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SAP- und Microsoft-Beratung neu defi niert

Sicherheit

AufmerksamkeitKlarheit

Produktivität

Stabilität

Aufmerksamkeit ist eine Grundleistung, die wir Ihnen, Ihren Usern und Ihren Systemen garantieren. Unser Kun-den-Support-Team steht Ihnen 24 Stunden jeden Tag im Jahr zur Verfügung. Alle Kollegen im Kunden-Support-Team sind auf die Anwendungen und Systeme trainiert (z.B. Microsoft Certifi ed Professionals oder SAP Certifi ed Support-Engineer) und arbeiten nach dem weltweiten IT-Prozessstandard ITIL.

Dabei unterscheiden wir unsere Leistung:

In den Pro-Aktiven-Bereich, bei der die KDT Ihre IT-Systeme permanent überwacht und sicherstellt, dass diese störungsfrei laufen. Echtzeit-Überwachungssysteme

stellen automatisch Abweichungen von defi nierten Norm-Zuständen fest und benachrichtigen unser Kunden-Sup-port-Team binnen Sekunden. Unser Team reagiert dann Pro-Aktiv auf diese Meldung und versucht, den Norm-Zu-stand wieder herzustellen. Das können z.B. Festplatten sein, die „volllaufen“ und bei denen Daten verschoben werden müssen, so dass es gar nicht erst zu einem Stillstand kommt. Das kann der aus-gefallene E-Mail-Dienst auf Ihrem Server sein, den unser Kunden-Support-Team registriert, selbstständig analysiert und sofort wiederherstellt. Meistens läuft das System schon wieder, bevor Ihre Mitarbeiter festgestellt haben, dass etwas nicht funktioniert.

In den Reaktiven-Bereich, bei denen Ihre User uns bei Störungen oder Hilfestellungen anfragen. Unser User-Helpdesk/IT-ServiceDesk steht Ihnen 24 Stunden jeden

Tag in der Woche zur Verfügung. Nach defi nierten Pro-zessen und mit garantierten Reaktionszeiten wird unser Team die Störung beseitigen oder die Anwenderfrage beantworten. So können wir z.B. Ihrem Vertrieb im Home-Offi ce auch spät abends helfen, wenn die IT-Abteilung in Ihrem Unternehmen längst Feierabend hat.

Für mittelständische Unternehmen bieten wir umfas-sende Monitoring-Lösungen an, die auf Microsoft System Center und/oder Realtech theGuard! Network- und Ser-vice-Manager basieren, die wahlweise bei Ihnen laufen oder in unserem Rechenzentrum gehostet werden. Ihren User-Helpdesk bieten wir Ihnen mit defi nierten Pro-zessen und Service-Level-Agreements abgestimmt an.

Für Konzerne bieten wir im Bereich Pro-Aktives-Monito-ring oder ServiceDesk individuell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmte Services nach ITIL an. Sie können diesen Dienst temporär zur Unterstützung/Entlastung einzelner IT-Aufgaben oder Ihrer IT-Teams buchen oder sich über ein vollständiges Outsourcing unsere volle Aufmerksam-keit sichern.

Für kleine und mittlere Unternehmen bieten wir kosten-günstige Überwachungsprodukte nach Standards an, so dass sie sich genauso umsorgt fühlen können wie ein großes Unternehmen. Unser User-Helpdesk steht Ihnen ohnehin jederzeit unter +49 (2822) 600-200 zur Verfü-gung.

Sprechen Sie mit uns über Ihren Bedarf und erleben auch Sie unsere volle Aufmerksamkeit!

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„Von meinem IT-Dienstleister erwarte ich volle Aufmerksamkeit rund um die Uhr.“

Aufmerksamkeit

Klarheit

„IT verschafft mir Klarheit – wann und wo ich will.“

Business-Intelligence und Mobilität sind die IT-Fachbe-griffe, die wir unter Klarheit für Sie zusammengefasst haben. Anders ausgedrückt: „Mit einem Klick haben Sie alles im Blick – egal ob im Büro oder unterwegs und so-wohl auf dem Windows-PC als auch auf dem Ultrabook oder Ihrem iPad.“ Die vielfältigen IT-Systeme in Ihrem Unternehmen haben am Ende eine Aufgabe: Ihnen die Steuerung Ihres Unternehmens nach objektiven Krite-rien zu ermöglichen – und das über Ihre Unternehmens-grenzen hinweg und jederzeit. Diese Aufgabe können Sie mit Excel, stundenlanger Beschäftigung Ihres Controllers und per E-Mail erledigen oder mit Anwendungen, die für Ihre Klarheit entwickelt wurden und automatisch genau die Zahlen auf dem gewünschten Endgerät liefern, die Sie benötigen, um in Zukunft noch erfolgreicher zu sein.

Für mittelständische Unternehmen bieten wir Ihnen als Werkzeuge die Implementierung der Software SAP Busi-ness One und SAP Business One Analytics powered by SAP HANA mit seinen vielfältigen Reporting-Funktionen an. Dazu gehören aber auch Mobile-Apps für iPhone und iPad von SAP, die Ihnen den einfachen Zugriff auf Ihre Unternehmensdaten ermöglichen.

Für Konzerne lohnt sich der Blick auf SAP Business One genau dann, wenn Sie bereits mit SAP in der Zentrale und den größeren Tochtergesellschaften arbeiten, aber Ihre Niederlassungen und z.B. ausländischen Vertriebstöchter ihr Berichtswesen mit Excel liefern. Die Standard-Integra-tion von SAP Business One in diesen Unternehmensteilen bietet Ihnen in der Zentrale Klarheit auf Knopfdruck.

Kleinen und mittleren Unternehmen bieten wir mit dem Starter-Package von SAP Business One einen guten Über-blick über Ihr Unternehmen in einer Klarheit, die Sie so bislang noch nicht erlebt haben – zu einem Preis, der Sie positiv überraschen wird.

Wenn Sie mit KDT zusammenarbeiten, werden Sie schnell merken, dass für uns Klarheit auch im täglichen Geschäft mit Ihnen wichtig ist: Mit transparenten und fairen An-geboten und einer klaren Sprache während der gemein-samen Projektphasen und im späteren Betrieb Ihrer IT-Lösungen.

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Produktivität

Nehmen Sie es wörtlich: Die Einführung neuer IT-Systeme verlangt Ihnen viel ab. Sie investieren Ihre Zeit und vor allem Ihr Geld bei der Einführung der neuen ERP-Soft-ware, des Customer-Relationship-Management-Systems (CRM) oder des Dokumentenmanagement-Systems (DMS). Dann verlangen Sie auch, dass Sie nach der Ein-führung mehr Freiraum haben. In der Bilanz, weil z.B. das Lager und damit Ihre Lagerkosten kleiner sind oder Ihr Team die gestellten Aufgaben mit der neuen Software schneller erledigen kann, usw… Nutzen Sie den gewon-nenen Freiraum, um zu wachsen, schneller Ihre Produkte bei Ihren Kunden zu platzieren oder mehr Geld für neue Investitionen zu haben.

Die KDT GmbH steht Ihnen bei der Realisierung dieser neuen Freiräume zur Seite: - Mit fundierten Kenntnissen Ihrer spezifi schen Branchenprozesse- Mit einem Beratungsteam, das Ihre Unternehmens- prozesse zielsicher in der neuen Software abbildet- Mit dem Mittelstandsprodukt des Weltmarktführers für ERP-Software: SAP Business One

40.000 Unternehmen verschiedener Größen und 500.000 Anwender vertrauen bereits darauf. Denn SAP Business One ist:

Für mittelständische Unternehmen die umfassende ERP-Lösung. Vom Einkauf über Produktions- und Lager-steuerung, mit Buchhaltung und Controlling, CRM und Verkauf bis hin zum ServiceManagement werden Ihre Bedürfnisse und Ihre spezifi schen Prozesse optimal abge-bildet.

Für Konzerne die perfekte Lösung für ihre Niederlas-sungen, Vertriebsgesellschaften oder kleinen Produkti-onsstandorte. SAP Business One bietet die nahtlose Ver-bindung zur SAP Business Suite und stellt damit die volle Prozessintegration Ihrer Töchter sicher: In 26 Sprachen und 96 Landesversionen. Schnell eingeführt und mit einem erstaunlichen ROI.

Für kleine und mittlere Unternehmen die überraschend günstige Warenwirtschaft. Das Starter-Package von SAP Business One ermöglicht Ihnen mit bis zu fünf Mitarbei-tern den schnellen Einstieg in die professionelle Welt der ERP-Software. Gewinnen Sie Freiraum, um noch schneller zu wachsen.

Selbstverständlich setzen wir SAP Business One auch im eigenen Unternehmen ein. Unseren Freiraum investieren wir in unser Know-how und Ihre Projekte.

„Ich will eine IT, die Produktivität steigert und Freiräume schafft.“

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Nicht alles, was Sie und Ihr Team täglich erledigen, ist mit SAP zu schaffen. Geben Sie Ihren Kollegen/innen Programme, die die Zusammenarbeit fördern, helfen Aufgaben schneller und besser zu erledigen oder einfach mehr Ordnung in das Unternehmen zu bringen. Kurzum, verteilen Sie Freiräume, die Ihre Firma nutzen kann, um noch wertvoller zu werden.

Die Microsoft Offi ce Produkte Outlook, Word, Excel sind bei Ihnen im täglichen Einsatz. Der Sharepoint-Server macht aus diesen eine intelligente Ablage mit gleichzei-tigem Zugriff, Versionierung und stellt Ihnen auf einfache Weise Workfl ows zur Verfügung. In der kleinsten Variante ist Microsoft Sharepoint sogar kostenfrei erhältlich und schnell eingeführt.

Mit LYNC bietet Microsoft eine vollständige Telefon-anlage an, die sich nahtlos in Ihre Offi ce-Umgebung integriert, Ihrem Team die Zusammenarbeit untereinan-der, mit Kunden und Lieferanten wesentlich erleichtert. Zudem ist jeder Mitarbeiter außerhalb des Unterneh-mens automatisch über seine Firmendurchwahl auf sei-nem Notebook, im Home-Offi ce, beim Kunden oder am Flughafen erreichbar. Reduzieren Sie Reisekosten durch das integrierte Video-Konferenz-System oder binden Sie Externe gleich per Knopfdruck über Web-Konferenzen ein. LYNC können Sie einfach an Ihrem herkömmlichen ISDN-Anschluss betreiben oder Sie können gleich auf den ISDN-Nachfolger „SIP“ umsteigen und sich fi nanziell neue Freiräume schaffen.

Binden Sie Ihre mobilen Geräte, wie iPhone, Windows Phone und alle anderen Handys, iPads und Tablets sicher an Ihr Unternehmen an. Der Microsoft Exchange-Server regelt die Zusammenarbeit Ihres lokalen Outlook und Ihres Handys oder Tablets und bietet zahlreiche Gruppen-funktionen, wie Einsicht in den Kalender eines Kollegen, Stellvertreter-Regelungen uvm. Nehmen Sie sich den Frei-raum und greifen auf alle Ihre E-Mails, auf Ihren Kalender und Ihre Kontakte zu, von jedem Ort der Welt aus und zu jeder Zeit.

Lassen Sie sich bei allen Microsoft-Produkten durch un-sere Microsoft zertifi zierten Lizenz-Spezialisten bei der optimalen Auswahl Ihrer Lizenzen beraten, egal ob OEM, Volumen-, Miet-, Hosting-Lizenzen mit oder ohne Soft-warepfl egevertrag (Assurance).

Selbstverständlich beraten Sie unsere Microsoft-Spezia-listen auch gerne bei der Planung Ihrer Microsoft-Pro-jekte, bei der effi zientesten Methode für einen Rollout Ihrer Software und führen diesen auch gerne operativ bei Ihnen durch.

Wir beraten Sie auch gerne bei der Fragestellung, ob Sie die Software bei Ihnen im Haus implementieren (On-Pre-mise) oder das Produkt aus der Cloud beziehen möchten.Erleben Sie die zukünftigen Freiräume in Ihrem Büro live bei der KDT und vereinbaren Sie einen Besichtigungster-min in einem der innovativsten Unternehmen in Ihrer Region!

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Stellen Sie Ihre IT auf ein stabiles Fundament – mit den bahnbrechenden Innovationen von Windows Server 2012. Denn die neue Plattform, die auf den bewährten Stärken bisheriger Versionen aufbaut, bietet viel mehr als nur eine klassische Virtualisierung: Windows Server 2012 stellt Private Clouds bereit und bindet Public Cloud Services ein, während die Netzwerkvirtualisierung eine

sichere Hybridnutzung von lokalen und gehosteten Res-sourcen ermöglicht. Dank der effi zienten Verwaltung und durchgängigen Automatisierung mit der System Center Suite können Sie die Kosten Ihrer IT-Infrastruktur weiter reduzieren. Anwendungen lassen sich lokal, in der Cloud oder in einer Hybridumgebung bereitstellen, mit einheit-lichen Tools und hoher Skalierbarkeit. Windows Server 2012 unterstützt eine moderne Arbeitsweise durch den fl exiblen Zugriff von überall aus mit beliebigen Geräten. Mit Windows 7 Enterprise oder dem neuen Windows 8 sorgen Sie zusätzlich für einen benutzerfreundlichen Be-trieb Ihrer PC´s, Notebooks und Tablets.

Wir stehen Ihnen bei der Planung, Lizenzauswahl und Beschaffung, der Implementierung und dem Betrieb mit unseren Microsoft Certifi ed Professionals jederzeit gerne zur Verfügung.

Mittelständischen Unternehmen bieten wir die Pla-nung, Implementierung und den Betrieb ihrer IT-Systeme auf Microsoft-Basis. Nutzen Sie die Virtualisierungs-Plattform Microsoft-Hy-per-V, um Ihre IT-Kosten deutlich zu senken und mit der Clusterlösung im Windows Server 2012 dem Betrieb Ihrer IT mehr Stabilität und Flexibilität zu geben.

Konzernen, die heute eine heterogene Systemlandschaft betreiben, zeigen wir einen Weg auf, wie mit Microsoft-Produkten die IT-Infrastruktur optimiert werden kann. Reduzieren Sie Ihre Wartungsvertragskosten durch Virtu-alisierung mit Windows Server 2012 und System Center 2012. Entlasten Sie Ihre IT-Abteilungen und sorgen Sie so für eine neue Dimension der Stabilität in Ihrem Un-ternehmen.

Für kleine und mittlere Unternehmen bieten wir einen sehr kostengünstigen Einstieg in zuverlässige Serversy-steme, die Ihre EDV auf stabile Fundamente stellen.

Erleben Sie die Stabilität von unserer IT-Umgebung bei einem Besuch vor Ort und nehmen Sie neue Ideen für Ihre IT mit.

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„Ich will nicht ständig darüber nachdenken, ob unsere IT funktioniert.“

Stabilität

Längst ist der Punkt überschritten, dass Ihre IT keine Ver-bindung zur Außenwelt hat. Eine zu 100 Prozent sichere IT-Umgebung gibt es nur, wenn Sie die alte Schreibma-schine rausholen und die IT abschaffen. Aber warum sollten Sie das tun? Sie haben sich längst daran gewöhnt, dass schon seit Jahrzehnten ihre vollständige Buchhal-tung im Rechenzentrum der DATEV liegt – oder haben sie darüber noch nie nachgedacht?

Wir verfolgen eine strikte Sicherheitsstrategie. Nach au-ßen schützen wir unsere und die Systeme unserer Kunden durch eine erste Firewall eines Fremdanbieters (z.B. Lan-com, o.ä). Dahinter setzen wir ausschließlich auf Micro-soft-Technologien, deren Sicherheitssysteme vollständig aufeinander abgestimmt sind und nicht durch Fremdan-bieter – egal ob beabsichtigt oder unbeabsichtigt – un-terlaufen werden.

Microsoft-Systeme bieten schon von Grund auf eine so-lide und sehr sichere Umgebung. Zwei Dinge sind dabei jedoch entscheidend.

1. Ihre Systeme müssen noch in der Wartung von Microsoft sein. D.h., jedes Microsoft Produkt wird 10 Jahre lang von Microsoft mit Updates versorgt.

2. Die von Microsoft kostenlos bereitgestellten Updates müssen auch eingespielt werden. Ein Service, um den wir uns gerne kümmern – auch nachts, wenn bei Ihnen keiner arbeitet.

Diese Grundlage vorausgesetzt, bietet Microsoft eine Fül-le von Systemen, die Zugriff und Zugang von außen nach innen (oder umgekehrt) bieten und dennoch Ihre Daten höchstmöglich schützen: das sowohl gegen Diebstahl oder Korruption von außen als auch vor den eigenen Mit-arbeitern.

Trotz allem Sicherheitsbewusstsein und allen Sicherheits-bedürfnissen und gesetzlichen oder internen Vorgaben sollten Sie nicht auf die Möglichkeiten verzichten, die moderne IT bietet und mobile User fordern.

Zu den Sicherheitssystemen von Microsoft gehören:Die Windows Server Domäne, die u.a. User-Berechti-gungen in Ihrem Netz regelt, aber auch Daten und Zugriffe in Cloud-Rechenzentren (z.B. Microsoft Azure) sichertDie Laufwerksverschlüsselung Bitlocker für mobile Daten auf Notebooks, externen Festplatten, usw.Die Domänen-basierte PKI, die über SSL-Zertifi kate Daten in Ihrem Netzwerk sowohl innen als auch nach außen verschlüsselt und den tatsächlichen Ursprung der Daten sicherstellt.Der NAP Dienst (Network Access Protection), der über-prüft, ob ein Rechner auf einem aktuellen Stand ist und überhaupt in das Netzwerk darfDirect Access ist die „intelligente Form“ des VPN Clients, der schon beim Start des Windows Betriebs-systems, z.B. auf Vertriebsmitarbeiter-Notebooks zu Hause, eine hochsichere Verbindung zu Ihrem Netz aufbaut und so sicherstellt, dass das Notebook jeder-zeit auf dem aktuellen Sicherheitsstand istForefront Client Security ist der umfassende Viren- und Maleware-Schutz von MicrosoftDie Microsoft-Firewall ThreatManagementGateway, die sämtliche eingehenden und ausgehenden Daten zuverlässig regelt und schützt sowie Angreifer aus Ihrem Netz fernhältDas Unifi edAccessGateway, das einen sicheren Zu-griffspunkt für DirectAccess bereitstellt (IPv4 fähig!) und Terminalserver-Sitzungen über SSL-verschlüsselte Kanäle anbietet

Die Software SMS Passcode (ausnahmsweise nicht von Microsoft), die die höchstmögliche Zwei-Faktoren-Authentifi zierung (vollintegriert in alle Microsoft-Dien-ste) bietet, die aktuell am Markt verfügbar ist

Wir beherrschen - durch Microsoft geprüft und ausgezeich-net - diese Systeme und stehen Ihnen bei der Planung, Li-zensierung, Einführung und dem Betrieb gerne zur Seite.

Lassen Sie sich live bei Ihnen vor Ort von unseren Mitarbei-tern zeigen, wie moderne IT alles ermöglicht und dennoch sicher ist.

Sicherheit

Ich will eine IT, die alles ermöglicht und dennoch sicher ist.“

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KDT GmbHZentrale EmmerichGroendahlscher Weg 8746446 Emmerich am RheinTelefon: +49 (2822) 600-0

NiederlassungDüsseldorf MedienhafenNeuer Zollhof 140221 DüsseldorfTelefon : +49 (211) 54116-200

Support: T +49 (2822) 600-200

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