Qualitätsagentur
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Qualitätsagentur
Erstellung von Fragebogenfür die interne Evaluation
Schloss Hirschberg, 07.04.2008
Dr. Franz HuberDidier Vaccaro
ISB, Qualitätsagentur
Dimensionen Fakten Beobachtungen (Ereignisse, Verhalten)
Einstellungen (Meinung, Interesse, Wahrnehmung)
wissenschaftliche Konstrukte
Beispiele Schülerzahlen, Schulabbrecher, Alter, Klassengröße, Noten, Schulabschluss
Mitarbeit, Prüfungs-verhalten, selbstregu-liertes Lernen, Lehrerverhalten, Lösungsverhalten, Gewalt
Lieblingsfächer, Schul-, Klassenklima, Wertorientierungen, Berufsziele
Begabung, Intelligenz, soziale Herkunft, soziales / kulturelles Kapital, Selbstkonzept
Erhebungs-verfahren
Erfassen: Zählen, Messen, Mitteilen
Beobachten: teilnehmende Beobachtung, Unterrichtsmitschau, Videomitschnitt
Erfragen: offene Fragen Sich-Einordnen in ein Meinungsspektrum, Zustimmung zu Statements
Messen (von Indikatoren und Zuordnen aufgrund von Indikatoren): standardisierte Tests, soziale Schicht
Erhebungs-instrumente
Erhebungsbogen Beobachtungsbogen Fragebogen (offene, geschlossene Fragen), Einstellungsskalen, Polaritätenprofil, Interview
Intelligenztest, PISASkalen, Internatio-naler sozioökonomischer Index der beruflichen Stellung (ISEI)
Daten und Informationen
Individualfeedback
Welchen Nutzen bringt die Durchführung von Individualfeedback an unserer Schule?
Die Zusammenarbeit innerhalb des Kollegiums wird gefördert.
Die Arbeitszufriedenheit der Lehrkräfte wird gesteigert.Die Teamfähigkeit der Lehrkraft steigt.Die Effizienz der täglichen Arbeit steigt.
6 Gruppen (bearbeitbaren) Minifragebogen erstellen und auf Flip-
Chart „veröffentlichen“ 5 Fragen Bezug zum formulierten Ziel
Jede/r Einzeln Beantwortung und Paraphrase der Items von anderen
Gruppen Was genau will die Person von mir wissen, wenn Sie mir diese
Frage stellt? An welche Situation denke ich bei dieser Frage? Beispiel für „beste“ Ausprägung.
Austausch in der Gruppe
Workshop
Wie kann ich fragen? (I)
offen„Was fanden Sie gut?“
halb-offen„Wenn nächsten Sonntag Wahl wäre, welche Partei würden Sie wählen?“
geschlossen„Wie viele Stunden schauen Sie täglich fern? [0-2; >2-3;…]“
Wie kann ich fragen? (II)
Möglichkeiten, die gewünschte Information in eine Frage zu „übersetzen“:
„Müsst ihr häufig auf andere Schüler warten?“ (Alles-oder-nichts-Frage)
„Wie oft müsst ihr auf andere Schüler warten?“ (Einschätzungsfrage)
„Wenn ich früher fertig bin, muss ich auf die anderen Schüler warten, bevor ich eine neue Aufgabe bekomme.“ (Zustimmungsfrage)
10 Gebote der Frageformulierung1. Du sollst einfache, unzweideutige Begriffe verwenden, die von
allen Befragten in gleicher Weise verstanden werden!
„Glauben Sie, dass man eine Familie braucht, um wirklich glücklich zu sein?“
2. Du sollst lange und komplexe Fragen vermeiden!
3. Du sollst hypothetische Fragen vermeiden!
„Einmal angenommen, Sie würden im Lotto gewinnen, würden Sie aufhören zu arbeiten?“
Problem: Hineinversetzen kann misslingen! Hat Person sich schon einmal mit Frage auseinandergesetzt? Wie naheliegend ist die hypothetische Situation?
4. Du sollst doppelte Stimuli und Verneinungen vermeiden!
War die Unterrichtsstunde anstrengend und/oder langweilig. Es ist nicht gut, wenn Schüler widersprechen.
10 Gebote der Frageformulierung
5. Du sollst Unterstellungen und suggestive Fragen vermeiden!
„Hat der mangelnde Respekt der Schüler vor ihren Lehrern Ihrer Ansicht nach Einfluss auf die tägliche Unterrichtsgestaltung in der Schule?“
6. Du sollst Fragen vermeiden, die auf Informationen abzielen, über die viele Befragte mutmaßlich nicht verfügen!
„Ist Deine Lehrkraft fachlich kompetent?“
7. Du sollst Fragen mit eindeutigem zeitlichen Bezug verwenden!
„Bist Du in letzter Zeit mal zu spät gekommen?“
8. Du sollst Antwortkategorien verwenden, die erschöpfend und disjunkt (überschneidungsfrei) sind!
„Wie lange schaust Du fern? 0-1 Std; 1-2 Std;…
10 Gebote der Frageformulierung
9. Du sollst sicherstellen, dass der Kontext einer Frage sich nicht auf deren Beantwortung auswirkt!
Wie finden Sie die CDU?
Vorher:
Welcher Partei gehörte Richard von Weizsäcker an? Welches Amt hatte Richard von Weizsäcker inne?
10. Du sollst unklare Begriffe definieren!
1. Ja/Nein AntwortenIch habe an der schulinternen Fortbildung teilgenommen. Ja Nein
2. KlassenbildungWie lange unterrichten Sie bereits? < 3 J 4 bis 8 Jahre 9 bis 18 Jahre 19 bis 30 Jahre > 30 Jahre
Geschlecht weiblich
männlich
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3. HäufigkeitMüsst ihr häufig auf andere Schüler warten? nie selten gelegentlich oft
4. Zustimmung (4-stufige Skala)Ich bin mit meiner Schule sehr zufrieden. trifft nicht zu trifft eher nicht zu trifft eher zu trifft zu
5. MehrfachauswahlIch lese regelmäßig folgende Zeitung/en Süddeutsche Zeitung Die Welt Frankfurter Allgemeine Abendzeitung Münchner Merkur TAZ
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