Roadshow 2018 - Praxisbericht mit ARGUS DATA INSIGHTS (Berlin)

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14. Januar 2018 1 ARGUS DATA INSIGHTS ® Deutschland GmbH ZEITUNG LESEN MIT CAMUNDA Automatisierung in der Medienbeobachtung ARGUS DATA INSIGHTS Volkmar Schulz, CIO Berlin, 15. Januar 2018

Transcript of Roadshow 2018 - Praxisbericht mit ARGUS DATA INSIGHTS (Berlin)

14. Januar 2018 1ARGUS DATA INSIGHTS® Deutschland GmbH

ZEITUNG LESEN MIT CAMUNDAAutomatisierung in der Medienbeobachtung

ARGUS DATA INSIGHTS

Volkmar Schulz, CIO

Berlin, 15. Januar 2018

14. Januar 2018 2ARGUS DATA INSIGHTS® Deutschland GmbH

INHALTSVERZEICHNIS

ÜBER UNS

TECHNISCHE BASIS

MODERNISIERUNG MIT CAMUNDA

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14. Januar 2018 3ARGUS DATA INSIGHTS® Deutschland GmbH

ÜBER UNS1

14. Januar 2018 4ARGUS DATA INSIGHTS® Deutschland GmbH

Media Intelligence Unternehmen in der DACH-Regionbezogen auf Umsatz und Medienabdeckung

Unternehmen weltweit aus zahlreichen Branchen

Medienexperten, Analysten, Kommunikationswissenschaftlerund Berater

> 80.000Printmedien

> 300 Mio.Social Media Quellen

> 120.000Webseiten

> 5.000TV- und Radiosender

Jahre Erfahrung in Medienbeobachtung, Verdichtung, Analyse und Beratung

ARGUS DATA INSIGHTS IN ZAHLEN

ÜBER UNS1

1896Gründung ARGUS der Presse in Genf, Schweiz

1946Gründung AUSSCHNITT in Berlin, Deutschland

2017 Gemeinsamer Markenauftritt als ARGUS DATA INSIGHTS

14. Januar 2018 5ARGUS DATA INSIGHTS® Deutschland GmbH

WIR BEOBACHTEN FÜR SIE TÄGLICH UND WELTWEITKLASSISCHE, DIGITALE UND SOZIALE MEDIEN

BeobachtenWir beobachten und lektorieren klassische, digitale und soziale Medien-inhalte – weltweit und umfassend, 24/7.

UNSERE PRODUKTE - MEDIENBEOBACHTUNG1

Finden und verdichtenErfahrene Lektoren überprüfen die Ergebnisse IhrerMedienbeobachtung, wählen nur die für Sie relevantenBerichte aus und verdichten diese mit den wichtigstenMetadaten für Ihr Controlling – und das auf Wunschsogar retrospektiv.

LiefernDie Informationen erhalten Sie in Formanaloger Clippings per Post. Digitale Clippingsliefern wir Ihnen täglich per E-Mail. Ihrlektoriertes Monitoring können Sie mit einemEchtzeit-Monitoring in digitalen Quellen ergän-zen. Alle Ergebnisse IhresMonitorings laufen in dasARGUS Portal – über-sichtlich und kompakt.

14. Januar 2018 6ARGUS DATA INSIGHTS® Deutschland GmbH

UNSERE PRODUKTE - MEDIENSPIEGEL1

WIR STRUKTURIEREN UND BEURTEILEN FÜR SIEIHR REDAKTIONELL AUFBEREITETER MEDIENSPIEGEL

Individualisierter MedienspiegelJeder Medienspiegel ist ein individuellesProdukt. Gemeinsam legen wir sinnvolleAuswahlkriterien, Rubriken und denVerdichtungsgrad pro Thema fest. Sieerhalten den Medienspiegel auf Wunschin Ihrem Corporate Design.

Internationaler MedienspiegelWir informieren Sie über die weltweiteBerichterstattung zu Ihren Märkten undThemen. Lieferzeiten, Digitalisierungs-und Einbindungsmöglichkeiten sind ab-hängig vom Lizenzrecht der Länder — wirhaben die optimale Lösung.

Medienspiegel-ToolMit dem Medienspiegel-Tool können Sie im ARGUS Portal Medienspiegel einfach selbst erstellen, speichern, ändern und per E-Mail versenden. Zudem können Sie diese verschlagworten und eigene Artikel einbinden.

14. Januar 2018 7ARGUS DATA INSIGHTS® Deutschland GmbH

WIR ANALYSIEREN UND INTERPRETIEREN FÜR SIEIHRE VISUALISIERTEN INSIGHTS UND HANDLUNGSEMPFEHLUNGEN

Unsere klassischen Medienanalysen

• Präsenz-Analyse• Image-Analyse• Input-Output-Analyse• Benchmark-Analyse• Social Media-Analyse• Reputations-Analyse

UNSERE PRODUKTE - MEDIENANALYSE1

Über unsere zahlreichen Analysen hinaus beraten wir Sie individuell und geben Ihnen zusätzlich wertvolle Handlungsempfeh-lungen – mit langjähriger fachlicher Expertise.

• Krisen-Analyse• Medien-Analyse

& Marktforschung• Brand Controlling• Zielgruppen-Analyse

14. Januar 2018 8ARGUS DATA INSIGHTS® Deutschland GmbH

Die Plattform zur Steuerung der Kommunikation ermöglicht individuellesArbeiten mit digital aufbereiteten Medieninformationen. Damitverschaffen Sie sich das Wissen für fundierte Entscheidungen – undletztlich für Ihren Erfolg.

WIR BÜNDELN UND VISUALISIEREN FÜR SIESO SEHEN MEDIENBEOBACHTUNG UND -ANALYSEN HEUTE UND MORGEN AUS

UNSERE PRODUKTE - ARGUS Portal1

Alles aus Ihrem Media Monitoring und –Controlling auf einen Blick

Webbasierter Zugriff von überall, jederzeit

Entlastung Ihres Arbeits- und Zeitaufwands

Zahlreiche Möglichkeiten zur Individualisierung

Medienbeobachtung Echtzeit-Monitoring Medienspiegel-Tool

Medienanalyse-Tool Nutzerverwaltung Responsive

14. Januar 2018 9ARGUS DATA INSIGHTS® Deutschland GmbH

TECHNISCHE BASIS2

14. Januar 2018 10ARGUS DATA INSIGHTS® Deutschland GmbH

2,5 Mio. Online-Artikelim Rohcontent pro Tag

KENNZAHLEN AUS DEM PRODUKTIONSPROZESS

TECHNISCHE BASIS2

12.500 Portal-Besucher pro Monat

4.100 im Portal generierte MSPpro Monat

38.000 lektorierte Treffer pro Tag

6.000 in der Inhouse-Produktion erstellte Medienspiegel (MSP) pro Monat

180.000automatisch ermittelte Treffervorschläge pro Tag

1.500Print-Ausgabenpro Tag

16.000Kundenspezifische Suchphrasen

14. Januar 2018 11ARGUS DATA INSIGHTS® Deutschland GmbH

IT-LANDSCHAFT

TECHNISCHE BASIS2

75 Physische Server

350Virtuelle Server

370 GBInternettrafficpro Tag

>500Arbeitsplätze

30Mitarbeiter/innen in der ITEntwicklung, Admin, Support

>200Anwendungen, Tools und automatisierte Jobs

>10 JahreLaufzeit der aktuellen Produktionssysteme

3 Rechenzentren an zwei Standorten mitverteilten Anwendungs-komponenten

>30Datenbanken

14. Januar 2018 12ARGUS DATA INSIGHTS® Deutschland GmbH

• In 2016 Startschuss zur kompletten Erneuerung aller Produktionssysteme

• Grundlegende Architekturentscheidungen• Technologieauswahl• Implementierung eines ersten Piloten:

Eingangsverarbeitung von Printmedien• Erkenntnis:

Workflows sind komplex, wir brauchen eine flexible Lösung

• Hier kommt Camunda ins Spiel!

MODERNISIERUNG DER PRODUKTIONSSYSTEME

TECHNISCHE BASIS2

Kernanforderungen an die neue Systemlandschaft:• Service-orientierte Architektur• Standortunabhängigkeit• Cloud-fähige Lösungen• 24/7 Betrieb• Hohe Skalierbarkeit• Übersichtliches Monitoring für die Fachabteilung

14. Januar 2018 13ARGUS DATA INSIGHTS® Deutschland GmbH

MODERNISIERUNG MIT CAMUNDA3

14. Januar 2018 14ARGUS DATA INSIGHTS® Deutschland GmbH

ERNEUERUNG DER EINGANGSVERARBEITUNG VON PRINTMEDIENKERNELEMENTE DES BETROFFENEN PROZESSABSCHNITTS

MODERNISIERUNG MIT CAMUNDA3

Technische Abholung/Empfang der tägl. Ausgaben

Technische Aufbereitung (OCR)

Automatisierte Suche

Automatisches Anlegen von

Treffervorschlägen

Manuelles Lektorat / Trefferbuchung

Manuelle Clipping-Erstellung

Manuelle Paketierung und

Versand

Gegenstand des Pilotprojekts

14. Januar 2018 15ARGUS DATA INSIGHTS® Deutschland GmbH

• Durchführung eines Proof of Concept an einem einfachen Beispiel

• Begleitung vor Ort durch Camunda-Consultants• Design und Sizing der Camunda-Systeme• Schulung von BPMN und Camunda-Nutzung für Entwickler und

IT-affine Key-User aus der Fachabteilung• Systeminstallation (Dev, Test, Live)• Iterative Realisierung mittels

• Modellierung• Programmierung• Test

• Kontinuierliche Einbeziehung der Key-User

VORGEHENSWEISE MIT CAMUNDA

MODERNISIERUNG MIT CAMUNDA3

Load-Balancer

Camunda-Engine-Cluster

Camunda-DB-Cluster

Application-Server

Application-DB-Cluster

Users

14. Januar 2018 16ARGUS DATA INSIGHTS® Deutschland GmbH

BPM

MODERNISIERUNG MIT CAMUNDA3

14. Januar 2018 17ARGUS DATA INSIGHTS® Deutschland GmbH

• Im Februar 2017 Go Live der Eingangsverarbeitung für Print-Medien mit Camunda• Seither stabiler Betrieb 24/7• Problemlose nachträgliche Prozessoptimierung• Transparentes Prozessverständnis in der Fachabteilung• Autonomes Monitoring und Eingriffsmöglichkeiten in der Fachabteilung• Erhebliche Steigerung der Verarbeitungsgeschwindigkeit (bis zu Faktor 12)• Vorbildlicher Camunda-Support, Geschwindigkeit und Kompetenz begeistern• Die Entscheidung für Camunda war die richtige Entscheidung!

ERFOLGE UND ERFAHRUNGEN

MODERNISIERUNG MIT CAMUNDA3

Mit Camunda:16 OCR-Service-Instanzen

12 Sek. processing timepro Seite

Legacy-Systeme:32Search-Service-Instanzen

25 Sek. processing timepro Seite

Mit Camunda:8Search-Service-Instanzen

2 Sek. processing timepro Seite

Legacy-Systeme:40OCR-Service-Instanzen

30 Sek. processing timepro Seite

Ausblick:• Aktuell parallele Erneuerung weiterer Produktionsprozesse auf Basis von Camunda• Ziel ist es, innerhalb der nächsten 3 Jahre alle Systeme zu erneuern• Projektunterstützung durch Björn Richerzhagen (MINAUTICS)

18ARGUS DATA INSIGHTS® Deutschland GmbH14. Januar 2018

/ARGUSDATAINSIGHTS_de

VIELEN DANK FÜR IHRE AUFMERKSAMKEIT!

VOLKMAR SCHULZCIO

[email protected]

+49 30 203 987-270