21. April 2023

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Qualität durch Kompetenz -

Dienstleistungen nach Maß

Eine Initiative des

Fachverbandes

Electronic Components

and Systems im ZVEI

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OEM sucht EMS – das große Verwirrspiel umeine längst ernst zunehmende Branche

Viele unterschiedliche, teilweise verwirrende Begriffe, waren und sind das Markenzeichen der Elektronik-, Netzwerk- und Softwareindustrie.

Es sind sowohl unterschiedliche Begriffe für gleiche Dienstleistungen, als auch gleiche Begriffe für ganz unterschiedliche Dienstleistungsinhalte im Sprachgebrauch etabliert.

Sie haben oft Tradition, wie der Begriff „Lohnbestücker“.

Oft sind die Begriffe neu erfunden worden, z.B.

aus marketingtechnischen Gründen, um Interesse zu weckenoder

sich gegenüber anderen Marktteilnehmern abzugrenzen.

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OEM sucht EMS – das große Verwirrspiel umeine längst ernst zunehmende Branche

EMS ist einer dieser Begriffe und steht für

Electronic Manufacturing Services

Komplettdienstleister für die Entwicklung und Fertigung von elektronischen Baugruppen, Geräten und Systemen

Das Marktvolumen „Elektronikfertigung“ im deutschsprachigen Raum umfasst ca. 7 Mrd. €, davon entfällt ca. 2. Mrd. € auf die EMS-Branche.

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OEM sucht EMS – das große Verwirrspiel umeine längst ernst zu nehmende Branche

Einheitliche Sprachregelung hinsichtlich der verwendeten Begriffe

Erklärung und Systematisierung des Dienstleistungsangebotes

der Branche ein „Gesicht“ geben

Bekanntheitsgrad der Branche steigern

Kompetenz der Branche demonstrieren

Selbstverpflichtung gegenüber den Kunden eingehen

Gleichzeitig will die Initiative nicht: einen neuen Qualitätsstandard einführen

eine Nichteinhaltung wird durch den Markt „bestraft“

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Kernteam „Services in EMS“

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Teilnehmende Firmen:

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Die teilnehmenden Firmen repräsentieren ca. 60% des deutschsprachigen Marktesund über 20 der größten EMS-Unternehmen

teilnehmende Firmen

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Ziel der Initiative:

Kundennutzen

• Definition der EMS-Dienstleistungen

• einheitliche übersichtliche Darstellung

• Qualitätsstandard als Selbstverpflichtung

Branchennutzen• Darstellung der angebotenen Dienstleistungen

• vergleichbare Angebotsübersicht

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Teilnehmende Firmen:

• Bieten alle Wertschöpfungsbereiche an ohne Ausnahme

• Müssen pro Wertschöpfungsbereich mind. 2 Dienstleistungsmodule beherrschen

• Sind Mitglied im ZVEI

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Wertschöpfungsbereiche

Entwicklung des Testkonzeptes mittels qualitäts- und zuverlässigkeitsbestimmender Verfahren

Entwicklung von Hard- und Software für elektronische und mecha-tronische Baugruppen, Geräte und Systeme

Kundenspezifisches Design von der Leiterplatte über die Baugruppe bis hin zu Geräten und Systemen

Das Materialmanagement regelt den Einkauf und die Versorgung der Produktion mit den erforderlichen Teilen und Stoffen.

Manuelles und automatisiertes Bestücken, Testen und Montage von Baugruppen, Systemen und Geräten mittels modernstem Fertigungsequipment und State-of-the-art-Technologien

Organisation, Steuerung und Durchführung des gesamten Material- und Güterflusses inkl. Lieferung der bestellten Menge zum bestätigten Zeitpunkt

Umfassende Dienstleistung nach dem Verkauf und während der Lebenszeit eines Produktes

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Beispiel: Testkonzept – Dienstleistungsmodule

Entwicklung des Testkonzeptes mittels qualitäts- undzuverlässigkeitsbestimmender Verfahren

Module

• Schaltungsanalyse• Bestimmung der Testtiefe• Entwicklung eines Testkonzeptes• Durchführung kundenspezifischer Tests

• optische Testverfahren- Manuelle Sichtkontrolle- Automatische optische Inspektion (AOI)- Automatische Röntgeninspektion (AXI)

unter Einbeziehung folgender Testverfahren:

• elektrische Testverfahren- In Circuit Test (ICT)- Funktionstest (FKT)- Flying Probe Test (FPT)- Boundary Scan Test (BST)- System Test ((ST)

• dynamische Belastungstests- Vibration- Wechseltemperaturen- Klima

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Beispiel: Testkonzept –Verpflichtungs-Charta

Entwicklung des Testkonzeptes mittels qualitäts- undzuverlässigkeitsbestimmender Verfahren

Ihr EMS-Anbieter verpflichtet sich

• zur Erstellung eines mit dem Kunden abgestimmten Testkonzeptes

• zur Umsetzung des definierten Testkonzeptes in der Produktion

• zur Sicherstellung der vereinbarten angemessenen Qualität und Zuverlässigkeit

• zur Einhaltung und Dokumentation der vereinbarten Testtiefe

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Freiwillige Selbstverpflichtung

Die folgenden ZVEI-Mitglieder

• bieten auf den Kunden zugeschnittene Dienstleistungen an

• stellen die Kompetenzen sicher, die die angebotenen Dienstleistungen erfordern

• verpflichten sich zu Qualitäts- und Umweltmanagement

• legen mit dem Kunden die gewünschten Ergebnisse und Leistungskenndaten fest

• berücksichtigen bei den angebotenen Dienstleistungen zur leichten Identifikation die Struktur der „WERTSCHÖPFUNGSBEREICHE“

• verpflichten sich, jeden Wertschöpfungsbereich durch mindestens zwei der gelisteten Dienstleistungsmodule zu bedienen

• erfüllen die den einzelnen Bereichen zugeordnete Verpflichtungs-Charta

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Teilnehmende Firmen

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Meilensteineder Initiative „Services in EMS“

November 20057. CEO-Treffen der Bestückungsindustrie

Idee zu einer Imagebroschüre „EMS“

Februar 2006 1. Treffen von 10 EMS-Anbietern (Kernteam)

Juli 2006 Logo und Broschüre stehen

September 2006 Internetplattform „Services in EMS“ online

25 EMS-Anbieter gehören der Initiative an

November 2006Podiumsdiskussion auf der „electronica 2006“ in München