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Seite 1 Der berufliche Lebenszyklus ganzheitliches Personalmanagement der Zentralen Serviceeinheit der Berliner Polizei Kennzahlen Leitgedanken Personal- management und beruflicher Lebenszyklus Handlungsfelder Schwerpunkte 2010

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Der berufliche Lebenszyklus –

ganzheitliches Personalmanagement

der Zentralen Serviceeinheit

der Berliner Polizei

Kennzahlen

Leitgedanken

Personal-

management

und beruflicher

Lebenszyklus

Handlungsfelder

Schwerpunkte

2010

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Haushalt 2009

Gesamtausgaben ~ 1,2 Mrd. €

Personalausgaben 2009

(22 Mio € weniger als veranschlagt)

~ 885 Mio. €

Sachausgaben 2009

(rd. 26 Mio € mehr als veranschlagt)

~ 304 Mio. €

Investitionen 2009 ~ 21,0 Mio. €

- für Fahrzeuge ~ 9 Mio. €

- für Dienstkleidungsumstellung (blau) ~ 7,2 Mio. €

Kennzahlen

Leitgedanken

Personal-

management

und beruflicher

Lebenszyklus

Handlungsfelder

Schwerpunkte

2010

4

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Gesamtansatz ~ 1,2 Mrd. €

Personalausgaben ~ 918 Mio. €

Sachausgaben ~ 284 Mio. €

Investitionen ~ 19,6 Mio. €

- für Fahrzeuge ~ 7,5 Mio. €

- für Dienstkleidungsumstellung (blau) ~ 2,1 Mio. €

Ansätze Haushalt 2010

Kennzahlen

Leitgedanken

Personal-

management

und beruflicher

Lebenszyklus

Handlungsfelder

Schwerpunkte

2010

4

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Kennzahlen Gesamtbehörde (Stand 31.12.2009)

Gesamtzahl Beschäftigte

- davon in der ZSE

22.703

2.168

Beschäftigtenzahl

Polizeivollzugsdienst (PVD)

16.121

- Anteil Frauen 21,6%

Frauen in Leitungspositionen ~ 18%

Anzahl der Auszubildenden (PVD) 1.345

- Mittlerer Dienst 747

- Gehobener Dienst 607

- Anteil Frauen ~ 38%

Altersdurchschnitt

- Vollzugsbereich (Vollzugsbeamte plus

vollzugsnahe Angestellte)

- Verwaltungsbereich (Beamte (NtD, TD,

WissD), Angestellte (ohne vollzugsnahe

Ang.), Arbeiter)

~ 43,2

~ 47,7

Kennzahlen

Leitgedanken

Personal-

management

und beruflicher

Lebenszyklus

Handlungsfelder

Schwerpunkte

2010

4

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Kennzahlen ZSE (Stand: 31.12.2009)

Gesamtzahl Beschäftigte ZSE 2.168

Anteil Frauen ~ 39 %

Anzahl Beamte (Verwaltung) 579

Anzahl Tarifbeschäftigte 1.060

Anzahl Beamte (Vollzug) 529

Anteil Frauen in Leitungspositionen ~ 38 %

Anteil Teilzeitkräfte ~ 9 %

Anteil Schwerbehinderte (Stand 29.09.2009 ~ 11%

Fluktuation bis 2020 (Beispiele)

Abteilung ZSE II

- Kraftfahrer

Abteilung ZSE III (IuK)

- Gesamt

- Führungskräfte

55%

38%

40%

Kennzahlen

Leitgedanken

Personal-

management

und beruflicher

Lebenszyklus

Handlungsfelder

Schwerpunkte

2010

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Prognose der Altersstruktur der Polizei Berlin

2011 und 2018

20

25

30

35

40

45

50

55

60

65

Anzahl der Dienstkräfte

Altersklassen weiblich 2011 männlich 2011 weiblich 2018 männlich 2018

Kennzahlen

Leitgedanken

Personal-

management

und beruflicher

Lebenszyklus

Handlungsfelder

Schwerpunkte

2010

4

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Leitgedanken

4

Professionelles Personalmanagement ist

notwendige Voraussetzung einer optimalen

Aufgabenerfüllung der Berliner Polizei

Professionelles Personalmanagement

erfordert einen ganzheitlichen Ansatz:

Grundlage ist die Vernetzung der einzelnen

Handlungsfelder und die Orientierung am

beruflichen Lebenszyklus

„Alles hängt mit Allem zusammen“

Kennzahlen

Leitgedanken

Personal-

management

und beruflicher

Lebenszyklus

Handlungsfelder

Schwerpunkte

2010

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Die Handlungsfelder des

Personalmanagements

4

Personalplanung, Personalcontrolling, Personalwirtschaft

Personaleinsatz

Personalfreisetzung

Handlungsfelder

unter Berücksichtigung

des beruflichen

Lebenszyklusses

Personalentwicklung

Personal-

bindung

Personalmanagement

Personalbeschaffung

„Alles hängt mit Allem zusammen“ Kennzahlen

Leitgedanken

Personal-

management

und beruflicher

Lebenszyklus

Handlungsfelder

Schwerpunkte

2010

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4

Gesamtstrategie Personalstrategie

trägt bei

bestimmt

Führungskultur

Leitbild

Der Managementkreislauf

Gesamtstrategie und Personalstrategie bedingen

sich gegenseitig. Kennzahlen

Leitgedanken

Personal-

management

und beruflicher

Lebenszyklus

Handlungsfelder

Schwerpunkte

2010

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Organisation der Zentralen Serviceeinheit (ZSE)

Amtsleiter der

Zentralen Serviceeinheit (ZSE) ZSE Org

Gesamtbehördliche

Organisationsstelle

ZSE VergRev Vergaberevision

ZSE I Personal,

Finanzen,

Recht

ZSE II Mobilität,

Immobilien-

management,

Versorgung

ZSE III Informations- und

Kommunikations-

technik

ZSE IV Aus- und

Fortbildung

ZSE V

Bußgeldstelle

ZSE I A

Finanzservice

ZSE I B

Personalservice

ZSE I C Personal-

management

ZSE I D

Ärztlicher Dienst

ZSE I E Rechts- und

Disziplinar-

angelegenheiten

Kennzahlen

Leitgedanken

Personal-

management

und beruflicher

Lebenszyklus

Handlungsfelder

Schwerpunkte

2010

4

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ZSE I C - Personalmanagement

ZSE I C 1

Personalplanung,

Stellen- und

Personalwirtschaft

ZSE I C 2

Rekrutierung

Werbung, Einstellung

ZSE I C 3

Personalentwicklung

Gesundheits-

management, u.a.

Online-

Einstellungsverfahren

ab Herbst 2010

Onboarding-

Maßnahmen

Werbung und Akquise:

• moderner Internetauftritt

• Berufsinfomobil

• Verstärkung der

Öffentlichkeitsarbeit und

Berufsberatung in

Schulen/auf Messen

• Werbung, u.a. im ÖPNV

Personalbedarfsermittlung

Fluktuationsanalyse

Altersstrukturanalyse

Demographieanalyse

Personalkostenprognosen

Dienstkräfteanmeldung

Anforderungsprofile

Stellenausschreibungen

Beratung der Dienststellen

Stellenbesetzungen

Personaleinsatzsteuerung

Personalfreistellung

Unterstützung der

Personalplanung und

Personalentwicklung

Personalentwicklung und

-förderung:

• Führungskräfteförderung,

Führungkräftefeedback,

-coaching

• Förderpool

• Netzwerke, Mentoring, Rotation,

Patenkonzept, Kompetenzprofile

Beruf und Familie

Frauenförderung (LGG, AGG)

Gesundheitsmanagement,

Alternsmanagement

Wissensbewahrung und

-transfer

Auslandsmissionen

Organisation der ZSE - Personalmanagement

Kennzahlen

Leitgedanken

Personal-

management

und beruflicher

Lebenszyklus

Handlungsfelder

Schwerpunkte

2010

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4

Warum ist eine Orientierung am berufliche

Lebenszyklus notwendig?

enge Verknüpfung mit dem privaten bzw. familiären

Lebenszyklus

privater und beruflicher Lebenszyklus verlaufen in der

Realität nicht oder selten parallel

Folge: Belastungs- und Beanspruchungssituationen, die das

Engagement und die Möglichkeiten der Leistungserbringung

temporär reduzieren

Ziel: Förderung und Erhalt der Leistungsfähigkeit und

Leistungsbereitschaft der Beschäftigten während des

gesamten Arbeitslebens

Kennzahlen

Leitgedanken

Personal-

management

und beruflicher

Lebenszyklus

Handlungsfelder

Schwerpunkte

2010

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•u.a.

Haushaltssituation/Einsparvorgaben

Wettbewerb um Personal mit anderen Landesbehörden,

Bundesbehörden, Privatwirtschaft

Rekrutierungsprobleme durch demographische

Entwicklung, Imageproblem als Arbeitgeber,

Gewinnung von Spezialisten (IT, Medizinischer Dienst)

Dienstrecht, Tarifrecht

Personal- und stellenwirtschaftliche Vorgaben

Von besonderer Bedeutung:

Aspekt der demographischen Entwicklung in der

Verwaltung

älteres Durchschnittsalter der Beschäftigten

längere Lebensarbeitszeit

Vereinbarkeit von Familie und Beruf: Ausfälle durch

Kindererziehungszeiten, Pflege von Angehörigen

gleichzeitig rascher technologischer Wandel

4

Rahmenbedingungen für

das Personalmanagement in der ZSE

Kennzahlen

Leitgedanken

Personal-

management

und beruflicher

Lebenszyklus

Handlungsfelder

Schwerpunkte

2010

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Grundlage eines in die Zukunft gerichteten

ganzheitlichen Personalmanagements

Berücksichtigung des beruflichen Lebenszyklus

beinhaltet u.a.

Werbung um fähige, motivierte und leistungsstarke

(neue) Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter

Förderung beruflicher und persönlicher Entwicklungen

Schaffung von Arbeitsbedingungen, die eine stabile

Gesundheit und altersgerechtes Arbeiten ermöglichen

Maßnahmen zur Wissensbewahrung beim Ausscheiden

von Dienstkräften

4

Was bedeutet Orientierung am beruflichen

Lebenszyklus in der Praxis?

Kennzahlen

Leitgedanken

Personal-

management

und beruflicher

Lebenszyklus

Handlungsfelder

Schwerpunkte

2010

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4

Berufswahl Ausbildung Austritt

Personal-

beschaffung/

-marketing

Personalbindung

Personal-

frei-

setzung

Personalmanagement

Personalplanung, Personalcontrolling, Personalwirtschaft

Personalentwicklung

Fortbildung, Weiterbildung,

Führungskräfte(nachwuchs)förderung

Gesundheitsmanagement, Konfliktmanagement,

Wissensmanagement

Studium/

Ausbildung

Potentialentwicklung,

Professionalisierung,

Stabilisierung

Eingangsamt/

Orientierung

Kennzahlen

Leitgedanken

Personal-

management

und beruflicher

Lebenszyklus

Handlungsfelder

Schwerpunkte

2010

Handlungsfelder

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4

Personal-

frei-

setzung

Personal-

beschaffung/

-marketing

Personalentwicklung

Frühfluktuation?

Laufbahn/Karriere

Wachstum

Stagnation? z.B. Elternzeit

Sozialisierung,

innere Bindung

Interner Stellenwechsel?

Personalentwicklung

Fortbildung, Weiterbildung,

Führungskräfte(nachwuchs)förderung

Gesundheitsmanagement, Konfliktmanagement,

Wissensmanagement

Studium/

Ausbildung

Berufswahl Ausbildung Austritt Potentialentwicklung,

Professionalisierung,

Stabilisierung/Sättigung

Eingangsamt/

Orientierung

Leistung,

Qualifikation,

Position

Phasen des beruflichen Lebenszyklus

Personalmanagement

Kennzahlen

Leitgedanken

Personal-

management

und beruflicher

Lebenszyklus

Handlungsfelder

Schwerpunkte

2010

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Handlungsfelder

4

Personal-

beschaffung

Personalfrei-

setzung

Handlungs-

felder unter

Berücksichtigung

des beruflichen

Lebenszyklusses

Personaleins

atz

Personalmanagement

Personalplanung, Personalcontrolling, Personalwirtschaft

Personal-

beschaffung

Personalkosten

Personal-

entwicklung

Personal-

freisetzung

Personal-

forschung

Personalbedarf

Personaleinsatz

Personalentwicklung

Personal-

bindung

Teilelemente der Planung:

Kennzahlen

Leitgedanken

Personal-

management

und beruflicher

Lebenszyklus

Handlungsfelder

Schwerpunkte

2010

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4

Personalein-

satz

Personalfrei

setzung

Personalmanagement

Personalplanung, Personalcontrolling, Personalwirtschaft

Personal-

forschung

Personal-

berichtswesen

Personal-

planung

Handlungs-

felder unter

Berücksichtigung

des beruflichen

Lebenszyklusses

Personalentwicklung

Personal-

bindung

Personal-

beschaffung

Leitgedanken

Handlungsfelder

Personal-

management

und beruflicher

Lebenszyklus

Schwerpunkte

2010

Handlungsfelder

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Seite 19

4

Personaleins

atz

Personalfrei

setzung

Handlungs-

felder unter

Berücksichtigung

des beruflichen

Lebenszyklusses

Beispiele für operative Personal-

und stellenwirtschaftliche

Maßnahmen

Anforderungsprofile

Stellen-

ausschreibungen

Auswahl-

verfahren

Bewertung von

Aufgabengebieten Stellenumsetzungen

Eingruppierung

Altersteilzeit

Stellenbesetzung

Arbeitszeiterfassung

Personalentwicklung

Personal-

bindung

Personal-

beschaffung

Personalmanagement

Personalplanung, Personalcontrolling, Personalwirtschaft

Reintegration

Handlungsfelder

Kennzahlen

Leitgedanken

Personal-

management

und beruflicher

Lebenszyklus

Handlungsfelder

Schwerpunkte

2010

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Seite 20

4

Personaleins

atz

Personalfrei-

setzung

Handlungs-

felder unter

Berücksichtigung

des beruflichen

Lebenszyklusses

Personalentwicklung

Personal-

bindung

Personal-

beschaffung

Personalmanagement

Personalplanung, Personalcontrolling, Personalwirtschaft

Extern:

Schülerpraktika

Onboarding Werbung in Schulen

Werbekonzept

„Hauptstadtpolizei“

Berufsinfomobil

Berufsinformation,

Internetauftritt,

Messeauftritt

Werbeflyer

Auswahlverfahren

PG EuA

Handlungsfelder

Kennzahlen

Leitgedanken

Personal-

management

und beruflicher

Lebenszyklus

Handlungsfelder

Schwerpunkte

2010

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Seite 21

Personaleins

atz

Personalfrei-

setzung

Handlungs-

felder unter

Berücksichtigung

des beruflichen

Lebenszyklusses

Personalentwicklung

Personal-

bindung

Personal-

beschaffung

Personalmanagement

Personalplanung, Personalcontrolling, Personalwirtschaft

Intern:

Stellen-

ausschreibungen

Hospitations-

programm

für RI auf Probe

Praktika,

Referendariats-

stationen

Rotation

Altersstruktur-

Analysen (Nachfolge-

management)

IBV

4

Handlungsfelder

Kennzahlen

Leitgedanken

Personal-

management

und beruflicher

Lebenszyklus

Handlungsfelder

Schwerpunkte

2010

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Seite 22

Personal-

einsatz

Personalfrei

setzung

Handlungs-

felder unter

Berücksichtigung

des beruflichen

Lebenszyklusses

Personalentwicklung

Personal-

bindung

Personal-

beschaffung

Personalmanagement

Personalplanung, Personalcontrolling, Personalwirtschaft

Fähigkeitsprofil

Bedürfnisprofil

Flexible

Arbeits(zeit)modelle:

Teilzeit, Wochen-

endarbeit, Telearbeit

Wissens-

management

Diversity

Management

Anforderungsprofil

Gesundheits-

management

Förderung

Schwerbehinderter

Frauenförderung

Konflikt-

management

4

Handlungsfelder

Kennzahlen

Leitgedanken

Personal-

management

und beruflicher

Lebenszyklus

Handlungsfelder

Schwerpunkte

2010

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Seite 23

Theorie des Personaleinsatzes

Arbeitsplatzdaten / Personaldaten

Aufbau- und

Ablauf-

organisation

Anforderungen

des

Arbeitsplatzes

Arbeitsanalyse

Anforderungs-

profil

Fähigkeits-

profil

Personal-

beurteilung

Fähigkeiten der

Arbeitskräfte

Schulung und

Qualifikation

...optimaler Personaleinsatz

Bei Übereinstimmung von Anforderungen und Fähigkeiten

Bedürfnis-

profil

Personal-

befragung

Bedürfnisse der

Arbeitskräfte

Ist- und Sollmotive

der Arbeitskräfte

4

Handlungsfelder

Kennzahlen

Leitgedanken

Personal-

management

und beruflicher

Lebenszyklus

Handlungsfelder

Schwerpunkte

2010

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Personaleins

atz

Handlungs-

felder unter

Berücksichtigung

des beruflichen

Lebenszyklusses

Personalfreisetzung Bisherige Maßnahmen IST (ZSE)

Fort- und

Weiterbildung

Projekte,

Arbeitsgruppen

Job-enrichment,

Job-enlargement

Rotation

Hospitation

Förderpool Wirtschafts-

praktikum

Auslands-

aufenthalte

Aufstieg Mentoring,

Coaching

Netzwerke

Gesundheitszirkel,

-tage, GPS Personal-

entwicklung

Personal-

bindung

Personal-

beschaffung

Personalmanagement

Personalplanung, Personalcontrolling, Personalwirtschaft

4

Handlungsfelder

Kennzahlen

Leitgedanken

Personal-

management

und beruflicher

Lebenszyklus

Handlungsfelder

Schwerpunkte

2010

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Personal-

entwicklung

Personaleins

atz

Personalfrei

setzung

Handlungs-

felder unter

Berücksichtigung

des beruflichen

Lebenszyklusses

Geplante Maßnahmen und Schwerpunkte 2010

(ZSE)

Re-Integration

nach Abwesenheit

Personal-

bindung

Personal-

beschaffung

Personalmanagement

Personalplanung, Personalcontrolling, Personalwirtschaft

Coaching

Projekte,

Arbeitsgruppen

Mitarbeiter-

beurteilung

Zielvereinbarungen

MA-FK

Traineeprogramm

Talent-,

Kompetenzförderung

Führungskräfte-

zirkel MAVG Stipendien

E-learning

Potenzialanalyse

Nachwuchskräfte-

planung (Pool)

PE-Konferenzen

Führungskräfte-

qualifizierung

Feedback-Gespräche

Strukturanalysen

der ZSE Abt. I-V

Hospitationen

4

Handlungsfelder

Kennzahlen

Leitgedanken

Personal-

management

und beruflicher

Lebenszyklus

Handlungsfelder

Schwerpunkte

2010

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Personaleins

atz

Handlungs-

felder unter

Berücksichtigung

des beruflichen

Lebenszyklusses

Personal-

freisetzung

Personalentwicklung

Personal-

bindung

Personal-

beschaffung

Personalmanagement

Personalplanung, Personalcontrolling, Personalwirtschaft

flexible

Arbeitszeiten

Wissens-

management

Paten-,

Mentorenprogramm Beruf und Familie

Nachfolge-

management

4

Handlungsfelder

Kennzahlen

Leitgedanken

Personal-

management

und beruflicher

Lebenszyklus

Handlungsfelder

Schwerpunkte

2010

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Handlungs-

felder unter

Berücksichtigung

des beruflichen

Lebenszyklusses

Personaleins

atz

Personalfrei

setzung

Frauenförderung

Personal-

entwicklung

Personal-

bindung

Personal-

beschaffung

Personalmanagement

Personalplanung, Personalcontrolling, Personalwirtschaft

Werbekonzept Fort- und

Weiterbildung

Alternsmanagement Gesundheits-

management

Onboarding

Hospitation,

Rotation,

Mentoring

Familie und Beruf/

Work-Life-Balance

Leitbild Diversity

Management

4

Handlungsfelder

Kennzahlen

Leitgedanken

Personal-

management

und beruflicher

Lebenszyklus

Handlungsfelder

Schwerpunkte

2010

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Weiterführung der Projekte und Aktivitäten aus 2009

4

• Ausweitung der Telearbeit

• Teilzeitfortbildung für Teilzeitkräfte

• Einführung „mobiles Arbeiten“

• Teilzeitmodell für Führungskräfte

• Einrichtung von Eltern-Kind-Büros

• Flächendeckende Durchführung von Altersstrukturanalysen als Grundlage der Personalentwicklungs- und Personaleinsatzplanung mit dem Schwerpunkt der Nachfolgeplanung

Kennzahlen

Leitgedanken

Personal-

management

und beruflicher

Lebenszyklus

Handlungsfelder

Schwerpunkte

2010

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Neue Schwerpunktsetzung 2010

4

Leitgedanken

Personal-

management

und beruflicher

Lebenszyklus

Handlungsfelder

Schwerpunkte

2010

• Stärkere Berücksichtigung des beruflichen

Lebenszyklus‘ und der Leistungskurve der

Beschäftigten sowie bessere Vernetzung der

Maßnahmen des Gesundheitsmanagements und

Alternsmanagement

• Hinterlegung der Handlungsfelder des

Personalmanagements mit Detailkonzepten, u.a. zu

den Themen „altergerechtes Arbeiten“ und Balance

zwischen Familie und Beruf

• Einführung eines jährlichen Personalberichts zur

Optimierung der behördenweiten Personalplanung

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Vielen Dank für

Ihr Interesse

Für weiterführende Auskünfte steht Ihnen das

Referat Personalmanagement der ZSE

gern zur Verfügung:

Referat ZSE I C

Frau Angela Brandenburg

Tel: 4664 – 991800

[email protected]

Leitgedanken

Personal-

management

und beruflicher

Lebenszyklus

Handlungsfelder

Schwerpunkte

2010

Kontakt 4