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SAP Forum Baden 12. Juni 2013 Erste Erfahrungen mit SAP ERP und SAP CRM on HANA Elmar Blume, Global Director Solution Factory Urs Ender, BU Manager BI & ECM itelligence AG 12.06.2013 SAP Forum 2013 Baden / Erfahrungen mit Suite on HANA © itelligence AG 1

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SAP Forum Baden

12. Juni 2013

Erste Erfahrungen mit SAP ERP und SAP CRM on HANA

Elmar Blume, Global Director Solution Factory

Urs Ender, BU Manager BI & ECM itelligence AG

12.06.2013 SAP Forum 2013 Baden / Erfahrungen mit Suite on HANA © itelligence AG 1

Agenda

1) Begrüssung/Einleitung

2) itelligence Suite on HANA – Migration

a) Umfeld und Systemlandschaft

b) Migration

c) Testergebnisse

d) Erfahrungen und Empfehlungen

3) SAP HANA HW und Betrieb

4) Zusammenfassung

«Erste Erfahrungen mit Suite on HANA»

2 12.06.2013 SAP Forum 2013 Baden / Erfahrungen mit Suite on HANA © itelligence AG

itelligence – international führender IT-Komplett-dienstleister im SAP-Umfeld

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Historie 1989 Gründung als S&P Consult in Bielefeld 2007 Kooperation mit NTT DATA/NTT Communications

Mitarbeiter Über 2.800 Mitarbeiter weltweit

Kunden Mehr als 5.000 Kunden aus unterschiedlichen Branchen

Umsatz 2012: 407,1 Mio. Euro (vorläufiges Ergebnis, Stand 22.01.2013)

Standorte In 21 Ländern in 5 Regionen

Outsouring 10 Rechenzentren weltweit mit mehr als 350 Kunden, mehr als 1’800 SAP Installationen mit über 80.000 SAP Usern

SAP Partner itelligence hat als einziger SAP-Partner fünf globale SAP Partner Status

itelligence AG Schweiz - wir sind in Ihrer Nähe

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Regensdorf, ZH

Bern, BE

Historie Seit 1997 in der Schweiz

Mitarbeiter Über 115 Mitarbeiter

Kunden Mehr als 120 aktive Kunden pro Jahr

Umsatz 2012: 35 Mio. CHF

Standorte Regensdorf und Bern

Outsouring Duales Rechenzentrum

Zertifizierungen ISO 9001:2008 zertifiziert

ISO/IEC 20000-1 zertifiziert

SAP Partner SAP Gold Partner

SAP Partner in verschiedenen Bereichen

SAP Business All-in-One Channel Award 2009, 2011

SAP Hosting Partner Award 2010

OpenText Partner

itelligence – Entwicklung von SAP basierten Lösungen

Umfassendes Angebot an Lösungen auf der Basis von SAP:

Lösungen für Branchen

Lösungen für Unternehmensbereiche

Lösungen für Geschäftsprozesse

itelligence AppStore

Finden Sie die Lösung für Ihre Anforderungen

Software-Entwicklung:

Zentrale Solution Factory und lokale Entwicklungsteams

Umfassende Entwicklungs- und Demolandschaft

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Agenda

1) Begrüssung/Einleitung

2) itelligence Suite on HANA – Migration

a) Umfeld und Systemlandschaft

b) Migration

c) Testergebnisse

d) Erfahrungen und Empfehlungen

3) SAP HANA HW und Betrieb

4) Zusammenfassung

«Erste Erfahrungen mit Suite on HANA»

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Wir haben die Suite on Hana proof of concept migration bereits im Dezember 2012 durchgeführt

SAP HANA Service Provider

Outsourcing/ Hosting/

Operations

SAP HANA Technology Consulting / Basis

Consulting

SAP HANA Application Consulting

Strategy Consulting

Erfahrung und Fokus

Global Center of Excellence

Germany, Switzerland, UK, Denmark, Turkey, USA and Russia

More than 50 certified SAP HANA application and

technology consultants

11 customers in operations with SAP

HANA

SAP HANA Angebote

HANA Strategie /Use Cases / Konzeption

Test Drives

Anpassung von Eigenentwicklungen

Implementierung (RDS/ individuell)

SAP HANA operations

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itelligence ist einer der profiliertesten Partner für SAP HANA

Die Suite on Hana Migration läuft in drei wesentlichen Schritten

Überblick über die drei wesentlichen Migrationsschritte

• Update auf das aktuellste -non-SAP HANA - Enhancement Package und die letzte SAP NetWeaver Version

1. Update:

• Update auf das aktuellste SoH (Suite on HANA) Enhancement Package 2. Update:

• Migration von der bisherigen Datenbank auf SAP HANA 3. Migration:

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Die „SAP cookbooks“ liefern detaillierte Durchführungsanweisungen

https://cookbook.experiencesaphana.com/

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SFD (ERP)

Das Systemumfeld der itelligence

„Global Business Solutions Landscape“ mit mehr als 30 SAP Systemen für Ausbildung, Entwicklung und Vertriebspräsentationen (Business Suite, Analytics, mobility …)

mehr als 400 operative Benutzer aus 23 Ländern – 20h x 5d Verfügbarkeit und Support

Zentrale Entwicklungsplattform für itelligence eigene Entwicklungen

Wir haben Kopien des ERP Entwicklungssystems und des CRM Demosystems migriert

CP1 (CRM) ESX

EH1 CH1

ESX

EH1 CH1

HANA DB HANA DB HW: DELL DB: MS SQL DB Size:

350 GB (SFD) 300 GB (CP1)

600+ own Reports and enhancements

HW: IBM DB: HANA DB Size used

~ 100 GB

HW: IBM DB: HANA DB Size used

~ 100 GB

1 2 3

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Presales

activities

Customer

Production

Billing

Distribution

Production

planning

Purchasing

Materials

requirement

planning

Sales

planning

Order

managemnt

Net demand

Quality management

Materials management / inventory

Financial accounting / controlling / fixed assets

Nach der erfolgreichen Migration haben wir eine Reihe strukturierter Tests durchgeführt

Prozessdurchläufe und Funktionstests

Funktions- und Performancetests von Eigenentwicklungen Complete test log:

Performance Testpunkte

1

2

3

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Auf Hana angepasste Transaktionen zeigen eine dramatische Performancesteigerung

Vertrieb: «Anzeige Kundenaufträge» (ca. 110.000 Positionen)

VA05N – non HANA

VA05 – HANA optimized

1

Test results measured on EH1 system. Both reports read the same data (110.000 sales orders) and were listed with identical layout settings

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Auf Hana angepasste Transaktionen zeigen eine dramatische Performancesteigerung

Finanzen: Anzeige «Sachkonten Einzelpostenliste Hauptbuchsicht»

FAGLL03 (non HANA)

FBL3H (HANA)

3

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Auf Hana angepasste Transaktionen zeigen eine dramatische Performancesteigerung

Finanzen: Anzeige «Debitoren Einzelposten» (ca. 11‘500 Posten)

FBL5N - Classic FBL5H – HANA optimzed

3

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Materials requirement planning

Spezielle Business Function sollte aktiviert werden (LOG_PPH_MDPSX_READ) Laufzeit auf dem HANA ERP System ohne aktivierte Business Function:

2244 planned orders, 34 PO requisitions and about 4400 dependent requirements generated in 1 minute, 40 seconds

2

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MRP Situation

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Service Pack 0 Service Pack 1 Ca. 30 Hinweise 3 Hinweise

Einige Programme können ohne Anpassung eine schlechtere Laufzeit als vor der Migration aufweisen

Beispiel für eine Eigenentwicklung auf ERP on HANA und ERP/MS SQL Server)

EH1 SFD

Trace results for itelligence IP “BDE Info – AN.0005 V.0_1, January 7th, 2013 due to the different hardware of the two systems, the results can only be taken as a qualitative statement

Eigenentwicklung sollten analysiert und überarbeitet werden, um von Business Suite on HANA zu profitieren

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Anpassung von Eigententwicklungen

Performance Tuning Worklist “Code Inspector” als Analysetool

Code inspector results

Der Code Inspector listet Verstöße gegen “gute Programmierpraktiken” auf (die sich besonders in der HANA Datenbankstruktur auswirken)

Hinweise zur Überarbeitung

Ein überarbeitetes Programm ist optimiert für HANA aber noch keine „HANA Anwendung“. Dies erfordert die Überarbeitung der Programmlogik und die Verlagerung von Operationen in die HANA Datenbankebene.

Die Überarbeitung kann bereits vor der Migration erfolgen.

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Erfahrungen

Die Migration lief (bis auf einen fehlenden Lizenzschlüssel) fehlerfrei.

Der Migrationsaufwand betrug ca. 20 Stunden.

Das aktuell propagierte Verfahren stellt durch die zweistufige Vorbereitung des EHP Levels Anforderungen an die Zeitplanung

Der „Code Inspector“ ist ein mächtiges Werkzeug um Korrekturbedarfe und –lösungen für Eigententwicklungen zu erhalten.

Alle getesteten Funktionen – SAP oder Eigenentwicklungen – liefen fehlerfrei

Reports and Funktionen für HANA bringen einen dramatischen Performanceschub, der Prozesse flexibler macht und neue Szenarien ermöglicht1

Noch nicht optimierte SAP Standard- und sorgfältig programmierte Eigenentwicklungen zeigen nahezu durchgängig eine bessere Performance

1 - Business Suite on HANA release infos: http://help.sap.com/hibs

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Empfehlungen

Do´s

Folgen Sie den SAP Migrations Hinweisen & „cook books“

Analyse und Korrektur (der wichtigsten) Eigenentwicklungen vor der Migration

„Geschwindigkeit backt keine Brötchen“ – die „SAP Business Scenario Recommendation Reports“ sind ein guter Einstieg, den Mehrwert von Suite on HANA zusammen mit den Fachbereichen für Ihre Organisation zu bewerten

Dont´s

Die Aktualisierung auf das letzte non-HANA EHP muss wie jeder andere Aktualisierungsschritt vorbereitet werden

Die „cook books“ funktionieren – wenn Sie gelesen und befolgt werden…

itelligence migriert neben der Demosystemlandschaft auch die produktiven Systeme auf Suite on Hana.

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Agenda

1) Begrüssung/Einleitung

2) itelligence Suite on HANA – Migration

a) Umfeld und Systemlandschaft

b) Migration

c) Testergebnisse

d) Erfahrungen und Empfehlungen

3) SAP HANA HW und Betrieb

4) Zusammenfassung

«Erste Erfahrungen mit Suite on HANA»

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IBM Systems Solution for SAP HANA – Scale-In and -Out

M L S+

S XS

Based on IBM

x3690 X5

128 GB RAM 256 GB RAM 512 GB RAM

(0.5 TB)

1 TB RAM

(1024 GB)

IBM Systems Solution for SAP HANA

IBM Systems Solution for SAP BW Accelerator

Based on IBM

x3950 X5

SAP/IBM validated Upgrade Path

Upgrade to S+

M bis 56xM

M bis 56xL

M bis 16xS

Entry

2 TB RAM

(2048 TB)

4 TB RAM

(4096 TB)

XL XXL

For all Used Cases

(including Side-car, SAP BW on HANA)

For SAP Business Suite on HANA

(ERP, CRM, SCM) only

IBM Systems Solution for SAP HANA

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Systemumgebungen

Failover- und Disaster Recovery-Lösungen sind verfügbar und werden produktiv eingesetzt

Backup-/Restore-Lösungen sind verfügbar und werden produktiv eingesezt

Die Lösungen können flexibel und sehr umfassend ausgebaut werden

Der sichere Betrieb ist gewährleistet

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Beispiel einer produktiven SAP HANA Umgebung im itelligence-Rechenzentrum

Kunde: Eldorado

Einer der grössten Elektronik-Fachhändler in Russland

Mehr als 700 Fachmärkte

Umsatz 2010: > 88 Mia. Rubel (>2 Mia. EUR)

Mitarbeiter: 16.000

SAP-Umgebung

Hochverfügbare SAP Landschaft mit ERP Retail, ERP-HCM, BW, BWA, BOBJ, XI, CRM, SRM, eWM and Solution Manager

Seit Mai 2012 Produktiv mit SAP BW on HANA

SAP MAP (Merchandising & Assortment Planning): 9 000 SKU's (Stock Keeping Units), 370 Shops, 4 Lager

Der zuverlässige und sichere Betrieb von anspruchsvollen

SAP HANA-Umgebungen ist gewährleistet!

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Agenda

1) Begrüssung/Einleitung

2) itelligence Suite on HANA – Migration

a) Umfeld und Systemlandschaft

b) Migration

c) Testergebnisse

d) Erfahrungen und Empfehlungen

3) SAP HANA HW und Betrieb

4) Zusammenfassung

«Erste Erfahrungen mit Suite on HANA»

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SAP Suite on HANA – Potential auf versch. Ebenen

Optimierung und Beschleunigung bestehender Prozesse

SAP bietet mit «Business Scenarion Recommendations» eine Hilfe für die Abschätzung des kurzfristigen Potentials von SAP HANA

Es werden immer mehr Prozesse für SAP HANA optimiert, das Potential wird immer grösser!

Neue Möglichkeiten mit neuen Softwarelösungen

z.B. Realtime Operational Reporting mit SAP HANA Live

Laufend neue Lösungen am Markt verfügbar!

Neue Business Modelle aufgrund von neuen Möglichkeiten

Kreative Aufgabe, spezifisch für jeden Kunden!

Unterstützung mit Methoden wie «Design Thinking»

Quelle: http://www.designthinkingblog.com/wp-content/uploads/2009/10/Design-thinking-process.png

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Testdrive „Grau“

SAP HANA SAP BI / BOBJ Realisierung von

kundenspezifischen Use Cases

Testdrive „Blau“

SAP ERP RDS (Rapid-Deployment Solution) für

operationelles Reporting mit SAP HANA

Testdrive „Grün“

SAP ERP RDS für Beschleunigungs-Szenarien, wie

z.B. CO-PA mit SAP HANA

Testdrive „Orange 1“

SAP NetWeaver BW powered by SAP HANA

Testdrive „ Orange 2“

SAP Suite powered by SAP HANA

Testen Sie selber: SAP HANA Testdrives von itelligence

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Content

Accelerated Apps

Products on In-Meomry Database

Technology

Products on In-Meomry Database

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit

Haben Sie Fragen?

Elmar Blume, itelligence AG

[email protected]

Urs Ender, itelligence AG [email protected]

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