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Richtig versichert in den Urlaub Reisen ohne Risiko

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Richtig versichert in den Urlaub

Reisenohne Risiko

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ImpressumHerausgeber:ZUKUNFT klipp + klarInformationszentrum derdeutschen VersichererPostfach 08 04 3110004 Berlin

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Eine Einrichtung des GDV

Redaktion:Klaus Brandenstein

Gestaltung:DTP-GrafikRegina Blombach

Druck und Vertrieb:Verlag Versicherungs-wirtschaft GmbHKlosestraße 2276137 KarlsruheTelefax: 0721/35 09-2 04

Weitere Informationen finden Sie unter:Gesamtverband der deutschen Versicherungswirtschaft e.V.www.gdv.de

www. versicherung-und-verkehr.de

Stand: März 20053. aktualisierte Auflage

Inhalt

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Richtig versichert in den UrlaubReisen ohne Risiko

Vorwort 4

Reisevorbereitung 6

Sicherheit beginnt zu Hause 6Der Sicherheits-Check in den eigenen vier Wänden 6 Bargeld oder Scheck: die Reisekasse 6Gesundheitsschutz: die Reiseapotheke 7Startklar: der Auto-Check 7

Gültig zu Lande, zu Wasser und in der Luft: Reiseversicherungen für jeden Bedarf 8

Die klassischen Reisepolicen: einzeln oder im Komplettpaket – Reiserücktrittskosten- u. Reiseabbruchversicherung 9– Reisegepäckversicherung 9– All in one: Komplettpakete 10– Ad hoc: Soforthilfeversicherung 10– International: Auslandsreise-Krankenversicherung 10

Auch unterwegs nützlich: Hausrat- und Rechtsschutzpolice – Hausratversicherung 11– Rechtsschutzversicherung 11

Urlaub mobil: Versicherungen rund ums Auto – Kfz-Versicherung 12– Schutzbrief 12– Auslands-Schadenschutz 12– Autoreisezug- und Fährversicherung 12– Mallorca-Police 13– Gehört ins Handschuhfach: der europäische Unfallbericht 13– Immer dabei: die Grüne Versicherungskarte 13– Notfon-D 13– Der Zentralruf – Hilfe bei In- und Auslandsunfällen 13

Speziell: Policen für jeden Reisetyp – Camping 14 – Wasserfest: Versicherungsschutz für Bootsbesitzer,

Surfer und Taucher 14– Der unkonventionelle Urlaub 14– Die private Unfallversicherung 14– Versicherung für Extremsportarten 15– Ferien auf hoher See: die Kreuzfahrt 15– Spaß auf Pisten und Loipen 15

Was tun, wenn etwas passiert ist 16Die ersten Schritte 17Nummern, die nicht nur Leben retten 18

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abtauchenDamit Sie entspannt

können

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Wellness-Trip an die Ostsee, All-Inclu-sive-Cluburlaub in Griechenland, Stu-dienreise nach China, Pilgerfahrt nachRom, Snowboard-Wochenende in Kaprun, Campingurlaub in Kroatien... – heutzutage sind die Möglichkeitender Feriengestaltung so vielfältig wienoch nie. Nur für drei Tage oder fürdrei Monate: Urlaubszeit ist das ganzeJahr. Urlaubsziel die ganze Welt.

Doch auch die schönsten und manch-mal auch die teuersten Tage des Jahres bergen ihre Risiken. An Krank-heit, Unfall, Reiseabbruch, an Streit

mit dem Reiseveranstalter oder gardessen Pleite möchte man beim Blät-tern in bunten Katalogen nur ungerndenken...

Aber es gibt Möglichkeiten, diesenUnwägbarkeiten zu begegnen: mit einer guten Reiseplanung, mit demBefolgen einiger wichtiger Tipps undmit Hilfe der richtigen Versicherung –damit Sie in Ihrem Urlaub entspannt„abtauchen“ können.

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Sicherheit beginnt zu HauseFür einen sorgenfreien Urlaub könnenSie bereits zu Hause einiges tun: Prü-fen Sie, wie lange Personalausweisund Pass noch gültig sind und ob Siefür Ihr Urlaubsziel ein Visum benöti-gen. Informationen hierzu finden Sieunter www.auswaertiges-amt.de.Kopieren Sie alle Personalpapiere, dieSie mitnehmen (Pass, Personalausweis,Flugtickets, Kfz-Schein, Reiseschecks),und verwahren Sie diese getrennt vonden Originalen auf. Ebenfalls empfeh-lenswert ist das Anfertigen einer Gepäckliste. Sie erleichtert im Falle des Verlustes die spätere finanzielleEntschädigung für gestohleneGepäckstücke.

Notwendig: der Sicherheits-Checkin den eigenen vier WändenIm Gegensatz zu den meisten Berufs-tätigen haben Einbrecher in der Ur-laubszeit Hochkonjunktur. VermeidenSie unbewusste „Einladungen“ anGauner und Ganoven: Schließen Siealle Fenster und achten Sie darauf,dass die Schlösser verriegelt sind. Bringen Sie fachgerecht mechanischeSicherungen an, zum Beispiel Quer-schlösser, Fensterschlösser oder Sperr-bügel. Deponieren Sie Wertsachenwie Schmuck, Wertpapiere oder Bar-geld in einem Safe – am besten bei einer Bank. Bitten Sie einen Nachbarnoder eine andere Person Ihres Vertrau-ens, während Ihrer Abwesenheit

regelmäßig nach dem Rechten zu sehen und den Briefkasten zu leeren.Stellen Sie sicher, dass elektrische Geräte ausgeschaltet oder vom Netzgenommen sind. Weiterführende Informationen zu diesem Thema er-halten Sie auch in unserer Broschüre„Einbruchschutz für Haus und Woh-nung“.

Bargeld oder Scheck: die ReisekasseTaxi fahren, Eis essen, Postkarten kau-fen: Auch auf Reisen ist etwas Klein-geld unerlässlich. Der Euro als univer-selles Zahlungsmittel in vielen LändernEuropas erleichtert den Urlaubsalltagund macht Einkaufen, Essengehenund viele andere Ferienaktivitäten umeiniges einfacher. Für Urlaub in Län-dern, die außerhalb des Eurobereichesliegen, empfehlen sich Reiseschecks,denn Bargeld wird im Falle eines Dieb-stahls nicht ersetzt. Reiseschecks bekommen Sie im Ausland in der je-weiligen Landeswährung ausgezahlt.Notieren Sie die Nummer jedesSchecks auf einem separaten Papier.Dies erleichtert die Erstattung abhan-den gekommener Schecks. WelcheReisezahlungsmittel Sie nutzen, hängtnicht zuletzt von der Währung IhresUrlaubslandes ab. Fragen Sie Ihr Kre-ditinstitut nach der vorteilhaftestenLösung. Dort bekommen Sie auch Informationen über Kartensperrdiens-te und Geldautomaten im Ausland.

Reise-vorbereitung

Ein Tipp:

Notieren Sie sich neben Ihren Versiche-rungsnummern dieAnschriften von Versi-cherungsgesellschaft,Automobilclub, Bank,deutschen Botschaf-ten und Konsulaten.

Notieren Sie sich auchdie Nummer der Not-fall-Hotline Ihrer Ver-sicherung.

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Gesundheitsschutz: die ReiseapothekeKrank werden im Urlaub – diesen Gedanken weisen viele gerne weitvon sich. Grippe und Magen-Darmin-fekt machen jedoch keine Ferien. InIhrer medizinischen Grundausstattungsollten Fieberthermometer, Medika-mente gegen Übelkeit, Durchfall, Ver-stopfung, Magenkrämpfe, Erkältung,Fieber, Husten, Hals- und Ohren-schmerzen sowie Verbandzeug undein Erste- Hilfe-Set nicht fehlen.

Haben Sie sich für ein Fernreisezielentschieden, benötigen Sie oft bereitseinige Wochen vor Reiseantritt Imp-fungen oder Malaria-Prophylaxe. Informationen bekommen Sie bei Ih-rem Hausarzt oder beim Centrum fürReisemedizin, Hansaallee 321, 40549Düsseldorf. Tel.: 02 11- 90 42 90,www.crm.de

Startklar: der Auto-CheckAus Erfahrung wird man klug: Werschon einmal mit leerem Tank liegengeblieben ist, dem passiert es keinzweites Mal. Und wenn das Öl zu Ende geht, riskieren Sie sogar einen irreparablen Motorschaden. Deshalbsollten Sie Ihr Auto vor der Fahrt einemintensiven Sicherheits-Check unterzie-hen und vor allem Flüssigkeitsständeund Reifen prüfen. Achten Sie auchauf Reifendruck und Reifenprofil. Öl-stand, Kühlwasser, Wasser für Schei-benwischer müssen aufgefüllt, Schein-werfer, Blinker, Warnblinkanlage undInnenbeleuchtung in einwandfreiemZustand sein. Sehen Sie vor der Fahrtauch nach, ob sich Warndreieck, Ver-bandkasten und Ersatzreifen an ihremPlatz befinden. Alles einwandfrei? Nadann: „Gute Fahrt!“. Übrigens: Wei-tere Informationen zu diesem Themaerhalten Sie auf unserer Websitewww.versicherung-und-verkehr.de

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Gültig zu Lande, zu Wasser

Reiseversich

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Die klassischen Reise-versicherungen: einzelnoder im Komplettpaket

Reiserücktrittskostenversicherungund ReiseabbruchversicherungKlaus und Eva P. freuen sich seit Monaten auf ihren Portugal-Urlaub.Vier Tage vor Abflug fällt Klaus P. während der Hausarbeit von der Leiter:Bein gebrochen, Arm verstaucht – an Urlaub ist nicht mehr zu denken.Gut, dass er eine Reiserücktrittskosten-versicherung abgeschlossen hat. Diese erstattet die Stornogebühren, die derReiseveranstalter in Rechnung stellt.Zusätzlich können Sie sich auch fürden Fall absichern, dass Sie wegen einer vorzeitigen Rückreise bereits bezahlte Reiseleistungen nicht in An-spruch nehmen können. Sollten Sie zueiner vorzeitigen Abreise gezwungensein, ersetzt Ihnen die Reiseabbruch-versicherung entstandene Mehrkos-ten. Triftige Gründe für Nichtantrittoder Beendigung einer Reise sind ausSicht der meisten Reiserücktrittskos-tenversicherungen:

• schwerer Unfall des Versichertenoder eines nahen Angehörigen

• unerwartete, schwere Erkrankungdes Versicherten oder eines nahenAngehörigen

• Tod eines nahen Angehörigen• Unverträglichkeit nach einer Imp-

fung• unvorhersehbare Komplikationen

bei einer Schwangerschaft• schwerer Schaden für den Versicher-

ten durch Einbruch in die Wohnung,Brandstiftung, Feuer, Elementarer-eignis.

ReisegepäckversicherungOft geschieht es bereits am ersten Urlaubstag: Ihr Koffer wurde gestoh-len. Der Reiseveranstalter haftet nurbis zu einem begrenzten Betrag. Was darüber hinausgeht, sichern Siemit einer Reisegepäckversicherung ab. Sie kann als Wochen-, Monats- oderJahrespolice abgeschlossen werden.Die Reisegepäckversicherung, die Siedirekt bei Ihrer Versicherung oderauch im Reisebüro bekommen kön-nen, schützt Sie während der Reise weltweit vor finanziellem Scha-den durch Verlust, Zerstörung und Beschädigung Ihres mitgeführten Eigentums.

Reiseversicherungen für jeden Bedarf

und in der Luft:

erungenfür jeden Bedarf

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Meistens werden für Reisegepäckver-sicherungen bestimmte Versicherungs-summen festgelegt. Die Versicherungübernimmt Leistungen für beschädig-tes oder abhanden gekommenes Gepäck.

Dazu gehören: • sämtliche Dinge des persönlichen

Reisebedarfs und die am Körperoder in der Kleidung getragenen Sachen

• aufgegebenes Gepäck oder Hand-gepäck

• Reiseandenken und Geschenke biszu definierten Höchstsummen

• nahezu alle Sportgeräte inklusiveZubehör und Schutzkleidung wäh-rend des Transportes und der Lage-rung, nicht jedoch während des„bestimmungsgemäßen Gebrauchs“.

Versichert ist der Zeitwert der mitge-führten Sachen. Das ist der Betrag, zudem Sie neue Sachen gleicher Art amständigen Wohnort kaufen können,wobei Sie einen Abzug für Alter, Ab-nutzung und Gebrauch hinnehmenmüssen. Bei beschädigten Sachenwerden die Reparaturkosten, maximalaber der Zeitwert, bezahlt.

Ad hoc: SoforthilfeversicherungBei einem Unfall oder einer plötzlichenErkrankung fühlen sich viele Reisendeim Ausland oft sehr unsicher. Sprach-schwierigkeiten und kulturelle Un-terschiede erschweren die schnelleAbwicklung eines Schadens zusätzlich.Verzweiflung am Urlaubsort – dasmuss nicht sein. Soforthilfeversiche-rungen bieten schnelle und unbüro-kratische Hilfe. Sie übernehmen:

• aktive Hilfe am Schadensort beiKrankheit, Unfall und Tod

• Hilfe bei Verlust von Zahlungsmit-teln und Strafverfolgung: Vermittelnvon Anwalt und Dolmetscher

• Erstattung der Kosten für einenRücktransport – auch bei einer Vorerkrankung des Versicherten

• Information über medizinische Leistungen am Urlaubsort

• Vermittlung zwischen deutschemHausarzt und behandelndem Krankenhaus

• Benachrichtigung der Angehörigen• Erstattung Reisekosten für einen

Angehörigen, wenn der stationäreAufenthalt länger als fünf oder zehnTage dauert

• Vorleistung für stationäre Kosten• Abrechnung mit Dritten, welche die

Kosten für die stationäre Behand-lung des Versicherten tragen.

International: Auslandsreise-KrankenversicherungFür Auslandsreisende ist der Abschlusseiner Auslandsreisekrankenversiche-rung unerlässlich. Die gesetzlichenKrankenkassen erstatten anfallendeKrankheitskosten nur, wenn Sie in einem Land unterwegs sind, das ent-weder zur EU gehört oder mit demDeutschland ein Sozialversicherungs-abkommen geschlossen hat. Undauch dann gilt: Krankheitskosten werden nur bis zur in Deutschland üblichen Höhe übernommen. Jenseitseuropäischer Grenzen sind Sie Privat-patient, das heißt, Sie müssten auchsehr hohe Behandlungskosten selbsttragen. Diese können – insbesonderein den USA – leicht ein Jahreseinkom-men überschreiten. Hinzu kommt,dass für einen medizinisch notwendi-gen Rücktransport die gesetzlicheKrankenversicherung grundsätzlichkeinen Versicherungsschutz über-nimmt.

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All in one: Komplettpakete

Da „Last-Minute-Reisen“ immer be-liebter werden, steigtauch das Angebot ankurzfristigen Urlaubs-versicherungen imKomplettpaket.

Neben Auslandsreise-krankenversicherungund Reisegepäckver-sicherung könnenauch Reiserücktritts-kosten-, Nothilfe-,Privathaftpflicht-,Rechtsschutz- oderReiseunfallpolicen insBündel geschnürtsein. VerschiedeneVarianten stehen zurAuswahl.

Komplettpakete sindin aller Regel preis-werter als einzeln ab-geschlossene Kurz-policen und könnenim Reisebüro ohnegroße Formalitätenabgeschlossen wer-den.

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Auch als privat Versicherter sollten SieIhre vorhandene Police überprüfen:Schließt die private Krankenversiche-rung einen Auslandsschutz für dieDauer der jeweiligen Reise ein? Ist ein Rücktransport mitversichert? Eine zusätzlich abgeschlossene Reise-krankenversicherung kann möglicheSelbstbehalte auffangen und dieBeitragsrückgewähr sichern.

Die Leistungen:• ärztliche Behandlung bei akuten

Erkrankungen und Unfällen• stationäre Heilbehandlung• schmerzstillende Zahnbehandlung• Arznei-, Verband- und Heilmittel• medizinisch notwendiger Kranken-

transport nach Deutschland• Überführungskosten bei Tod einer

versicherten Person bzw. die imAusland anfallenden Bestattungs-kosten.

Ihre Auslandsreise-Krankenversiche-rung können Sie sowohl als zeitlichbefristete Police mit einer bestimmtenAnzahl von Reisetagen als auch alsJahrespolice für beliebig viele Reiseninnerhalb eines Jahres abschließen.

Auch unterwegs nütz-lich: Hausrat- undRechtsschutzpolice

HausratversicherungWährend Ihrer Abwesenheit schütztdie Hausratversicherung Haus und Ein-richtung. Wenn Sie länger als 60 Tageauf Reisen sind, sollten Sie Ihre Versi-cherung rechtzeitig benachrichtigenund gegebenenfalls einen Beitragszu-schlag zahlen. Die Hausratversiche-rung schützt Ihren Besitz auch unter-wegs, beispielsweise im Falle einesEinbruchs in Hotelzimmer oder Ferien-wohnung. Generell lohnt sich der zusätzliche Abschluss einer Reisege-päckpolice, weil sie einen weitaus größeren Deckungsumfang hat undunter gewissen Voraussetzungen auch für Diebstahl aus dem Auto geradesteht.

RechtsschutzversicherungMöglich ist alles – auch der zugespitz-te Konflikt in den schönsten Wochendes Jahres. Benötigen Sie im Urlaubjuristische Hilfe, übernimmt die Rechts-schutzversicherung, soweit vereinbart,weltweit die Kosten für Anwalt, Sach-verständige, Zeugen und Gericht –innerhalb Europas in der Regel bis zu300.000 Euro, außerhalb Europas jenach Anbieter bis 50.000 Euro. DerRechtsschutzversicherer bezahlt auchdie notwendigen Vorschüsse undschießt Strafkautionen bis zu 50.000Euro vor, damit Sie nicht hinter Gitternübernachten müssen. Ein weitererVorteil: Die Rechtsschutzversichererverfügen über Listen mit deutschspra-chigen Anwälten im Ausland – einewichtige Hilfe bei Schadenfällen jeder Art.

Bei Streitigkeiten nach Verkehrsunfäl-len hilft die spezielle Verkehrs-Rechts-schutzpolice. Sie gilt personenbezo-gen und besteht für den Versiche-rungsnehmer als Halter, Eigentümer,Fahrer und Insassen seines Fahr-zeugs. Weitere Kfz-Versiche-rungen finden Sie auf denfolgenden Seiten.

Reiseversicherungen für jeden Bedarf

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Urlaub mobil:Versicherungen rundums Auto

Kfz-Versicherung Wer mit dem eigenen Auto in die Ferien fährt, sollte seinen Versiche-rungsschutz gegebenenfalls ergänzen.Innerhalb Europas sind Sie durch dieKfz-Haftpflichtversicherung geschützt.Vereinbaren Sie am besten die maxi-male Deckung. Als Ergänzung zur Kfz-Haftpflichtversicherung empfiehltsich der Abschluss einer Kaskopolice.Im Gegensatz zur Kfz-Haftpflichtversi-cherung übernehmen die Policen derKfz-Teil- und VollkaskoversicherungSchäden am eigenen Fahrzeug. Mitder Teilkaskoversicherung sind Schä-den durch Brand, Explosion, Sturm,Hagel, Blitz, Überschwemmung, Zu-sammenstöße mit Haarwild, Bruch-schäden an der Verglasung und Schäden durch Kurzschluss an derVerkabelung sowie Schäden bei Ent-wendung, Raub und Unterschlagungversichert. Vollkaskoversicherungenübernehmen darüber hinaus Unfall-schäden und Beschädigungen aufGrund mut- und böswilliger Hand-lungen Dritter.

Zudem tritt die Vollkaskoversicherungein, wenn Sie im Ausland schuldlos ineinen Unfall verwickelt werden undden entstandenen Haftpflichtschadennur unvollständig oder sehr zögerlichersetzt bekommen. Verursachen Sieselbst einen Unfall, kommt die Vollkas-ko-Police für die Schäden an IhremFahrzeug ebenfalls auf.

SchutzbriefPreisgünstig und nützlich ist der Zu-satz zur Kfz-Versicherung, der auf einbestimmtes Fahrzeug (PKW, Motor-rad, Wohnmobil) bezogene Auto-schutzbrief. Er ersetzt in der Regel die Kosten für:• Bergung des Fahrzeugs• Abschleppen und Unterstellen des

Wagens• Weiter- oder Heimfahrt • Mietwagen• Fahrzeugverzollung oder -

verschrottung

• Versand von Ersatzteilen• einen Ersatzfahrer• Rücktransport (bei Erkrankung des

Fahrers)• Übernachtungskosten• Kinderrückholung bei Krankheit.

Auslands-SchadenschutzEinige Autoversicherer bieten zusätz-lich zur Kfz-Versicherung einen Aus-lands-Schadenschutz an. Wer im Aus-land unverschuldet in einen Unfall verwickelt wird, muss sich nicht anden ausländischen Versicherer wen-den, sondern an seinen eigenen. Dortwird der Schaden dann so reguliert,als wäre das Fahrzeug des Unfallgeg-ners beim eigenen Versicherer haft-pflichtversichert. Das heißt auch: Esgilt der hohe deutsche Standard beider Schadenregulierung.

Autoreisezug- und Fähr-versicherungImmer mehr Urlauber lassen ihren Wagen per Fähre oder Autoreisezugtransportieren. Für Transportschädenhaften Eisenbahngesellschaften undSchiffsreeder aber nur begrenzt. BeiAbschluss einer Autoreisezug- undFährversicherung ist das Fahrzeug vonder Übergabe an die Bahn bis zurRückgabe an den Besitzer oder vomAuffahren bis zum Verlassen der Fähregegen Verlust oder Beschädigung versichert.

„Mallorca- Police“ (Mietwagenpolice)In vielen Urlaubsländern, vor allem inSüdeuropa, gelten für gemietete Fahr-zeuge oft niedrigere Mindestversiche-rungssummen als in Deutschland. Daskann bei einem Unfall teuer enden:Verursacht der Fahrer eines Mietwa-gens einen Unfall und gehen die An-sprüche des Geschädigten über dieseMindestsumme hinaus, muss er selbstin die Tasche greifen und die Differenzaufbringen. Davor schützt die „Versi-cherung für den Gebrauch fremder,versicherungspflichtiger Fahrzeuge“.Sie wird, da typisch für viele Inselurlau-ber, auch „Mallorca-Police“ genanntund ist eine zusätzliche Autohaft-pflichtversicherung für Mietwagen.

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Nützliche Hilfen beiVerkehrsunfällen

Gehört ins Handschuhfach: der europäische UnfallberichtJedes Jahr kommt es zu Millionen vonVerkehrsunfällen in ganz Europa. Die meisten enden mit einem Blech-schaden. Bei jedem Unfall gilt: ImmerRuhe und Übersicht bewahren. Dochdas ist nicht immer ganz einfach, dennauch im zusammenwachsenden Euro-pa gibt es weiterhin Sprachbarrieren,und diese werden in hektischen Un-fallsituationen schnell zum Problem.Um die Aufnahme des Unfallschadensim Ausland zu erleichtern, hat der Europäische Versicherungsverband das Formular für einen einheitlichenUnfallbericht entworfen, der inhaltlichund grafisch europaweit identisch gestaltet ist: der „Europäische Unfall-bericht“. Das Formular enthält Aus-füllhilfen in insgesamt zehn Sprachen.Damit sind Sie für den „Fall der Fälle“gewappnet und können unbeschwertreisen. Beim GDV oder Ihrer Versiche-rung erhalten Sie das Formular unddie dazugehörende Broschüre „DerEuropäische Unfallbericht“ kostenlos.

Immer dabei:die Grüne VersicherungskarteIn einigen europäischen Ländern istdie Grüne Versicherungskarte Pflicht,in anderen wird sie nach einem Unfallverlangt. Immer ist sie jedoch der zu-verlässige Nachweis des eigenen Versi-cherungsschutzes. Sie bekommen siekostenlos beim Ihrem Kfz-Versicherer.Wo Sie die Grüne Karte benötigen,wo sie empfohlen ist, steht im Internetunter www.versicherung-und-verkehr.de

Notfon D – die Notrufnummer, dieauch über Handy erreichbar ist0800 / 66 83 66 3 – unter dieser Nummer können Sie in Deutschlanddie Notrufzentrale von jedem Telefonaus erreichen, auch über das Handy.Beim Service-Call-Center des GDV gehen auch alle Meldungen an Notruf-säulen der Autobahnen ein.

Notfon D ist die Nummer für effektiveund schnelle Hilfe bei Pannen undAutounfällen mit Blechschaden. Sollte es bei Ihrem Unfall jedoch Ver-letzte geben, wählen Sie unbedingtzuerst die 112. www.notfon-d.de

Bislang brauchte der Aurofahrer in derRegel viel Geduld, meist einen Rechts-anwalt und zudem auch noch Sprach-kenntnisse des Landes, in dem derCrash passierte. Die sogenannte 4. KH(Kraftfahrthaftpflicht)-Richtlinie ver-einfacht die Schadenabwicklung zwi-schen Unfallbeteiligten der Europäi-schen Union:

• Jeder Versicherer in Europa muss injedem Mitgliedsland Schadenregu-lierungsbeauftragte benennen. Werdas ist, erfährt der Geschädigte vonder nationalen Auskunftsstelle,in Deutschland dem Zentralruf derAutoversicherer, unter der Nummer0180-25026 (www.zentralruf.de).

• Die Bearbeitungszeit eines Unfall-schadens durch den Regulierungs-beauftragten darf drei Monate nichtüberschreiten. Reagiert er in dieserZeit nicht oder nicht angemessen,kann sich der Geschädigte statt-dessen an die nationale Entschädi-gungsstelle, in Deutschland denVerein Verkehrsopferhilfe, wenden(www.verkehrsopferhilfe.de) .

• Die nationale Entschädigungsstelleist auch zuständig, wenn der aus-ländische Versicherer (noch) keinenSchadenregulierungsbeauftragtenbenannt hat.

Reiseversicherungen für jeden Bedarf

Der Zentralruf – Hilfe bei In- und Aus-landsunfällenBei Unfällen im In-land hilft auch derZentralruf der deut-schen Versicherer(0180-25026). Überihn lässt sich die Ver-sicherung des Unfall-gegners herausfinden.Außerdem hilft derZentralruf nach unver-schuldeten Unfällenim Ausland.

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Speziell: Policen für jeden Reisetyp

Camping Für viele Urlauber ist eine Camping-tour Inbegriff von Freiheit. Aber: AuchCaravan und Wohnmobil wollen ver-sichert sein. Solange der Camping-Anhänger mit dem Zugwagen verbun-den ist, gilt dessen Haftpflicht auchfür ihn. Die Teil- oder Vollkaskoversi-cherung schützt den Caravan oder dasWohnmobil sowie die fest eingebauteEinrichtung – allerdings nur, solangedas Fahrzeug zugelassen oder höchs-tens vorübergehend stillgelegt ist.Als Dauercamper versichern Sie IhrenWohnwagen samt Inventar, Vorzeltund Gegenständen des persönlichenBedarfs am besten mit einer Camping-Police. Sie tritt ein bei:• Raub, • Einbruch /-Diebstahl, • räuberischer Erpressung, • Hagel, Blitzschlag, Feuer u. ä.

Damit Ihre Camping-Versicherungauch wirklich greifen kann, muss IhrWohnwagen fest auf einem offiziellenCampingplatz untergebracht sein.

Wasserfest: Versicherungsschutzfür Bootsbesitzer, Surfer und TaucherBesitzer und Mieter von Ruder-, Pad-delbooten oder Kanus sind durch ihrePrivathaftpflichtversicherung ge-schützt. Auch für Mieter von Surfbrettund Segelboot ist diese Versicherungausreichend. Sobald Sie allerdings aufein eigenes Sportboot umsteigen, benötigen Sie eine spezielle Sport-boot-Haftpflichtpolice. Versichert sind neben dem Eigentümer auch alle zurBedienung des Boots berechtigtenPersonen. Möchten Sie Ihr Surfbrett,Motor- oder Segelboot zusätzlich gegen Beschädigung und Diebstahlversichern, empfiehlt sich eine Boots-kaskoversicherung. Sie deckt Schädendurch Feuer, höhere Gewalt, Dieb-stahl, Unfall, Kentern und Sinken ab.Die Bootskaskoversicherung über-nimmt zusätzlich:• Schutz bei Land- und Fährtrans-

porten innerhalb Europas • Neuwertversicherung für Boote,

die nicht älter als 5 Jahre sind • Ersatz bei Schäden als Folge eines

Konstruktions-, Fabrikations- undMaterialfehlers

• Wrackbeseitigungskosten und Ent-sorgung in unbegrenzter Höhe

• Regattarisiko.

Die private UnfallversicherungSie gilt weltweit, rund um die Uhr und versichert Sie im Gegensatz zurgesetzlichen Unfallversicherung nichtnur bei beruflichen, sondern auch beiprivaten Aktivitäten. Die Leistungender privaten Unfallversicherung imEinzelnen:• Kapitalbetrag bei Todesfall und

Arbeitsunfähigkeit• Unfallrente• Tagegeld• Krankenhaustagegeld• Genesungsgeld• Übergangsleistung.

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Der unkonventio-nelle Urlaub Ferien fernab der Zivi-lisation – ein Traumfür den gestresstenGroßstadtmenschen.Aber: Diese Tourenbergen andere Risi-ken als Sonnenbadenund Trekking. Ausrei-chender Versiche-rungsschutz wird daher zur Pflicht.

Wann immer Sie sichfür eine Reise ent-scheiden, deren Verlauf nicht exaktkalkulierbar ist, soll-ten Sie vorher mit Ihrem Versicherungs-berater sprechen.

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Reiseversicherungen für jeden Bedarf

Die private Unfallpolice schützt bei nahezu allen sportlichen Aktivitäten.Nur das Fliegen, sofern eine Lizenz dafür benötigt wird, und Motorsport-rennen sind vom Schutz der privatenUnfallversicherung ausgeschlossen.Für diese Sportarten muss gegebenen-falls zusätzlicher Versicherungsschutzvereinbart werden – etwa eine Flug-unfallversicherung.

Ferien auf hoher See: die KreuzfahrtFür Urlauber, die auf Kreuzfahrt ge-hen, ist eine Reisegepäckversicherungratsam. Sie kommt für den eventuel-len Verlust teurer Garderobe und mit-geführter Wertgegenstände auf. Aucheine Auslandsreisekrankenversiche-rung sollte vor Beginn der Fahrt ab-geschlossen werden, denn obgleichder Schiffsarzt kein Honorar bei See-krankheit berechnet, wird bei allenkörperlichen Beschwerden, die nichtunmittelbar auf die Schiffsreise zu-rückzuführen sind, ein Privathonorarfällig. Krankenscheine gesetzlicherKassen werden an Bord in der Regelnicht anerkannt.

Da Kreuzfahrten oft schon vor Beginnder Reise mit hohen Investitionen verbunden sind, ist es sinnvoll, eineReiserücktrittsversicherung abzuschlie-ßen. Im Falle des Nichtantrittes derSchiffsreise kommt sie für die vomVeranstalter in Rechnung gestelltenStornokosten auf.

Spaß auf Pisten und LoipenSkiurlaub – die winterliche Alternativezu Strand und Meer. Wer sich für dieFerien auf Brettern entscheidet, benö-tigt ausreichenden Versicherungs-schutz. Grundlegend sind Auslandsrei-sekranken- und Unfallversicherung.Haben Sie bei einem Zusammenpralleinen anderen Skifahrer verletzt undfordert das Unfallopfer Schadenersatzvon Ihnen, helfen Privathaftpflicht- sowie Rechtsschutzversicherung. AuchIhre Skier sind versicherungswürdig:Für Skibruch, Verformung oder Dieb-stahl gibt es die Wintersportgeräte-oder Skiversicherung. Solange sienicht benutzt werden und ungesichertdeponiert sind, gilt der Reisegepäck-versicherungsschutz.

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wenn etwasWas tun,

passiert ist

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• Reiseveranstalter informieren. Dadie Vertragspartner häufig für Schä-den haften, sollten Sie sich unbe-dingt an die Veranstalter wenden.Lassen Sie sich für die Versicherungauf jeden Fall vom Hotel, der Eisen-bahn- oder Fluggesellschaft denentstandenen Schaden bestätigen.

• Sachbeschädigungen (wie zum Beispiel des Reisegepäcks) müssenebenfalls angezeigt werden.

• Nehmen Sie Ihre Reiserücktrittskos-tenversicherung in Anspruch, müs-sen Sie sich Ihre Krankheit oder denTod eines nahen Angehörigen durchein ärztliches Attest bestätigen lassen. Teilen Sie dem Veranstalterden Reiserücktritt so schnell wiemöglich mit, da sich bei verzögerterMeldung die zeitlich gestaffeltenStornogebühren erhöhen. DieseMehrkosten müssten Sie tragen.

• Alle Belege für die Krankenversiche-rung müssen den Namen der behandelten Person, Krankheitsbe-zeichnung und die Behandlungsda-ten enthalten. Aus Arztrechnungenmüssen zusätzlich die ärztlichen Einzelleistungen hervorgehen.

Wichtig: Reichen Sie alle Rechnungenund Unterlagen im Original oder alsKopie ein (Arztbelege, Bestätigungendes Beförderungsunternehmens oderdes Hoteliers, Bescheinigungen derPolizei, Rechnungen).

Die ersten Schritte„Nichts ist unmöglich“, auch im Ur-laub. Falls Ihnen trotz aller Um- undVorsicht etwas zustoßen sollte, gilt alserste goldene Regel: Ruhe bewahren.Hektik und unüberlegtes Handeln verschlimmern jede Situation. Darüberhinaus empfehlen sich folgende Hand-lungen:

• Melden Sie Verluste oder Unfälleunverzüglich der Polizei und zeigenSie Diebstahl, Einbruch, Raub oderräuberische Erpressung unbedingtan. Wichtig: Die Bescheinigung derzuständigen Polizeidienststelle mussauch eine Liste aller verschwunde-nen Sachen enthalten. Lassen Siesich den Besuch auf dem Polizei-revier schriftlich bestätigen.

Grundsätzlich gel-ten folgende Fris-ten, um einen Scha-den bei der Versi-cherung zu melden:

• Auto- und Privat-haftpflichtversiche-rung: maximal eineWoche

• Reisegepäckver-sicherung: sofortnach Rückkehr

• im Krankheitsfall:Auslandsreise-Kran-kenversicherungspätestens zehnTage nach Behand-lungsbeginn

• im Todesfall: privateUnfallversicherungund Autoversiche-rung binnen 48Stunden, Lebens-versicherung unver-züglich

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Polizei: 110

Feuerwehr, Notarzt: 112

0800 NOTFON D: 0800 – 6 68 36 63(bei Verkehrsunfall und Panne, Hilfsleistungen und Schadensmeldung zum Autoversicherer)

Zentralruf/Nationale Auskunftsstelle: 0180 – 25026(benennt den Schadenregulierer bei einemunverschuldeten Auslandsunfall)

0800 Karteweg: 0800 – 52 78 39 34(bei Verlust von Kredit- oder SIM-Karte, von Dokumenten, Schlüsseln, Gepäck etc. – alternativ zu den Nummern der jeweiligen Kreditinstitute

Web-Adressen:www.gdv.de/reisespecialwww.versicherung-und-verkehr.dewww.notfon-d.dewww.crashcall.dewww.gruene-karte.dewww.verkehrsopferhilfe.de

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Nummern,die nicht nur Leben retten

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Aus der Reihe „Versicherungen klipp+klar“können folgende Broschüren unter der Hot-line 08 00/7 42 43 75 oder über die Websitewww. versicherungen-klippundklar.de bestellt werden:

• Sozial- und Individualversicherungen in DeutschlandVersicherungen staatlich und privat

• Altersvorsorge mit SicherheitDie neue Rente

• Attraktiv für Arbeitgeber und ArbeitnehmerDie betriebliche Altersversorgung

• Altersvorsorge und RisikoschutzLebensversicherung – Ihre private Vorsorge

• Individuelle Vorsorge richtig steuernSteuern und Lebensversicherung

• Mehr Sicherheit für Betriebe und FreiberuflerVersicherungen für Selbstständige

• Mit Sicherheit zum EigenheimVersicherungen für Bauherren

• Einbruchschutz für Haus und WohnungSicher ist sicher

• Recht gehabt und auch bekommenIm Streitfall hilft die Rechtsschutzversicherung

• Gut gesichert Gutes tunSicherheit im Ehrenamt

• Vorsehen statt NachsehenDie Unfallversicherung – Ihr Schutz für alle Fälle

• Finanzielle Gefahren kalkulierenDie Kreditversicherung – Risiken erkennen und absichern

• Leichtsinn oder MissgeschickPrivate Haftpflichtversicherung – für den Schaden geradestehen

Folgende Broschüren der Reihe „Zukunftklipp+klar“ können über die Hotline08 00/7 42 43 75 oder über die Website www. klippundklar.de bestellt werden:

• Jetzt geht’s los –Tipps und Infos für Schulabgänger

• Startklar –Tipps und Infos für Uni-Absolventen

• Aufbruch –Tipps und Infos für Existenzgründer

• Lebenslauf –Tipps und Infos für Berufstätige und Jobsuchende

• Einzelausgabe –Tipps und Infos für Singles

• Zeit zu zweit –Tipps und Infos für junge Paare

• Menschenskinder –Tipps und Infos für Eltern

• Fortschritt –Tipps und Infos für Berufsaussteiger

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Richtig versichert in den UrlaubReisen ohne Risiko

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