SAP Hybris PCM-Einführung bei Bühler - Sybit
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Die Bühler AG ist nicht nur führend in der Herstellung von Maschinen und Anlagen für die Verarbeitung von Getreide, Schokolade, Kaffee und anderen Rohstoffen, sondern ebenso als Anbieter für Druckguss- und Beschichtungstech- nologien für die Automobil-, Optikund Druckfarbenindustrie. Diese Vielfalt spiegelt sich auch im breiten Produktsor- timent des Technologiekonzerns wider, das regelmäßig durch neue innovative Produkte erweitert wird. Um sämtli- che Produktdaten sinnvoll strukturieren und in Beziehung setzen zu können und für nahtlose Omnichannel-Erlebnisse zu sorgen, entschied sich Bühler für die Einführung der product cube Solution auf Basis von SAP Hybris Product Content Management (PCM) zusammen mit dem Beratungs- unternehmen Sybit. SAP Hybris PCM-Einführung bei Bühler Case Study Konsistente Produktdaten und gelebte Customer Experience: Bühler realisiert product cube auf Basis von SAP Hybris PCM
Transcript of SAP Hybris PCM-Einführung bei Bühler - Sybit
Die Bühler AG ist nicht nur führend in der Herstellung von Maschinen und Anlagen für die Verarbeitung von Getreide, Schokolade, Kaffee und anderen Rohstoffen, sondern ebenso als Anbieter für Druckguss- und Beschichtungstech-nologien für die Automobil-, Optikund Druckfarbenindustrie. Diese Vielfalt spiegelt sich auch im breiten Produktsor-timent des Technologiekonzerns wider, das regelmäßig
durch neue innovative Produkte erweitert wird. Um sämtli-che Produktdaten sinnvoll strukturieren und in Beziehung setzen zu können und für nahtlose Omnichannel-Erlebnisse zu sorgen, entschied sich Bühler für die Einführung der product cube Solution auf Basis von SAP Hybris Product Content Management (PCM) zusammen mit dem Beratungs-unternehmen Sybit.
SAP Hybris PCM-Einführung bei Bühler Case Study
Konsistente Produktdaten und gelebte Customer Experience: Bühler realisiert product cube auf Basis von SAP Hybris PCM
SAP Hybris PCM-Einführung bei Bühler © Sybit GmbH
Das ProjektDie Ausgangslage
ç Die Produktdaten wurden in verschiedenen Systemen verwaltet, wodurch die Einheitlichkeit der Informationen nicht sichergestellt war.
ç Querverweise zu anderen Produkten konnten oft nur mittels Suchfunktion aufgerufen werden.
Ziele
ç Optimale Informationsbereitstellung aller Produkte
ç Erhöhung der Flexibilität bei Änderung der Geschäftsmo-delle und Prozesse
ç Ganzheitlicher Blick auf alle Bühler-Produkte für verschiedene Anwender
Anforderungen
ç Eindeutige Definition und Beschreibung aller Bühler- Produkte
ç Steuerung des gesamten Produktlebenszyklus von der Bedarfsanalyse im Markt über den Entstehungsprozess der Produkte und Dienstleistungen bis hin zur notwendi-gen Produktbereinigung am Ende des Lebenszyklus
ç Reduktion der Systemvielfalt und Vermeidung von redundanten Daten
ç Aus Benutzersicht optimale und damit prozessorien-tierte Schnittstellen
Lösung
ç Die Kunden und Mitarbeiter erhalten kanalübergreifend die gleichen Produktinformationen (Kundenportal / e-Shop, Intranet).
ç Der Such- und Nachfrageaufwand ist deutlich reduziert.
ç Der Produktmanager wird durch den entfallenden Pflegeaufwand in mehreren IT-Systemen entlastet.
ç Die Datenqualität wird deutlich verbessert.
Short FactsUnternehmen: Bühler AGHauptsitz: Uzwil, SchweizBranche: AnlagenbauMitarbeiter: 10.500Umsatz: 2,5 Mrd. CHFLösungen: SAP Hybris Product Content
ManagementEinsatzbereich: Marketing, Produktmanagement
SAP Hybris PCM-Einführung bei Bühler© Sybit GmbH
Mit der erneuten Entscheidung für Sybit als Beratungs- und Implemen-tierungspartner sind wir mehr als zufrieden. Dank der vertrauensvollen Zusammenarbeit und der schrittweisen, flexiblen Umsetzung war die Realisierung des Projekts product cube ein voller Erfolg. Stephan Straub, Senior Project Manager bei der Bühler AG
Highlights
ç Transparenz über Produktleistung
ç Schrittweise Entwicklung und Anpassung der Prozesse durch agile Projektmethodik
Ausblick
ç Anbindung des Kundenportals (SAP Hybris)
ç Anbindung eines DAM (Digital Asset Management)-Sys-tems
ç Anbindung SAP ERP
ç Anbindung Internet und weiterer Systeme für durchgän-gige Omnichannel-Kundenerfahrung
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Wir unterstützen Sie gerne, sowohl bei den ersten Schritten vor einem Projektstart als auch bei Einführung, Integration, Schulung und Wartung. Nehmen Sie mit uns Kontakt auf – für ein erfolgreiches Projekt.
Jennifer Bertsche Inside Sales Executive +49 (0)7732 9508-2000 [email protected]
Sybit GmbHSt.-Johannis-Str. 1-578315 Radolfzellwww.sybit.de
CS-17Q4-001 | Stand: 08.08.2017Bildnachweise:Bühler
Die Bühler GruppeDer Technologiekonzern Bühler leistet mit seinen industri-ellen Prozesstechnologien und Lösungen einen bedeuten-den Beitrag zur Welternährung mit dem Fokus auf Ernäh-rungs- und Lebensmittelsicherheit. Auf Bühler-Mühlen werden rund 65 Prozent des weltweit geernteten Weizens zu Mehl verarbeitet. Darüber hinaus ist Bühler ein führender Lösungsanbieter für Druckguss-, Nassmahl- sowie Oberflä-chenbeschichtungs-Technologien mit den Schwerpunkten Automobil, Optik, Elektronik, Druck, Verpackung und Glas.
SybitSybit ist der Partner für ganzheitliches Customer Expe-rience Management. Als SAP Platinum Partner und Top 20-Digitalagentur in Deutschland entwickelt Sybit Lösun-gen, die sämtliche End-to-End-Prozesse der Customer Journey abbilden. Mit Hauptsitz in Radolfzell am Bodensee beschäftigt Sybit über 200 Mitarbeiter. Über 300 Konzerne und weltweit agierende mittelständische Unternehmen vertrauen auf die Expertise des SAP-Beratungshauses.
