Scala Intro Präsentation

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SCALA CONTENT MANAGEMENT SOFTWARE FÜR DIGITAL SIGANGE NETWORKS 1

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SCALACONTENT MANAGEMENT SOFTWARE FÜR DIGITAL SIGANGE NETWORKS

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DIGITAL SIGNAGE: WORKFLOW.

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CONTENT: VORTEILE VON SCALA.

Content Pflege Leichter Import von Content Daten Drag & Drop Funktion von den Inhalten Verknüpfung von externe APIs Einfache Bedienbarkeit der CMS ohne HTMLKenntnisse Templates selbst definieren Fast alle Medienformate erlaubt Preview/Tests von den Inhalten/Playlists Einfache Schaltung auf Livegeräte Touchfähigkeit von (HTML) Templates

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CONTENT: 3 BAUSTEINE-SYSTEM.

Scala Designer Autorentool

Scala PlayerAbspielsoftware für WIN, Android, Smil oder Samsung SSP/SOC Plattformen

Scala Content ManagerWebbasiertes CMS

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CONTENT: IMPORTIEREN VON CONTENT.

Einfacher Import von Content Daten.

Bearbeitung von Inhalten

Abnahme von Änderungen (Approval Funktion)mit Freitext-Messaging an den Ersteller

Content und Medien (Mediathek): Standard.

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CONTENT: IMPORTIEREN VON CONTENT.

Einfacher Import von Content Daten.

Content Auto-ImportMit File Transfer Protocol (FTP), SSH file transfer protocol (SFTP) oder Universal Naming Convention (UNC) path

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CONTENT: INHALTE MANAGEN.

CMS: Drag & Drop Funktion der Inhalte.

Elemente sind übersichtlich angeordnet.

Neue Elemente sind schnell hinzugefügt.

Reihenfolge kann durch Drag und Drop geändert werden.

Status (Approval)

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CONTENT: BEDIENUNG.

Einfache Bedienbarkeit der CMS ohne HTML-Kenntnisse - CMS: Templates selbst definieren.

Eigenständiges Programm zur Erstellung und Design von Inhalten: “Scala Designer”

Jeder Text, jedes Bild und jedes Bildelement kann als Variable definiert und im Content Manager ausgetauscht

werden - unter Einhaltung aller CI-Vorschriften.

Hunderte vordefinierte Bild- und Element-Übergänge, die sich vielfach individuell anpassen lassen.

Jedes Element kann vollständig 2D und 3D animiert werden. Eine Vorschau ist jederzeit

in Vollbildauflösung möglich.

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CONTENT: CONTENT ERSTELLEN.

Wizard hilft dem Benutzer Content zu erstellen.

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CONTENT: CONTENT ERSTELLEN.

Medien (Bilder, Videos, Flash, HTML5, etc.) werden an die Größe der Vorlage angepasst.

Felder, die verändert werden können, sind festgelegt.

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CONTENT: CONTENT ERSTELLEN.

Alle Änderungen werden sofort sichtbar.

Schriftarten und andere CI-Komponenten sind festgelegt.

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CONTENT: PREVIEW UND TEST DER INHALTE.

CMS: Preview/ Tests der Inhalte/ Playlists.

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Template Preview

Creative Preview

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CONTENT: TOUCHFUNKION.

Touchfähigkeit der Templates.

Single Touch mit Scala möglich

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Multi-Touch mit HTML5 möglich

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CONTENT: MEDIENFORMATE.

Kompatible Medienformate. Images

BMP, GIF, IFF, JPEG, PCD, PCX, PNG, Targa, Tiff und WMF. AnimGIFs werden unterstützt, aber die Farbpalette beinhaltet nur 256 Farben.  HTML5 Animation

Music and Sound  WAV, MP3, WMA

HTML HTTP URL, HTML Widget (Self Contained)

Flash Flash bis 10.3.x

Video MPEG 1 und 2, WMV, MP4, MOV mit H.264 compression. 

Fonts TrueType und OpenType fonts

TV Capture Via Analog / Digital Encoder

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CONTENT: AUSSPIELUNG.

Datenhandling (Zeit, Standort, Devicetyp, Sprache, Person) CMS: Zeitsteuerung von den Playlisten und unterschiedlichen Abspielprioritäten Ausspielung auf Displays, Videowall, Signpad und weitere Devices

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CONTENT: DATENSCHUTZ.

Datenschutz. Scala ist eine Client-Server Digital Signage Lösung. Sie haben die Hoheit über ALLE Daten! Wir verwenden Ihre Infrastruktur. Sämtliche Daten bleiben in Ihrem Netzwerk. Sie behalten zu jederzeit volle Kontrolle über alle Daten.

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CONTENT: DATENHANDLING.

Datenhandling.

Scala verwaltet alle Inhalte mit einer MD5-Prüfsumme.

Es gibt 150 Tabellen. Alle Tabellen zu verändern ist ein enormer Aufwand. Im worst case wird die Datenbank nur zugemüllt.

Es gibt bei Scala rollenbasierte Zugriffsmodelle. Außerdem wird jedwede Änderung in einem Log dokumentiert.

Alle Inhalte werden versiegelt. Sofern das Siegel gebrochen wurde, akzeptiert der Player den Content nicht mehr.

Standardmäßig kann Scala über die Esc-Taste verlassen werden. Dieses kann jedoch geändert und z.B. durch ein Passwort ausgetauscht werden.

Alle nichtgenutzen Ports und Anschlüsse sollten deaktiviert werden.

USB-Ports sollten deaktiviert werden. Auch wird empfohlen Industriemonitore zu verwenden, welche nicht über Bluetooth etc. verfügen.

Standardmäßig kann Scala über die Esc-Taste verlassen werden. Dieses kann jedoch geändert und z.B. durch ein Passwort ausgetauscht werden.

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CONTENT: AUSSPIELUNG AUF VERSCHIEDENEN GERÄTEN.

Ausspielung auf Displays, Videowall, Signpad und weitere Devices. Ausspielen auf Videowall und andere über eine Videoschnittstelle verbundene Devices möglich, z.B. Tablets,

LED, Videowall und Drucker.

Kunde: Kölln Flocken – Scala und Thermo-Drucker kombiniert.

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CONTENT: VERWALTUNG.

CMS: Flexible Bildung von eigenen Gerätegruppen (bspw. alle Geräte im Bereich Marketing) Übergreifende Standortverwaltung

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CONTENT: GRUPPIERUNGEN.

Geräte ( Player) können Teil einer oder mehrerer Gruppen sein. Den Gruppen können dann Inhalte zugewiesen werden

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PLAYLISTS: ERSTELLUNG & PFLEGE.

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Opener Testimonial Fotos Landbuch BlätterLandbuch Cover + Alternativ Cover A+B Closer

Opener Smart Content Closer

Standard Playliste

Smart Playliste

Blätterani 1 Blätterani 2 Blätterani 3 Blätterani 4 Blätterani 5 Blätterani 6 Blätterani 7

Smart „Trigger“ (Metatag oder Datenbank)

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PLAYLISTS: AUSSPIELUNG.

CMS: Zeitsteuerung der Playlisten und unterschiedliche Abspielprioritäten. Im Scheduling können die Playlisten zeitgesteuert werden. Abspielprioritäten können über „Smart-Playlisten“ angesteuert werden.

Inhalte (Playlisten) können frei eingeplant werden.

Externe Ereignisse können die Darstellung triggern (z.B. zur Anzeige wetterabhängiger Inhalte).

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PLAYLISTS: PLAYLISTMANAGEMENT.

Opener Smart Content Closer

Smart Playlist A Smart Playlist B Smart Playlist C Smart Playlist D Smart Playlist E Smart Playlist F Smart Playlist …

Smarte Playlisten

Medien

# Location: Nordhamburg# Kampagne: Sommer# Promotion A# Wetter: Über 20°# PLZ: 20100-20199# Screentyp: Schaufenster# Screenformat: Landscape# Time: Juli# Video: MP4# Grafik: Rot# Template: Shopetc…

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DIGITAL SIGNAGE: VERSCHIEDENE MÖGLICHE INHALTE.

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Flughafen-Informationsystem Anbindung!

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DIGITAL SIGNAGE: INHALTSMANAGEMENT.

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Vormittags AbendsNachmittags

Automatische Preisanpassung Anbindung ans

Kassensystem

„Sprachen“ Templates

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MANDANTENKONZEPT.

Mandantenkonzept Mandantenpflege für Standorterweiterungen Schreib- und Leserechte-Konzept

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MANDANTENKONZEPT: ADMINISTRATORENFUNKTION.

Mandantenpflege für Standorterweiterungen.

Nur sichtbar für Administratoren

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MANDANTENKONZEPT: NUTZERANPASSUNG.

Es können Arbeitsgruppen zugewiesen werden (z.B. Marketing).

Benutzer können mehrere Rollen und Autorisierungsebenen erhalten.

Sprache des CMS kann pro Nutzer angepasst werden (Chinesisch,

Arabisch, Deutsch u.v.m.).

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MANDANTENKONZEPT: NUTZERANPASSUNG.

Schreib- und Leserechte-Konzept. Scala verwendet eine Rollen- und Rechte-Struktur. In Rollen werden die Zugangsrechte zugewiesen, diese können für beinah alle Bereiche des CMS angepasst

werden. Ein Benutzer kann nur eine Rolle haben.

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GUI wird angepasst pro Rolle ( Nicht-Administratoren sehen keine Systemdaten)

Rechte frei zuweisbar

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MANDANTENKONZEPT: RECHTEMANAGEMENT.

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Autorisierungsebenen können für jeden Benutzer – zusätzlich zum LDAP – individuell vergeben werden.

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USABILITY.

Konfigurierbares Dashboard Volltextsuche für die gepflegte Inhalte Proaktive Fehlerkommunikation (bspw. Artikel ausverkauft, Bildlizenz abgelaufen) Responsive Darstellung des Tools

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USABILITY: INDIVIDUELLE DASHBOARDS.

Konfigurierbares Dashboard. Durch die Scala API können eigene Benutzeroberflächen entworfen werden. Alle im CMS vorhandenen Funktionen können über die API angesprochen werden. Scala verwendet REST API.

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Alle wichtigen Informationen auf einen Blick.

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USABILITY: VOLLTEXTSUCHE.

Volltextsuche für die gepflegten Inhalte. Scala CMS unterstützt die Volltextsuche für Medien, Templates , Player und Playlisten. Die Inhalte werden indexiert. Die verwendete Technologie ist Apache Lucene für die Indexierung.

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USABILITY: RESPONSIVENESS.

Responsive Darstellung des Tools.

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Ca. 1000 pixelCustom HTML-Oberfläche

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TRACKING: CONTENTRACKING.

Tracking von Content Tracking erfolgt via Scala Auslieferungsprotokoll und Website Analytics. Ein Kunden-Dashboard für Multi-Touch Inhalte kann in PiWik erstellt werden.

Report-Generierung direkt in Scala möglich

Export der Daten in jedes gängige Auswertungsprogramm

Multi-Touch Inhalte

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50%

15%

15%10%

10%

Allg. Kom-munikation

Imagewerbung

Produktinfo

Sonderaktionen

Online & Socialmedia

20% 25%

35%15%

5%

Allg. Kom-munikation

Imagewerbung

Produktinfo

Sonderaktionen

Online & Socialmedia

TESTMÖGLICHKEITEN.

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2 Minuten-LoopDay-Part A; B, C, D, etc…

3 Minuten-LoopDay-Part A; B, C, D, etc…

A B

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VORTEILE.

System Monitoring: automatisiertes Monitoring (inkl. Hardware), proaktive Kommunikation und Reporting

Cloudfähigkeit: v.a. für die Zukunft relevant Prozessgesteuertes Update Schnittstellenkompatibilität Zukunftsorientierte Betriebsplattform Automatisierte Installation Funktionsfähigkeit ohne einen Browser

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VORTEILE: SYSTEM MONITORING.

System Monitoring: automatisiertes Monitoring (inkl. Hardware), proaktive Kommunikation und Reporting.

Echtzeit-Darstellung des Player-Zustands

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VORTEILE: SYSTEM MONITORING.

System Monitoring: automatisiertes Monitoring (inkl. Hardware), proaktive Kommunikation und Reporting.

Jede Aktion und jedes Ereignis werden protokolliert.Statistiken/ Reporting über den Player-Zustand.

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VORTEILE: CLOUDFÄHIGKEIT.

Cloudfähigkeit: v.a. für die Zukunft relevant. Scala ist eine Client-/Server-Lösung, die auf WIN-Server-Basis läuft. Eine SaaS Option ist auch möglich. Die Clientlösung ist Web-Browser basiert. Alle gängigen Browser sind mit dem GUI kompatibel.

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UPDATE FUNKTION.

Prozessgesteuertes Update. System-Updates sowie Content- und Player-Updates laufen im Hintergrund. Ein laufendes System wird dadurch nicht unterbrochen.

Aktualisierung der Player mit neuen Inhalten erfolgt vollkommen transparent im Hintergrund. Neue

Inhalte werden automatisch versioniert.

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SCHNITTSTELLENKOMPATIBILITÄT.

Schnittstellenkompatibilität. Alle CMS-Funktionen sind über modernen API-Standard (RESTful Services) abrufbar.

Dadurch ist ein komplettes Re-Design des GUI in bestehende Plattformen möglich.

Test der API-Funktionen direkt im CMS

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BETRIEBSPLATTFORM.

Zukunftsorientierte Betriebsplattform. Scala hat eine Software-Release Road-Map

Major Release 12-24 Monate (24-48 Sprints) Minor Release 3-4 Monate (6-8 Sprints) Hotfixes 1-2 Monate (2-4 Sprints)

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AKTIVE WEITERENTWICKLUNG.

Scala ist aktiv an der Weiterentwicklung der folgenden Bereiche: Data Integration Interactivity Devices: smart phones and tablets, desktops, video walls, electronic shelf edge labels, outdoor billboards, e-paper,

vending machines and menu boards to name but a few. Applications (Apps) Omnichannel Retailing Retail & Corporate Communications Analytics Electronic Shelf Labeling Social Media Enhanced design (ease of use) Customized Systems and Workflows Location awareness (RFID/ NFC / iBeacon)

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ENGLISCHE VERSION.

Englischsprachige Softwareversion. Scala supports multiple languages as well as offering language handling for non-roman language content.

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pilot Screentime: DIE SCALA EXPERTEN.

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pilot Screentime: DIE SCALA-EXPERTEN.

Scala Certified Partner (SCP) Über 25 Jahre Erfahrung mit Scala Scala Certified Broadcast Network Solution Expert

(weltweit wurde diese Auszeichnung nur 5-mal vergeben) Scala Content Partner Scala Authorized Engineer & Developer Scala Authorized Advanced Trainer

(der „Advanced Trainer“ Status wurde in Europa nur 1-mal vergeben) Scala Beta Tester

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SCALA REFERENZEN: MULTIMEDIA UND DIGITAL SIGNAGE SOFTWARE.

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pilot Screentime.

pilot Screentime gehört zur pilot Group Hamburg. Beispielhaft im Digitalen Marketing ist die pilot Group eine der größten Agenturen Deutschlands mit einem Umsatz von über 30 Millionen Euro und 360 Mitarbeitern.

Agenturstandorte: Hamburg, Berlin, München, Frankfurt und Stuttgart.

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Beratung (Strategie, Planung und Projektmanagement)

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Software Entwicklung

Content & Produktion

Installation & Roll-Out Management

Hardware Beschaffung

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Service & Support

Smartphone Smart TVPCTablet

Digital „Customer Journey“ Plattform Integration

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7

3

pilot Screentime: FULL SERVICE AGENTUR FÜR DIGITALE BILDSCHIRM-LÖSUNGEN.

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Cross-Channel

Performance Marketing

RTBSEOSEA

Affiliate

Content & Kreation

Web-TV,Branded

Entertainment,Kampagnen Entwicklung, Multiscreen

Design,Motion

Graphics,Video-Postpro-

duction

Media Planung &

Buying

Online,TV,

Print,OoH/Plakat,

Hörfunk,Kino,

Mobile,DooH,POS

Support & Service

Hosting, Tracking,

Adserving, Reporting, Automatic

Optimisation,Hotline Support

SoftwareEntwicklung

MultiscreenTools undTechno-Logien,

Websites,Microsites,

Apps, Digital

Signage

Social Media

Marketing,Community

Management

Beratung

Media,Werbung,Content,

Technologie

Digital Signage

pilot Screentime

pilot Screentime: CROSSMEDIALE STRUKTUR.

Full-ServiceKommunikation

pilot Hamburg

pilot Forschung

Markt- und Werbeforschung, DoublePlay, Pre-Tests, Customer

Journey Analysen, Effizienznach-

weise, Modellings

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pilot Screentime: TECHNISCHER SERVICE UND SUPPORT.

pilot Screentime kann den 1st und 2nd Level Support Service (nach vereinbartem SLA) anbieten. Die technische Überwachung und betriebliche Führung des Digital Signage Netzwerks von pilot

Screentime per “Remote Support“, Telefon und E-Mail berücksichtigt:

Scala System: Verifizierung und Reporting von Datenübergabe an individuelle Player inklusive “System Health” plus SW-Version, CPU-Last, Speicherverbrauch und Transfer Volumina

Netzwerk: Netzwerk-Monitoring, “Remote Testing” und Diagnose von Playern, Content und Bildschirmen inklusive Anzeige von Verbindungs- und Schnittstellenzuständen

Konnektivität: Internetverbindung und System Health, inklusive Übertragungsraten, Protokollen und IP-Adressen

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Regional ZentralHandel

1st LEVEL SUPPORT

MARKETING

2nd LEVEL SUPPORTOPTIONAL

SUPPORT TELEFON / INTERNET

TICKETING PLATTFORM

? OK

STÖRUNG ERFASSUNG DER STÖRUNG BEARBEITUNG REPORTING

ROUTER PC DISPLAY

ESKALATIONS-STUFE 1

ESKALATIONS-STUFE 2

ESKALATIONS-STUFE 3WARTUNGS-TEAM

pilot Screentime: SUPPORT-ESKALATIONSMANAGEMENT IN 3 STUFEN.

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3

2

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Auslieferung und Installation von Screens (einfach, Videowall, Sonderinstallationen) und Netzwerktechnik

Versandvorbereitung, Vorkonfiguration und Test Auslieferung

Auspacken und Verpackungsentsorgung Aufbau Erstellung des Stromanschlusses Test des Systems

Rollout Management Erstellung von Roll-Out Protokollen Erstellung von Abnahme Protokollen Regelmäßige Aktualisierungen und Update Reportings aller

Systeme

pilot Screentime: ROLL-OUT-MANAGEMENT, MEDIENTECHNIK & IT-SYSTEME.

pilot Screentime PARTNER NETWORK

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ZUSÄTZLICHE EXPERTISE.

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EINFACHES HTML-FRONTEND FÜR DEN „NORMALEN“ ANWENDER

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KUNDENAKTIVIERUNG DURCH BEACONS UND POS-BILDSCHIRMEN.Kunden Ranking und

Feedback-Screen

Beacon vor Ort

Bluetooth App mit „Check-In“ Funktion

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OMNI-CHANNEL SOFTWARE ENTWICKLUNG.

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E-Commerce + Gamification + Smartphone IntegrationSoftware-Integration

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DIGITAL CUSTOMER JOURNEY: DESIGN & PLATTFORMINTEGRATION.

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DEMOGRAFISCHES ZIELGRUPPEN MARKETING IN ECHTZEIT.

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Entfernung

Verweildauer(Dwell Time)

Anzahl Menschen insgesamt

Aufmerksamkeit (OTS)

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AUDIO-ÜBERTRAGUNG PER SMARTPHONE.

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Audiovisuell: Speakers / Sound Shower

CHANNEL 1

SHOP TRUROCORNWALLENGLAND

Individueller Audio-Kanal abrufbar über QR-Code

Live „Lippensynchron“ Audio

Für Kunden, die nicht am POI & POS durch Sound-Boxen beschallen wollen

oder können.

Für Kunden, die unterschiedliche Sprachversionen individuell

anbieten wollen.

WiFi

WiFi

Kunden-App

Kunden-App

CHANNEL 2

CHANNEL 3

CHANNEL 4

Digital Out Of Home (DooH) Screens

Screens im Schaufenster hinter Glas

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pilot Screentime CASES.

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On Board

Cutomer:

CUSTOMER JOURNEY AM POS: OMNI-CHANNEL WIRKUNG.

Idee:Entwicklung eines Content Management Delivery Systems mit Scala zur Darstellung “programmatischer” Inhalte am POS. Der ROI sollte innerhalb von 12 Monaten wieder eingespielt sein.

Standort:6 Fähren von Scandlines, die zwischen Deutschland, Dänemark und Schweden pendeln.

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MEHRKANAL-BILDSCHIRM FÜR PRO7SAT1: MEHRWERTE ENTDECKEN.

Idee:Sonderanfertigung für ProSiebenSat.1 Mitarbeiter und Partner, die digitale Außer-Haus-Werbung, Präsentationen, Internetsurfen und persönliches Einkaufen verbindet.Standort:Unterföhring, Deutschland.

Youtube Link64

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POS KÜHLSCHRANK FÜR HELLA MINERALWASSER: BRAND STORIES.

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Idee:Entwicklung eines aufmerksamkeitsstarken POS-Kühlschranks, der sowohl die Marke, als auch das Produkt bewirbt.Standort:Derzeit in 10 deutschen Supermärkten platziert.Geplante Markteinführung 2016 in mind. 200 weiteren Supermärkten.

Youtube Link

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GAMIFIKATION AM POS: SPIELERISCHE MARKENINTERAKTION.

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Idee:Wecken von Interesse und Involvieren von Kunden im Duty-free Bereich, um weiteres Dialog-Marketing durchführen zu können.Standort:Flughafen Geschäfte von Gebr. Heinemann in Hamburg und Frankfurt.

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DAYNAMISCHE UHD-BILDSCHIRM KOMMUNIKATION: OMNI-CHANNEL WERBUNG.

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Idee:Doppelseitige Bildschirme stehen in der Nähe der Gepäckausgabebänder. Fotobuchbilder werden dann passend zu dem jeweiligen Land, aus dem die Fluggäste kommen gezeigt. Die Inhalte werden zeitlich und abhängig vom Reiseland dynamisch dargestellt.Standort:Flughafen Bremen(pilot Installation) geplante Markteinführung für Europa 2016.

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POS-INHALTE UND WERBUNG FÜR JET: PRODUKT-& IMAGE-WERBUNG.

Idee:Sonderlösung für JET inkl. Hardware, Software und Lösungskonzept für regionalspezifische Werbung in Echtzeit.

Standort:Geplante Markteinführung in über 2000 Tankstellen.

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GAMIFIKATION AM POS: OHNE APP; BLUETOOTH; W-LAN.

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Standardisierte TemplatesYoutube Link

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TRANSPARENTE PRÄSENTATIONSKÄSTEN: MIT UND OHNE TOUCH.

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Youtube Link

Page 71: Scala Intro Präsentation

INTERAKTIONS- & BESTELLSYSTEME.

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Interaktion durch Touch o. Tastatur

Kundenreferenz:

Youtube Link

Page 72: Scala Intro Präsentation

POS-MÖBEL MIT INTERAKTIVEM GAMIFIKATION-FAKTOR: IMAGE & PRODUKT.

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DATADASHBOARD: Z.B. FÜR REDAKTIONEN, SERVICECENTER, LEITWARTEN.

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Idee:Entwicklung eines Werkzeugs zur Darstellung von KPIs unterschiedlicher Online Quellen (Webseiten, Google Analytics, Soziale Netzwerke) und Datenbanken (Daten Berichtswerkzeuge), welches eine inhaltliche Richtigkeit und leichte Bedienbarkeit über ein einzelnes Content Management System gewährleistet.

Standort:Verschiedene Geschäftskunden in Europa.

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Kontakt.

pilot Screentime GmbH Neue Rabenstraße 1220354 Hamburg

Ansprechpartner:Damian RodgettGeschäftsführer

Tel.: 040 – 30 37 66 – 17Fax: 040 – 30 37 66 – 99E-mail: [email protected]: http://www.pilot-screentime.de

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