Programm - Startseite · Andreas Dahm-Griess Benedikt Willeke ... dert der Referent in seiner...

15.+16. Sept. 2015Hannover

Tag

Programm Partner. Themen. Vorträge.

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H E R Z L I C H W I L L K O M M E N ! H E R Z L I C H W I L L K O M M E N !

Wir freuen uns, Sie als Aussteller, Referent oder Be-sucher auf dem itsc-Tag begrüßen zu dürfen. Auch in diesem Jahr wird Ihnen ein abwechslungsreiches Pro-gramm mit Vorträgen zu aktuellen Themen aus der Welt der GKV mit dem Schwerpunkt auf die IT geboten. Darü-ber hinaus präsentieren unsere Partner an ihren Messe-ständen innovative Lösungen, die Ihnen den Arbeitsalltag erleichtern oder die Produktivität Ihrer Kasse steigern können. Details zu allen beteiligten Unternehmen, deren Vorträgen und Messeständen finden Sie wie immer auf den folgenden Seiten.

Wir wünschen Ihnen zwei informative Tage und verbleiben mit freundlichen Grüßen

Andreas Dahm-Griess Benedikt WillekeGeschäftsführer Geschäftsführeritsc-Gruppe itsc-Gruppe

Rüdiger Pelz Olaf SchumannGeschäftsführer Geschäftsführeritsc Payment-Service itsc System-Service

Herzlich willkommenzum itsc-Tag 2015!

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K E Y N O T E S P E A K E RK E Y N O T E S P E A K E R

Für Gesetzliche Krankenkassen, die sensible Patientendaten verarbeiten, ist es nicht egal, welche IT-Produkte, -Lö-sungen und -Services sie einsetzen und wo sie ihre Daten vorhalten. Denn die IT muss nicht nur wirtschaftlich und zu-verlässig arbeiten, sondern auch eine hohe, angemessene Sicherheit bieten. Angebote mit dem Siegel „Made in Ger-many“ bieten hier den größten Nutzen. In Deutschland entwickelte und gefertigte Notebooks, PCs, Thin Clients, Server, Speichersysteme und Mainboards gibt es nur von Fujitsu. Aus Deutschland heraus stellt das Unternehmen zudem Cloud Services über mehrere hochsichere Re-chenzentren bereit und sorgt dafür, dass Produkte und Dienstleistungen in der Umwelt immer weniger Spuren hinter-lassen. Welcher Nutzen daraus für Ge-setzliche Krankenkassen entsteht, schil-dert der Referent in seiner Keynote.

Der Politikwissenschaftler und PR-Bera-ter (DAPR) ist seit mehr als 16 Jahren in unterschiedlichen Fach- und Führungs-funktionen in der IKT-Branche tätig. Bei Fujitsu kümmert sich der 48-jährige um Markt- und Kundenthemen, insbeson-dere um das aktuelle Thema Ende-zu Ende-Sicherheit. Hier begleitet er un-ter anderem das Forschungs- und Ent-wicklungsprojekt Digitale Souveränität. Jochen Michels ist verheiratet, hat zwei erwachsene Kinder und lebt in Hannover.

Wo: itsc-Plenum

Wann: Di., 15. Sept.

14:30 Uhr

Jochen Michels,Head of Account Marke-ting und Public Affairs Fujitsu Technology Solutions GmbH

Forschung, Entwicklung und Fertigung „Made in Germany“: Nutzen für die Gesetzliche Kranken-versicherung

Krisen, Skandale, Erregungskampagnen aus nichtigem Anlass. Der Journalis-mus in Deutschland erlebt eine Phase hausgemachter Niveauabsenkung. Vor dem Angstgegner Internet scheinen klassische Tugenden wie Sorgfalt, Neu-tralität, klare Trennung von Bericht und Kommentar zu welken. Anzeigen- und Abonnentenschwund bringen die Ver-lagshäuser in Schieflage. Der allgemeine Verdrängungswettbewerb verändert das Klima der Presselandschaft. Während „freilaufende“ Blogger per Tablet unab-lässig auf Sendung sind, wachsen bei professionellen Journalisten Selbstzwei-fel und Zukunftssorgen. Korrodiert die Vierte Gewalt? Ist der politische Journa-lismus noch Spiegel der Realität, oder kuscht er vor mächtigen Interessen und einem Massengeschmack, den er selbst erzeugt?

Prof. Bodo Hombach war Geschäfts-führer eines großen internationalen Handelshauses, anschließend Wirt-schafts- und Verkehrsminister in NRW und Bundesminister im Kanzleramt. Mit einem Mandat von G9, NATO und EU war er Sonderkoordinator für Südosteuropa. Nach zehn Jahren als Geschäftsführer der WAZ-Mediengruppe wurde er Grün-dungspräsident der Bonner Akademie für Forschung und Lehre praktischer Po-litik (BAPP).

Prof. Bodo HombachPräsident

Bonner Akademie für Forschung und Lehre

praktischer Politik

Wo: itsc-Plenum

Wann: Di., 15. Sept.

12:30 Uhr

Medien als vierte Gewalt oder als politischer Mitspieler?

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Kerstin RuheArea Account ManagerinRegion Nord / OstMobil: 0163 3327037E-Mail: [email protected]

Christian KohlArea Account ManagerRegion Süd / WestMobil: 0163 3327132E-Mail: [email protected]

Ulrich BuschhausAccount ManagerMobil: 0163 3365962E-Mail: [email protected]

A N S P R E C H P A R T N E RA N S P R E C H P A R T N E R

Arne OltroggeLeiter Marketing & KommunikationMobil: 0163 3365908E-Mail: [email protected]

Lilian LiedtkeReferentin Marketing & KommunikationMobil: 0163 3365901E-Mail: [email protected]

Ihre Ansprechpartner rund um den itsc-Tag

Ihre Ansprechpartner in vertrieblichen Fragen

Fachvortrag25 Min.

Impulsvortrag10 Min.

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A G E N D A | D I E N S TA G , 1 5 . S E P T E M B E R

Zeit Moderation: Rolf Stuppardt Zeit Moderation: Stefan Thiel Moderation: Arne Oltrogge

9:30 Check-in, Netzwerken, Standbesuche 9:30

9:45 9:45

10:00 Begrüßung durch Andreas Dahm-Griess und Benedikt Willeke anschließend Grußworte durch Uwe Seybold

10:00

10:15 10:15

10:30 10:30

10:45 Standbesuche, Kaffeepause und Netzwerken 10:45

11:00 11:00 GERMODruck allein reicht nicht – es muss BIO sein

atacamaWie Sie mit der atacama | GKV Suite Ihre Arbeitsabläufe optimieren11:15 11:15

11:30 itsc 21c|ng: Ein IT-System verändert die Welt?

11:30 WilkenWilken Mehrwertanwendungen für die GKV

11:45 11:45 neofone & SBC Produktiver Arbeiten mit Skype for Business

12:00 itsc & BITMARCKbitArchiv – die Archivlösung für ISKV-Basis

12:00 FujitsuFuture Workspace – Megatrends und ihr Einfluss auf die Gestaltung des zukünftigen Arbeitsplatzes

d.velop foxdox: Echtes Cloud-ECM

12:15 12:15 Gehrke econ Unterschiedliche Perspektiven digital vernetzt

12:30 Keynote Prof. Bodo HombachMedien als vierte Gewalt oder als politischer Mitspieler? mit anschließender Diskussion

12:30

12:45 12:45

13:00 13:00

13:15 Mittagessen, Standbesuche und Netzwerken 13:15

14:00 itsc & ACONSITEWie Sie mit Personalbenchmarking_21c Effizienzpotenziale heben

14:00 BITMARCKDigitaler Wandel in der GKV

3M & Deutsche BKKErfolgreicher Umstieg hoch drei: Fusion – 21c – KAPS Suite14:15 14:15

14:30 Keynote Jochen Michels, FujitsuForschung, Entwicklung und Fertigung „Made in Germany“: Nutzen für die Gesetzliche Krankenversicherung

14:30

14:45 14:45

15:00 15:00


15:30 itsc Beitragsbearbeitung durch den itsc Payment-Service

15:30 SyntelaSyn!Analyse: Abrechnungsdaten effizient nutzen

WorldlineDigitalisierungslösungen für Krankenkassen und das Gesundheitswesen – sicher, einfach & nahtlos

15:45 15:45

16:00 itscWerthaltige Prozessoptimierung mit dem itsc

16:00 Microsoft & pronova BKKWie die pronova BKK den modernsten GKV-Arbeitsplatz entwickelt

Signavio & Schwenninger KrankenkasseProzessmanagement bei der Schwenninger Krankenkasse16:15 16:15


16:45 itsc & BITMARCKOnline-Geschäftsstelle: ein Mehrwert für Krankenkassen und Versicherte

16:45 ACONSITEMobility-Strategie – Ein Blick auf die zentralen Säulen für die Entwicklung und Umsetzung in der gesetzlichen Krankenversicherung

Terranet & 4K AnalyticsDIAS ANALYTICS – die neue BI Lösung für Krankenkassen17:00 17:00

17:15 17:15 Mobil ISC & Ploetz + ZellerWie wird Ihr BPM sexy? Symbio und WPB – das neue Traumpaar im Prozessmanagement

WilkenRisikomanagement

17:30 17:30 Five TopicsEinfach Digital !? – Erfolgsfaktoren für die Umsetzung digitaler Strategien

17:45 Pause 17:45

19:00 Abendveranstaltung, Begrüßung durch G. Stein und U. Seybold 19:00 Änderungen vorbehalten

Fachvortrag25 Min.


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A G E N D A | M I T T W O C H , 1 6 . S E P T E M B E R

Zeit Moderation: Rolf Stuppardt Zeit Moderation: Stefan Thiel Moderation: Arne Oltrogge

9:15 Einlass 9:15

9:30 Begrüßung durch Benedikt Willeke 9:30

9:45 itsc Vom Rechenzentrum zum itsc-Datacenter: Technische Services im Wandel

9:45 analytics-kv & BKK Werra-MeissnerStrategische Unternehmensausrichtung mit den Tools der analytics-kv

TA Triumph-AdlerFuture Workplace – Von Dokumenten- Management zu Managed Information10:00 10:00

10:15 itscLiquiditätsplanung_21c

10:15 AxiansWLAN aus der Cloud? Aber sicher!

Five TopicsEinfach Digital !? – Erfolgsfaktoren für die Umsetzung digitaler Strategien

10:30 10:30 Gehrke econ Unterschiedliche Perspektiven digital vernetzt


11:00 BITMARCK Vortrag durch Andreas Strausfeld mit anschließender Diskussion

11:00

11:15 11:15

11:30 11:30


12:00 itscQualitätsoptimierung – zielgerichtet und zukunftsorientiert

12:00 neofone & SBCSkype for Business aus der Cloud

WilkenRisikomanagement

12:15 12:15 d.velopfoxdox: Echtes Cloud-ECM

12:30 Expertengespräch Digitalisierung & RZ-Kompetenz im itsc

12:30

12:45 12:45

13:00 13:00

13:15 Abschlussworte durch Andreas Dahm-Griess und Benedikt Willekeanschließend Mittagessen

13:15

14:00 Ende der Veranstaltung 14:00

Änderungen vorbehalten

Bar

KaffeeKaf

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Insel

Insel

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Ü B E R S I C H T | E X P O W A L

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S O F I N D E N S I E U N S S O F I N D E N S I E U N S

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s o F i n D e n s i e U n s

Von der Autobahn A2 kommend:

• Ausfahrt A 37/B3 Richtung Messe • Messeschnellweg entlang

(A 37 > wird zur B3 > wird zur B6) • Ausfahrt Laatzen/Messe Süd

(nicht Ausfahrt Messe/Plaza!!!) • Ampelkreuzung (Blick auf rosa Messegebäude) > rechts > Lissabonner Allee

• Ampelkreuzung > rechts > Straße der Nationen• > links > Chicago Lane• der EXPOWAL befindet sich rechts

Von der Autobahn A7 kommend:

• Ausfahrt Dreieck Hannover – Süd A37/ B6 Richtung Messe (nicht Kreuz Hannover-Kirchhorst!!!)

• Messeschnellweg entlang (A37 > wird zur B6) • Ausfahrt Laatzen/Messe-Süd • Ampelkreuzung > rechts > Straße der Nationen• > links > Chicago Lane• der EXPOWAL befindet sich rechts

Vom Hbf kommend: Fahrtdauer

ca. 14 Minuten

Arena

itscTag_PRGHeft_LangDIN_RZ_2014_NEU.indd 16 26.08.14 10:39

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s o F i n D e n s i e U n s

ExPoWALChicago Lane 930539 Hannover

navi: 52° 18‘ 43“ n, 9° 49‘ 14“ o

• Öffentliche Parkplätze rund um den Pavillon

• Parkhaus Expo-Plaza• Hotel Gut Kronsberg (Gäste)

Parkplätze

Fußweg zum Hotel:

Gut Kronsberg 1 30539 Hannover

• Verlassen Sie den EXPOWAL, folgen Sie der Straße Sydney Garden • Nach ca. 800 m überqueren Sie die Lissabonner Allee und laufen

entlang des Dt. Pavillon und der Expo-Plaza (rechter Hand) • Nach ca. 350 m überqueren Sie die Straße Gut Kronsberg • Das Hotel befindet sich direkt vor Ihnen – gehzeit ca. 15 Min.

Fußweg zum Hotel:

Expo Plaza 530539 Hannover

• Verlassen Sie den EXPOWAL, folgen Sie der Straße Sydney Garden • Nach ca. 800 m überqueren Sie die Lissabonner Allee und laufen

entlang des Dt. Pavillon und der Expo-Plaza (rechter Hand) • Nach ca. 300 m erreichen Sie das Hotel – gehzeit ca. 15 Min.


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N O T I Z E N N O T I Z E N

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D I E U N T E R N E H M E N S G R U P P E

itsc | Leistungen

Das itsc bietet gesetzlichen Kranken-versicherern und anderen Unternehmen des deutschen Gesundheitsmarktes leistungsstarke Dienstleistungen und IT-Lösungen aus einer Hand.

Von der Bereitstellung hochverfügbarer technischer Infrastrukturen über deren Betrieb und entsprechende Wartungs-leistungen bis hin zu qualifizierter fach-licher Beratung bezüglich klassischer „GKV-Themen“ und Schulungen rund um iskv_21c (und Zusatzprodukte) bieten die Geschäftsbereiche Technik und Software sowohl bewährte Standardpakete als auch individuell zugeschnittene Sonderlösungen.

Die Kernkompetenzen des itsc Payment-Service liegen im klassischen Beitragsein-zug, der Bearbeitung von Insolvenzen und Vollstreckungsfällen sowie allen Leistun-gen rund um das Thema Zusatzbeitrag.

Der Geschäftsbereich GKV-Service entlastet unsere Kunden, indem sich itsc-Mitarbeiter zuverlässig und kompetent um die Erledi-gung von Massen- und Routineaufgaben kümmern und u. a. saisonale Spitzen abfedern, während die Kasse sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren kann.

Im Geschäftsbereich Faktura-Service übernehmen spezialisierte Fachkräfte im Auftrag unserer Kunden das Abrech-nungsmanagement gemäß §§ 300 und 302 SGB V.

SCHWERPUNKTE:• Beitragseinzug• Vollstreckung• Insolvenzbearbeitung• Zusatzbeitrag• Regresse nach

§116 SGB X• Erstattungsansprüche• Mitgliedschaftsanträge• FAMI-Bestandspflege• Wahltarife• Zuzahlungsbefreiung

SCHWERPUNKTE:• iskv_21c• Cognos• CRM-KV• Wilken• Adonis• Datenaustausch• Consulting• Schulungen• eGK• DMS• Server Hosting• WTS• VoIP

SCHWERPUNKTE:• Rechnungsprüfung• Management des

Zahlungsverkehrs• Rezeptprüfung• Retaxierungen• Einsprüche


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D i e U n t e r n e H M e n s g r U p p e

itsc | Unternehmensdarstellung

Die itsc GmbH mit Sitz in Hannover ist ein modernes und innovatives Dienstleistungsunternehmen, das seit 1999 im Markt der gesetzlichen Krankenversicherung zu Hause ist. Das Markenversprechen „Die Lösung zählt“ verdeutlicht den Anspruch der Organisation, Konzepte und Dienstlei-stungen zu liefern, die auf die individuellen Bedürfnisse ihrer Kunden zugeschnitten sind.

Mit ca. 400 Mitarbeitern an Standorten in Hannover (3x), Essen, Frankfurt, Hamburg, Magdeburg, Obernkirchen, Schwerin und Stuttgart ist die itsc-Unternehmensgruppe deutschlandweit vertreten und hat sich in den vergangenen Jahren vom reinen Rechenzentrum zu einem der bedeu-tendsten Service- und Beratungshäuser für Krankenkassen und weitere Unternehmen in der GKV-Branche entwickelt. So betreut das itsc heute rund 80 Kunden mit einem Mit-gliederbestand von über 5,5 Millionen Versicherten.

itsc | Denken in Lösungen

Lösungen entwickeln, die es Kunden leichter machen, ihre Herausforderungen erfolgreich zu meistern – das ist der Antritt des itsc. Statt Angeboten von der Stange entwickelt die itsc-Unternehmensgruppe deshalb individuelle Lösungen für spezifische Anforderungen: schnell, zuverlässig und lei-stungsstark. Für unsere Kunden möchten wir das Mögliche möglich machen. Und wenn es geht, das Unmögliche auch.


Die itsc GmbH mit Sitz in Hannover ist ein modernes undinnovatives Dienstleistungsunternehmen, das seit 1999 im Markt der gesetzlichen Krankenversicherung zu Hau-se ist. Das Markenversprechen „Die Lösung zählt“ ver-deutlicht den Anspruch der Organisation, Konzepte und Dienstleistungen zu liefern, die auf die individuellen Be-dürfnisse ihrer Kunden zugeschnitten sind.

Mit ca. 400 Mitarbeitern an Standorten in Hannover (3x),Essen, Hamburg, Magdeburg, Obernkirchen, Schwerin und Stuttgart ist die itsc-Unternehmensgruppe deutsch-landweit vertreten und hat sich in den vergangenen Jahren vom reinen Rechenzentrum zu einem der bedeutendsten Service- und Beratungshäuser für Krankenkassen und weitere Unternehmen in der GKV-Branche entwickelt. So betreut das itsc heute rund 80 Kunden mit einem Mitglie-derbestand von über 5,5 Millionen Versicherten.

Das itsc bietet gesetzlichen Krankenver-sicherern und anderen Unternehmen des deutschen Gesundheitsmarktes leistungsstarke Dienstleistungen und IT-Lösungen aus einer Hand.

Von der Bereitstellung hochverfügbarer technischer Infrastrukturen über deren Betrieb und entsprechende Wartungs-leistungen bis hin zu qualifizierter fach-licher Beratung bezüglich klassischer „GKV-Themen“ und Schulungen rund um iskv_21c (und Zusatzprodukte) bie-ten die Geschäftsbereiche Technik und Software sowohl bewährte Standardpa-kete als auch individuell zugeschnittene Sonderlösungen.

Die Kernkompetenzen des itsc Pay-ment-Service liegen im klassischen Beitragseinzug, der Bearbeitung von Insolvenzen und Vollstreckungsfällen sowie allen Leistungen rund um das Thema Zusatzbeitrag.

Der Geschäftsbereich GKV-Service entlastet unsere Kunden, indem sich itsc-Mitarbeiter zuverlässig und kom-petent um die Erledigung von Mas-sen- und Routineaufgaben kümmern und u. a. saisonale Spitzen abfedern, während die Kasse sich auf ihr Kernge-schäft konzentrieren kann.

Im Geschäftsbereich Faktura-Serviceübernehmen spezialisierte Fachkräfteim Auftrag unserer Kunden das Abrech-nungsmanagement gemäß §§ 300 und 302 SGB V.

Lösungen entwickeln, die es Kunden leichter machen, ihre Herausforderungen erfolgreich zu meistern – das ist der Antritt des itsc. Statt Angeboten von der Stange entwickelt die itsc-Unternehmensgruppe deshalb indivi-duelle Lösungen für spezifische Anforderungen: schnell, zuverlässig und leistungsstark. Für unsere Kunden möchten wir das Mögliche möglich machen. Und wenn es geht, das Unmögliche auch.

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U N T E R N E H M E N S D A R S T E L L U N GU N T E R N E H M E N S D A R S T E L L U N G

Die atacama | Software GmbH wurde 1998 in Bremen gegrün-det und fördert mit innovativen Standardsoftware-Lösungen die Transparenz und Effizienz im Ge-sundheitswesen – bei gesetzlichen Krankenversicherungen (GKV) ebenso wie bei Leistungserbrin-gern. Mehr als 60 Krankenkassen nutzen für ihr Fallmanagement die webbasierte atacama | GKV Suite, GKV-Rechenzentren betrei-ben als Partner die Software in Mandantensystemen.

www.atacama.de

atacama | Software GmbHUniversitätsallee 1528359 Bremen

Tel. 0421 22301-0Fax 0421 223 82 85

[email protected]

www.analytics-kv.de

analytics-kv GmbH & Co. KGHannoversche Straße 14930627 Hannover

Marko [email protected]

Tel. 0511 27071-451Fax 0511 27071-555451

[email protected]

Der Softwarehersteller analytics-kv bietet seit 2009 erfolgreich IT-ge-stützte Analyse- und Prognosesoft-ware im GKV-Markt an. Neben standardisierten Datenerhebungs-werkzeugen als Alternative zu komplexen Datawarehouse-Struk-turen hat sich die Firma auf schlanke und effiziente BI-Lösun-gen für die Bereiche Kunden-, Ver-sorgungs- und Einnahmenmanag-ment spezialisiert.

www.aconsite.de

ACONSITE® AGJoseph-von-Fraunhofer-Straße 2344227 Dortmund

Tel. 0231 97 47 900

[email protected]

Die ACONSITE AG ist profilier-ter Spezialist für wertorientierte Beratung in der GKV. Das Portfo-lio umfasst die Kompetenzfelder Strategie, Geschäftsprozesse, Finanzmanagement/Controlling, Markt- und IT- sowie Human-Re-source-Management. Die Integ-ration betriebswirtschaftlichen Know-hows und technologischer Kompetenz bietet den Kunden ganzheitliche, eng abgestimmte Lösungen – von der Idee bis zur erfolgreichen Umsetzung.

www.3m.de/HIS

3M Deutschland GmbHHealth Information SystemsCarl-Schurz-Str. 141460 Neuss

Peter ConradiKey Account ManagerPayer Market

Sophie-Charlotten-Str. 1514059 Berlin

Tel. 05662 9390380Fax 05662 9390381

[email protected]

Seit 10 Jahren ist 3M Health Infor-mation Systems in Deutschland Marktführer. Unsere umfassende Erfahrung mit Krankenversiche-rungen, Kliniken und dem MDK ermöglichen ein einmaliges Pro-duktportfolio, von dem unsere Kunden profitieren. Als Ihr Partner im Kranken-haus-Fallmanagement bieten wir clevere Ideen und Lösungen zu den Kernthemen Kosten, Leistun-gen sowie Qualität medizinischer Behandlungen.

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Die Comline AG wurde 1989 ge-gründet und beschäftigt heute über 150 Mitarbeiter. Im Umfeld der GKV haben wir über viele Jah-re eine herausragende Kompetenz mit namhaften Kunden entwickelt. Gezielt für die Aufgaben der ge-setzlichen Krankenversicherun-gen bieten wir auf Basis von helic Produkte und Prozesslösungen an, die speziell diese Bedürfnisse abdecken. Consulting-Angebote sowie Schu-lungen ergänzen das Portfolio.

www.comline.de

Comline AGHauert 844227 Dortmund

Marion RohwedelSales Managerin

Tel. 0231 97575-733Mobil 0151 53866607

[email protected]

www.bitmarck.de

BITMARCKBrunnenstr. 15 - 1745128 Essen

Tel. 0201 89069-0Fax 0201 89069-196

[email protected]

Die BITMARCK-Unternehmens-gruppe bietet als Full-Ser-vice-Dienstleister Krankenkassen eine innovative und maßgeschnei-derte Produktpalette an. Die über 1.400 Mitarbeiter stellen dabei neueste Technologien für das Kas-senmanagement zur Verfügung. Sie entwickeln Softwareprodukte und bieten den Krankenkassen individuelle Beratungs- und Ser-viceleistungen an.

www.axians.de

Axians Networks & Solutions GmbHFrankenring 1630855 Langenhagen

Joachim Schmidt

Tel. 0511 21564611

[email protected]

Axians ist die Marke für Informa-tion & Communication Techno-logies (ICT) der VINCI Energies in Europa. Axians Network & So-lutions GmbH bietet Kunden in Wirtschaft und Verwaltung ein branchenübergreifendes IT-Lö-sungsportfolio für leistungsfähige LAN- und WAN-Infrastrukturen, vom Design über den Aufbau bis zum Betrieb. An bundesweiten Lokationen betreuen insgesamt 175 Mitarbeiter rund 820 Kunden in ganz Deutschland.

Axians Solutions

Flexibel skalierbare IT-Infrastrukturlösungen von Axians bieten nahtlose und sichere Mobilität aus der Cloud – für die einfache und effektive Zusammenarbeit.www.axians.de

AZ_Axians_Solutions_Phone_105x105.indd 1 27.07.15 17:49

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www.fivetopics.de

Five Topics AGFraunhofer Str. 2282152 Martinsried

Tel. 089 9589377-00

[email protected]

Die Five Topics AG berät vielfältige strategische und operative Bera-tungsmandate unterschiedlicher Ausrichtung. Den Markenkern der Five To-pics bilden folgende Beratungs-schwerpunkte:• Fusionsberatung• Organisationsberatung• Prozessmanagement• Risikomanagement• MarketingFive Topics unterstützt ihre Kun-den zielführend und ist auch in kritischen Phasen ein wichtiger und strategischer Beratungspart-ner.

www.gesundheitsterminal.de

DeGIV GmbHExpo Plaza 330539 Hannover

Tel. 0511 60085996

[email protected]

Die Deutsche Gesellschaft für In-frastruktur und Versorgungsma-nagement (DeGIV) gestaltet inno-vative Services und Technologien, um den Zugang und die Interakti-on im Gesundheitswesen für alle Bevölkerungsteile zu optimieren. Das Gesundheitsterminal vereint unter Anwendung der eGK, Kun-denvorteile mit neuem optimier-ten Service, guter Erreichbarkeit, moderner Kundenansprache und einem auf 10 Jahre planbaren, kostengünstigen Finanzierungs-modell.

www.d-velop.de

d.velop AGSchildarpstraße 6-848712 Gescher

Tel. 02542 9307-0Fax 02542 9307-20

[email protected]

Die d.velop-Gruppe mit Haupt-sitz in Gescher entwickelt und vermarktet Software, die doku-mentenbasierte Geschäftspro-zesse in Unternehmen und Orga-nisationen optimiert. Neben der d.3ecm-Plattform stellt d.velop mit der Produktlinie ecspand ECM-Lösungen für Microsoft Sha-rePoint zur Verfügung. Abgerun-det wird das Portfolio durch die dritte Produktlinie foxdox, welche Dokumenten-Management in der Cloud bereitstellt.

CONVEMA Versorgungsmanage-ment GmbH – Wir organisieren Gesundheit

Die CONVEMA • übernimmt für Krankenkassen

die Abrechnungsprüfung in allen Bereichen,

• unterstützt Krankenkassen tem-porär oder dauerhaft bei vielen Geschäftsprozessen (u.a. Fami-lienbestandspflege) und

• entwickelt innovative Versor-gungsprogramme und setzt diese für Krankenkassen und medizini-sche Leistungserbringer um.

www.convema.com

CONVEMA Versorgungsmanagement GmbH Karl-Marx-Allee 90 A10243 Berlin

Tel. 030 2593861-0Fax 030 2593861-199

[email protected]

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www.germo.de

GERMO GmbHWettbachstraße 1871063 Sindelfingen

Tel. 07031 9522-0

[email protected]

Mit der modularen und skalierba-ren Lösungsfamilie für Dokument- erstellung, Outputmanagement und DMS-Integration ist GERMO Marktführer bei den gesetzlichen Krankenkassen.

Maximale Funktionalität, Flexibi-lität und Integration bei minima-lem Aufwand sind die Vorteile, die Kunden schätzen. Aus einer Hand, mit tiefer Kenntnis der Prozesse und Systeme und vor allem mit Fokussierung auf die Kundenbe-dürfnisse.

www.microsoft.com

MicrosoftDeutschland GmbHKonrad-Zuse-Str. 185716 Unterschleißheim

Tel. 089 3176-0Fax 089 3176-100

[email protected]

Microsoft ist seit vielen Jahren im öffentlichen Gesundheitswe-sen als aktiver Partner vertreten. Alleine in Deutschland kümmern sich mittlerweile knapp zwanzig Kolleginnen und Kollegen aus-schließlich um die besonderen Belange der Kostenträger und Leistungserbringer im öffentli-chen Gesundheitswesen.

Gemeinsam mit seinen Partnern hat Microsoft ein umfassendes Lösungsportfolio für die GKV auf-gebaut.

Die Stärke der Gehrke econ Grup-pe liegt in der Vernetzung der Disziplinen Steuerberatung, Wirt-schaftsprüfung, Rechtsberatung und Unternehmensberatung.

Aufgrund unserer umfassen-den praktischen Erfahrungen in der Jahresabschlussprüfung von Krankenkassen sowie in der (steu-er-)rechtlichen und strategischen Beratung von Krankenkassen und deren Dienstleistern sind wir auch für Sie ein starker Partner.

www.gehrke-econ.de

Gehrke econ Rechtsanwaltsgesellschaft mbH

Imkerstraße 530916 Isernhagen

Tel. 0511 70050-500Fax 0511 70050-7500

[email protected]

Gehrke econ GmbHWirtschaftsprüfungsgesellschaft

Aegidientorplatz 2 b30159 Hannover

Tel. 0511 70050-600Fax 0511 70050-7600

wirtschaftprü[email protected]

www.fujitsu.com/de

Fujitsu TechnologySolutions GmbH

Holger ErnstAccount Manager

Gladbecker Str. 740472 Düsseldorf

Tel. 0211 6178-1234Fax 0211 6178-16-1234

[email protected]

Fujitsu Technology Solutions ist als Teil der globalen Fujitsu-Grup-pe der führende europäische IT-Infrastruktur-Anbieter.

Das Unternehmen bietet das kom-plette Portfolio an IT-Produkten, Lösungen und Services – von PCs und Notebooks über Rechenzent-rumslösungen bis hin zu Managed Services und Lösungen aus der Cloud.

Fujitsu ist bei zahlreichen Gesetz-lichen Krankenkassen als IT-Part-ner gesetzt.

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Intelligenter arbeiten und kommu-nizieren: Seit 1984 entwickeln und installieren wir bundesweit als Full Service-Systemhaus erfolgreich in-dividuelle Technologie-Lösungen für unsere Kunden. Eine beson-dere Branchenkompetenz haben wir in der Gesundheitsbranche entwickelt. IP-Telefonie und die in-novative Kommunikations-Kom-plettlösung Skype for Business sind weitere Spezialitäten.

www.neofone.de

neofone GmbHKarlstraße 34-4450679 Köln

Frank HaagGeschäftsführer

Tel. 0221 922688-200Fax 0221 922688-9-200

[email protected]

Die SEB ist angesichts ihrer Finanz-kraft und Expertise ein geschätzter Finanzpartner institutioneller Kun-den. Bei der Betreuung von Sozi-alversicherungsträgern ist die SEB Marktführer in Deutschland.

Als Finanzpartner begleiten wir Kommunen, Gewerkschaften, Ver-sorgungswerke und Stiftungen. Für Kunden aus dem öffentlichen Sek-tor sind wir ein wichtiger Finanzier, unter anderem von Investitionsvor-haben in erneuerbare Energien.

www.seb.de

SEB AG Stephanstr. 14 - 1660313 Frankfurt

Ihre Ansprechpartner auf dem itsc-Tag:

Alexandra KühnelTel. 069 258-5517

Stefan BohnTel. 040 3495-8322

www.qsc.de

QSC AG HamburgWeidestraße 122b22083 Hamburg

Udo JürgensDirekter Vertrieb Finanz-Services

Tel. 040 668610-197Mobil 0177 5273241

[email protected]

QSC – ITK für den Mittelstand

Die QSC AG ist ein umfassender ITK-Dienstleister für den Mittel-stand in Deutschland. Ihre Kun-den profitieren von einem Kom-plettangebot aus den Bereichen Telekommunikation, Consulting, Outsourcing und Cloud.

Auf Basis selbst entwickel-ter Plattformen integriert QSC für ihre Kunden sowohl klassi-sche IT-Applikationen als auch Cloud-Dienste.

www.mobil-isc.de

mobil ISC GmbHRaiffeisenstraße 1231275 Lehrte-Ahlten

Marco BichelVertriebsbeauftragter

Tel. 05132 83051 34Fax 05132 83051 5534

Die Mobil ISC GmbH leistet den Rechenzentrumsbetrieb für ge-setzliche Krankenkassen. Hierbeistellt sie technische und fachlicheSupportservices für das Kernsys-tem SAP oscare® inkl. der damitverbundenen Kopfstelle zur Ver-fügung. Als zertifizierter SAP VAR Partner und 100%ige Tochter zweier BKKn bietet sie Zusatzpro-dukte aus der SAP Welt auch für 21c Kunden an.

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www.syntela.de

Syntela IT-Dienstleistungs GmbHTorgauer Platz 1-304315 Leipzig

Steffen FrankeLeiter Vertrieb

Tel. 0341 68659 210Fax 0341 68659 29

[email protected]

Die Syntela IT-Dienstleistungs GmbH entwickelt IT-Lösungen zur Optimierung von Geschäftspro-zessen in der gesetzlichen Kran-kenversicherung. Hierbei hat sich Syntela auf die Optimierung des Abrechnungs- und Bonusheftma-nagements spezialisiert. Syntela zählt zu den führenden Anbietern von Outsourcing-Dienstleistun-gen, Leistungsabrechnungs- und Prüfsoftware sowie Analysewerk-zeugen.

Die Terranet GmbH entwickelt seit 1998 Data-Warehouse Lösungen auf der Basis von SQL Datenbanken. Mit unseren auf einem interaktiven Warehouse basierenden Produkten lassen sich große Datenmengen aus unterschiedlichsten Quellen zusam-menführen und verarbeiten. Durch die kundenspezifische Aufbereitung der Daten werden Unternehmens-prozesse transparent gemacht und Entscheidungswege verkürzt. Ne-ben Entwicklungen für Unterneh-men aus der Wirtschaft, hat sich Terranet in den letzen Jahren auf Branchenlösungen im Bereich der Krankenkassen spezialisiert.

www.terranet-berlin.de

Terranet Gesellschaft für Netzwerk und Kommunikations-projekte mbHDietzgenstr. 5613156 Berlin

Tel. 030 - 26 30 52 22Fax 030 - 26 07 38 99

[email protected]

www.triumph-adler.de

TA Triumph-Adler GmbHOhechaussee 23522848 Norderstedt

Die TA Triumph-Adler GmbH ist der deutsche Spezialist im Do-cument Business und gehört zu den traditionsreichsten Marken in der ITK-Branche. Heute entwi-ckelt und liefert TA Triumph-Adler ganzheitliche Managed Document Services (MDS), die den vollständi-gen Bearbeitungsprozess von Do-kumenten abdecken. Bereits über 700 Einrichtungen in der Gesund-heitswirtschaft vertrauen auf die Erfahrung der TA Triumph-Adler GmbH.

www.signavio.com

Signavio GmbHNürnberger Straße 810787 Berlin

[email protected]

Der deutsche Software-Hersteller mit Hauptsitz in Berlin und Nie-derlassungen in Sunnyvale, CA und Singapur, bietet Krankenkas-sen eine webbasierte Lösung für die Modellierung, Analyse und Op-timierung ihrer Geschäftsprozes-se und -entscheidungen. Bereits jetzt vertrauen viele Krankenkas-sen, wie z. B. die BKK VBU, die Audi BKK, die BKK Pfalz und die Schwenninger Krankenkasse, auf die Softwarelösung von Signavio.

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Seit 38 Jahren und mit über 550 Mitarbeitern entwickelt, vertreibt und implementiert die Wilken Cor-porate Group als unabhängiger Hersteller innovative ERP-Anwen-dungen in verschiedenen Bran-chenausprägungen.

Über 100 Krankenkassen, die BITMARCK Unternehmensgrup-pe, BKK Landesverbände und die Deutsche Rente Bund werden durch unsere Branchenexperten im Geschäftsfeld „Sozialversiche-rung“ betreut.

www.wilken.de

Wilken GmbHHörvelsinger Weg 29-3189081 Ulm

Tel. 0731 9650-233

[email protected]

Worldline [Euronext: WLN] ist der europäische Marktführer im Bereich Zahlungsverkehrs- und Transaktionsdienste.

Mit über 40 Jahren Erfahrung im B2B2C-Umfeld verfügt Worldline über das Know-how und die Tech-nologie, um nahtlose Digitalisie-rungslösungen eines Unterneh-mens umzusetzen und dadurch Möglichkeiten im Hinblick auf Innovationen und weitere Umsatz-generierung aufzuzeigen.

de.worldline.com

Worldline GmbHHahnstraße 2560528 Frankfurt

Tel. 069 6657-10Fax 069 6657-1211

[email protected]

www.wmc-card.de

WMC Technologies GmbH

Tel. 030 408 173 168Mobil 0152 3390 5340

[email protected]

WMC Technologies bietet mit der World Medical Card ein weltweit führendes System zur Speiche-rung, Übersetzung und der mul-timedialen Abfrage personenbe-zogener Daten für eine sichere medizinische Behandlung.

Vollständige Informationen un-terstützen eine sichere Diagnose. Fehlbehandlungen, Folgeschäden und unnötige Kosten können ver-mieden und sogar Leben gerettet werden.

www.versatel.de

versatel GmbHNiederkasseler Lohweg 181-18340547 DüsseldorfTel. 0800 9090072

Pressekontakt Klaus KremerHead of Marketing & Communications

[email protected]

Verbindungen sind unser Geschäft – persönlich, sicher, vor Ort. Auf Basis einer leistungsstarken Infrastruktur und dem zweitgrößten Glasfasernetz Deutschlands (über 40.000 km Glas-fasernetz in Deutschland) bietet Ver-satel Geschäftskunden umfassende und individuelle Telekommunikati-onslösungen. Mit seinem Netz und seiner Top-Infrastruktur wie auch mit seinem ausgereiften Service und einer kompetenten Beratung ist das Unternehmen direkt vor Ort beim Kunden. So garantiert Versatel maximale Sicherheit und höchste Qualität – verbunden mit regionaler Kundennähe.

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S T A N D T H E M E N S T A N D T H E M E N

Strategische Unternehmensaus-richtung mit den Tools der analytics-kv

Für die Vorbereitung strategischer Managementent-scheidungen benötigen Führungskräfte gesetzlicher Krankenkassen leistungsfähige aber trotzdem schlanke und schnell einsatzfähige Softwarelösungen, welche sie bei der Analyse ihrer Unternehmensdaten unterstützen. Neben dem Gesamtüberblick ist vor allem ein detaillier-ter Blick in die einzelnen Leistungsbereiche für eine ziel-gerichtete Steuerung interessant. Lernen Sie am Stand von analytics-kv unsere neuesten Entwicklungsprojekte für die Bereiche Krankengeld- und Krankenhausanalysen kennen und informieren Sie sich über unsere bereits eta-blierten Lösungen DBR, Zuweisungs- und Trendanalyse sowie die standardisierte Datenerhebung (Datatool). Ihr Ansprechpartner Marko Gulde freut sich auf Ihren Besuch.

Digitaler Wandel in der GKV

Nicht erst seit dem eHealth-Gesetz hat das Thema „Digi-talisierung“ im Gesundheitswesen an Bedeutung gewon-nen. Die Entwicklung einer digitalen Strategie wird der-zeit in der gesamten GKV vorangetrieben. So ermöglicht die Vernetzung im Gesundheitswesen eine komfortable und flächendeckende Betreuung des Versicherten auf höchstem digitalem Niveau. Krankenkassen müssen den veränderten Kundenanforderungen in Zeiten des digita-len Wandels gerecht werden.

Ziel von BITMARCK ist es, Lösungen für die Online-Ab-wicklung sämtlicher Prozesse einer Krankenkasse zu entwickeln. BITMARCK stellt als Full-Service-Provider die IT-Produkte zur Verfügung, die Krankenkassen zur Erfüllung ihres gesetzlichen Auftrags benötigen. Darüber hinaus stärken wir unsere Kunden durch innovative Pro-dukte im Wettbewerb der GKV. Auf dem itsc-Kundentag präsentieren wir Ihnen unsere Ansätze für eine digitale Strategie und einzelne Lösun-gen.

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helic@web – die sichere Online-Kommunikation

Fast jede Krankenkasse stellt ihren Versicherten inzwi-schen Online-Services zur Verfügung. Doch bei vertrauli-cher Post setzen die meisten Kassen auf den klassischen Postweg. Damit ist gewährleistet, dass diese Daten nicht im Internet preisgegeben werden. Andererseits bleiben dadurch Chancen ungenutzt. Denn digitale Geschäftspro-zesse sparen Zeit und Papier und bieten allen Beteiligten mehr Transparenz.

Die helic@web-Prozesslösungen ergänzen Ihre Online- Geschäftsstelle um einen sicheren Kommunikationsweg zu den Versicherten. Mit helic post@web können Sie und Ihre Mitglieder Dokumente mit sensiblen Versichertenda-ten problemlos übers Web austauschen. helic fami@web macht die Fami-Bestandspflege für Ihre Kasse noch schneller und günstiger, da Sie auf Papier und Postversand in der Regel verzichten können. Außer-dem erhöht sich die Dunkelverarbeitungsquote, der ma-nuelle Nachbearbeitungsaufwand sinkt. So werden dank helic@web bislang aufwändige, komplexe Prozesse viel einfacher, strukturierter und effizienter.

CONVEMA – umfassende und verläss- liche Prüf- und Abrechnungsleistungen

Eine korrekte Abrechnung ist die Grundlage für den Er-folg unserer Kunden. So gewährleistet CONVEMA im Be-reich der Krankenhausabrechnung optimale Prüfergeb-nisse durch ihr erfahrenes Team, die Berücksichtigung der jeweils aktuellen Bestimmungen und den Einsatz ei-ner leistungsfähigen Prüfsoftware. Durch ein detailliertes Controllingsystem werden vorhandene Einsparpotenziale sicher identifiziert und realisiert.

Bei der ambulanten Abrechnungsprüfung wird das TP1-Datenclearing gezielt mit der 106a-Abrechnungs-prüfung kombiniert. Dieses Vorgehen ermöglicht sowohl die Lieferung korrekter Daten für den Morbi-RSA (Satzart 600), als auch ein fehlerfreies Einspielen der TP1-Daten in das iskv_21c. Die 106a-Prüfung schließt an das Daten-clearing an. Die Ergebnisse davon sind Reports mit kon-kreten Empfehlungen für Primär- und Sekundärmaßnah-men. CONVEMA unterstützt Sie gerne dabei!

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foxdox: Echtes Cloud-ECM

foxdox bietet Ihnen ganz neue Optionen zur Gestaltung Ihrer organisationsübergreifenden Prozesse. Die Kran-kenversicherung legt Unterlagen direkt in das persön-liche foxdox-Archiv seines Mitglieds ab. Eine lückenlose Verschlüsselung sowie die garantierte Speicherung in deutschen Rechenzentren gewährleisten den sicheren Austausch und Umgang mit Informationen.

Mit der Service App und foxdox kann das Mitglied Do-kumente sicher und direkt zur Krankenversicherung übertragen. foxdox schafft so die Basis für ein vernetztes Dokumentenmanagement und somit für die effizientere Gestaltung von Abläufen.

Die Lösung dbs | invoice gkv automatisiert die Verarbei-tung der Verwaltungsrechnungen:• Rechnungen scannen• Kopf- und Positionsdaten automatisch auslesen• Workflowsteuerung für fachliche Prüfung, Kontierung

und Kostenstellen-Erfassung• Anzeige archivierter Rechnungen und Informationen

in Wilken CS2

Die Gesundheitsterminal Infrastruktur für Deutschland

Auf dem Stand der Deutschen Gesellschaft für Infra-struktur und Versorgungsmanagement steht ein Gesund-heitsterminal zum Ausprobieren, Anfassen und zum Mit-machen.

Prozessoptimierung und Kundenservice vereinen sich für Krankenkassen, Versicherte, Apotheker, Dienstleister und Werbende auf einer Plattform. Durch das Gesund-heitsterminal werden gesetzliche Anforderungen und Kundenbedürfnisse einfach und mit minimalem Aufwand für die teilnehmenden Krankenkassen erfüllt. Gleichzei-tig erhalten die Versicherten neue Serviceleistungen und gesundheitliche Informationen in unmittelbarer Wohnort-nähe. Die Apotheke als zentraler Bestandteil der flächen-deckenden Versorgungsstruktur erreicht so im Endaus-bau mehr als 1,5 Millionen Menschen aller Alters- und Bevölkerungsgruppen täglich.

Gemeinsam für alle teilnehmenden Krankenkassen gel-ten einheitliche Rahmenbedingungen – bei gleichzeitiger Individualisierungsmöglichkeit. Wir bringen Gesundheit näher…!

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IT „Made in Germany“ für Gesetzliche Krankenkassen

Die rasant voranschreitende technische Entwicklung und die ständig steigenden Anforderungen an die IT stellen die Gesetzlichen Krankenkassen vor neue Herausfor-derungen. Denn um im Wettbewerb bestehen und den Versicherten einen perfekten Service bieten zu können, müssen Prozesse und Kostenstrukturen weiter optimiert werden. Neben Standardthemen wie Wirtschaftlichkeit, Flexibilität und Schnelligkeit sind in der IT zunehmend vor allem Sicherheit und Umweltbewusstsein gefragt.

Im Zeitalter zunehmender Sicherheitsbedrohungen für die IT und steigendem Umweltbewusstsein ist es eben nicht egal, wo die Rechenzentren ihre Daten vorhalten, wo IT-Produkte gefertigt werden und ob die Systeme in unserer Umwelt Spuren hinterlassen. Genau hier bieten die innovativen Produkte, Lösungen und Services von Fu-jitsu mit dem Siegel „Made in Germany“ eine tragfähige und sichere Alternative. Hierüber können sich Fachbe-sucher am Messestand und in unserem Keynote Vortrag eingehend informieren. Den Gedanken „Made in Germany“ nehmen wir in diesem Jahr als besonderen Schwerpunkt auf und informieren Sie über den Hersteller Fujitsu in Deutschland: Fujitsu entwickelt und fertigt in Deutschland Notebooks, PCs, Thin Clients, Server, Speichersysteme und Mainboards und betreibt am Wirtschaftsstandort Deutschland meh-rere hochsichere Rechenzentren. Wir informieren Sie über unsere Vorstellungen und Ihre Vorteile von nachhaltiger Fertigung –„Made in Germany“.

Gemeinsam mehr erreichen: Das Kassen-Lösungsportfolio von Microsoft

Gemeinsam mit unseren Kunden und Partnern haben wir ein umfassendes Lösungsportfolio aufgebaut, das den Anforderungen der Kassen an Innovation und Wirtschaft-lichkeit gleichermaßen gerecht wird. Auf unserem Stand stellen wir einige dieser Lösungen vor:

Healthcare Relationship Management und Vertriebsun-terstützung: Viele Kassenprozesse fangen bei den Versi-cherten und Arbeitgebern an, hören aber nicht dort auf. Umso wichtiger ist es, dass Prozesse und Kundenerleb-nis gleichermaßen unterstützt werden.

Business Intelligence und Big Data: Neue Erkenntnis-se und optimiertes Self-Service BI mit modernen Data Warehouse-Technologien und fachspezifischen Lösun-gen.

Online-Geschäftsstelle und Prozessdigitalisierung: Wa-rum das Rad neu erfinden? Lernen Sie, wie GKV, PKV und Banken ihre Online-Prozesse auf Basis unserer Techno-logien umsetzen.

Modernes Versorgungsmanagement und das Internet der Dinge: Lassen Sie sich zeigen, wie wir das Versor-gungsmanagement der Zukunft umgesetzt haben.

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Günstiger und intelligenter kommunizieren und arbeiten: Mit IP-Telefonie und dem innovativen Skype for Business

Wir sind der Spezialist für intelligente Kommunikations-lösungen für Krankenkassen. Im Komplettservice planen, installieren und betreuen wir Hardware, Software und Ihr gesamtes Netzwerk. Die IP-Telefonie ist eine unserer Kernkompetenzen. Hier haben wir in den letzten Jahren viele Projekte für Kran-kenkassen durchgeführt. Die IP-Telefonie ist die mo-dernste und kostengünstigste Möglichkeit zu kommuni-zieren. Das Revolutionäre daran ist die Verknüpfung von Telefon, PC und Internet, wobei das Telefon die IT-Infra-struktur nutzt. Neuestes Produkt in unserem Programm ist die innovati-ve Softwarelösung Skype for Business (ehemals Microsoft Hosted Lync 2013). Sie ersetzt Telefonanlagen, ermög-licht Bild-/Ton-Konferenzen, Dialoge in bester Qualität und bietet viele Zusatzinformationen. Einfache Bedienung auf allen Devices. Top-Konditionen. Besuchen Sie uns und unseren Skype-Partner SBC Deutschland GmbH am Stand!

ITK-Lösungen von QSC für Betriebs-krankenkassen

Die QSC AG bündelt ihre Kompetenz im Bereich der ge-setzlichen Krankenversicherung, um die besonderen Anforderungen von Betriebskrankenkassen zu bedienen. Viele Krankenkassen vertrauen ihre Unternehmensnetze der QSC AG an, weil sie Wert auf Flexibilität und Sicher-heit eines mittelständischen deutschen ITK-Unterneh-mens legen. QSC bietet ein breites Portfolio an Dienst-leistungen aus der TK- und IT-Welt an.

Auf dem itsc-Tag 2015 stellt die QSC das neue QSC®-airqoo Portfolio vor: Es bietet QSC umfangreiche Managed-Ser-vices für Implementierung, Betrieb und Management pri-vater und öffentlicher WiFi-Netze an.

Mit den QSC®-airqoo Managed-WiFi Services setzen Sie für Ihre Gäste, Besucher und Mitarbeiter neue Maßstä-be hinsichtlich Bedienbarkeit und Service. Die zentrale Cloud-Plattform airqoo® GATEWAY erlaubt die intelligen-te Steuerung Ihrer individuellen WiFi Lösungen, jederzeit skalierbar und sicher – egal, ob Sie an einem oder an mehreren Standorten vertreten sind.

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SEB – Hausbank der Sozialver- sicherungsträger

Langfristige und vertrauensvolle Kundenbeziehungen prägen seit der Gründung vor rund 160 Jahren das Selbst-verständnis der SEB. Wir stehen Unternehmen, Immobili-eninvestoren und institutionellen Kunden als starker und verlässlicher Finanzpartner zur Seite.

Als Hausbank für SGB-Kunden bieten wir das gesamte Leistungsspektrum eines international tätigen Konzerns. Wir verfügen über langjährige Erfahrungen in der Zusam-menarbeit mit SGB-Kunden. Unsere Spezialisten kennen das rechtliche und wirtschaftliche Umfeld, in dem sich diese Kundengruppe bewegt. Neben den klassischen Leistungen rund um das Thema Zahlungsverkehr bieten wir ein breites Spektrum SGB-konformer Anlageproduk-te und Services an. Diese reichen von Termingeldanlagen über Wertpapiere (z. B. Schuldscheindarlehen, Pfand-briefe etc.) bis zu SGB-Fondslösungen.

SEB AGStephanstraße 14-1660313 FrankfurtTelefon 069 258-0

www.seb.de

Geschäftsprozess- und Entscheidungs-management für gesetzliche Kranken-kassen

Der Signavio Process Editor bietet Krankenversicherun-gen ideale Voraussetzungen, ihre Prozesse intern und extern transparent darzustellen und im Team zu optimie-ren. Über kollaborative Modellierungsfunktionen hinaus bietet die Software beispielsweise die Möglichkeit, eine zuverlässige Personalbedarfsplanung zu erstellen und Szenarien zu simulieren. Über das Collaboration Por-tal erhalten alle Beteiligten wichtiges Prozesswissen in Form von Arbeitsanweisungen, Dokumenten, Verknüp-fungen zu Gesetzestexten und mehr.

Der Signavio Decision Manager ermöglicht zudem, die operativen Geschäftsentscheidungen zu modellieren, analysieren und optimieren. Erweitern Sie so Ihr beste-hendes Prozessmanagement mit der einzigartigen integ-rierten Softwarelösung von Signavio.

Sie möchten mehr über die Einsatzmöglichkeiten von Signavio in Ihrem Unternehmen erfahren? Wir freuen uns auf Ihren Stand-Besuch und beraten Sie gerne persön-lich!

Mehr Informationen: www.signavio.com

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Syn!Analyse: Abrechnungsdaten effizienter nutzen

Die Syntela IT-Dienstleistungs GmbH entwickelt IT-Lö-sungen zur Optimierung von Geschäftsprozessen in der gesetzlichen Krankenversicherung. Hierbei hat sich Syn-tela auf die Optimierung des Abrechnungs- und Bonus-heftmanagements spezialisiert.

Syntela zählt zu den führenden Anbietern von Outsour-cing-Dienstleistungen, Leistungsabrechnungs- und Prüf-software sowie Analysewerkzeugen.

Beim diesjährigen itsc-Tag wird Syntela mittels der Soft-ware Syn!Analyse zeigen, wie Unternehmen aus Abrech-nungsdaten wertvolle Erkenntnisse für die Praxis gewin-nen.

Am Stand haben Interessenten die Möglichkeit, sich über die im Vortrag gegebenen Informationen hinaus zu in-formieren. Hier können gezielt auf die Bedürfnisse des Kunden ausgerichtet, gemeinsam Beispielauswertungen erstellt werden.

Daneben besteht die Möglichkeit, umfassende Informa-tionen zu den Dienstleistungen von Syntela zu erhalten.

Verbindungen sind unser Geschäft

Versatel betreibt das zweitgrößte Glasfasernetz in Deutschland mit aktuell 40.000 km Länge und einer Verfügbarkeit in 250 Städten. Im Versatel-Netz errei-chen Ihre Daten Geschwindigkeiten bis zu 100 Gbit/s. Mit über 45.000 umgesetzten Kommunikationslösungen haben wir uns insbesondere auf die Bedürfnisse von Ge-schäftskunden spezialisiert. Knapp 1.000 hochqualifizier-te Mitarbeiter beraten Sie gerne vor Ort zu allen Fragen rund um die Themen Internet-Access, Backup, VPN oder Verschlüsselung sowie die passende Netzkonfiguration, geeignete Service-Levels und Housing-Möglichkeiten im Versatel-Rechenzentrum. Vertrauen Sie auf eine Netzin- frastruktur, die die strengen deutschen Datenschutz-richtlinien erfüllt. Denn das gesamte Versatel Netz wird in Deutschland betrieben und von unserem Network Ope-rating Center in Deutschland überwacht, 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche und ist zertifiziert nach ISO 27001 auf der Basis des IT-Grundschutzes gemäß BSI. Versatel ist eine 100-prozentige Tochtergesellschaft der börsennotierten United Internet AG, zu der etablierte Marken wie GMX, WEB.DE und 1&1 gehören. Als Partner des itsc im Bereich der virtuellen Netze für Betriebskrankenkassen beantworten wir Ihnen gerne alle Fragen zur zukunftssicheren Glasfastertechnologie auf unserem Stand. Sprechen Sie uns an! Wir freuen uns, Sie persönlich ken-nen zu lernen.

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Wilken Risikomanagement

Nur wer seine Risiken kennt, kann sein Unternehmen sicher und zielorientiert führen. Das Wilken Risikoma-nagement hilft, Risiken frühzeitig zu identifizieren und angemessen zu beurteilen, um Maßnahmen schnell und gezielt einzuleiten.

Das Wilken Risikomanagement ist eine standardisierte Software, die in die Wilken CS/2 ERP Lösung integriert ist. Es bietet unterschiedliche Lösungspakete zur Abbildung und Unterstützung des ganzheitlichen Risikomanage-ment-Prozesses an. Für die GKV liegt bereits ein umfang-reicher Risikokatalog vor.

Wilken Mehrwertanwendungen für die GKVDie speziell auf die Systemlandschaft und die Anforde-rungen der GKV angepassten Lösungen „E-Marketing Suite“, „Smart ServiceCenter“ und „Wilken in 10 Minu-ten“ erweitern in diesem Jahr das GKV Portfolio aus dem Hause Wilken. Ebenso stehen Ihnen in der ERP Version 4.3.01 weitere Neuerungen wie z. B. Vermögensbuch, Rückstellungsspiegel und erweiterte DMS-Integration zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Ihren Besuch!

Mehr Sicherheit für Versicherte mit der World Medical Card + Reise-versicherung

WMC Technologies präsentiert die World Medical Card + Auslandskrankenversicherung, mit ihren wichtigsten Funktionen:• Notfallakte – sichere Notfall- und Gesundheitsakte• myFiles – sicherer Dokumentensafe im WWW• Notfallkarte – technikunabhängiger Notfallausweis• Mobile APP – sichere Notfall-App für SmartPhones• Jährliche Reiseversicherung

Das WMC-System realisiert im deutschen Gesundheits-system:– die persönliche Gesundheitsakte (§68 SGB V)– den Organspenderausweis (§2 des TPG)– das Notfalldatenmanagement über die eGK (§291 SGB V)– den einfachen Zugang zur Patientenquittung (§305 SGB V)– die Unterstützung der Sektorübergreifenden Behand-

lung (nach §11 SGB V)

Durch unseren Partner Deutsche Verfügungszentrale AG kann man gesetzlich bindende Vorsorgedokumente im Original archivieren und in einer Onlinedatenbank hin-terlegen. Gerichte und Krankenhäuser haben – wenn ge-wünscht – Zugriff auf die Dokumente.

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S T A N D T H E M E NS T A N D T H E M E N

Digitale Verträge & eSafe: Ihre Daten- drehscheibe für Dokumente zu Kunden oder Partnern

Schließen Sie Verträge mit Ihren Kunden komfortabel di-gital ab – zu jeder Zeit. Egal ob im persönlichen Kunden-gespräch oder ob sich Ihr Kunde zu Hause am PC befin-det. Medienbruchfrei stellen Sie ihm seine Dokumente im eSafe von Worldline zur Verfügung.

Biometrische IdentifizierungStellen Sie die Identität eines Menschen mittels Identi-fizierung per persönlichem Venenmuster oder Fingerab-druck hinter einem digitalen Prozess sicher. Vergessene Passwörter, kostenintensive Hotlines und Ersatzkarten gehören damit der Vergangenheit an.

Revisionssichere digitale LangzeitarchivierungIn unseren Rechenzentren übernehmen und gewährleis-ten wir die kurz- und langfristige, gesetzlich vorge-schriebene Archivierungspflicht – hochsicher für Daten des Gesundheitssystems.

DMS

E-Mail-Archivierung

sv-cloud@itsc

Personalbenchmarketing_21c

Online-Geschäftsstelle

Mobile Device Management

Consulting Workshops

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V O R T R Ä G E V O R T R Ä G E

Wann: Produktmanager | ProduktmanagerWo: Applied Security GmbH

Wer:

Patrick ZinnLeiter Marketing und Vertrieb

Mobility-Strategie – Ein Blick auf die zentralen Säulen für die Entwicklung und Umsetzung in der gesetzlichen Kran-kenversicherung

Mit dem Wachstum des Marktes für Tablets und Smart-phones wird auch bei den Krankenversicherungen die Digitalisierung zunehmend bedeutender. Stand für die Versicherten vor wenigen Jahren noch der persönliche Kontakt zum Kundenberater im Vordergrund, wächst der Wunsch bei den Kunden, vieles zukünftig ausschließlich digital zu regeln. Dabei ist die Definition der richtigen Mo-bility-Strategie entscheidend. Was bei der Entwicklung und Umsetzung zu beachten ist, erfahren Sie in unserem Vortrag.

Frank NeuschulzVersorgungsmanagement

Peter ConradiKey Account & Partner Manager

Fachvortrag25 Min.

Fachvortrag25 Min.

Wann: Dienstag, 15. Sept. | 14:00 Uhr Wo: Wilken-Insel

Wer: Peter Conradi, 3M Medica Frank Neuschulz, Deutsche BKK

Wann: Dienstag, 15. Sept. | 16:45 UhrWo: Fujitsu-Insel

Wer: Patrick Zinn Leiter Marketing und Vertrieb

Erfolgreicher Umstieg hoch drei: Fusion – 21c – KAPS Suite

Der Krankenhausbereich, als größter Ausgabenblock jeder GKV ist oft entscheidend für Sicherheit und Effizienz von Bearbeitungsprozessen in modernen Kassen. Deshalb gilt es, Veränderungen frühzeitig zu planen, um das ope-rative Tagesgeschäft nicht zu gefährden.

Doch was tun, wenn die Strategie plötzlich aber nachhal-tig geändert werden muss?

So erging es vor einem Jahr der Deutschen BKK: Zum 1.10.2014 war der Umstieg auf iskv_21c geplant und in diesem Zuge sollte auch das Upgrade von 3M KAPS auf 3M KAPS Suite in den Routinebetrieb gehen. Die im Sep-tember beschlossene Fusion mit der BKK Essanelle zur größten Betriebskrankenkasse Deutschlands veränderte jedoch alles! Der Anwenderbericht zeigt die erfolgreichen Schritte zum Einsatz 3M KAPS Suite und den Nutzen un-ter iskv_21c für Deutschlands größte BKK.

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Wann: Produktmanager | ProduktmanagerWo: Applied Security GmbH

Wer:

Bernhard SchmidtVertrieb

Wie Sie mit der atacama | GKV Suite Ihre Arbeitsabläufe optimieren

Warum nutzen so viele Krankenkassen die atacama | GKV Suite für die Genehmigungs- und Abrechnungsprüfung in den Bereichen Zahn- und Häusliche Krankenpflege?

Wir stellen die Mehrwerte aus Sicht von Sachbearbeiter, IT-Verantwortlichem und Vorstand vor und zeigen die Vor-teile der Dunkelverarbeitung bei der Genehmigungsprü-fung auf.

Erfahren Sie, wie Sie Ihren Bearbeitungsprozess verkür-zen und Qualität erkennbar verbessern

Fachvortrag25 Min.

Fachvortrag25 Min.

Wann: Mittwoch, 16. Sept. | 9:45 Uhr |Wo: Fujitsu-Insel

Wer: Marco Althans, BKK Werra-Meissner Roland Nagel, Gesundheitsforen Leipzig


Wer: Bernhard Schmidt Vertrieb

Strategische Unternehmensausrichtung mit den Tools der analytics-kv

Die analytics-kv ist die „business intelligence“-Tochter des itsc und der Gesundheitsforen Leipzig. Diese Koope-ration soll zukünftig noch stärker intensiviert werden.Die Analysewerkzeuge der analytics-kv bilden für viele unternehmensstrategischen Ausrichtungsfragen einer gesetzlichen Krankenversicherung die erste Basis. Mit ihnen lassen sich Segment für Segment die verschiede-nen Fragestellungen der Positionierung und Ausrichtung des Unternehmens „GKV“ bewerten. Neue Produktentwicklungen für die „Echtzeit“-Analyse der Leistungsbereiche, beispielsweise in den Leistungs-bereichen Krankenhaus und Krankengeld, ermöglichen eine unmittelbare Steuerung für das Management.Marco Althans und Roland Nagel geben in ihrem Vortrag erste Einblicke in die eingesetzten Werkzeuge und die er-zielten Ergebnisse bei unternehmensstrategischen The-menstellungen.

Marco AlthansVorstand

Roland NagelGeschäftsführer

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Sascha RosewigBereichsleiter Kunden- und Produktmanagement

Digitaler Wandel in der GKV

Nicht erst seit dem eHealth-Gesetz hat das Thema „Digi-talisierung“ im Gesundheitswesen an Bedeutung gewon-nen. Krankenkassen müssen den veränderten Kunden-anforderungen in Zeiten des digitalen Wandels gerecht werden.

BITMARCK präsentiert Ansätze für eine digitale Strategie und innovative Produkte.

Ziel von BITMARCK ist es, Lösungen für die Online-Ab-wicklung sämtlicher Prozesse einer Krankenkasse zu entwickeln.

Anastasia Stanton-KeyAccount-Managerin

Fachvortrag25 Min.

Fachvortrag25 Min.

Wann: Dienstag, 15. Sept. | 14:00 Uhr Wo: Fujitsu-Insel

Wer: Sascha Rosewig Bereichsleiter Kunden- und Produktmanagement

Wann: Mittwoch, 16. Sept. | 10:15 Uhr Wo: Fujitsu-Insel

Wer: Anastasia Stanton-Key Account-Managerin

WLAN aus der Cloud? Aber sicher!

Ein WLAN schnell und einfach aufsetzen und es sowohl Mitarbeitern als auch Besuchern in der Geschäftsstelle unkompliziert und vor allem sicher zur Verfügung stel-len? Für manche Krankenkasse scheint das kaum ver-einbar mit den hohen Sicherheitsanforderungen und dem Datenschutz. Wie Mobilität und Sicherheit sich nicht aus-schließen müssen, zeigt Axians Networks & Solutions auf dem itsc-Tag. Der Netzwerk-Spezialist, der auch bei der Modernisierung des itsc-Rechenzentrums und der Um-stellung auf die Technologie von Cisco unterstützte, bietet eine Komplettlösung, die auf der Meraki-Produktfamilie basiert. Das Besondere: Alle notwendigen Komponenten vom WLAN-Router über die Ethernet-Switches bis hin zu den Security Appliances sind aufeinander abgestimmt und einfach zu installieren. Die Verwaltung erfolgt vollständig über Service-Plattformen in der Cisco Meraki EU-Cloud, so dass ein Netzwerk direkt via Internet aufgesetzt und konfiguriert werden kann. Dabei bleiben Datenschutz und -sicherheit garantiert.

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Christian SommerfeldMarket Director Health Insurance

Wann: Dienstag, 15. Sept. | 12:00 Uhr Mittwoch, 16. Sept. | 12:15 Uhr Wo: Wilken-Insel

Wer: Christian Sommerfeld Market Director Health Insurance

foxdox: Echtes Cloud-ECM

Die BKK Service App mit foxdox als Basis vernetzt Kom-munikationsprozesse und bildet die Brücke der sicheren digitalen Dokumentenkommunikation bis zum Endkun-den. Sie erhalten mit foxdox Ihr ganz persönliches, si-cheres, deutsches Cloud-ECM-Archiv, in dem Sie all Ihre Dokumente digital verwalten. Die BKK Service APP und foxdox: Intelligente Dokumentenkommunikation „Made in Germany“.


René LeutholdPrincipal

Einfach Digital!? – Erfolgsfaktoren für die Umsetzung digitaler Strategien

Digitalisierung ist mehr als nur ein viel diskutiertes Trendthema. Vielmehr bedeutet Digitalisierung gerade in der Umsetzung einen tiefen Eingriff in viele Bereiche ei-ner Krankenkasse. Die Frage ist nicht „ob“, sondern „wie“ die digitale Strategie umgesetzt werden kann!

Aus technischer Sicht gilt es, Schnittstellen zu minimieren und einen höheren Automatisierungsgrad zu erreichen. Die internen Prozesse ändern sich dabei teilweise gra-vierend und haben Einfluss auf die eigene Organisation. Für die Mitarbeiter verändern sich Aufgabenbereiche und Abläufe. Auch die Anforderungen des Kunden an seine Krankenkasse verändern sich und orientieren sich hin-sichtlich Service und Kommunikation an den heute übli-chen Standards der digitalen Welt.Die Five Topics AG stellt dar, wie das Thema Digitalisierung erfolgreich gelingen kann, welche Vorteile entstehen und welche Faktoren für eine erfolgreiche Umsetzung wichtig sind.


Wer: René Leuthold Principal

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Fachvortrag25 Min.

Heinz Wagner Senior Business Development Client Computing Devices Central Europe


Wer: Heinz Wagner Senior Business Development Client

Computing Devices Central Europe

Future Workspace – Megatrends und ihr Einfluss auf die Ge-staltung des zukünftigen Arbeitsplatzes

Der digitale Wandel verändert die Gesellschaft und die Wirtschaft in solch einer Dynamik, dass es für viele IT Abteilungen eine große Herausforderung darstellt, die Transformation in die neue Welt zu gestalten. Parallel zum Tagesgeschäft sollen gleichermaßen neue Techno-logien implementiert, Konvergenz geschaffen und Sicher-heitsstrategien entwickelt werden. Dabei sollte der Nut-zer selbst immer mehr in das Zentrum der Betrachtung gerückt werden. Erfahren Sie mehr über Veränderung „der Arbeit“ und die daraus resultierende zukünftige Ge-staltung ihrer IT Arbeitsplätze.


Wer: Dr. Udo Lundberg Partner und Geschäftsführer

Dr. Udo LundbergPartner und Geschäftsführer

Unterschiedliche Perspektiven digital vernetzt

Die unaufhaltsam fortschreitende Digitalisierung verändert auch das Geschäftsumfeld Ihres Unternehmens und das Ih-rer Kunden. Die digitale betriebswirtschaftliche Erfassung der gesamten Wertschöpfungskette wird ständig ergänzt um gesetzliche Anforderungen (z. B. GoBD, e-Bilanz etc.). Hinzu kommen aus der digitalen Vernetzung sich ergeben-de zusätzliche Sorgfaltspflichten und Haftungsthemen, auf die Vorstand und Geschäftsführer reagieren müssen. Richtig verstanden erfüllt die digitale Vernetzung keinen Selbstzweck, sondern dient als Wertetreiber. Die rechtlich, steuerlich und betriebswirtschaftlich ordnungsgemäße und zweckmäßige digitale Erfassung von Lebenssachverhalten setzt somit ein fachübergreifendes Verständnis der Be-deutung und Auswirkungen einzelner Lebenssachverhalte voraus. Das Beratungsunternehmen Gehrke econ hat mit seinen Steuerberatern, Wirtschaftsprüfern, Rechtsanwälten und Unternehmensberatern über viele Jahre Branchenkom-petenz im Gesundheitswesen aufgebaut und unterstützt seine Kunden und Mandanten bundesweit bei der Lösung komplexer fachübergreifender Herausforderungen.


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Fachvortrag25 Min.

Theo RöderGeschäftsführer


Wer: Theo Röder Geschäftsführer

Druck allein reicht nicht – es muss BIO sein

BK und OMS werden oftmals hinsichtlich Bedeutung und Potenzial unterschätzt und entsprechend stiefmütterlich behandelt. Die Erwartungen der Kunden, Anforderungen an die Wirtschaftlichkeit und die zunehmende Praktikabi-lität von Digitalisierung, Workflows und Dunkelverarbei-tung erfordern und ermöglichen heute jedoch mehr. Was geht, was muss sein, was macht Sinn? Und was ist BIO?

Fachvortrag25 Min.

Wann: Dienstag, 15. Sept. | 11:30 Uhr Wo: itsc-Plenum

Wer: Olaf Schumann Geschäftsführer

Olaf SchumannGeschäftsführer

21c|ng: Ein IT-System verändert die Welt?

Mit 21c|ng erweitert die BITMARCK Software ihre GKV-Suite um neue Funktionen und sorgt für eine ver-besserte Integration in die kundenindividuelle IT-Land-schaft sowie für mehr Individualisierungsmöglichkeiten. Dabei basiert 21c|ng auf Web-Technologien und hat eine Workflow-Engine „im Bauch“.Ein hoher Individualisierungsgrad und das Ziel, die Po-tenziale einer workflowbasierten IT-Lösung auszuschöp-fen, haben signifikante Implikationen auf das IT-Manage-ment:• Welche neuen Aufgaben kommen auf Administratoren zu?• Wie verändert sich die Zusammenarbeit der Beteiligten?• Welchen Aufwand verursacht 21c|ng?• Wie erfolgt die Inbetriebnahme?

Das itsc begleitet Kunden auf dem Weg zur effektiven und effizienten Nutzung des iskv_21c der neuen Generation.In dem Vortrag werden erste konkrete Antworten aus Sicht des IT-Service-Providers zu den wichtigsten Fragen gegeben.

Payment-Service

System-Service

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bitArchiv – die Archivlösung für ISKV Basis

Kennen Sie das? Ein Versicherter möchte eine Auskunft aus lange zurückliegender Zeit. Sie melden sich im ISKV-Basis an und rätseln über die Tastenkombination, die Sie zu der richtigen Auskunftsmaske bringt. Wie mag es da erst den neuen Auszubildenden gehen, die noch nie mit dem alten System gearbeitet haben?Mit der Einführung und nach Migration auf das neue Kernsystem iskv_21c oder durch die Fusion von Kranken-kassen entstand der Bedarf, die Daten des Auskunftssys-tems ISKV-Basis einschließlich der Fusionsdatenbestän-de zu archivieren. Zudem wird ISKV-Basis vom BVA sowie dem BfDI nicht als elektronisches Archiv anerkannt. Die Lösung heißt bitArchiv. Wir zeigen Ihnen auf, welche Sicherheit und Vorteile das neue Werkzeug für Sie in der täglichen Arbeit bringt und beschreiben das gemeinsame Projektvorgehen um die gesetzlichen Anforderungen ei-ner revisionssicheren Archivierung zu erfüllen.

Dirk WagnerProduktmanager

Rainer SiebeckBereichsleiter ISKV-Basis

Prüfungsmanagement


Wer: Dirk Wagner, itsc GmbH Rainer Siebeck, BITMARCK Software GmbH

Fachvortrag25 Min.

Payment-Service

System-Service

Michael BretallProduktmanager

Stefan FlörkeProjektmanager

Fachvortrag25 Min.


Wer: Michael Bretall, itsc GmbH Stefan Flörke, ACONSITE AG

Wie Sie mit Personalbenchmarking_21c Effizienzpotenziale heben In vielen Kassen laufen aktuell Bestrebungen, die Mög-lichkeiten der Branchenlösung iskv_21c zu heben und Effizienzvorteile zu erschließen. Dieser Vortrag zeigt auf, welche wertvollen Impulse aus einem Personalbechmarking_21c gewonnen werden können, um Aufgreifkriterien als Ausgangspunkt wei-tergehender strategischer Vorhaben zu generieren. Ne-ben Aspekten wie ablauf- oder aufbauorganisatorischen Veränderungen können diese auch entsprechende Sys-temoptimierungen im iskv_21c beinhalten und führen zu einer wirksamen Steuerung der Personalkapazitäten innerhalb der Krankenkasse.

Payment-Service

System-Service

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Rüdiger PelzGeschäftsführer


Wer: Rüdiger Pelz Geschäftsführer

Beitragsbearbeitung durch den Payment-Service(von der Kontenanlage bis zur Insolvenzbearbeitung)

Immer wieder aufs Neue werden politische oder auf-sichtsrechtliche Diskussionen über die Kosten und Qua-lität der Bearbeitung der Sozialversicherungsbeiträge durch Krankenkassen geführt. Seit der erneuten Einführung von Zusatzbeiträgen ist der Kostendruck auf die Kassen erheblich gestiegen. Dem-zufolge sind diese gehalten, ihre Verwaltungskosten bei weiterhin guter Qualität zu optimieren.Der itsc Payment-Service ist ein seit vielen Jahren erfolg-reicher und erfahrener Dienstleister, der insbesondere bei derartigen Vorgängen exzellent unterstützen kann. Gemeinsam mit den Krankenkassen können wir Prozesse durchleuchten und zum Teil erhebliche Mehrwerte durch Unterstützung bei der Aufgabenbewältigung erzielen.

Wir geben Ihnen einen umfassenden kurzen Einblick und vereinbaren gern Termine für individuelle Beratungen.

Fachvortrag25 Min.

Payment-Service

System-Service

Fachvortrag25 Min.

Jessica BretallLeiterin Organisation und Revision

Qualitätsoptimierung – zielgerichtet und zukunftsorientiert

Kunden, Management, Mitarbeiter sowie Aufsichtsräte und Gesellschafter waren sich einig: Die Zukunft der Fachberatung liegt in der konsequenten Ausrichtung auf iskv_21c. Im Rahmen des itsc-Projekts „Qualitätsoptimie-rung“ wurden mehr als 50 Maßnahmenpakete aufgesetzt, um die Voraussetzungen für eine optimale Unterstützung unserer Kunden im Hinblick auf iskv_21c zu schaffen.

Wir berichten über- die Neuausrichtung der Fachberatung- die erfolgreiche Einführung des First-Level-Supports- Qualitätskennzahlen der itsc System-Service- Qualitätsoptimierung durch automatisierten Infor-

mationsaustausch zwischen BITMARCK und itsc Sys-tem-Service

- kontinuierliche Kundenbefragungen auf verschiedenen Kanälen

Unsere Optimierungen – Ihr Vorteil!

Wann: Mittwoch, 16. Sept. | 12:00 Uhr Wo: itsc-Plenum

Wer: Jessica Bretall Leiterin Organisation und Revision

Payment-Service

System-Service

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Online-Geschäftsstelle: Ein Mehrwert für Krankenkassen und Versicherte

Eine Online-Geschäftsstelle wird in Zukunft für immer mehr Versicherte ein wichtiger Zugang zu den Leistun-gen einer Krankenkasse werden. Mit einer Mischung aus digitalisierten, kassenspezifischen Leistungen und exklusiven Self Services können Kassen zukünftig den Bedürfnissen und Erwartungen der Versicherten an eine moderne Krankenkasse gerecht werden und gleichzei-tig Einspareffekte durch digitalisierte Geschäftsprozes-se erreichen. Damit einhergehend ist die Ablösung von papierbasierten Formularen und damit die Vermeidung von Medienbrüchen bei der Ver- und Bearbeitung von Geschäftsvorfällen durch die Sachbearbeiter einer Kran-kenkasse ein wesentliches Ziel.


Wer: Nils Garbisch, itsc GmbH Sascha Rosewig, BITMARCK Holding GmbH

Payment-Service

System-Service

Sascha Rosewig Bereichsleiter

Kunden- und Produktmanagement

Fachvortrag25 Min.

Nils GarbischSenior Produktmanager


Wer: Guido Rieche stv. Geschäftsbereichsleiter Technik

Guido Riechestv. Geschäftsbereichsleiter Technik

Vom Rechenzentrum zum itsc-Datacenter: technische Services im Wandel

Kunden und ihre Anforderungen an die IT verändern sich. Revolutionäre Technologien sind einsatzbereit. Neue Ap-plikationen kommen auf den Markt. Cyber-Kriminalität und Bedrohungsszenarien auf die IT-Sicherheit nehmen rasant zu. Diese und weitere Veränderungen haben direk-ten Einfluss auf IT-Serviceprovider.Unterschiedlichste Maßnahmenpakete, damit das itsc- Rechenzentrum fit für die Zukunft ist, wurden im Projekt „RZ-Optimierungen“ zusammengefasst und erfolgreich umgesetzt.Jetzt fokussieren sich sämtliche Aktivitäten mit Blick auf die mittelfristigen Herausforderungen auf den perma-nenten, qualitativen Ausbau des [neuen] itsc-Datacenter.Der Vortrag gibt einen detaillierten Überblick über aktu-elle Aktivitäten und die operative Planung.

Payment-Service

System-Service

Fachvortrag25 Min.

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Fachvortrag25 Min.


Wer: Dirk Wagner Produktmanager

Dirk WagnerProduktmanager

Liquiditätsplanung_21c

Mit der Einführung des Zusatzbeitrags zum 01.01.2015 erhielten die gesetzlichen Krankenkassen zu einem ge-wissen Teil ihre Finanzautonomie zurück. Gleichzeitig wurden die Ausgleichsmechanismen des mRSA verän-dert. Als Folge aus diesen Veränderungen sind Kranken-kassen angehalten, ihre Liquidität äußert genau zu über-wachen, da eine Schuldenaufnahme nicht gestattet ist.

Das iskv_21c bietet hier im Zusammenspiel mit der Wilken Software für die Finanzbuchhaltung keine ganzheitliche Unterstützung mit entsprechenden Auskunftsfunktionen für Krankenkassen. Mit der „Liquiditätsplanung_21c“ des itsc wird diese Lücke für die Krankenkassen sinnvoll ge-schlossen und den Kunden eine aktive Unterstützung im operativen Liquiditätsplanungsprozess angeboten.

Payment-Service

System-Service


Wer: Heiko Jaschik Geschäftsbereichsleiter Software

Fachvortrag25 Min.

Heiko JaschikGeschäftsbereichsleiter Software

Werthaltige Prozessoptimierung mit dem itsc

Unsere Kunden profitieren im Rahmen der itsc-Fach-beratung von unserem aktuellen und bereichsübergrei-fenden Know-how im iskv_21c. Um Sie noch wirksamer dabei unterstützen zu können, Ihre individuellen Kassen-prozesse zu optimieren, haben wir passgenaue Lösungen entwickelt, zur Marktreife gebracht und anhand von Er-fahrungswerten optimiert.

Besuchen Sie unseren Vortrag und erfahren Sie mehr da-rüber, wie Sie durch unsere modular aufgebaute „System- inspektion“ Ihre eigenen Prozesse optimieren und mit unserem Produkt „Releasemanagement“ oder dem indi-vidualisierbaren „QI-Service“ mehr Freiräume gewinnen und dadurch eine operative Entlastung erfahren können.

Payment-Service

System-Service

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Wer: Ingo Balzer, pronova BKK Patrick Schidler, Microsoft Deutschland GmbH

Wie die pronova BKK den modernsten GKV-Arbeitsplatz entwickelt

Innovationen entstehen nicht von alleine und neue Maß-stäbe setzt man nicht, indem man nur darüber redet. Vielmehr müssen konkrete Maßnahmen geplant und umgesetzt werden, die sich unmittelbar aus der eigenen Strategie und den zugehörigen Zielen ableiten. Die Aufga-be der IT ist es, diese Maßnahmen für alle Beschäftigten der Kasse möglichst optimal zu unterstützen. Um sich dabei auf die IT-Lösungen konzentrieren zu können, die der Kasse einen Wettbewerbsvorteil verschaffen, muss der Aufwand für andere Anwendungen deutlich redu-ziert werden. Gleichzeitig muss die IT den gestiegenen Erwartungen der Beschäftigten und den Anforderungen an höchste Sicherheit gerecht werden. Die pronova BKK adressiert diese Herausforderung, indem sie gemein-sam mit Microsoft den modernsten GKV-Arbeitsplatz Deutschslands entwickelt.

Patrick SchidlerStrategie- und

Technologieberater GKV

Fachvortrag25 Min.

Ingo BalzerRessortleiter Support


Wer: Oliver Zeller, Poetz + Zeller GmbH Marco Bichel, Mobil ISC GmbH

Wie wird ihr BPM sexy? – „Symbio“ und „WPB“ das neueTraumpaar im Prozessmanagement!

Die große Herausforderung bei der Einführung von Ge-schäftsprozessmanagement (BPM) ist es, eine Akzeptanz bei den Mitarbeitern herzustellen. Die Kosten für den Be-trieb des Systems, dem Pflegeaufwand von Prozessmo-dellen und die Tatsache, dass die BPM-Plattform keine Akzeptanz findet, sind in einem zeitkritischen Prozess oft die „Showstopper“. Der moderierte Vortrag wird u. a. auf folgende Themen eingehen:• BPM-Betriebskosten (Pflege, Lizenz, Wartung) signifi-

kant senken• Automatisierte IST-Analysen durchführen• Effizienz erhöhen im Management der Tool Chain

durch die Anwendung eines einfachen und effizienten BPM-Systems für den Fachbereich

• modernes Wissensmanagement betreiben mit interak-tiven Trainings und kontextsensitiven Hilfen (mit dem Workforce Performance Builder, WPB)

Marco BichelVertriebsbeauftragter

Fachvortrag25 Min.

Oliver ZellerGeschäftsführer

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Wer: Frank Haag, neofone GmbH Daniel Schönland, SBC Deutschland GmbH

Produktiver Arbeiten mit Skype for Business:Vorstellung der neuen Kommunikationslösung von Microsoft

Die Kombination von IP-Telefonie mit der innovativen Software „Skype for Business“ von Microsoft gilt als per-fekte und effektive Kommunikations-Komplettlösung für Krankenkassen. Der Vortrag erläutert grundsätzliche Funktionen sowie die Vorteile der Arbeit mit Skype for Bu-siness: Mehr Effektivität, bessere Qualität in Service und Vertrieb sowie bei der Kommunikation mit den Kunden bei minimalen Kosten.

Daniel SchönlandDirector

Business Consulting



Skype for Business aus der Cloud:So erweitern oder ersetzen Sie Ihre Telefonanlage

Adieu Probleme mit der Telefonanlage – Willkommen in der Zukunft. Die Kombination von IP-Telefonie mit der innovativen Software „Skype for Business“ von Microsoft macht Ihre bisherige Konfiguration leistungsfähiger oder gar überflüssig. So wird Ihre Telefonie individueller, un-komplizierter und preiswerter.

Der Vortrag erläutert vor allem die Funktionalität von Skype for Business als cloud-unterstützte Telefonanlage.

Wann: Mittwoch, 16. Sept. | 12:00 Uhr Wo: Fujitsu-Insel

Wer: Frank Haag, neofone GmbH Daniel Schönland, SBC Deutschland GmbH

Daniel SchönlandDirector

Business Consulting



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Wer: Rolf Boddenberg, Geschäftsführer Steffen Franke, Leiter Vertrieb

Syn!Analyse: Abrechnungsdaten effizient nutzen

Syntela zeigt anhand praxisrelevanter Beispiele, wie Un-ternehmen mit der Software Syn!Analyse aus Abrech-nungsdaten wertvolle Erkenntnisse für die Praxis gewin-nen.

Erleben Sie, wie Sie mit Syn!Analyse

- Abrechnungsdaten mit beliebigen Fragestellungen frei erforschen

- Auswertungen direkt durch Mitarbeiter der Fachab- teilungen erstellen lassen

- Auswertungen in Echtzeit durchführen

Daniel MarquesSales Manager

Patrick WagnerLeiter Stabsstelle Prozessmanagement

Rolf BoddenbergGeschäftsführer

Steffen FrankeLeiter Vertrieb


Wer: Patrick Wagner, Schwenninger Krankenkasse Daniel Marques, Signavio GmbH

Prozessmanagement bei der Schwenninger Krankenkasse

Im Vortrag beleuchten Patrick Wagner und Daniel Mar-ques die Prozessmanagement-Initiative bei der Schwen-ninger Krankenkasse und zeigen, wie der Signavio Pro-cess Editor Krankenkassen bei der Aufnahme, Analyse und Verbesserung ihrer Geschäftsprozesse unterstützen kann.

Fachvortrag25 Min.

Fachvortrag25 Min.

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Fachvortrag25 Min.

Frank AlbrechtGeschäftsführer


Wer: Frank Albrecht Geschäftsführer

DIAS ANALYTICS – die neue BI Lösung für Krankenkassen.

DIAS ANALYTICS ist die Integration von bewährten Soft-ware-Produkten der Terranet GmbH und der 4K Analytics GmbH. Durch die perfekte Abstimmung der Schnittstellen entsteht eine optimale Gesamtlösung, welche alle Aspekte einer BI-Umgebung abdeckt.Die Kernbestandteile der neuen Lösung sind:1. ein interaktives Warehouse, das alle Daten in einer neu-

tralen, normierten Form zusammenführt 2. ein performanter und ausfallsicherer Datenloader, der

automatisch alle kassenrelevanten Daten aus Umsyste-men zeitgesteuert transformiert und lädt

3. Bereitstellung von ca. 1000 thematisch und fachlich struk-turierten Datamarts (Selektionen, Cubes)

4. ein Frontend für die tabellarische und graphische Visuali-sierung der Daten

5. Analyse Tools, welche die Transparenz über die Einnah-men-, Finanz- und Versorgungssituation aufzeigen. Basis ist der integrierte Morbi-RSA-Grouper.

6. Workflow Tools, zur Abbildung kassenindividueller Aufga-ben für ein optimales Kundenmanagement

Dr. Daniel WagenführerGeneral Manager Business Development Sales & Service Group

Wann: Mittwoch, 16. Sept. | 9:45 Uhr Wo: Wilken-Insel

Wer: Dr. Daniel Wagenführer General Manager Business Development

Future Workplace – von Dokumenten-Management zu Managed Information

Flexible Arbeitsformen. Verändertes Informationsma-nagement in Organisationen. Das Arbeitsleben steht vor tiefgreifenden Veränderungen, die alle Beteiligten vor wachsende Herausforderungen stellen. Über kaum ein anderes Thema zerbrechen sich Trendforscher, Techno-logen, Mediziner, Personal- und Organisationsexperten so sehr den Kopf. Die oft gestellte Frage: Wie arbeiten wir morgen? Wie können wir uns auf diese Transformation vorbereiten? Wie wird die Fülle an Informationen unse-ren Arbeitsalltag verändern? Wie sich Organisationen zu-kunftsorientiert aufstellen können, zeigen die Ergebnisse der aktuellen Studie „Future Business World 2025“, die das international tätige Marktforschungs- und Bera-tungsunternehmen IDC im Auftrag der TA Triumph-Adler GmbH durchgeführt hat. Aus der Perspektive von Cloud, Mobility und (Big) Data heraus verknüpft mit den Keyfacts der Studie, wird Daniel Wagenführer Einblicke in die zu-künftige Relevanz des effizienten Managements von In-formationen geben.

Fachvortrag25 Min.

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Wann: Dienstag, 15. Sept. | 17:15 Uhr Mittwoch, 16. Sept. | 12:00 UhrWo: Wilken-Insel

Wer: Harald Köpf Senior Berater Controlling

Harald Köpf Senior Berater Controlling

Wilken Risikomanagement

Nur wer seine Risiken kennt, kann sein Unternehmen sicher und zielorientiert führen. Das Wilken Risikoma-nagement hilft, Risiken frühzeitig zu identifizieren und angemessen zu beurteilen, um Maßnahmen schnell und gezielt einzuleiten. Das Wilken Risikomanagement ist eine standardisierte Software, die in die Wilken CS/2 ERP Lösung integriert ist. Es bietet unterschiedliche Lösungs-pakete zur Abbildung und Unterstützung des ganzheitli-chen Risikomanagement-Prozesses an. Für die GKV liegt bereits ein umfangreicher Risikokatalog vor.

Die 5 Phasen des Wilken Risikomanagements:Risiko-Identifikation Risiko-BewertungRisiko-AnalyseRisiko-BewältigungRisiko-Reporting

Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme!


Fachvortrag25 Min.

Björn OrttmannKey Account Manager


Wer: Björn Orttmann Key Account Manager

Wilken Mehrwertanwendungen für die GKV

Mit dem Smart ServiceCenter, einem webbasierten Sys-tem für das Termin- und Ressourcenmanagement, kön-nen Ihre Versicherten Service- oder Beratungsgespräche online terminieren.

Die Wilken E-Marketing Suite ist eine Profilierungs-En-gine, die als server- und webbasiertes BackEnd-System Verhaltensdaten aus digitalen Kampagnen sowie anderen Datenquellen sammelt und personenbezogenen Daten-sätzen zuweist.

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V O R T R Ä G E

Andreas PilgerAccount Manager


Wer: Andreas Pilger Account Manager

Digitalisierungslösungen für Krankenkassen und das Gesundheitswesen – sicher, einfach & nahtlos

Die Digitalisierung an sich ist kein Neuland, aber das Tempo der Veränderungen steigt stetig. Dies bedeutet große Chancen und enormen Mehrwert, aber auch He-rausforderungen für Krankenkassen und das Gesund-heitswesen. Im Vortrag wird aufgezeigt, wie Sie mit den Digitalisierungslösungen von Worldline einen echten Mehrwert für Versicherte bieten und zugleich Ihre Ef-fizienz durch digitalisierte Geschäftsprozesse steigern können. Schwerpunkt bildet hierbei die Worldline Lösung Digital Contract. Dabei handelt es sich um eine umfas-sende Lösung zur Integration digitaler Vereinbarungen inklusive elektronischer Signaturen bei digitalen Ge-schäftsvorgängen. Worldline ist bereits seit vielen Jahren erfolgreicher IT-Dienstleister im Gesundheitssektor und kennt die speziellen Bedürfnisse der Branche.

Fachvortrag25 Min.

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N O T I Z E N

itsc GmbH

Hannoversche Straße 14930627 Hannover

Telefon 0511-2 70 71-0Telefax 0511-2 70 71-333

[email protected] www.itsc.de

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