Schritte zur erfolgreichen Digitalisierung im Mittelstand
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Schritte zur erfolgreichen Digitalisierung im Mittelstand
Prof. Dr. Heike SimmetHochschule Bremerhaven
Prof. Dr. Heike Simmet Hochschule Bremerhaven
1) Der digitale Transformationsprozess
2) Zeitalter der Digitalisierung
3) Fünf Schritte zur Digitalisierung
4) Perspektiven der Digitalisierung im Mittelstand
1) Der digitale Transformationsprozess
Prof. Dr. Heike Simmet Hochschule Bremerhaven
Digitalisierung im Mittelstand
Prof. Dr. Heike SimmetHochschule Bremerhaven
Angst vor der Digitalisierung?
Prof. Dr. Heike SimmetHochschule Bremerhaven
Unkenntnis als Hemmnis der Digitalisierung
Prof. Dr. Heike SimmetHochschule Bremerhaven
2) Zeitalter der Digitalisierung
Prof. Dr. Heike Simmet Hochschule Bremerhaven
Zeitalter der Digitalisierung
Zeitalter Internet• 90er Jahre
Zeitalter Social Media• Mitte 2000er
Zeitalter Sharing Economy• Heute
Zeitalter Internet der Dinge• In Kürze
Zeitalter Virtuelle Realität• In Zukunft
Prof. Dr. Heike SimmetHochschule Bremerhaven
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Heute gilt: Mobile First
Zeitalter Internet• 90er Jahre
www
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Mobile only (noch) kein großes Thema
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Studie „Social Media als Chance für kleine und mittelständische Unternehmen“
Zeitalter Social Media• Mitte 2000er
Immer noch verschenkte Chancen im Mittelstand
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Digitale Plattformökonomie
Zeitalter Sharing Economy•Heute
Teilen und Nutzen statt
Kaufen und Besitzen
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Nutzen statt Besitzen: Sharing im B2B
Neuer Zeitgeist des Wirtschaftens: Das alte „Kauf mich“-Modell verliert an Bedeutung
Prof. Dr. Heike Simmet Hochschule Bremerhaven
Digitale Ökosysteme
• Alles wird mit allem vernetzt
• Neue digitale Beziehungsgefüge entstehen
• Digitale Services werden wichtiger als Produkte
Zeitalter Internet der Dinge• In Kürze
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Reale und virtuelle Welt vermischen sich
„Oculus verändert die Art, wie wir arbeiten, spielen und kommunizieren.” (Mark Zuckerberg)
Zeitalter Virtuelle Realität• In Zukunft
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Virtual Reality als Tool im B2B Marketing• Physisches, emotionales und digitales
Erleben rücken mit Virtueller Realität enger zusammen
• Einsatzpotenziale im B2B auf Messen und im persönlichen Verkaufsgespräch
• 360 Grad Videos im Online-Marketing
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3) Fünf Schritte zur Digitalisierung
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Schritt 2:
Bilden Sie ein digitales
Kompetenzteam
Schritt 3:
Analysieren Sie Ihren Status
Quo umfassend
Schritt 4:
Binden Sie Ihre Kunden aktiv mit
ein
Schritt 5:
Kooperieren Sie mit Partnern aus
anderen Branchen
Schritt 1:
Machen Sie die Digitalisierung zur Chefsache
Fünf Schritte der Entwicklung einer Digitalisierungsstrategie
Prof. Dr. Heike Simmet Hochschule Bremerhaven
Machen Sie die Digitalisierung in Ihrem Unternehmen zur Chefsache
Digitalisierung braucht einen Digital Leader im Unternehmen
Kulturwandel muss vorgelebt werden
Nicht delegierbar und nicht extern einkaufbar
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Bilden Sie ein digitales Kompetenzteam
Unterschiedliche Perspektiven berücksichtigen
Mitarbeiter aus unterschiedlichen Abteilungen, Bereichen und Hierarchien einbinden
Permanente Weiterbildung essentiell
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Analysieren Sie Ihren Status Quo umfassend
Identifizieren Sie disruptive Technologien für Ihr Geschäftsmodell
Prüfen Sie vorhandene Prozesse:
"Wenn sie einen Scheißprozess digitalisieren, dann haben sie einen scheiß digitalen Prozess.“ Thorsten Dirks, CEO Telefónica Deutschland AG
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Binden Sie Ihre Kunden aktiv mit ein
Ansprüche der Kunden an Unternehmen steigen deutlich
Individualisierung im digitalen Marketing erfordert aktivere Rolle des Kunden
Customer Journey wird komplexer
Kooperieren Sie mit Partnern aus anderen Branchen
Prof. Dr. Heike Simmet Hochschule Bremerhaven
Digitale Ökosysteme lassen sich nicht im Alleingang aufbauen und vermarkten
Neue Allianzen mit Start-ups, IT-Unternehmen und Unternehmen aus völlig anderen Branchen
Branchengrenzen lösen sich auf
4) Perspektiven der Digitalisierung im Mittelstand
Prof. Dr. Heike Simmet Hochschule Bremerhaven
„Business as Usual“ reicht nicht mehr aus
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Cybersecurity als zentrale Aufgabe
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Digitaler Darwinismus entsteht
Mehr Informationen zum digitalen Wandel auf meinem Blog
http://hsimmet.com
Prof. Dr. Heike Simmet Hochschule BremerhavenBildnachweis: Fotolia, istock