SCHLAGLICHT Kompetenzen im gesellschaftlichen und ...StrategieWerkstatt: Industrie der ZUKUNFT. 2.2...

SCHLAGLICHT

Kompetenzen im gesellschaftlichen

und technischen Wandel

StrategieWerkstatt: Industrie der ZUKUNFT.

des Sächsischen Staatsministeriums

für Wirtschaft, Arbeit und Verkehr

Tel. +49 351 486797-40

[email protected]

industrie.sachsen.de/strategiewerkstatt.html

Schlaglicht: Kompetenzen im gesellschaftlichen und technischen Wandel 3


Inhalt

1 Einleitung ........................................................................................................................ 4

2 Sozioökonomische und technische Megatrends .............................................................. 5

2.1 Demografische und sozioökonomische Trends .................................................. 5

2.2 Technologische Trends ...................................................................................... 7

3 Der Wandel von Kompetenzen ........................................................................................ 9

3.1 Soziale und kognitive Kompetenzen .................................................................. 9

3.2 Technische Kompetenzen ................................................................................ 11

3.3 Soziotechnische Kompetenzen ........................................................................ 12

4 Ausblick ......................................................................................................................... 13



1 Einleitung

Die Digitalisierung verändert die Arbeit. Aber wie?

Während der erste Satz auf breite Zustimmung treffen dürfte, entweder aus eigener Erfah-

rung oder basierend auf Expertenwissen, so klaffen Meinungen und Perspektiven hinsichtlich

der anschließenden Frage auseinander. Zum einen werden Veränderungen auf verschiede-

nen Ebenen der Wertschöpfung antizipiert, und zum anderen Implikationen der neuen Auf-

gabenverteilung zwischen Mensch und Technik unterschiedlich eingeschätzt. Eine Möglich-

keit, sich Fragen nach Veränderungen und deren Auswirkungen zu nähern, ist sie zu fokus-

sieren, um aufzuzeigen wie sich in einem spezifischen Produktionsbereich oder in einer ge-

gebenen Branche Aufgaben und Anforderungen der Mitarbeitenden entwickeln, wenn digita-

le Anwendungen eingeführt werden (vgl. z. B. FZI Forschungszentrum Informatik, 2017).

Derartige Zuspitzungen ermöglichen relativ präzise Ermittlungen von Chancen und Risiken,

Fachkräftebedarf und Arbeitsplatzverlust der Digitalisierung.

Mit einer Engführung der Frage nach dem Wie gerät jedoch aus dem Blick, dass die Verän-

derungen, die uns erwarten, wesentlich grundsätzlicherer Natur sind als das Bedienungswis-

sen einer neuen Anwendung. Im Gegensatz zu einer branchenspezifischen Innovation greift

die Digitalisierung tief in die Struktur von Bildung und Ausbildung, Arbeit und Kompetenz ein

und verändert Verfügbarkeit, Zugang und Verarbeitung von Wissen im Allgemeinen. In die-

sem Zuge verkürzt sich die Nachhaltigkeit relevanter Qualifikationen und Kompetenzen. So

gilt beispielsweise für viele technische Studiengänge, dass Wissen, das im ersten Studien-

jahr vermittelt wurde, am Ende eines Masterstudiums bereits überholt ist. Im Durschnitt wer-

den gut zwei Drittel der eingeschulten Grundschüler in Jobs arbeiten, die heute noch gar

nicht existieren (World Economic Forum, 2016b). Menschen werden für ihre Bildungsent-

scheidungen verstärkt Entwicklungen antizipieren und technische Trends in ihrer gesell-

schaftlichen Einbettung bewerten müssen.

Vor diesem Hintergrund nähert sich das vorliegende Schlaglicht der Frage Wie verändert die

Digitalisierung die Arbeit? aus einer breiten Perspektive, mit einer Zuspitzung auf die Verän-

derungen von Kompetenzen im Kontext sozioökonomischer und technologischer Me-

gatrends. Das Ziel ist es, aufzuzeigen, dass sich Anforderungen im Berufsleben nicht allein

im Sinne neuer Qualifikationsprofile ändern, sondern dass die Digitalisierung verwoben ist

mit allgemeinen soziökonomischen und technologischen Trends, die auf globaler Ebene so-

wie konkret im Freistaat Sachsen den Charakter von Arbeit verändern. Im Fokus steht somit,

wie allgemeine Trends und neue Kompetenzanforderungen gekoppelt sind, und inwiefern

diese Entwicklungen für Sachsens Industrie relevant sind. Ein zentraler Aspekt hierbei ist,

dass für die Industrie der Zukunft die Herausforderung weniger darin besteht, dass Wissen

zur Verfügung gestellt wird, sondern dass Menschen die Fähigkeit besitzen, Wissensberei-

che zu verbinden, Komplexität zu bewältigen und ihr eigenes Kompetenzprofil zu entwickeln.

Im Folgenden werden ausgewählte sozioökonomische und technologische Megatrends und

die mit ihnen einhergehenden Auswirkungen auf die Arbeitswelt skizziert. Davon ausgehend

wird diskutiert, inwiefern diese Entwicklungen die sächsische Industrie betreffen. Vor diesem

allgemeinen Hintergrund wird der Wandel von Kompetenzen dargestellt. Es wird argumen-

tiert, dass der Wandel soziale und technische Kompetenzen betrifft, der Kern der Digitalisie-

rung sich jedoch in der zunehmenden Relevanz soziotechnischer Kompetenzen darstellen

wird.



2 Sozioökonomische und technische Megatrends

Die Veränderung von Anforderungen der Arbeitswelt ist eine komplexe Entwicklung. Es sind

nicht allein technische Innovationen, die neue Qualifikationsanforderungen mit sich bringen,

weil ihre Bedienung einer anderen Logik als der bisherigen folgt. Vielmehr vollzieht sich die

Veränderung der Arbeitswelt – und mit ihr Anforderungen und relevante Kompetenzen – in

einem Zusammenspiel technischer sowie gesellschaftlicher, demografischer und wirtschaftli-

cher Trends. Viele dieser Trends sind globaler Natur und verfügen über eine eigene Dyna-

mik, die sich nicht einfach an- und ausschalten lässt. Auf lokaler Ebene fließen diese Trends

zusammen und werden zu konkreten Handlungskontexten, in denen sich Arbeit und Bildung

vollziehen. Im Folgenden werden die wichtigsten dieser Trends skizziert und dargestellt, in-

wiefern sie sich in Sachsen äußern und die dortige industrielle Arbeitswelt zukünftig beein-

flussen werden.

2.1 Demografische und sozioökonomische Trends

Gesellschaften verändern sich, global sowie lokal. Die Dynamik gesellschaftlichen Wandels

ist von generellen länder- und kulturübergreifenden Trends geprägt sowie von lokalen Be-

dingungen, die Trends verstärken oder in gänzlich andere Bahnen lenken. Um den Antrieb

des Wandels zu verstehen und um auf ihn angemessen und antizipierend zu reagieren, ist

es nötig, generelle demografische sowie sozioökonomische Trends für die Erklärung neuer

Kompetenzanforderungen einzubeziehen. Das World Economic Forum (WEF) hat in diesem

Kontext eine weltweite Umfrage unter Personalbeauftragten durchgeführt und gefragt, was

sie bis 2020 für die relevantesten demografischen und sozioökonomischen Treiber des

Wandels der Arbeitswelt halten (World Economic Forum, 2016a). Tabelle 1 zeigt die Ergeb-

nisse der Befragung sowie die geschätzte Gewichtung der Trends für die sächsische Indust-

rie.

Diese allgemeinen soziökonomischen Trends werden die Arbeit der Zukunft beeinflussen.

Wie sie sich äußern und inwiefern sie Arbeit und ihre Bedingungen verändern, ist von Region

zu Region sowie von Branche zu Branche unterschiedlich. Sicher ist jedoch, dass sie das

gesellschaftliche Leben und damit Bildungsangebote und soziale Mobilität prägen. Es wird

ersichtlich, dass diese sozioökonomischen Trends in Sachsen teilweise parallel verlaufen,

ähnlicher Natur sind oder eng mit globalen Trends gekoppelt sind.

Ein Defizit der vom WEF aufgeworfenen Trends ist, dass sie sozioökonomische Entwicklun-

gen stark aus der Unternehmenssicht bewerten. Was fehlt, ist die Perspektive der Arbeiten-

den und Auszubildenden, die ihren Weg in die und innerhalb der Arbeitswelt finden müssen.

Der Einstieg in die Arbeitswelt wird jedoch aus einer spezifischen Lebenswelt gefunden, die

von kulturellen Werten, sozialen Verhaltensweisen sowie situativen Möglichkeiten und Barri-

eren geprägt ist. Diese Lebenswelt ist keineswegs starr und gleichbleibend, sondern befindet

sich im Wandel. Trends wie eine zunehmende Individualisierung oder auch die Wahrneh-

mung sozialer Ungerechtigkeiten beeinflussen die Aneignung von Kompetenzen und auch,

wie diese im Berufsleben eingebracht werden.



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2.2 Technologische Trends

Die Digitalisierung ist ein genereller technologischer Trend, der ähnlich wie sozioökonomi-

sche Trends, auf globaler Ebene eine Art „Massenträgheit“ entwickelt hat, wodurch er nur in

der Art und Weise seiner Ausprägung beeinflussbar ist. Die Digitalisierung ist keine Innovati-

on, die einfach anzunehmen oder abzulehnen ist, weil sie einen zu grundsätzlichen Charak-

ter hat und, in diesem Sinne, Innovationen und Folgeinnovationen in unterschiedlichen Be-

reichen erst ermöglicht. Sie ist somit Grundlage für Innovationen in der Robotik, Datenverar-

beitung, Logistik, Produktion etc. und stellt nicht allein Endverbraucher vor Herausforderun-

gen, sondern insbesondere die Menschen, die Innovationen entwickeln bzw. in innovativen

Produktionszusammenhängen arbeiten. Die Gestaltungsmöglichkeiten der Digitalisierung

sind folglich in den möglichen Verknüpfungen von unterschiedlichen Innovations- und An-

wendungsbereichen zu suchen. Dort werden digitale Innovationen zu Treibern des Wandels

der Arbeitswelt. Die in Tabelle 2 gelisteten technologischen Treiber sind eng gekoppelt mit

der Digitalisierung und werden kurz- bis mittelfristig die Arbeitswelt prägen.

Diese technologischen Treiber sind direkte Ausprägungen der Digitalisierung. Dennoch sind

sie eher von generellem Charakter und ihre Effekte auf die Arbeitswelt werden von bran-

chenspezifischen und lokalen Produktionsbedingungen mitbestimmt. Für Sachsens Industrie

sind einige dieser Treiber von unmittelbarer Relevanz und bereits in Wertschöpfungsketten

integriert. Andere wiederum bergen Innovationspotenziale, die insbesondere für Sachsens

kleinteilige und exportorientierte Industrie anschlussfähig sind und über einen kompetenten

Mitarbeiterstab erschlossen werden können.

Insbesondere für KMU ist die Erschließung technischer Potenziale jedoch eine große Her-

ausforderung. Die allgemeine Beschleunigung des Innovationsgeschehens und das ubiquitä-

re „Anpreisen“ technologischer „Revolutionen“ durch Presse und Institutionen klärt zwar auf,

schürt aber gleichzeitig die Angst der Unternehmen, auf das falsche Pferd zu setzen und in

kurzlebige technische „Strohfeuer“ zu investieren. Dies führt dazu, dass Technologien oft nur

kleinteilig eingeführt werden und oft nur dort, wo sich eine direkte Kostenersparnis ergibt.

Aus strategischer, landespolitischer Sicht ist es demnach wichtig, technologische Trends in

ihrer Gesamtheit zu erfassen, da sie nicht zwangsläufig allein über hohe Investitionen von

Unternehmen, sondern auch über die Entwicklung komplementärer Geschäftsmodelle und

über die Förderung menschlicher Kompetenzen erschlossen werden können. Komplementä-

re Geschäftsmodelle können z. B. Unternehmen sein, die sich auf industriellen 3D-Druck

spezialisieren und dadurch Angebote für fertigende KMU generieren, diese Technologie zu

nutzen (vgl. z. B. Mitteldeutsches Netzwerk Rapid Prototyping – enficos). Die Förderung von

Kompetenzen betrifft in diesem Kontext somit nicht allein die technische Qualifikation von

Mitarbeitenden, sondern vielmehr die generelle Kompetenz, technologische Trends einzu-

ordnen, zu bewerten und durch kreative Kopplungen ihr Innovationspotenzial in die Anwen-

dung zu bringen. Gleichzeitig ist der Trend zunehmender Bedeutung der Arbeit in heteroge-

nen Teams und der damit verbundenen Kompetenzen ungebrochen.



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3 Der Wandel von Kompetenzen

Anforderungen und Kompetenzen wandeln sich vor dem Hintergrund gesellschaftlicher und

technischer Megatrends. Die OECD argumentierte, dass gerade die Digitalisierung eine

technische Epoche ist, deren Auswirkungen nicht allein technische Fähigkeiten betreffen

(OECD, 2016). Es wird durchaus technisches Spezialwissen relevant, aber im gleichen Zuge

auch generische Fertigkeiten wie Informationsbeschaffung sowie komplementäre Fähigkei-

ten wie individuelles Problemlösen, Eigenverantwortung und Kommunikationsfähigkeit –

Kompetenzen, die sozialer und kognitiver Natur sind. Im Folgenden wird in Anlehnung an

diese Darstellung zunächst der Wandel sozialer und kognitiver sowie technischer Kompeten-

zen skizziert, bevor darauf aufbauend argumentiert wird, dass „soziotechnische Kompeten-

zen“ ein dritter Typ sind, der im Zusammenspiel technischer und sozialer Wandlungsprozes-

se entsteht und insbesondere für Innovationen in industriellen Produktionszusammenhängen

relevant ist.

3.1 Soziale und kognitive Kompetenzen

Soziale und kognitive Kompetenzen beziehen sich auf Fähigkeiten, die den zwischen-

menschlichen Umgang sowie individuelle Kapazitäten betreffen. Generell hat die Digitalisie-

rung einen ambivalenten Einfluss auf diesen Kompetenztyp. Beispielsweise werden in der

Finanzbranche, wo digitale Technologien bereits heute Abläufe der alltäglichen Arbeit be-

stimmen, soziale Kompetenzen zunehmend unwichtig. Während noch vor 15 Jahren Bank-

geschäfte wie Kreditvergaben etc. im direkten zwischenmenschlichen Gespräch abgeschlos-

sen wurden, werden heute die dazugehörigen Arbeitsschritte wie Bonitätsprüfung, Rückzah-

lungsoptionen etc. von Algorithmen unterstützt und über diese technisch reguliert. In der

Branche nimmt die Bedeutung von Verhandlungsgeschick, Kommunikationsfähigkeit und

emotionaler Intelligenz zugunsten technischer Fähigkeiten wie dem Umgang mit Algorithmen

oder kognitiven Kapazitäten wie analytisch antizipierendem Denken ab.

In der Industrie der Zukunft werden z. T. ähnliche, algorithmisch gesteuerte Technologien

angewandt (Tabelle 2), jedoch verläuft die Verschiebung der Kompetenzfelder anders. Die

acatech hat zu den Anforderungen der Industrie 4.0 an Mitarbeitende unter deutschen Un-

ternehmen eine Studie durchgeführt (Deutsche Akademie der Technikwissenschaften e. V.

[acatech], 2016). Laut der Studie wird sich der Bedarf an IT-orientierten Qualifikationen stei-

gern, um Prozesse wie Datenauswertungen oder IT-gestütztes Kunden- und Prozessma-

nagement zu optimieren. Jedoch greift die Digitalisierung auch tief in jene Tätigkeiten ein, für

die keine explizite IT-Qualifikation vorausgesetzt wird. Diese Veränderungen beinhalten ins-

besondere eine Verschiebung zugunsten vermeintlich weicher Eigenschaften. Hierzu gehört

interdisziplinäres Denken und Handeln, was von 61,1 % der Unternehmen als zunehmend

relevant erachtet wird, Führungskompetenz (55,4 %) sowie Eigenverantwortung (50 %).

Darüber hinaus wird zunehmend von allen Mitarbeitenden erwartet, in ihrem Bereich innova-

Kreativität und kognitive Flexibilität

Eigenverantwortlichkeit

Emotionale und interkulturelle Intelligenz

formelles Prüfen



tiv und Neuerungen gegenüber offen zu sein, diese aktiv voranzutreiben und Prozesse effizi-

enter zu gestalten.

Im Hinblick auf die oben skizzierten gesellschaftlichen Trends erhalten diese Anforderungen

einen grundsätzlichen Charakter. Anforderungen wie Interdisziplinarität und Innovationsbe-

reitschaft erfordern zunehmend Kompetenzen wie Kreativität und kognitive Flexibilität, die es

Mitarbeitenden ermöglichen, ihren Arbeitsbereich mit neuen Entwicklungen zu verknüpfen.

Dies ermöglicht es, eigenständige Kompetenzprofile zu entwickeln, was im Hinblick auf eine

verkürzte Verweildauer von Trends und eine zunehmende Flexibilisierung von Arbeitsarran-

gements relevant wird (vgl. Tabelle 1, Trend A). Es erfordert jedoch auch eine zunehmende

Lern- und Weiterbildungsbereitschaft und darüber hinaus das eigenständige Identifizieren

zukünftig relevanter Wissensbereiche. In diesem Zuge müssen Mitarbeitende perspektivisch

mehr Eigenverantwortung tragen. Hierzu gehört z. B. das aktive Einholen von Informationen

oder ein selbstständiges Zeitmanagement, was insbesondere durch digital beschleunigte

Arbeitsabläufe wichtig wird.

Um wachsenden Innovationsanforderungen zu begegnen, werden in industriellen Zusam-

menhängen auch emotionale und interkulturelle Intelligenz, die bislang eher randläufige An-

forderungen darstellen, relevant (OECD, 2016). Dies begründet sich zum einen durch die

Internationalisierung von Wertschöpfungsketten und die Erschließung neuer Märkte,

wodurch Kompetenzen wie Sprachkenntnisse sowie kulturelles Einfühlungsvermögen zu

strategischen Ressourcen werden (vgl. Tabelle 1, Trend B). Zum anderen stehen Unterneh-

men zunehmend vor der Herausforderung, auf neues Konsumentenverhalten wie die neue

Konsumethik und die Nachfrage nach individualisierten Produkten zu reagieren bzw. diese

Trends zu antizipieren, um Absatzmöglichkeiten aktiv mitzugestalten (vgl. Tabelle 1, Trend

D). Hier bedarf es Mitarbeiterkompetenzen, die diese Trends einordnen und strukturieren.

Zu den Verlierern der Digitalisierung gehören kognitive Kompetenzen wie formelles Prüfen

von Dokumenten. Diese Tätigkeiten werden in der Industrie 4.0 zunehmend von Algorithmen

übernommen, die bereits jetzt Muster erkennen und Fehlerquellen identifizieren können.

Für Sachsens Industrie bedeuten diese Entwicklungen, dass auch geistes- und sozialwis-

senschaftliche Qualifikationen in den Mitarbeiterstab integriert werden sollten. In diesen Fä-

chern werden zum einen Kenntnisse und Methoden, auf deren Grundlage gesellschaftliche

Trends analytisch aufbereitet werden können, und zum anderen „weiche“ Kompetenzen wie

das eigenverantwortliche Einarbeiten in unstrukturierte Wissensbestände vermittelt. Die Ver-

knüpfung von Sozial- und Geisteswissenschaften mit industriellen Anforderungen sollte an-

gesichts der eher geringen Studierendenzahlen in diesen Fächern (Statistisches Landesamt

des Freistaates Sachsen, 2015), gefördert werden.



3.2 Technische Kompetenzen

Der gesteigerte Bedarf an hochqualifizierten Mitarbeitern wird sich im Zuge der skizzierten

technologischen Trends verstärken. Ein Trend der Industrie 4.0 ist der Wegfall von Jobs auf

einem mittleren Qualifikationsniveau, die wissensbezogene Tätigkeiten beinhalten, die aber

in algorithmische Regeln zu übersetzen sind, wie z. B. einfaches Bedienen von Maschinen.

Demgegenüber sind Tätigkeiten auf einem niedrigen Qualifikationsniveau weniger von der

aktuellen Entwicklung betroffen, denn sie sind oftmals durch bereits vollzogene Technisie-

rungen skaliert, während hochqualifizierte Jobs bislang aus mangelnder technischer Mach-

barkeit nicht automatisiert werden konnten.

Insbesondere im fertigenden Gewerbe führt die Digitalisierung bereits zu gesteigerter Pro-

duktion, jedoch ohne die Anzahl der Beschäftigten zu erhöhen (Muro, 2016). Jobs, die im

Zuge technologischer Trends (siehe oben) wegfallen, werden nicht in gleicher Form zurück-

kehren, sondern sich grundlegend verändern. Der dystopischen Vorstellung, dass Arbeiter

von Robotern und künstlicher Intelligenz ersetzt werden, entbehrt es jedoch derzeit noch

realistischer Grundlagen. In kaum einem Bereich sind digitale Technologien bereits so weit

entwickelt, dass sie den Menschen gänzlich ersetzen können (Dengler & Matthes, 2015).

Das zukünftige Verhältnis von Mensch und Technik wird sich auch im fertigenden Gewerbe

primär als neue Formen der Kooperation darstellen und weniger als Substitution. So können

z. B. Roboter bei körperlichen Arbeiten assistieren oder 3D-Drucker die Fertigung von Proto-

typen beschleunigen (vgl. Tabelle 2, Trends J und K) – die Einbindung technischer Entwick-

lungen in sinnvolle Wertschöpfungsketten bleibt jedoch menschliches Hoheitsgebiet.

Während technologische Trends zumindest nicht durchgängig Menschen ersetzen, verän-

dern sie aber relevante Kompetenzen. Im fertigenden Gewerbe wird sich dies vor allem als

„upskilling“ äußern. Trends wie Robotik, 3D-Druck oder ressourceneffiziente Produktion be-

dürfen technischer Qualifikationen und Kompetenzen, um sie effizient in Produktionsketten

einzubinden und ihren Einsatz zu managen. Auf diese Weise verlangen Jobs in der Produk-

tion, dass Technologien in ihrem systemischen Zusammenhang begriffen werden und nicht

allein in ihrem kleinteiligen Funktionieren. Im fertigenden Gewerbe entwickelt sich hieraus

eine verstärkte Nachfrage nach ingenieurtechnischen Kompetenzen, um Trends wie das

Internet der Dinge (vgl. Tabelle 2, Trend I) auf den Hallenboden zu bringen und technische

Systeme im Betrieb zu managen.

Eine eher neue Entwicklung ist die Einbindung datenanalytischer Fähigkeiten. So basieren

beispielsweise neue Geschäftsmodelle in der Biotechnologiebranche auf der Verarbeitung

hoher Datenmengen, die in immer höherer Komplexität vorliegen (vgl. Tabelle 2, Trend H

und L). In diesen Bereichen werden Jobprofile wie die des „Data Scientist“ zunehmend ge-

fragt sein. Die generell starke Nachfrage nach Kompetenzen der Datenverarbeitung bedeutet

allerdings nicht, dass formelle Qualifikationen in Fächern wie Informatik in Zukunft ausrei-

Programmierung technischer Systeme

Datenanalyse

Implementierungen

Programmieren einfacher Regeln



chen werden, um in jeder Branche arbeiten zu können. Auch hier bedarf es vor allem der

Kompetenz, analytisch-technische Fähigkeiten mit Anwendungsbereichen zu verbinden.

In Sachsen sind die Voraussetzungen für einen technischen Kompetenzaufbau sehr gut.

Insbesondere die technischen Disziplinen gehören zu den Markenkernen der sächsischen

Universitäten und ziehen überregional Studierendende an. Ein Defizit hinsichtlich der Hoch-

schulausbildung, das nicht allein von sächsischen, sondern von Industrieunternehmen im

Allgemeinen beklagt wird, ist jedoch, dass die akademische Ausbildung intellektuell zwar

sehr gut ist, der Praxisbezug aber zu oft fehlt oder nur mangelhaft ausgeprägt ist. Dieses

Defizit hat sich im Zuge der Bologna-Reform ausgeprägt und ist auf mangelnde Möglichkei-

ten für Praktika und studienbegleitende Tätigkeiten zurückzuführen. Die Crux dieses man-

gelnden Praxisbezugs ist somit, dass technische Fachkräfte mit akademischer Qualifikation

zwar verstärkt nachgefragt werden, ein wichtiges Defizit ihrer Ausbildung jedoch nicht von

den Hochschulen allein bewältigt werden kann.

3.3 Soziotechnische Kompetenzen

In den Beschreibungen des Wandels sozialer und technischer Kompetenzen klingt bereits

an, dass diese zunehmend verschmelzen. Technische Kompetenzen werden in immer mehr

Berufen relevant und gehören zu den grundsätzlichen Fähigkeiten, die eine Teilnahme am

Arbeitsleben ermöglichen. Einen Computer zur Textverarbeitung und alltäglichen Kommuni-

kation zu benutzen, gehört zum Alltag des beruflichen sowie gesellschaftlichen Lebens. Dies

hat zur Folge, dass generell informatorische und technische Kompetenzen zunehmend ge-

koppelt sind. Die Relevanz allgemeiner IKT-Fähigkeiten wie die Nutzung von Suchmaschi-

nen, Kommunikationsdiensten etc. steigt nicht allein in „Bürojobs“, deren Haupttätigkeitsge-

biet die Informationsverarbeitung ist, sondern auch in industriellen und handwerklichen Beru-

fen, wo Informationen zur Spezifizierung von Produkten schnell zur Verfügung stehen müs-

sen.

Soziotechnische Kompetenzen gehen jedoch über die schlichte Kopplung von digitaler

Technik und Informationsbeschaffung hinaus. Vielmehr betreffen sie grundsätzliche soziale

Kompetenzen wie Kreativität und Eigenverantwortung, die nicht einfach mit Technologie ge-

koppelt werden, sondern erst im Zusammenspiel von Kultur und digitaler Technologie ent-

stehen. Hierzu vier Beispiele:

1. Die zunehmende Flexibilisierung von Arbeitsverhältnissen erfordert eigenständige Profil-

bildung. Dies betrifft sowohl die Auswahl geeigneter Qualifizierungsmaßnahmen inklusive

Praktika, Auslandsaufenthalte etc. sowie den souveränen Umgang mit digitalen Techno-

logien. Soziale Netzwerke wie LinkedIn oder XING bieten die Möglichkeit, die eigene Vita

mit aktuellen Diskursen zu verknüpfen, wozu ein kompetenter Umgang mit diesen Medi-

en, darunter ein Verständnis für die algorithmische Gewichtung von Beiträgen, zentral ist.

Online-Souveränität

Antizipation und Bewertung technischer Trends

Kooperation in offenen Innovationsprozessen

gestalterische Fähigkeiten, insbesondere nutzerzentriertes Produktdesign



2. Die Beschleunigung des Innovationsgeschehens und die Fülle an Innovationen und

Trends, denen Unternehmen gegenüberstehen, erfordern, dass Mitarbeitende Blickwin-

kel verändern und Entwicklungen in ihrem Zusammenhang antizipieren und bewerten

können. Dies beinhaltet Themen wie die gesellschaftlichen Auswirkungen des Techni-

keinsatzes und verantwortliche Arbeitsgestaltung sowie organisatorische Implikationen

wie das betriebsinterne Mikromanagement von Arbeitsprozessen. Für Unternehmen wird

es zunehmend wichtig, dass gerade die Mitarbeiter kompetente Meinungen und kon-

struktives Engagement in dieser Hinsicht aufweisen, denn eine erfolgreiche Digitalisie-

rung vollzieht sich nur durch ein gelungenes Wechselspiel zwischen Arbeitspraxis und

digitalem Datenmanagement.

3. In immer mehr Innovationszusammenhängen werden offene Kooperationsbeziehungen

relevant. Ein Beispiel aus Sachsen hierzu ist das SpinLab in Leipzig. Aus den dort ge-

pflegten offenen Kooperationsbeziehungen, die von geteilten Interessen und Ambitionen

getragen werden, entstehen Startups, die durch innovative Geschäftsmodelle globale

Trends aufnehmen und in den Markt bringen. Viele der im SpinLab entstandenen und ge-

förderten Startups koppeln erfolgreich digitale Technologien wie Apps oder Sensordaten

mit sich wandelnden sozialen Mustern wie einer nachhaltigen Konsumethik oder Indivi-

dualisierungsbedürfnissen. Diese Kooperationsformen sind „Communities of Practice“,

die von offenem Wissensaustauch und gemeinsamen Lösen technischer Problemstellun-

gen geprägt sind. Sie erfordern, dass Menschen auf kompetente und kreative Weise

technisches und soziales Wissen kombinieren und zum Erhalt gemeinschaftlicher Inno-

vationsfähigkeit teilen.

4. In diesen Kooperationsformen klingt bereits an, dass gestalterische Fähigkeiten zuneh-

mend wichtig werden. Die Relevanz dieser Kompetenzen rückt zum einen durch ein neu-

es Konsumverhalten, welches von ästhetischen Reizen geleitet ist, in den Fokus, zum

anderen durch zunehmende technische Komplexität, die durch nutzerzentrierte Designs

bewältigt werden muss. Zum Aufbau dieser Kompetenzen ist ein früher Praxisbezug not-

wendig: ästhetische Wirkungen müssen im Experimentieren und Tüfteln gefunden wer-

den und auch Verbesserungen von Interfaces etc. sollten auf prototypischen Anwen-

dungsversuchen basieren. Zur Bewältigung dieser Herausforderungen ist eine simultane

Aneignung technischer und kultureller Kompetenz nötig, für die Orte wie FabLabs oder

auch der Praxisbezug während des Studiums zentral sind.

4 Ausblick

Eingangs wurde die Frage aufgeworfen: Wie verändert die Digitalisierung die Arbeit? Es

wurde dargestellt, dass sich der Wandel von Arbeit in einem Wechselspiel von sozioökono-

mischen und technischen Trends vollzieht. Dabei wurde argumentiert, dass individuelle

Kompetenzen eine zentrale Rolle spielen, damit Menschen eine gestalterische Position ein-

nehmen. Insbesondere die Aneignung soziotechnischer Kompetenzen ist im Kontext der

Digitalisierung von besonderer Bedeutung, denn in Zukunft wird weniger konkretes Bedie-

nungswissen, sondern vielmehr die Fähigkeit, soziales, kulturelles und technisches Wissen

miteinander zu verbinden, von zentraler Bedeutung sein, um auf dem Arbeitsmarkt eine sou-

veräne Haltung einzunehmen.

Öffentliche Fördermaßnahmen müssen der Tatsache Rechnung tragen, dass derartige

Kompetenzen zwar eng mit kulturellen Lebenswelten gekoppelt sind und damit „von unten“

wachsen, sie sich aber damit nicht automatisch verbreiten bzw. mit industriellen Produkti-



onsprozessen koppeln. Aus den hier zusammengetragenen Entwicklungen ergibt sich die

Notwendigkeit einer aktiven Förderpolitik, die insbesondere zwei Aspekte in den Blick neh-

men sollte.

Zum einen sollte Wissenstransfer über bestehende Ansätze hinaus gefördert werden. Bereits

existierende Maßnahmen zum Wissenstransfer fokussieren die Vermittlung von ingenieurs-

technischem Wissen zwischen Bildungs-/Forschungseinrichtungen und der Industrie. Ver-

meintlich industrieferne Disziplinen, z. B. aus sozial- oder geisteswissenschaftlichen Berei-

chen, bleiben hierbei außen vor. Dies ist vor dem hier dargestellten Hintergrund unzu-

reichend, denn gerade in sozial- und geisteswissenschaftlichen Disziplinen werden Kompe-

tenzen entwickelt, die es industriellen Unternehmen ermöglichen, Trends in ihren größeren

Zusammenhängen zu betrachten, zu bewerten und darauf aufbauend neue Strategien zu

entwickeln. Es ist allerdings nötig, dass diese Disziplinen unterstützt werden, ihre Anschluss-

fähigkeit für Industrieunternehmen deutlicher auszuarbeiten.

Zum zweiten sollte das Potenzial gemeinschaftsbasierter Formate für die Vermittlung von

gestalterisch-praktischen Kompetenzen stärker genutzt werden. FabLabs, Makerspaces oder

Einrichtungen wie die VDI GaraGe gGmbH in Leipzig zeigen einen Weg auf, wie soziotech-

nische Kompetenzen praxisnah vermittelt und gestärkt werden können. Wesentliche Merk-

male dieser Formate sind ein niederschwelliger Zugang zu verschiedenen Fabrikationstech-

niken und die Vernetzung mit anderen Menschen zum unmittelbaren Wissens- und Kompe-

tenzaustausch. An solchen Orten werden auf diese Weise technische Fähigkeiten im glei-

chen Atemzug wie Kooperationsfähigkeit und kulturelle Sensibilisierung vermittelt. Eine akti-

ve Förderpolitik sollte zum Ziel haben, diese informellen Formen der Wissensvermittlung mit

formellen Bildungsangeboten zu verbinden. Auf diese Weise können neue, kreative Produk-

tionsformen in den Mainstream der Kompetenzvermittlung aufgenommen, Ausstattungsdefi-

zite formeller Bildungsangebote kompensiert und Kooperationen mit industriellen Partnern

gestärkt werden.



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World Economic Forum. (2016b). The Global Risks Report 2016 (11. Aufl.), Davos. Verfüg-

bar unter http://reports.weforum.org/global-risks-2016

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