Sabine Rohrmoser - Rednerinnenfolder

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Menschen weiterbringen.

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Menschen weiterbringen ist die Leitidee für die Arbeit von Sabine Rohrmoser. Dazu bietet Sie Vorträge für Kongresse und Veranstaltungen an. In diesem Folder finden Sie alle Themen, die Ihre Veranstaltung zu einem Highlight machen.

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Page 1: Sabine Rohrmoser - Rednerinnenfolder

Menschen weiterbringen.

Page 2: Sabine Rohrmoser - Rednerinnenfolder

über Sabine rohrmoser.

auSbilDung• Kaufmännische und touristische

Grundausbildung

• Ausbildung zur Kommunikations-

trainerin bei EAK, Salzburg

• Lehrgang für Coaching, Supervision,

Organisationsentwicklung bei Trias

in Zürich/Boston

• Absolventin des Masterlehrgangs

„Interpersonelle Kommunikation“

an der Universität Salzburg

• Supervisionsgruppe bei

Dr. Wolfgang Looss

bErufliChEr WErDEgang• Kaufmännische Grundausbildung

• Praxiserfahrung in der Hotellerie

• Assistentin in einer Werbeagentur

• Bereichsleiterin hogast Training

plus – Seminarangebot für die

Hotellerie

• Abteilungsleiterin Personaldienst-

leistungen hogast

• Selbstständige Unternehmens-

beraterin seit 1996

Wir sind nicht nur verantwortlich

für das, was wir tun

sondern auch für das,

was wir nicht tun!

naCh MoliÈrE

VEröffEntliChungEn• 2013 Masterarbeit „Die Einführung

neuer Mitarbeiter im Tourismus“

Diplomica Verlag

• 2014 „Meine Gäste – meine Fans!

- Von der Servicewüste zur Gäste-

begeisterung“ mit Elisabeth Motsch

erschienen im Trauner Verlag

lEhraufträgE• Universität Salzburg,

Kommunikationswissenschaft –

Masterlehrgang für Interpersonelle

Kommunikation

• Pädagogische Hochschule

Salzburg – Lehrerfortbildung

tätigkEitSSChWErPunktE• Gäste- und Kundenbegeisterung

• Unternehmer- und Führungs-

kräfteentwicklung

• Mitarbeiterentwicklung & -bindung

• Übergabebegleitung & Dynamiken

in Familienunternehmen

• Frauen in Führungspositionen

• Lebenskrisen erfolgreich meistern

Page 3: Sabine Rohrmoser - Rednerinnenfolder

Mehr Frauen in Führung

Firmenübergabe in familiengeführten Unternehmen

Lebendige, authentische und bildhafte Sprache

Analytisches Denken

Supervision, Organsationsentwicklung

Durchhaltevermögen & Kämpfernatur

Unternehmensberaterin in Tourismus und mittelständischen Unternehmen

Expertin für Kundenbegeisterung und Führung

Menschen weiterbringen

Empathisch - sympathisch

Vortragende, Coach, Beraterin, Trainerin

Freude im Umgang mit Menschen

Eine wichtige

„Lebensbegleiterin“

ist meine

Labradorhündin Allegra.

Page 4: Sabine Rohrmoser - Rednerinnenfolder

DiE Einführung nEuEr MitarbEitEr iM touriSMuS Das Buch geht weit über einen

klassischen Maßnahmenkatalog der

Personalmanagementtools (Paten-

system, Einarbeitungsplan, usw.)

hinaus. Es erklärt im theoretischen

Teil viel mehr, was sich an Ängsten

und Unsicherheiten bei neuen

Mitarbeitern äußert und wie man

als Führungskraft damit umgehen

kann. Dies wird angereichert durch

einen Einblick in die Gruppen-

dynamik und den Stellenwert der

zwischenmenschlichen Kommuni-

kation, um das Onboarding gut zu

gestalten. Im zweiten Teil werden die

Ergebnisse einer Untersuchung von

255 Tourismusmitarbeitern ausge-

wertet. Besonders interessant ist

dabei das Ranking der Maßnahmen,

die Mitarbeiter in der Einarbeitungs-

situation besonders hilfreich erlebt

haben. Das Buch schließt mit einigen

wichtigen und praktikablen Empfeh-

lungen ab.

MEinE gäStE – MEinE fanSWie Gäste in der Hotellerie und

Gastronomie zu begeisterten Fans

werden, ist das Thema des neuen

Buches „Meine Gäste – meine Fans“,

erschienen im Linzer Trauner-Verlag.

Die beiden Autorinnen Sabine

Rohrmoser und Elisabeth Motsch

haben damit einen praxisorientierten

Leitfaden für gute Gäste- und

Kundenbeziehungen geschaffen.

MitarbeiterInnen aus allen Abtei-

lungen – von der Rezeption bis zum

Housekeeping – werden darin gute

Anregungen und Tipps für Gäste-

begeisterung finden. Wenn Gäste und

Kunden zu „Wiederholungstätern“

werden, wenn sie also wiederholt

den gleichen Dienstleister buchen und

wiederkommen, können Führungs-

kräfte und Mitarbeiter zufrieden

sein. Sie haben ihr Ziel der gelebten

Kundenbegeisterung erreicht. Denn

wiederkehrende Kunden und Gäste

sind mit hoher Wahrscheinlichkeit

begeisterte Kunden und Gäste.

Die autorin.

Page 5: Sabine Rohrmoser - Rednerinnenfolder

Die Moderatorin.Auch als Moderatorin kann Sabine Rohrmoser

gebucht werden. Sie bringt ihr Publikum in

Bewegung, zum Lachen und zum Nachdenken.

Sie sorgt für den roten Faden Ihrer Veranstaltung

oder einer Podiumsdiskussion und damit für einen

gut getakteten, perfekten Event. Zusätzlich hat

sie auch mit Großgruppenmethoden wie World

Cafe oder Zukunftskonferenzen entsprechende

Erfahrung. Dazu ist das Briefinggespräch von

großer Bedeutung.

hiEr EinigE bEiSPiElE für MoDErationSforMatE: • Kongressmoderation

• Abendmoderation

• Podiumsdiskussionen

• Interview vor Publikum

• World Cafe

• Open Space

• Zukunftskonferenz

• Zukunftswerkstatt

Moderation ist die Kunst,

den roten Faden

zu gewährleisten und

interessante Fragen

zu stellen!

Page 6: Sabine Rohrmoser - Rednerinnenfolder

Einklang – MEhrklang – SinfoniE

...oder: Wie Sie es erfolgreich schaffen, sich und ihr

Unternehmen zum Klingen zu bringen!

Höhen und Tiefen bestimmen unser persönliches und

berufliches Leben. Harmonie und Disharmonie, Balance

und Disbalance, Stimmigkeit und Unstimmigkeit, ange-

nehme und schrille Töne. Wenn die Misstöne überhand

nehmen, sind wir aus der Balance. Und nicht selten färbt

dieses persönliche Tief auf Familie und Firma ab. Was

liegt zu diesem Thema also näher, als sich musikalisch

anzunähern. Lassen Sie sich entführen in die Welt des

Einklangs – Klarheit und Freude mit sich selber. Erforschen

Sie mit der Vortragenden die Geheimnisse eines guten

Mehrklangs in der Familie im Familienunternehmen

oder im Führungsteam eines Unternehmens. Und

schließlich führt dies in Ihrem Leben und Ihrem Unter-

nehmen zur besten Sinfonie, die ihr Leben schreiben

kann. Lassen Sie sich überraschen von diesem Vortrag,

der sicher einige Impulse für Ihren Alltag bereithält.

Die rednerin.ChEfSaChE kunDEnbEgEiStErung1 2

Starke Führung schafft den Rahmen für Spitzenleistung!

Damit Mitarbeiter am Gast oder Kunden auch wirklich

begeisternd agieren können, müssen Führungskräfte

erst ihre „Hausaufgaben“ dazu machen. Nicht umsonst

heißt es im Volksmund „Der Fisch beginnt am Kopf

zu stinken!“. In diesem Vortrag erfahren Sie, welche

Rahmenbedingungen dabei eine besondere Rolle spielen

und wie Sie diese aktiv gestalten können. Sie erkennen,

dass Ihr eigenes Handeln und Tun eine entsprechende

Wirkung hat – Führung durch Vorbild ist immer noch

einer der wichtigsten Hebel. Sie gehen mit Ihren

persönlichen Impulsen nach Hause, durch dessen

Umsetzung Sie den richtigen Rahmen für den WOW-

Effekt setzen. Dann steht dem Erfolg durch begeisterte

Gäste und Kunden nichts mehr im Weg.

Dieser Vortrag ist ein Angebot zum Buch “Meine Gäste

– meine Fans!” von Sabine Rohrmoser und Elisabeth

Motsch.

Page 7: Sabine Rohrmoser - Rednerinnenfolder

rauS auS DEr PErfEktion – rEin in DEn Erfolg

unD PlötzliCh fällSt Du auS...! 3 4

Vor Kurzem titelte eine österreichische Tageszeitung:

“Perfektionismus kann eine Krankheit sein!” Die

Perfektionsfalle ist also gesellschaftliches Thema, was

allein das Angebot an Büchern beweist. Betroffen sind

vor allem Frauen, die einen sehr hohen Anspruch an sich

selbst stellen. Der Perfektionismus kann zum starken

Erfolgsverhinderer werden und Frau im Karriereaufstieg

bremsen. Neben dieser zentralen Bremse gibt es aller-

dings noch weitere wichtige Themen zu bedenken und zu

lösen, um erfolgreich zu sein. Ist Multitasking wirklich

eine Stärke? Wie stehen Sie zum Thema Macht? Wie klar

ist Ihr Ziel und welche Strategie wählen Sie? Und wie sieht

es mit Ihrer Netzwerkkompetenz aus? Themen über

Themen, die wirklichen beruflichen Erfolg ausmachen.

Im Vortrag geht Sabine Rohrmoser zusammen mit dem

weiblichen Publikum auf die Suche nach dem Erfolgs-

potential. Sie entdecken viele Möglichkeiten der

Veränderung, die Ihnen mehr Erfolg im Leben bringt.

Wie Sie Lebens- und Existenzkrisen erfolgreich meistern!

Dieser Vortrag entstand durch ein persönliches Erlebnis.

Die Diagnose einer schweren Krankheit zog der

Vortragenden Sabine Rohrmoser den Boden unter den

Füßen weg. Plötzlich ist nichts mehr so wie es war.

Ängste beherrschen den Alltag und gleichzeitig läuft das

Geschäft nicht mehr, wodurch sich die Ängste weiter

verstärken. Eine bedrückende, hoffnungslose Situation,

der man sich – solange man fit ist – nicht gerne stellt.

Und doch macht es Sinn, sich in guten und gesunden

Zeiten darüber einige Gedanken zu machen.

Keine Angst! Es ist kein bedrückender Vortrag – ganz im

Gegenteil! Humorvoll und persönlich zeigt die Vortra-

gende, wie man gut durch schwierige Lebenskrisen

durchkommt, was Sie tun können, um entsprechend

vorzusorgen. Und wie Sie trotz Krise den Optimismus

und den Humor nicht verlieren.

buChEn SiE SabinE rohrMoSEr für:

KMU- od. Mittelstandstagungen, Messe, Kreuzfahrten,

Verbandstreffen, Business-Frauenveranstaltungen,

Kongresse, Innungs- und Fachgruppentagungen,

Kundenveranstaltungen, Führungskräftetagungen,

EPU-Tage, Business-Frühstück od. Business-Lunch.

Page 8: Sabine Rohrmoser - Rednerinnenfolder

Die Workshopleiterin.

führungSSEMinarEWas wäre ein Unternehmen ohne gute Unternehmer und Führungs-

kräfte? Wahrscheinlich ein mäßig erfolgreiches Unternehmen.

Denn gut ausgebildete Chefs, Chefinnen und Führungskräfte sind

die wichtigsten Stützen auf dem Weg zum Erfolg. “Willst Du eine

gute Führungskraft sein, so schau erst in Dich selbst hinein!” sagt

Friedemann Schulz von Thun. Umso wichtiger ist Reflexion und Lernen.

Durch ihre langjährige Erfahrung als Trainerin und Organisationsberaterin kann Sabine Rohrmoser zu verschiedenen

Themenbereichen individuelle Seminar- und Trainingskonzepte entwickeln. Ob Team- und Führungsentwicklung,

Rhetorik und Präsentation, Gäste- und Kundenbegeisterung oder Frauen in Führung – lebendiges, gehirngerechtes

und nachhaltiges Lernen mit Freude durch verschiedene Methoden bringen die Teilnehmer in ihrer persönlichen

Entwicklung weiter.

• Souverän Mitarbeitergespräche führen:

Das eintägige Power-Seminar für

UnternehmerInnen und Führungskräfte

• Starke Führung schafft loyale Mitarbeiter:

Aktive Mitarbeiterbindung oder Employer

Branding als Führungsinstrument

Nicht weil es schwer ist,wagen wir es nicht,

sondern weil wir es nicht wagen,ist es schwer.

luCiuS annaEuS SEnECa

Page 9: Sabine Rohrmoser - Rednerinnenfolder

gäStE- unD kunDEnbEgEiStErungMit dem Buch “Meine Gäste – meine Fans” haben wir mehrere Seminarmodule entwickelt, die Ihre Mitarbeiter

zu Gäste- und Kundenbegeisterungsprofis machen. Alle Seminare unterstützen dabei, sowohl die Einstellung

wie auch das Verhalten zum Kunden und Gast zu professionalisieren. Die Teilnehmer arbeiten in der Kleingruppe

an herausfordernden Situationen und lernen durch Gruppenarbeiten, Theorievermittlung und Videoübungen.

Nach dem Besuch aller fünf Module erhält der Teilnehmer ein entsprechendes Zertifikat, das ihm den Titel

“Gäste- oder Kundenbegeisterungsprofi” verleiht. Dieses Angebot kann auch firmenintern abgehalten werden.

rhEtorik unD PräSEntationRhetorisch gewandt durch das Leben gehen und sich selbst präsentieren sind zwei Schlüsselfaktoren zum

Erfolg. In ihren Rhetorikseminaren vermittelt Sabine Rohrmoser, wie Sie das Beste aus sich rausholen – stimmig,

selbstsicher und kraftvoll!

frauEn in führungMehr Frauen in die Führungsetagen zu bringen, hat nicht nur damit zu tun, Frauen entsprechend zu fördern.

Dies gelingt nur, wenn Frauen und Männer sich wertschätzend und ernsthaft diesem Thema zuwenden. Als

Mitglied der Gender Dialog Society gehen wir hier in der Beratung neue Wege.

Page 10: Sabine Rohrmoser - Rednerinnenfolder

auSgESuChtE rEfErEnzEn auS DEM rEDnEr-bErEiCh

• Tourismusforum Meran – Vortrag vor 300

Hoteliers und Touristikern zum Thema Work-

Life-Balance „Einklang – Mehrklang – Sinfonie:

Wie Sie es erfolgreich schaffen, sich und Ihr

Unternehmen zum Klingen zu bringen!“

• Gastroforum für die Frau, Arosa: Vortrag vor

150 Touristikerinnen zum Thema „Geht die

Servicequalität in der Schweiz in den Keller?

– Denkimpulse und Lösungsansätze einer

Österreicherin“

• BPW Salzburg: Vortrag vor 100 Frauen „Raus

aus der Perfektionsfalle! Oder: Glücklich

leben ohne Vollkommenheit“

• Mehrere Kundenvorträge für eine dt. Bank

vor Unternehmern und Unternehmerinnen:

„Führen mit Freude – Führungsherausfor-

derungen für Mittelständler“

referenzen.

Presse.

auSgESuChtE rEfErEnzEn auS DEM rEDnEr-bErEiCh

• Tourismusforum Meran – Vortrag vor 300

Hoteliers und Touristikern zum Thema Work-

Life-Balance „Einklang – Mehrklang – Sinfonie:

Wie Sie es erfolgreich schaffen, sich und Ihr

Unternehmen zum Klingen zu bringen!“

• Gastroforum für die Frau, Arosa: Vortrag vor

150 Touristikerinnen zum Thema „Geht die

Servicequalität in der Schweiz in den Keller?

– Denkimpulse und Lösungsansätze einer

Österreicherin“

• BPW Salzburg: Vortrag vor 100 Frauen „Raus

aus der Perfektionsfalle! Oder: Glücklich

leben ohne Vollkommenheit“

• Mehrere Kundenvorträge für eine dt. Bank

vor Unternehmern und Unternehmerinnen:

„Führen mit Freude – Führungsherausfor-

derungen für Mittelständler“

referenzen.

Presse.

Page 11: Sabine Rohrmoser - Rednerinnenfolder

kundenstimmen.Sabine Rohrmoser ist Rednerin und Coach mit

Herz, Humor und Charme! Durch ihre bildhafte

Sprache kann sie selbst schwierige Themen leicht

verständlich erklären und ihre praxisnahen

Impulse bleiben einem nachhaltig im Gedächtnis!

ChriStian burkhart-SallMann, GESCHÄFTSFÜHRER SALLMANN DRUCK- UND KOPIERLÖSUNGEN, SALZBURG

Die Moderation ist oft ausschlaggebend für

einen gelungenen Abend! Sabine Rohrmoser hat

diesen Balanceakt bravourös gemeistert! Ihre

klare, geradlinige Art vermischt sie mit einer

charmanten, weichen Seite, die das Publikum

immer mitreißen konnte!

rEgina MEhlErGESCHÄFTSFÜHRERIN, WOMEN SPEAKER FOUNDATION, MÜNCHEN

Die Idee, das Leben und das Unternehmen mit

einer Sinfonie zu vergleichen, hat mich im Vorfeld

schon sehr begeistert! Im Vortrag selbst erlebte ich

einen WOW-Effekt nach dem anderen. Frau

Rohrmoser ist eine ausgezeichnete Rednerin! Ich

war berührt von den vielen Denkanstößen und werde

mein Leben zu einer schönen Sinfonie umgestalten!

Danke für diesen wundervollen Vortrag!

SuzannE huggErGF HOTEL ROSENHOF, AUFSICHTSRATVORSITZENDE RAIFFEISENHOLDING, KLEINWALSERTAL-MÜNCHEN

„Ihre klare und frische Vortragsart schafft es, die Menschen

zu erreichen und zu bewegen. In Ihrem Vortrag haben Sie

wichtiges Hintergrundwissen vermittelt und Tipps für die

Praxis sehr professionell weitergegeben. Man spürt, dass

Sie genau wissen, wovon Sie reden und über einen reichen

Erfahrungsschatz verfügen. Ich bin am Montag

hochmotiviert in mein Unternehmen gekommen und

habe gleich umgesetzt, was ich im Vortrag gehört habe.

Ich weiß jetzt, dass ich als Führungskraft durch meine

Vorbildwirkung meine Mitarbeiter auf Erfolgskurs bringe!

Das Buch „Meine Gäste – meine Fans“ habe ich

verschlungen und empfehle es jedem, dem

Kundenbegeisterung am Herzen liegt!“

YVonnE hagErSPA-MANAGERIN, KRUMER‘S POST HOTEL, SEEFELD

Sie haben schon so viele Mitarbeiter unseres Hotels

ausgebildet, geschult und gecoacht! Ich bin froh, dass Sie

uns seit Jahren als Beraterin immer wieder begleiten. Ob

wir, die Eigentümer, oder die Mitarbeiter - wir freuen uns

alle immer über Ihre analytischen Ansätze zur Lösungs-

orientierung. Sie schaffen es, durch Ihre lebendigen

Beispiele aus der Praxis direkt beim Team anzukommen.

So bringen Sie uns einer gelungenenen

Unternehmensführung mit toller Kundenbegeisterung

immer näher!

PEtEr kaMMErlanDErEIGENTÜMER, KINDERHOTEL ALMHOF, GERLOS

einer Sinfonie zu vergleichen, hat mich im Vorfeld

schon sehr begeistert! Im Vortrag selbst erlebte ich

einen WOW-Effekt nach dem anderen. Frau

Rohrmoser ist eine ausgezeichnete Rednerin! Ich

war berührt von den vielen Denkanstößen und werde

mein Leben zu einer schönen Sinfonie umgestalten!

Praxis sehr professionell weitergegeben. Man spürt, dass

Sie genau wissen, wovon Sie reden und über einen reichen

Erfahrungsschatz verfügen. Ich bin am Montag

hochmotiviert in mein Unternehmen gekommen und

habe gleich umgesetzt, was ich im Vortrag gehört habe.

Ich weiß jetzt, dass ich als Führungskraft durch meine

Vorbildwirkung meine Mitarbeiter auf Erfolgskurs bringe!

ausgebildet, geschult und gecoacht! Ich bin froh, dass Sie

uns seit Jahren als Beraterin immer wieder begleiten. Ob

wir, die Eigentümer, oder die Mitarbeiter - wir freuen uns

alle immer über Ihre analytischen Ansätze zur Lösungs-

wir, die Eigentümer, oder die Mitarbeiter - wir freuen uns

alle immer über Ihre analytischen Ansätze zur Lösungs-

orientierung. Sie schaffen es, durch Ihre lebendigen

Beispiele aus der Praxis direkt beim Team anzukommen.

So bringen Sie uns einer gelungenenen

Sabine Rohrmoser ist Rednerin und Coach mit Sabine Rohrmoser ist Rednerin und Coach mit

Herz, Humor und Charme! Durch ihre bildhafte

Sprache kann sie selbst schwierige Themen leicht

verständlich erklären und ihre praxisnahen

Impulse bleiben einem nachhaltig im Gedächtnis!Impulse bleiben einem nachhaltig im Gedächtnis!

Die Moderation ist oft ausschlaggebend für

einen gelungenen Abend! Sabine Rohrmoser hat

diesen Balanceakt bravourös gemeistert! Ihre

klare, geradlinige Art vermischt sie mit einer

charmanten, weichen Seite, die das Publikum

immer mitreißen konnte!

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+43 (0) 662 822 790

+43 (0) 810 95 54 22 97 26

Maxglaner Hauptstraße 52/5, 5020 Salzburg

www.sabine-rohrmoser.at

[email protected] Ihre AnsprechpartnerinMarion Mederake

kontakt.