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Praxisbeispiel: Credit Suisse mit Cloud-Technologie und Adobe Experience Manager Beat Schmid, Head Corporate Center IT, Credit Suisse AG
29. Juni 2017 2/8 Der Abschnitt „Wichtige Hinweise“ am Ende dieses Dokuments gilt auch für diese Seite.
Kernbotschaften
Dreh- und Angelpunkt für einen erfolgreichen Cloud Set-up ist das Target Operating Model
Die Implementierung bedingt ein exzellentes
Team mit fundierter Expertise
Unser Cloud Set-Up hat einen positiven Business Case
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29. Juni 2017 3/8 Der Abschnitt „Wichtige Hinweise“ am Ende dieses Dokuments gilt auch für diese Seite.
Motivation, aktueller Stand & Ziel
Ausgangslage Aktueller Stand Ziel
Visitors Visitors Visitors
CDN
(Content Delivery Network)
www.credit-suisse.com
Dispatchers
Zürich
Author Preview Publisher
In-house – AEM 5.6.1
Private Cloud –
www.credit-suisse.com
Rackspace – AEM 6.2
CDN
(Content Delivery Network)
Dispatchers
London (main Location)
Author Preview Publisher Author Preview Publisher
In-house – AEM 5.6.1
Zürich
Hong Kong (2nd Location)
Private Cloud –
www.credit-suisse.com
CDN
(Content Delivery Network)
Dispatchers
London (main Location)
Author Preview Publisher
Hong Kong (2nd Location)
29. Juni 2017 4/8 Der Abschnitt „Wichtige Hinweise“ am Ende dieses Dokuments gilt auch für diese Seite.
Target Operating Model
Verantwortlichkeit
Target
Operating
Model
Alarm
Organisation
Modular,
Skalierbar
Monitoring
Incident
Management
Life Cycle Management
Service Management
Adobe Cloud oder
PaaS Anbieter Verträge
Sicherheit
29. Juni 2017 5/8 Der Abschnitt „Wichtige Hinweise“ am Ende dieses Dokuments gilt auch für diese Seite.
Exzellentes Team mit fundierter Expertise
Austausch mit
anderen
Unternehmen
Projekt spezifische
Unterstützung
Development
Digitalization
Services
Spezialisten
Infrastruktur Implementierung Core Team
29. Juni 2017 6/8 Der Abschnitt „Wichtige Hinweise“ am Ende dieses Dokuments gilt auch für diese Seite.
Positiver Business Case
30%
Projekt Kosten
2016
Zusatz-Kosten Infrastruktur
(koexistent)
2017
Projekt Kosten
2018 2019
Einsparungen Infrastruktur
Einsparungen Maintenance
Einsparungen Infrastruktur
Einsparungen Maintenance
Kosten
Zunahme
Abnahme
Pay-back in vier Jahren Einsparungen Infrastruktur
Einsparungen Maintenance
25%
29. Juni 2017 7/8 Der Abschnitt „Wichtige Hinweise“ am Ende dieses Dokuments gilt auch für diese Seite.
Ausblick
Die infrastrukturelle Basis ist nun vorhanden –
jetzt gilt es die Adobe Suite effizient zu nutzen
Gesamtprozesse digitalisieren und die aktuelle Fragmentierung aufheben
Kundenverhalten analysieren und effektiv auf
Kundenbedürfnisse reagieren
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29. Juni 2017 8/8 Der Abschnitt „Wichtige Hinweise“ am Ende dieses Dokuments gilt auch für diese Seite.
Wichtige Hinweise
„Diese Informationen wurden von der Credit Suisse Group AG und/oder mit ihr verbundenen Unternehmen (nachfolgend CS) mit größter Sorgfalt und nach bestem Wissen und Gewissen erstellt.
Das Dokument dient ausschließlich zu Informationszwecken und der Nutzung durch den Empfänger. Es stellt weder ein Angebot, noch eine Empfehlung zum Erwerb oder Verkauf von Finanzinstrumenten oder Bankdienstleistungen dar. Ohne schriftliche Genehmigung der CS dürfen diese Informationen
weder auszugsweise noch vollständig vervielfältigt werden.
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