Referenzen Energiewirtschaft

StadtwerteKommunikation für Versorger

Einblick | 03

VOn Markenauftritt BiS SOCiaL netwOrkKommunale Versorger sehen sich seit langem einem komplexen Spannungsfeld wirtschaftlicher und politischer Chancen und Risiken ausgesetzt: zunehmender wettbewerb, weltweit steigende rohstoffkosten und das atomare ausstiegsszenario stehen Ansprüchen auf preisgünstige Leistungen und maximale Versorgungssicherheit gegenüber.

Der Wettbewerb im Energiebereich sorgt dafür, dass Verbraucher heute mit medialen Botschaften überflutet werden: Mitbewerber versuchen mit hohem Aufwand, die Aufmerksamkeit potenzieller Kunden zu gewinnen.

Dadurch droht zunehmend Verwechselbarkeit: wirksameGegenmittel sind intelligente Kommunikationskonzepte, die den entscheidenden Vorsprung im Kampf um die Konsumenten sichern. Fragen Sie uns: wir begleiten Sie vom Markenauftritt über kreative kampagnen bis zum direkten dialog mit ihren kunden in sozialen netzwerken.

Mehr als Energie für Sie.

Einblick | 05

die unSiChtBare kraftVersorgungsleistungen sind in nahezu allen Lebensbereichenpräsent und dennoch physisch kaum greifbar. um so wichtiger ist es, einen erfahrenen agenturpartner zu haben, der Versorger und ihre Marken medial und werblich attraktiv in Szene setzt.

Die Stadtwerke von Güstrow, Grevesmühlen, Ribnitz-Damgarten und Wismar haben sich deshalb für Qbus entschieden.

Marken zuM MerkenDas wichtigste Unterscheidungsmerkmal zwischen Ihnen und Ihren Mitbewerbern ist in der Wahrnehmung vieler Verbraucher die Marke. Ihre Kraft entscheidet – neben Preisen, Serviceleistungen und langfristigen Erfahrungen – wesentlich über Erfolg und Misserfolg mit. die Markenbasis bildet ein einheitliches Corporate design (Cd), das Selbstbewusst- sein und -verständnis demonstriert. es macht unternehmen und Produkte eindeutig identifizierbar.

Die Stadtwerke Grevesmühlen und Ribnitz-Damgarten erhielten von Qbus einen umfassenden Design-Relaunch, der konzeptionell alle Unternehmensbereiche sowie aktuelle und künftige Medienanwendungen umfasst. Das Ergebnis dieses Entwicklungsprozesses ist ein Corporate Design, das in einem Handbuch zusammengefasst wird und den Unternehmen alle Instrumente zur strategischen und langfristigen visuellen Kommunikation liefert. wichtig für die Planbarkeit von zukunftsmärkten: Perspektivische angebots- und unternehmens- erweiterungen sind im konzept vorgesehen!

06 | Corporate Design

Gasübergabestation Borg

SAALER BODDEN

Gasübergabestation Petersdorf

Gasübergabestation Daskow

Saal

Ribnitz

Damgarten

Daskow

Dandesequi abor acillestia quid quodia venient Um re, quaectore sum ini remporionsed et lacitis num que non-sero blabo. Apedi aut odi qui dolor apelest voles elibus, unt fu-git volupta sum, velignihit laboriantiae eaquid quas doloribus.

Aboressum eos qui as reperiatus eicaers perenihil int as molup-tatio te nis veribusam dolenis ius quae vel imilique nonsent eum fugia prae quaersped maximaio el ipis pera ipsantiae. Dandes-equi abor acillestia quid quodia venient est reped quis velest quae di incto idemossi dolestrunt aut pratior eiusaniendis dis andisque nobis necum endia perro quibus etur?

At reperro tecat harciis cusciat uresto volorer ibusam alique vent, odi doluptior at doluptatiam a sequiscium alibus, namu-sam usdam, illam rectaerum quatene sequae qui nos sin exper-spelis assimus. Ad erionem quam volenihit optatqu dolenis ius quae asperio volorunti ipsapide nust, sam faceat. Cae et aut a es exerumet volum cus similic to cupidis es dis excepelia nulparum ut everspe omnis et ipsam.

Verovita velias apernam qui de rendis qui blabore sima nu-menitassum sedi asperum re sum es doloritatem idemporiam, nulparchit latas dolenia nobis nus adio elenian danderum fugia numquate debitat atatium quia qui ad.

PostanschriftStadtwerke Ribnitz-Damgarten GmbHKörkwitzer Weg 918311 Ribnitz-Damgarten

Fon (03821) 89 33 - 0 Fax (03821) 89 33 - 55

[email protected]

Apedi aut odi qui dolor apelest voles elibusUm re, quaectore sum ini remporionsed et lacitis num que nonsero blabo. Apedi aut odi qui dolor apelest voles elibus, unt fugit volupta sum, velignihit laboriantiae eaquid quas doloribus. Axime inis as con pernatiati unt. Ad erionem quam volenihit optatqu asperio volorunti ipsapide nust, sam faceat. Cae et aut a es exerumet volum cus similic to cu-pidis es dis excepelia nulparum ut everspe omnis et ipsam.

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Weitere Informationen zur bundesweiten Gasnetzkarte des BGW � nden Sie unter www.gasnetzkarte.de.

WÄRME, LICHT UND PURE ENERGIETag der o� enen Tür am 11.11.2011

www.stadtwerke-ribnitz-damgarten.de

Stadtwerke Ribnitz-Damgarten GmbH · Körkwitzer Weg 9 · 18311 Ribnitz-Damgarten

Aufsichtsratsvorsitzender:Dipl.-Ing. Helmut OheimGeschäftsführer:Dipl.-Ing. Robert Bruhns

Telefon: (03821) 89 33 - 0Telefax: (03821) 89 33 [email protected]

Bank:Sparkasse VorpommernBLZ 150 505 00Kto.-Nr. 530 008 602

Amtsgericht StralsundRegister HRB 2746Steuernummer: 081 / 125 / 00155USt-IdNr.: DE 158045741

Ihre Nachricht Ihre Zeichen Unsere Zeichen Tag

12

Gestaltungselemente

bildkonzept

Den vier Leistungsbereichen der Stadtwerke Güstrow

sind Bilder zugeordnet, die sich in ihrer Farbgebung am

erläuterten Farbkonzept orientieren. Die Bilder sind aber

nicht nur farblich mit dem CD abgestimmt, sondern sie

beschreiben auch inhaltlich in einer einheitlichen Bild-

sprache die zugehörigen Produkte. Diese Produkte sind

in Nahaufnahmen und Anschnitten abgebildet, die das

Produkt selber, oder – wenn es nicht sichtbar ist – seine

Anwendung darstellen.

Allgemeine Bilder sollten sich wie im vorliegenden Bei-

spiel des »Hauses am See«, durch die Vermittlung von

Geborgenheit, Licht und Wärme auszeichnen sowie in

Verbindung mit dem Thema »Energie« stehen.

Motiv Strom Motiv Gas Motiv Wasser Motiv Wärme

Imagemotiv

23

Medien

Internetauftritt

Layout und Konzept der Website der Stadtwerke Gü-

strow folgen dem vorliegenden Gesamtauftritt und ent-

sprechen zugleich aktuellen, technisch-ergonomischen

Anforderungen an zeitgemäße, nutzerorientierte Inter-

netauftritte.

Allgemein kommt dem Internetauftritt als serviceorien-

tiertem Leitmedium eine besondere Bedeutung zu. Es

stellt das Herzstück der Außenwahrnehmung dar und

muss in jedem Fall CD-konform realisiert und bearbeitet

werden.

Startseite

http://www.stadtwerke-guestrow.de

13

Einsatz des Servicebuttons

Der Servicebutton dient der Hervorhebung besonde-

rer Serviceangebote, wie der 24-Stunden-Hotline des

Servicecenters. Er erscheint stets leicht geneigt und

kann auf allen Medien der Stadtwerke Güstrow zur An-

wendung kommen. Der Aufbau richtet sich nach dem

abgebildeten Raster.

Gestaltungselemente

7°


Service rund um die Uhr

Ob Sie Fragen zur Abrechnung

haben oder Tipps zum Energie

sparen benötigen: Wir freuen

uns auf Ihren Besuch in unserem

Service Center, Am Berge 4-5 in

Güstrow. Über unsere Hotlines

sind wir im Notfall auch nachts

für Sie da. Versprochen!

Impressum

· Stadtwerke Güstrow GmbH

Glasewitzer Chaussee 56

18273 Güstrow

Tel.: (03843) 288 0

Fax: (03843) 288 200

E-Mail: [email protected]

www.stadtwerke-guestrow.de

· Service Center der

Stadtwerke Güstrow GmbH

Tel.: (03843) 288 500

Fax: (03843) 288 520


24-h-Notfall-Service:

(03843) 830 00*

*bundesweit aus dem

Festnetz zum Ortstarif

Anwendungsbeispiel für Flyer

24-h-Notfall-Service:

(03843) 830 00*

*bundesweit aus dem

Festnetz zum ortstarif

Inhaltskategorie(z. B. Symbole, Logo)

konkreteInformation

Abbinder

22

Medien

anzeigen und plakate

Die Erstellung von Anzeigen, Plakaten und entspre-

chenden Trägermedien erfolgt gemäß richtungweisender

Abbildung. Diese Printmedien dienen der Unternehmens-

positionierung bei Kunden und zur Selbstdarstellung ge-

genüber einer allgemeinen Öffentlichkeit.

Wir versorgen Güstrow mit Strom, Gas, Wärme und Wasser. Aber auch Ihre persönliche Beratung zählt zu unseren Aufgaben: Wir sind immer für Sie da. Versprochen!www.stadtwerke-guestrow.de


Imageanzeige

17

3

Einsatz der Produktfarben am Beispiel der Messestelen

Strom ist die Basis von Fortschritt:

Wir sorgen für zuverlässige Versorgung

und technische Sicherheit.

GüstrowStrom

Verbindlich defi niert im Cd: Bilder, Farben, Schrift en und Layout.

die kLeinen unterSChiedeOb ein auftritt eher klassisch-konservativ, technisch-professionell oder kreativ bis verrückt ausfällt, ist keine reine Geschmacksfrage – es kommt eben nicht nur darauf an, dass ein Corporate Design seinem Träger gefällt!

Ein Beispiel? Die tragende Dachmarke der Stadtwerke Güstrow wirkt sympathisch und warm, aber auch effizient und professionell.

Dagegen macht Stromissimo, das Stromprodukt der Stadtwerke für den nationalen Markt, auf den folgenden Seiten doch eher einen lockeren und frischen Eindruck, oder? Merke: Produkt und zielgruppe entscheiden über den Markenauftritt!

Corporate Design | 09

10 | Corporate Design

Stromissimo ist online – die bundesweite Marke der Stadtwerke Güstrow bietet unter »www.stromissimo.de« günstigen Strom an. das Corporate design wurde ebenso von Qbus entwickelt, wie die gesamte Vermarktungsplattform im internet.

Stromissimo-Kunde werden ist denkbar einfach: in nur vier Schritten werden alle Daten online abgefragt und Bestätigungen eingeholt, die zur Auflösung des bisherigen Versorgungsvertrages und zum Vertragsabschluss mit Stromissimo führen.

name, Markenentwicklung, inhaltliche und technische umsetzung – alles aus einer hand: Qbus.

BraViSSiMO für den weChSeLStrOM

aLLeS auf einMaL, aBer dOPPeLt SO OnLineWichtig im weltweiten Netz: Alle aktuellen Versorgungsangebote, alle Leistungen für Privat- und Gewerbekunden müssen auf den ersten Blick, instinktiv und leicht erreichbar sein, um heutigen Nutzergewohnheiten zu entsprechen.

Doppelt online für Strom und Netz: entsprechend der im energiewirtschaftgesetz vorgesehenen trennung von Strom- und netzgeschäft werden die beiden Bereiche mit eigenen internetauftritten in einheitlichem Markendesign präsentiert. Bitteschön!

Websites | 13

Gute ideen Gut VerkaufenNeu konzipierte, oft komplexe Energieprodukte müssen leicht verständlich und zugleich attraktiv beworben werden, um wirklich gut anzukommen. So funktioniert produkt- und zielgruppenorientierte Verkaufsförderung!

14 | Verkaufsförderung

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Energie ist Leben, besonders in der dunklen Jahreszeit: Wir sorgen dafür, dass

sie immer verfügbar ist. Vielen dank für Ihr Vertrauen in unsere Leistungen.

glückliche Feiertage und ein frohes neues Jahr!

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tel.: (0 38 41) [email protected]

Energiesparen leicht gemacht!

MenSChen, wärMe, weihnaChtSGrüSSeSympathische Porträts, gelungene Illustrationen und die richtige Idee: damit erreicht man Menschen und Märkte. Medien müssen das Markenimage transportieren und komplizierte Sachverhalte in klare Botschaften verwandeln. und sie dürfen Spaß machen!

Auch die Image- und Produktmotive für die Stadtwerke Güstrow, die auf den Folgeseiten zu sehen sind, werden diesem Anspruch gerecht – attraktiv, ansprechend und eindeutig.

Markenimage | 17

Wir versorgen Güstrow mit Strom, Gas, Wärme und Wasser. Aber auch Ihre persönliche Beratung zählt zu unseren Aufgaben: Wir sind immer für Sie da. Versprochen! www.stadtwerke-guestrow.de


Frohe Weihnachten und ein herzliches Dankeschön für Ihr Vertrauen in unsere Leistungen: Auch im neuen Jahr sind wir immer für Sie da!


Weihnachten mit vier Sternen!

18 | Markenimage

Erdgas ist umweltschonend und wirtschaftlich: Wir setzen es zur Kundenversorgung und Erzeugung von Energie ein.


GüstrowGas

Fernwärme ist servicefreundlich und umweltgerecht: Wir nutzenEnergie optimal durch Kraft-Wärme-Kopplung bei der Erzeugung.


GüstrowWärme

Strom ist die Basis von Fortschritt: Wir sorgen für zuverlässige Versorgung und technische Sicherheit.


GüstrowStrom

Trinkwasser ist Naturprodukt und Lebensmittel: Wir garantieren Qualität und langfristige Versorgungssicherheit.


GüstrowWasser

MitMaChtiPPS,Marke »SuPerwiLLY«die energiesparaktion der Stadtwerke wismar: Superwilly tauscht wismars ältesten kühlschrank gegen ein modernes Sparmodell der klasse a++. Nebenbei gibt die sympathische Qbus-Kreation tausend gute Tipps, die Verbrauchern beim Sparen helfen.

Gut für Markenwerte, umwelt und Geldbeutel!

20 | Markenimage

Superwilly auf der Jagd

EnergieSparShop1. Die Energiesparprodukte zum Vorteilspreis in unserem Kunden-Service-Center.

EnergieProduktSystem2. Die vielseitige Palette fixer & flexibler Produkte für Wasser, Wärme, Strom und Gas.

EnergieSparFörderung3. Die starken Förderprogramme für Erdgasautos und das WismarWärmePlus-Paket.

GebäudeThermoCheck4. Der ultimative Test für alle Stärken und Schwächen der Wärme-Isolation Ihres Heims.

EnergieSparBeratung5. Ihr Verbrauch unter der Lupe: Das Servicepaket mit Energie-Check, Spartipps und den schlauen Energie-spardetektiven.

Wismar spart Energie!Das umfassende Energiesparprogramm 2010 der Stadt-

werke Wismar: Gut für unsere Kunden, gut für unser Klima!

Die Mitarbeiter vom Kunden- Service-Center beraten Sie

gern zu diesen Produkten und Leistungen:

Der Stadtwerke-Umwelttipp: Rund 30 Mio. alte Kühlschränke in

Deutschland verbrauchen, im Vergleich zu modernen Geräten der

Energie-Effizienzklasse A++, die bis zu zehnfache Energiemenge.

Umsteigen lohnt sich für Umwelt und Geldbeutel: Verbraucher sparen

mit einem A++-Kühlschrank bis zu 700 Kwh pro Jahr. Unserer Umwelt

erspart die moderne Kühltechnik – bei einer geschätzten Lebenszeit

des Gerätes von 15 Jahren – rund 6 Tonnen CO2 !

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Geschäftsbericht 2008 | stadtwerke WISMAR14

Wir bieten SicherheitWir investieren jedes Jahr rund 2 Millionen Euro in moderne Leitungsnetze und technische Anlagen. Die

Investitionen gehören im Sinne nachhaltigen Wirtschaftens zu unseren wichtigsten Aufgaben. Denn sie

garantieren die Versorgungssicherheit jedes einzelnen Kunden und gelten dem Erhalt des weitaus größten

Teils des Stadtwerke-Anlagevermögens.

6.000 m … Das entspricht ungefähr der Strecke von der

Seebrücke in Wendorf bis nach Dargetzow. Genau diese

6.000 m Versorgungsleitungen wurden 2008 im Stadt-

gebiet Wismars verlegt.

Jährlich investieren die Stadtwerke in ihre Versorgungsan-

lagen, um die Zuverlässigkeit und Qualität der Versorgung

mit Strom, Erdgas, Wasser und Wärme zu sichern. Damit

setzen wir konsequent den Prozess der Modernisierung

und Stabilisierung der Versorgungsanlagen fort.

Die Investitionen haben noch einen weiteren wichtigen

Effekt: Da die Stadtwerke die Bauleistungen an regional

ansässige Firmen vergeben, sichern die Stadtwerke damit

auch Beschäftigung.

So sicherten wir im Berichtsjahr die Energieversorgung

von SOLARA am neuen Standort im Gewerbegebiet

Dammhusen. Dazu wurde eine neue kundeneigene Tra-

fostation errichtet sowie die Anschlüsse für Erdgas und

Trinkwasser verlegt.

Die Podeusstraße wurde mit den drei Medien Strom, Erd-

gas und Trinkwasser neu erschlossen, um die Ansiedlung

von Gewerbe vorzubreiten. Rund 1.000 m Versorgungslei-

tung wurden im Wohngebiet Gartenstadt für neue Wohn-

bebauung verlegt.

In der Bruno-Tesch-Straße wurden 580 m Wasserver-

sorgunsleitung aus dem Jahr 1962 erneuert. Mit dieser

Baumaßnahme wurde gleichzeitig eine Erhöhung der

Versorgungsqualität in diesem Gebiet erreicht, denn die

Druckverhältnisse werden verbessert.

Doch Sicherheit bedeutet auch, dafür zu sorgen, dass Tag

und Nacht Energie und Wasser in der benötigten Menge

zur Verfügung stehen. Das erreichen wir durch intelligente

Steuerungstechnik und langfristige Lieferverträge sowie

moderne Versorgungsanlagen.

Strom ist eine Selbstverständlichkeit unseres Lebens.

Selten denken wir darüber nach, was seine ständige

Verfügbarkeit bedeutet. Und das ist gut so, denn darum

kümmern wir uns täglich voller Energie. Ein Stromliefer-

vertrag mit der E.ON edis sichert den Strombedarf unserer

Kunden.

Unser Erdgas liefern uns die Verbundnetz Gas AG aus

Leipzig, die E.ON Hanse aus Quickborn und DISTRIGAS

aus Belgien. Damit ist es gelungen, mittelfristig Erdgas zu

wettbewerbsfähigen Bedingungen zu beschaffen.

Zwei moderne Wasserwerke, das Wasserwerk Wendorf

und das Wasserwerk Friedrichshof, und 298 Kilometer

Rohrnetz sorgen für die Belieferung der Wismarer Haus-

halte mit einwandfreiem Trinkwasser. Als „Reserve“ und

zur Druckerhöhung dienen Wasserspeicher in Kritzow

und am Köppernitztal mit einer Gesamtspeichermenge

von 12.000 m2.

Unsere Wärme macht das Heizen für die Wismarer richtig

komfortabel. Ihr Vorteil: Die Wärme ist sicher, sauber,

ständig verfügbar und langfristig preisstabil.

Dafür sorgen unsere Heizwerke Friedenshof und Ka-

genmarkt sowie viele Nahwärmelösungen im gesamten

Stadtgebiet.

Sicherheit für den Fall der Fälle bietet unser Entstörungs-

dienst 24 Stunden täglich an 7 Tagen in der Woche unter

Tel. 233-233. Die Wasserversorgung zählt zu den Kernkompetenzen des Unternehmens.

SWWI_GB_2008_Druck.indd 14 30.07.2009 18:20:58 Uhr SWWI_GB_2008_Druck.indd 15 30.07.2009 18:21:07 Uhr


Wismar Fisch-Feinkost GmbH

Mit der Gründung des Unternehmens wurde der Bereich

Fischverarbeitung der ehemaligen Fischereigenossen-

schaft „Wismarfisch“ in der Wismar Fischfeinkost GmbH

zusammengefasst.

Der Anspruch der Firma: Qualität

Mit der Gründung des Unternehmens wurde in neue Pro-

duktionsräume und –maschinen investiert. Neben den

Produktionsräumen umfasst das auch Tiefkühl-, Kühl-

und Trockenlagerräume. Denn jährlich rund 750 Tonnen

Fisch und die daraus hergestellten Erzeugnisse benöti-

gen auch Platz für die vorschriftsmäßige Zwischenlage-

rung. Also beste Voraussetzungen, für die Kunden eine

gleichbleibend hohe Qualität der Produkte garantieren

zu können.

Wismarer Fischfeinkost in ganz Deutschland und Übersee

Die Premium-Erzeugnisse werden unter dem Marken-

namen „Hansekrone“ im Lebensmittel-Einzelhandel und

über größere Einzelhandelsketten angeboten. Selbstver-

ständlich werden auf Wunsch die Mecklenburger Spezia-

litäten auch in Verpackung und unter dem Markennamen

verschiedener Handelsketten produziert. Übrigens treffen

die Mecklenburger Rezepturen auch den Geschmack

von Fischliebhabern im Ausland. Regelmäßig wird zum

Beispiel für Abnehmer in Nordamerika, Australien und

Afrika produziert.

Die Wismar-Fischfeinkost GmbH wurde 1991 gegründet und ist damit vergleichsweise ein noch junges Unter-

nehmen. Dennoch arbeitet die Firma mit der Erfahrung und dem Know-how aus rund 50 Jahren Herstellung

von Fisch-Feinkost.

Wirbt auch für unsere Heimatstadt – das Logo des Unternehmens.

SWWI_GB_2008_Druck.indd 22 30.07.2009 18:22:21 Uhr SWWI_GB_2008_Druck.indd 23 30.07.2009 18:22:30 Uhr

Das effi zien

te Energieprogramm

S T R O M E R D G A S W A S S E R W Ä R M E U N D M E H R

Stadtwerke Wismar GmbH

Kunden-Service-Center

Großschmiedestraße 41 / 43

23966 Wismar

Postanschrift

Postfach 11 11

23951 Wismar

Tel.: (0 38 41) 233-332

Fax: (0 38 41) 233-394


www.stadtwerke-wismar.de

Kontakt


Geschäftsbericht

Strom · Gas · Wasser · Wärme

Stadtwerke Güstrow GmbH Glasewitzer Chaussee 56, 18273 GüstrowVors. des Aufsichtsrates: Jens-Hagen Schwadt Geschäftsführer: Edgar Föniger

Tel.: (03843) 288 0 Fax: (03843) 288 200E-Mail: [email protected]: www.stadtwerke-guestrow.de

Handelsregister Rostock, HRB 3756 Ust.-IdNr.: DE 137635044Unternehmenssitz: Güstrow Gerichtsstand Amtsgericht Güstrow

Deutsche BankBLZ: 130 700 00 · Kto: 349 991 033HypoVereinsbankBLZ: 200 300 00 · Kto.: 29 690 040

Antragsteller

Anrede Herr Frau Firma

Name / Vorname

Straße / Hausnummer

PLZ / Ort

Telefon

Antrag zur Herstellung eines Hausanschlusses

Rechnungsanschrift (falls abweichend vom Antragsteller)

Anrede Herr Frau Firma

Name / Vorname


PLZ / Ort

Telefon

Anschlussobjekt


PLZ / Ort

Gemarkung Flurstück Flur

Erdgas

voraussichtlicher Anschlusswert in kW erforderlicher Druck in mbar

Neuanschluss

Veränderung

Trennung

Bauwasser Baustrom

Einfamilienhaus

Mehrfamilienhaus

Gewerbe

öffentliche Einrichtung

Strom

Leistung in kW zeitgleiche Leistung in kW Faktor E-Herd(e) Durchlauferhitzer Nachtspeicher- heizung Wärmepumpen

Wasser

Spitzendurchfluss in l/s

Bäder Duschen WC Außenzapfstelle sonstige

Fernwärme

Normwärmebedarf in kW ab Hausanschluss ab Übergabestation ab Hauszentrale Raumheizung in kW Klimatisierung in kW Warmwasser- aufbereitung in kW

Terminwunsch der Fertigstellung

Terminwunsch der Vor-Ort-Begehung

Als Anlage fügen Sie bitte bei: Lageplan im Maßstab 1 : 500 Geschosszeichnung mit der Lage des Hausanschlussraumes/-platzes Formblatt „Daten der Hausanlage“ für Fernwärme Anmeldung der Installateure Flurkarte

Ort / Datum Unterschrift Grundstückseigentümer Unterschrift Antragsteller

Hinweis: Dieser Antrag gilt nicht als Auftrag. Die Stadtwerke Güstrow GmbH übergeben dem Kunden nach Antragsprüfung einen vorbereiteten Auftrag bzw. ein Vertragsangebot einschließlich der Anschlusskosten (HAK und BKZ) zur Entscheidung.

StadtwerkeGuestrow_BB_2010.indd 5 27.01.2010 15:41:51 Uhr

Abwasser

Städtischer Abwasserbetrieb GüstrowStadtwerke Güstrow GmbH als Betriebsführer

Abnahmeprotokoll über die Objektbegehung zur Mängelfeststellung vor Ablauf der Gewährleistungsfristen

1. Baumaßnahme

2. Vertragsnummer

3. Gewerk /Leistungsbereich

4. Auftragnehmer:

Bauvertrag /Auftrag vom Tag der (Teil-) Abnahme

Ablauf der Gewährleitungsfrist(en) am

5. Am fand wegen des bevorstehenden Ablaufes der Gewährleistungsfrist eine Objektbegehung zur Feststellung etwaiger Baumängel statt. An der Begehung haben teilgenommen:

6. Folgende Mängel sind festgestellt worden:

- Die Auflistung ggf. auf der Rückseite fortsetzen. -

7. Die Auflistung der vorgefundenen Mängel wird in das Gewährleistungsverzeichnis zwecks der weiteren Überwachung der Gewährleistungsfristen übernommen. Maßnahmen zur Unterbrechung der Verjährung werden eingeleitet.

8. Anerkannt Auftraggeber Ort, Datum, Uhrzeit

Auftragnehmer Geschäftsführer

Planungsbüro Abteilungsleiter

Stadtwerke Güstrow GmbH Glasewitzer Chaussee 56, 18273 Güstrow Tel.: (03843) 288 0 Fax: (03843) 288 200

7. Die Auflistung der vorgefundenen Mängel wird in das Gewährleistungsverzeichnis zwecks der weiteren Überwachung der 7. Die Auflistung der vorgefundenen Mängel wird in das Gewährleistungsverzeichnis zwecks der weiteren Überwachung der Gewährleistungsfristen übernommen. Maßnahmen zur Unterbrechung der Verjährung werden eingeleitet.Gewährleistungsfristen übernommen. Maßnahmen zur Unterbrechung der Verjährung werden eingeleitet.

Tag Uhrzeit

Montag 09:00 – 13:00 Uhr, 14:00 – 15:30 Uhr

Dienstag, Donnerstag 09:00 – 13:00 Uhr, 14:00 – 18:00 Uhr

Mittwoch 09:00 – 14:00 Uhr

Freitag 09:00 – 13:00 Uhr

Preisblatt zum Vertrag GüstrowKombi + (gültig ab dem 01.03.2008)

1. PreisbestandteileDer Gesamtpreis setzt sich zusammen aus einem Arbeitspreis für die abgenommene Elektrizitätsmenge und Erdgasmenge und einem Grundpreis, der für jeweils einen eingebauten Strom- und Gaszähler extra erhoben wird. Die abgenommene Energiemenge wird in Kilowattstunden (kWh) gemessen und abgerechnet.

2. EnergiepreiseIn den Nettopreisen sind die Netznutzungsentgelte, die an die Stadt zu entrichtenden Konzessionsabgaben, die Strom- und Erdgassteuer und sonstige aufgrund von Rechtsvorschriften zu zahlende Entgelte (KWK-Gesetz und EEG-Gesetz) in der zum Lieferzeitpunkt jeweils gesetzlich festgelegten Höhe enthalten. Das Bruttoentgelt ergibt sich aus dem Nettoentgelt, zu dem die Umsatzsteuer (zurzeit 19 %) berechnet wird. Es ist zu beachten, dass die Bruttopreise kaufmännisch gerundet sind.

2.1. GüstrowKombi +

2.2. Online-Gebäudeenergiepass Mit Hilfe des Energieberaters der Stadtwerke oder eines Onlinetools auf der Internetseite der Stadtwerke Güstrow GmbH kann der Hauseigentümer bequem seine Gebäudedaten eingeben und erhält danach den Gebäudeenergiepass. Gleichzeitig kann der Kunde an einem Benchmark zum Vergleich seiner Gebäudeenergiewerte teilnehmen. Für Kunden dieses Produktes ist der Service kostenfrei (Kosten ohne Vertragsabschluss 100 Euro).

3. Öffnungszeiten

Stadtwerke Güstrow GmbH Glasewitzer Chaussee 56, 18273 GüstrowVorsitzender des Aufsichtsrates: Peter Harloff Geschäftsführer: Edgar Föniger

Tel.: (03843) 288 0 Fax: (03843) 288 200E-Mail: [email protected]: www.stadtwerke-guestrow.de

Handelsregister Rostock, HRB 3756 Ust.-IdNr.: DE 137635044Unternehmenssitz: Güstrow Gerichtsstand Amtsgericht Güstrow

Deutsche BankBLZ: 130 700 00 · Kto: 349 991 033HypoVereinsbankBLZ: 200 300 00 · Kto.: 29 690 040

Anlage zum Auftrag zur Lieferung von elektrischer Energie und Erdgas für den Eigenverbrauch im Haushalt durch die Stadtwerke Güstrow

Bruttopreise Nettopreise

Stromarbeitspreis 19,37 Cent / kWh 16,28 Cent / kWh

Erdgasarbeitspreis 5,65 Cent / kWh 4,75 Cent / kWh

Grundpreis 21,42 Euro / Monat 18,00 Euro / Monat

GüstrowKombi +

Kunden-Service

während der Öffnungszeiten:

(03843) 288 500*

* bundesweit aus dem Festnetz zum Ortstarif

Strom Gas Wasser · Wärme

22



Fischverarbeitung der ehemaligen Fischereigenossen


zusammengefasst.


Mit der Gründung des Unternehmens wurde in neue Pro




Fisch und die daraus hergestellten Erzeugnisse benöti

gen auch Platz für die vorschriftsmäßige Zwischenlage



zu können.

Die Wismar-Fischfeinkost GmbH wurde 1991 gegründet und ist damit vergleichsweise ein noch junges Unter


von Fisch-Feinkost.


Wir bieten SicherheitWir investieren jedes Jahr rund 2 Millionen Euro in moderne Leitungsnetze und technische Anlagen. Die

Investitionen gehören im Sinne nachhaltigen Wirtschaftens zu unseren wichtigsten Aufgaben. Denn sie

garantieren die Versorgungssicherheit jedes einzelnen Kunden und gelten dem Erhalt des weitaus größten

Teils des Stadtwerke-Anlagevermögens.

6.000 m … Das entspricht ungefähr der Strecke von der

Seebrücke in Wendorf bis nach Dargetzow. Genau diese

6.000 m Versorgungsleitungen wurden 2008 im Stadt-

gebiet Wismars verlegt.

Jährlich investieren die Stadtwerke in ihre Versorgungsan-

lagen, um die Zuverlässigkeit und Qualität der Versorgung

mit Strom, Erdgas, Wasser und Wärme zu sichern. Damit

setzen wir konsequent den Prozess der Modernisierung

und Stabilisierung der Versorgungsanlagen fort.




auch Beschäftigung.



Dammhusen. Dazu wurde eine neue kundeneigene Tra


Trinkwasser verlegt.

Die Podeusstraße wurde mit den drei Medien Strom, Erd


von Gewerbe vorzubreiten. Rund 1.000 m Versorgungslei

tung wurden im Wohngebiet Gartenstadt für neue Wohn

bebauung verlegt.

In der Bruno-Tesch-Straße wurden 580 m Wasserver-

sorgunsleitung aus dem Jahr 1962 erneuert. Mit dieser

Baumaßnahme wurde gleichzeitig eine Erhöhung der

Versorgungsqualität in diesem Gebiet erreicht, denn die

Druckverhältnisse werden verbessert.

Doch Sicherheit bedeutet auch, dafür zu sorgen, dass Tag

und Nacht Energie und Wasser in der benötigten Menge

zur Verfügung stehen. Das erreichen wir durch intelligente

Steuerungstechnik und langfristige Lieferverträge sowie


Die Wasserversorgung zählt zu den Kernkompetenzen des Unternehmens.

Stadtwerke Güstrow GmbH Stadtwerke Güstrow GmbH Glasewitzer Chaussee 56, 18273 GüstrowGlasewitzer Chaussee 56, 18273 GüstrowVors. des Aufsichtsrates: Jens-Hagen SchwadtVors. des Aufsichtsrates: Jens-Hagen SchwadtGeschäftsführer: Edgar FönigerGeschäftsführer: Edgar Föniger

Gemarkung Gemarkung

voraussichtlicher voraussichtlicher Anschlusswert in kWAnschlusswert in kWerforderlicher Druck erforderlicher Druck in mbarin mbar

Terminwunsch der FertigstellungTerminwunsch der Fertigstellung

Terminwunsch der Vor-Ort-BegehungTerminwunsch der Vor-Ort-Begehung

Als Anlage fügen Sie bitte bei: Als Anlage fügen Sie bitte bei:

OrtOrt //

Hinweis: Dieser Antrag gilt nicht als Auftrag. Die Stadtwerke Güstrow GmbH übergeben dem Kunden nach Antragsprüfung einen vorbereiteten Hinweis: Dieser Antrag gilt nicht als Auftrag. Die Stadtwerke Güstrow GmbH übergeben dem Kunden nach Antragsprüfung einen vorbereiteten Auftrag bzw. ein Vertragsangebot einschließlich der Anschlusskosten (HAK und BKZ) zur Entscheidung.Auftrag bzw. ein Vertragsangebot einschließlich der Anschlusskosten (HAK und BKZ) zur Entscheidung.

Tag

MontagMontag

Dienstag, DonnerstagDienstag, Donnerstag

MittwochMittwoch

FreitagFreitag

Preisblatt zum Vertrag

1. PreisbestandteileDer Gesamtpreis setzt sich zusammen aus einem Arbeitspreis für die abgenommene Elektrizitätsmenge und Erdgasmenge Der Gesamtpreis setzt sich zusammen aus einem Arbeitspreis für die abgenommene Elektrizitätsmenge und Erdgasmenge und einem Grundpreis, der für jeweils einen eingebauten Strom- und Gaszähler extra erhoben wird. Die abgenommene und einem Grundpreis, der für jeweils einen eingebauten Strom- und Gaszähler extra erhoben wird. Die abgenommene Energiemenge wird in Kilowattstunden (kWh) gemessen und abgerechnet.Energiemenge wird in Kilowattstunden (kWh) gemessen und abgerechnet.

2. EnergiepreiseIn den Nettopreisen sind die Netznutzungsentgelte, die an die Stadt zu entrichtenden Konzessionsabgaben, die Strom- und In den Nettopreisen sind die Netznutzungsentgelte, die an die Stadt zu entrichtenden Konzessionsabgaben, die Strom- und Erdgassteuer und sonstige aufgrund von Rechtsvorschriften zu zahlende Entgelte (KWK-Gesetz und EEG-Gesetz) in der zum Erdgassteuer und sonstige aufgrund von Rechtsvorschriften zu zahlende Entgelte (KWK-Gesetz und EEG-Gesetz) in der zum Lieferzeitpunkt jeweils gesetzlich festgelegten Höhe enthalten. Das Bruttoentgelt ergibt sich aus dem Nettoentgelt, zu dem Lieferzeitpunkt jeweils gesetzlich festgelegten Höhe enthalten. Das Bruttoentgelt ergibt sich aus dem Nettoentgelt, zu dem die Umsatzsteuer (zurzeit 19 %) berechnet wird. Es ist zu beachten, dass die Bruttopreise kaufmännisch gerundet sind.die Umsatzsteuer (zurzeit 19 %) berechnet wird. Es ist zu beachten, dass die Bruttopreise kaufmännisch gerundet sind.

2.1. Güstrow

2.2. Online-Gebäudeenergiepass Mit Hilfe des Energieberaters der Stadtwerke oder eines Onlinetools auf der Internetseite der Stadtwerke Güstrow GmbH Mit Hilfe des Energieberaters der Stadtwerke oder eines Onlinetools auf der Internetseite der Stadtwerke Güstrow GmbH kann der Hauseigentümer bequem seine Gebäudedaten eingeben und erhält danach den Gebäudeenergiepass. Gleichzeitig kann der Hauseigentümer bequem seine Gebäudedaten eingeben und erhält danach den Gebäudeenergiepass. Gleichzeitig kann der Kunde an einem Benchmark zum Vergleich seiner Gebäudeenergiewerte teilnehmen. Für Kunden dieses Produktes kann der Kunde an einem Benchmark zum Vergleich seiner Gebäudeenergiewerte teilnehmen. Für Kunden dieses Produktes ist der Service kostenfrei (Kosten ohne Vertragsabschluss 100 Euro).ist der Service kostenfrei (Kosten ohne Vertragsabschluss 100 Euro).

3. Öffnungszeiten

Stadtwerke Güstrow GmbH Glasewitzer Chaussee 56, 18273 GüstrowVorsitzender des Aufsichtsrates: Peter Harloff Geschäftsführer: Edgar Föniger

Anlagefür den Eigenverbrauch im Haushalt durch die Stadtwerke Güstrow

StromarbeitspreisStromarbeitspreis

ErdgasarbeitspreisErdgasarbeitspreis

GrundpreisGrundpreis

Geschäftsbericht 2008 | stadtwerke WISMAR



Fischverarbeitung der ehemaligen Fischereigenossen-



Mit der Gründung des Unternehmens wurde in neue Pro-




Fisch und die daraus hergestellten Erzeugnisse benöti-

gen auch Platz für die vorschriftsmäßige Zwischenlage-



Wismarer Fischfeinkost in ganz Deutschland und ÜberseeWismarer Fischfeinkost in ganz Deutschland und ÜberseeWismarer Fischfeinkost in ganz Deutschland

Die Premium-Erzeugnisse werden unter dem Marken-

namen „Hansekrone“ im Lebensmittel-Einzelhandel und

über größere Einzelhandelsketten angeboten. Selbstver-

ständlich werden auf Wunsch die Mecklenburger Spezia-

litäten auch in Verpackung und unter dem Markennamen

verschiedener Handelsketten produziert. Übrigens treffen

die Mecklenburger Rezepturen auch den Geschmack

von Fischliebhabern im Ausland. Regelmäßig wird zum

Beispiel für Abnehmer in Nordamerika, Australien und

Afrika produziert.

Die Wismar-Fischfeinkost GmbH wurde 1991 gegründet und ist damit vergleichsweise ein noch junges Unter-


Wirbt auch für unsere Heimatstadt – das Logo des Unternehmens.






Dammhusen. Dazu wurde eine neue kundeneigene Tra-


Die Podeusstraße wurde mit den drei Medien Strom, Erd-


von Gewerbe vorzubreiten. Rund 1.000 m Versorgungslei-

tung wurden im Wohngebiet Gartenstadt für neue Wohn-


Strom ist eine Selbstverständlichkeit unseres Lebens.

Selten denken wir darüber nach, was seine ständige

Verfügbarkeit bedeutet. Und das ist gut so, denn darum

kümmern wir uns täglich voller Energie. Ein Stromliefer-

vertrag mit der E.ON edis sichert den Strombedarf unserer

Kunden.

Unser Erdgas liefern uns die Verbundnetz Gas AG aus

Leipzig, die E.ON Hanse aus Quickborn und DISTRIGAS

aus Belgien. Damit ist es gelungen, mittelfristig Erdgas zu

wettbewerbsfähigen Bedingungen zu beschaffen.

Zwei moderne Wasserwerke, das Wasserwerk Wendorf

und das Wasserwerk Friedrichshof, und 298 Kilometer

Rohrnetz sorgen für die Belieferung der Wismarer Haus-

halte mit einwandfreiem Trinkwasser. Als „Reserve“ und

zur Druckerhöhung dienen Wasserspeicher in Kritzow

und am Köppernitztal mit einer Gesamtspeichermenge

von 12.000 m2.

Unsere Wärme macht das Heizen für die Wismarer richtig

komfortabel. Ihr Vorteil: Die Wärme ist sicher, sauber,

ständig verfügbar und langfristig preisstabil.

Dafür sorgen unsere Heizwerke Friedenshof und Ka-

genmarkt sowie viele Nahwärmelösungen im gesamten

Stadtgebiet.

Sicherheit für den Fall der Fälle bietet unser Entstörungs-

dienst 24 Stunden täglich an 7 Tagen in der Woche unter

Tel. 233-233. Die Wasserversorgung zählt zu den Kernkompetenzen des

Dasasa efefe fiffif zfizfi iziz eiei nene tntn etet EnEnE enen rge gergr ieiei pepe r gr grogoror gror rarar mmmmm


GeschäftsberichtGeschäftsbericht

Geschäftsmedien | 23

Geschäftsberichte bilden das Rückgrat der Unternehmskommunikation: Ihre Aufgabe ist die Vermittlung von Glaubwürdigkeit, zukunftsfähigkeit und dynamik durch zahlen, wort und Bild. design und textstil entscheiden mit über die wirkung. Qbus sorgt für den geschlossenen Gesamteindruck und Präzision in allen Details.

auch das für Versorgungsunternehmen typische formularwesen gehört zu den kommunikationsaufgaben: Ein neues und kundenfreundliches System führt Güstrows Verbraucher jetzt schnell und unkompliziert durch alle administrative Abläufe – online und offline.

kOMMen wir zuM GeSChäftLiChen

24 | Werbeflächen

VOLLBekLeBunG für den dSChunGeLGroßflächig, prägnant in der Aussage und unübersehbar sollten sie sein: Werbeflächen auf fahrzeugen, Bannern und fassaden müssen auf den ersten Blick klar machen, wer ihr absender ist und welche Botschaft er hat.

Wer lieber dezent wirken möchte, verliert: Attraktive Vollbeklebungen für Fahrzeugflotten und den ÖPNV mit starken, eindeutigen Motiven und kurzen, verknappten Texten erreichen auch im wilden Werbedschungel auf Deutschlands Straßen ihr Ziel!

3 Jahre Energie mit Preisgarantie!

GüstrowGas + GüstrowStrom =

Energie zum Sparpreis


=


GüstrowEnergie zum Sparpreis


26 | Ausblick

wO kOMMen wir denn da hin?Mit der energiepolitischen Wende der vergangenen Monate bei parallel verlaufender Konjunkturerholung entstehen neue Herausforderungen. Zugleich verschärft sich der Wettbewerb durch private Anbieter, die mit aggressiven Marketingstrategien auftreten. Nie wurden Verbraucher so umworben, wie heute!

was ist zu tun? die eigene, regionale kompetenz besser verkaufen, die Produkte professionell verpacken und zugleich die Mitbewerber auf ihrem eigenen felde schlagen – z. B. wie die Stadtwerke Güstrow mit »GüstrowStrom Natur« und »Stromissimo«, ihrer bundesweiten Marke. So meistern Sie alle Stromschnellen!

P.S.: Dürfen wir an Bord kommen?

Qbus Werbeagentur GmbHKoßfelderstraße 1118055 Rostock

Telefon (0381) 4 61 39 - 0Mobil (0179) 46 455 46

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