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Die Harvard Methode mit WinWin zum Verhandlungsziel Mario Möllenbeck FOM 12/10

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Die  Harvard  Methode  mit  Win-­‐Win  zum  Verhandlungsziel  Mario  Möllenbeck  FOM  12/10  

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Vortragsziele  

Konfliktlösung  durch  die  Win  –  Win  Methode    

„Der  Konflikt  ist  gerade  heute      eine  Wachstumsindustrie“  Roger  Fischer    

Win-­‐win  Methode  Mario  Möllenbeck  FOM  12-­‐10    

Grafik  in  Anlehnung  an  Friedrich  Glasl:  „Die  Stufen  eines  Konflikts“  

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Einordnung  

Konfliktlösung  

Win-­‐win  Methode  Mario  Möllenbeck  FOM  12-­‐10    

win-­‐win  

lose-­‐lose  

Teilneh

mer  A  

Teilnehmer  B   Quelle:  eigene  Darstellung  

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PosiTonskampf    PosiTonen  stehen  im  Vordergrund  Problem  ist  Nebensache  Verhandlungswege  verlaufen  aneinander  vorbei  

Win-­‐win  Methode  Mario  Möllenbeck  FOM  12-­‐10    

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I.  Säule  -­‐  Trennung  

Menschen  und  Probleme  getrennt  voneinander  sehen  

Win-­‐win  Methode  Mario  Möllenbeck  FOM  12-­‐10    

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II.  Säule  -­‐  Gleichgewicht  

Konflikt  im  Inhalt  –  KooperaTon  in  der  Beziehung  

KooperaTon  

Konflikt  

Beziehung  

Inhalt  

Win-­‐win  Methode  Mario  Möllenbeck  FOM  12-­‐10    

Quelle:  eigene  Darstellung  

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III.  Säule  -­‐  Vorteile  

Lösungen  bieten  Vorteile  für  beide  Seiten  

Win-­‐win  Methode  Mario  Möllenbeck  FOM  12-­‐10    

• (Praxis)  

• Was  könnte  getan  werden?  

• Was  ist  falsch?  

•   (Theorie)    

2.  Analyse   3.  Vorgehen  

4.  Ideen  zur  Druchführung  

1.  Problem  

In  Anlehnung  an    Fischer,  Ury,  Pafon  

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IV.  Säule  –  Neutralität  

Bewertung  auf  neutralen  Kriterien  

Win-­‐win  Methode  Mario  Möllenbeck  FOM  12-­‐10    

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Wenn...  ...der  Gegner  stärker  ist  ...die  Anderen  nicht  mitspielen  ...schmutzige  Tricks  verwendet  werden  

Win-­‐win  Methode  Mario  Möllenbeck  FOM  12-­‐10    

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≠  Harvard  Methode  

Grenzen  der  Harvard  Methode  

Win-­‐win  Methode  Mario  Möllenbeck  FOM  12-­‐10    

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Praxis  IBM  Outsourcing  Prinzipien  Orange  Stars  und  karitaTve  OrganisaTonen  

Win-­‐win  Methode  Mario  Möllenbeck  FOM  12-­‐10    

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Zusammenfassung  

Die  wichTgsten  Punkte  

Win-­‐win  Methode  Mario  Möllenbeck  FOM  12-­‐10    

Erfolg  

Experte  werden  

Bewusst  

handeln  

üben  

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Danke  für  Ihre  Zeit  

Zeit  für  Fragen.  

Win-­‐win  Methode  Mario  Möllenbeck  FOM  12-­‐10    

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Quellen:  Literatur:  Erbacher,  C.  (2009):  Grundzüge  der  Verhandlungsführung,  2.  Auflage  2009  Jost,  P.  (1999):  Strategisches  Konfliktmanagement,  2.  Auflage,  Wiesbaden  1999  Fischer,  R.,  Ury,  W.  Pafon,  B.  (2009):  Das  Harvard  Konzept,  23.  Auflage,  Frankfurt/Main  2009  Fricke,  W.  (1995):  Erfolgreich  verhandeln,  3.  Auflage,  Köln  1995  Ponschab,  R.,  Schweizer,  A.  (2010):  KooperaTon  staf  KonfrontaTon,  2.  Auflage,  Köln  2010  Rieck,  S.  (2008):  Spieltheorie,  8.  überarbeitete  und  erweiterte  Auflage,  Eschborn  2009  

Bilder:  Folie  1   Harvard  Business  School  Photo  Libary  Folie  2   hfp://www.flickr.com/photos/azchael/494251365/sizes/o/in/photostream/    Folie  4    Folie  5    Folie  6   hfp://www.flickr.com/photos/mickythepixel/4092650816/  Folie  7      Folie  8   hfp://www.flickr.com/photos/odyssey83/3038869620/    Folie  9     hfp://www.flickr.com/photos/fabiovenni/240530154/sizes/l/in/photostream/  Folie  10   hfp://www.flickr.com/photos/msc72/3021771822/sizes/z/in/photostream/    Folie  11   www.amazon.de  /  Bildschirmfoto  vom  13.11.2010  Folie  12   hfp://www.flickr.com/photos/square-­‐eyes/4326965943/sizes/l/in/photostream/    Folie  13     www.photocase.com