Schwarzwald Tourismus Digitalisierung der touristischen ......Mit qualitativ hochwertigem und...

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Schwarzwald Tourismus Digitalisierung der touristischen Infrastruktur Basis: Landestourismuskonzept Baden-Württemberg toubiz als zentrale Datenbank in Baden-Württemberg Februar 2020 Zell am Hammersbach Hinterzarten Bad Wildbad

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Schwarzwald Tourismus

Digitalisierung

der touristischen Infrastruktur

Basis:

Landestourismuskonzept Baden-Württemberg

toubiz als zentrale Datenbank in Baden-Württemberg

Februar 2020

Zell am Hammersbach

Hinterzarten

Bad Wildbad

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Christoph Kunz

Schwarzwald Tourismus GmbH

Ralf Vogel

land in sicht AG

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land in sicht

toubiz

• Dateneingabe

• Datenausgabe

• Datenverteilung

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als zentrale Datenbank

für die Tourismuspartner

in Baden-Württemberg

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Webportal

Information Inspiration Transaktion

toubiz -Datendrehscheibe-

land in sicht Redaktionssystem Open Source

TOMAS Partner my.IRS

& lohospo

FRONTEND

mobil first

BACKEND

Unsere Technik

Zusammenspiel touristisches Inventar- und Informationssystem toubiz (entwickelt von land in sicht)

mit dem Open Source Redaktionssystem NEOS und der nahtlosen Integration der Transaktion mitTOMAS

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Was ist toubiz?

toubiz ist eine webbasierte Software as a Service (SaaS) Lösung und dient der

Verwaltung strukturierter, touristischer Daten. Als Headless CMS sammeln wir

mit toubiz Daten ein, können diese ergänzen und ggf. weiter verteilen.

IMPORT

Livedaten

EXPORT API API

Open Data Check

Detail- und Insiderwissen

schema.org/Tourismusgraph

strukturierte Daten

Frontends

Terminals Chatbot

Web2Print

Social Media

Kampagnen

u.s.w.

sammeln verteilen

ergänzen

DATEN HUB

Login:

direkte Dateneingabe

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1999 2009 2019/20

Gastgeber Gastronomie Veranstaltungen

Gastgeber Gastronomie Veranstaltungen Ausflugsziele Touren

Punkte/Objekte Strecken/Touren Flächen/Gebiete Termine/Leistungen

Unsere Technik toubiz

20 Jahre toubiz

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Unsere Technik toubiz

Welche Daten können in toubiz verwaltet werden?

Punkte/Objekte/Personen

Sehenswürdigkeit,

Veranstaltungsort,

Unterkunft, Gastronomie,

Shopping, Treffpunkt

Ausflugsziel, Guide…

Strecken/Routen

Wandertour,

Radtour,

Weg,

Spaziergang…

Flächen/Gebiete

Ort, Region,

Altstadt

Ortsteil, Stadtteil

Viertel, Quartier…

Termine/Leistungen

Veranstaltung,

Führung, Kurs…

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Das Besondere in toubiz: Ein Punkt/Objekt kann

gleichzeitig viele Rollen haben!

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Ausflugsziel

Veranstaltungsort

Restaurant

Startpunkt für Touren

Ort für bestimmte Zielgruppen

Unsere Technik toubiz

Was sind die Besonderheiten in toubiz?

Ein Punkt/Objekt kann gleichzeitig viele Rollen haben!

So ist ein Leuchtturm zum Beispiel gleichzeitig auch ein

historisches Gebäude

Hotel

direkt an einem Radweg

Einkaufsmöglichkeit

Ort mit Prädikaten oder Auszeichungen

u.v.m.

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Das Besondere in toubiz: Es ist das Nachschlagewerk

für alles Spezial- und Insiderwissen!

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Für Gäste

Einheimische & Kollegen

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Unsere Technik toubiz

toubiz sammelt Insider- und Spezialwissen

Strukturiertes Expertenwissen dient als Grundlage um die Fragen Ihrer Gäste

zu beantworten. Mit qualitativ hochwertigem und maschinenlesbarem Content sind

Sie für neue Technologien (künstliche Intelligenz, Sprachbots…) gewappnet .

Ich bin der

Leuchtturmwärter

und kenne mich

bestens aus!

Ich bin

Ihre Ansprechpartnerin

auf der Touristinfo

und kenne mich

bestens aus!

Ich bin

Ihr Touren-Guide

und kenne mich

bestens aus!

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»Frage Antwort Prinzip« Alexa Brandau Bereichsleiterin

Medienmanagement DZT

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Dateneingabe toubiz.structure

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Das Auge klickt mit! Erfolgreiche Datenpflege

mit gutem Design.

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abcdefghijklmnopqrstuvwxyz

abcdefghijklmnopqrstuvwxyz

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Interfacedesign Gestaltung der

Benutzerschnittstelle zwischen

Mensch & Maschine

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übrigens… Wenn Sie toubiz bereits nutzen:

Ihre Daten werden in die neue Version

importiert!

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open data check Entwickelt von land in sicht & TMBW

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»Frage Antwort Prinzip«

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Keine doppelte Datenpflege toubiz das touristische Datennetzwerk in Baden-Württemberg

»Landestourismuskonzept Baden-Württemberg 2019«

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Dateneingabe Wie komme ich ins neue toubiz?

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toubiz über die STG nutzen

Direkt bei der STG für Orte & Städte

keine laufenden Kosten

inklusive der neuen Touren (Basis)

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Eigens toubiz nutzen

Direkt im toubiz ideal für Regionen, Werbegemeinschaften Landkreise, Orte die ihr eigenes CI möchten, Schnittstellen benötigen…

ab 50 EUR Monat + MWSt.

einmalige Einrichtung ab 800 EUR + MWSt.

Mit dieser Lösung können Sie auch Ihren Leistungsträger in Ihrem CI die Daten zur Verfügung stellen

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Andere Systeme? Direkt auf die toubiz Standardschnittstelle

Sie haben ein anderes System für Ihre Dateneingabe (zum Beispiel bei Veranstaltungen oder Touren). Dieses System nutzt die vorhandene Standardschnittstelle zu toubiz.

Standardschnittstelle ab 15 EUR Monat + MWSt. einmalige Einrichtung ab 800 EUR + MWSt.

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Spezielle Lösungen für individuelle Schnittstellen

Sie haben ein anderes System für Ihre Dateneingabe (zum Beispiel bei Veranstaltungen oder Touren) und der Systemanbieter möchte unsere Standardschnittstelle nicht nutzen

Individuelle Schnittstelle von toubiz zu Ihrem System auf Anfrage

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Zusammenspiel toubiz und Outdooractive

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Zusammenspiel toubiz und Outdooractive

Variante 1: Pflege aller Daten in toubiz

Variante 2: Pflege aller Daten in Outdooractive

Variante 3: POIs in toubiz, Touren in Outdooractive

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Variante 1: Pflege aller Daten in toubiz

toubiz stellt alle Daten kostenfrei zur Verfügung

Outdooractive importiert die Daten für ihre Kunden

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Variante 2: Pflege aller Daten in Outdooractive

toubiz importiert die Daten

Lizenzen beachten bzgl. Weitergabe

Kosten: 900 EUR bis 31.12.2021 Pauschal

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Variante 3: POIs in toubiz, Touren in Outdooractive

Mischform Variante 1 und 2

Import in toubiz (einmaliger Aufwand)

toubiz stellt die POI-Daten kostenfrei zur Verfügung

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Wechsel von Outdooractive auf toubiz

XML-Export der Daten von Outdooractive

Import in toubiz

Es können aus Lizenzgründen nicht alle Daten übernommen werden!

Daten werden bei Outdooractive gelöscht

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Standardschnittstelle

Die Daten werden von dem

Fremdsystem auf die toubiz API

geschickt und richten sich in der

Form und der Struktur am toubiz aus.

Datendrehscheibe toubiz

Schlüsselfertige Schnittstelle

Allgemein gültige Schnittstelle die

von mehren Mandanten verwendet

wird. Die Daten werden von dem

Fremdsystem abgeholt. Die Form und

die Struktur der Schnittstelle gibt

dabei das Fremdsystem vor.

Individuelle Schnittstelle

Individuelle Schnittstelle für einen

Mandanten, bei der die Daten von

dem Fremdsystem abgeholt werden.

Die Form und die Struktur der

Schnittstelle gibt dabei das

Fremdsystem vor.

IMPORT - Daten von anderen Systemen ins toubiz holen

EXPORT - Daten von toubiz in andere System spielen

Standardschnittstelle

Die Daten werden von dem

Fremdsystem von der toubiz API

abgeholt und richten sich in der Form

und der Struktur am toubiz aus.

Schlüsselfertige Schnittstelle

Allgemein gültige Schnittstelle die

von mehren Mandanten verwendet

wird. Die Daten werden in das

Fremdsystem geschickt. Die Form

und die Struktur der Schnittstelle gibt

dabei das Fremdsystem vor.

Individuelle Schnittstelle

Individuelle Schnittstelle für einen

Mandanten, bei der die Daten an das

Fremdsystem geschickt werden. Die

Form und die Struktur der

Schnittstelle gibt dabei das

Fremdsystem vor.

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Standard-API

JSON-Schnittstelle

API-Nutzungsvereinbarung zwischen Dienstleister und land in sicht

Z.B. für die eigene Webseite, App o.ä.

Anbindung anderer Systeme (Entscheidung über STG/TMBW)  

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Daten abonnieren Nutzen Sie die Daten Ihres Nachbarortes, Region

für Ihre Webseite und Ihre Leistungsträger

Keine doppelte Datenerfassung!

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RedakteursTalk In Planung:

Direkte Abstimmung mit den Redakteuren der anderen Orte/Regionen im System

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Datenausgabe toubiz.frontend

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Als zentrales System für

Punkte/Objekte • Strecken/Routen • Fläche /Gebiete • Termine/Leistungen

Datenausgabe als kompletter Reiseführer - oder für einzelne Themen

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Einsatz von einzelnen »Modulen«

Sehenswürdigkeiten/POI Essen & Trinken

Veranstaltungen Strecken/Touren

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toubizTouren

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Datenpflege / Backend

Beispiel Touren

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Datenpflege / Backend

Beispiel Touren

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Frontend

Beispiel Touren

Mobil

Desktop

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Drucken Sie Ihre Karten für

Printprodukte über Printmaps.

Ihre Inhalte stehen Ihnen automatisch

aus toubiz zur Verfügung und können

für die Erstellung von Druckkarten

verwendet werden. Mit einer toubiz

Touren Premiumlizenz haben Sie

20% Printmaps-Discount.

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Einsatz von einzelnen »Modulen«

Übernachten Map

Online Buchbar

(Partner von TOMAS

& Lohospo)

Extras

z.B. Wintersportbericht Web2Print…

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Integriert auf Ihrer Website

als online Service Webintegration

Kompletter Reiseführer oder einzelne

Module stehen als frei definier- und

konfigurierbare Internetapplikationen

zur Verfügung.

für Ihre eigene Website

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Sprach-

assistenten

PWA

Web-Apps

Web2Print

öffentliche

Bildschirme

Terminal

toubiz für weitere Anwendungen/Ausspielungen

Smartphone

Apps

weitere

Anwendungen

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DMO

Museum

Zoo

Freibad

Schloß

….

toubiz für Ihre Leistungsträger

Festival

Veranstalter

Guide

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www.museumduesseldorf.de

Beispiel – ein Museum in Düsseldorf…

(Landingpage auf der Website der Stadt Düsseldorf)

Daten im CMS

Webseite des Museum

separat

Veranstaltungen

Kalender

Ticket / Führungen

z.B. TOMAS

Eintrag im toubiz

für Tourismus

etc…

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Step 1 Dateneingabe ins toubiz

inklusive Detail- und

Insiderwissen

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Beispielvideo für die Pflege

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Beispielvideo für die Erstellung

einer Website für den Leistungsträger

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Datenverteilung toubiz.datacycle

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schema.org Ausgezeichnet ausgezeichnet…

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Partner der STG &TMBW Ohne zusätzliche Kosten können Sie die Vertriebskanäle

der STG & TMBW nutzen

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Als Zentrales System zur Weitergabe der Daten ohne zusätzliche Kosten.

Voraussetzung:

Die Qualität der

eingegebenen Daten

ist ausreichend und

Sie haben eine

entsprechende

Open Data Lizenz

ausgewählt!

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Als Zentrales System zur Weitergabe der Daten ohne zusätzliche Kosten.

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Als Zentrales System zur Weitergabe der Daten ohne zusätzliche Kosten.

Web + App-Services

für 21 Mio. Mitglieder

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Als Zentrales System zur Weitergabe der Daten ohne zusätzliche Kosten *

Keine einmaligen

und keine laufenden

Kosten

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Als Zentrales System zur Weitergabe der Daten ohne zusätzliche Kosten

Kosten auf Seiten

von Outdooractive

möglich.

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Als Zentrales System zur Weitergabe der Daten ohne zusätzliche Kosten.

in Planung

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Premium Content

für Touren - für Regionen - für Unterkünfte

Als Zentrales System zur Weitergabe der Daten ohne zusätzliche Kosten

in Umsetzung

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Daten Pool Baden-Württemberg

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DATEN POOL

Im Aufbau

Hier finden Sie öffentlich

zugängliche Datensätze zu

Sehenswürdigkeiten, Touren,

Veranstaltungen, Ausflugszielen,

Gastronomiebetrieben und Unterkünften

in Baden-Württemberg.

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DATEN POOL

Im Aufbau

Hier finden Sie öffentlich

zugängliche Datensätze zu

Sehenswürdigkeiten, Touren,

Veranstaltungen, Ausflugszielen,

Gastronomiebetrieben und

Unterkünften in Baden-Württemberg.

Die hier veröffentlichten Daten stehen

kostenlos zur Verfügung und können

mit einer CC BY-SA Lizenz frei

wiederverwendet werden.

Die Daten dürfen:

vervielfältigt, verbreitet

und weiter zugänglich gemacht werden

angereichert und bearbeitet werden

kommerziell genutzt werden

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weitere Schritte…

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Individueller & kostenloser Datencheck (STG)1

2

3

4

Analyse & Digitalstrategie (lis)

Migration der vorhandenen Daten

Schulung und Beginn der Datenpflege

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Individueller & kostenloser Datencheck (STG)1

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Analyse & Digitalstrategie (lis)

Migration der vorhandenen Daten

Schulung und Beginn der Datenpflege

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www.stg-infos.de

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Individueller & kostenloser Datencheck (STG)1

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Analyse & Digitalstrategie (lis)

Migration der vorhandenen Daten

Schulung und Beginn der Datenpflege

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von Webinar bis Ideenpool toubiz.agil

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Analyse & Handlungsempfehlung

zur Digitalisierungstrategie

in den Regionen für die Orte 1

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4

Informieren

Veranstaltungen

in Regionen für die Orte

Wissen aufbauen

Seminar & Schulungsangebote

Webinare

Gespräche

zur Digitalisierungstrategie

in Stuttgart & Freiburg

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5

Entwicklungsboard für den agilen Ausbau

Wann kommt das nächste Update

mit welchen Inhalten?

Welche Ideen für das toubiz von morgen

gibt es?

Ziel

Komplette Transparenz wo die Reise hingeht!

Wer Ideen hat darf gerne mitarbeiten

Verbindlichkeit für die Weiterentwicklung schaffen

toubiz

is yours!

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Wir lieben die digitale Welt

mit all ihren Möglichkeiten

und sind vor allem darauf

bedacht, dass auf der

anderen Seite des Dialogs

Menschen stehen.

Wer wir sind

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Vielen Dank. Christoph Kunz & Ralf Vogel