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SAFe in der Entwicklung von Swisscom TV 2.0

Simon Berg

TV Development & Technology Swisscom Privatkunden

Inhalt

>Swisscom TV 2.0…

…als Produkt

…als Projekt

>Scaled Agile Framework

>7 ausgewählte Aspekte

3

Swisscom TV 2.0 Best-in-Class TV-Erlebnis auf allen Screens

7 Tage Replay auf 250+ TV-Kanälen ~40’000 TV-Sendungen jederzeit 1’200 Stunden Aufnahmekapazität

In der Cloud gespeichert – Zugriff von überall

3,600+ Top-Filme on Demand Filme, Dokus und Serien ohne Werbung – vor TV-Start

Live Sport Events 5,000 Sportereignisse im Einzelabruf pro Jahr

Multiscreen TV-Box, Web, iOS, Android, Windows Phone

300’000+ Kunden in 8 Monaten 165’000 neue Swisscom-TV-Kunden in Y2014

Remote Control 2.0 Bluetooth-Fernbedienung und Steuerung über Apps

Apps on TV YouTube, Deezer, Red Bull und viele mehr

Projekt

Entscheid für Agile

> Time to Market / Time to Demo

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Swis

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Agile.



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8

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Warum

Business Results

Time to Market

Quality

Productivity

People Engagement

UMFELD

TEAM

PROGRAMM

PORTFOLIO

Scaled Agile Framework™ Big Picture

SAFe

1. Publicly available, free to use

2. Highly approachable and usable

3. Lightweight, in the best sense of the term

4. Practical

5. Specific

6. Conveniently codifies agile practices

7. Offers useful extensions to common agile practices

8. Puts agile practices in an enterprise context

9. Complete picture of software development

10. Regularly maintained

Source: Herb Bowie, http://www.pagantuna.com/posts/benefits-of-the-scaled-agile-framework.html

http://www.pagantuna.com/posts/benefits-of-the-scaled-agile-framework.html













UMFELD

TEAM

PROGRAMM

PORTFOLIO

UMFELD

UMFELD

Org-Setup Budgeting

Org-Setup

TV Development within Swisscom A Corporate Product House

Swisscom TV Value Stream

Residential Customers Business Unit

Product Strategy & Business Operations

Product Management,

Engineering & QA

IT Business Unit

TV Operations



11.10.2011

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Organisation in Value Streams reduziert Barrieren



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Organisation in Value Streams verhindert Eskalationen

UMFELD

Org-Setup Budgeting

Budgeting

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lue

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ge

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k

Budgeting nach Value Stream und Zeit reduziert Overhead

UMFELD

PORTFOLIO

PORTFOLIO

Scope Management

Scope Management

1.

2.

3.

4.

5.

4.

3.

2.

1.

5.

WSJF = Cost of Delay

= Time Criticality + User|Business Value + Opportunity|Risk Reduction

Job Size Job Size

Weighted Shortest Job First


1, 2, 3, 5, 8, 13, 21


= Time Criticality + User|Business Value + Opportunity|Risk Reduction

Job Size Job Size

Direkter Wert nach Launch

Potentiell zukünftiger Wert


Je grösser, desto mehr Value

Je grösser, desto weniger Value


Job Size

APFEL BIRNE



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Cost of Delay ist ein Eye-Opener

PORTFOLIO

TEAM

Transformation Quality Engineering

TEAM

Transformation

Command & Control

Selbstorganisation

vs.



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Teams mehr Autonomie geben. Mixed Messages wirken demotivierend



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m, F

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ek

Mut zum Scrum Master

Diven bändigen

TEAM

Quality Engineering

DEV

DEV

DEV

INT STAG PROD

Customer Satisfaction

Forcing embedded

Testing

Automated Tests

MTBF Regular

Customer Surveys

Six Sigma (Z-Score)



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47

Swis

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Embedded Testing, Embedded Testing, Embedded Testing



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Investieren in Test Automation



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Investieren in Deployment Automation

PROGRAMM

PROGRAMM

Struktur Alignment

Struktur

Product Owner

Agile (Component) Team

Product Owner

Non-Agile Component Team / Vendor

Feature

Product Manager / Feature Champion /

Experience Developer



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Komponenten-Teams sind nicht des Teufels

PROGRAMM

Struktur Alignment

Alignment


> Entkopplung von Abhängigkeiten / GDD

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> Entkopplung von Abhängigkeiten / GDD

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Abhängigkeiten managen



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Product Owner sind keine Project Manager (Feature Champions schon eher)



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Abhängigkeiten gehören den Teams

One more thing…

Vorbereitung: Ziele zu Features herunterbrechen und priorisieren

Feature Backlog

Inhalt verstehen

Arbeit zu Stories herunterbrechen

Schätzen und einplanen

1

2

3

RPM

Alignment Transparenz

Danke.

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