Praxisbericht: Sicherheitsmanagement / Brandschutz ...€¦ · Aufzugsnotbefreiung Störungen...

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Ing. Stefan Wahlmüller BeB Fachtagung Dienstleistungsmanagement 2017 Arbeitsgruppe 15 Praxisbericht: Sicherheitsmanagement / Brandschutz / Arbeitnehmerschutz / Klientenschutz

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Ing. Stefan Wahlmüller

BeB Fachtagung Dienstleistungsmanagement 2017Arbeitsgruppe 15

Praxisbericht: Sicherheitsmanagement / Brandschutz / Arbeitnehmerschutz / Klientenschutz

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BeB Fachtagung Dienstleistungsmanagement 2017

Geschichte - wichtige Stationen auf dem Weg

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1874 1877 1909 1957 1971

Ludwig Schwarz, erster ev. Pfarrer in Gallneukirchen, gründet „Verein für innere Mission“

Einsegnung der ersten Diakonissen

95 Diakonissen ziehen in das Haus Bethanien

Diakonissenanstalt

Evangelisches Diakoniewerk Gallneukirchen

2015

Haus Bethanien nach der Generalrenovierung

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Diakonische Unternehmensgruppe

Innovative Angebote im Sozial- und Gesundheitsbereich

3800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter

Rund 190 Einrichtungen

Mitglied der Diakonie Österreich

Das Unternehmen

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Standorte nach Kompetenzfeldern

Behindertenarbeit

Seniorenarbeit

Bildung

Gesundheit

Zusatzangebote

Diakoniewerk in Österreich und im Ausland

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Ausbildung: HTL-Bauingenieur

Erstmals 2004 als Praktikant u. später als Zivildiener im Diakoniewerk

seit 2006 im Diakoniewerk als Fachkraft für Arbeitssicherheit, Brandschutz, Klientenschutz

Seit 2016 Energie- u. Instandhaltungsmanagement

Ing. Stefan Wahlmüller

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Die Anforderungen zum Thema Sicherheit werden landläufig gesprochen „immer schlimmer“!

Auslagern auf externe Experten oder eigene Experten?

Wie ist das Sicherheitsmanagement in der Unternehmensstruktur platziert?

Wie sind die Schnittstellen im Unternehmen geregelt?

Wie geht man mit dieser Verantwortung um?

Aufgaben Brandschutz intern vs. extern?

Die mit den „Verschärfungen“ verbundene Verantwortung wird immer größer?

Inhalt

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BeB Fachtagung Dienstleistungsmanagement 2017

Anforderungen an Sicherheit steigen

Die Anforderungen zum Thema Sicherheit werden landläufig gesprochen „immer schlimmer“!

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Warum eigentlich?

Durch das steigende Sicherheitsbewusstsein in der Bevölkerung wird das zulässige Grenzrisiko zunehmend

niedriger angesetzt.

Zwei Zugänge in diesem Zusammenhang:

Die althergebrachte Verantwortung jedes Individuums – landläufig – Hausverstand

Der Ansatz des Produkthaftungsgesetztes – der Konsument ist grundsätzlich unwissend

Die Entwicklung scheint leider zum zweiten Ansatz hinzugehen.

Anforderungen an Sicherheit steigen

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BeB Fachtagung Dienstleistungsmanagement 2017

Externe oder eigene Experten

Auslagern auf externe Experten oder eigene Experten?

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BeB Fachtagung Dienstleistungsmanagement 2017

Externe oder eigene Experten

So viel wie möglich intern erledigen.

„Know How“ aufbauen und erhalten.

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Verantwortung mit externen Experten

Externe oder eigene Experten

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Verantwortung mit eigenen Experten

Mängelbericht Konzepte

Lösung Maßnahme

Umsetzung

Mängelbericht Konzepte

Lösung Maßnahme

Umsetzung

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Die interne Fachkraft

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Brandschutz

Klienten-schutz

Arbeit-nehmer-

schutz

SchulungenÜbungen

Begehungen Überprüfungen

KontrollenMängelberichte

Anweisungen Beratung

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Integration in der Unternehmensstruktur

Wie ist das Sicherheitsmanagement in der Unternehmensstruktur platziert?

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BeB Fachtagung Dienstleistungsmanagement 2017

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Abteilung Technik

DI Leopold Schneider - Technische Leitung

Büro (Administration, Planung, Bauleitung, Sicherheitstechnik)

Reinhard Rieseneder BSc. – Instandhaltung Oö.

Ing. Stefan Wahlmüller – Instandhaltungsmanagement

Hannes Ramer – Sicherheitsfachkraft, Brandschutzbeauftragter

Friederike Schedl – Sekretariat

Petra Hochhauser – Sekretariat

Handwerker

19 Handwerker (Tischler, Elektriker, Installateur, Maurer, Schlosser, Fahrer)

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Leistungen der Abteilung Technik

Technikanforderungen (Reparaturarbeiten, kleine Instandhaltungsarbeiten, Ersatzbestellungen)

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Leistungen der Abteilung Technik

Dienstwohnungen (Hausverwaltung)

Änderungsplanungen

Bestellwesen (Wirtschaftsgüter ab 150 Euro)

Investitionen (ab 400 Euro)

Angebote, Kalkulationen

Sperrmüllentsorgung

Poolautos (Für Dienstfahrten oder Gruppenurlaube)

Arbeitnehmerschutz, Brandschutz (Informationen, Brandmeldeanlagen, Schulungen, Prüfpflichten (Aufzug, Spielgeräte, Automatiktüren)

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BeB Fachtagung Dienstleistungsmanagement 2017

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Bereitschaftsdienst

0-24h Rufbereitschaft

Ausgebildete Brandschutzwarte (6 Personen)

Aufgaben:

Mitwirkung bei Feuerwehreinsätzen (einweisen, durchführen von Abschaltungen BMA)

Nachkontrollen bei Feuer- u. Heißarbeiten

Aufzugsnotbefreiung

Störungen (Heizung, Wasser, Strom, EDV)

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BeB Fachtagung Dienstleistungsmanagement 2017

Integration in der Unternehmensstruktur

Eine Vollzeitstelle in der Zentrale des Unternehmens

Funktionen:

Sicherheitsfachkraft (Fachkraft für Arbeitssicherheit)

Brandschutzbeauftragter

Sicherheitsvertrauenspersonen bzw. Brandschutzwarte (ca. 60 Personen)

Wird von MitarbeiterInnen an der Basis als Zusatzaufgabe übernommen.

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Schnittstellen

Wie sind die Schnittstellen im Unternehmen geregelt?

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BeB Fachtagung Dienstleistungsmanagement 2017

Schnittstellen

Fachkraft ist in die Stabstelle „Technik“ (Instandhaltung) integriert

Stabstelle untersteht direkt dem Vorstand

Fachkraft informiert, berät und weist Geschäftsführungen u. Bereichsleitungen auf Missstände hin

Unterstützt Hausleitungen bei der Umsetzung bzw. Beseitigung von Missständen

Brandschutzwarte machen Eigenkontrollen und Rückmeldung „von der Basis“

Sind „Augen und Ohren“ vor Ort

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Verantwortung

Wie geht man mit der Verantwortung um?

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VORSTAND

GESCHÄFTSFÜHRUNGEN

Oö, Wien, Sbg., Tirol, Stmk.

(Entscheider)

BEREICHSLEITUNGEN

HAUSLEITUNGEN

BRANDSCHUTZWARTE

(CA 55 PERSONEN)

ZENTRALE TECHNIK

Fachkraft

BEHÖRDE

BERATUNG

UNTERSTÜTZUNG

HINWEISE

ORGANISATIONSICHERHEITSMANAGEMENT

DIAKONIEWERK

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VORSTAND

GESCHÄFTSFÜHRUNGEN

Oö, Wien, Sbg., Tirol, Stmk.

(Entscheider)

BEREICHSLEITUNGEN

HAUSLEITUNGEN

BRANDSCHUTZWARTE

(CA 55 PERSONEN)

ZENTRALE TECHNIK

Fachkraft

BEHÖRDE

VERANTWORTUNG IM DIAKONIEWERK

Fachliche Expertise sicherstellen (Schulungen)

Beratung, Kontrolle, Hinweispflicht

Bestellung Fachkräfte

Budgetfreigabe

Umsetzung, Durchführung

Eigenkontrolle, Informations- bzw. Hinweispflicht

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Konzeption Brandschutz

Aufgaben Brandschutz intern vs. extern?

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BeB Fachtagung Dienstleistungsmanagement 2017

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Tätigkeiten Brandschutz (Intern)

Schulungen, Übungen, Beratungen

Begehungen

Mailanfragen

Auflagen: Organisation / Abarbeitung (Angebote einholen)

Lösungen finden (=Beratung)

Brandschutzpläne erstellen und warten

Brandschutzkonzepte umsetzen

Evakuierungskonzepte, Alarmpläne

Kontakt mit Feuerwehren vor Ort

Prüfungen und Eigenkontrollen

Dokumentation (Brandschutzbuch)

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Löschdecke

FW - Zufahrten

Wiedereinschalten

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Rauchverbot

Lagerverbot

Eigenverantwortung

Freigabeschein Veranstaltungen

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Brandschutzschulungen

Mindestens 1x jährlich

Abwechselnd 1x BSB 1x BSW

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Brandschutzpläne

Werden von der Abteilung Technik erstellt und gewartet

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Evakuierungskonzepte

Verweilkonzept Fluchtkonzept

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Evakuierungstücher

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Tätigkeiten Brandschutz (Extern)

Kontrollen und Überprüfungen

Wartung Brandmeldeanlagen, Rauchabzüge

Erstellung von Brandschutzkonzepten

Begleitende Bauüberwachung

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Arbeitnehmerschutz

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Aufgaben Arbeitnehmerschutz

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Beratung und Unterstützung des AG (Arbeitgebers) in seinen Pflichten

Erteilung von Auskünften an AN (Arbeitnehmer) und AGDokumentation der TätigkeitenMitglied im ArbeitsschutzausschussZusammenarbeit und Besichtigungen (A-Med - Arbeitsmedizinerin,

BR - Betriebsrat, TE - Technik, SVP -Sicherheitsvertrauenspersonen)Meldung von Missständen an AG

Diese Aufgaben und Pflichten sind vom ArbeitnehmerInnenschutzgesetz zwingend vorgeschrieben.

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Aufgaben Arbeitnehmerschutz

Beratung

Alle Fragen der Arbeitssicherheit

Planung von Arbeitsstätten

Beschaffung / Änderung von Arbeitsmittel

Erprobung und Auswahl persönlicher Schutzausrüstung

Beratung der AG, AN, SVP und der BR

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Aufgaben Arbeitnehmerschutz - Beispiele

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Kontakt mit Behörden

Arbeitsinspektorat AI

Allgemeine Unfallversicherung AUVA

Sanitätsbehörde

Feuerwehr bzw. Feuerpolizeiliche Überprüfungen

Durchführen von Arbeitsplatzbegehungen

Durchführen von Schulungen

Unterweisungen

Fortbildungen

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Aufgaben Arbeitnehmerschutz - Beispiele

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Erstellen von Evaluierungen

Erstevaluierungen

Nachevaluierungen

Mutterschutzevaluierung

Arbeitsstoffevaluierungen

Unterweisungsunterlagen

Erstellen von Unfallstatistiken

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Gefahrenevaluierung

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Arbeitsstoffverzeichnis

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Klientenschutz

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Klientenschutz

Kindergarten – und Volksschulkinder

Menschen mit Behinderung / Beeinträchtigung

Kundinnen und Kunden

Patientinnen und Patienten

Besucher und Angehörige

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Aufgaben Klientenschutz

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Brandsicherheit Unfallverhütung Objektsicherheit Gerätesicherheit

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Aufgaben Klientenschutz - Beispiele

Verbrühungsschutz

Legionellenschutz

Barrierefreiheit

Räumungsübungen / Evakuierungsübungen

Erste Hilfe Material

Sicherung von Absturzstellen

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Verantwortung

Die mit den „Verschärfungen verbundene Verantwortung wird immer größer?

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Verantwortung

Rechtliche Vorschreibungen werden präzisiert bzw. vereinheitlicht

Rechtsprechung gleichzeitig aber auch diffiziler

Sicherheitsbewusstsein in der Gesellschaft steigt

Regelmäßige Fortbildung der Fachkraft

Austausch mit anderen Einrichtungen

Und …

… dokumentieren, dokumentieren, dokumentieren …

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Danke

Kontakt

Ing. Stefan Wahlmüller

Energie- und Instandhaltungsmanagement

Technische Abteilung

Telefon: +43 7235 65 505 1604

Mobil: +43 664 8582633

E-Mail: [email protected]