Schulungsunterlage Buchhändler idealer Ablauf Zusammenarbeit Vertreter

Harenberg Kommunikation Verlags- und Medien GmbH & Co. KG • Königswall 21 • D-44137 Dortmund | www.edelweiss-de.com

Die Arbeit mit dem Vertreter und edelweissTipps und ein idealer Ablauf


So kann die Vorbereitung auf ein Vertretergespräch mit edelweiss aussehen:

1. Die Vertreter hinterlegen Notizen und relevante Informationen an den Titeln.Diese Notizen teilt der Vertreter mit Ihnen. Die Informationen beinhalten meist nähere Autoreninformationen, relevante Marketing-Aktionen oder auch die persönliche Beurteilung eines Titels. Der Vertreter hat außerdem die Möglichkeit, Bestellvorschläge an den Titeln zu machen.

2. Nun können Sie als Vorbereitung auf das Gespräch die Kataloge durchgehen und Ihre eigenen Mengenangaben, Schlagworte, Anmerkungen und ähnliches ergänzen.

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3. Wenn Sie den bearbeiteten Katalog wieder an den Vertreter zurückspielen, hat er die Möglichkeit, das Vertretergespräch so individuell wie möglich zu gestalten und kann beispielsweise Titel markieren, die er mit Ihnen besprechen möchte.

4. Während des Vertretergesprächs sprechen Buchhändler und Vertreter nun über spezifische Titel, Inhalte und Details.

So werden Vertretergespräche produktiver und individueller.


Während eines Vertretergesprächs mit edelweiss:

Sie können einzelne Titel oder den gesamten Katalog mit den entsprechenden Notizen durchsehen.

In edelweiss lassen sich auch optimal Bestellungen gemeinsam vorbereiten und ausführen.



Hier ein Überblick über die Bestellfunktion:

1. Wenn die Bestell-Funktion in edelweiss noch nicht für Sie eingerichtet ist, melden Sie sich gern bei Ihrem edelweiss-Team.

2. Im Bestellfeld auf Bestellung erstellen klicken. Ihre Bestellzahlen können Sie in das entsprechende Feld neben den Titeln eintragen.

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3. Ihre Bestellungen können Sie unter dem Reiter Bestellungen überblicken und einsehen.


4. Dort sehen Sie den Überblick über Ihre Bestellung.


5. Mit einem Klick auf den kleinen Bleistift können Sie Ihre Bestellung überarbeiten und für den Vertreter sichtbar machen.


6. Sie können außerdem Ihrem Verlagsvertreter eine Nachricht über Ihre Bestellung zukommen lassen und ihn beispielsweise um eine Bewertung der Bestellung bitten.


7. Sie sehen die letzte Benachrichtigung direkt im System.


8. Zuletzt können Sie Ihre Bestellung über den Pfeil in Ihr Warenwirtschaftssystem exportieren und dort als offene Bestellung hinterlegen oder Ihren Vertreter bitten, die Bestellung für Sie in seiner Auslieferung auszulösen.


Sind noch Fragen offen geblieben?Haben Sie Probleme oder Anmerkungen?Dann kontaktieren Sie uns:Tel.: +49 (0)231 9056-131E-Mail: [email protected]

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