Salzkammergut Tourism

Salzkammergut Tourismus-Marketing GmbH

www.salzkammergut.at

Tourismus im Salzkammergut – wie funktioniert‘s?

Bad Ischl, 07. April 2010



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Was erwartet Sie heute

• Salzkammergut allgemein / Statistik

• Status Quo Tourismus

• Marketingaktivitäten



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DAS SALZKAMMERGUT IM ÜBERBLICK

Touristische Bedeutung

Beherbergungsbetriebe: Ø = 2.675Betten: Ø = 46.946

Struktur Hotellerie: 5 Stern < 1 % (gerundet) 4 Stern 14 %

3 Stern 18 %1/2 Stern 11 %

Ankünfte TJ 2008/2009: 1.111.874Nächtigungen TJ 2008/2009: 4.378.899

Trend Nächtigungen: Steigerung um 0,48 %Trend Ankünfte: Steigerung um 2,23 %

ÖHV Studien

Salzkammergut – tourismusintensivste Region in AUT nach Wien und Zillertal. Jobmotor Tourismus – Salzkammergut an 3. Stelle bei Anzahl der unselbstständigen Beschäftigten in Ö. Das Salzkammergut führt im Bereich Umsatz- und Beherbergerentwicklung (ÖHV-Destinationsstudien 2005/2008)



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Statistik 2008/2009

• Wintersaison 2008/2009:– 327.833 Ankünfte - 5,14 % – 1.334.261 Nächtigungen - 2,26 %

• Sommersaison 2009: – 784.041 Ankünfte - 1,18 %– 3.044.638 Nächtigungen - 0,16 %

• Tourismusjahr 2008/2009– 1.111.874 Ankünfte - 2,38 %– 4.378.899 Nächtigungen - 0,87 %

• Durchschnittliche Aufenthaltsdauer der Gäste 2008/09: 3,95 Tage

• Durchschnittliche Ausgaben eines Gastes pro Tag (2007):– Winter € 131,- – Sommer € 97,-



Salzkammergut – Nationenwertung Top 10Tourismusjahr 2007/2008Tourismusjahr 2006/2007

Nächtigungen Nov.06 bis Okt. 07 Nächtigungen Nov. 07 bis Okt. 08Land absolut in % absolut in % Differenz in %

1 Österreich 2.101.346 48,68 2.174.309 49,55 3,472 Deutschland 1.341.897 31,09 1.324.127 30,18 - 1,323 Vereinigtes Königreich 184.219 4,27 172.617 3,93 - 6,304 Niederlande 113.406 2,63 108.636 2,48 - 4,215 Ungarn 87.013 2,02 90.460 2,06 3,966 Tschechische Republik 78.908 1,83 103.319 2,35 30,947 Schweiz und Liechtenstein 60.401 1,40 53.981 1,23 - 10,638 Italien 53.624 1,24 46.106 1,05 - 14,029 Frankreich 35.448 0,82 33.568 0,77 - 5,30

10 USA 28.931 0,67 24.778 0,56 - 14,35

Ankünfte Nov.06 bis Okt. 07 Ankünfte Nov.07 bis Okt. 08Land absolut in % absolut in % Differenz in %

1 Österreich 563.093 51,81 591.283 52,73 5,012 Deutschland 281.753 25,92 285.983 25,50 1,503 Vereinigtes Königreich 34.635 3,19 32.296 2,88 - 6,754 Tschechische Republik 25.366 2,33 30.894 2,75 21,795 Ungarn 22.161 2,04 23.725 2,12 7,066 Niederlande 21.877 2,01 20.388 1,82 - 6,817 Italien 20.878 1,92 17.366 1,55 - 16,828 Schweiz und Liechtenstein 18.533 1,71 17.372 1,55 - 6,26

10 USA 11.003 1,01 9.320 0,83 - 15,30



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Investitionen/Wertschöpfung

• Investitionsvolumina (Annäherung)Vitalbad Aussee und Hotel, Aldiana, Grimming Therme, LA 2008, Lehrerheim, Eurotherme Bad Ischl, Landesausstellung 08, Investitionen Kasberg, Tauplitz, DAG, Dachstein-Welterbe, Erlebnisbad, etc.rd. € 250 Mio. unmittelbar

• Wertschöpfung des Tourismus im Salzkammergut bezogen auf die Nächtigungen (Quelle: ÖHV / STMG)Sommer:Anzahl d. Sommer Nächtigungen x Tagesausgaben Sommer = Wertschöpfung3.044.638 x 97 = € 295.329.886

Winter:Anzahl d. Winter Nächtigungen x Tagesausgaben Winter = Wertschöpfung1.334.261 x 131 = € 174.788.191

• Der Anteil der Tourismus- und Freizeitwirtschaft am Brutto-Regional-Produkt beträgt 14,8%. (erhoben von TSA / OÖ Tourismus)



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„Status Quo/Erfolgsfaktoren“

• Investitionen Thermen/Gesundheit

• Investitionen Beherbergungsbereich

• Investitionen Infrastruktur

• Flugincoming

• Landesausstellung 2008

• Entwicklung Betten und Auslastung

• klares strategisches Konzept

• Politischer Wille zur Kooperation / Gründung STMG



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Salzkammergut Tourismus-Marketing GmbH•Gründung im Juli 2002

•Bundesländerübergreifende Holdingorganisation für 10 Regionen

•Aufgaben:- klassische Consulting-Leistungen- Destinationsentwicklung- strategische Positionierung der Marke Salzkammergut als

Ganzjahresdestination

•Leitet und betreut unterschiedliche Beratungs- und Forschungsprojekte

(Bsp. Projektstudie „Infrastruktur Salzkammergut“)

•Bundesländer: Oberösterreich, Salzburg, Steiermark

•Regionen/Regionsverbände:- Ausseerland-Salzkammergut - MondSeeLand, Mondsee-Irrsee- Inneres Salzkammergut - St. Georgen im Attergau- Traunsee - Grünau im Almtal- Attersee - Fuschlsee Tourismus GmbH- Bad Ischl - Wolfgangsee Tourismus GmbH



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Auszug der Marketingaktivitäten 2010

• „Kulturgeflüster“ –

Kooperation mit ÖW Deutschland

• Druckwerke

• Beileger Sommer / Winter

• Salzkammergut Erlebnis Card

• Salzkammergut Winter Card

• Advent im Salzkammergut

• Leserserviceaktion Deutschland

• Kooperation Wanderdörfer

• Kooperation Golf Alpin

• Kooperation Romantikstrasse

• etc.



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CI/CD Richtlinien

• Gemeinsames Printsujet• Gemeinsames Layout (zB: Inserate)• Gemeinsame Bildsprache• Sprachhygiene

Ziel:• Verstärkung der

Kommunikationswirkung durch Wiedererkennungseffekt

• Schaffung eines unverwechselbaren einheitlichen Erscheinungsbildes



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Salzkammergut Logo

• Strategieplan seit 2002• Umsetzung - Oktober 2007• Umsetzung in Kooperation mit

der Landesausstellung 2008• Synergien und Marketingmittel

der LA 2008 werden genützt• Logoeinführung –

2 Phasenmodell• Adaptionen nach Themen,

Regionen, Betriebe möglich



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Messen 2010

• Vakantiebeurs Utrecht• Ferienmesse Wien• CMT Stuttgart• FESPO Zürich• actb Wien• Reisen Hamburg• C-B-R München• Utazas Budapest• Fiera Campionaria Padova• Fiera Campionaria Trieste• RDA Köln• Salzkammergut Advent Dorf in Wien



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Presseaktivitäten

• Erfolgreichste deutschsprachige Destination

• Pressefahrten

• Pressedienste

• Presse Clippings

• Einzelrecherchen

• Pressegespräche

• lfd. themenorientierte Aussendungen

• Cross-Media-Partnerschaften



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Salzkammergut Akademie & Qualitätsmanagement

• Salzkammergut Akademie

Kursprogramm

• Destinationsmanagement/

Führungskräfte

• FIT Seminare

• Salzkammergut Symposium 70%

80% 80%

91% 91%

76%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Region BAD ISCHL

2002 2003 2004 2005 2006 2007

Mystery Shopping - Gesamtergebnis Ranking Bad Ischl



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Cross Marketing Kooperationen

• Raiffeisenbanken im

Salzkammergut

• Salzkammergut Seenschifffahrt

• Gössl Trachtenmoden

• Gmundner Keramik

• Interspar

• SPAR Oberösterreich

• Meisterstraße

• ÖBB

Raiffeisenbanken im Salzkammergut



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E-Marketing / E-Destination

• Internet

- Gemeinsamer Auftritt (einheitliche Homepages)- Gemeinsame Weiterentwicklung der Homepages- Gemeinsame Nutzung des Tiscover-Katalogsystems,

CRM- STMG Homepage als verstärkter Trafficbringer

für die Regionshomepages- Finanzieller Vorteil durch gemeinsame Projektarbeit

und Umsetzung

• e-Marketing

- Gemeinsame Kampagnenplanung/-durchführung- Finanzieller Vorteil durch gemeinsamen Einkauf- Bündelung der finanziellen und personellen

Ressourcen



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Web 2.0/social media – „Tourismusnetz“



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Web regelmäßig nach relevanten Inhalten absuchen

Nutzung von „alerts“

Offenheit demonstrieren / reagieren

Authentische Kommunikation

Bewertungen zur Stärken / Schwäche Analyse nutzen

Verlust von Informationshoheit

Web 2.0/social media verlangt strategischen Ansatz!!

Von der Webseite zur Webpräsenz.

Fazit / Anwendung



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Ausblick Salzkammergut

• Wettbewerbsvorteile– Größe und marktseitige Akzeptanz– Top Tourismus-Marke– Akzeptanz und fachliche Kompetenz der beteiligten Leistungsträger– Hohes Maß an Kooperationsbereitschaft– Politischer Wille zur Kooperation

• Ausblick– Tourismus - steigende Bedeutung an regionaler Wertschöpfung– Koordinierter und gebündelter Marktauftritt– Size does matter (Andreas Reiter, Die Kunden von Morgen)– Entwicklung zur Ganzjahresdestination!!!– Zunahme Winter (Innovative Produktgestaltung)– Auslastung gehobene Kategorie > Durchschnitt AUT– Strukturbereinigung– Polarisierung bei den Angebotsträgern– Hauptquellmärkte D/AUT – Internationalisierung



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Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!


Salinenplatz 1A-4820 Bad IschlÖsterreichTel +43 (6132) 26909 0Fax +43 (6132) 26909 14

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