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Rüdiger Linhart - [email protected] Florian Brunner - [email protected] ecurity für KMU – ein Widerspruch? agen – Begriffe – Status Quo – Problemstellungen - Lösungsansätze Vortrag im Rahmen des E-Day 2014– Wien 6.3.2014

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Rüdiger Linhart - [email protected] Brunner - [email protected]

IT-Security für KMU – ein Widerspruch?Grundlagen – Begriffe – Status Quo – Problemstellungen - Lösungsansätze

Vortrag im Rahmen des E-Day 2014– Wien 6.3.2014

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Rüdiger LINHART / Florian Brunner 4E-Day 2014

„I think, there will be a market for maybe five computers“

Thomas J. Watson (CEO IBM, 1943)

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IT- und Datensicherheit bei KMU?

90% verfügen über Internetanbindung 68% verfügen über Datensicherung 63% bestellen im Internet 66% machen Internet-Banking 26% versenden Rechnungen elektronisch 37% nutzen soziale Netzwerke

Und nahezu 100% nutzen Computer !!!

Quelle: http://portal.wko.at/wk/format_detail.wk?angid=1&stid=529783&dstid=8859

Rüdiger LINHART / Florian Brunner 5E-Day 2014

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Haben KMU ein Problem?

Rüdiger LINHART / Florian Brunner 6E-Day 2014

Quelle: Betrand Guay - AFP

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Haben KMU ein Problem?

Viren Trojaner Backdoors Scareware

Spyware Adware Hacker Ex-Mitarbeiter

Physische Zerstörung NSA & Co Phishing Fehlbedienung

Rüdiger LINHART / Florian Brunner 7E-Day 2014

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KMU und EPUKategorie Angestellte Umsatz oder BilanzsummeMicro < 10 <= € 2.0 mio <= € 2.0 mio

Small < 50 <= € 10.0 mio <= € 10.0 mio

Medium-Sized < 250 <= € 50.0 mio <= € 43.0 mio

Rüdiger LINHART / Florian Brunner 8E-Day 2014

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KMU und EPU - Statistikwerte

Rüdiger LINHART / Florian Brunner 9E-Day 2014

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KMU und EPU - Statistikwerte

Rüdiger LINHART / Florian Brunner 10E-Day 2014

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Problemstellungen bei KMU?

Rüdiger LINHART / Florian Brunner 11E-Day 2014

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Mangel an IT-Know-How

Fachpersonal Mitarbeiterbindung Ausbildungsbudget Aufgabenverteilung Intern/extern Schnelllebigkeit

Rüdiger LINHART / Florian Brunner 12E-Day 2014

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Datensicherheit

unberechtigter Zugriff Manipulationen Datenverlust Risikominimierung

Rüdiger LINHART / Florian Brunner 13E-Day 2014

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Andrea & Bernd (alias Alice & Bob)

Vertraulichkeit Integration Authentizität Nichtabsteitbarkeit Authentifizierung Verfügbarkeit

Rüdiger LINHART / Florian Brunner 14E-Day 2014

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Verfügbarkeit

Rüdiger LINHART / Florian Brunner 15E-Day 2014

Hochwasser 2002/Schwertberg © GWBLinz, Flussdialog Oberösterreich

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Datenschutz

Datenschutz bezeichnet die notwendigen Maßnahmen, um den Einzelnen davor zu schützen, dass er

durch den Umgang mit seinen personenbezogenen Daten in seinem

Persönlichkeitsrecht verletzt wird.

Rüdiger LINHART / Florian Brunner 16E-Day 2014

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Datenschutz

Rüdiger LINHART / Florian Brunner 17E-Day 2014

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Recht haben oder nicht?

Rüdiger LINHART / Florian Brunner 18E-Day 2014

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Rüdiger LINHART / Florian Brunner 19E-Day 2014

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Problembeispiele

Virenschutz veraltet WLAN – Geräte Router vom

Provider offen

Software wird einfach

installiert

Überall das gleiche

PasswortSurfverhalten

Datensicherung nur auf USB-

Stick

Phishing – „Glaube an das

Gute“

Handies/Tablets sind auch Computer

Adminrechte „Firewall stört“ Konfigurations-fehler

Rüdiger LINHART / Florian Brunner 20E-Day 2014

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Lösungsansatz - Awareness - Bildung

Öffentliche und private Aufgabe !!! Unterschiedliche Organisationen

Bundeskanzleramt (Sicherheitshandbuch) Cyber Security Austria Wirtschaftskammern Expertengruppen Schulen Fachhochschulen Universitäten Unternehmen Hersteller

Rüdiger LINHART / Florian Brunner 21E-Day 2014

Organisatorische Maßnahmen

Technische Maßnahmen

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Lösungsansatz - Awareness - Bildung

IT-Kosten haben Versicherungscharakter IT ist geschäftskritisch Schaden kann sehr hoch sein 80/20-Regel

Rüdiger LINHART / Florian Brunner 22E-Day 2014

Organisatorische Maßnahmen

Technische Maßnahmen

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Lösungsansatz - Beratung

Problemstellung muss BEWUSST sein!!! Spezielle Kompetenzen notwendig

Umfassendere Beratung „Eigene Sprache“ notwendig Langjährige Beziehung von Vorteil Gesamtheitliche Sicht nötig Unternehmenswerte erheben Pragmatischer Ansatz von Vorteil

Viele KMU sind auch eine Chance!

Nische besetzen und ausfüllen!Rüdiger LINHART / Florian Brunner 23E-Day 2014

WISSEN

DURCH-FÜHREN

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Lösungsansatz – Loslegen und Tun!

Awareness schaffen

Loslegen mit ersten Schritten

80% sind besser als Nichts (80/20 Regel)

Steigern und Bedürfnisse prüfen

Regelmäßige Beratung - Regelkreis

Rüdiger LINHART / Florian Brunner 24E-Day 2014

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0. Berater auswählen

Zum Steuerberater geht man auch, bevor das Finanzamt anklopft ...

WKO ExpertsGroup IT-Security Know-How ehrlich bewerten

Habe ich das Know-How im Haus Wieviel Unterstützung brauche ich?

Rahmen festlegen Was wollen wir gemeinsam erreichen?

Rüdiger LINHART / Florian Brunner 25E-Day 2014

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1. Awareness schaffen

Sicherheitsaspekte berücksichtigen Alternative Ansätze bedenken

Mangelnde Ressourcen Umständliche Vorhaben Mangelnde Akzeptanz Widerspruch zur Unternehmenskultur Pragmatischer Ansatz von Vorteil

Ziele festlegen Maßnahmen definieren und prüfen

Rüdiger LINHART / Florian Brunner 26E-Day 2014

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2. Loslegen mit ersten Schritten

Handlungsplan mit klaren Prioritäten Chaos vermeiden

Klare Zuständigkeiten und Verantwortlichkeiten festlegen Bestehende Richtlinien bekannt machen Informationssicherheit regelmäßig überprüfen

Zweckmäßigkeit und Effizienz Nicht nur Sicherheitsaspekte prüfen Einsparungspotential Reduzierte Komplexität erhöht die Sicherheit

Rüdiger LINHART / Florian Brunner 27E-Day 2014

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3. Mehr Sicherheit mit wenig Aufwand

80 % Erfolg durch 20 % Aufwand Sicherheitsniveau erhöhen

Bestehende Richtlinien dokumentieren Vorhandene Schutzmaßnahmen nutzen Minimale Privilegien Administratorrechte sinnvoll einschränken Nicht benötigte Funktionalität entfernen Verschlüsselung aktivieren, ...

Sicher machen was sicher gehört Handbücher, Dokumentation und Empfehlungen

lesenRüdiger LINHART / Florian Brunner 28E-Day 2014

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4. Steigern und Bedürfnisse prüfen

Security als Business-Enabler Anforderungen erheben

Kundenbedürfnisse an Sicherheit Verschlüsselte Kommunikation Verfügbarkeiten und Ausfallszeiten SLAs, Verträge, Gesetze und Mitbewerb als Anhaltspunkt

Regelmäßigkeit vorbereiten Sicherheitsmanagement betreiben Sicherheit ist kein Produkt, sondern ein Prozess!

Rüdiger LINHART / Florian Brunner 29E-Day 2014

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5. Regelmäßige Beratung - Regelkreis

Security wird gelebt PDCA – Sicherheit wird zum Prozess

Plan Anforderungen, Maßnahmen und Ziele Do Implementierung und Richtlinien Check Regelmäßige Prüfung (Zweck, Sicherheit, Effizienz) Act Reagieren und Adaptieren

Ehrliche Selbsteinschätzung notwendig Expertenrat hinzuziehen Sicherheit muss messbar gemacht werden Sicherheitsentwicklung aufzeigen

Rüdiger LINHART / Florian Brunner 30E-Day 2014

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Zusammenfassung

Besondere Bedürfnisse Awareness beim Kunden Awareness beim Berater Öffentliche und private Aufgabe Spezielle Lösungen nötig Von Herstellern bereits tlw. erkannt und

umgesetzt!

ES IST MÖGLICH!Rüdiger LINHART / Florian Brunner 31E-Day 2014

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Rüdiger Linhart - [email protected] Brunner - [email protected]

IT-Security für KMU – ein Widerspruch?Grundlagen – Begriffe – Status Quo – Problemstellungen - Lösungsansätze

Vortrag im Rahmen des E-Day 2014 – Wien, 6. März 2014

Fragen / Anregungen?