Probleml¶sen als Gegenstand von Psychologie und Kognitiver Ethnologie

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Version: 15.6.2004. Problemlösen als Gegenstand von Psychologie und Kognitiver Ethnologie. Vortrag AG Kognition, 15.6.2004 Joachim Funke Psychologisches Institut, Uni Heidelberg. Problemlösen als Gegenstand von Psychologie und Kognitiver Ethnologie. 1 Was bedeutet Problemlösen? - PowerPoint PPT Presentation

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  • Problemlsen als Gegenstand vonPsychologie und Kognitiver EthnologieVortrag AG Kognition, 15.6.2004

    Joachim FunkePsychologisches Institut, Uni HeidelbergVersion: 15.6.2004

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    Problemlsen als Gegenstand vonPsychologie und Kognitiver Ethnologie1 Was bedeutet Problemlsen?2 Welche Untersuchungsmethoden stehen bereit?3 Was leistet die kognitive Ethnologie?

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    1 Was bedeutet Problemlsen (PL)?Problemlsendes Denken erfolgt, um Lcken in einem Handlungsplan zu fllen, der nicht routinemig eingesetzt werden kann. Dazu wird eine gedankliche Reprsentation erstellt, die den Weg vom Ausgangs- zum Zielzustand berbrckt. (Funke, 2003, S. 25, kursiv)Wichtige Elemente dieser Definition:Handlungsplan (impliziert Intentionalitt & Bewutsein)Gedankliche Reprsentation (sprachlich wie nicht-sprachlich)Ausgangs- und Zielzustand (bezieht Situation ein)Nicht-Routine impliziert fehlendes Wissen (generell: PL ist vorwissensabhngig)Funke, J. (2003). Problemlsendes Denken. Stuttgart: Kohlhammer.

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    Problemtypen Teil 1 (nach Jonassen, 2000)(1) Logische Probleme, bei denen abstraktes Denken verlangt wird (Beispiel: Turm von Hanoi).(2) Algorithmische Probleme, wie sie in der Schule hufig vorkommen und bei denen es um das Verstndnis von bestimmten formalen Operationen geht, die man dann in einer Beispielsituation anwenden soll (Beispiel: Lsen von Gleichungssystemen). (3) Textprobleme, bei denen beispielsweise mathematische Werte in eine kurze Geschichte verpackt werden (mathematische Textaufgaben). (4) Regelverwendende Probleme, bei denen einfache oder komplexere Regeln einen Lsungsprozess leiten (Beispiele: Erweitern eines Rezepts, um es fr mehr als die geplante Personenzahl einsetzen zu knnen; Kartenspiele wie Bridge oder Spiele wie Schach). (5) Entscheidungsprobleme, bei denen eine Option aus einer greren Alternativenzahl zu whlen ist (Beispiele hierzu finden sich in der entscheidungstheoretischen Literatur). Jonassen, D. H. (2000). Toward a design theory of problem solving. Educational Technology: Research & Development, 48(4), 63-85.

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    Problemtypen Teil 2(6+7) Fehlersuch-Probleme und Diagnose-Probleme, die im Alltag den grten Teil ausmachen: es geht darum, nicht funktionierende Teile wieder operational zu machen (Beispiele: Autoreparatur; Fehlersuche bei einem abgestrzten Computer; medizinische Diagnose und Behandlung). (8) Strategische Leistungen stellen eine Form von Problemanforderung dar, bei denen mittels einer ganzen Zahl verschiedener Taktiken strategische Ziele zu erreichen sind (Beispiel: Autofahren). (9) Fallanalyse-Probleme, bei denen komplexe, situierte Flle vorgelegt und bearbeitet werden, bei denen Ziele nur unscharf definiert sind und wenig Informationen ber das Problem gegeben sind (Beispiele: internationale Konflikte). (10) Design-Probleme, die zu den schwierigsten und schlecht strukturiertesten Problemen schlechthin gehren und bei denen es darum geht, einen neuen Gegenstand zu erzeugen (Beispiele: Produkt-Design; System-Design). (11) Dilemmata, bei denen unklare Kriterien fr die Beurteilung der Lsung bestehen und die hufig ethische oder soziale Aspekte berhren, in denen Konflikte auftauchen (Beispiel: Abtreibung).

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    unterschiedliche Problemstellungen: Einfache Probleme

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    Komplexe Probleme: Eigenschaften 1/2KomplexittDie Systeme bestehen aus sehr vielen verschiedenen VariablenKonsequenz: Die Verarbeitungskapazitt des Problemlsers wird berschritten, daher besteht die Notwendigkeit der InformationsreduzierungVernetztheitDiese Variablen sind untereinander stark vernetztKonsequenz: Der Problemlser muss die (wechselseitigen) Abhngigkeiten zwischen den beteiligten Variablen bercksichtigen, daher besteht die Notwendigkeit zur Modellbildung und InformationsstrukturierungEigendynamikDas System entwickelt sich auch ohne Zutun des Akteurs weiterKonsequenz: Es steht nur begrenzt Zeit zum Nachdenken zur Verfgung, daher besteht die Notwendigkeit rascher Entscheidungen aufgrund oberflchlicher Informationsverarbeitung

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    Komplexe Probleme: Eigenschaften 2/2IntransparenzDie Informationen, die der Akteur fr seine Entscheidungen braucht, sind nicht vollstndig zugnglich (z.T. aus prinzipiellen Grnden, z.T. aus Zeitgrnden)Konsequenz: Es besteht die Notwendigkeit aktiver InformationsbeschaffungPolytelieEs ist nicht nur ein Kriterium zu optimieren, sondern es mssen viele, gelegentlich einander widersprechende Bedingungen beachtet werdenKonsequenz: Der Problemlser mu eine differenzierte Zielstruktur mit Regeln zur Konfliktlsung aufbauen und es besteht die Notwendigkeit mehrdimensionaler Informationsbewertung

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    2 Welche Untersuchungsmethoden stehen bereit?Lautes DenkenSequentielle ProblemstellungenBlickbewegungSimulierte UmweltenKnstliche Seelen

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    Lautes Denken: kryptarithmetisches Problem C R O S S R O A D S----------------D A N G E R

    Analyse der Verbaldaten

    zustzlich:Analyse von BlickbewegungenAnalyse der Lsungssequenz

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    2 Welche Untersuchungsmethoden stehen bereit?Lautes DenkenSequentielle ProblemstellungenBlickbewegungSimulierte UmweltenKnstliche Seelen

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    Sequentielle Probleme: Kannibalen und Missionare5 Missionare und 5 Kannibalen sind am linken Fluufer; Boot fat 3 Personen; Kannibalen drfen nicht in der berzahl seinZustandsnotation:z5,4,r bedeutet: 5 M, 5 K, Boot rechtsVernderungsnotation:01 bedeutet: 0 M, 1 K im Boot

    Vorteil:Dokumentierte LsungssequenzKlarer Problemraum

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    Turm von Hanoiminimale Zugzahl: 2n-1Klix, F. & Rautenstrauch-Goede, K. (1967). Struktur- und Komponentenanalyse von Problemlsungsprozessen. Zeitschrift fr Psychologie, 174, 167-193.

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    2 Welche Untersuchungsmethoden stehen bereit?Lautes DenkenSequentielle ProblemstellungenBlickbewegungSimulierte UmweltenKnstliche Seelen

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    BlickbewegungsmessungATP Eye Tracking Labhttp://atp.uni-hd.de/forschun/eyes/eyetracking.html

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    2 Welche Untersuchungsmethoden stehen bereit?Lautes DenkenSequentielle ProblemstellungenBlickbewegungSimulierte UmweltenKnstliche Seelen

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    LOHHAUSEN-Studie (Drner et al., 1983)Simulationssystem:ca. 2000 Variablen simulieren Vorgnge in einer Kleinstadt; Pb soll Rolle eines Brgermeisters fr 10 simulierte Jahre einnehmen, verteilt auf mehrere Sitzungen von insgesamt 8 Stunden Dauer; keine direkte Interaktion mit dem System mglich; 48 studentische Pbn, Datenanalyse beruht im wesentlichen auf dem Vergleich der 12 besten mit den 12 schlechtesten Pbn [Abb. 4.36; Abb. 2-2]Drner, D., Kreuzig, H.W., Reither, F. & Studel, T. (Eds.). (1983). Lohhausen. Vom Umgang mit Unbestimmtheit und Komplexitt. Bern: Huber.Stadtplan von Lohhausen an der Lohe

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    Lohhausen: Grobstruktur & Ergebnissegute Vpschlechte Vp

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    LOHHAUSEN: zentraler BefundTestintelligenz ist kein Prdiktor fr die Leistung im Brgermeister-Spiel!ebenfalls nicht prdiktiv: Motivation, Testkreativitt, Geschlecht, Alter, Studienfach, VorbildungErfolgs-Prdiktoren:Selbstsicherheit; Extraversion; Streben nach sinnvoller Informationssuche (kontrollierte diversive Exploration); Umschalten zwischen fluktuierendem und fokussierendem Denken (Steuerungsfhigkeit der der Divergenz-Konvergenz-Hemmschwelle)

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    Primrfehler beim Umgang mit dem komplexen System(1) mangelnde Bercksichtigung zeitlicher Ablufe, Schwierigkeiten bei exponentiellen Entwicklungsverlufen(2) Denken in Kausalketten statt in Kausalnetzen(3) berwertigkeit des aktuellen Motivs

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    Effekte der intellektuellen NotfallsituationSenkung des intellektuellen Niveaus(1) Absinken der Selbstreflexionen (2) Absinken von Absichten und Vornahmen(3) Stereotypisierung(4) Absinken realisierter AbsichtenTendenz zu schnellem Handeln(5) Erhhung der Risikobereitschaft(6) erhhte Regelverste(7) erhhte FluchttendenzenDegeneration der Hypothesenbildung(8) globalere Hypothesenbildung und deformiertere Prfung(9) Verschanzungstendenz (keine Falsifikation mehr)(10) Entkonkretisierung von Zielen

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    Kritische Bewertung von LOHHAUSENPositiv:Aufbruch in ein neues Zeitalter der PL-ForschungKreative TheorieelementeInteressantes FallmaterialNegativ:Geringe Reliabilitt der abhngigen VariablenUnklare Validitt der abhngigen VariablenMangelnde Prfbarkeit theoretischer Aussagen

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    2 Welche Untersuchungsmethoden stehen bereit?Lautes DenkenSequentielle ProblemstellungenBlickbewegungSimulierte UmweltenKnstliche Seelen

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    Knstliche SeelenSimulation psychischer Prozesse, Modellierung des PsychischenWegen der Komplexitt nur auf Rechnern mglichProjekt PSI von Drner et al.Drner, D. (1999). Bauplan fr eine Seele. Reinbek: Rowohlt.

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    3 Was leistet die kognitive Ethnologie?"Cognitive anthropology investigates cultural knowledge, knowledge which is embedded in words, stories, and in artifacts, and which is learned from and shared with other humans " (D'Andrade, 1995, p. xiv)cognitive anthropology: the study of how peoples of different cultures acquire information about the world (cultural transmission), how they process that information and reach decisions, and how they act on that information in ways that other members of their cultures consider appropriate. [http://www.webref.org/anthropology/c/cognitive_anthropology.htm]

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    Fragestellungen fr die Problemlse-Psychologie 1Zwei zentrale Begriffe:Information: Verhltnis Information zu Wissen (wie wird aus Information Wissen?)Arten von Wissen (visuell, sprachlich, auditiv)Zugnglichkeit des Wissens (bewut-deliberativ versus unbewut-intuitiv)Action:Verhltnis von Intentionen zu Handlungen (woher kommen die Intentionen? Welche Intentionen werden NICHT zu Handlungen?)

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    Fragestellungen fr die Problemlse-Psychologie 2Inhaltliche FragenProblemtypen (Inventarisierung): Welche Probleme stellen sich in einer bestimmten Kultur