SAG #JA ZUR BANKEN CHALLENGE 2020...BANKEN CHALLENGE 2020, 21./ 22. November 2017 Die Banken...

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21./ 22. November 2017 I Hotel im Wasserturm, Köln Das Jahresforum für Innovation, Transformation und Kooperation in der Bankenbranche www.banken-challenge.de INITIATOR Erleben Sie 2 Tage dynamischen Spirit von agilen Banken aus dem In- und Ausland sowie von pulsierenden FinTechs! BANKEN CHALLENGE 2020 SAG #JA ZUR VERÄNDERUNG!

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21./ 22. November 2017 I Hotel im Wasserturm, KölnDas Jahresforum für Innovation, Transformation und Kooperation in der Bankenbranche

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Erleben Sie 2 Tage dynamischen Spirit von agilen Banken aus dem In- und Ausland sowie von pulsierenden FinTechs!

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SAG #JA ZUR VERÄNDERUNG!

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BANKEN CHALLENGE 2020, 21./ 22. November 2017

Die Banken Challenge 2020 geht in die dritte Runde und hat dabei ein spannungs- geladenes Power-Programm im Gepäck! Es dreht sich alles um Themen wie Innovation, Transformation, neue Geschäftsmodelle sowie Customer Experience.

Es erwartet Sie ein Feuerwerk an internationalen Keynotes und ungeschminkter Praxis aus internationalen Banken, die Ihnen über den eigenen Tellerrand hinweg neue Erlös- und Wachstumschancen aufzeigen.

Wir zeigen Ihnen, wie Sie den digitalen Wandel fokussieren, Partnerschaften als Entwicklungstreiber einsetzen und kundenzentrierte Maßnahmen für Ihre Zwecke optimal nutzen können!

Herzliche GrüßeSonja Prodinger, SUCCUS

BANK 4.0 – TRANSFORM YOUR BUSINESS

INTERNATIONALE ERFAHRUNGSBERICHTE von Banken wie comdirect bank, Danske Bank Kopenhagen, Deutsche Postbank, Erste Group Bank, Fidor Bank, Idea Bank Warschau, N26, Raiffeisen Bank International, Sberbank Europe, Secco Bank London, Sparda-Bank, UniCredit Bank sowie Vertretern aus Unternehmen wie Facebook, figo, Telefónica Germany, traxpay, upchain u. v. m

ZIELGRUPPEInternationale Experten treffen auf Vorstände, Personen aus Geschäftsführung und Trans- formationsmanagement, Innovationsverantwortliche, Strategieverantwortliche sowie Verantwortliche aus Business Development, Marketing, Vertrieb, CRM & Customer Experience.

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I www.banken-challenge.de I

LET‘S TALK ABOUT CHANGE.

MENSCH – TECHNOLOGIE – BUSINESSWir denken die (digitale) Transformation dreidimensional: Im Mittelpunkt steht der Mensch – eine Kultur der Improvisation und Kooperation ist gefragt. Weiters widmen wir uns natürlich den neuen Technologien und dem Wandel des Business in Form von Geschäfts- modellen, Prozessen und Kundenbedürfnissen.

DISRUPTION IST DER NEUE NORMALZUSTANDAlles ist im Wandel. Die neuen Gewissheiten heißen Unbeständigkeit, Disruption, Change! Die Banken Challenge zeigt auf, wie es gelingt, eine Change-Kultur zu kreieren, die von Offenheit, Innovation und dem Mut zu neuen Wegen gekennzeichnet ist.

INSPIRIERENDE VORTRÄGEEs geht nicht um Best Practice, also die schöne, heile Welt: Erleben Sie Praxis pur und ungeschminkt! Blicken Sie mit uns über den deutschen Tellerrand und denken Sie grenz- und siloüberschreitend. Lassen Sie sich inspirieren und anstecken zu Mut, Innovationen morgen anzustoßen und den Wandel aktiv zu gestalten.

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Begrüßung

Keynote

Keynote

Pause

Parallelprogramm

Best Practice

Best Practice

Mittagessen

BANKEN CHALLENGE 2020 I Dienstag, 21. November 2017

WILLKOMMEN BEI DER 3. BANKEN CHALLENGE 2020

SILICON SAVANAH – DISRUPTION BEGINNT AM UNTEREN ENDE DES MARKTESWas wir von Afrika lernen können: Innovationen ohne Besitzstandswahrung und alten TechnologienHans Stoisser, Geschäftsführer, ECOTEC, Wien

GO DIGITAL… OR DIE (A LITTLE)!Warum deutsche Banken die digitale Transformation unterschätzenMariusz Cyprian Bodek, Autor, Keynote-Speaker, Senior Manager, KPMG, Hamburg

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DER KUNDE IM MITTELPUNKT

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IT ALWAYS GETS WORSE BEFORE IT GETS BETTER! Ein Bericht über den kulturellen Wandel der Postbank im Rahmen der digitalen TransformationAnja Zerbin, Chief Digital Office, Abteilungsleiterin

Kommunikation/ Kultureller Wandel, Postbank AG, Bonn

ERFOLGSFAKTOR FÜR BANKEN IN DER ZUKUNFT: DER MENSCH!Über Heterogenität in den Stärken bei gleichzeitiger Homo- genität in den Werten oder wie man kollektive Intelligenz sinnvoll über die individuelle Intelligenz stellt.Dr. Michael Dumpert, Direktor Unternehmensentwicklung,

Sparda-Bank, München

DER MITARBEITER IM MITTELPUNKT

MYMUESLI, AMAZON UND CO – DIE PEERGROUP FÜR BANKEN IN DER DIGITALISIERUNGDie Benchmark der Customer Journey setzen Unternehmen außerhalb der Banken Branche! Simon Oberle, Head of DigiLab Germany - Manager Digital Banking,

Sopra Steria Consulting, Frankfurt

FORGET THE PRODUCT!It‘s all about the customerThorsten Paech, Client Solutions Manager, Financial Services,

Facebook | Instagram, Dublin

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DIGITALISIERUNG & CUSTOMER EXPERIENCE

CULTURE OF RAPID TESTING I How to build (banking) products the world loves to use?Matthias Fuchs, Product Owner Lifestyle & Cards, N26, Berlin

UNLOCKING THE POTENTIAL OF GEORGE Open banking platform in delivering a platform developed with significant input from users?Martin Kobza, Head of Digital, Erste Group, Wien

O2 BANKING – DAS SMARTPHONE WIRD ZUR VOLLWERTIGEN BANKTelefónica Germany und Fidor Bank in Kooperation. Über innovative Prozesse, neue Funktionen und dem Kunden im Mittelpunkt der ProduktentwicklungMarc Mumm, Lead Banking & Payment Products, Innovation, Telefónica Germany, München;

Benjamin Beierlein, Markets & Products, Fidor Bank, München

INNOVATIONSMANAGEMENT

INNOVATIVE CO-WORKING SPACE I Idea Hub by Idea BankMalgorzata Szturmowicz, Board Member, Idea Bank Polen, Warschau

KAMPF UM DIE NÄCHSTE S-KURVE Chancen und Herausforderungen bei Innovationen und Innovationsmanagement in der FinanzbrancheProf. Dr. Remigiusz Smolinski, VP Business Development & Innovation Management, comdirect bank AG, Hamburg

Frisch gezapftes Mühlen-Kölsch und deftige Brauhausleckereien in Kölns zweitältester Brauerei mitten in der nahegelegenen Altstadt

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WORKSHOP

Ende Tag 1, Get-Together

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FIRESIDE CHAT

In diesem innovativen Workshop-Setting reflektieren wir gemeinsam den Tag. Was waren die Haupt-erkenntnisse, wo lagen Gleiches und Gegensätzliches, was können Sie aus der eigenen Erfahrung dazu beitragen, welche Schlüsse und Beschlüsse können Sie daher ganz konkret mitnehmen.Karl Hitschmann & Gerhard Rasocha, Partner, BUSINESS DESIGN, Wien - Berlin - München

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Best Practice

Best Practice

Diskussion

Pause

WORKSHOP

Mittagessen

BLOCKCHAIN

BLOCKCHAIN: JAHR DES DURCHBRUCHS IN DER AKZEPTANZ SOWIE GROSSER TURBULENZENDie jüngsten Entwicklungen bei der Übernahme einer Technologie, die nicht nur von Finanzinstituten, sondern auch von Zentralbanken anerkannt wirdVladimir Vano, Chief Economist, CEE Research, Sberbank Europe, Wien

DAS DIGITAL TRADE CHAIN KONSORTIUM ALS EUROPÄISCHER ANWENDUNGSFALL ZUR NUTZUNG DER BLOCKCHAINEine Lösung für Hemmnisse im grenzüberschreitenden europäischen HandelManfred Richels, Head of Business Intelligence Management, UniCredit, München

BLOCKCHAIN: KURZFRISTIGES TRENDTHEMA ODER DISRUPTIVE TECHNOLOGIE?Es diskutieren: Jannis Holthusen, Gründer, upchain GmbH, Hamburg; Manfred Richels, Head of Business Intelligence Management, UniCredit, München;

Jochen Siegert, Vorstand, traxpay AG, Frankfurt am Main, Remigiusz Smolinski, VP Business Development & Innovation Management,

comdirect bank AG, Hamburg; Vladimir Vano, Chief Economist, CEE Research, Sberbank Europe, Wien

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BANKEN CHALLENGE 2020 I Mittwoch, 22. November 2017

TRANSFORMATIONSTURBO „INTUITION“

Wie gelingt Transformation und Entwicklung? Durch Orientie-rung, Sinnstiftung und Partizipation. Das aktiviert Menschen und führt zur Potentialentfaltung der gesamten Organisation. Die Intuition feiert auch in der Finanzwelt ein Comeback. Erleben Sie einen spielerisch intuitiven Diskurs mit der innovati-ven Eigenland® Methodik. Wir nutzen Eigenland® als multisen-sorischen und digitalen Mix aus Workshop und Think-Tank, um schnell neue Wege zu denken und mit Leichtigkeit inspirierende Erkenntnisse zu gewinnen.Jan Oßenbrink, Dozent BWL-Bank-Change Management an der DHBW

Stuttgart, Gründer und Geschäftsführer, Eigenland GmbH,

Haltern am See - München - Wien

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Best Practice

Best Practice

Pause

Best Practice

Keynote

Wrap up

Ende der Banken Challenge 2020

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FINTECHS & BANKING

ELEVATOR LAB – Co-innovation with Startups at Raiffeisenbank International by building a Fintech Accelerator Program for Austria and the CEE regionMag. Nicole Stroj, Head of Innovation Management, Raiffeisen Bank International AG, Wien

SECCO: BANKING REINVENTEDShaping the future of Financial Services IndustryChris Gledhill, Founder, Secco Bank, London

REGULIERUNG ALS CHANCE

PSD2: CHANCE FOR GREATNESSApproaching the PSD2 relation as an opportunity to maximize customer experienceExceeding customer expectations, new business opportunities and trendsLine Munkholm Haukrogh, First Vice President, Head of Digital & Payments, Danske Bank, Kopenhagen

VOM „ENEMY“ ZUM TEIL DES SYSTEMS?Wie Regulierung Märkte und Modelle verändertAndré M. Bajorat, CEO, figo GmbH, Hamburg

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ReferentInnen

Marc Mumm leitet bei Telefónica Germany den Aufbau und die Weiterentwicklung von mobilen Finanz-

dienstleistungen. Als Lead Banking & Payment Products ist er für o2 Banking verantwortlich, einem komplett

mobilen Bankkonto für o2 Kunden. Vor seiner Zeit bei Telefónica war er im Produktmanagement und Busi-

ness Development im Banking-/Paymentbereich und in der High-Tech Industrie tätig. www.telefonica.de

Line Munkholm Haukrogh is an experienced service design proffesional with a demonstrated history of

working with digital customer experiences. She currently works at Danske Bank as First Vice President,

heading their Digital & Payments Area within Business Development, Personal Banking. She has been in

several internal talent programmes and appointed Top100 Talent in Denmark in 2015. www.danskebank.dk

Simon Oberle ist der Leiter der DigiLabs bei Sopra Steria Consulting und Manager für Digitalisierungs-

und Innovationsvorhaben. Sein aktueller Beratungsfokus liegt auf der branchenübergreifenden Generie-

rung von Innovationen. In den letzten Jahren lag sein Projektschwerpunkt auf der Neugestaltung von

Beratungsprozessen in zahlreichen Banken. www.soprasteria.de

Jan Oßenbrink ist Geschäftsführer der Eigenland GmbH. Weiters ist er Dozent an der Dualen Hochschule

Baden-Württemberg und als Beirat bei der Gute Botschafter GmbH, der crossculture-academy und dem

internationalen Technologievorreiter IPO.Plan tätig und war davor in der Geschäftsleitung bei nationalen

und internationalen Unternehmen tätig. www.eigenland.de

Thorsten Paech ist Client Solutions Manager, Financial Services bei Facebook I Instagram in Dublin.

Er kommt aus dem Social Media Tech-Umfeld und war zuvor bei Facelift als Account Director & Agen-

cy Specialist tätig. Weitere berufliche Stationen waren Unternehmen wie die GentCom GmbH und die

Dynamic Project Group GmbH. www.facebook.com, www.instagram.com

Gerhard Rasocha ist Mitbegründer und Senior Partner der BUSINESS DESIGN. Zuvor war er Gründer und

GF eines Start-Ups im Mobile-IT-Bereich. Er verfügt über Führungserfahrung in internationalen Start-Ups

und Konzernunternehmen. Seine Schwerpunkte liegen in den Bereichen der strategischen Unternehmens-

entwicklung sowie der Initialisierung und Begleitung von Innovationsprojekten. www.business-design.biz

Manfred Richels ist seit 2002 bei der UniCredit Bank und seit 2016 zuständig für das Thema Business

Intelligence für die UniCredit Group innerhalb des Global Transaction Banking. Zuvor war er Projektleiter

und in diversen leitenden Funktionen im Trade Finance und Cash Management. www.unicredit.de

Jochen Siegert ist Vorstand der traxpay AG in Frankfurt/Main. Er schaut zurück auf 17 Jahre Füh-

rungserfahrung im Finanz- und Technologiebereich (MasterCard, PayPal, Finleap, KarstadtQuelle Bank

und Bigpoint). Zusätzlich ist er aktiv als Blogger und ergänzt die Advisoryboards bei Figo, FinLeap und

Savedroid. www.traxpay.com

Prof. Dr. Remigiusz Smolinski leitet das Business Development und Innovationsmanagement der

comdirect Bank AG und engagiert sich parallel als Research Associate an der Aarhus University. In seinem

neusten Buch Innovationen und Innovationsmanagement in der Finanzbranche beleuchten hochkarätige

Experten bedeutsame Erfolgsfaktoren und Best Practices für die Finanzbranche. www.comdirect.de

André M. Bajorat ist Geschäftsführer von figo.io dem ersten „Banking Service Provider“ in Europa.

Er ist Herausgeber des FinTech-Blogs www.paymentandbanking.com und Initiator des Branchenpreises

„fintech-of-the-year.com“. Zuvor war er CEO bei NumberFour, Geschäftsführer bei giropay, dem Online-

Payment System der deutschen Banken sowie Mitglied der Geschäftsleitung von Star Finanz. www.figo.io

Benjamin Beierlein verantwortet bei der Fidor Bank AG den Aufbau und die Weiterentwicklung mobi-

ler Bankanwendungen. Als Produktmanager zeichnet er für die kontinuierliche Erweiterung der digitalen

Bankplattform verantwortlich. Vor seiner Zeit bei der Fidor Bank AG war Herr Beierlein in der Beratungs-

branche für zahlreiche Finanzdienstleistungsinstitute tätig. www.fidor.de

Mariusz C. Bodek ist Prokurist und Senior Manager für Digital Transformation von Banken bei KPMG. In

den letzten 10 Jahren verantwortete er über 50 Projekte für Unternehmen aus Fortune Global 500, DAX,

MDAX und SDAX. Er ist Gründer und ehemaliger Leiter der comdirect Start-up Garage, Herausgeber, Autor

und Speaker. Er setzt sich für einen fairen Dialog zwischen Banken und FinTechs ein. home.kpmg.com

Dr. Michael Dumpert ist zertifizierter Gallup-Strenghts-Performance Coach und leitet bei der Sparda-

Bank München eG die Unternehmensentwicklung. Er steuert in dieser Funktion die Implementierung aller

Personalmanagementmaßnahmen in der Unternehmenskultur der Achtsamkeit. Seit 2013 ist er zusätzlich

Geschäftsführer der NaturTalent Beratung GmbH. www.sparda-m.de

Matthias Fuchs is Product Owner Lifestyle & Cards at N26. He is responsible for developing card and

non-bank products the world loves to use. Before joining N26 in 2015, he gained a Master‘s degree at

Handelhochschule Leipzig. www.n26.com

Chris Gledhill is top global FinTech Influencer, Technologist and Digital Nomad, Chris is on a mission to

reinvent banking. He is now CEO and co-founder of Secco. Chris speaks and blogs about financial services

and is considered a thought leader in FinTech. Chris is passionate about Digital Currencies, Blockchain,

AI, Biometrics, Internet of Things and how they can be applied to banking. www.seccoaura.com

Karl Hitschmann ist Mitbegründer und Senior Partner der BUSINESS DESIGN. Er war zuvor Geschäfts-

führer und Miteigentümer mehrerer Start-Ups und Tochtergesellschaften nationaler und internationaler

Technologieunternehmen. Seine Arbeitsschwerpunkte liegen in den Bereichen Business-Development,

Change-Management und systemischer Organisationsentwicklung. www.business-design.biz

Jannis Holthusen ist Gründer und Geschäftsführer der Upchain GmbH. Er unterstützt Finanzdienstleis-

ter in Blockchain- und Digitalisierungs-Projekten: Als Ideengeber, bei der Ausarbeitung, Bewertung und

Umsetzung von Anwendungsfällen, und bei der Entwicklung von neuen Geschäftsmodellen. Davor war

Jannis im Investmentbanking und als Strategieberater für Finanzinstitute tätig. upchain.io

Martin Kobza Responsible for Digital IT Governance and Digital Ecoystem Delivery within Erste Group

Bank AG. In ERSTE since 2008. Headed multiple IT divisions. Was managing director of ERSTE Group IT

Slovakia, CIO of Slovenska Sporitel‘na and Group CDO responsible for Enterprise Architecture. Before

joining ERSTE group, Martin managed variety of units outside of banking sector. www.erstegroup.com

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Gerhard Rasocha

Mag. Hans Stoisser hat mehr als 30 Jahre lang Infrastruktur in Afrika aufgebaut. Seit 1992 leitet er die

Managementberatung Ecotec, die unter anderem in Bulgarien, Palästina und Brasilien, vor allem aber in

afrikanischen Ländern, tätig war. In seinem Buch „Der schwarze Tiger“ erklärt er, warum Europa die Wende

in Afrika verpasst hat und was wir von Afrika lernen können. www.ecotec.at

Mag. Nicole Stroj ist Head of Innovation Management der Raiffeisen Bank International AG. Sie hat es

sich zum Ziel gemacht die Digitalisierung und den kulturellen Wandel der RBI voranzutreiben. Dabei wird

mit dem Accelerator Programm „Elevator Lab“ stark auf die Kooperation mit Startups gesetzt. Aber auch

das interne Innovationspotenzial soll voll ausgeschöpft werden. www.rbinternational.com

Malgorzata Szturmowicz is Member of the Management Board & CFO of Idea Bank in Warsaw. She has

over 11 years of experience in the financial sector. Managing eight different departments simultaneously,

she has the broadest range of competencies at the Board. Last year, she was on the TOP10 list of ‘Women

of the financial market’ and she was nominated in the plebiscite ‘Woman of the Year’. www.ideabank.pl

Vladimir Vano ist Chefvolkswirt der Sberbank Europe AG in Wien. Seine Berufserfahrung begann in den

90er Jahren mit Deloitte & Touche. 1999 trat er in den Finanzsektor als wissenschaftlicher Mitarbeiter.2011

und 2012 war er als externer Berater für Geldangelegenheiten beim stellvertretenden Ministerpräsidenten

und Finanzminister tätig. Er ist seit 2011 für die Sberbank Gruppe tätig. www.sberbank.at

Anja Zerbin ist Leiterin Kommunikation und Kultureller Wandel im Chief Digital Office der Postbank in Bonn. Ihr

Schwerpunkt ist die Begleitung des kulturellen Wandels im Rahmen der digitalen Transformation der gesamten

Postbank-Gruppe. Erfahrungen sammelte sie als Leiterin Kommunikation & Presse bei der norisbank sowie im

Kommunikationsumfeld und vielen Veränderungsprojekten bei der Deutsche Bank. www.postbank.de

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Partner

IN ITIATOR

BUSINESS DESIGN ist ein Dienstleister für Innovationsstrategie und Geschäftsentwicklung. Die Full-Service Agentur begleitet seit 2008 namhafte Unternehmen aus Deutschland und Österreich bei Innovationsinitiativen, sowie der Entwicklung von neuen Produkten, Services und Geschäftsmodellen. www.business-design.biz

G OLD PAR TNER

MED IENPAR TNER

Für Führungskräfte der Finanzwirtschaft

SILB ER PAR TNER

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I www.banken-challenge.de I

Gerhard Rasocha

Im einst größten Wasserturm Europas, hinter denkmalgeschützten, über 140 Jahre alten Mauern, verbirgt sich diese einzigartige Konferenzlocation, die Tradition und Innovation auf außergewöhnliche Art und Weise verbindet. Der von dem englischen Ingenieur John Moore in den Jahren 1868 bis 1872 erbaute Wasserturm ist mit seinem Durchmesser von 34 m und seiner Höhe von 35,5 m der größte in Europa errichtete Wasserturm. Die Struktur des im Erdgeschoss 1,25 m starken Mauerwerks ist sehr eindrucksvoll und wurde als ein wesentliches Gestal-tungsmerkmal in die neue Hotelplanung einbezogen. Der Turm hat es geschafft, einen kompletten Wandel zu vollziehen und doch seinem Kern treu zu bleiben – einen geeigneteren Ort für die „Banken Challenge 2020“ kann es wohl kaum geben? www.hotel-im-wasserturm.de

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Anmeldung und Information

Ein Format von:

Gerne nehmen wir Ihre Anmeldung online entgegen:www.banken-challenge.deper eMail: [email protected]

TeilnahmegebührBANKEN CHALLENGE 2020, 21./ 22. November 2017, € 960,-(bei einer Anmeldung bis 20. September 2017, danach € 1.160,-)

Auch EINZELTAG buchbar!Preis für einen Tag: € 580,-(bei einer Anmeldung bis 20. September 2017, danach € 780,-)

Inbegriffen ist der Zutritt zum Forum, Unterlagen in elektronischer Form, kulinarische Pausen, das gemeinsame Mittagessen sowie das Abendprogramm. Alle Preise exkl. 19 % Mwst.Anmeldungen unterliegen unseren AGBs: http://www.banken-challenge.de/agb.html

Für Ihre Fragen stehen wir Ihnen gernezur Verfügung: +43 1 319 09 34-10

SUCCUS GMBH | WirtschaftsforenHaizingergasse 54, 1180 WienTelefon: +43 1 319 09 34-0, Fax: +43 1 319 09 [email protected]

Sprechen Sie uns direkt an:Barbara Schneeweiss, [email protected] Prodinger, [email protected]

SUCCUS® und Banken Challenge 2020® sind eingetragene EU-Gemeinschaftsmarken Copyright © 2017, alle Rechte vorbehalten

VERANSTALTUNGSORT BANKEN CHALLENGE 2020:Hotel im WasserturmKaygasse 250676 Köln

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