Praxisbericht: Einführung der Verbuchung mit RFID unter LBS4

20
08.09.2011 RFID-Verbuchung unter LBS4 an der TUHH Beate Rajski 1 TUHH Technische Universität Hamburg-Harburg Praxisbericht: Einführung der Verbuchung mit RFID unter LBS4 LBS4-Anwendertreffen 2011

description

Praxisbericht: Einführung der Verbuchung mit RFID unter LBS4. LBS4-Anwendertreffen 2011. RFID-Projekt: Austausch der Buchsicherung und Selbstverbucher in der TUB. - PowerPoint PPT Presentation

Transcript of Praxisbericht: Einführung der Verbuchung mit RFID unter LBS4

Page 1: Praxisbericht: Einführung der Verbuchung mit RFID unter LBS4

08.09.2011RFID-Verbuchung unter LBS4 an der TUHH Beate Rajski

1

TUHHTechnische Universität Hamburg-Harburg

Praxisbericht: Einführung der Verbuchung mit RFID unter LBS4

LBS4-Anwendertreffen 2011

Page 2: Praxisbericht: Einführung der Verbuchung mit RFID unter LBS4

08.09.2011RFID-Verbuchung unter LBS4 an der TUHH Beate Rajski

2

RFID-Projekt: Austausch der Buchsicherung und Selbstverbucher in der TUB

Ziel ist die Verbesserung der Kundenfreundlichkeit sowie Entlastung der vorrangig in der Ausleihe eingesetzten MitarbeiterInnen zugunsten der Verbesserung bzw. Erweiterung des Dienstleistungsspektrums der TUB bei sinkendem Personalstand.

Page 3: Praxisbericht: Einführung der Verbuchung mit RFID unter LBS4

08.09.2011RFID-Verbuchung unter LBS4 an der TUHH Beate Rajski

3

Projektablauf

Dezember 2010 Ausschreibung und Entscheidung

Januar – März 2011 Verhandlungen mit dem Personalrat

31. März 2011 Projektstart

Mai 2011 Konvertierung Freihandbestand und Lehrbuchsammlung

Letzte Juniwoche Umbau Eingangsbereich und Einrichtung Gates, Selbstverbucher und Thekenarbeitsplätze

4. Juli 2011 Start Verbuchung und Sicherung mit RFID

September 2011 Rückgabe über Selbstverbucher geplant

+ Abteilungsübergreifende Projektgruppe + Mitarbeiterinformation + Kundeninformation + Anleitungen + Reflexion der Arbeitsgänge + Handwerker + Provisorien + Mediensicherung gewährleisten + Mitarbeitermotivation + Architekt

Page 4: Praxisbericht: Einführung der Verbuchung mit RFID unter LBS4

08.09.2011RFID-Verbuchung unter LBS4 an der TUHH Beate Rajski

4

RFID-KONVERTIERUNGDas machen wir selbst!

Page 5: Praxisbericht: Einführung der Verbuchung mit RFID unter LBS4

08.09.2011RFID-Verbuchung unter LBS4 an der TUHH Beate Rajski

5

Konvertierung vor RFID-Einführung

• Lehrbuchsammlung• Lesesaalbestand• Alle Rücknahmen• Alle Magazinausgaben

Ein Zweier-Team konvertiert pro Tag 1000 Medien (stressfreie Schätzung)

Genaue Zahlen für die Planung liefert das OUS

Bestände aus dem Magazin werden ausleihbegleitend mit den

RFID-Tags ausgestattet.

Page 6: Praxisbericht: Einführung der Verbuchung mit RFID unter LBS4

08.09.2011RFID-Verbuchung unter LBS4 an der TUHH Beate Rajski

6

Tag: Dänisches DatenmodellISO-Norm ISO 28560-3

• Status AFI: informiert über den aktuellen Ausleihstatus und dient zur Sicherung im Gate.

• Data model version: informiert über die aktuell verwendete Datenmodell-Version.

• Type of usage: informiert über die Verwendung des Mediums/Labels.

• Parts in item: informiert über die Anzahl der Bestandteile eines Medienpaketes.

• Part number: nennt konkret Bestandteilnummer eines Medienpaketes.

• Primary item ID: ist eine eindeutige Nummer zur Objektidentifizierung.

• CRC: Checksumme zur Verifikation der Daten. • Country of owner library: Landesspezifische

Zugehörigkeitskennung für die Fernleihe. • Owner library: Bibliotheksspezifische

Zugehörigkeitskennung für die Fernleihe nach ISO/FDIS 15511 (ISIL).

Page 7: Praxisbericht: Einführung der Verbuchung mit RFID unter LBS4

08.09.2011RFID-Verbuchung unter LBS4 an der TUHH Beate Rajski

7

Alle Mitarbeiter konvertieren

• Identifizierung mit dem Projekt

• Solidarität mit der Benutzung

• Keine Fremdbeauftragung, da Kontrolle trotzdem hätte gewährleistet sein müssen

• Verantwortung für Fehler

Mai 2011

2 Konvertierstationen à 2 Personen

+ AusleihmitarbeiterInnen= 66.000 konvertierte Medien

Page 8: Praxisbericht: Einführung der Verbuchung mit RFID unter LBS4

08.09.2011RFID-Verbuchung unter LBS4 an der TUHH Beate Rajski

8

UMSTELLUNG DER SICHERUNGVom 3M-Sicherungsstreifen zum RFID-Sicherungsbit: 2 Entscheidungen

Page 9: Praxisbericht: Einführung der Verbuchung mit RFID unter LBS4

08.09.2011RFID-Verbuchung unter LBS4 an der TUHH Beate Rajski

9

Alle Sicherungsstreifen werden deaktiviert

Vorteil:• Medien lösen in Läden und

fremden Bibliotheken keinen Alarm über die Sicherungsstreifen aus

Nachteile:• Aufwand• Teilbestände sind bis zur

RFID-Umstellung nicht gesichert

• Detektion von mehreren Exemplaren an alten SelfChecks wird erschwert

Page 10: Praxisbericht: Einführung der Verbuchung mit RFID unter LBS4

08.09.2011RFID-Verbuchung unter LBS4 an der TUHH Beate Rajski

10

RFID-Gates gehen mit der RFID-Einführung in Betrieb

Vorteile:• Die Sicherung der Bestände

in der Bibliothek ist gewährleistet

• Kontrolle der erfolgreichen RFID-Verbuchung über Theke und SelfChecks

Nachteil:• Getaggte Medien, die noch

konventionell entliehen wurden, lösen beim Betreten der Bibliothek Alarm aus

Page 11: Praxisbericht: Einführung der Verbuchung mit RFID unter LBS4

08.09.2011RFID-Verbuchung unter LBS4 an der TUHH Beate Rajski

11

RFID-VERBUCHUNG AN DER THEKE

Page 12: Praxisbericht: Einführung der Verbuchung mit RFID unter LBS4

08.09.2011RFID-Verbuchung unter LBS4 an der TUHH Beate Rajski

12

Die HardwareZusätzliche Ausstattung:

• BiblioStaff Station:Antenne & Reader

• BiblioCirculationTool:Kommuniziert mit der DatenbankBeschreibt den Tag

Wohin mit der Antenne?

• Metallstreben verstärken die Antenne

• Medien dürfen nicht versehentlich auf / über die Antenne geraten

• Genügend Platz für Bücherstapel, Tastatur und Maus

Page 13: Praxisbericht: Einführung der Verbuchung mit RFID unter LBS4

08.09.2011RFID-Verbuchung unter LBS4 an der TUHH Beate Rajski

13

Was ändert sich bei der Ausleihe

• Zusätzliche Meldungen aus der RFID-Anwendung müssen beachtet werden• Dadurch Verzögerung bei der Ausleihe• Elektromagnetische Sicherung entfällt

Page 14: Praxisbericht: Einführung der Verbuchung mit RFID unter LBS4

08.09.2011RFID-Verbuchung unter LBS4 an der TUHH Beate Rajski

14

Und konkret im OUS4?

• Die Beachtung der OUS-Meldungen bei der Stapelverarbeitung wurde bereits ohne RFID als zu fehlerträchtig eingeschätzt

• Die zusätzlichen RFID-Meldungen verstärken diesen Effekt• Risiko, zusätzliche Medien aus der Umgebung mit dem Stapel zu

verbuchen

Weiterhin Direktverarbeitung statt Stapelverarbeitung

• Antennen-Option weist mehrere Medien auf der Antenne ab• Wiedereinführung von Funktionstasten-Makros:

Leere, neutrale Schirme verhindern versehentliche (Rück)buchungen

Hilfreich

Page 15: Praxisbericht: Einführung der Verbuchung mit RFID unter LBS4

08.09.2011RFID-Verbuchung unter LBS4 an der TUHH Beate Rajski

15

Und konkret im OUS4?

• Kein Praxistest von Bibliotheca im Vorfeld, da angenommen wird, dass sich OUS4 wie OUS3 verhält, da die SIP2-Anbindung identisch ist

• Bei den Einführung / Installation wird die Mediennummer nicht immer in voller Länge an das OUS4 übergeben

• Nach Absprache mit OCLC Neuprogammierung der Software zwischen RFID-Hardware und OUS4-Client durch Bibliotheca notwendig

• Auslieferung frühestens zwei Monate nach Beginn der Verbuchung mit RFID

Das Haar in der Suppe

Page 16: Praxisbericht: Einführung der Verbuchung mit RFID unter LBS4

08.09.2011RFID-Verbuchung unter LBS4 an der TUHH Beate Rajski

16

SELBSTVERBUCHUNG ÜBER RFID

Page 17: Praxisbericht: Einführung der Verbuchung mit RFID unter LBS4

08.09.2011RFID-Verbuchung unter LBS4 an der TUHH Beate Rajski

17

SelfCheck-Funktionen

• Ausleihe: im Einsatz• Rückgabe: in Vorbereitung

(sichere Umsetzung von Vormerkungen!)• Ausgabe: möglich, aber noch nicht geplant

• Automatischer Offline-Betrieb (Notverbuchung)

Page 18: Praxisbericht: Einführung der Verbuchung mit RFID unter LBS4

08.09.2011RFID-Verbuchung unter LBS4 an der TUHH Beate Rajski

18

Umstellung auf RFID

• Stapelverarbeitung problemlos• Deutlich schneller als die Thekenverbuchung• Reduktion / Trennung der Funktionen notwendig,

wenn zu verwirrend• Nicht alle SIP-Funktionen werden von Shiprah-SIP2

unterstützt („Abstürze“ können zur Verbuchung im Offline-Modus führen)

• Anscheinend noch Probleme bei der Entsicherung

Page 19: Praxisbericht: Einführung der Verbuchung mit RFID unter LBS4

08.09.2011RFID-Verbuchung unter LBS4 an der TUHH Beate Rajski

19

Ausblick

Ersatz der LBS3-SIP2 Implementierung durchSIP2-Integration in LBS4 V 2.8.3

(zur Zeit im Test)?

Fernleihintegration?

Geschäftsgang mit RFID?

Page 20: Praxisbericht: Einführung der Verbuchung mit RFID unter LBS4

08.09.2011RFID-Verbuchung unter LBS4 an der TUHH Beate Rajski

20

Fragen?

Beate RajskiUniversitätsbibliothek der [email protected]://www.tub.tu-harburg.de/blog/tag/rfid/

Wenn Sie ein RFID-Projekt planen:4. Wildauer Symposium "RFID und Medien"