SCHNELL-START ANLEITUNG - 1&1 Hilfe Center · Bei dem 1&1 Surf-Stick LTE handelt es sich um den...

SCHNELL-STARTANLEITUNG

1. SIM-Karte einlegen

2. Surf-Stick einstecken

3. PIN eingeben

4. Lossurfen

1&1 Surf-Stick LTEZTE MF823 / MF831

DE110-09-40-00202_27060_SSA MF823_MF831_Surf-Stick_LTE_NEU_1.indd 1 18.10.16 15:05

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Benutzen Sie das Gerät nicht in Bereichen, in denen der Gebrauch von Funkgeräten verboten ist. Beachten Sie entsprechende Hinweisschilder oder Anweisungen autorisierter Personen.

Stellen Sie bei der Installation und beim Betrieb des Geräts sicher, dass zu Personen mindestens ein Abstand von 20 cm eingehalten ist.

Installieren und betreiben Sie Ihr Gerät nicht in der Nähe entflammbarer Gase und explosionsgefährdeter Umgebungen.

Durch Wärmestau kann es zu einer Überhitzung des Geräts kommen und dieses beschädigen. Sorgen Sie für eine ausreichende Luftzirkulation rund um das Gerät. Decken Sie das Gerät nicht ab.

Bewahren Sie das Gerät immer außerhalb der Reichweite von kleinen Kindern auf. Die Verwen-dung des Geräts als Spielzeug kann zu Verletzungen führen. Teile könnten verschluckt werden.

Verwenden Sie ausschließlich Original- oder von ZTE autorisiertes Zubehör.

Verwenden Sie das Gerät nicht in der Nähe von oder innerhalb von Metallkonstruktionen oder Einrichtungen, die elektromagnetische Wellen aussenden, da der Signalempfänger beeinträchtigt werden kann.

Das Gerät ist nicht wasserdicht. Halten Sie das Gerät immer trocken und lagern Sie es an einem kühlen und vor direkter Sonneneinstrahlung geschützten Ort.

Benutzen Sie das Gerät nicht sofort nach einem plötzlichen Temperaturwechsel. Die Verwendung des Geräts in einem solchen Fall kann zu Bildung von Kondenswasser im und am Gerät führen. Schalten Sie es erst wieder ein, wenn es vollständig getrocknet ist.

Seien Sie bei der Handhabung des Geräts immer vorsichtig. Lassen Sie es nicht fallen, verbiegen Sie es nicht und schlagen Sie nicht darauf. Andernfalls kann das Gerät beschädigt werden.

Das Gerät darf nur von qualifiziertem Personal zerlegt und repariert werden.

Es wird eine Betriebstemperatur zwischen -10 °C und +55 °C und eine Luftfeuchtigkeit zwischen 5 und 95 % empfohlen.

Sicherheitshinweise

Technische Voraussetzungen

1&1 Mobilfunk-Anschluss in Deutschland (Roaming ist im Ausland möglich, hier fallen zusätzliche Kosten an)

1&1 SIM-Karte

USB-Verbindung: USB 2.0 High Speed Anschluss Betriebssystemversionen: ab Microsoft Windows 7 SP1 und höher, ab Apple OS X 10.8.5

Aktueller Webbrowser mit HTML5-Unterstützung


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Herstellerhinweis

Bei dem 1&1 Surf-Stick LTE handelt es sich um den MF823 oder den MF831, hergestellt von ZTE. Aus diesem Grund finden Sie in der Benutzeroberfläche die Bezeichnung des Herstellers ZTE MF823 bzw. ZTE MF831. Die Adresse des Herstellers lautet: ZTE Deutschland GmbH, Niederkasseler Lohweg 175, 40547 Düsseldorf.

HINWEIS: Software anderer Surf-Sticks deinstallierenBevor Sie den 1&1 Surf-Stick LTE in Betrieb nehmen, deinstallieren Sie zuerst die Software aller anderen Surf-Sticks oder Hotspots (z. B. 1&1 Mobile WLAN-Router) in Microsoft Windows über Start > Systemsteuerung > Software.

Inhaltsverzeichnis

1&1 Surf-Stick LTE vorbereiten ......................................................................................... 4

Online gehen ..................................................................................................................... 6

SMS empfangen und senden ............................................................................................ 7

Problemlösung .................................................................................................................. 8

Glossar .............................................................................................................................. 9

Recycling und Entsorgung .............................................................................................. 10

Hilfe und Kontakt .............................................................................................................11


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Schritt 4

Setzen Sie den Gehäusedeckel wieder auf und schieben Sie ihn nach vorne. Der Deckel rastet ein.

Schritt 2

Schieben Sie mit leichtem Druck den Deckel von der Steckerseite nach hinten.

Schritt 3

Schieben Sie die Mini-SIM-Karte mit dem Chip nach unten in die Vertiefung am Ende des Sticks, bis Sie einen Widerstand spüren. Die abgeschrägte Ecke der Mini-SIM-Karte zeigt vom 1&1 Surf-Stick LTE weg.

1&1 Surf-Stick LTE vorbereiten

Mit dem 1&1 Surf-Stick LTE kommen Sie ganz einfach und schnell online: SIM-Karte einlegen, per USB verbinden und SIM-PIN eingeben.

Schritt 1

Entnehmen Sie Ihre SIM-Karte dem Heftchen „Ihre SIM-Karte“.

Zum Schutz Ihrer SIM-Karte befindet sich diese in einer Transportschutz-Karte 1 .

Verwenden Sie in dem 1&1 Surf-Stick LTE die SIM-Karte im Mini-SIM-Format!

Lösen Sie die Mini-SIM-Karte 1a durch vorsichtiges Bewegen aus der Transportschutz-Karte heraus.

1a – Prüfvorlage der 1&1 Mini-SIM-Karte in Originalgröße –

www.1und1.de1&1 Telecom GmbH, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur IHRE SIM-KARTE

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Schritt 5

Stecken Sie den 1&1 Surf-Stick LTE in einen USB-Anschluss Ihres Computers.

Es öffnet sich ein Fenster. Klicken Sie auf AutoRun.exe.

Sollte sich dieses Fenster nicht auto-matisch öffnen, lesen Sie unter Problem-lösung nach, wie Sie vorgehen sollen.

Die Treiber für den 1&1 Surf-Stick LTE werden installiert und eine Verknüpfung auf dem Desktop Ihres Computers abgelegt.

Der Browser Ihres Computers wird automatisch geöffnet.

HINWEIS: Apple OS X-SystemeBenutzen Sie Apple OS 10.8.5 oder höher, klicken Sie im Finder auf 1&1 Surf-Stick und dann auf 1&1 Surf-Stick.mpkg. Folgen Sie anschließend den Anweisungen auf dem Monitor.


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– Aussehen auf Computer und Tablet –

Schritt 3

In der Benutzeroberfläche des 1&1 Surf-Sticks LTE wird der Verbindungsaufbau angezeigt.

Nach erfolgreichem Verbindungs-aufbau ( ) können Sie im Internet surfen.

Zum Beenden der Internetverbindung klicken Sie auf Trennen.

Nach dem Start des Browsers erscheint die Benutzeroberfläche des 1&1 Surf-Sticks LTE. Geben Sie die PIN der SIM-Karte ein. Die Internetverbindung wird hergestellt und Sie können lossurfen.

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2a

Schritt 2

Geben Sie die PIN 2 aus dem Heftchen „Ihre SIM-Karte“ ein und klicken Sie auf Anwenden 2a .

Schritt 1

Starten Sie den Browser auf Ihrem Computer.

Es erscheint die Benutzeroberfläche des 1&1 Surf-Sticks LTE.

Alternativ können Sie die Benutzer-oberfläche aufrufen, indem Sie http://surf.stick oder http://192.168.0.1 in die Adresszeile des Browsers eingeben.

Herzlich Willkommen bei 1&1!Mit dieser 1&1 SIM-Karte erhalten Sie Zugang zum Mobilfunknetz.Legen Sie die Karte einfach in Ihr mobiles Endgerät und folgen Sieden Anleitungen.

ÜBRIGENS: Darf‘s ein bisschen mehr sein? Nützliche Informationen,Möglichkeiten und Einstellungen rund um Ihren Vertrag finden Sieim 1&1 Control-Center unter: https://login.1und1.de

Wir wünschen Ihnen viel Spaß für Ihr mobiles Leben und viel Freudemit den Produkten von 1&1.

Zu Ihrer Sicherheit: PIN und PUKPIN: Nach dem Einschalten Ihres mobilen Endgeräts werden Sie nachIhrer PIN (Persönliche Identifikations-Nummer) gefragt. Die Abfragedieser Geheimzahl soll sicherstellen, dass Unbefugte keinen Zugangzu Ihrem 1&1 Anschluss bekommen.

PUK: Wird die PIN drei Mal hintereinander falsch eingegeben, wirdIhre 1&1 SIM-Karte automatisch gesperrt. Mit Ihrem achtstelligenPUK (Personal Unblocking Key) können Sie die Sperre aufheben.

WICHTIG: Bewahren Sie Ihre Geheimzahlen im Interesse Ihrer Sicherheit unzugänglich für Unbefugte auf. Sollte das Rubbelfeld auf der linken Seite bei Auslieferung der SIM-Karte beschädigt und Ihre Geheimzahlen darunter lesbar sein, wenden Sie sich bitte sofort an Ihren 1&1 Kundenservice unter:

PIN:

PUK:

SIM-Nr.:0721 96 00(täglich rund um die Uhr – kostenfrei aus dem Fest- und Mobilfunknetz der 1&1 Telecom GmbH)

Bitte hier freirubbeln

21 1250 7833763 4 F

1 2 5 0 7 8 3 3 7 6 3 4 0 0 0 0 2 1 0

Online gehen


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Schritt 1

Geben Sie in die Adresszeile des Browsers http://surf-stick oder http://192.168.0.1 ein, um die Benutzeroberfläche aufzurufen.

Klicken Sie auf SMS 1 .

Schritt 2

Die SMS werden aufgelistet. Klicken Sie auf einen SMS-Eintrag 2 , um diesen zu öffnen.

Sie erhalten über SMS wichtige Informationen von 1&1. Zum Lesen und Senden der SMS gehen Sie über Ihren Browser auf die Benutzeroberfläche des 1&1 Surf-Sticks LTE.

SMS empfangen und senden

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Schritt 3

Um auf die SMS zu antworten geben Sie Ihre Nachricht in das Textfeld ein und klicken Sie auf Senden .

TIPP: Roaming-Einstellungen zur Nutzung im AuslandIm 1&1 Control-Center können Sie im Bereich Roaming einstellen, dass Ihnen spezielle Tarif-Pakete zum Surfen im Ausland angeboten werden. Aktivieren Sie außerdem Roaming am 1&1 Surf-Stick LTE über Einstellungen > Netzwerkeinstellungen > Einwahleinstellungen. Befi nden Sie sich im Ausland, erhalten Sie von uns eine SMS mit Informationen zu den Tarif-Paketen. Die Buchung erfolgt, indem Sie auf diese SMS antworten.


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Mein 1&1 Surf-Stick LTE wird am USB-Port nicht erkanntSchließen Sie den 1&1 Surf-Stick LTE an einem anderen USB-Port Ihres Computers an.

Die Benutzeroberfläche öffnet sich nichtLöschen Sie den Cache-Speicher des Browsers oder verwenden Sie einen anderen Browser und rufen Sie über diesen die Benutzeroberfläche auf. Sollte dies keine Abhilfe schaffen, schließen Sie das Gerät an einen anderen USB-Port an und versuchen Sie erneut, die Benutzeroberfläche aufzurufen.

Es öffnet sich kein Windows-Fenster mit Autorun.exeStellen Sie sicher, dass Ihr Virenscanner und Ihre Firewall nicht die Installation Ihres 1&1 Surf-Sticks blockieren. Deaktivieren Sie gegebenenfalls Virenscanner und Firewall, bis Sie den 1&1 Surf-Stick LTE installiert haben.

Windows 7Klicken Sie auf Start > Computer > CD-Laufwerk. Klicken Sie dann auf AutoRun.exe zum installieren der Software.

Windows 10Klicken Sie auf Start > Explorer > CD-Laufwerk. Klicken Sie dann auf AutoRun.exe zum installieren der Software.

Apple OS X: 1&1 Surf-Stick LTE ohne Software-Installation nutzenAbhängig von Ihrer verwendeten Apple OS X-Version können Sie den 1&1 Surf-Stick LTE auch ohne Installation der Software nutzen. Starten Sie den Browser auf Ihrem Apple-Computer. Geben Sie http://surf.stick oder http://192.168.0.1 in die Adresszeile des Browsers ein. Es erscheint die Benutzeroberfläche des 1&1 Surf-Sticks LTE. Geben Sie die PIN Ihrer SIM-Karte ein. Verbindet sich der 1&1 Surf-Stick LTE mit dem Internet, können Sie ihn ohne Software-Installation nutzen.

Problemlösung


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Glossar

SIM-KarteAbkürzung für „Subscriber Identity Module“. Chipkarte für den 1&1 Surf-Stick LTE. Ermöglicht die Nutzung der mobilen Datendienste, z. B. die Verbindung mit dem Internet und SMS.

SMSAbkürzung für „Short Message Service“ (englisch für Kurznachrichtendienst). Telekommunikationsdienst zur Übertragung von Textnachrichten, die meist Kurzmitteilungen oder ebenfalls SMS genannt werden. Über SMS-Übergabestellen können weitere Dienste angebunden werden, z. B. die Übertragung der SMS in das Festnetz.

PINAbkürzung für „Persönliche Identifikations-Nummer“. Geheimzahl zur Sicherung Ihrer SIM-Karte gegen unbefugte Nutzung. Mit Ihrer 1&1 SIM-Karte erhalten Sie eine 4-stellige PIN, die Sie gegen eine 4- bis max. 8-stellige Zahlenkombination Ihrer Wahl ändern können. Sie können die PIN bei Bedarf auch deaktivieren. Klicken Sie auf Einstellungen > Geräteeinstellungen > PIN-Verwaltung.

PUKAbkürzung für „Personal Unblocking Key“. Dient zum Entsperren Ihrer SIM-Karte, wenn diese nach mehrfacher falscher PIN-Eingabe gesperrt wurde. Sie haben danach die Möglichkeit, eine neue PIN zu vergeben.

RoamingVerfahren, nicht nur im eigenen Mobilfunknetz, sondern auch in fremden Mobilfunknetzen mobile Telefonie- und Datendienste zu nutzen, zum Beispiel im Ausland. Durch Roaming können zusätzliche Kosten entstehen.

USBAbkürzung für „Universal Plug and Play“. Standardisiertes Bussystem, mit dem Geräte wie Drucker, Scanner, Tastaturen oder andere Eingabegeräte sowie der 1&1 Surf-Stick LTE betrieben werden können. Der Hauptvorteil von USB sind einheitliche Stecker und Kabel für USB-Geräte. Der 1&1 Surf-Stick LTE besitzt einen Standard-USB-A-Stecker.


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Rücknahme von Altgeräten

Ihr Altgerät sowie alle im Lieferumfang enthaltenen Elektronikteile dürfen gemäß europäi-schen Richtlinien und deutschem Elektro- und Elektronikgerätegesetz (ElektroG) nicht über den Hausmüll entsorgt werden. Das nebenstehende Symbol bedeutet, dass das Altgerät und die im Lieferumfang enthaltenen Elektronikteile getrennt vom Hausmüll zum Zwecke der

Wiederverwendung zu entsorgen sind. Helfen Sie bitte mit und leisten Sie einen aktiven Beitrag zum Umweltschutz, indem Sie Ihr Altgerät sowie alle enthaltenen Elektronikteile nicht über den Hausmüll entsorgen.

Bitte bringen Sie Altgeräte und Elektronikteile mit einer Kantenlänge kleiner als 25 Zentimeter nach der Verwendung zu einer zuständigen öffentlichen Sammelstelle für elektrische und elektronische Altgeräte oder zu einer Annahmestelle unseres Entsorgungspartners Interseroh, damit sie umwelt-schonend und fachgerecht entsorgt werden können. Informationen zur Entsorgung und wo sich die nächste Annahmestelle unseres Entsorgungspartners befindet, erhalten Sie unter www.1und1.de/entsorgung oder in Ihrem 1&1 Control-Center.

Altgeräte und Elektronikteile mit einer Kantenlänge größer als 25 Zentimeter können Sie ebenfalls in haushaltsüblichen Mengen zu einer zuständigen öffentlichen Sammelstelle für elektrische und elektronische Altgeräte bringen.

Bei Erwerb eines Neugeräts bei 1&1 können Sie ein Altgerät der gleichen Geräteart bei unserem Entsorgungspartner Interseroh abgeben. Bringen Sie dazu bitte den bei Lieferung des 1&1 Neu gerätes mitgesendeten Entsorgungsbeleg sowie die Rechnung mit.

Die Abgabe des Altgerätes bei Interseroh ist innerhalb von 6 Wochen ab Kaufdatum des 1&1 Neugerätes möglich. Nach Ablauf dieses Zeitraums ist die Interseroh-Annahmestelle nicht mehr verpflichtet, das Altgerät anzunehmen.

Die Entsorgung ist für Sie kostenlos. Löschen Sie alle persönlichen Daten vom Gerät, bevor Sie es entsorgen lassen.

Recycling und Entsorgung


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Hilfe und Kontakt

Haben Sie Fragen zur Einrichtung? Kein Problem! Hier finden Sie Unterstützung:

Soforthilfe (FAQ)

Antworten auf viele Fragen sowie interessante Tipps und Tricks finden Sie unter http://hilfe-center.1und1.de in unserem 1&1 Hilfe-Center.

Kostenloser E-Mail-Support

Unser technischer Support und unser Kundenservice bieten Ihnen kostenlos den kompetenten 1&1 E-Mail-Support. Ihre Fragen werden rund um die Uhr innerhalb kürzester Zeit per E-Mail beantwortet.

Nutzen Sie einfach das Formular im 1&1 Control-Center https://control-center.1und1.de, um Techniker, Kundenservice oder die Rechnungsstelle zu kontaktieren.

Forum

Oder schauen Sie in unserem 1&1 Forum nach. Unter http://forum.1und1.de können Sie sich mit anderen Kunden austauschen.

Kostenlose telefonische Hilfe

Für technische Fragen zu Ihrem Produkt stehen Ihnen während der gesamten Vetragsdauer unsere Experten 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche gerne zur Verfügung. Wählen Sie einfach:

0721 96 00 kostenfrei nur aus dem 1&1 Netz (Festnetz und mobil)

1&1 Hilfe-Center

Zu Ihrem Gerät haben wir im 1&1 Hilfe-Center Artikel zusammengestellt, die Ihnen bei Fragen zur Einrichtung, Bedienung und Problemlösung weiterhelfen:

http://hilfe-center.1und1.de > Mobilfunkgeräte > WLAN-Router und Surf-Sticks > Surf-Sticks > ZTE MF823 bzw. ZTE MF831

Handbuch

Sie können online die ausführliche Bedienungsanleitung herunterladen:

www.1und1.de/handbuch-mobiles-internet

mit anderen Kunden austauschen.

Kostenlose telefonische Hilfe

Für technische Fragen zu Ihrem Produkt stehen Ihnen während der gesamten Vetragsdauer unsere Experten 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche gerne zur Verfügung. Wählen Sie einfach:

0721 96 00 kostenfrei nur aus dem 1&1 Netz (Festnetz und mobil)

Handbuch

Sie können online die ausführliche Bedienungsanleitung herunterladen:


Internetmade in Germany

Art.-Nr.: 27060 – 10/16

www.1und1.de1&1 Telecom GmbH, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur

Hergestellt im Auftrag von 1&1 durch ZTE – Modell MF823 / MF831

Produktabbildungen ähnlich. Druckfehler, Irrtümer, Innovationen und Änderungen vorbehalten.

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IHR 1&1 HANDBUCHWeiterführende Informationen zu Services und Hilfestellungen finden Sie hier:

SIM-Karten, Zugangsdaten

WLAN, Cloud, Apps, E-Mail

Vertrag verwalten, 1&1 Control-Center

Fragen und Lösungen

Apple iOS, Windows 10 Mobile, Google Android

1&1 Telecom GmbH, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur

Hergestellt im Auftrag von 1&1 durch ZTE – Modell MF823 / MF831

Produktabbildungen ähnlich. Druckfehler, Irrtümer,

SIM-Karten, Zugangsdaten

WLAN, Cloud, Apps, E-Mail

Fragen und Lösungen

Apple iOS, Windows 10 Mobile,

Das ausführliche 1&1 Handbuch Mobile ist immer aktuell im Internet verfügbar. Zusätzlich downloadbar als PDF.

www.1und1.de/handbuch-mobiles-internet


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