IHRE THEMEN:■ Unterstützung der Supply Chain■ Effiziente Prüfplanung und Prüfabwicklung■ Lieferanten- und Reklamationsmanagement■ Auditplanung und -durchführung■ Prüfmitteverwaltung und -überwachung■ Qualitätssicherung im Projektmanagement■ Integration in mySAPTM PLM und Business Suite■ Qualitätslenkung und Reporting■ QM in der Produktentwicklung■ Integration von CAD in den Qualitätsprozess■ AddOns und Subsysteme

PRAXISBERICHTE:

Profitieren Sie von den konkreten Erfahrungen der Balluff GmbH und der ZF Friedrichshafen AG

Ihre Experten:

Dr. Wolfgang Hauger Balluff GmbH

Jürgen Kniephof SAP Deutschland AG & Co. KG

Knut Kämpfert, Berthold Schuster ZF Friedrichshafen AG

Dr. Oliver Kelkar, André Voullième Mieschke Hofmann und Partner So urteilen ehemalige Teilnehmer:

„Erwartungen voll erfüllt! Überblick und neue Sichtweise erhalten“ R. Häußler, EADS Deutschland GmbH

„Interessante Themen - ausreichend Zeit zur Nachfrage und Diskussion – Statements aus der Praxis.“ M. Schlenger, Pierburg GmbH

„Sehr guter Überblick über bestehende und zukünftige Applikationen.“ T. Papesch, BOREALIS Polyolefine GmbH

Kooperationspartner:

Bitte wählen Sie Ihren Termin:29. und 30. November 2007 in Frankfurt am Main12. und 13. Dezember 2007 in Düsseldorf23. und 24. Januar 2008 in München

Schöpfen Sie Ihre System-Potenziale vollständig aus!

Qualitätsmanagement SAP R/3® QM & Add Ons

+++ Unabhängiges Management Circle Intensiv-Seminar +++

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Hoher Lernerfolg durch

begrenzte Teilnehmerzahl!

Alles Wissenswerte

zum QM-Modul kompakt

in 2 Tagen!

mit

Praxisbericht

Sichern Sie Ihre Qualität ganzheitlich entlang der logistischen Kette mit SAP®!

Ihr Seminarteam:Dr. Oliver Kelkar, Leiter Competence Center Quality Management und

André Voullième, TQM Consultant, Mieschke Hofmann & Partner GmbH – A Porsche Services Company, Freiberg

www.managementcircle.de/11-56042

1. Seminartag

Empfang mit Kaffee und Tee, Ausgabe der Seminarunterlagen ab 8.30

9.15 Herzlich Willkommen!■ Vorstellung, Darstellung der Zielsetzung und

Abstimmung mit den Erwartungen der Teilnehmer

9.25 Überblick SAP R/3 QM■ Einordnung in die mySAP® Business Suite■ Integration in mySAPTM PLM

9.50 Unterstützung der Supply Chain durch SAP R/3 QM■ Funktionalitäten des Release 4.6.c■ Integration in andere Module (z.B. MM, PP, SD)

– Logistikstammdaten– Produktionsplanung– Kundeneinbindung/Kundenreklamation– Lieferantenbewertung

11.00 Kaffee- und Teepause

11.30 Prüfplanung und Prüfabwicklung■ Prozessdarstellung am System■ Stammdaten (z.B. Prüfmerkmale, Prüfmethoden)■ Prüfplanverwaltung■ Ergebnis- und Fehlererfassung■ Verwendungsentscheid■ Dokumentenmanagement■ Steuerung der Prüfabwicklung■ Erstmuster und Serienprüfung■ Bestandsbuchung

12.30 Gemeinsames Mittagessen

13.45 Qualitätslenkung■ Qualitätsmeldungen■ Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen■ Workflowsteuerung■ Kunden- und Lieferantenreklamation■ Interne Problemmeldungen■ Q-Auftrag und Qualitätskosten■ Q-Informationssystem und Reporting

14.45 Kurze Pause

Am 29. November 2007 in Frankfurt am Main und am 23. Januar 2008 in München

15.00 Nahtloses Reklamationsmanagement gem. 8D-Verfahren mit QDX ■ Warum Integration und wie weit?■ Voraussetzungen und Anforderungen ZF■ Kunden- und Lieferantenreklamation innerhalb

und ausserhalb ZF■ Lieferantenintegration über SupplyOn■ Benefit, Herausforderungen, Erfahrungen, AusblickBerthold Schuster Leiter eBusiness Lösungen (GeB), ZF Friedrichshafen AG, Friedrichshafen

Am 12. Dezember 2007 in Düsseldorf

15.00 Projektmanagement im Produkt- entstehungsprozess mit SAP®

■ Aktuelle Situation und Zielsetzung■ Definition konzernweiter Vorgaben für

Projektmanagement■ Umsetzung der Vorgaben im ZF Projektsystem■ Erfahrungen und AusblickKnut Kämpfert Projektleiter, ZF Friedrichshafen AG, Friedrichshafen

16.00 Kaffee- und Teepause

16.30 Von der Zeichnung zur Freigabe – Integration von CAD in den Q-Prozess■ Vor der Zeichnung zur Stückliste■ Ableitung Materialstamm■ Dokumentenmanagement■ Erstmuster & Prüfbericht im SAP Standard, Alter-

nativen mit SAP Freigaben und ihre Dokumentation

17.30 Audit-Management■ Verwaltung von Auditstammdaten■ Audit-Planung und -Durchführung■ Maßnahmencontrolling und Kennzahlen

18.30 Zusammenfassung der Ergebnisse durch die Seminarleiter und abschließende Diskussion

18.45 Get-Together Ausklang des ersten Seminartages in informel-

ler Runde. Management Circle lädt Sie zu einem kommunikativen Umtrunk ein. Entspannen Sie sich in angenehmer Atmosphäre und vertiefen Sie Ihre Gespräche mit Referenten und Teilnehmern!

Praxisbericht

Schöpfen Sie die Potenziale von SAP® QM vollständig aus!

14.30 AddOn Lieferantenbeurteilung■ Hard- und Softfacts für die Lieferanten-

beurteilung■ Funktionsweise (Live-Demo)■ Auswertungen und Massnahmencontrolling■ Mehrwert durch Reklamations-Cockpit■ Darstellung gegenüber den Lieferanten

15.00 Kaffee- und Teepause

15.30 SAP QM Einführung zum Erfolg führen■ Kritische Erfolgsfaktoren■ Abgrenzung SAP/Nicht SAP■ Einführungsstrategien: BigBang vs.

Phasenmodell■ Den Blick in die Zukunft gerichtet halten

16.00 Qualitätsmanagement mit SAP: Entwicklungen und Trends■ Qualitätsmanagement in der

Produktentwicklung– APQP– FMEA und Produktionslenkungsplan neu

im SAP Standard-Rezeptur- und Versuchs- management

■ Operative Qualitätssicherung (LIMS, CAQ)– Integration in das SAP ERP System

■ Enterprise SOA (Enterprise Service-Oriented Architecture)– Neue Möglichkeiten im SAP QM

Jürgen Kniephof Sales Executive,SAP AG, Walldorf

17.00 Zusammenfassung der Seminarergebnisse durch die Seminarleitung und Abschlussdiskussion

17.15 Ende des Intensiv-Seminars

Ihr Seminarteam:Dr. Oliver Kelkar

undAndré Voullième

SAP, mySAP, R/3 sind Marken oder eingetragene Marken der SAP AG in Deutschland und vielen anderen Ländern.

2. Seminartag

8.30 Begrüßung und Überleitung zum 2. Seminartag

8.35 Prüfmittelverwaltung und -überwachung■ Prüfmittelstammdaten■ Prüfmittelverwaltung■ Kalibrierung von Prüfmitteln■ Wartungsplanung■ Anbindung von Messmitteln

9.45 Kaffee- und Teepause

10.15 Qualitätsmanagement mit R/3 QM bei der Balluff GmbH ■ Qualitätsdaten in der Fertigung: Qualitätskos-

ten■ Wareneingangskontrolle mit R/3 QM:

Stichprobenprüfung■ Anbindung von Messgeräten an R/3 QM:

Prüfplanung■ Qualitätsmeldung als Werkzeug der

Qualitätsverbesserung

Dr. Wolfgang Hauger Leiter Qualitätsmanagement, Balluff GmbH, Neuhausen

11.15 Kurze Pause

11.30 SAP Standard, Erweiterungen, AddOns und Subsysteme■ Was bedeutet „Standard”?■ SAP Erweiterungen, User Exits und technische

Möglichkeiten SAP standardkonform anzupassen

■ AddOns■ Subsysteme

12.30 Gemeinsames Mittagessen

13.45 AddOn Reklamations-Cockpit■ Der VDA-Standard QDX■ Funktionsweise (Live Demo)■ Einsatzgebiete des AddOn■ Darstellung gegenüber den Lieferanten■ Integration in Portale (z.B. SupplyOn)■ Nutzen und Verbreitung

Praxisbericht

Special!

Mit Live

Demonstration!

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Dirk GollnickTel.: 0 61 96/47 22-646E-Mail: gollnick@managementcircle.de

Zu allen Themenbereichen bieten wir auch firmeninterne Schulungen an. Ich berate Sie gerne, rufen Sie mich an

I N H O U S E T R A I N I N G S

www.managementcircle.de/11-56042

IT-gestütztes Qualitätsmanagement spielt eine immer wichtigere Rolle, um die gesteckten Qualitätsziele einzu-halten. Doch Software-Investitionen sind personal- und kostenintensiv. Um so wichtiger ist es, das gesamte Po-tenzial der gewählten IT-Lösung für das Unternehmen auszuschöpfen. Die Anwendung QM im R/3-System liefert Ihnen Funktionen und Prozesse für ein ganzheitliches und transparenteres Qualitätsmanagement entlang der gesamten Supply Chain. Die Praxis zeigt jedoch, dass die Möglichkeiten des QM-Moduls nur selten voll ausgeschöpft werden oder sogar zusätzliche CAQ-Systeme eingeführt werden, die sich unter Umständen nicht sinnvoll in SAP integrieren lassen und insgesamt kostenintensiver sein können.

Was Sie hier lernenUnsere Experten vermitteln Ihnen direkt umsetzbares Wissen zum „Was” und „Wie” zu folgenden Themen- bereichen: ■ Aktueller Funktionsumfang von SAP R/3 QM ■ Unterstützung der logistischen Kette ■ Prozessintegrierte Prüfabwicklung ■ Effektives Lieferanten- und Reklamationsmanagement ■ Planung und Durchführung von Audits ■ Integration des QM in andere System-Module ■ Qualitätssicherung in der Produktentwicklung ■ Sinnvolle Verknüpfung mit externen Subsystemen ■ Entwicklungen und Trends

Ihr persönlicher Nutzen■ Lernen Sie kompakt die Erfolgsfaktoren für Ihren

effektiven Einsatz von SAP im Qualitätsmanagement kennen

■ Diskutieren Sie Problemlösungsansätze mit unseren praxiserfahrenen Experten

■ Profitieren Sie von den konkreten Erfahrungsberichten der Balluff GmbH und der ZF Friedrichshafen AG

■ Erfahren Sie aus erster Hand alles Wissenswerte zu Entwicklungen und Trends

Zur MethodikDurch Beispiele und Erfahrungsberichte von Best-Practice Unternehmen erhalten Sie einen hohen Praxisbezug. Auch verschiedene Live-Demonstrationen zu AddOns vermitteln Ihnen Schritt für Schritt den praktischen Ablauf. Wir haben genügend Zeit zur Beantwortung Ihrer individuellen Fragen eingeplant.

Sie haben noch Fragen? Gerne!

Rufen Sie mich bitte an oder schreiben Sie mir eine E-Mail.

Kerstin Halbritter Konferenz Managerin Tel.: 0 61 96/47 22-602 E-Mail: halbritter@managementcircle.de

Zum Seminarinhalt

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Ihre Referenten

Dr. Wolfgang Hauger ist Leiter Qualitäts-, Risiko-, und Umweltmanagement und Leiter des zentralen Prüflabors bei der Balluff GmbH in Neuhausen auf den Fildern. Nach seiner Promotion an der Universität Stuttgart war er in der Entwicklungsabteilung der Robert Bosch GmbH in Reutlingen tätig.

Knut Kämpfert Dipl. Ing. (FH), leitet bei der ZF Fried-richshafen AG das Projekt „Optimierung des Projekt-managements für den Produktentstehungsprozess”. Seit 2001 ist er Projektleiter im Global eBusiness Team. Der Schwerpunkt seiner Projekte liegt auf der Optimierung des Produktentstehungsprozesses (PEP). Zuvor war er 4 Jahre Technischer Einkäufer für Aggregate und Mechatronik Module im Geschäftsfeld LKW-Antriebstechnik.

Dr. Oliver Kelkar, Senior Manager, Leiter Competence Center Quality Management bei Mieschke Hofmann & Partner – A Porsche Services Company, ist Autor des VDA-Standards QDX (Quality Data eXchange) und Produktmanager des MHP AddOn Reklamations-Cockpit. Er hat jahrelange Expertise in der Prozess-und IT-Beratung insbesondere in der zwischenbetrieblichen Geschäfts- prozessoptimierung, Garantie- und Gewährleistungs- management.

Jürgen Kniephof ist Sales Executive bei der SAP AG in Walldorf. Er ist seit 1990 für die Beratung und Entwicklung im Bereich QM zuständig. Zuvor war er Qualitätsleiter in einem mittelständischen Unternehmen.

Berthold Schuster ist Leiter eBusiness Lösungen bei der ZF Friedrichshafen AG. Er nimmt nach mehreren Positionen bei Dornier und Nortel Dasa die Leitung der elektroni-schen Lieferantenintegration bei ZF Friedrichshafen AG wahr. In dieser Position steuert er die Lieferantenanbin-dung über SupplyOn sowie die konzernweite Einführung des integrierten Reklamationsmanagement mittels MHP AddOn Reklamations-Cockpit.

André Voullième Dipl. Phys, Dipl. TQM Consultant, EFQM Assessor & Qualitätsmanagementbaeuftragter (QB) DGQ, zertifizierter QM Berater, ist seit 1996 SAP Berater für das Modul QM bei Mieschke Hofmann & Partner in Freiberg. Er betreut Kunden aus der Automotive Supplier-, Sondermaschinenbau-, Medizinprodukte- und High-Tech-Industrie und begleitet sie im Projekt von der Konzeption bis zur Umsetzung und Programmierung.

Kooperationspartner

Mieschke Hofmann und Partner bietet Ihnen als ganzheitliches Prozess- und IT-Beratungsunternehmen sowie als SAP- und Automotivespezialist eine Symbiose aus Prozess- und IT-Beratung und betreut Sie über die gesamte komplexe Prozesskette. MHP ist als Porsche- Tochterunternehmen und erster ‚Special Expertise Partner SAP for Automotive‘ ein strategischer Partner der SAP. Insbesondere im Qualitätsmanagement ist MHP auch außerhalb der Automobilindustrie auf Grund innovativer Lösungen für kollaboratives Qualitätsmanagement entlang der Quality Supply Chain bekannt.

Hier online anmelden! www.managementcircle.de/11-56042

Für Ihre Fax-Anmeldung: 0 61 96/47 22-999

Sie lernen kompakt in zwei Tagen: ■ den aktuellen Funktionsumfang des SAP® QM kennen. ■ QM erfolgreich in andere Module zu integrieren. ■ die zweckmäßige Verknüpfung mit externen Subsystemen. ■ die technologischen und funktionalen Trends kennen.

Warum Sie diese Veranstaltung besuchen sollten Qualitätsmanagement mit SAP R/3® QM & AddOnsIch/Wir nehme(n) teil am: ws

❏ 29. und 30. November 2007 in Frankfurt/Main 11-56042

❏ 12. und 13. Dezember 2007 in Düsseldorf 12-56043

❏ 23. und 24. Januar 2008 in München 01-56044

29. und 30. November 2007 in Frankfurt am MainHoliday Inn Hotel Frankfurt Airport-North Isenburger Schneise 40, 60528 Frankfurt Tel.: 069/67 84-0, Fax: 069/67 84-190 E-Mail: reservation.hi-frankfurt-airportnorth@queensgruppe.de Airport-Shuttle auf Anfrage

12. und 13. Dezember 2007 in DüsseldorfNovotel Düsseldorf City West Niederkasseler Lohweg 179, 40547 Düsseldorf Tel.: 02 11/520 60-0, Fax: 02 11/520 60-888 E-Mail: h3279@accor-hotels.com

23. und 24. Januar 2008 in MünchenNovotel München Messe, Willy-Brandt-Platz 1, 81829 München Tel.: 089/99 400-0, Fax: 089/99 400-100 E-Mail: info.MUCMES@dorint.com

Zimmerreservierung Für die Seminarteilnehmer steht im jeweiligen Tagungshotel ein be-grenztes Zimmerkontingent zum Vorzugspreis zur Verfügung. Nehmen Sie die Reservierung bitte rechtzeitig selbst direkt im Hotel unter Berufung auf Management Circle vor. Die Anfahrtsskizze erhalten Sie zusammen mit der Anmeldebestätigung.

Termine und Veranstaltungsorte

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– 10 %

NAME/VORNAME

POSITION/ABTEILUNG

NAME/VORNAME

POSITION/ABTEILUNG

NAME/VORNAME

POSITION/ABTEILUNGMITARBEITER: ❍ BIS 100 ❍ 100 –200 ❍ 200 –500 ❍ 500 –1000 ❍ ÜBER 1000

FIRMENNAME

STRASSE/POSTFACH

PLZ/ORT

TELEFON/FAX

Warum Ihre E-Mail-Adresse wichtig ist!Sie erhalten so schnellstmöglich eine Bestätigung Ihrer Anmeldung, damit Sie den Termin fest einplanen können.

E-MAIL(MIT NENNUNG MEINER E-MAIL-ADRESSE ERKLÄRE ICH MICH EINVERSTANDEN, ÜBER DIESES

MEDIUM INFORMATIONEN DER MANAGEMENT CIRCLE GRUPPE ZU ERHALTEN.)

DATUM UNTERSCHRIFT

ANSPRECHPARTNER/IN IM SEKRETARIAT:

ANMELDEBESTÄTIGUNG BITTE AN: ABTEILUNG

RECHNUNG BITTE AN: ABTEILUNG

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Dieses Seminar richtet sich an Fach- und Führungskräfte der Bereiche Qualitätsmanagement, Qualitätswesen, Qualitätssicherung, Total Quality Management, Produktion, Forschung und Entwicklung, Logistik sowie an Projektleiter im Bereich Qualität, Werksleiter, Betriebsleiter, Mitglieder der Geschäftsführung und des Vorstandes.

Wen Sie auf dieser Veranstaltung treffen

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So melden Sie sich anBitte einfach die Anmeldung ausfüllen und möglichst bald zurücksen-den oder per Fax, Telefon oder E-Mail anmelden. Sie erhalten eine Bestätigung, sofern noch Plätze frei sind – andernfalls informieren wir Sie sofort. Die Anmeldungen werden nach Reihenfolge der Eingänge berücksichtigt.

Ihre Service-HotlinesAnmeldung: Bettina Gräf

Telefon: 0 61 96/47 22-700 oder 0 61 96/47 22-0 (Telefonzentrale) Fax: 0 61 96/47 22-999

Per Post: Management Circle AG Postfach 56 29, 65731 Eschborn/Ts. Hauptstraße 129, 65760 Eschborn/Ts. E-Mail: anmeldung@managementcircle.de

Kundenservice: Eberhard Bergmann Telefon: 0 61 96/47 22-800 (Fax: -888) E-Mail: kundenservice@managementcircle.de

Adressänderung: Stella Avramidou Telefon: 0 61 96/47 22-500 (Fax: -562) E-Mail: marketingservice@managementcircle.de

Datenschutz-Hinweis: Sie können bei uns der Verwendung Ihrer Daten widersprechen, wenn Sie in Zukunft keine Prospekte mehr erhalten möchten. (§28 VI BDSG)

Die Teilnahmegebühr für das zweitägige Seminar beträgt inkl. Mittag-essen, Erfrischungsgetränken, Get-Together und der Dokumentation € 1.695,–. Nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Anmelde- bestätigung und eine Rechnung. Sollten mehr als zwei Vertreter desselben Unternehmens an der Veranstaltung teilnehmen, bieten wir ab dem dritten Teilnehmer 10% Preisnachlass. Bis zu zwei Wochen vor Veranstaltungstermin können Sie kostenlos stornieren. Danach oder bei Nichterscheinen des Teilnehmers berechnen wir die gesamte Tagungsgebühr. Die Stornierung bedarf der Schriftform. Selbstver-ständlich ist eine Vertretung des angemeldeten Teilnehmers möglich. Alle genannten Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen MwSt.

Über Management CircleManagement Circle steht für WissensWerte und ist anerkannter Bildungspartner der Unternehmen. Mit kompetenten Bildungsleistungen garantieren wir durch unsere Erfahrung Fach- und Führungskräften nachhaltigen Lernerfolg. Vom praxisnahen Seminar bis zur richtungsweisenden Kongress- messe – vom individuell konzipierten Inhouse Training, praxisorientierten schriftlichen Management-Lehrgang bis zum innovativen E-Learning erhalten Sie alles aus einer Hand. Mit über 40.000 Teilnehmern bei unseren Präsenzveranstaltungen im vergangenen Jahr gehört die Management Circle AG zu den Markt- führern im deutschsprachigen Raum. Unser aktuelles und vollständiges Bildungsangebot finden Sie unter: www.managementcircle.de.

Mit der Deutschen Bahn AG zum Sonderpreis zur Veranstaltung. Infos unter: www.managementcircle.de/bahn

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