Queue ReplenishmentInstrument um einen Vertrag zu schließen, welche

Aufgaben in welcher Reihenfolge abgearbeitet werden

Freitag, 3. Oktober 2014

Ausgangslage

• Viele Stakeholder

• Unterschiedliche Sichtweisen

• Jeder hat ein Prio 1Aufgabenpaket

• „Wer am lautesten schreit, gewinnt“

• „Wer in der Hierachie weiter oben ist, gewinnt“

Freitag, 3. Oktober 2014

Problem

• Teams machen Multistreaming

• Viele unterschiedliche Aufgaben werden gleichzeitig begonnen

• Durchlaufzeit/ Lead time sehr hoch, weil der Fokus für das Team fehlt

• Stakeholder unzufrieden, weil ihnen versprochen wird die Aufgabe zu beenden, aber durch Überbelastung des Teams diese nur halb angefangen wird

Freitag, 3. Oktober 2014

Problem

• Stakeholder haben keinen Überblick, woran die Teams arbeiten

• Stakeholder fehlt der Überblick, welchen Wert oder Business Impact die Aufgaben der anderen Stakeholder haben

• Stakeholder und Teams nicht „empowerment“ die Aufgaben zuerst zu machen, die den höchsten Business value schaffen

Freitag, 3. Oktober 2014

Ansatz

• Stakeholder 2-Weekly „Queue Replenishment“ Meeting

• Teilnehmer: alle Stakeholder, Vertreter von QA, DEV und UX/UI, Management

Freitag, 3. Oktober 2014

Queue Replenishment

• Installieren eines „Trichters“, der den Arbeitszufluß zum Team reguliert

• Sammlung aller Aufgaben, Projekte, Change Requests

• Allen Stakeholder wird dieser „Trichter“ zugänglich gemacht

Freitag, 3. Oktober 2014

Queue Replenishment

• Frage an die Stakeholder

• Was sind die nächsten Aufgaben, welche das Team erledigen soll?

• Was ist unser nächster Auftrag für die Queue?

• Welchen strategischen Fit hat dieser Auftrag in Bezug auf die anderen Aufträge?

• Definition einer Reihenfolge!

Freitag, 3. Oktober 2014

Queue Replenishment• Definition of Done

• Stakeholder haben eine gemeinsame Sicht auf die anstehenden Aufgaben

• Stakeholder einigen sich auf die Reihenfolge, in der die Aufgaben abgearbeitet werden

• Interessenlage der einzelnen Stakeholder werden transparent offen gelegt

• Optimale Reihenfolge für das Gesamtunternehmen wird festgelegt

Freitag, 3. Oktober 2014

KPI • Teams haben eine niedrigere Durchlaufzeit

• Teams behalten den Fokus und arbeiten zufriedener und ist geschützt

• Stakeholder sind zufrieden, weil ihre Aufgaben „on time“ fertig werden

• Effektiver Portfolio Kanban Prozess, da Prios, Reihenfolge, Business Value, strategischer Fit transparent sind (Diskussionsplattform geschaffen)

• Reduzierung von Eskalationen

Freitag, 3. Oktober 2014

Skizzierter Ablauf des Meetings

Freitag, 3. Oktober 2014

SH

SH

SH

SH

Team

Team

Team

Aufgaben

Stories

Projekte

Projekte

Stories

Aufgaben

Aufgaben

Aufgaben

Was sind die nächsten Aufgaben, welche das Team erledigen soll?

SH - Stakeholder

Team - Management, QA, DEV, UX/ UI

Freitag, 3. Oktober 2014

SH

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Team

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Aufgaben

Stories

Projekte

Projekte

Stories

Aufgaben

Aufgaben

Aufgaben

Freitag, 3. Oktober 2014

SH

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Team

Team

Team

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Stories

Projekte

Projekte

Stories

Aufgaben

Aufgaben

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Welchen strategischen Fit hat dieser Auftrag in Bezug auf die anderen Aufträge?

sehr hoch

mittel

niedrig

Freitag, 3. Oktober 2014

SH

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SH

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Team

Team

Team

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Stories

Projekte

Projekte

Stories

Aufgaben

Aufgaben

Aufgaben

Welchen strategischen Fit hat dieser Auftrag in Bezug auf die anderen Aufträge?

sehr hoch

mittel

niedrig

Freitag, 3. Oktober 2014

SH

SH

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Team

Team

Team

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Stories

Projekte

Projekte

Stories

Aufgaben

Aufgaben

Aufgaben

Definition einer Reihenfolge!

sehr hoch

mittel

niedrig

Projekte

Aufgaben

Stories

Freitag, 3. Oktober 2014

SH

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Team

Team

TeamWas sind die nächsten Aufgaben, welche das Team erledigen soll?

Projekte

Aufgaben

Stories

Reihenfolge

Aufgaben

Aufgaben

Aufgaben

Aufgaben

Freitag, 3. Oktober 2014

SH

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Team

Team

TeamWas sind die nächsten Aufgaben, welche das Team erledigen soll?

Projekte

Aufgaben

Stories

Reihenfolge

Aufgaben

Aufgaben

Aufgaben

Aufgaben

Progress sichtbar auf Portfolio Kanban, Daily Stand Ups, Reviews Team

SH

Freitag, 3. Oktober 2014

SH

SH

SH

SH

Team

Team

Team

Projekte

Aufgaben

Stories

Reihenfolge

Aufgaben

Aufgaben

Aufgaben

Aufgaben

Text

Happy Team + Happy Stakeholder = Amazing Products

Freitag, 3. Oktober 2014