scm-Gesamtprogramm 2011/2012

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Gesamtprogramm Interne Kommunikation 46 Onlinekommunikation 7IQMREVI -RXIRWMZOYVWI 8EKYRKIR )0IEVRMRK -RRIVFIXVMIFPMGLI;IMXIVFMPHYRK &IVPMR (WWIPHSVJ *VEROJYVX /}PR 1RGLIR 2. Halbjahr 2011/1. Halbjahr 2012

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Transcript of scm-Gesamtprogramm 2011/2012

Page 1: scm-Gesamtprogramm 2011/2012

Gesamtprogramm Interne Kommunikation Onlinekommunikation

Anmeldeformular FAX: +49(0)30 47 98 98 00 | scm, Weichselstraße 6, 10247 Berlin | www.scmonline.de

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school for communication and managementWeichselstraße 610247 Berlin

T: +49 (0) 30 479 89 789F: +49 (0) 30 479 89 800

[email protected]

-

1. Den Change-Prozess erfolgreich treiben

O 25. November 2011 | Düsseldorf | Preis: 450 Euro

O 11. Mai 2012 | Köln | Preis: 450 Euro

2. Interne Kommunikation im Schleudergang – Management

Summary der wichtigsten Grundlagen

O 25. November 2011 | Düsseldorf | Preis: 450 Euro

3. Interne Kommunikation im Überblick: Grundlagen, Strategien

und Konzepte (1. Modul)

O 6. – 8. Oktober 2011 | Frankfurt | Preis: 890 Euro

O 22. – 24. März 2012 | Düsseldorf | Preis: 890 Euro

4. Interne Kommunikationsinstrumente (2. Modul)

O 3. – 5. November 2011 | Frankfurt | Preis: 890 Euro

O 19. – 21. April 2012 | Düsseldorf | Preis: 890 Euro

5. Intranet und Social Media in der Internen Kommunikation

O 25. November 2011 | Düsseldorf | Preis: 450 Euro

O 11. Mai 2012 | Köln | Preis: 450 Euro

6. Schnittstellen und Erfolgskontrolle der Internen Kommunikation

(3. Modul)

O 1. – 3. Dezember 2011 | Frankfurt | Preis: 890 Euro

O 31. Mai – 2. Juni 2012 | Düsseldorf | Preis: 890 Euro

1. Agenda Setting erfolgreich umsetzen

O 2. Dezember 2011 | Düsseldorf | Preis: 450 Euro

O 5. Juni 2012 | Düsseldorf | Preis: 450 Euro

2. Corporate Social Responsability

O 2. Dezember 2011 | Düsseldorf | Preis: 450 Euro

3. Effektive Pressearbeit

O 20. – 21. Oktober 2011 | Düsseldorf | Preis: 650 Euro

O 31. Mai – 1. Juni 2012 | Düsseldorf | Preis: 650 Euro

O 14. Oktober 2011 | Düsseldorf | Preis: 450 Euro

O 27. April 2012 | Düsseldorf | Preis: 450 Euro

5. PR und Recht

O 11. November 2011 | Düsseldorf | Preis: 450 Euro

O 4. Mai 2012 | Frankfurt | Preis: 450 Euro

6. Professionelle PR-Konzepte

O 21. – 22. November 2011 | Berlin | Preis: 910 Euro

O 3. – 4. Mai 2012 | Berlin | Preis: 910 Euro

7. Reden schreiben

O 5. Dezember 2011 | Frankfurt | Preis: 450 Euro

8. Rhetorik im Medienumgang

O 14. Oktober 2011 | Düsseldorf | Preis: 450 Euro

O 4. Juni 2012 | Düsseldorf | Preis: 450 Euro

Unternehmen

O 20. – 21. Oktober 2011 | Düsseldorf | Preis: 850 Euro

O 1. – 2. Dezember 2011 | München | Preis: 850 Euro

O 26. – 27. April 2012 | Düsseldorf | Preis: 850 Euro

O 4. – 5. Juni 2012 | München | Preis: 850 Euro

10. Storytelling

O 17. – 18. November 2011 | München | Preis: 850 Euro

O 3. – 4. Mai 2012 | München | Preis: 850 Euro

11. Vertriebsunterstützende PR

O 11. November 2011 | Düsseldorf | Preis: 450 Euro

O 1. Juni 2012 | Düsseldorf | Preis: 450 Euro

Intensivkurs Interne Kommunikation

Modul I: Interne Kommunikation im Überblick: Grundlagen,

Strategien und Konzepte

O 6. - 8. Oktober 2011 | Frankfurt | Preis: 890 Euro

O 22. - 24. März 2012 | Düsseldorf | Preis: 890 Euro

Modul II: Interne Kommunikationsinstrumente

O 3. – 5. November 2011 | Frankfurt | Preis: 890 Euro

O 19. – 21. April 2012 | Düsseldorf | Preis: 890 Euro

Modul III: Schnittstellen und Erfolgskontrolle der Internen

Kommunikation

O 1. – 3. Dezember 2011 | Frankfurt | Preis: 890 Euro

O 31. Mai – 2. Juni 2012 | Düsseldorf | Preis: 890 Euro

Gesamter Intensivkurs (Modul I - III)

O Frankfurt/Main | 2.100 Euro

O Düsseldorf | 2.100 Euro

> Preisübersicht Intensivkurs: 3 Module = 2.100 Euro | 2 Module = 1.590 Euro |

1 Modul = 890 Euro

*Ab der 3. Buchung innerhalb eines Kalenderjahres gewähren wir diesem Teilnehmer einen 15%igen Rabatt.

Modul I: Grundlagen und Strategien der Social Media O 6. – 8. Oktober 2011 | Düsseldorf | Preis: 900 Euro

O 19. – 21. April 2012 | Düsseldorf | Preis: 900 Euro

Modul II: Social Media in der Praxis und die optimale Nutzung

O 10. – 12. November 2011 | Düsseldorf | Preis: 900 Euro

O 31. Mai – 2. Juni 2012 | Düsseldorf | Preis: 900 Euro

Gesamter Intensivkurs (Modul I - II)

O 2. Halbjahr | Düsseldorf 2011 | 1.600 Euro

O 1. Halbjahr | Düsseldorf 2012 | 1.600 Euro

1. Grundlagen und Strategien der Social Media (1. Modul)

O 6. – 8. Oktober 2011 | Düsseldorf | Preis: 900 Euro

O 19. – 21. April 2012 | Düsseldorf | Preis: 900 Euro

2. Social Media in der Praxis und die optimale Nutzung (2. Modul)

O 10. – 12. November 2011 | Düsseldorf | Preis: 900 Euro

O 31. Mai – 2. Juni 2012 | Düsseldorf | Preis: 900 Euro

3. Wie generiere ich Content für Social Media?

Von der Strategie zur Praxis

O 25. November 2011 | Düsseldorf | Preis: 450 Euro

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K)

Ich bestelle das Buch/die Bücher:

O Social Media in der Unternehmens-

kommunikation

29.90 Euro Anzahl: ___

O Rede mit mir

24.90 Euro Anzahl: ___

O Souveräne Markenführung

24.90 Euro Anzahl: ___

O Trendmonitor Interne Kommunikation

95,00 Euro Anzahl: ___

O Instrumente und Techniken der

Internen Kommunikation

29.90 Euro Anzahl: ___

O Führungskommunikation. Dialoge

39.90 Euro Anzahl: ___

O Interne Kommunikation – Die Kraft

entsteht im Maschinenraum

26.90 Euro Anzahl: ___

O The Race – Change Management mit

dem ChangeModeler

29.90 Euro Anzahl: ___

Bei Bestellung eines Buches fallen zusätzlich 2,95

EUR für Verpackung und Versand an. Sie erhalten

eine Buchungsbestätigung und eine Rechnung.

Büc

her

Tag

unge

n Interne Kommunikation

O 24. November 2011 | Düsseldorf | Preis: 690 Euro

Krisenkommunikation

O 13. Oktober 2011 | Düsseldorf | Preis: 690 Euro

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Kom

mun

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(IK)

1. Grundlagen der Public Relations

O 20. Oktober – 8. Dezember 2011 | Preis: 800 Euro

2. Interne Kommunikation 2.0 – Intranet und Social Media in

der Internen Kommunikation

O 8. November – 6. Dezember 2011 | Preis: 500 Euro

3. Social Media für Unternehmen

O 12. Oktober – 30. November 2011 | Preis: 800 Euro

4. Zusatzmodule Interne Kommunikation – Vertiefende

Spezialthemen für den IK-Praktiker

O Zusatzmodul 1: 4. Oktober 2011 | Preis: 125 Euro

O Zusatzmodul 2: 11. Oktober 2011 | Preis: 125 Euro

O Zusatzmodul 3: 18. Oktober 2011 | Preis: 125 Euro

O Zusatzmodul 4: 25. Oktober 2011 | Preis: 125 Euro

O Zusatzmodul 5: 2. November 2011 | Preis: 125 Euro

O Gesamte Zusatzmodule: 4. Oktober – 2. November 2011 |

Preis: 500 Euro

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Name | Vorname

Titel

Firma | Institution

Funktion | Abteilung

Straße | Postfach

PLZ | Ort

Telefon | Telefax | E-Mail

Ort | Datum | Unterschrift

Name | Vorname

Titel

Firma | Institution

Funktion | Abteilung

Straße | Postfach

PLZ | Ort

Ort | Datum | Unterschrift

Ihre Daten Abweichende Rechnungsadresse

O Bitte senden Sie mir den kostenlosen scm-Newsletter.

O Bitte senden Sie mir Info-Material.

2. Halbjahr 2011/1. Halbjahr 2012

Page 2: scm-Gesamtprogramm 2011/2012

Herzliche Grüße

Madlen BrücknerLeiterin Veranstaltungsmanagement

Lars DörfelGeschäftsführer

1. Ihre Anmeldung erreicht uns auf vielen WegenSie können sich für unsere Seminare und Tagungen per Fax, E-Mail, Telefon sowie über unser Webfor-mular anmelden. Wir bearbeiten Ihre Anfrage umgehend und beraten Sie gern bei offenen Fragen.

2. BestätigungNach Prüfung Ihrer eingegangenen Anmeldung erhalten Sie von uns eine persönliche Bestätigungs-mail mit Seminarinformationen, Anreisedetails und Übernachtungsmöglichkeiten. Sollten keine freien Plätze vorhanden sein, informieren wir Sie umgehend.

3. Zimmerreservierung leicht gemachtFür jede Veranstaltung haben wir ein Zimmerkontingent im Seminarhotel reserviert. Informationen hierzu erhalten Sie in Ihrer Anmeldebestätigung. Die Abrechnung der Unterkunft erfolgt direkt mit dem Hotel durch die Teilnehmenden. Beachten Sie bitte, Ihre Zimmerreservierung frühzeitig vorzunehmen, da wir pro Veranstaltung über ein begrenztes Zimmerkontingent verfügen.

4. RechnungDie Rechnung geht Ihnen auf postalischem Weg zu. Bitte teilen Sie uns bei Ihrer Anmeldung Ihre Rech-nungsanschrift mit, sollte diese von der angegebenen Anschrift im Anmeldeformular abweichen.

5. Ihre ErwartungenUnsere Trainer möchten sich gern im Vorfeld des Seminars ein Bild von der Erwartungshaltung der Teilnehmer machen. Daher bitten wir Sie, uns kurz Ihre Erwartungen, Erfahrungen und ggf. auch Beispiele mitzuteilen bzw. zu schicken.

6. ErinnerungsmailSie erhalten eine Woche vor Seminarbeginn noch einmal eine Einladungsmail mit allen wichtigen Seminardetails.

7. VeranstaltungstagAm Seminartag werden Sie von der scm empfangen und erhalten alle Unterlagen vor Ort. Die Kaffeepausen und das gemeinsame Mittagessen im Seminarhotel bieten Zeit für Gespräche mit anderen Teilnehmern und dem Trainer.

kontinuierlichen Qualitätssicherung unserer Seminare um Ihr Feedback und Ihre Anregungen. Auch nach dem Seminar sind wir für Ihre Fragen und Kritik offen.

9. Teilnehmerbereich auf Website

Seminar.

Der Bund bietet Seminarteilnehmern (bundesweit) eine Bildungsprämie als Zuschuss zur Teilnahmegebühr an. Der

Bund übernimmt 50% der Weiterbildungskosten, maximal jedoch 500 Euro.

Förderhinweis: „Die Bildungsprämie wird aus Mitteln des Bundesministeriums für Bildung und Forschung und aus dem

Europäischen Sozialfonds der Europäischen Union gefördert.“

Für Teilnehmer, die in Nordrhein-Westfalen wohnen oder arbeiten, besteht die Möglichkeit, vom Land einen Bil-

dungsscheck von bis zu 500 Euro als Zuschuss zur Teilnahmegebühr für unsere Seminare zu erhalten.

Mit dem Bildungsscheck Brandenburg erhalten Sie einen Zuschuss von bis zu 500 Euro für die Weiterbildungs-

maßnahme.

Das von der Behörde für Wirtschaft und Arbeit, dem Europäischen Sozialfonds und aus privaten Mitteln finanzierte

Projekt fördert bis zu 50% und maximal 750 Euro der Kosten für die Weiterbildungsmaßnahme.

Wir akzeptieren auch weitere Bezuschussungsformen wie den Weiterbildungsscheck Sachsen sowie die Qualifizierung von

Beschäftigten in Sachsen-Anhalt.

Vorwort Anmeldeverlauf | Kontakt Veranstaltungsorte/ AGB

Anmeldeverlauf

lebenslanges Lernen ist nötiger denn je – auch, oder gerade im Beruf. Das Informationszeitalter hält eine Fülle neuer Herausforderungen be-reit, die beherrschen muss, wer sich am Markt und im Job behaupten will. Die Kommunikationswege ändern sich, neue Techniken bestim-

-agement, interne Betriebsabläufe und Unternehmensentscheidungen in ihrer Außenwirkung. Internet und Social Media haben auch die Rah-menbedingungen der Kommunikation grundlegend verändert. Noch nie war es so einfach, eine breite Öffentlichkeit mit eigenen Inhalten zu erreichen, sich zu vernetzen und offen zu kommunizieren. Gleichzeitig dient es als Beschleuniger und verlangt stetes Beobachten und schnelle Reaktion, um auch gegen die Kommunikationskrisen im Social Web gewappnet zu sein.

Wir haben uns die Aufgabe gestellt, Unternehmen und Verbände mit diesen neuen Entwicklungen vertraut zu machen, die auch die Kom-munikation und das Arbeitsumfeld im Unternehmen verändern. Wir bieten Ihnen mit dem vorliegenden Programm wieder eine große

-tensivkursen und Seminaren zeigen diese Ihnen und Ihren Mitarbei-tern auf, wo die enormen Chancen in dieser veränderten Welt liegen.

Mit dem Ausbau unseres E-Learning-Programms bieten wir Ihnen zu den Themen PR, Social Media und Interne Kommunikation eine

Neben PR und Social Media liegt uns auch der Bereich Interne Kommunikation wieder besonders am Herzen. Der Erfolg draußen beginnt im Innern, bei der Motivierung der Mitarbeiter, ihrer intel-ligenten Einbindung und Vernetzung in das Firmengeschehen sowie beim Engagement des Einzelnen für den Erfolg des Ganzen. Die richtige Ansprache, das Anstoßen kreativer Ideen über neue digi-tale Kanäle und deren zeitgemäße Verknüpfung mit den klassischen Instrumenten der Unternehmensführung ist dabei wesentlich für die Wettbewerbsfähigkeit am Markt. Wie immer umfassen unsere Kurse auch Einzelmaßnahmen, Inhouse-

Überzeugen Sie sich selbst von unserer Vielseitigkeit.

Wir beraten Sie gern, … damit Sie die passende Weiterbildung für sich wählen, die Sie effektiv an Ihr Ziel bringt. Unser erfahrenes Organisationsteam steht Ihnen jederzeit beratend zur Verfügung und betreut Sie vor, während und nach der Veranstaltung.

Geschäftsführer

Lars Dörfel [email protected]

Leiterin Veranstaltungsmanagement und PR

Madlen Brückner [email protected]

Tagungsmanagement und

Theresa [email protected]

Mareike [email protected]

www.scmonline.de

Kontaktdaten: scmWeichselstraße 6 10247 Berlin

Tel.: +49 (0) 30 479 89 789Fax: +49 (0) 30 479 89 800E-Mail: [email protected]

Für unsere Veranstaltungen haben wir Tagungshotels im Vier-Sterne-Bereich in Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Köln und München gewählt, um Ihnen eine angenehme Lernatmosphäre zu bieten.

1. PreisnachlässeMitglieder des BdP, des FCP, der DPRG, der SPRG und des PRVA sowie Mitarbeiter von GPRA-Mitglieds-agenturen erhalten einen Rabatt von zehn Prozent auf die Teilnahmegebühr. Die persönliche Mitgliedschaft des Teilnehmers muss zum Zeitpunkt der Buchung bestehen und schriftlich nachgewiesen werden. Bei Anmeldung bis acht Wochen vor Veranstaltung erhalten alle übrigen Anmeldenden einen Frühbucherrabatt von fünf Prozent. Dies gilt nicht bei einer kombinierten Buchung von Workshop und Tagung, hier gilt der ausgeschriebene Kombinationspreis. Bei gleichzeitiger Anmeldung von drei Teilnehmern des gleichen Unternehmens gewähren wir einen Gruppen-Rabatt von zehn Prozent. Ab der 3. Buchung innerhalb eines Kalenderjahres gewähren wir jedem Teilnehmer einen Rabatt von 15 %.

2. Annullierung und UmbuchungBei Annullierung einer Veranstaltungsbuchung fallen folgende Gebühren an:

staltungsbeginn: keine Kosten

tungsbeginn: 50 Prozent der gesamten Gebühr

Veranstaltungsbeginn: gesamte Gebühr

Bei Umbuchung einer Veranstaltung fallen folgende Gebühren an:

staltungsbeginn: keine Kosten

vor Veranstaltungsbeginn: 200 EUR

Bei Nichtteilnahme wird die Gebühr in voller Höhe in Rechnung gestellt. Entscheidend ist der Eingang der Annullierungserklärung bei der scm in schriftlicher Form. Ein Ersatzteilnehmer kann jederzeit kostenfrei benannt werden.

3. Absagen und ÄnderungenProgrammänderungen aus wichtigem Anlass be-hält sich der Veranstalter vor. Insbesondere ist der Veranstalter berechtigt, in begründeten Fällen die Veranstaltung von anderen als den angegebenen Referenten durchführen zu lassen.

Bei zu geringer Teilnehmerzahl und aus anderen dringenden Gründen kann der Veranstalter die Veranstaltung verschieben, absagen oder mit an-deren Veranstaltungen zusammenlegen. Dem Teil-nehmer steht in diesem Fall ein Rücktrittsrecht zu. Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Aufwendungsersatz (Stornogebühren für gebuchte Anreise, Übernachtung, Arbeitsausfall oder andere Schäden), bestehen nicht.

4. Bild- und FilmmaterialDer Teilnehmer erklärt sich einverstanden mit einer eventuellen Abbildung seiner Person auf Foto- und Filmmaterial, das im Rahmen von scm-Veranstaltun-gen gefertigt wurde und berechtigt die scm, dieses ggf. als Referenzmaterial zu veröffentlichen.

5. Gerichtsstand ist Berlin

Allgemeine Geschäftsbedingungen

2 39 40

Am Seestern 1640547 Düsseldorf Tel.: +49 (0) 211 - 595 959

Niederkasseler Lohweg 17940547 DüsseldorfTel.: +49 (0) 211 - 520 600

Hotel Novotel Frankfurt CityLise-Meitner-Strasse 260486 FrankfurtTel.: +49 (0) 69 - 793 030

NH Frankfurt NiederradLyoner Straße 5 60528 FrankfurtTel.: +49 (0) 69 - 666 080

Mercure Hotel München CitySenefelder Str. 980336 MünchenTel.: +49 (0) 89 - 551 320

Münsterstrasse 230 - 23840470 DüsseldorfTel.: +49 (0) 211 - 239 486 0

Media Park 8 b50670 KölnTel.: +49 (0) 221 271 50

Frankfurt-CityLange Strasse 5 - 9 60311 Frankfurt Tel.: +49 (0) 69 - 219 300

Hotel Novotel Berlin MitteFischerinsel 12 10179 Berlin Tel.: +49 (0) 30 - 206 740

Mercure Hotel Berlin an der CharitéInvalidenstr. 38 10115 Berlin Tel.: +49 (0) 30 - 308 260

DüsseldorfKöln

Berlin

München

NH München Neue MesseEggenfeldener Strasse 10081929 MünchenTel.: +49 (0) 89 - 993 450

Novotel München MesseWilly-Brandt-Platz 181829 MünchenTel.: +49 (0) 89 - 994 000

Frankfurt

Page 3: scm-Gesamtprogramm 2011/2012

| 3 Inhaltsverzeichnis

29 Überblick der E-Learningkurse30 Interne Kommunikation 2.0: Intranet und Social Media in der Internen Kommunikation 31 Zusatzmodule Interne Kommunikation: Vertiefende Spezialthemen32 Social Media für Unternehmen33 Grundlagen der Public Relations

35 Interne Kommunikation35 Krisenkommunikation

37 Individuelle Veranstaltungs- und Seminarplanung

38 Seminarkalender 2. Halbjahr 2011/ 1. Halbjahr 201239 Anmeldeverlauf/ Kontakt40 Veranstaltungsorte/ Allgemeine Geschäftsbedingungen 41 Anmeldeformular

21 Grundlagen und Strategien der Onlinekommunikation/ Social Media21 Social Media in der Praxis und die optimale Nutzung22 Wie generiere ich Content für Social Media? Von der Strategie zur Praxis22 Stimmen unserer Teilnehmer aus dem Bereich Social Media

24 Intensivkurs Interne Kommunikation26 Intensivkurs Social Media und Onlinekommunikation

34 | Fachtagungen

23 | Intensivkurse

28 | E-Learning

20 | Seminare: Onlinekommunikation | Social Media

14 | scm

36 | Individuelle Veranstaltungs- und Seminarplanung

38 | Organisatorisches

4 Unser Weiterbildungsangebot 5 Publikationen 6 Trainer 8 Seminartabelle

10 Den Change-Prozess erfolgreich treiben 10 Interne Kommunikation im Schleudergang 11 Interne Kommunikation im Überblick: Grundlagen, Strategien und Konzepte 11 Interne Kommunikationsinstrumente 12 Intranet und Social Media in der Internen Kommunikation 12 Schnittstellen und Erfolgskontrolle der Internen Kommunikation

14 Agenda Setting erfolgreich umsetzen: Strategisches Themen- und Issues Management 14 Corporate Social Responsability 15 Effektive Pressearbeit 15 16 PR und Recht 16 Professionelle PR-Konzepte 17 Reden schreiben 17 Rhetorik im Medienumgang 18 18 Storytelling 19 Vertriebsunterstützende PR 19 Stimmen unserer Teilnehmer aus dem Bereich Allgemeine PR & Interne Kommunikation

13 | Seminare: Public Relations

9 | Seminare: Interne Kommunikation

Page 4: scm-Gesamtprogramm 2011/2012

4 | Unser Weiterbildungsangebot

SeminareDie Seminare der scm haben das Ziel, das notwendige Rüstzeug zu vermitteln, um Manage-ment- und Kommunikationsverantwortung zu übernehmen und auch erfolgreich zu tragen. Neben Wissen und Kenntnissen stehen hier Fähigkeiten und Persönlichkeitsfaktoren im Mit-telpunkt. Unsere Seminare bieten Fach- und Führungskräften von heute und morgen die Chance, in kurzer Zeit neue Erkenntnisse zu gewinnen, neue Impulse zu erhalten, die bisherige

zu diskutieren. In angenehmer Gruppengröße erhalten Sie einen ausgeglichenen Wechsel zwischen konzentrierter Inhaltsvermittlung und aktiven Übungen. Kleingruppenarbeit, praxis-bezogene Übungen sowie Fallbeispiele stehen dabei in all unseren Seminaren im Mittelpunkt. ( S. 9)

IntensivkurseLeader oder Young Professional – in unseren Intensivkursen bekommen Sie geballtes Wissen

-zungen, eigenständig Aufgaben zu analysieren und zu lösen. Fachliche Inputs und gesteuerte

und Fallstudien. Durch interaktives Lernen und die Umsetzung in Kleingruppen werden die Teilnehmer stetig gefordert und trainieren so gleichzeitig ihre theoretischen Kenntnisse und praktischen Skills. Im Verlauf der einzelnen Kurse besteht die Möglichkeit, eigene Praxis-beispiele individuell mit dem Referenten zu besprechen bzw. – falls gewünscht – in das Ple-num einzubringen. ( S. 23)

K2-Tagungen-

gungen im Rahmen unserer Veranstaltungsreihe K2 zu aktuellen Themen der PR- und Kommunikationsbranche durch. Wir laden Führungskräfte dazu ein, sich abseits vom Tagesgeschäft mit einzelnen Fragestellungen zu beschäftigen, ihre eigene Arbeit zu re-

-leichtert die eigene Arbeit, wappnet für Herausforderungen und zeigt Chancen auf. Die Partner fördern mit ihrer Tagungsreihe den Austausch über Kommunikation und tragen somit zur weiteren Professionalisierung der Branche bei. Im Zentrum von K2 steht der Erfahrungsaustausch: Namhafte Kommunikationsexperten vernetzen ihr Wissen, geben es weiter und diskutieren aktuelle Entwicklungen der Disziplin. ( S. 34)

E-Learning

zur Fort- und Weiterbildung. Denn bei dieser Lernweise bestimmen Sie Ort und Zeit:

Sie die Möglichkeit, den Vortrag live mitzuverfolgen oder die spätere Videoaufzeichnung zu sehen. Durch die Interaktivität können Sie mit den Trainern in Kontakt treten und Ihre Fragen und Hinweise einbringen. Ferner wird für Sie ein eigener Teilnehmerbereich zur Verfügung gestellt, in dem Sie Zugriff auf Vernetzungsmöglichkeiten, Videoaufzeichnungen, Unterlagen und zusätzliches Informationsmaterial haben. ( S. 28)

Wissen ist die Quelle des Erfolgs jeder Unternehmung – und nichts ist so schnell überholt wie der „aktuelle Wis-sensstand“. Permanente Weiterbildung ist daher der einzige Weg zu Ihrem persönlichen Erfolg und dem Aufstieg eines Unternehmens.

Wir bieten Ihnen als Fach- und Führungskraft das Wissen zu Aufbau und Erweiterung Ihrer Managementkompetenz und -qualität. Neben Ihren Fachkenntnissen können Sie bei uns Ihre persönlichen Fähigkeiten, die im Berufsleben eine wich-tige Rolle spielen, trainieren – etwa Rhetorik und Verhand-lungstaktiken anwenden oder, wie man in Krisensituationen geschickt kommuniziert.

Neue Strategien und Denkweisen entwickeln, bewährte Tools neu gebrauchen oder Soft Skills ausbauen:

Ihr Erfolg ist unser Ziel!

Ziel unseres Weiterbildungsprogramms ist es, Führungs-kräften von heute und morgen die Chance zu bieten, abseits vom Tagesgeschäft innerhalb kurzer Zeit neue Erkenntnisse zu gewinnen, neue Impulse zu erhalten, die bisherige Arbeit

und Branchen aktuelle Kommunikations- und Management-fragen zu diskutieren.

Unserer Philosophie folgend ist es für uns selbstverständlich,

stellen – von der Einzelmaßnahme bis zur langfristigen Schu-lung mehrerer Unternehmensmitarbeiter – fragen Sie uns!

Unser interaktives didaktisches Konzept:

Unsere erfahrenen Referenten vermitteln aktuelle Inhalte anhand interaktiver Trainingsmethoden. Fachliche Inputs

Bearbeitung realer Themen und Fallstudien werden so ein-gesetzt, dass Theorie und Praxis sich zu einem überzeugen-dem Ganzen zusammenfügen.

Success by organizing and developing know-how.

Page 5: scm-Gesamtprogramm 2011/2012

| 5 Publikationen

Social Media in der UnternehmenskommunikationAusgehend von einem ausführlichen Grundlagenkapitel kom-men in diesem Sammelband Autoren aus Agenturen, Un-

zu Wort und teilen mit dem Leser ihre Kenntnisse und Er-fahrungen im Umgang mit Social Media. Übersichtlich struktu-riert bildet dieses Fachbuch eine große Vielfalt an Facetten des Themas Social Media in der Unternehmenskommunikation ab. Somit erhält der Leser einen Überblick über die verschie-densten Tools und Einsatzmöglichkeiten in der internen und

externen Unternehmenskommunikation sowie im Bereich HR. Chancen und Risiken werden aufgezeigt und über rechtliche Aspekte dieser zeitgemäßen Kommunikations-mechanismen im Web 2.0 wird informiert. Herausgeber: Lars Dörfel, Theresa Schulz

scm | 366 Seiten | ISBN 978-3-940543-09-7 | Preis: 29.90 Euro

Rede mit mir – Warum interne Kommunikation für Mitarbei-tende so wichtig ist und wie sie funktionieren könnteFirmenleitung, Führungskräfte, Mitarbeiter und Interessen-vertreter sind sich einig: Interne Kommunikation ist wichtig. Trotzdem sind Mitarbeiter nur wenig mit der gelebten Internen Kommunikation zufrieden. Sie fühlen sich vom Informations-volumen überfordert und vermissen gleichzeitig die für ihre Tätigkeit relevanten Informationen. „Rede mit mir“ geht dieses Problem vom verhaltenswissenschaftlichen Standpunkt an und beleuchtet die Bedürfnisse von Mitarbeitenden, um davon

geeignete Gestaltungsmöglichkeiten der Kommunikationsverantwortlichen abzuleiten. Denn tatsächlich ermöglicht nur das Wissen über die Zielgruppe den Schritt von der absender- zur empfängergerechten Kommunikation. Autor: Dieter Georg Herbst

scm | 314 Seiten | ISBN: 978-3-940543-08-0 | Preis: 24.90 Euro

Souveräne Markenführung – Managementkonzept zur Führung von Marken im Zeitalter von Social Media.Durch die wachsende Macht von Social Media entgleitet Markenentscheidern die Kontrolle über das Bild ihrer Marken in der Öffentlichkeit. Kritische Blogger, Markenpiraten sowie Markenfans gestalten das Markenimage mit und erfordern neue Kommunikationsformen von Seiten der Marketingma-nager. „Souveräne Markenführung“ präsentiert ein Konzept, das Verantwortlichen in Unternehmen und Agenturen wirk-same Methoden an die Hand gibt, mit diesem Phänomen

umzugehen und daraus noch Stärke zu beziehen. Es zeigt Wege, wie eine Marke zum attraktiven Netzwerkknoten im Social Web wird. Mit einem Vorwort von Karsten Kilian. Autor: Klaas Kramer

scm | 144 Seiten | ISBN: 978-3-940543-07-3 | Preis: 24.90 Euro

Trendmonitor Interne Kommunikation 2010Ziel des Trendmonitors ist es, das Berufsfeld des internen Kommunikationsmanagers zu bestimmen. Besonderer Fokus liegt dabei auf organisatorischen Rahmenbedingungen, Ar-

haben im September 2010 Kommunikationsverantwortliche unterschiedlich großer Unternehmen und Organisationen einen Onlinefragebogen ausgefüllt. Die Ergebnisse informieren unter anderem über aktuelle Projekte und Themen in der In-ternen Kommunikation. Ebenso äußern sich die Befragten zu

ihrer eigenen Rolle und den Kriterien zur Medienauswahl in ihrem Unternehmen. Der Trendmonitor ist eine Studie der scm – school for communication and management in Kooperation mit der DPRG und dem prmagazin.

scm | 60 Seiten | ISBN 978-3-940543-10-3 | Preis: 95.00 Euro

Instrumente und Techniken der Internen Kommunikation: Trends, Nutzen und WirklichkeitEs gibt eine Reihe von Instrumenten und Techniken, die im Rahmen der Internen Kommunikation eingesetzt werden. Der zweite Band der scm zum Thema „Interne Kommunikation“ stellt die wichtigsten persönlichen, schriftlichen und elektronis-chen Tools vor. Wenngleich durch die Möglichkeiten des Inter-nets immer mehr Instrumente zur Auswahl stehen, heißt dies nicht, dass diese in allen Situationen und Organisationsformen gleichbedeutend sind. Es ist wichtig, die Vorzüge und Nachteile

der einzelnen Tools zu kennen, um den optimalen Medien-Mix für die eigene Arbeit zu

das Kommunikationscontrolling dargestellt. Herausgeber: Lars Dörfel

scm | 336 Seiten | ISBN 978-3-940543-04-2 | Preis: 29.90 Euro

Führungskommunikation. Dialoge. Kommunikation im Wan-del – Wandel in der KommunikationAuthentisches Führungsverhalten wird immer wieder gleichge-

Dabei können sich Authentizität und Respekt vor allem bei professionellem Verhalten in der Führungskommunikation sog-ar ergänzen. Diese Ergänzung muss auch gegeben sein, damit Führungskommunikation ihren veränderten Anforderungen wie

große Veränderungsvorhaben etc. gerecht wird. Der Führungs-kommunikation kommt hier eine Schlüsselrolle zu: Gewinnung von Akzeptanz für die Veränderung. Fach- und Praxisexperten weisen für diese Prozesse neue Wege durch den Strom der Kommunikation. Herausgeber: Lars Dörfel, Ulrich E. Hinsen

scm | 210 Seiten | ISBN 978-3-940543-05-9 | Preis: 39.90 Euro

Interne Kommunikation: Die Kraft entsteht im Maschinen-raumInnen wirkt nach außen. Professionelle Interne Kommunika-tion ist zum essenziellen Erfolgsfaktor von Unternehmen speziell und von Organisationen allgemein geworden. Die Autoren dieses Sammelbands beleuchten die gegenwärti-gen Entwicklungen der Internen Kommunikation aus un-terschiedlichen Blickwinkeln. Themenschwerpunkte sind u.a. Führungs- und Veränderungskommunikation, Interne Krisenkommunikation und Wandel des Internen Medien-

mixes aufgrund der neuen Medien. Der Leser gewinnt Aufschlüsse darüber, wie Kommunikation auch künftig für motivierte und gut informierte Mitarbeiter sorgen kann. Herausgeber: Lars Dörfel

scm | 332 Seiten | ISBN 978-3-940543-00-4 | Preis: 26.90 Euro

The Race – Change Management mit dem ChangeModelerHeutiger Wandel betrifft die Strategie, die Organisation, die Kultur und die Technologie. Es handelt sich um kom-plexe Prozesse, deren Bewältigung über die Existenz von Unternehmen entscheidet. Mit dem ChangeModeler® werden die für den Veränderungserfolg notwendigen Faktoren sichtbar, kommunizierbar und simulierbar. Ein-

verbessert, Projekte geplant und Strategien oder Produkte entwickelt werden. Weltweit von Unternehmen wie der

Asian Development Bank, Philips und BASF oder Organisationen wie der Nato genutzt geht der ChangeModeler als ein lösungsbezogenes Verfahren für Change ins Rennen. Herausgeber: Ulrich E. Hinsen

scm | 186 Seiten | ISBN: 978-3-940543-06-6 | Preis: 29.90 Euro

Intranet

erscheint: Herbst/ Winter 2011 ISBN: 978-3-940543-11-0

Mitarbeiterzeitung „Print bleibt en vouge“von Dr. Gerhard Vilsmeiererscheint: Herbst/ Winter 2011 ISBN: 978-3-940543-12-7

Social Media in der Internen KommunikationSammelbanderscheint: Winter 2012 ISBN: 978-3-940543-13-4

Ankündigung:

Page 6: scm-Gesamtprogramm 2011/2012

6 | Referenten

Sabine Andersen unterstützt als Senior Associate das Emanate Team in Deutschland. Als Digital Guide ist sie verantwortlich

für strategische Digtal-PR nationaler und internationaler Marken. Andersen hat Medien- und Kommunikationswis-senschaften studiert und absolvierte 2010 ihr Marketing-Studium mit dem Master of Science.

Susanne Arndt ist seit 2009 Beraterin und Standortlei-terin von Deekeling Arndt Advisors in Frankfurt. Ihr Schwerpunkt liegt in der

Begleitung von Identitäts- und Veränderungsprozessen vor allem mit Blick auf strategische Neuausrichtungen, Restruk-turierungen, Leitbild- und Werteprozesse sowie Integra-tionsprozesse. Arndt hat nach dem Studium der Germanis-

bei A&B ONE in der Kommunikationsberatung gearbeitet.

Lars Dörfel, MBAist Geschäftsführer der scm. Als Autor und Herausgeber von Fachbüchern zu den Themenkomplexen Interne

Kommunikation und Führungskräftekommunikation hat er sich auch als Trainer und Berater auf diese Themen speziali-siert. Zuvor baute er die Deutsche Presseakademie in Berlin auf, die er bis Ende 2006 leitete.

Norbert L. Essergründete 2007 die Firma Wortge-staltung. Zuvor war er seit 1989 als Leiter Unternehmenskommunikation

des BHW-Konzerns tätig. Von 1978 bis 1989 leitete er die Abteilung Öffentlichkeitsarbeit in der CDU-Bundesge-schäftsstelle in Bonn.

Marcus Ewaldhat internationales Management und Unternehmenskommunika-tion in Deutschland und Spanien

studiert. 2008 gewann er die Deutsche Meisterschaft im Debattieren und seit 2010 ist er Repräsentant Deutschlands im World Debating Council. Er ist bei Media Advice Spezialist für Krisenkommunikation und Verhandlungsführung.

Ariana Fischer ist Leiterin Consulting und Managing Partner bei ICOM und führt seit 1998 Beratungsprojekte bei verschiedenen

Großunternehmen in den Bereichen interne und externe Kommunikation durch. 2003 übernahm sie die Bereichs-verantwortung für das Thema Kommunikationscontrol-ling. Nach ihrem Studium der Wirtschaftswissenschaften betreute sie die Öffentlichkeitsarbeit und Marktforschung

des digitalen Hörfunks.

Ulrike Führmann arbeitet mit eigener Berliner Agentur als Konzeptionerin und Beraterin für Interne Kommuni-

kation. Sie leitete im Siemens-Konzern die weltweite interne und externe Kommunikation einer Geschäfts-einheit. Darüber hinaus unterrichtete Führmann an einer privaten Fachhochschule mit dem Schwerpunkt „Interne Kommunikation“. Führmann engagiert sich im Arbeitskreis „Interne Kommunikation“ der Deutschen Public Relations Gesellschaft (DPRG) sowie im Verein für Professionelle Interne Kommunikation (prikom), in dem sie die Fachgruppe „Strategische Kommunikation“ leitet.

Thomas Geiger ist Geschäftsführer und Gründer der ICOM GmbH. Vor seiner Selbst-ständigkeit durchlief er eine Manage-

mentkarriere bei der VDO AG. Geiger arbeitete als Dozent für Marketing und Controlling an diversen Akademien und Hochschulen.

Sven Griemert

in Communication Management. Er hat langjährige Erfahrung als frei-

-schen Wirtschafts- und Verkehrsminister Lothar Klemm.

Londoner Filiale der DZ BANK AG. Seit 2004 arbeitet -

leiter und Berater, später als Unitleiter. Seit 2007 zeichnet er als Seniorberater verantwortlich für den Auf- und Ausbau des Beratungsfeldes Corporate Social Responsibility (CSR).

Dr. Michael Groß ist geschäftsführender Gesellschafter der Peakom GmbH und zudem seit 2003 Dozent an der Hochschule

für Bankwirtschaft Frankfurt, für Unternehmenskultur und

Springer Verlag und als Berater bei Leipziger & Partner tä-

GmbH war. Groß ist mehrfacher Schwimmolympiasieger und -weltmeister.

Christian Hämingstieß 1996 nach dem Studium der Rechtswissenschaft zur Kanzlei Döt-telbeck Dr. Wemhöner & Partner

Rechtsanwälte, wo er seit dieser Zeit als Sozius und langjäh-rig gleichberechtigter Partner tätig ist. Häming ist insbeson-dere tätig bei der Erstellung und Überprüfung von Liefer-verträgen einschließlich Allgemeiner Geschäftsbedingungen, Lizenzvetrträgen, Internetshops sowie von Vertriebskon-zepten und -verträgen.

Christof Hafkemeyer

-kation der Deutschen Telekom. Er lei-

tet dort das Team Technik/ Medienentwicklung. Hafkemeyer ist Chefredakteur des Mitarbeitermagazins und verantwortet die TV-Aktivitäten der Unternehmenskommunikation.

Prof. Dr. Dieter Georg Herbst ist selbstständiger Kommunikations-berater für namhafte Unternehmen

im In- und Ausland. Er ist Professor für Allgemeine Be-triebswirtschaftslehre mit dem Schwerpunkt Marketing und Kommunikation an der Fachhochschule für Ökonomie und Management in Berlin, leitet seit 2009 den Masterstudiengang Leadership in Digitaler Kommunikation an der Universität der Künste Berlin (UdK) und ist Gastprofessor der Lettischen Kul-turakademie Riga und Dozent an der Universität St. Gallen.

Ulrich E. Hinsen -

chen Change-Management und Re-strukturierung. Bis August 2010 war

er als Bereichsleiter Change Management bei der SKP AG tätig und baute zudem das management-radio.de auf. Der-zeit ist er freier Berater und Lehrbeauftragter am Lehrstuhl Unternehmenskommunikation/ Interne Kommunikation an der Hochschule Neu-Ulm.

Jörg-Michael Junginger ist Inhaber des Unternehmens me-dia advice und berät bzw. trainiert seit 1993 Führungskräfte zu allen

Fragen des öffentlichen Auftritts. In seiner 30-jährigen journalistischen Tätigkeit war er für Tageszeitungen, Ma-gazine, öffentlich-rechtliche wie private TV-Sender als Redakteur, Reporter, Interviewer und Live-Kommenta-tor tätig und wurde 2003 für den Deutschen Fernseh-preis nominiert.

René Kaufmannist seit 2003 als Marktforscher tätig und spezialisiert auf die Themen Social Media, Markenstrategie und

ethnographische Forschung. Nach seinem Abschluss als Kulturanthropologe mit den Schwerpunkten Visuelle Kommunikation und interkulturelles Branding arbeitete Kaufmann von 2005 bis 2011 als Senior Project Mana-ger bei der GIM Heidelberg und seit April 2011 bei Q-Agentur für Forschung in Mannheim.

Klaas Kramer hat ab 2009 das Managementkon-zept der Souveränen Markenführung

mit seinem Organisationsbüro für Markterfolg als Interim Marketing- und Vertriebsmanager für zahlreiche Firmen tätig war. Als Partner der Agenturen mixxd und form-schlag hat er die Herausforderungen der Branche kennen-gelernt. Der Diplom-Kommunikationswirt ist zudem als Hochschuldozent tätig.

Janine Krönung arbeitet bei der ING-DiBa im Bereich der Internen Kommunikation. Nach ihrem Studium und Volontariat arbei-

tete sie als Fernsehredakteurin für den Rundfunk Berlin Bran-

die Stiftung Warentest. 2006 wechselte sie zur ING-DiBa, bei der sie zunächst als Redakteurin tätig war. Seit 2007 ist sie als Chefredakteurin für die Mitarbeiterzeitschrift zustän-dig. Darüber hinaus betreut sie verschiedene interne Kom-munikationsprojekte, begleitet Veränderungsprozesse und beschäftigt sich mit der Krisenkommunikation. Seit 2010 lei-tet sie den Arbeitskreis Interne Kommunikation der DPRG.

Matthias Kutzscher ist Inhaber der Agentur MK-Kom. Nach einem Wirtschaftsstudium in Großbritannien volontierte Kutzscher

bei der Deutschen Presse-Agentur. In seiner knapp 25-jähri-gen journalistischen Tätigkeit arbeitete er als Redakteur und Reporter für Nachrichtendienste, Tageszeitungen, TV-Sen-der und Wirtschaftsmagazine. Als PR-Berater ist Kutzscher spezialisiert auf Vertriebs-PR, Presse- und Medienarbeit, Corporate Publishing sowie Krisenkommunikation.

Dr. Susanne Lappist seit 2010 Leiterin Konzern-Infor-mation & Notfall-Kommunikation der Fraport AG. Zuvor leitete sie dort

von 2004 an die Interne Kommunikation & Medienproduk-tion, nachdem sie bereits in unterschiedlichen Positionen in der Unternehmenskommunikation in Politik und Wirtschaft tätig gewesen war. 2000 promovierte sie am Institut für Weltwirtschaft in Kiel.

Susanne Marell ist seit 2011 Vice President Corpo-rate Brand Management der BASF Gruppe. Von 2000 bis 2011 war sie

als Vice President Corporate Communications bei Cog-nis weltweit verantwortlich für den Bereich Corporate

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Communications. Zuvor war die diplomierte Ökonomin für die Unternehmen Schering, AgrEvo und Aventis Crop Science tätig.

Markus Marenbachist Experte im Bereich „High-Perfor-mance-Arbeitsplätze für den moder-nen Wissensarbeiter“ und beschäftigt

Neben der Konzeption von Unternehmensportalen bildet dabei die Nutzung von Enterprise 2.0-Technologien den Schwerpunkt seiner Arbeit. Seit 2010 verantwortet er als Sales Director die btexx Vertriebsorganisation.

Jürgen Mirbach

den Themenfeldern Interne Kom-munikation, Intranets und Wissens-

management. "Enterprise 2.0" ist für ihn ein Querschnitts-thema, dessen Herausforderung insbesondere im Change Management liegt. Als Berater, u.a. der ICOM und btexx, hat er namhafte Kunden im Bereich Interne Kommunika-tion, Intranet und Portale betreut. Als freier Berater sind Strategie, Organisation, Usability und Informationsarchitek-tur seine Kernthemen.

Prof. Dr. Michael Müllerist seit 2010 als Professor im Studien-gang Medienwirtschaft an der Hoch-schule der Medien in Stuttgart tätig.

Zu seinen Lehrgebieten gehören Medienanalyse und Me-dienkonzeption. Müller studierte Germanistik, Philosophie, Logik und Wissenschaftstheorie in München und promo-vierte 1988. Er war als Kulturmanager für das Siemens Arts Program und als Redakteur On Air Promotion bei ProSie-ben tätig. Von 1994 bis 2010 beriet Müller als freier Autor und Kommunikationsberater Unternehmen und Medien bei Kommunikation und Veränderungsprozessen.

Dr. Gerald Neben, LL.M. (Berkeley)

Rechtsanwaltssozietät Lovells, bevor er 2008 die u.a. auf Kommunikations- und Medienrecht spezialisierte Kanzlei KNPZ Rechtsanwälte in Hamburg gegründet hat. Als Kommunikations- und Prozessrechtsex-perte berät er regelmäßig Unternehmen aus risikogeneigten Branchen und deren PR-Agenturen ebenso wie Verlage, TV-Anbieter und Presseagenturen. Neben ist Mitglied im Arbeitskreis Krisenkommunikation der DPRG und setzt sich dort sowie in vielfältigen Publikationen für ein synergetisches Verhältnis von Recht und PR ein.

Gaby Neujahrgründete 2010 linx communication.Zuvor war sie Leiterin Social Media der Otto Group, nachdem sie dort

die Interne Kommunikation leitete. Zuvor war sie als freie

dem Studium der Sozialarbeit arbeitete Neujahr zunächst im Öffentlichen Dienst und studierte nebenher internatio-nale Politik und Philosophie. Neujahr übernahm 1990 die Ressortleitung International beim Fachmagazin w&v und wechselte später in das Auslandsressort des Nachrichtenma-gazins Focus. Von 2000 bis 2001 berichtete sie als EU-Kor-respondentin für das Frauenmagazin Vivian aus Brüssel.

Eberhard Pilotarbeitete nach seinem Studium zu-nächst bei der Westfälischen Rund-schau, Pardon, dem Wirtschaftsmaga-

zin DM (heute Euro/ Finanzen) und der WirtschaftsWoche. 1980 gründete und leitete er das Ressort Wirtschaft

Chefredakteur der Presseagentur nordpress. Gleichzei-tig verantwortete er als Geschäftsführer die PR-Agentur Manfred-G. Giesel GmbH. 1986 machte sich Pilot mit dem Redaktionsbüro Pilot:Projekt (seit 2006 Pilot:Projekt GmbH) selbstständig. Zudem schrieb und schreibt der

-autor für den Playboy, Esquire, Handelsblatt und BILD.

Ira Reckenthäler -

lichkeitsarbeit und Pressesprecherin von simyo. Unter ihrer Führung ge-

wann simyo 2006 den DPRG Award für Pressearbeit in Gold. Seit 2008 verantwortete sie außerdem sämtliche Social Media-Aktivitäten und war Redaktionsleiterin des

leitenden Funktionen auf Agenturseite tätig, wie etwa bei komm.passion Düsseldorf, extra PR und Text 100 Mün-chen. Reckenthäler widmet sich seit Mai 2010 als zweite Geschäftsführerin von wildcard communications dem Auf-bau der Digital Relations Unit.

Carsten Rossiverantwortet als Geschäftsführer der Kuhn, Kammann & Kuhn GmbH die Bereiche Business Development,

Innovations-Management und Öffentlichkeitsarbeit sowie Personal. Sein Schwerpunkt liegt in der Entwicklung in-novativer Strategien und Tools, um die Beratungskom-petenz der Agentur und die Kommunikationskompetenz der Kunden zu steigern. Unter anderem fungierte der stu-dierte Komparatist als Berater bei großen internationalen Unternehmen. Er lehrt als Dozent Wirtschaftskommuni-kation und Social Media Management an der Hochschule für Technik und Wirtschaft (HTW) in Berlin.

Jan Schneiderist Rechtsanwalt, Fachanwalt für IT-Recht und Partner der Sozietät SKW Schwarz Rechtsanwälte. Seit über

in den Bereichen IT, Internet und E-Business. Er ist Mit-autor des bekannten Handbuchs der IT-Verträge und hält regelmäßig Vorträge u.a. zu Themen des Web 2.0.

Christian Seifert ist Vorstandsvorsitzender der ave-nit AG in Offenburg. Er gründete das Unternehmen mit seinen bei-

er die Bereiche Vertrieb und Kundenservice. Seit 2009 ist Seifert Mitglied des Bundessenats für Wirtschaft und Technologie und im Europasenat zur Förderung der wirt-schaftlichen und kulturellen Beziehung in Europa.

Bernd Stadelmann

den journalistischen Nachwuchs an Fachuniversitäten und Weiter-

bildungsinstituten. Er ist langjähriger Zeitungsredakteur

Stuttgarter Nachrichten und die Kölnische Rundschau. Erfahrungen sammelte der Wächterpreisträger auf sei-nem Berufsweg als politischer Redakteur bei der Han-noverschen Allgemeinen Zeitung, dem Bonner Europa-Archiv und dem Weser-Kurier Bremen.

Adrain Teetzist selbständiger Kommunikations-berater und Lehrbeauftragter an verschiedenen Bildungseinrichtun-

gen. Bis 2009 war er Director of Communication and Marketing des Deutschen Roten Kreuzes und verant-wortete die mehrfach gekürte Imagekampagne „Eines

für alle“. Zuvor war er in leitenden Positionen bei einem Immobilienkonzern, einem Landesministerium und einem Wirtschaftsverband. Als Redakteur arbeitete der Histori-ker (M.A.) für den Norddeutschen und den Mitteldeut-schen Rundfunk. Teetz ist stellvertretender Vorsitzender

in Berlin.

Dr. Gerhard Vilsmeier war schon während der Universi-tätszeit bei der ARD als Redakteur für Hörfunk und Fernsehen tätig. Seit

1987 arbeitete er bei der Siemens AG u.a. als Referent für AV-Medien, dann als Chefredakteur der Mitarbeiterzeit-schrift SiemensWelt, später als Leiter der internen Kommu-nikation und schließlich als Leiter Marketing & Communica-tions bei Siemens Real Estate. Seit 2009 leitet er sein eigenes Medienbüro für interne und externe Kommunikation – i&e Communications. In der Deutschen Public Relationsgesell-schaft (DPRG) ist er im Vorstand für die Finanzen und die interne Kommunikation zuständig. Auf internationaler Ebe-ne gehört er dem Präsidium der Federation of European Business Communicators Association (FEIEA) an.

Phil von Sassenist Geschäftsführer von TRIBAX und hat langjährige Erfahrung in der Umsetzung von Web-Projekten. Er

verantwortet das Projektmanagement und das operative Geschäft. Vor seiner Tätigkeit für TRIBAX war er Business Development Manager bei Buongiorno Deutschland und bei rabbit Software, Student Partner bei Microsoft Deutschland sowie freier Web 2.0 und Social Media Consultant.

Markus Walter entwickelt als Geschäftsführer der PR-Agentur Walter Visuelle PR

für vertriebsunterstützende Kommunikationsmaßnahmen. Er coacht Unternehmen in Sachen PR-, Marketing- und Social Media-Strategien. Unternehmen erhalten hier hand-feste Tipps und viele kreative Ideen, wie sich Social Media-Kanäle wie zum Beispiel Twitter, Blogs, Xing, YouTube etc. strategisch mit der Pressearbeit verknüpfen lassen.

Andrea Weiß ist Consultant bei der ICOM GmbH und führt seit 2004 für verschiedene Unternehmen Beratungsprojekte in

den Bereichen interne und externe Kommunikation durch. Ihr Schwerpunkt liegt dabei auf den Themen Em-ployer Branding, Spezialisierte Marktforschung und Kom-munikationscontrolling.

Frank Wolf ist seit 2007 Leiter des Bereiches eBusiness Strategie der T-Systems Multimedia Solutions. Er beschäftigt

sich mit sozialer Software und ihren Anwendungsgebie-ten im Unternehmen wie Wissensmanagement, Projekt-management, Innovation und Kommunikation. Zuvor war er als Manager bei Accenture im Bereich eBusiness- und Prozessberatung tätig. Wolf studierte Wirtschaftsingenieur-wesen an der Technischen Universität Dresden.

Dr. Guido Wolf arbeitet seit 1990 als Unterneh-mensberater, Trainer und Coach. Als Mitgründer von conex. Institut für

Consulting, Training, Management Support (Bonn, 1998) begleitet Wolf große und mittelständische Unternehmen bzw. Konzerne verschiedener Produktions- wie Dienstleis-tungsbranchen in ihren Veränderungsprozessen.

Referenten

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8 | Seminartabelle 2. Halbjahr 2011/ 1. Halbjahr 2012

Titel Niveau Termin Ort Seite Preis*

Den Change-Prozess erfolgreich treiben25.11.201111.05.2012

Düsseldorf Köln 10 450€

E-Learning: Interne Kommunikation 2.0 –Intranet und Social Media in der Internen Kommunikation

Start: 08.11.2011 E-Learning 30 500€

E-Learning:Zusatzmodule Interne Kommunikation

Start: 04.10.2011 E-Learning 31 500€

Interne Kommunikation im Schleudergang – Management Summary der wichtigsten Grundlagen

25.11.2011 Düsseldorf 10 450€

Interne Kommunikation im Überblick: Grundlagen, Strategien und Konzepte (1. Modul)

06.10. - 08.10.201122.03. - 24.03.2012

Frankfurt/ MainDüsseldorf 11 890€

Interne Kommunikationsinstrumente (2. Modul)03.11. - 05.11.201119.04. - 21.04.2012

Frankfurt/ MainDüsseldorf 11 890€

Intranet und Social Media in der Internen Kommunikation25.11.201111.05.2012

DüsseldorfKöln 12 450€

Schnittstellen und Erfolgskontrolle der Internen Kommunikation (3. Modul)

01.12. - 03.12.201131.05. - 02.06.2012

Frankfurt/ MainDüsseldorf 12 890€

Agenda Setting erfolgreich umsetzen: Strategisches Themen- und Issues Management

02.12.201105.06.2012

DüsseldorfDüsseldorf 14 450€

Corporate Social Responsability 02.12.2011 Düsseldorf 14 450€

Effektive Pressearbeit20.10. - 21.10.201131.05. - 01.06.2012

DüsseldorfDüsseldorf 15 650€

E-Learning:Grundlagen der Public Relations

Start: 20.10.2011 E-Learning 33 800€

14.10.201127.04.2012

DüsseldorfDüsseldorf 15 450€

PR und Recht11.11.201104.05.2012

DüsseldorfFrankfurt/ Main 16 450€

Professionelle PR-Konzepte21.11. - 22.11.201103.05. - 04.05.2012

BerlinBerlin 16 910€

Reden schreiben 05.12.2011 Frankfurt/ Main 17 450€

Rhetorik im Medienumgang14.10.201104.06.2012

DüsseldorfDüsseldorf 17 450€

Journalistisches Schreiben in Unternehmen

20.10. - 21.10.201101.12. - 02.12.201126.04. - 27.04.201204.06. - 05.06.2012

DüsseldorfMünchenDüsseldorfMünchen

18 850€

Storytelling17.11. - 18.11.201103.05. - 04.05.2012

MünchenMünchen 18 850€

Vertriebsunterstützende PR11.11.201101.06.2012

DüsseldorfDüsseldorf 19 450€

E-Learning:Social Media für Unternehmen

Start: 12.10.2011 E-Learning 32 800€

Grundlagen und Strategien der Social Media (1. Modul)

06.10. - 08.10.201119.04. - 21.04.2012

DüsseldorfDüsseldorf 21 900€

Social Media in der Praxis und die optimale Nutzung (2. Modul)

10.11. -12.11.201131.05. - 02.06.2012

DüsseldorfDüsseldorf 21 900€

Wie generiere ich Content für Social Media? Von der Strategie zur Praxis

25.11.2011 Düsseldorf 22 450€

= Einsteiger

= Kommunikationsmanagement

= Mittelstufe

= Medien- und Rhetoriktraining

= Fortgeschrittene

= Presse- und Öffentlichkeitsarbeit

= Teil eines Intensivkurses

= Schreiben = Interne Kommunikation

* zzgl. MwSt.

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Seminare

Interne Kommunikation (IK)

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Seminar

PR

Seminar

PR

10 |

Seminar

IK

Interne Kommunikation im Schleudergang – Management Summary der wichtigsten Grundlagen

Gelungene Interne Kommunikation schafft einen Mehrwert für Unternehmen und Organisationen – ma-teriell und immateriell. Informierte Mitarbeiter denken mit, arbeiten motivierter und tragen das Markenverspre-chen des Unternehmens positiv nach außen. Reibungs-verluste und Krankenstand nehmen nachweislich ab. Es spricht in Unternehmen und Organisationen also alles für eine starke Interne Kommunikation, die strategisch und mit System entwickelt werden sollte. Für diese Aufgaben und Anforderungen braucht es professionelle IK-Manager. Um die nötigen Rahmenbedingungen, Ein-blicke in die Methodik und den wichtigen Praxisbezug geht es in diesem Seminar.

ZielgruppeDas Seminar spricht branchenübergreifend Mitarbeiter, Kommunikationsmanager und Führungskräfte aus Un-ternehmen, Verbänden, und Organisationen an, die sich im Bereich Interne Kommunikation professionalisieren und einen ersten Überblick gewinnen wollen. Es eignet sich ebenfalls für PR- und Kommunikationsfachleute aus dem Agenturumfeld.

Inhalte

Aufgaben und MehrwertSpieler der Internen Kommunikation. Rolle,

Schnittstellen und Abgrenzungen

Spielregeln der Internen Kommunikation. Unternehmens- und Kommunikationskultur

Strategieentwicklung und Konzeptionsprozess

Statusanalyse

Themen und Botschaften, Instrumente

Instrumenten

Instrumenteneinsatz

Methodik

Prinzipien mit Praxistransfer

LernzielDie Seminarteilnehmer kennen:

sation und wissen sich zu positionieren

der Organisation

wissen, wie sie sie pragmatisch entwickeln und im Alltag umsetzen können

rogene Bezugsgruppe ansprechen

umsetzbaren Medienmix für ihre Organisation und können ihn herleiten.

Ulrike Führmann ( S. 6)

Änderungen vorbehalten!

25. November 2011 | Düsseldorf | Preis: 450 Euro zzgl. MwSt.Teilnehmerzahl: 6 - 14

Seminar

IK

Den Change-Prozess erfolgreich treiben – Führungs- und Veränderungskommunikation 25. November 2011 | Düsseldorf | Preis: 450 Euro zzgl. MwSt.11. Mai 2012 | Köln | Preis: 450 Euro zzgl. MwSt.Teilnehmerzahl: 6 - 14

Es ist allgemein anerkannt, dass jede Weiterentwicklung der Organisation und jeder Change-Prozess nur durch geeignete Kommunikation zum Erfolg geführt werden kann. Paradoxerweise wird dabei die unternehmensin-terne Kommunikation, die von Führungskräften wie Mitarbeitern in allen Bereichen permanent ausgeübt wird, in ihrer Mannigfaltigkeit, Gleichzeitigkeit und Wi-dersprüchlichkeit kaum in den Blick genommen: In aller Regel fokussiert man sich auf die Zentralkommunikation. Erscheinungsformen wie die „Prozesskommunikation“ und erst recht die informelle Kommunikation, welche für die allermeisten Führungskräfte und Mitarbeiter den Alltag prägen, bleiben unterrepräsentiert. Mangelnder Bezug auf die alltäglichen Herausforderungen an die Füh-rungskräfte und Mitarbeiter aber riskiert den Erfolg des Veränderungsvorhabens.

Ausgehend von und immer wieder Bezug nehmend auf die Change-Erfahrungen der Teilnehmer setzt sich der Workshop mit den kommunikativen Herausforderungen von Veränderungsprozessen auseinander.

Im Mittelpunkt stehen die Themen:

auf Change-Vorhaben und ihre kommunikative Bewältigung

scheitern und was man dagegen tun kann

tionsmanagement.

Eine Einführung in das Instrumentarium der „Großgrup-penkonferenzen“, die sich in der Praxis als besonders geeignet für die Verankerung von Change-Prozessen er-wiesen haben, ergänzt den Methodenteil der Veranstal-tung mit Filmbeispiel (November 2011).

Der Change-Prozess stellt neue Anforderungen, denen Führungskräfte wie auch Kommunikationsmanager genügen müssen, wenn sie (weiterhin?) akzeptierte Treiber im Change-Prozess sein wollen. Deshalb wird sich der letzte Teil der Veranstaltung mit diesen An-

die eigene Praxis bieten.

Inhalte Änderungen vorbehalten!

9.00 – 17.00 Uhr, inkl. 2 Pausen à 30 Min. und 1 Pause à 60 Min.

erfahrungen)

anhand von Fallstudienmaterial)

management: „Business Discourse“ (mit Praxisübung)

Großgruppenkonferenzen

andere Manager

MethodikImpulsvortrag, Praxisübungen anhand von Fallstudien-material, selbst moderierte Gruppenarbeit, Plenums-diskussion

ZielgruppeGeschäftsführer und Vorstände, Führungskräfte, Kom-munikationsmanager

Ulrich E. Hinsen, Dr. Guido Wolf ( S. 6/7)

Dr. Guido Wolf im Seminar 2010

Teilnehmerstimme:

„Der Workshopleiter lebt von konkreten Erfahrungen und

Praxis. Kein theoretisches Blabla sondern to the point.“

Oswald Schröder, Europäisches Patentamt

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| 11

Seminar

IK

Seminar

IK

3. - 5. November 2011 | | Preis: 890 Euro zzgl. MwSt. 19. - 21. April 2012 | | Preis: 890 Euro zzgl. MwSt.

Interne Kommunikationsinstrumente (2. Modul)

( S. 6/7)

Mitarbeiter wollen nicht nur informiert sein, sondern auch eingebunden werden. Dies schafft kein Medium allein. Durch die Möglichkeiten des Internets stehen der Internen Kommunikation immer mehr Instrumente zur Auswahl. Aber die Quantität der eingesetzten Ins-trumente bedeutet nicht gleich Qualität der Internen

erfordert verschiedene Tools. Um hier nichts falsch zu machen, ist es wichtig, die Vorzüge und Nach-teile der einzelnen Tools zu kennen, um den opti-

Sie erhalten einen umfassenden Überblick über die Möglichkeiten, Vor- und Nachteile der einzelnen Ins- trumente der Internen Kommunikation und können deren Einsatz sinnvoll planen und umsetzen.

ZielgruppeMitarbeiter aus Unternehmen, Agenturen und Verbänden,

-nikation befassen. Berufs- und Quereinsteiger, Kommunika-tionsspezialisten anderer Disziplinen, Personalreferenten, Assistent(inn)en der Geschäftsleitung.

MethodikDas Seminar verknüpft eine kompakte und intensive Wis-sensvermittlung mit praktischen Fallbeispielen in Einzel- und Gruppenarbeit. Neben theoretischen Grundlagen geben unsere erfahrenen Trainer Praxistipps.

Inhalte

3. Tag: 9.00 – 13.00 Uhr, inkl. 1 Pause à 30 Min.

Die Umsetzung – Instrumente der Internen Kommunikation

kation im Kontext von Unternehmensstrategie, Unter- nehmenskultur und internen Zielgruppen

Medien der Internen Kommunikation

mit der Multimedia-Matrix

und Einordnung

Welche Barrieren gibt es?

Instrumente im Fokus

ment der Internen Kommunikation?

aber unpersönlich?“

der MAZ

Tools in der Internen Kommunikation“

Änderungen vorbehalten!

Teilnehmerstimme:

„Der Kurs beleuchtet die facettenreiche Interne Kommu-

nikation der Gegenwart, behält dessen Herkunft im Blick

und gibt einen Ausblick in die Zukunft.“

Martin Ostermeier, Deutsche Bank Gruppe

Seminardauer: 2,5 Kurstage

Dieses Seminar ist Teil des Intensivkurses „Interne Kommunikation“ und einzeln buchbar.

Weitere Informationen S. 24

Frank Wolf im Seminar Interne Kommunikationsinstrumente Oktober 2009

6. - 8. Oktober 2011 | | Preis: 890 Euro zzgl. MwSt.22. - 24. März 2012 | | Preis: 890 Euro zzgl. MwSt.

Interne Kommunikation im Überblick: Grundlagen, Strategien und Konzepte (1. Modul)

Seminardauer: 2,5 Kurstage

Dieses Seminar ist Teil des Intensivkurses „Interne Kommunikation“ und einzeln buchbar.

Weitere Informationen S. 24

Die Kenntnisse über Grundlagen, Funktionen und Ziele der Internen Kommunikation sowie die Bedeutung der Internen Kommunikation für die Umsetzung von Unterneh-menszielen sind die Voraussetzung für das Handeln jedes internen Kommunikators. Dazu gehört auch, die einzelnen Schritte der internen kommunikativen Maßnahmenplanung zu kennen und erfolgreich umzusetzen. Sie erhalten einen umfassenden Überblick über das Berufsbild und die Aufga-ben der Internen Kommunikation insbesondere als interner Dienstleister und Berater unterschiedlicher interner Ziel-gruppen. Sie lernen, Konzepte für die interne Kommunika-tionsstrategie Ihrer Organisation zu entwickeln und von der Unternehmensstrategie abzuleiten.

ZielgruppeMitarbeiter aus Unternehmen, Agenturen und Verbänden,

-nikation befassen. Berufs- und Quereinsteiger, Kommunika-tionsspezialisten anderer Disziplinen, Personalreferenten, Assistent(inn)en der Geschäftsleitung.

MethodikDas Seminar verknüpft eine kompakte und intensive Wis-sensvermittlung mit praktischen Fallbeispielen in Einzel- und Gruppenarbeit. Neben theoretischen Grundlagen gibt un-ser erfahrener Trainer Praxistipps.

Inhalte

3. Tag: 9.00 – 13.00 Uhr, inkl. 1 Pause à 30 Min.

Grundlagen der Internen Kommunikation

Zustand und Prognose der Internen Kommunikation:

tionalisten, Neurologen, Systemiker)

Kommunikationsmanagers

nach oben. Ein Erfahrungsaustausch.

bauen und erweitern (Flurfunk, Antennen)

schung

turelle Kommunikation

über „Internationale Interne Kommunikation“

Konzepte, Strategien und Planung der Internen Kom-munikation

schritten

Priorisierung

und Zeitplan

Dr. Gerhard Vilsmeier im Seminar Mai 2010

Änderungen vorbehalten!

Teilnehmerstimme:

„Sehr interessantes Seminar auf hohem Niveau in guter

Arbeitsatmosphäre.“

Evelyn Reifert, Sanofi-Aventis Deutschland GmbH

( S. 6/7)

Page 12: scm-Gesamtprogramm 2011/2012

Seminar

PR

12 |

S. 7)

Im Seminar stehen Chancen und Herausforderungen durch Intranet und Social Media in der Internen Kom-munikation im Mittelpunkt. Chancen werden als Anwen-dungsmöglichkeiten (Fallstudien bzw. Best Practice) mit einer kritischen Diskussion des Nutzens präsentiert. Den Herausforderungen stehen Anleitungen für das Intranet Management, Governance-Beispiele und Erfolgsfaktoren gegenüber.

MethodikDas Seminar besteht aus Vortrags- und Workshopteilen zum praxisorientierten Erfahrungsaustausch. Die Semi-narteilnehmer haben im Vorfeld die Chance, über einen Fragebogen die Schwerpunkte des Seminars zu

einzureichen. Im Seminarteil Intranet-Usability können Intranets der Teilnehmer bewertet werden (Online oder Screenshots).

ZielgruppeVornehmlich Mitarbeiter aus Unternehmen, Agenturen und

Kommunikation befassen. Berufs- und Quereinsteiger, Kommunikationsspezialisten anderer Disziplinen, Personal-referenten, Assistent(inn)en der Geschäftsleitung, die eine fundierte Ausbildung im Bereich Interne Kommunikation anstreben und hier ihr Wissen intensivieren wollen.

Inhalte Änderungen vorbehalten!

9.00 – 17.00 Uhr, inkl. 2 Pausen á 30 Min. und 1 Pause á 60 Min.

Intranet, Wikis, Blogs etc. im Medienmix der Internen Kommunikation

Alte und neue Wege für’s Informieren & Kommu- nizieren (mit Fallstudien)

Zusammenspiel von Intranet, Mitarbeiterzeitung, Newsletter, Event etc.

Was steckt hinter Web 2.0?Web 2.0-Anwendungen integrierenMedienmix für bestimmte Zielgruppen (z.B. Mitar-

beiter in der Produktion, Führungskräfte) und Chancen durch mobiles Intranet

Intranet-Positionierung, Strategie & Roadmap ent- wickeln

Stakeholder einbinden – die richtige Organisations-

Zielcontrolling für das IntranetKernaufgaben des Intranet ManagementsQualität für das Intranet (Standards und redaktionelle

Prozesse)Weiterentwicklung des Intranets managen:

Zusammenarbeit mit Intranetautoren in den Fach- abteilungen

Tipps für die benutzerfreundliche Gestaltung des Intranets

Besprechung Ihrer Fallbeispiele (Online/ Screenshots)Usability-Methoden im Einsatz: Praxis-BeispieleCommunity ManagementContent OwnershipProzesse und Regeln für das Management von

Inhalten in Web 2.0-Anwendungen

Schnittstellen und Erfolgskontrolle der Internen Kommunikation (3. Modul)1. - 3. Dezember 2011 | | Preis: 890 Euro zzgl. MwSt. 31. Mai - 2. Juni 2012 | | Preis: 890 Euro zzgl. MwSt.

Susanne Arndt (SA), Ariana Fischer (AF), Dr. Michael Groß (MG),

Ulrich E. Hinsen (UH) und ( S. 6)

Die Interne Kommunikation begleitet Veränderungsprozesse (Change Communication) und Krisensituationen (Krisen-kommunikation), ist Wissensbroker (Knowledge Manage-ment) und kommunikativer Berater von Führungskräften (Führungskräftekommunikation). Interne Kommunikation benötigt Evaluation. Nur so wissen die internen Kommu-nikatoren um die Erwartungen, Befürchtungen und Ängste von Mitarbeitern und Führungskräften und können diese in ihre Arbeit zielgerichtet einbinden und beantworten. Dieses Seminar diskutiert besondere Herausforderungen und Spe-zialgebiete für die Interne Kommunikation und vervollstän-digt somit den Handlungsrahmen der Teilnehmer. Darüber hinaus bekommen Sie Tools vermittelt, um den Erfolg Ihrer Kommunikationsmaßnahmen zu messen.

ZielgruppeMitarbeiter aus Unternehmen, Agenturen und Verbänden,

-nikation befassen. Berufs- und Quereinsteiger, Kommunika-tionsspezialisten anderer Disziplinen, Personalreferenten, Assistent(inn)en der Geschäftsleitung.

MethodikDas Seminar verknüpft eine kompakte und intensive Wis-sensvermittlung mit praktischen Fallbeispielen in Einzel- und Gruppenarbeit. Neben theoretischen Grundlagen geben unsere erfahrenen Trainer und Gastdozenten Praxistipps.

Inhalte

3. Tag: 10.00 – 14.00 Uhr, inkl. 1 Pause à 30 Min.

Schnittstellen zu anderen Kommunikations-disziplinen und Fachfunktionen (UH)

Herausforderung für die Veränderungskommunikation

Standorten. (Zusammenarbeit von CC, Personal und

kräftekommunikation mit Susanne ArndtErfolgskontrolle der Internen Kommunikation (AF)

Kommunikation (Was macht erfolgreiche Interne Kom- munikation aus, und welche Herausforderungen gibt es heute? Was sind Treiber/ Gründe für eine Erfolgskontrol- le der Internen Kommunikation? Das Wirkungsstufen- modell als Rahmen für die Erfolgskontrolle)

nikation (Kennzahlen: Woraus bestehen sie und wie werden sie gebildet? Quantitative und qualitative Erhe- bungsmethoden: Vorgehensweise, Stärken und Schwä-

einer Erfolgskontrolle der Internen Kommunikation)

systemen der Internen Kommunikation im Einsatz bei Unternehmen

Susanne Arndt spricht über Führungskräftekommunikation

Seminardauer: 2,5 Kurstage Dieses Seminar ist Teil des Intensivkurses „Interne Kommunikation“ und einzeln buchbar. Weitere Informationen S. 24

Teilnehmerstimme:

„Besonders das Thema Change Management war sehr in-

tensiv und gut nachvollziehbar dargestellt – sowohl bei the-

oretischen als auch bei praktischen Beispielen. Insgesamt

merkt man, dass die Referenten und Trainer genau wissen,

wovon sie sprechen. Der Praxisbezug ist enorm.“

Ulrike Münzing, Wealth Management Capital Holding GmbH

Seminar

IK

Intranet und Social Media in der Internen Kommunikation25. November 2011 | | Preis: 450 Euro zzgl. MwSt.11. Mai 2012 | | Preis: 450 Euro zzgl. MwSt.Teilnehmerzahl: 6 - 14

Teilnehmerstimme:

„Absolut wertvolle Anregungen für die Einführung eines

Intranets oder Social Media im Unternehmen!“

Karen Severit, Sparkasse Hildesheim

Seminar

IK

Page 13: scm-Gesamtprogramm 2011/2012

Seminare

Public Relations (PR)

Page 14: scm-Gesamtprogramm 2011/2012

Seminar

PR

Seminar

PR

14 |

Seminar

PR

Corporate Social Responsability

Sven Griemert ( S. 6)

CSR-Verantwortliche und ihre Mitarbeiter arbeiten in einem Umfeld, das von wirtschaftlicher Komplexität und politischer Sensibilität geprägt ist: Die Erwartungen der externen Stakeholder an Unternehmen steigen. An-forderungen und Forderungen gegenüber den Unterneh-men werden zunehmend professionell artikuliert. Im Blick-punkt der kritischen Stakeholder steht dabei in der Regel die gesamte Wertschöpfungskette, so dass auch klassische B2B-Unternehmen und mittelständische Zulieferbetriebe den öffentlichen Druck immer stärker zu spüren bekom-men. Unternehmensintern wächst gleichzeitig der Druck, die Potenziale der CSR zu erschließen und CSR als Teil

der eigenen Organisation zu implementieren. CSR-Ver-antwortliche müssen dabei als Querschnittsmanager an vielen Stellen persönlich präsent sein, argumentieren und überzeugen. Das Seminar greift dieses Spannungsverhält-nis auf und beschäftigt sich mit den theoretischen Hinter-gründen, aber auch praxisnah mit den Treibern der CSR und den Möglichkeiten, CSR strategisch und im Sinne der Wertschöpfung aufzuarbeiten.

Inhalte Änderungen vorbehalten!

Grundlagen der CSR

Faktoren)

und Unternehmen

CSR-Kommunikation Grundlagen einer CSR-Strategie

Umsetzung der CSR

projekten

ZielgruppeDas Seminar richtet sich an Mitarbeiter in der Un-ternehmenskommunikation, in PR-Agenturen, Mar-keting- und Presseabteilungen.

Lernziel

der CSR hinaus kann ich gegenüber internen und externen Stakeholdern die wesentliche Aufgabe gesellschaftlich verantwortlicher Unternehmenstätigkeit in einfachen Worten erläutern.

Entwicklung, verstehe die Gründe für die hohe wirtschaftliche und politische Bedeutung und kenne die wichtigsten Treiber der CSR in Unternehmen.

und kenne die Grundlagen zur Entwicklung einer CSR- Strategie, die einen Mehrwert für die Gesellschaft und für mein Unternehmen schafft.

halb meines Unternehmens kennengelernt, die mir hel- fen, CSR im Unternehmen erfolgreich zu positionieren.

habe ein gutes Verständnis für die Beurteilung glaub- würdiger CSR-Kommunikation.

MethodikImpulsreferate, Erfahrungsaustausch und Diskussionen über die Anwendbarkeit auf den jeweiligen Arbeitsbereich der Teilnehmer strukturieren den Seminartag. Die Diskussionen werden um ein oder zwei Mappingübungen im Forum oder in Kleingruppen erweitert.

2. Dezember 2011 | | Preis: 450 Euro zzgl. MwSt. Teilnehmerzahl: 6 - 12

Kommunikationsverantwortliche in Unternehmen und Verbänden sehen sich täglich mit einer Vielzahl von Themen konfrontiert. Doch was ist davon als relevant einzustufen, was kann sowohl positiv wie negativ

Marken- und Unternehmenswert haben? Wie werden externe Themen zu Issues für das Unternehmen? Wie

und Risiken erkennen, und mit welchen Steuerungs-mechanismen kommt man zu Szenarien und Hand-lungsoptionen? Gleichzeitig stehen Kommunikations-abteilungen und PR-Agenturen vor der permanenten Aufgabe, das Unternehmen oder den Verband be-kannter zu machen und das Image zu verbessern.

sie strukturiert, medial aufbereitet und platziert? Wie erreicht man es, die Wahrnehmungsschwelle zu über-

schreiten, das knappe Gut „Aufmerksamkeit“ und „Gehör“ in der Öffentlichkeit zu erreichen und im Idealfall sogar die „Meinungsführerschaft“ zu erzielen? Während es oft schwierig ist, aus eigener Kraft ein neues Thema zu initiieren, gelingt es mit entsprechen-dem Themenmonitoring, latente oder aktuelle mediale Themen aufzugreifen, sie für die eigenen Kommunika-tionsziele zu gestalten und zu nutzen.

Inhalte Änderungen vorbehalten!

Einführung: Macht der Medien? Was Medien machen

Agenda Setting im Kommunikationsmanagement

-schwächenThemenmanagement

Vom Themenmanagement zum Issues-Management

Wie überschreitet man die Wahrnehmungsschwelle

Die Orchestrierung des Agenda Settings

nisse. Vom Agenda Setting zum Agenda Alignment

ZielgruppeDas Seminar richtet sich an Mitarbeiter in der Un-ternehmenskommunikation, in PR-Agenturen, Mar-keting- und Presseabteilungen.

Seminar

PR

2. Dezember 2011 | | Preis: 450 Euro zzgl. MwSt.5. Juni 2012 | | Preis: 450 Euro zzgl. MwSt.Teilnehmerzahl: 6 - 12

Agenda Setting erfolgreich umsetzen: Strategisches Themen- und Issues Management

Teilnehmerstimme:

„Das Seminar sensibilisiert für die Agenda - und wie wenig

ich sie beherrschen kann, aber wie ich eigene Themen

damt geschickt verknüpfen kann.“

Ann-Kristin Koch, Swisscom IT Services

Norbert L. Esser ( S. 6)

Norbert L. Esser im Seminar 2009.

Page 15: scm-Gesamtprogramm 2011/2012

Seminar

PR

Seminar

PR

| 15

Eine überzeugende Medienarbeit ist mehr denn je eine entscheidende Erfolgsvoraussetzung für Personen und Organisationen der Wirtschaft, Politik, Kultur, Wissen-schaft und Kirche. Doch wie muss eine Pressemitteilung verfasst, wie eine Pressekonferenz gestaltet, wie ein Hintergrundgespräch vorbereitet werden? Wie arbeiten

Media dem Kommunikator? All diesen Fragen wird in dem Seminar nachgegangen. Dazu kommen praktische Übungen, in denen die Teilnehmer ihre ganz persönli-chen Erfahrungen einbringen und Erkenntnisse für ihre tägliche Arbeit gewinnen können.

Inhalte Änderungen vorbehalten!

spräch (Überblick, Zielsetzungen, Abgrenzung)

redaktionelle Zwänge, journalistisches Handwerk)

arbeit (Verfassen, Versenden, Auswerten)

MethodikDas Seminar verknüpft eine kompakte und intensive Wissensvermittlung mit praktischen Fallbeispielen in Einzel- und Gruppenarbeit.

ZielgruppeDas Seminar richtet sich insbesondere an (Seiten-)Einsteiger der Presse- und Öffentlichkeitsarbeit. Es ver-hilft aber auch denjenigen zu konstruktiven Erkenntnis-sen, die eigene Routinen an aktuellen Entwicklungen und kritischen Überlegungen messen möchten.

20. - 21. Oktober 2011 | | Preis: 650 Euro zzgl. MwSt.31. Mai - 1. Juni 2012 | | Preis: 650 Euro zzgl. MwSt.

Teilnehmerzahl: 6 - 12

Effektive Pressearbeit

Eberhard Pilot ( S. 7)

> Hinweis: Die Teilnehmer sind aufgerufen, eigene Pressemitteilungen zuvor einzureichen.

Teilnehmerstimme:

„Effektive Pressearbeit ist ein gutes Seminar, um sensi-

bler und tiefer mit dem Thema Pressearbeit umzugehen.

Es gibt gute Einblicke in die andere Seite und viele Ideen

für die eigene Unternehmenskommunikation.“

Sandra Schumacher,Recaro GmbH & Co. KG

14. Oktober 2011 | | Preis: 450 Euro zzgl. MwSt. 27. April 2012 | Düsseldorf | Preis: 450 Euro zzgl. MwSt.

Teilnehmerzahl: 6 - 14

Krisen-PR – Kontroversen, Konflikte, Krisen

Eine Flut von Medienanfragen, überraschte, entsetzte oder gar schockierte Mitarbeiter, die Unternehmensführung in Aufruhr. Der Krisenfall ist da! Nun steht die Glaubwürdigkeit des Unternehmens, seiner Manager und der Marke mit ihren Kernwerten auf dem Spiel. Eine heikle Situation, die operativ und kommunikativ bewältigt werden muss. Die Zuständigkeit und das Vertrauen in das unternehmerische Handeln werden infrage gestellt. Da ist entscheidend, schnell zum Mitgestalter des Geschehens zu werden, aus der bloßen Reaktion auf die

Seminar lernen Sie unter Anleitung eines erfahrenen Prakti-kers und Trainers, wie Sie sich auf Stunde X vorbereiten und wie Sie im Fall der Fälle zielgerichtet agieren.

MethodikTeilnehmererfahrungen und praktische Themen aus dem Teilnehmerumfeld stehen bei der Gruppenarbeit im Vor-dergrund. Basis des Seminars bilden praxisbezogene Ein-führungsreferate. Ergänzt werden diese durch Fallstudien, Ad-hoc-Monologe, Lerndialoge, Interviews, Gruppenarbeit und Rollentausch.

ZielgruppeDas Seminar ist geeignet für Mitglieder der Unternehmens- und Geschäftsleitung, Pressesprecher und Kommunikations-chefs sowie Mitarbeiter in Presse- und PR-Stäben von Un-ternehmen, Verbänden, Institutionen und Agenturen.

Inhalte Änderungen vorbehalten!

Ruhe vor dem Sturm

Die akute Krisenphase

Stunden entscheiden

akuten Phase

sion zu führen

zwischen Botschaft, Quote und Unterhaltungswert

Senden oder schweigen?

Nach der Krise ist vor der Krise

lichkeiten? Alarm-, Melde- und Kommunikationswege?

und Handbücher?

Sind Ihre Schutzschilde intakt?

Teilnehmerstimme:

„Der Workshop zeigt gnadenlos die Schwächen bei einem

so wichtigen Thema auf. Insbesondere PR-Spezialisten müs-

sen sich und ihrem Arbeitgeber regelmäßig den „Spiegel”

vorhalten.“

Karsten Wurzer, kohlpharma

Kutzscher ( S. 6)

Workshop Krisen-PR Oktober 2010

Page 16: scm-Gesamtprogramm 2011/2012

Seminar

PR

Seminar

PR

16 | PR und Recht11. November 2011 | | Preis: 450 Euro zzgl. MwSt. 4. Mai 2012 | Novotel Frankfurt City | Preis: 450 Euro zzgl. MwSt. Teilnehmerzahl: 6 - 12

In diesem Workshop werden die rechtlichen Rah-menbedingungen erfolgreicher PR-Arbeit dargestellt und für Nichtjuristen nachvollziehbar und handhabbar gemacht. Behandelt werden die täglichen Heraus-forderungen für PR-Verantwortliche in den Bereichen Presse- und Persönlichkeitsrecht, Urheberrecht, Wett-bewerbsrecht, Markenrecht, Online-Recht sowie das PR-relevante Prozessrecht. Neben der Absicherung eigener PR-Maßnahmen steht der gezielte Einsatz rechtlicher Mittel zur Unterstützung erfolgreicher PR-Strategien im Vordergrund. Anhand praktischer Fall-beispiele wird die Bandbreite rechtlicher Chancen und Risiken aufgezeigt. Ziel ist es, durch intensive Interak-tion zwischen den Teilnehmern und dem Referenten das Zusammenwirken von Recht und PR greifbar und

verständlich zu machen. Neben allgemeinen Fragen werden die rechtlichen Besonderheiten der Diszi-plinen Krisenkommunikation und Litigation-PR vertieft behandelt.

ZielgruppeDieser Workshop richtet sich an Unternehmens- und Pressesprecher sowie Mitarbeiter in Presse- und PR-Stäben von Unternehmen, Agenturen, Verbänden und Institutionen, die für ihre tägliche Arbeit Kenntnisse und Sicherheit im Umgang mit rechtlichen Fragen gewinnen möchten.

MethodikDieser Workshop basiert auf einem ausgewogenen Wechsel von Theorie und Praxis unter Berücksichti-gung der individuellen Teilnehmererfahrungen. Struk-turierte Referate werden durch Fallbeispiele ergänzt.

Inhalte Änderungen vorbehalten!

Arbeit

PR-Strategien

gen an die Formulierung von Presseerklärungen)

Zitatrecht)

kurrenzunternehmen)

Kennzeichen)

tung von Web-Auftritten und Darksites)

densersatzansprüche, Gegendarstellungen)

kommunikation und Litigation-PR

Teilnehmerstimme:

„Ein interessantes Seminar mit hochkarätigen Teilneh-

mern, die es ungemein belebt und bereichert haben.“

Marga Marczyk, LOXX Holding GmbH

Dr. Gerald Neben, LL.M

(Berkeley) ( S. 7)

Dr. Gerald Neben, LL.M (Berkeley) im Seminar PR & Recht Oktober 2009

21. - 22. November 2011 | | Preis: 910 Euro zzgl. MwSt.3. - 4. Mai 2012 | | Preis: 910 Euro zzgl. MwSt.Teilnehmerzahl: 6 - 14

Professionelle PR-Konzepte

Prof. Dr. Dieter Georg

Herbst ( S. 6)

Kein professionelles Handeln ohne Sinn und Strategie. Keine professionelle PR-Arbeit ohne PR-Konzept. Heutzutage ist es in jeder Branche notwendig, dass Ihre PR-Arbeit solide geplant und effektiv umsetzbar ist. Die PR-Maßnahmen müssen für das Management nachvollziehbar dargestellt werden und der Wertschöpfungsanteil deutlich sein.

Von der Analyse der Ausgangssituation bis zum PR-Con-trolling lernen Sie in diesem Seminar jeden Schritt bis hin zum schlüssigen PR-Konzept kennen. Prof. Dr. Herbst, bekannt u.a. als Autor zahlreicher PR-Fachbücher, hat langjährige Erfahrung in der Unternehmenskommunikation und als Trainer. Anhand einer effektiven Mischung aus theo-retischen Grundlagen und praktischen Übungen vermittelt er Ihnen das gundlegende Wissen zur Erarbeitung eines fundierten Konzeptes, mit dem Sie alle Anforderungen, die von intern und extern an Ihre PR-Arbeit gestellt werden,

erfüllen. Checklisten und zahlreiche Praxistipps erlauben Ihnen die schnelle Umsetzung des Gelernten in Ihrem Ar-beitsalltag.

Inhalte Änderungen vorbehalten!

1. TagAusgangssituation in der Kommunikation

und der Gesellschaft

der Kommunikation

Das PR-Konzept

Anwendung

in Gruppenarbeit (1. Teil)2. TagKernfragen der PR-Konzeption

Argumente für die PR

Anwendung

Präsentation

MethodikAusgewogener Wechsel von Lerndialog und Gruppen-arbeit unter Berücksichtigung der individuellen Teilneh-mererfahrungen. Die Basis dieses Seminars bilden struk-turierte Referate.

ZielgruppeDas Seminar richtet sich an Unternehmens- und Pressesprecher sowie Mitarbeiter in Presse- und PR-Stäben von Unternehmen, Verbänden, Institutionen und PR-Agenturen.

Teilnehmerstimme:

„Ein Seminar, das in die Tiefe geht und dabei immer auf

die Praxis zielt: Habe an zwei spannenden Tagen vieles

gelernt, was sich im Beruf jeden Tag anwenden lässt. Ein

herzliches Dankeschön an Herrn Herbst!“

Frank Unterberg, opta data marktforschung & marketing GmbH

Prof. Dr. Dieter Georg Herbst im Seminar 2010.

Page 17: scm-Gesamtprogramm 2011/2012

Seminar

PR

Seminar

PR

| 17

14. Oktober 2011 | | Preis: 450 Euro zzgl. MwSt. 4. Juni 2012 | Düsseldorf | Preis: 450 Euro zzgl. MwSt.

Teilnehmerzahl: 6 - 10

Rhetorik im Medienumgang

Vergebene Chancen, vor Millionen von Menschen eigene Botschaften zu vermitteln, begegnen uns täglich im Fern-sehprogramm. Weil der Auftritt inhaltlich, rhetorisch und im Erscheinungsbild schlecht vorbereitet ist, weil unprofessionell mit hoch professionellen Medien – und damit der breiten Öffentlichkeit – kommuniziert wird. Doch wie bereitet man sich vor? Wie verhält man sich rhetorisch, wenn man plötzlich mit Kamera und Mikrofon konfrontiert oder in einer Diskus-sionsrunde scharf angegriffen wird? Was erwarten die Medien, wie vermittelt man Botschaften kompetent, glaubwürdig und

auf die dieses Seminar detailliert eingeht – und die vor allem anhand von teilnehmerbezogenen, praktischen Beispielen be-handelt und in Übungen umgesetzt werden. Die Teilnehmer verbessern ihren Auftritt, ihre Wirkung und ihre persönliche Sicherheit – und damit ihre Erfolgschancen.

Inhalte Änderungen vorbehalten!

„It’s not what you say, it’s what they hear“

„Und was sagen Sie dazu?“

Machen Sie „eine gute Figur“

Krisenkommunikation „live“Besondere Herausforderungen in besonderen Situationen

negative RedewendungenVerhalten am Ende von Statements, Interviews oder TV-Diskussionen

MethodikAusgewogener Wechsel von Lerndialog und Gruppen-arbeit. Individuelle Teilnehmererfahrungen und prak-tische Themen aus dem Teilnehmerumfeld stehen bei der Gruppenarbeit im Vordergrund.

ZielgruppeKommunikationschefs, Pressesprecher, Vorstände und Geschäftsführer, die sich den Medien stellen müssen.

Teilnehmerstimme:

„Das Seminar war praxisnah. Herr Esser blickt auf einen

breiten Erfahrungsschatz zurück – das wirkt glaubwürdig.“

Dr. Anne-Gret Iturriaga Abarzua, INEOS Köln

Norbert L. Esser ( S. 6)

Norbert L. Esser im Seminar Rhetorik im Medienumgang im Oktober 2010

…und plötzlich bin ich Key Note Speaker. Zweihundert Zuhörer, darunter die Oberbürgermeisterin, ein Weih-bischof, ein Landesminister und zwei Bundestagsabgeord-nete. Wie muss ich die begrüßen? Wo lege ich meinen Schwerpunkt in dreißig Minuten? Wer kümmert sich drum? Außer in der Politik gehören Reden meistens nicht zum Alltag. Sie bieten eine große Chance, Eindruck zu hinterlassen. Und eine Herausforderung, die man nicht unterschätzen sollte: Zuhörer auf Veranstaltungen kön-nen sich kaum entziehen – das macht sie anspruchsvoll. Beim Vereinsjubiläum erwartet das Publikum etwas An-deres – aber nicht weniger – als auf einer akademischen Preisverleihung. Die Tischrede beim Vorabend-Dinner bedarf einer anderen Form als das Podium einer Exper-tentagung. Wie man sich oder Auftraggeber angemes-

vermittelt das eintägige Seminar von Adrian Teetz. Als Ministeriumssprecher und Kommunikationsmanager hat er öffentliche Auftritte sehr unterschiedlicher Persönlich-keiten und Anlässe gemanagt.

Inhalte Änderungen vorbehalten!

Alternativen

Moderation

Besonderheiten

Gestik

guren

Inhaltsrecherche

Wirkung

Themenbaukästen, Institutional Memory, Feedback

MethodikDieser Workshop basiert auf einem ausgewogenen Wechsel von Theorie und Praxis unter Berücksichtigung der individuellen Teilnehmererfahrungen.

ZielgruppeDas Seminar richtet sich an Pressesprecher, Kommunika-tionschefs sowie Mitarbeiter in Presse- und PR-Stäben von Unternehmen, Verbänden, Institutionen und Agenturen, die Redemanuskripte für ihren Vorgesetzten oder Kunden entwerfen und schreiben. Aber auch Personen, die selbst Reden verfassen und halten, sind angesprochen.

5. Dezember 2011 | Frankfurt/ Main | Preis: 450 Euro zzgl. MwSt. Teilnehmerzahl: 6 - 12

Reden schreiben

Adrian Teetz ( S. 7)

Page 18: scm-Gesamtprogramm 2011/2012

Seminar

PR

Seminar

PR

18 |

> Hinweis: Für die passgenaue Vorbereitung sollten die Teilnehmer vorhandene Geschichten bzw. einen Fall,

Kommunikationsformen, die die Menschheit entwickelt hat. Denn beim Erzählen transportiert man nicht nur Fak-ten, sondern stellt sie in Zusammenhänge, gibt ihnen Sinn und Lebendigkeit. Mit Geschichten kann man Ziele und Inhalte wesentlich überzeugender transportieren als mit trockenen Berichten und dürren Fakten. Gerade in der letzten Zeit besinnen sich immer mehr Unternehmen in ihrer Kommunikation nach innen und außen auf die Kraft des Erzählens. Storytelling hat sich zu einer der innova-tivsten und erfolgversprechendsten Methoden entwickelt, um Kundenbeziehungen zu verbessern, Mitarbeiter zu be-geistern und das Unternehmen nach außen darzustellen.

Allerdings müssen es gute Geschichten sein, wenn sie in der Unternehmenskommunikation und der PR ihr Ziel erreichen sollen: Wie macht man Geschichten spannend und interessant? Wie stellt man sicher, dass sie wirklich die richtigen Botschaften vermitteln? Mit welcher Dramaturgie erreicht man die Aufmerksamkeit der Öffentlichkeit am besten? Im Seminar erfahren Sie, wie man Geschichten in der PR und Unternehmenskommunikation einsetzt und ihre Wirkungsweise überprüfen kann. Wir arbeiten un-ter anderem an konkreten Geschichten der Teilnehmer, bringen sie auf den Punkt und passen sie ihren jeweiligen Einsatzgebieten an.

MethodikPräsentationen und zahlreiche praxisorientierte Übungen.

ZielgruppeDas Seminar richtet sich an Mitarbeiter in der Unterneh-menskommunikation, in PR-Agenturen, Marketing- und Presseabteilungen.

Inhalte Änderungen vorbehalten!

Geschichten konstruieren, erzählen, verbessern

bringen

Unternehmenskommunikation“

17. - 18. November 2011 | | Preis: 850 Euro zzgl. MwSt. 3. - 4. Mai 2012 | | Preis: 850 Euro zzgl. MwSt. Teilnehmerzahl: 6 - 12

Storytelling

Prof. Dr. Michael Müller ( S. 7)

Prof. Dr. Michael Müller referiert über Storytelling 2009.

Teilnehmerstimme:

„Das Seminar bietet interessante Elemente für die

tägliche Arbeit in der Unternehmenskommunikation.

Spannend und mit ständigem Praxisbezug.“

Dirk Hempel, FlexStrom Aktiengesellschaft

Schreibtraining für PR-Profis – Journalistisches Schreiben in Unternehmen20. - 21. Oktober 2011 | Courtyard by Marriott Seestern | Preis: 850 Euro zzgl. MwSt. 1. - 2. Dezember 2011 | | Preis: 850 Euro zzgl. MwSt. 26. - 27. April 2012 | Düsseldorf | Preis: 850 Euro zzgl. MwSt. 4. - 5. Juni 2012 | | Preis: 850 Euro zzgl. MwSt. Teilnehmerzahl: 6 - 12

Wer überzeugen will, muss überzeugend schreiben können. Nirgendwo ist diese Tugend so wichtig wie im PR-Bereich. Sprache und Tonlage sind das Gütesiegel von Unternehmen und Verbänden. Sie entscheiden im Umgang mit Kunden, Mit-

erreiche ich meine Ansprechpartner? Welche Regeln der In-formationsgebung müssen beachtet und beherrscht werden? Gute und schlechte Pressetexte, meisterhaftes Deutsch und missglückte Darstellungsformen sollen den Sinn für eine ge-diegene und treffsichere Sprache schärfen. Der erfahrene Autor Stadelmann zeigt Ihnen den Weg zum besseren Aus-druck, zum erweiterten Wortschatz, zum zugkräftigen Satz-bau und zu einer souveränen Schreibtechnik. Systematisch wird der besondere Sprachraum durchmessen, in dem sich PR-Experten bewegen: Zielgruppe und Produkt bestimmen Stil und Wortwahl, die Textform muss passen. Doch unter-liegt diese Verträglichkeit von Zweck und Sprache vielfältigen Anforderungen, die erkannt und gemeistert sein wollen.

Inhalte Änderungen vorbehalten!

1. Tag

besser?

senschaft2. Tag

MethodikWie formuliert man richtig? Nicht die Theorie, das Praktische hilft weiter. Anhand verschiedener Beispiele aus dem Berufs-alltag, aus dem PR-Bereich, dem Zeitungswesen und dem Fernsehen sollen unterschiedliche Sprachsünden aufgezeigt werden. Den Schwerpunkt des Seminars bildet das ausführ-liche Berufstraining: Ansprache, Wortwahl und Präsenta-tion mit Blick auf Zielgruppe und Produkt. Wie weckt man Aufmerksamkeit? Welche Sätze verlieren? Trainiert wird das Schreiben für den eigenen Bedarf nach individueller Vorgabe. Die Auswertung der Texte geht jeweils mit grundsätzlichen Anmerkungen zur Stilbildung einher.

ZielgruppeDas Seminar ist geeignet für Mitarbeiter aus Unterneh-men, Verbänden und Organisationen aller Wirtschafts-zweige im Bereich Kommunikation, PR, Pressearbeit sowie für PR-Fachleute aus Agenturen, die im Auftrag eines Kunden tätig sind.

Teilnehmerstimme:

„Sehr interessantes Seminar aus der Sicht eines

Praktikers.“

Stefanie Drückler, TÜV Rheinland LGA Products GmbH

Bernd Stadelmann ( S. 7)

Bernd Stadelmann im Seminar 2010.

> Hinweis: Die Teilnehmer reichen im Vorfeld des Seminars eigene Textbeispiele ein.

Page 19: scm-Gesamtprogramm 2011/2012

Seminar

PR

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Stimmen unserer Teilnehmer aus dem Bereich PR & Interne Kommunikation

Vertriebsunterstützende PR

11. November 2011 | | Preis: 450 Euro zzgl. MwSt. 1. Juni 2012 | Mercure Düsseldorf City Nord | Preis: 450 Euro zzgl. MwSt.

Teilnehmerzahl: 6 - 12

Der Vertrieb will verkaufen, will Umsatz. Die PR-Verantwortlichen wollen ein gutes Image, Bekanntheit und so in erster Linie Medienpräsenz. Dabei achten

möglichst keine „Werbung“ zu machen. Kann die PR dem Erfolg des Vertriebs also gar nicht auf die Sprünge helfen? Sie kann. Aber nicht alleine mit Produkt-Pressemeldungen. Mehr denn je steht inte-grierte Kommunikation auf dem Fahrplan der Abtei-lungen Vertrieb, Marketing und PR. Ein gemeinsames Programm für den Erfolg des eigenen Unternehmens muss her. Ein gemeinsames Verständnis von Kommu-nikation. Sie erhalten einen Überblick über Strategien und PR-Instrumente zur Vertriebsunterstützung. Im Workshop wird mit Fallbeispielen gearbeitet, er bietet Platz für Erfahrungsaustausch und die gemeinsame Ar-beit an einer Vertriebs-PR-Konzeption.

Inhalte Änderungen vorbehalten!

in der Vertriebs-PR

der Disziplinen, Wortklärung über Funktionen der Öffentlichkeitsarbeit

Organisationsprinzipien, Argumente pro Vertriebs-PR, wann sich Vertriebs-PR eignet, Ansatz integriertes Absatz-Marketing

Zielgruppen-Daten sammeln, kleine Typologie der Konsumenten, Marktinfos ohne Aufwand

Sympathie und Nutzwert in Instrumente integrieren lässt

ZielgruppeVertriebs- und Kommunikationsverantwortliche aus Un-ternehmen aller Wirtschaftszweige, die ihre Vertriebsak-tivitäten durch PR-Arbeit unterstützen wollen und nach Ideen und Ansatzpunkten suchen. Ebenso geeignet für PR-Fachleute aus Agenturen oder auch Geschäftsführer oder leitende Mitarbeiter mittelständischer Unterneh-

MethodikVortrag, Präsentation und Diskussion von Praxisbeispie-len, Einzel-/ Gruppenarbeit und Fallstudien. Ergo: ein abwechslungsreicher Input aus Theorie und Praxis unter Berücksichtigung der individuellen Teilnehmererfahrungen.

Matthias Kutzscher ( S. 6)

Matthias Kutzscher im Seminar

Teilnehmerstimme:

„Das Seminar bietet zahlreiche Anregungen für Vertrie-

bs-PR und umfasst alle wesentlichen Aspekte.“

Reimund Elbe, ADAC Württemberg

Interne Kommunikationsinstrumente:Das Orchester der Möglichkeiten wird vorgestellt – ob man im eigenen Unternehmen dann auf Big Band oder Solisten setzt, bleibt immer noch dem eigenen Urteil bzw. der eigenen Einschätzung überlassen.Edwin Nanko, Sparkasse Gifhorn-Wolfsburg

Agenda Setting erfolgreich umsetzen: Strategisches Themenmanagement:Ohne strategische Planung kann PR nicht effektiv betrieben werden. Wer auf ergebnisorientierte Pressearbeit setzt, sollte dieses Seminar besuchen.Anja Jasper, SMA Solar Technology AG

Den Change-Prozess erfolgreich treiben - Führungs- und Veränderungskom-munikation: Sehr bereichernd und inspirierend!Elisabeth Grander, SOS Kinderdorf Österreich

In der Kürze liegt die Würze - das ist nicht nur ein Sprichwort. Das ist auch ein ganz konkreter Leitfaden für gute Texte. Mit praktischen Hinweisen und Anleitungen zeigt Bernd Stadelmann wie das funktioniert: gute Texte mit kurzen Aussagen verfassen und auf den Punkt schreiben.Dr. Jan Zeese, Häfen und Güterverkehr Köln AG

Interne Kommunikation im Überblick: Grundlagen, Strategien und Konzepte:Das Seminar war sehr kurzweilig und interessant. Man bekommt viele Anregun-gen und Vorschläge, die man gut in die Praxis umsetzen kann.Christin Rabitz, Carl Zeiss Sports Optics GmbH

Page 20: scm-Gesamtprogramm 2011/2012

Seminare

Social Media | Onlinekommunikation (OK)

Page 21: scm-Gesamtprogramm 2011/2012

| 21

von Social Media in der internen und externen Unterneh-menskommunikation ein. Es wird vermittelt, wie Sie Netzwerke, Newsrooms oder das Intranet rechtlich abgesichert und auf die Unternehmensreputation be-dacht nutzen und wie Sie den verschiedenen Zielgruppen relevante Themen kommunizieren. Die Trainer verraten Ihnen, welche Chancen und Risiken die Nutzung von So-cial Media bergen und welche Anforderungen diese an die Unternehmenskommunikation stellen.

MethodikDas Seminar verknüpft eine kompakte und intensive Wis-sensvermittlung mit praktischen Fallbeispielen in Einzel- und Gruppenarbeit (z.B. Durchspielen von Krisenszenarien).Neben theoretischen Grundlagen geben unsere Trainer Praxistipps.

ZielgruppeVornehmlich Verantwortliche und Mitarbeiter aus der Un-ternehmenskommunikation (Externe und Interne Kommu-nikation), der PR und dem Marketing, Pressesprecher und Markenverantwortliche, Vertrieb und Human Ressources, Projektverantwortliche Internet und Intranet, PR-Agenturen, Mitarbeiter aus NGOs, Verbänden und Institutionen der öffentlichen Hand, die sich mit dem Thema Social Media auseinandersetzen.

Inhalte (Themenauswahl)1. Tag (Donnerstag): 10.00 – 18.00 Uhr

2. Tag (Freitag): 9.00 – 17.00 Uhr

3. Tag (Samstag): 9.00 – 16.00 Uhr

Social Media in der Unternehmenskommunikation

aktiv mitgestalten?

Social Media in der Internen Kommunikation

(z.B. durch Mitarbeiterblogs)

Media

sensmanagement, Enterprise 2.0

Presse- und Öffentlichkeitsarbeit 2.0

Rechtliche Aspekte

Haftung

UrheberrechteSocial Media im Bereich HR

Krisenkommunikation im Social Web

und Risiken der Unternehmenskommunikation im Social Web

LernzielSie erhalten einen umfassenden Überblick über die Möglichkeiten von Social Media sowie über die Chancen und Risiken der einzelnen Tools. Sie lernen, wie Ihnen ein Kommunikationsmix aus klassischer Pressarbeit und Social Media gelingt. Sie erfahren, welche rechtlichen Aspekte es im Umgang mit Social Media zu beachten gilt.

Seminar

OK

6. - 8. Oktober 2011 | | Preis: 900 Euro zzgl. MwSt. | Seminardauer: 3 Kurstage19. - 21. April 2012 | | Preis: 900 Euro zzgl. MwSt. | Seminardauer: 3 Kurstage

Teilnehmerzahl: 6 - 16

Grundlagen und Strategien der Onlinekommunikation/ Social Media (1. Modul)

Christof Hafkemeyer, René Kaufmann, Ira Reckenthäler ( S. 6/7)

Social Media werden in den meisten deutschen Unterneh-men bereits als Kommunikationsinstrumente eingebunden, dennoch fühlen sich noch längst nicht alle Kommunikato-ren auch heimisch auf diesem Gebiet. Dieses Seminar soll Grundlagenwissen rund um Guidelines, Tools und Content liefern sowie Strategien und Konzepte vermitteln, wie sich Social Media effektiv und gewinnbringend in die Gesamt-strategie des Unternehmens einbinden lassen.

MethodikDas Seminar verknüpft eine kompakte und intensive Wis-sensvermittlung mit praktischen Fallbeispielen in Einzel- und Gruppenarbeit (Erarbeitung einer Social-Media Kampagne). Neben theoretischen Grundlagen geben unsere Trainer Praxistipps.

ZielgruppeVornehmlich Verantwortliche und Mitarbeiter aus der Un-ternehmenskommunikation (Externe und Interne Kommu-nikation), der PR- und Marketingabteilungen, Pressespre-cher und Markenverantwortliche, Vertrieb und Human Ressources, Projektverantwortliche Internet und Intra-net, PR-Agenturen, Mitarbeiter aus NGOs, Verbänden und Institutionen der öffentlichen Hand, die sich mit dem Thema Social Media auseinandersetzen.

Inhalte (Themenauswahl)1. Tag (Donnerstag): 10.00 – 18.00 Uhr

2. Tag (Freitag): 9.00 – 17.00 Uhr

3. Tag (Samstag): 9.00 – 16.00 Uhr

Grundlagen der Social Media

Social Media starten?

Mehrwert für mein Unternehmen?

Tools

nehmen

Kommunikation aus?

Social Media-Strategien und -Konzepte

in die Unternehmensziele

Integration von Social Media in die Unternehmenskom- munikation und die Kommunikationsstrategie

Media-Inhalten

Zwecke ein?

LernzielSie erhalten einen umfassenden Überblick über Social Media und deren strategische Einbindung in das Unternehmen. Sie lernen, auf was Sie bei der Wahl und dem Einsatz von Social Media achten müssen.

Dieses Seminar ist Teil des Intensivkurses „Social Media“ und einzeln buchbar. Weitere Informationen S. 26

Teilnehmerstimme:

„Sehr interessantes und aufschlussreiches Seminar. Es

hilft, die Welt der Social Media zu verstehen und eine

Erststrategie zu entwickeln. Ich bin begeistert und kann

es weiterempfehlen!“

Monika Klein, RWE Rhein-Ruhr Netzservice

Teilnehmerstimme:

„Social Media in der Praxis und die optimale Nut-

zung Thema breit aber auch in der Tiefe abgedeckt,

viele konkrete Antworten auf die brennenden Fragen.

Klasse!“

Dr. Angela Hünig, swb AG

Seminar

OK

( S. 6/7)

10. - 12. November 2011 | | Preis: 900 Euro zzgl. MwSt.31. Mai - 2. Juni 2012 | | Preis: 900 Euro zzgl. MwSt.

Teilnehmerzahl: 6 - 16

Social Media in der Praxis und die optimale Nutzung (2. Modul)

Dieses Seminar ist Teil des Intensivkurses „Social Media“ und einzeln buchbar. Weitere Informationen S. 26

Page 22: scm-Gesamtprogramm 2011/2012

22 |

Seminar

OK

Stimmen unserer Teilnehmer aus dem Bereich Social Media

1. Teil: „Kommunikation heute und jetzt! Wie ein Kommu-nikationsmix aus klassischer Pressearbeit und Social Media gelingt”2. Teil: „Content mit Mehrwert für Social Media generieren” Die Kommunikation mit den Zielgruppen wie beispielsweise potentielle Interessenten und Bewerber sowie Redaktionen

(Mailings, Presse-Meldungen, Newsletter, Anzeigen, telefo-nische Kaltakquise etc.) erreichen nicht mehr die gewünschte

der direkte Dialog mit der Zielgruppe zu mehr Business: Menschen nutzen Social-Media-Kanäle wie Twitter, Blogs, Foren, Xing und YouTube, um sich dort zu Produkten, Un-ternehmen, Marken, Dienstleistungen etc. auszutauschen.

Eine aktuelle Studie von Nielsen deckt auf, dass 61 Prozent der Verbraucher auf Empfehlungen anderer Nutzer aus den Netzwerken vertrauen. Unternehmen, die heute und in der Zukunft ihre Zielgruppe erreichen wollen, benötigen einen Mix aus den beiden Kommunikationsdisziplinen „klas-sische Pressearbeit“ und „Social Media“. Nur wer kurz- bis mittelfristig diese beiden Kanäle ausgewogen in seine Kom-munikations-, Vertriebs- und Marketing-Strategie einbin-det, wird mehr Business generieren. Steht dieser Fahrplan, sollten sich Unternehmen mit der Content-Generierung – also der Beschaffung und Aufbereitung von Themen, News und Informationen speziell für Social Media – befassen und diese auf die Vertriebs-, Presse- und Marketing-Aktivitäten abstimmen. Das Seminar zeigt auf, wie die klassische Pres-searbeit elegant mit Dialogen in Social Media zu einem er-folgreichen Kommunikationsmix verwoben werden kann. Anhand von Beispielen wird verdeutlicht, wie B2B- und B2C-Unternehmen schon heute erfolgreich Business gen-erieren. Im Fokus steht das Vorgehen von der Zielgruppen-

-erung und die Aufbereitung speziell für Social Media-Kanäle wie Twitter, Blogs, Foren, Xing und YouTube. Zudem wird beleuchtet, wie viel Zeit der Auf- und Ausbau von Social Media in den ersten Monaten kosten kann und mit welchen Erfolgen ein Unternehmen rechnen darf. Handfeste Tipps und viele kreative Ideen sowie konkrete Praxis-Beispiele runden das Seminar ab.

Inhalte Änderungen vorbehalten!

9.00 – 17.00 Uhr, inkl. 2 Pausen á 30 Min. und 1 Pause á 60 Min.

im Wandel

arbeit und Social Media

mehr Business

Xing, Blogs & Co.

und mehr

ZielgruppeEntscheidungsträger in Marketing, Vertrieb, Kom-munikation und HR – gleichermaßen geeignet für

Wie generiere ich Content für Social Media? Von der Strategie zur Praxis

Teilnehmerstimme:

„Das Seminar sensibilisiert für die Agenda - und wie wenig

ich sie beherrschen kann, aber wie ich eigene Themen

damit geschickt verknüpfen kann.“

Ann-Kristin Koch, Swisscom IT Services

25. November 2011 | | Preis: 450 Euro zzgl. MwSt.Teilnehmerzahl: 6 - 14

Markus Walter im Seminar 2010

Markus Walter ( S. 7)

Social Media in der Praxis und die optimale Nutzung:Ich kann dieses Seminar nur weiterempfehlen. Selten war ein Seminar so effektiv, kreativ und mit verständlichem Fachwissen ausgestattet. Auch der Spaß kam nicht zu kurz. Die drei Tage waren gut investiert.Detlev Garn, FlowFact AG

Grundlagen und Strategien der Onlinekommunikation / Social Media:Rundum gelungenes Seminar das mit hochkarätigen Vortragsrednern und Ar-beitseinheiten, die wesentlichen Grundlagen von Social Media fundiert und an-sprechend vermittelte.Stefan Jung, Westfalen AG

Wie generiere ich Content für Social Media? Von der Strategie zur Praxis:Das Seminar bot einen guten Überblick über das Thema. Alle Fragen wurden kompetent und auch für Einsteiger verständlich beantwortet. Praktische Tipps lieferten Anregungen für die Umsetzung der Seminarinhalte im Arbeitsalltag.Andrea Servaty, Deutsche Telekom Stiftung

PR und Social Media – den Hype auf den Boden der Praxis bringen: Das richtige Seminar zum „get started” in Social Media Communication. Es bietet einen guten Überblick über Instrumente und Maßnahmen, aus dem ich das passende für ein mittelständisches Unternehmen raussuchen kann.Bettina Scheerbarth, Hahnemühle Fine Art GmbH

Page 23: scm-Gesamtprogramm 2011/2012

Intensivkurse

Interne Kommunikation | Social Media

Page 24: scm-Gesamtprogramm 2011/2012

24 | Intensivkurs Interne Kommunikation – Ihr Weg zum Internen Kommunikationsmanager (m/w)

Mod

ul II

Mod

ul I

Mod

ul II

I

Zeitplan

3.12. und 3.6. = Abschlussprüfung

2. Halbjahr 2011 1. Halbjahr 2012

Intensiv-kurs

IK

Mit steigender Komplexität der Organisationsform und sich stetig verändernden Rahmen- und Marktbedingungen nimmt der Bedarf an Kommunikation innerhalb einer Organisation zu. Die oft stiefmütterlich behandelte Interne Kommunika-tion gewinnt unter diesem Druck stetig an Bedeutung. Sie ist maßgeblich am Erfolg einer Organisation beteiligt und trägt Substanzielles zum Erreichen der Unternehmensziele bei. Doch wie lässt sich Interne Kommunikation erfolgreich gestalten, steuern und ihr Erfolg vor allem messen? Dieser Intensivkurs vermittelt, welchen Stellenwert die Interne Kom-munikation innerhalb der Organisation und insbesondere als Facette der Unternehmenskommunikation einnimmt, wie sie als Erfolgs- und Kostenfaktor wirkt, welche Faktoren die

-stützt und managt. Er liefert ein umfassendes Bild über die operativen und strategischen Handlungsfelder und gibt die notwendigen Instrumente für ein erfolgreiches Handeln. Der Intensivkurs trägt zur weiteren Professionalisierung der Internen Kommunikation bei und hilft den Teilnehmern, sich

Herausforderungen erfolgreich zu stellen. Der Intensivkurs „Interne Kommunikation“ ist als berufsbegleitender Präsenz-kurs angelegt. In drei Modulen widmet er sich Themen wie u. a. Grundlagen und Prozesse der Internen Kommunikation, interne Kommunikationskonzepte und -strategien, interne Kommunikationsinstrumente und der erfolgreiche Me-dienmix, Erfolgskontrolle sowie Schnittstellen zu verwandten Disziplinen und Bereichen wie u. a. Change Management, Knowledge Management und Personalmanagement.

ZielgruppeVornehmlich Mitarbeiter aus Unternehmen, Agenturen und

Kommunikation befassen, aber auch Berufs- und Quer-einsteiger, Kommunikationsspezialisten anderer Disziplinen, Personalreferenten, Assistent(inn)en der Geschäftsleitung, die eine fundierte Ausbildung im Bereich Interne Kommunikation anstreben und hier ihr Wissen intensivieren wollen.

MethodikDer Intensivkurs verknüpft eine kompakte, intensive Wis-sensvermittlung mit praktischen Fallbeispielen in Einzel- und Gruppenarbeit. Darüber hinaus nehmen unsere Teilnehmer Praxistermine wahr. Neben theoretischen Grundlagen geben unsere erfahrenen Trainer Praxistipps.

PrüfungDer Kurs schließt mit einer Abschlussprüfung ab. Die Ab-schlussprüfung setzt sich aus einer Hausarbeit und einer Klau-

Morgen des 3. Moduls statt. Die Absolventen erhalten ein

(m/w)” der scm.

Service

beispielen erhalten Sie von uns umfangreiche Kursunter- lagen zu jedem Modul.

tungen, die wir vorab in einer kurzen Onlineumfrage klären.

bereich auf der scm-Webseite mit Vorabinforma- tionen, Präsentationen und Zusammenfassungen zu den einzelnen Modulen.

Dr. Michael Groß im Modul 3 des Intensivkurses 2010.

> Hinweis: Die Module sind auch einzeln buchbar!

Der Intensivkurs auf einen Blick

Studienform

Themenblöcken

Module/Termine

1. IK im Überblick: Grundlagen, Strategien, Konzepte›› 6. bis 8. Oktober 2011 | Frankfurt›› 22. bis 24. März 2012 | Düsseldorf

2. Interne Kommunikationsinstrumente›› 3. bis 5. November 2011 | Frankfurt›› 19. bis 21. April 2012 | Düsseldorf

3. Schnittstellen und Erfolgskontrolle der IK›› 1. bis 3. Dezember 2011 | Frankfurt››

AbschlussprüfungDer Kurs schließt mit einer Prüfung ab. Die Ab-schlussprüfung setzt sich aus einer kursbegleitenden Hausarbeit und einer schriftlichen Prüfung zusam-

3.12.2011 bzw. 2.6.2012 um 8 Uhr statt.

Kursstärkemax. 18 Teilnehmer

DauerDer Intensivkurs erstreckt sich über einen Zeitraum von zwei Monaten.

Kursbeginn/Ort

TeilnahmegebührDie Kursmodule sind einzeln buchbar. Die Teil-

nur bei Buchung des gesamten Kurses möglich.

Sie haben noch Fragen?Rufen Sie mich an oder schreiben Sie mir eine E-Mail. Gerne berate ich Sie persönlich und beantworte Ihre Fragen zum Kurs. Alle Module sind auch einzeln buchbar. Wir bieten die Themen des Intensivkurses auch als innerbetrieb-liche Schulung an.

Mareike QuintKurskoordinatorinTel. 030 479 89 [email protected]

Ihr Weg zum Internen Kommunikationsmanager (m/w)

Manager/in Interne

Kommunikation (scm)

Prüfung

Modul IIISchnittstellen und Erfolgskontrolle der IK

Modul IIInterne Kommunikations-instrumente

Modul IIK im Überblick: Grundlagen, Strategien und Konzepte

Mod

ul I

Mod

ul II

Mod

ul II

I

Thema Do. Fr. Sa. Do. Fr. Sa.

11. Grundlagen der Internen Kommunikation 6.10. 22.3.

2. Konzepte, Strategien und Planung der Internen Kommunikation 7.10. 8.10. 23.3. 24.3.

2

3. Die Umsetzung – Instrumente der Internen Kommunikation | Der Medienmix

3.11. 4.11. 19.4. 20.4.

4. Instrumente im Fokus 4.11. 5.11. 20.4. 21.4.

35. Schnittstellen der Internen Kommunikation 1.12. 2.12. 31.5. 1.6.

6. Erfolgskontrolle der Internen Kommunikation 2.12. 3.12. 2.6. 3.6.

Page 25: scm-Gesamtprogramm 2011/2012

| 25 Übersicht der einzelnen Module

Modul 1: Interne Kommunikation im Überblick: Grundlagen, Strategien und Konzepte

Dr. Gerhard Vilsmeier

Dauer: Tag 1: 10.00 bis 18.00 Uhr | Tag 2: 9.00 bis 17.00 Uhr | Tag 3: 9.00 bis 13.00 Uhr

Die Kenntnisse über Grundlagen, Funktionen und Ziele der Internen Kommunikation sowie die Bedeutung der Internen Kommunikation für die Umsetzung von Unternehmenszie-len sind die Voraussetzung für das Handeln jedes Internen Kommunikators. Dazu gehört auch, die einzelnen Schritte der internen kommunikativen Maßnahmenplanung zu ken-nen und erfolgreich umzusetzen.

LernzielSie erhalten einen umfassenden Überblick über das Berufs-bild und die Aufgaben der Internen Kommunikation ins-besondere als interner Dienstleister und Berater unter-schiedlicher interner Zielgruppen. Sie lernen, Konzepte für die interne Kommunikationsstrategie Ihrer Organisation zu entwickeln und von der Unternehmensstrategie abzuleiten.

InhalteGrundlagen der Internen Kommunikation

munikation

theorie, des Projektmanagements und der interkulturel- len Kommunikation

und erweiternKonzepte, Strategien und Planung der Internen Kommu-nikation

sierung, Aufgaben und Ziele

(inkl. Media-Strategie) und Etat, Zeitplan

Zeitplan und Instrumenten

Nähere Informationen erhalten Sie auf der Seite 11.

Modul 2: Interne Kommunikationsinstrumente

Dr. Gerhard Vilsmeier, Frank Wolf

Dauer: Tag 1: 10.00 bis 18.00 Uhr | Tag 2: 9.00 bis 17.00 Uhr | Tag 3: 9.00 bis 13.00 Uhr

Mitarbeiter wollen nicht nur informiert sein, sondern auch eingebunden werden. Dies schafft kein Medium allein. Durch die Möglichkeiten des Internets stehen der Internen Kommunikation immer mehr Instrumente zur Auswahl. Aber die Quantität der eingesetzten Instrumente bedeutet

Situation und Organisationsform erfordert verschiedene Tools. Um hier nichts falsch zu machen ist es wichtig, die Vorzüge und Nachteile der einzelnen Tools zu kennen, um

LernzielSie erhalten einen umfassenden Überblick über die Möglichkeiten, Vor- und Nachteile der einzelnen Instru-mente der Internen Kommunikation und können ihren Einsatz sinnvoll planen und umsetzen.

InhalteDie Umsetzung – Instrumente der Internen Kommunikation

nikation im Kontext von Unternehmensstrategie, Un- ternehmenskultur und internen Zielgruppen

Welches Tool in welcher Situation zu welchem Zeitpunkt

Instrumente im Fokus

aber unpersönlich?“

Tools in der Internen Kommunikation“

Nähere Informationen erhalten Sie auf der Seite 11.

Modul 3: Schnittstellen und Erfolgskontrolle der Internen Kommunikation

Trainer: Susanne Arndt, Ariana Fischer, Ulrich E.

Hinsen, Dr. Michael Groß

Dauer: Tag 1: 10.00 bis 18.00 Uhr | Tag 2: 9.00 bis 17.00 Uhr | Tag 3: 10.00 bis 14.00 Uhr | 8.00 Uhr Klausur

Die Interne Kommunikation begleitet Veränderungsprozesse (Change Communication) und Krisensituationen (Krisen-kommunikation), ist Wissensbroker (Knowledge Manage-ment) und kommunikativer Berater von Führungskräften (Führungskräftekommunikation). Interne Kommunikation benötigt Evaluation. Nur so wissen die Internen Kommu-nikatoren um die Erwartungen, Befürchtungen und Ängste von Mitarbeitern und Führungskräften und können diese in ihre Arbeit zielgerichtet einbinden und beantworten.

LernzielDas dritte Modul diskutiert besondere Herausforderun-gen und Spezialgebiete für die Interne Kommunikation und vervollständigt somit den Handlungsrahmen der Teilnehmer. Darüber hinaus bekommen Sie Tools ver-mittelt, um den Erfolg Ihrer Kommunikationsmaßnahmen zu messen.

InhalteSchnittstellen der Internen Kommunikation zu anderen Kommunikationsdisziplinen und Fachfunktionen

Erfolgskontrolle der Internen Kommunikation

nikation

Nähere Informationen erhalten Sie auf der Seite 12.

Modul 1Termin 1: 6. - 8. Oktober 2011 | Frankfurt/ MainTermin 2: 22. - 24. März 2012 | Düsseldorf

Modul 2Termin 1: 3. - 5. November 2011 | Frankfurt/ MainTermin 2: 19. - 21. April 2012 | Düsseldorf

Modul 3Termin 1: 1. - 3. Dezember 2011 | Frankfurt/ MainTermin 2: Düsseldorf

Weshalb haben Sie sich für den Intensivkurs Interne Kommunika-tion angemeldet und wurden Ihre Erwartungen erfüllt?Das breite Themenspektrum sowie die zeitliche Organisation des Kurses „Interne Kommunikation – Ihr Weg zum Internen Kommunikationsmanager“ waren für mich die entscheiden-den Argumente, um diesen Kurs auszuwählen. Dank der an-spruchsvollen Inhalte, des seriösen und freundlichen Ablaufs

und der vielen Kontakte, die ich knüpfen konnte, wurden meine Erwartungen an diesen Kurs mehr als erfüllt.

Was sind die aktuellen Herausforderungen in der Internen Kommunikation in Ihrem Unterneh-men? Hat Ihnen der Kurs dabei schon unmittelbares Know-How vermittelt?Die Interne Kommunikation ist ein neu gegründeter Bereich in unserem Unternehmen, deren Ziele und Aufgaben darin bestehen, ein Kommunikationsmanagement zu instal-lieren. Desweiteren soll die Interne Kommunikation mit ihren Kompetenzen und Leis-

tungen richtig im Unternehmen positioniert werden. Wie dies gelingen kann, habe ich

der Internen Kommunikation.

Wie sehen Sie den langfristigen Nutzen für Ihre Arbeit und auch für Ihre berufliche Karriere? Das konzeptionelle Planen der Internen Kommunikation werde ich zukünftig durch viele Methoden und Werkzeuge in meiner Arbeit praxisnah anwenden können. Da das Feld der Internen Kommunikation in vielen Unternehmen noch nicht sehr stark besetzt ist, bin

zu haben.

Würden Sie den Intensivkurs Interne Kommunikation der scm weiterempfehlen?

-munikationsmanagement betreiben möchten.

Intensivkurs Interne Kommunikation: Im Gespräch mit dem Teilnehmer Dirk Hennecke (Egon Großhaus GmbH & Co. KG)

Intensiv-kurs

IK

Page 26: scm-Gesamtprogramm 2011/2012

26 | Intensivkurs Social Media und OnlinekommunikationIntensiv-

kurs

OK

kommunikatoren und Mitarbeitern in den Bereichen PR und Marketing. Die Weiterentwicklung des Internets und damit einhergehende neue Kommunikationsmöglichkeiten und -formen, aber auch Risiken des sogenannten Web 2.0 stellen eine Herausforderung dar, mit der sich viele professionelle Kommunikatoren konfrontiert sehen. Diese Entwicklung hin zum Mitmachweb lässt sich jedoch nicht mehr rückgängig ma-chen – im Gegenteil: Die sozialen Netzwerke sind zu einem Massenphänomen unserer Zeit geworden und werden auch in Zukunft das Marketing und die PR genauso wie die un-ternehmensinterne Kommunikation nachhaltig verändern.„Social Media“ bedeutet aber auch, dass gelungene und ef-

-ternehmens abhängig ist. Mit der richtigen Strategie gelingt Ihnen der Dialog mit Ihren Zielgruppen, Kunden, Partnern und Interessenten in den thematisch relevanten Netzwerken oder Blogs.Die veränderten Kommunikationsmechanismen und -strate-gien gilt es zu erlernen und einzustufen, um sie schließlich gewinnbringend einzusetzen. Zögern Sie nicht länger, eine So-cial Media-Strategie für Ihr Unternehmen zu entwickeln, um seriös und rechtlich abgesichert in den verschiedenen Kanälen Ihrer Zielgruppe präsent zu sein. Auf diese Weise steigern Sie Ihre Wahrnehmung, Ihre Reputation, stärken Ihre Marke und fördern den Austausch von Wissen und Erfahrungen.

Der Intensivkurs Social Media analysiert Chancen und -

timalen Nutzung von Social Media. Somit können Sie sich gezielter auf diese neuen Herausforderungen vor-bereiten. Sie lernen, wie Sie Social Media-Maßnahmen und die damit verbundenen Kosten im Unternehmen richtig bündeln und sinnvoll in Ihre Strategie und Kos-tenplanung integrieren.

ZielgruppeVornehmlich Verantwortliche und Mitarbeiter aus der Un-ternehmenskommunikation (Externe und Interne Kommu-nikation), der PR und dem Marketing, Pressesprecher und Markenverantwortliche, Vertrieb und Human Ressources, Projektverantwortliche Internet und Intranet, PR-Agenturen, Mitarbeiter aus NGOs, Verbänden und Institutionen der öffentlichen Hand, die sich mit dem Thema Social Media aus-einandersetzen.

MethodikIm Intensivkurs wird die kompakte und intensive Ver-mittlung theoretischer Grundlagen durch Gastvor-träge aus der Praxis und durch Fallbeispiele ergänzt. Insbesondere in den Gruppenarbeiten liegt der Fokus auf den individuellen Fragestellungen der Teilnehmer. Darüber hinaus werden Social Media-Anwendungen live erprobt. Der Intensivkurs hilft den Teilneh-mern, sich den neuen und immer komplexer werdenden

sierung erfolgreich zu stellen.

Ergänzend zu den Präsenzterminen und Unterlagen werden im geschlossenen Teilnehmerbereich in Koope-ration mit dem management-radio.de Audiointerviews und -berichte, Videostatements und Fotodokumenta-tionen für die Vor- und Nachbereitung zur Verfügung gestellt.

Der Intensivkurs auf einen Blick

Studienform

Themenblöcken

Module/Termine 1. Grundlagen und Strategien der Onlinekommu- nikation/ Social Media›› 6. bis 8. Oktober 2011›› 19. bis 21. April 2012

2. Social Media in der Praxis und die optimale Nutzung›› 10. bis 12. November 2011››

Kursstärkemax. 16 Teilnehmer

Kursbeginn/Ort

TeilnahmegebührDie Kursmodule sind einzeln buchbar.

Service:

Erwartungen, die wir vorab in einer kurzen Onlineumfrage klären.

bereich auf der scm-Webseite mit Vorabinfor- mationen, Präsentationen und Zusammenfas- sungen zu den einzelnen Modulen.

Modul des Intensivkurses ein Teilnahme-

mehr Informationen unter: www.scmonline.de

Sie haben noch Fragen?Rufen Sie mich an oder schreiben Sie mir eine E-Mail. Gerne berate ich Sie persönlich und beantworte Ihre Fragen zum Kurs. Alle Module sind auch einzeln buchbar. Wir bieten die Themen des Intensivkurses auch als innerbetrieb-liche Schulung an.

Theresa SchulzKurskoordinatorinTel. 030 479 89 [email protected]

Zeitplan 2. Halbjahr 2011 1. Halbjahr 2012

Teilnehmerstimme:

„Das Seminar hat sehr viel Spaß gemacht, ich habe viel

gelernt und Anregungen bekommen. Vielen Dank an die

kompetente Trainerin und Organisatorin.“

Claudia Eck, aid infodienst

Teilnehmerstimme:

„Das Seminar hat sehr viel Spaß gemacht, ich habe viel

gelernt und Anregungen bekommen. Vielen Dank an die

kompetente Trainerin und Organisatorin.“

Claudia Eck, aid infodienst

Teilnehmerstimme:

„Ich habe nicht nur einen guten Einblick in social media

bekommen, sondern auch Strategien und Tipps für mein

Unternehmen erhalten.“

Hildegard Werth, Westfalen AG

Ira Reckenthäler im Modul 1 des Intensivkurses 2011.

> Hinweis: Die Module sind auch einzeln buchbar!

Thema Do. Fr. Sa. Do. Fr. Sa.

1

1. Grundlagen der Social Media 6.10. 19.4.

2. Social Media-Strategien und -Konzepte 7.10. 8.10. 20.4. 21.4.

Gruppenarbeit 8.10. 21.4.

2

3. Social Media in der Unternehmenskommunikation 10.11. 3.11. 31.5.

4. Social Media in der Internen Kommunikation 10.11. 8.4. 31.5. 4.11.

5. Presse- und Öffentlichkeitsarbeit 2.0, SEO 11.11. 1.6.

6. Rechtliche Aspekte 11.11. 1.6.

7. Social Media im Bereich HR 12.11. 2.6.

8. Krisenkommunikation im Social Web mit Gruppenarbeit 12.11. 2.6.

Page 27: scm-Gesamtprogramm 2011/2012

| 27 Übersicht der einzelnen Module

Modul 1: Grundlagen und Strategien der Onlinekommunikation/ Social Media

Trainer: Christof Hafkemeyer, René Kaufmann, Ira Reckenthäler

Dauer: Tag 1: 10.00 bis 18.00 Uhr | Tag 2: 9.00 bis 17.00 Uhr | Tag 3: 9.00 bis 16.00 Uhr

A. Grundlagen der Social Media

haupt schon bereit für Social Media? Welche Voraussetzungen müssen Unternehmen vor dem Einstieg in Social Media schaffen?

nehmen?

Deutschland und international? Wie funktionieren sie? Vor- und Nachteile, Kosten und Krisenpotenziale

Social Media Policy?

Wanderung, Mashups etc. B. Social Media-Strategien und -Konzepte

Unternehmenskommunikation und die Kommunikationsstrategie

Social Media-Inhalten

nutzt meine Zielgruppe regelmäßig?

ziert werden? (Generieren eines Mehrwertes)

generierten Inhalten in sozialen Netzwerken

Gruppenarbeit: Erarbeiten eines Onlinekonzeptes/ einer Social Media-Kampagne

LernzielSie erhalten einen Überblick über die relevanten Netzwerke und Anwendungen im Web 2.0 und deren Funktionsweise, Sie lernen, wie Sie durch Social Media Moni-

diesen treten. Die Einbindung in die Kommunikationsstrategie Ihres Unternehmens sowie die Erstellung eines erfolgreichen Social Media-Konzepts stehen im ersten Modul im Mittelpunkt.

Nähere Informationen erhalten Sie auf der Seite 21.

Modul 2: Social Media in der Praxis und die optimale Nutzung

Carstern Rossi, Christian Seifert, Markus Walter

Dauer: Tag 1: 10.00 bis 18.00 Uhr | Tag 2: 9.00 bis 17.00 Uhr | Tag 3: 9.00 bis 16.00 Uhr

A. Social Media in der Unternehmenskommunikation

B. Social Media in der Internen Kommunikation

KommunikationC. Pressearbeit und Öffentlichkeitsarbeit 2.0

Media?

D. Rechtliche Aspekte

E. Social Media im Bereich HR

F. Krisenkommunikation im Social Web

munikation im Social Web (Risiken und Chancen für Marke und Reputation)

Gruppenarbeit: Durchspielen verschiedener Krisenszenarien

Lernziel Lernen Sie, wie Sie die sozialen Medien für PR, Marketing, HR, Vertrieb und Interne Kommunikation nutzen und wie ein Kommunikationsmix aus klassischer Pressearbeit und Social Media gelingt. Erhalten Sie einen Überblick über die wichtigsten Regeln für Social Media in der Unternehmenskommunikation und erfahren Sie, welche rechtlichen Aspekte es im Umgang mit Social Media zu beachten gilt.

Nähere Informationen erhalten Sie auf der Seite 21.

Intensiv-kurs

OK

Modul 1Termin 1: 06. - 08. Oktober 2011 | Düsseldorf Termin 2: 19. - 21. April 2012 | Düsseldorf

Modul 2Termin 1: 10. - 12. November 2011 | Düsseldorf Termin 2: Düsseldorf

Page 28: scm-Gesamtprogramm 2011/2012

E-Learning

Onlinestudiengänge der scm

Page 29: scm-Gesamtprogramm 2011/2012

| 29

Viele Wege führen zu mehr Wissen. Wer aber berufsbegleitend lernt, braucht einen

dieser Lernweise bestimmen Sie Ort und Zeit: Über das Internet können Sie E-

Hier haben Sie die Möglichkeit, den Vortrag live mitzuverfolgen oder die spätere Videoaufzeichnung zu sehen. Durch die Interaktivität können Sie jederzeit mit den Trainern in Kontakt treten und Ihre Fragen und Hinweise einbringen. Ferner wird für Sie ein eigener Teilnehmerbereich zur Verfügung gestellt, in dem Sie Zugriff auf Vernetzungsmöglichkeiten, Videoaufzeichnungen, Unterlagen und zusätzliches Infor-mationsmaterial haben.

Ihre Vorteile auf einen Blick

Flexibilität Sie bestimmen das Wann und Wo.

Individualität Sie bestimmen Ihr Lerntempo.

Exklusivität Sie haben Zugriff auf einen eigenen Teilnehmerbereich.

Überblick der E-Learningkurse

Interne Kommunikation 2.0Intranet und Social Media in der Internen Kommunikation

Interne Kommunikation Vertiefende Spezialthemen für IK-Praktiker

Social Media für Unter-nehmen

Grundlagen der Public Relations

Termine und Dauer >> 8.11.2011 - 6.12.2011

5 Module á 1,5 - 2 Stunden

4.10.2011 - 2.11.2011

5 Module á 2 - 2,5 Stunden(einzeln buchbar)

12.10.2011 - 30.11.2011

8 Module á 1,5 - 2,5 Stunden

20.10.2011 - 8.12.2011

8 Module á 1,5 - 2 Stunden

Zielgruppe >> Vornehmlich Mitarbeiter aus Unternehmen, Agenturen und Verbänden, die sich haupt- oder

-munikation befassen und ihren Medienmix um Intranet und Social Media erweitern wollen. Aber auch Berufs- und Quereinsteiger, Kom-munikationsspezialisten anderer Disziplinen, Personalreferenten, Assisten(inn)en der Geschäftslei-tung, die eine fundierte Ausbildung im Bereich interne Kommunikation anstreben, werden angesprochen.

Die Zusatzmodule richten sich vornehmlich an Mitarbeiter aus Unternehmen, Agenturen und Verbänden, die sich mit Interner Kommunikation beschäftigen und das Thema vertiefen wollen. Aber auch Berufs- und Quereinsteiger, Kommunikationsspezialisten an-derer Disziplinen, Personalrefer-enten, Assistent(inn)en der Ge-schäftsleitung, die eine fundierte Vertiefung im Bereich Interne Kommunikation anstreben, sind herzlich willkommen.

Das Seminar richtet sich insbeson-dere an Verantwortliche und Mit-arbeiter aus der Unternehmens- und Onlinekommunikation, aus den Bereichen PR und Marketing sowie an Pressesprecher und Markenverantwortliche, Mitarbei-ter aus PR-Agenturen, NGOs, Verbänden und Institutionen der öffentlichen Hand, die sich mit dem Thema Social Media ausein-andersetzen sowie an Projekt-verantwortliche Internet/ Intranet und Onlineredakteure.

Das Seminar richtet sich insbeson-dere an (Seiten-)Einsteiger der Presse- und Öffentlichkeitsarbeit. Es verhilft aber auch denjenigen zu konstruktiven Erkenntnissen, die die eigene Routine an aktuel-len Entwicklungen und kritischen Überlegungen messen möchten.

Module >> 1: Grundlagen und Möglichkeiten 3: von Social Media für die 3: Interne Kommunikation

2: Implementierung von Social 3: Media

3: Intranet und seine Rolle im 3: Medienmix

4: Wandel in der Unterneh 3: 3: 4: menskultur – Arbeitswelt 2.0

5: Controlling und rechtliche 4: Aspekte

1: Internationale Interne Kom-4: munikation

2: Storytelling in der Internen 2: Kommunikation

3: Interne Kommunikation und 4: Krise

4: Interne Kommunikation und 4: Recht

5: Employer Branding

1: Grundlagen Social Media und 4: Präsenzaufbau

2: Social Media Strategie

3: Social Networks und 4: Community-Aufbau

4: Pressearbeit und PR 2.0/ Con-4: tentgenerierung

5: Reputationsmanagement & 4: Monitoring

6: Krisenkommunikation im Social 4: Web & Rechtsgrundlagen

7: Web 2.0 in der Internen Kom-4: munikation & HR 2.0

8: Marken führen in einer Social 4: Media Welt

1: Grundlagen der PR und 1: Pressearbeit I

2: Grundlagen der PR und 1: Pressearbeit II

3: Instrumente der Pressearbeit I

4: Instrumente der Pressearbeit II

5: PR-Konzeption und Kommu-1 : nikationscontrolling

6: Pressearbeit in Krisensituationen

7: Wettbewerbs- und Medien-1: recht

8: Internationale PR und Grund-1: lagen der Internen Kommunika-1: tion

Gebühr >> 500,00 Euro

Frühbucherrabatt: bis 10.10.2011

Einzelmodulbuchung: 125,00 EuroGesamter Kurs: 500,00 Euro

Frühbucherrabatt: bis 5.9.2011

800,00 Euro

Frühbucherrabatt: bis 12.9.2011

800,00 Euro

Frühbucherrabatt: bis 20.9.2011

Abschluss >> Nach Teilnahme erhalten die Teil- Nach Teilnahme erhalten die Teil- Nach Teilnahme erhalten die Teil- Nach Teilnahme erhalten die Teil-

Page 30: scm-Gesamtprogramm 2011/2012

30 | Interne Kommunikation 2.0: Intranet und Social Media in der Internen Kommunikation

Social Media hat die Kommunikation revolutioniert –

die gleichen Information- und Kommunikationswege zur Verfügung stehen wie bei der Suche nach dem alten Schulfreund. Neben den klassischen Feldern wie Website und Geschäftsbericht informieren sie sich zunehmend auch bei Plattformen wie Xing, Facebook und Co. über den möglichen Arbeitgeber.

Die Möglichkeiten der Internen Kommunikation, mit Mitarbeitern in Kontakt zu treten, zu informieren, Wis-sen zu bündeln und anderen Mitarbeitern zur Verfü-

-gewachsen. „Wissen ist Macht“ gilt schon lange nicht mehr. Denn Intranet und Social Media ermöglichen einen schnellen, bereichs- und hierarchieübergeifen-den Austausch unter den Mitarbeitern. Verschiedene Unternehmensstandorte müssen nun einem gemein-samen Projekt nicht mehr im Wege stehen. Social Me-

Arbeiten. Gleichzeitig schaffen sie eine schnellere und direkte Kommunikation, Klarheit und Transparenz.

Aber es wird auch offensichtlich, dass es nicht ausreicht, einfach nur mit der Mode zu gehen und nun auf einen Selbstläufer zu hoffen, in dem der Mitarbeiter seinen

unterzugehen, ist es daher entscheidend, die richtigen Informationen zur richtigen Zeit am richtigen Ort vorzuhalten. Aber nicht jedes Medium eignet sich für jedes Unternehmen. Für einen erfolgreichen Einsatz müssen auch Online-Medien strategisch ausgewählt und im internen Medienmix miteinander kombiniert werden. Von daher gilt es für jedes Unternehmen, sich mit dem Thema Intranet und Social Media intensiv zu befassen, die neuen Kommunikationskanäle zu verste-hen und sie mit dem bestehenden Kommunikationsins-trumenten zu verbinden.

LernzielSie lernen die verschiedenen Einsatzmöglichkeiten von Intranet und Social Media-Anwendungen für die Interne Kommunikation kennen. Sie lernen, wie Sie

Ihre Unternehmenskultur integrieren.

Inhalte1. Modul: Grundlagen und Möglichkeiten von Social Media für die Interne Kommunikation8.11.2011

zieren

Managen von Inhalten in Web 2.0-Anwendungen

2. Modul: Implementierung von Social Media 15.11.2011

gen in der Internen Kommunikation

etc. im Medienmix der Internen Kommunikation

3. Modul: Intranet und seine Rolle im Medienmix22.11.2011

Kommunikation: Intranet, Mitarbeiterzeitung, Event und Newsletter für verschiedene Zielgruppen einsetzen

erfolgreiche Intranet-Weiterentwicklung

generated content": Was gehört wohin?

Zusammenarbeit, Anwendungen etc.

Intranets: Usability-Methoden im Einsatz (Praxis- Beipiele)

4. Modul: Wandel in der Unternehmenskultur –Arbeitswelt 2.029.11.2011

Hierarchien und Netzwerken

oder themenbasierte Zusammenarbeit

5. Modul: Controlling und rechtliche Aspekte6.12.2011

via Intranet und Social Media

Der Kurs auf einen Blick

Preis Vollpreis: 500 Euro zzgl. MwSt.

Ermäßigungen: Frühbucher (s. AGB): 475,00 Euro zzgl. MwSt.Verbandsmitglieder (s. AGB): 450,00 Euro zzgl. MwSt.Gruppen (s. AGB): 425,00 Euro zzgl. MwSt. NGOs/ Studenten: 375,00 Euro zzgl. MwSt.

ZielgruppeVornehmlich Mitarbeiter aus Unternehmen, Agen-turen und Verbänden, die sich haupt- oder neben-

ihren Medienmix um Intranet und Social Media erweitern wollen, aber auch Berufs- und Querein-steiger, Kommunikationsspezialisten anderer Diszi-plinen, Personalreferenten, Assistent(inn)en der Geschäftsleitung, die eine fundierte Ausbildung im Bereich Interne Kommunikation anstreben und hier ihr Wissen mit besonderem Fokus auf Intranet und Social Media intensivieren wollen, sowie Verant-wortliche für Internetanwendungen und -portale, die diese Medien auch in der Internen Kommunika-tion einführen wollen.

E-Learning: Ihre Vorteile

Übernachtung.

verwenden für die Kursdauer nur jeweils 90 bis 120 Minuten pro Woche auf die Sitzung.

können, haben Sie die Möglichkeit sich die Vorlesung in unserem exklusivenTeilnehmer- bereich nachträglich als Video anzusehen.

Sie haben noch Fragen?Rufen Sie mich an oder schreiben Sie mir eine E-Mail. Gerne berate ich Sie persönlich und beantworte Ihre Fragen zum Kurs.

Mareike QuintKurskoordinatorinTel. 030 479 89 [email protected]

S. 6/7)

Service:

wir Ihnen zusätzliche Lernmaterialien zur Verfü- gung.

diese nachträglich als Video ansehen.

für Sie zur Selbstkontrolle.

Erwartungen, die wir vorab in einer kurzen Onlineumfrage klären.

bereich auf der scm-Webseite, in dem Sie sich mit anderen Kursteilnehmern austauschen und vernetzen können.

mehr Informationen unter: www.scmonline.de

„Social Media verändert die Interne Kommunikationslandschaft so grundlegend wie Gutenberg einst die Informationsverteilung. [...]

Ein Unternehmen, das sich Social Media verweigert, verliert sämtliche Vorteile eines intensiveren Wissensaustauschs, Silo-übergreifender

Kommunikation und der Demokratisierung der Informationsverwaltung.“

Sean MacNiven, SAP

E

OK

IK

8. November – 6. Dezember 2011: jeden Dienstag ab 17 Uhr, 90 - 120 Minuten

Abschluss: Nach Teilnahme erhalten die Teilnehmer ein Zertifikat der scm.Testsessions: Letzte Septemberwoche 2 Tage

Teilnehmerstimme:

„Eine gelungene Einführung in die Moeglichkeiten und

Grenzen von Web 2.0 -Elementen in die interne Kom-

munikation.“

Karl Steinacker, Hoher Fluechtlingskommissar der Vereinten Nationen

Page 31: scm-Gesamtprogramm 2011/2012

| 31 Zusatzmodule Interne Kommunikation: Vertiefende Spezialthemen für IK-Praktiker

Der Kurs „Zusatzmodul Interne Kommunikation. Ver-tiefende Spezialthemen für den IK-Praktiker“ behandelt weiterführende Zusatzthemen der Internen Kommu-nikation. Der Kurs kann eine Ergänzung zum Intensivkurs Interne Kommunikation sein. Die Interessenten können den Kurs als Kompaktkurs oder jedes Modul auf Grund der thematischen Geschlossenheit einzeln buchen.

LernzielIn den verschiedenen Zusatzmodulen erhalten Sie un-terschiedliche Einsichten in die Interne Kommunikation und lernen konkrete Anwendungsmethoden kennen.

ZielgruppeDas Seminar richtete sich vornehmlich an Mitarbeiter aus Unternehmen, Agenturen und Verbänden, die sich

beschäftigen. Aber auch Berufs- und Quereinsteiger, Kom-munikationsspezialisten anderer Disziplinen, Personalref-erenten, Assistent(inn)en der Geschäftsleitung, die eine fundierte Weiterbildung im Bereich Interne Kommunika-tion anstreben, sind in diesem Kurs herzlich willkommen.

Inhalte

1. Modul | 4.10.2011: Internationale Interne Kommunikation

Dr. Gerhard Vilsmeier

Mit der internationalen Ausrichtung vieler Unternehmen wan-delt sich auch die Interne Kommunikation, die nun zu einer Internationalen Internen Kommunikation wird. Ihre Aufgabe ist es, die nationalen und kulturellen Unterschiede mit dem Vorstellungsbild des Unternehmens zu vereinen. Dabei gilt es, so manche kulturelle Klippe zu umschiffen und trotz Unter-schiede die Gemeinsamkeiten hervorzuheben.

2. Modul | 11.10.2011: Storytelling in der Internen Kommunikation

Prof. Dr. Michael Müller

Kommunikationsformen. Der Vorteil der Geschichte liegt darin, dass man mit ihr Ziele und Inhalte wesentlich überzeugender transportieren kann und dass trockene Fakten plötzlich spannend werden. Immer mehr Unternehmen setzen in ihrer Kommunika-tion nach innen auf das Erzählen. Aber auch dies muss gekonnt sein, um seinen Nutzen nicht zu verfehlen.

3. Modul | 18.10.2011: Interne Kommunikation und Krise

Dr. Gerhard Vilsmeier

Für die Interne Kommunikation in Krisenzeiten gilt die Maxi-me: Die Kommunikation darf gerade in der Krise nicht stag-nieren. Denn in Krisenzeiten wollen Mitarbeiter genau wissen, wie ihr Unternehmen aufgestellt ist. Damit Mitarbeiter aber Vertrauen in die Interne Kommunikation haben, darf sie nicht erst in der Krise aktiv werden, sondern muss schon vorher ein verlässlicher Ansprechpartner sein.

nach einer Krise

beitern und Management

4. Modul | 25.10.2011: Interne Kommunikation und Recht

Jan Schneider

Zur richtigen Zeit die richtigen Leute zu informieren, ist für ein Unternehmen und die Interne Kommunikation nicht nur eine Frage der Unternehmensphilosophie. Auch rechtliche Regelun-gen geben Kommunikationsschritte vor. Verstöße gegen diese

führen zumindest zu einer Rufschädigung des Unternehmens nach außen und nach innen.

Mitarbeiter – von Gesetzen und Verhaltenskodizes

nikation

In Zeiten von Fachkräftemangel steht immer mehr die Arbeit-geber-Marke im Vordergrund. Bei der Gewinnung von neuen

durch die alten Mitarbeiter von Bedeutung. Die Interne Kommu-nikation muss es sich also auch zur Aufgabe machen, Mitarbeiter für das Unternehmen zu begeistern.

gruppen bekannt?

Marke?

und nicht beim Konkurrenten?

5. Modul | 2.11.2011: Employer Branding

Thomas Geiger

4. Oktober – 2. November 2011: jeden Dienstag bzw. Mittwoch ab 17 Uhr, 120 - 150 Minuten

Abschluss: Nach Teilnahme erhalten die Teilnehmer ein Zertifikat der scm.Testsessions: Letzte Septemberwoche 2 Tage

E-Learning: Ihre Vorteile

pro Woche auf die Sitzung.

bereich die Vorlesung nachträglich als Video ansehen.

mehr Informationen unter: www.scmonline.de

Sie haben noch Fragen?Rufen Sie mich an oder schreiben Sie mir eine E-Mail. Gerne berate ich Sie persönlich und beantworte Ihre Fragen zum Kurs.

Mareike QuintKurskoordinatorinTel. 030 479 89 [email protected]

Preis Vollpreis: 500,00 Euro zzgl. MwSt.Einzelmodulpreis: 125,00 Euro zzgl. MwSt.

Ermäßigungen: Frühbucher (5.9.2011): 475,00 Euro zzgl. MwSt.Teilnehmer des Intensivkurses Interne Kommunikation:400,00 Euro/ 100,00 Euro je ModulVerbandsmitglieder (s. AGB): 450,00 Euro zzgl. MwSt.Gruppen (s. AGB): 425,00 Euro zzgl. MwSt. NGOs/ Studenten: 375,00 Euro zzgl. MwSt.

IK

NEU

Zusatzmodul ist auch einzeln ist auch einzeln

buchbar.

E

Page 32: scm-Gesamtprogramm 2011/2012

32 |

Der achtmodulige E-Learning-Kurs „Social Media für Unternehmen“ gibt einen umfassenden Überblick über die vielfältigen Möglichkeiten sowie Chancen und Risiken von Social Media für die interne und externe Unterne-hmenskommunikation, genauso wie für die Bereiche PR und Marketing sowie Human Resources. In diesem Kurs werden neben der strategischen Herangehensweise auch rechtliche Grundlagen und der Umgang mit möglichen Krisen im Web 2.0 vermittelt. Einzelne Kommunikations- und Monitoringtools, deren Vor- und Nachteile, aber auch konkrete Messgrößen und Kosten werden von den Dozenten präsentiert.

Inhalte1. Modul: Grundlagen Social Media und Präsenzaufbau 12.10.2011

2. Modul: Social Media Strategie 19.10.2011

mensstruktur und -kultur

zur Erfolgsmessung

3. Modul: Social Networks und Community-Aufbau26.10.2011

Moderation und Motivation

einer Fanpage 4. Modul: Pressearbeit und PR 2.0/ Contentgenerierung2.11.2011

und Plattformen

Pressearbeit und Social Media

5. Modul: Reputationsmanagement & Monitoring9.11.2011

Methoden, Beispiele

6. Modul: Krisenkommunikation im Social Web & Rechtsgrundlagen16.11.2011

reitet sein

im Social Web

und Kommunikationsstrategie

Urheberrecht

7. Modul: Web 2.0 in der Internen Kommunikation & HR 2.023.11.2011

8. Modul: Marken führen in einer Social Media Welt30.11.2011

Netz werden

Markenkommunikation

vernetzte Markenführung

Marken-Management

Sie haben noch Fragen?Rufen Sie mich an oder schreiben Sie mir eine E-Mail. Gerne berate ich Sie persönlich und beantworte Ihre Fragen zum Kurs.

Theresa SchulzKurskoordinatorinTel. 030 479 89 [email protected]

Social Media für Unternehmen12. Oktober – 30. November 2011: jeden Mittwoch ab 17 Uhr, 90 - 150 Minuten

Abschluss: Nach Teilnahme erhalten die Teilnehmer ein Zertifikat der scm. Testsessions: Letzte Septemberwoche 2 Tage

E

OK

NEU

u.a. Sabine Andersen, René Kaufmann, Klaas Kramer, Phil v. Sassen, Markus Walter ( S. 6/7)

Der Kurs auf einen Blick

Preis Vollpreis: 800 Euro zzgl. MwSt.

Ermäßigungen: Frühbucher (12.09.2011): 760,00 Euro zzgl. MwSt.Verbandsmitglieder (s. AGB): 720,00 Euro zzgl. MwSt.Gruppen (s. AGB): 680,00 Euro zzgl. MwSt. NGOs/ Studenten: 600,00 Euro zzgl. MwSt.

ZielgruppeDas Seminar richtet sich insbesondere an Verant-wortliche und Mitarbeiter aus der Unternehmens- und Onlinekommunikation, aus den Bereichen PR und Marketing sowie an Pressesprecher und Markenverantwortliche, Mitarbeiter aus PR-Agen-turen, NGOs, Verbänden und Institutionen der öffentlichen Hand, die sich mit dem Thema Social Media auseinandersetzen sowie Projektverantwortli-che Internet/ Intranet und Onlineredakteure.

E-Learning: Ihre Vorteile

Übernachtung.

verwenden für die Kursdauer nur jeweils 90 bis 150 Minuten pro Woche auf die Sitzung.

können, haben Sie die Möglichkeit sich die Vorlesung in unserem exklusivenTeilnehmer- bereich nachträglich als Video anzusehen.

Service:

wir Ihnen zusätzliche Lernmaterialien zur Verfü- gung.

diese nachträglich als Video ansehen.

für Sie zur Selbstkontrolle.

Erwartungen, die wir vorab in einer kurzen Onlineumfrage klären.

bereich auf der scm-Webseite, in dem Sie sich mit anderen Kursteilnehmern austauschen und vernetzen können.

mehr Informationen unter: www.scmonline.de

Page 33: scm-Gesamtprogramm 2011/2012

| 33

Der achtmodulige Intensivkurs „Einführung in die PR“ schafft die fachliche Voraussetzung, eigenständig PR- und Kommunikationsaufgaben zu analysieren und zu lösen. Neben den vermittelten Grundlagen der PR werden Er-fahrungen und Wissensstände ausgebaut bzw. aktiviert,

integrieren zu können. Dabei wird das Handwerkszeug der Medien- und Öffentlichkeitsarbeit anschaulich, praxisnah und systematisch vermittelt, dass die Teilneh-mer einen langfristigen Nutzen haben.

Inhalte1. Modul: Grundlagen der PR und Pressearbeit I20.10.2011

2. Modul: Grundlagen der PR und Pressearbeit II27.10.2011

und Analysieren von Issues und Themen

3. Modul: Instrumente der Pressearbeit I3.11.2011 Pressemitteilung – Pressekonferenz – Pressegespräch – Interview – Redaktionsbesuch – Pressemappe

4. Modul: Instrumente der Pressearbeit II10.11.2011 Social Media (Online-PR)

Social Media

Überblickgie

(Portale, Verteilerdienste)

klassischer Pressearbeit und Social Media?

5. Modul: PR-Konzeption und Kommunikationscontrolling17.11.2011

6. Modul: Pressearbeit in Krisensituationen24.11.2011

gen weitergeben

Argumentation, Rhetorik

und Handbücher?

7. Modul: Wettbewerbs- und Medienrecht1.12.2011

8. Modul: Internationale PR und Grundlagen der Internen Kommunikation8.12.2011

munikation

terkulturelle Kompetenz und Kommunikationskon-

nikation (Ziel, Zielgruppe, Strategie, Instrumente)

nalen Unternehmenskommunikation

Rolle

Sie haben noch Fragen?Rufen Sie mich an oder schreiben Sie mir eine E-Mail. Gerne berate ich Sie persönlich und beantworte Ihre Fragen zum Kurs.

Madlen BrücknerKurskoordinatorinTel. 030 479 89 [email protected]

Grundlagen der Public Relations

E

PR

NEU

u.a. Marcus Ewald, Dr. Gerhard Vilsmeier, Markus Walter, Andrea Weiß ( S. 6/7)

20. Oktober – 8. Dezember 2011: jeden Donnerstag ab 17 Uhr, 90 - 120 Minuten

Abschluss: Nach Teilnahme erhalten die Teilnehmer ein Zertifikat der scm.Testsessions: Letzte Septemberwoche 2 Tage

Der Kurs auf einen Blick

Preis Vollpreis: 800,00 Euro zzgl. MwSt.

Ermäßigungen: Frühbucher (20.9.2011): 760,00 Euro zzgl. MwSt.Verbandsmitglieder (s. AGB): 720,00 Euro zzgl. MwSt.Gruppen (s. AGB): 680,00 Euro zzgl. MwSt. NGOs/ Studenten: 600,00 Euro zzgl. MwSt.

ZielgruppeDas Seminar richtet sich insbesondere an (Seiten-)Einsteiger der Presse- und Öffentlichkeitsarbeit. Es verhilft aber auch denjenigen zu konstruktiven Erkennt-nissen, die eigene Routinen an aktuellen Entwicklun-gen und kritischen Überlegungen messen möchten.

E-Learning: Ihre Vorteile

Übernachtung.

verwenden für die Kursdauer nur jeweils 90 bis 120 Minuten pro Woche auf die Sitzung.

können, haben Sie die Möglichkeit sich die Vorlesung in unserem exklusivenTeilnehmer- bereich nachträglich als Video anzusehen.

Service:

wir Ihnen zusätzliche Lernmaterialien zur Verfü- gung.

diese nachträglich als Video ansehen.

für Sie zur Selbstkontrolle.

Erwartungen, die wir vorab in einer kurzen Onlineumfrage klären.

bereich auf der scm-Webseite, in dem Sie sich mit anderen Kursteilnehmern austauschen und vernetzen können.

mehr Informationen unter: www.scmonline.de

Page 34: scm-Gesamtprogramm 2011/2012

Fachtagungen

Page 35: scm-Gesamtprogramm 2011/2012

Tagung

IK

Tagung

PR

| 35

Krisenkommunikation

| 35

Nicht nur muss sie die Mitarbeiter über einen ausge-

mieren, sondern auch den Dialog und die Kooperation mit anderen Abteilungen wie Human Resources und externer Unternehmenskommunikation verstärken. Desweiteren sind Veränderungs- und Führungskommunikation Dau-erthemen auf der Agenda. In diesem stetig wachsenden Aufgabenfeld ist der interne Kommunikationsmanager nicht nur in seiner Rolle als Redakteur, sondern vor allem als Berater und Coach gefragt.

Wie die Interne Kommunikation entscheidend zum Er-folg des Unternehmens und zur Stärkung der Arbeitge-bermarke beitragen kann, zeigen die Referenten der K2-Fachtagung Interne Kommunikation am 24. November 2011.

Was können Sie erwarten?

von erfahrenen Referenten.

vertiefend bearbeitet und diskutiert werden. In Tischrunden sind Sie nah dabei, wenn Ihnen Fall- beispiele aus drei verschiedenen Themengebieten von Experten live präsentiert und mit Ihnen bearbeitet werden.

ten Panel-Vorträgen (Medien der Internen Kommu- nikation, Führungs- und Veränderungskommunika- tion, Schnittstellen der Internen Kommunikation).

und die Möglichkeit zum Networking.

und Diskussionen.

Gründe, diese Veranstaltung zu besuchen

sammeln.

manager lernen.

men eines der drei angebotenen Workshops am Folgetag.

Wen Sie auf dieser Tagung treffen:Leitende Mitarbeiter/-innen aus den Abteilungen Interne Kommunikation, Unternehmenskommunikation, Human Resources, Vorstandskommunikation, Veränderungskom-munikation, Führungskommunikation, Unternehmensstra-tegie, Corporate Identity und Public Relations, Mitglieder des Vorstands und der Geschäftsleitung sowie PR-Fachleute aus Agenturen, die im Auftrag eines Kunden agieren.

Im Zeitalter von Social Media und – einhergehend damit – der verstärkten Forderung nach unternehmerischer Transparenz hat sich nicht nur die Qualität von medialen Krisen, sondern auch die Ansprüche an die Unterneh-menskommunikation in Krisensituationen geändert. Die

werden sich auch künftig Krisen nicht per Knopfdruck lösen lassen. Gründliche Vorbereitung und die richtigen Instrumente sind für ein erfolgreiches Krisenmanagement notwendig, um sich im Kampf um die Deutungshoheit be-haupten zu können.

Wie Kommunikatoren Krisen eindämmen, eine One-Voice-Policy sicherstellen und die Glaubwürdigkeit ihrer Organisation nach einem möglichen Imageschaden wieder herstellen können, verraten Ihnen die Referenten der K2-Fachtagung Krisenkommunikation am 13. Oktober 2011.

Lernen und diskutieren Sie, wie Sie

Was können Sie erwarten?

fahrenen Referenten.

Training-Sessions Rede und Antwort und ermöglichen einen interaktiven Wissensaustausch mit anderen Teil- nehmern.

Diskussionen.

Gründe, diese Veranstaltung zu besuchen

eines der drei angebotenen Workshops am Folgetag. Wen Sie auf der Tagung treffen:Unternehmens- und Geschäftsleitung, Kommunikationschefs, Pressesprecher sowie Mitarbeiter in Presse- und PR-Stäben von Unternehmen, Verbänden, Institutionen und Agenturen.

Tagung

IK

Interne Kommunikation

scm

scm

ist eine Kooperation von:

ist eine Kooperation von:

24. November 2011 | | Preis: 690 Euro zzgl. MwSt.

Teilnehmerstimme:

„Auch für kleinere Unternehmen gab es

viel Inspirierendes! Ich habe so manches

dazu gelernt und gehe mit neuen Ideen

wieder in den Arbeitsalltag.“

Ute Kolck, Bank-Verlag

Teilnehmerstimme:

„Eine sehr informative Tagung mit aktuellen Inhalten,

die viel praxisnahe Elemente für die tägliche Arbeit ver-

mittelte. Eine sehr hochwertige Veranstaltung, die eine

klare "Bestnote" verdient!“

Kerstin Goertz, Mundipharma

> Anmeldung und weitere Informationen auf unserer Website: www.interne-kommunikation.net

> Anmeldung und weitere Informationen auf unserer Website: www.krisenpr-tagung.de

13. Oktober 2011 | | Preis: 690 Euro zzgl. MwSt.

Teilnehmerstimme:

„In Zeiten von Web 2.0 steht Krisenkommunikation vor

ganz neuen Herausforderungen, auf die man sich vorbere-

iten muss. Die Fachtagung hat dazu praxisorientierte Anre-

gungen gegeben.“

Ralf Meurer, GFW Duisburg

Teilnehmerstimme:

„Für heutige Entscheider vorbehaltlos zu

empfehlen! Ihr Unternehmen wird es Ih-

nen danken!“

Christoph Bornkessel, s. Oliver

Page 36: scm-Gesamtprogramm 2011/2012

Individuelle Veranstaltungs- und Seminarplanung

Page 37: scm-Gesamtprogramm 2011/2012

| 37 Individuelle Veranstaltungs- und Seminarplanung

Innerbetriebliche Weiterbildung-

duell. Wir stimmen mit Ihnen die Themen und Inhalte der Schulungen genau auf die Struk-turen, Situation, Strategie und Ziele Ihres Unternehmens ab.

Das Themenspektrum unserer innerbetrieblichen Weiterbildung reicht über die Inhalte unserer offenen Seminare hinaus. Wir entwickeln gemeinsam mit Ihnen maßgeschneiderte Programme, mit denen wir Ihr Unternehmen und Ihre Mitarbeiter dauerhaft unterstützen. Von einem eintägigen Workshop für kleine Unternehmen bis zu umfassenden Weiter-bildungsmaßnahmen für Großunternehmen – wir bieten für alle Bedürfnisse den pass-genauen Maßnahmenkatalog an.

Wir passen die Inhalte und den Ablauf an die Besonderheiten Ihres Unternehmens, Ihres Managements und Ihrer Mitarbeiter an. Dies hat einen positiven Effekt auf Ihr Unternehmen – der Zusammenhalt Ihrer Mitarbeiter wird abteilungsübergreifend gefördert und ein Verständnis der gemeinsamen Herausforderungen entwickelt.

Individuelle EventplanungWir beraten und unterstützen Sie auch bei der professionellen Konzeption, Or-ganisation, Durchführung und Nachbereitung Ihrer eigenen Veranstaltung – wie z.B. Mitarbeiterveranstaltungen, Führungskräftetagungen, Motivationsveranstaltungen, Vertriebs- und Kundenveranstaltungen, Teambuildingevents, Kongresse, Tagungen, Abendveranstaltungen und Roadshows.

Ihre VorteileSocializing

-menhalt untereinander. Nutzen Sie die Schulung für Teambuilding.

IndividualitätWir passen die Themen an Ihren konkreten Bedarf an und berücksichtigen dabei die

intensive und vertrauliche Schulung.

Erfolg

schnellen und bleibenden Nutzen für Ihr Unternehmen. Der Wissensaustausch inner-halb des Unternehmens wird gefördert und trägt zum Erfolg Ihrer Unternehmung bei.

-planung und einem günstigen Preis-Leistungs-Verhältnis.

Wir bieten Ihnen …

> Wir erstellen Ihnen gern ein ausführliches individuelles Angebot.

Ansprechpartnerin: Madlen Brückner E-Mail: [email protected] Tel.: +49 (0) 30 479 89 789

Individuelle Nachbereitung mit weiteren Handlungsempfehlungen

Design der QualifizierungsmaßnahmeVorgespräch und ggf. Interviews zur Analyse der betrieblichen Bedarfe, der IST-Situation und Definition der Ziele

Durchführung der Qualifizierungsmaßnahme

Unser Themenangebot*

*Zusätzlich zu den hier gezeigten Themen stellen wir Ihnen gerne auf Anfrage Ihr individuelles Coaching/ Training zusammen.

Management und Führung

BWL: Kennzahlen verstehen und Bilanzen lesen -

-

sches Management

Interne Kommunikation

-

für interne Medien

PR und Onlinekommu-nikation/ Social Media

Effektive

-

-

Page 38: scm-Gesamtprogramm 2011/2012

38 | Seminarkalender 2. Halbjahr 2011/ 1. Halbjahr 2012

Sept. Okt. Nov. Dez. März April Mai Juni

Berlin

Professionelle PR-Konzepte 21. - 22. 3. - 4. 6. - 7.

Düsseldorf

Agenda Setting erfolgreich umsetzen 2. 5.

Corporate Social Responsability 2.

Den Change-Prozess erfolgreich treiben 25.

Effektive Pressearbeit 20. - 21.

Grundlagen und Strategien der Social Media 6. - 8. 19. - 21.

Intensivkurs Interne Kommunikation

Intensivkurs Social Media und Onlinekommunikation

Interne Kommunikation im Schleudergang – Management Summary der wichtigsten Grundlagen 25.

Interne Kommunikation im Überblick: Grundlagen, Strategien und Konzepte 22. - 24.

Interne Kommunikationsinstrumente 19. - 21.

Intranet und Social Media in der Internen Kommunikation 25.

18. - 19. 14. 27.

PR und Recht 11.

Rhetorik im Medienumgang 14. 4.

Schnittstellen und Erfolgskontrolle der Internen Kommunikation

20. - 21. 26. - 27.

Social Media in der Praxis und die optimale Nutzung 10. - 12.

Vertriebsunterstützende PR 11. 1.

Wie generiere ich Content für Social Media? Von der Strategie zur Praxis 25.

Frankfurt/ Main

Intensivkurs Interne Kommunikation

Interne Kommunikation im Überblick: Grundlagen, Strategien und Konzepte 6. - 8.

Interne Kommunikationsinstrumente 3. - 5.

PR und Recht 4.

Reden schreiben 5.

Schnittstellen und Erfolgskontrolle der Internen Kommunikation 1. - 3.

Köln

Den Change-Prozess erfolgreich treiben 3. - 4. 3. - 4. 3. - 4. 11. 3. - 4.

Intranet und Social Media in der Internen Kommunikation 3. - 4. 3. - 4. 11.

München

3. - 4. 1. - 2. 4. - 5.

Storytelling 17. - 18. 3. - 4.

- 6.10. bis 12.11. -

31.5. - 2.6.

31.5. - 2.6.

- 6.10. bis 3.12. -

- 22.3. bis 2.6. -

- 19.4. bis 2.6. -

2. Halbjahr 2011 1. Halbjahr 2012

31.5. - 1.6.

Page 39: scm-Gesamtprogramm 2011/2012

Herzliche Grüße

Madlen BrücknerLeiterin Veranstaltungsmanagement

Lars DörfelGeschäftsführer

1. Ihre Anmeldung erreicht uns auf vielen WegenSie können sich für unsere Seminare und Tagungen per Fax, E-Mail, Telefon sowie über unser Webfor-mular anmelden. Wir bearbeiten Ihre Anfrage umgehend und beraten Sie gern bei offenen Fragen.

2. BestätigungNach Prüfung Ihrer eingegangenen Anmeldung erhalten Sie von uns eine persönliche Bestätigungs-mail mit Seminarinformationen, Anreisedetails und Übernachtungsmöglichkeiten. Sollten keine freien Plätze vorhanden sein, informieren wir Sie umgehend.

3. Zimmerreservierung leicht gemachtFür jede Veranstaltung haben wir ein Zimmerkontingent im Seminarhotel reserviert. Informationen hierzu erhalten Sie in Ihrer Anmeldebestätigung. Die Abrechnung der Unterkunft erfolgt direkt mit dem Hotel durch die Teilnehmenden. Beachten Sie bitte, Ihre Zimmerreservierung frühzeitig vorzunehmen, da wir pro Veranstaltung über ein begrenztes Zimmerkontingent verfügen.

4. RechnungDie Rechnung geht Ihnen auf postalischem Weg zu. Bitte teilen Sie uns bei Ihrer Anmeldung Ihre Rech-nungsanschrift mit, sollte diese von der angegebenen Anschrift im Anmeldeformular abweichen.

5. Ihre ErwartungenUnsere Trainer möchten sich gern im Vorfeld des Seminars ein Bild von der Erwartungshaltung der Teilnehmer machen. Daher bitten wir Sie, uns kurz Ihre Erwartungen, Erfahrungen und ggf. auch Beispiele mitzuteilen bzw. zu schicken.

6. ErinnerungsmailSie erhalten eine Woche vor Seminarbeginn noch einmal eine Einladungsmail mit allen wichtigen Seminardetails.

7. VeranstaltungstagAm Seminartag werden Sie von der scm empfangen und erhalten alle Unterlagen vor Ort. Die Kaffeepausen und das gemeinsame Mittagessen im Seminarhotel bieten Zeit für Gespräche mit anderen Teilnehmern und dem Trainer.

kontinuierlichen Qualitätssicherung unserer Seminare um Ihr Feedback und Ihre Anregungen. Auch nach dem Seminar sind wir für Ihre Fragen und Kritik offen.

9. Teilnehmerbereich auf Website

Seminar.

Der Bund bietet Seminarteilnehmern (bundesweit) eine Bildungsprämie als Zuschuss zur Teilnahmegebühr an. Der

Bund übernimmt 50% der Weiterbildungskosten, maximal jedoch 500 Euro.

Förderhinweis: „Die Bildungsprämie wird aus Mitteln des Bundesministeriums für Bildung und Forschung und aus dem

Europäischen Sozialfonds der Europäischen Union gefördert.“

Für Teilnehmer, die in Nordrhein-Westfalen wohnen oder arbeiten, besteht die Möglichkeit, vom Land einen Bil-

dungsscheck von bis zu 500 Euro als Zuschuss zur Teilnahmegebühr für unsere Seminare zu erhalten.

Mit dem Bildungsscheck Brandenburg erhalten Sie einen Zuschuss von bis zu 500 Euro für die Weiterbildungs-

maßnahme.

Das von der Behörde für Wirtschaft und Arbeit, dem Europäischen Sozialfonds und aus privaten Mitteln finanzierte

Projekt fördert bis zu 50% und maximal 750 Euro der Kosten für die Weiterbildungsmaßnahme.

Wir akzeptieren auch weitere Bezuschussungsformen wie den Weiterbildungsscheck Sachsen sowie die Qualifizierung von

Beschäftigten in Sachsen-Anhalt.

Vorwort Anmeldeverlauf | Kontakt Veranstaltungsorte/ AGB

Anmeldeverlauf

lebenslanges Lernen ist nötiger denn je – auch, oder gerade im Beruf. Das Informationszeitalter hält eine Fülle neuer Herausforderungen be-reit, die beherrschen muss, wer sich am Markt und im Job behaupten will. Die Kommunikationswege ändern sich, neue Techniken bestim-

-agement, interne Betriebsabläufe und Unternehmensentscheidungen in ihrer Außenwirkung. Internet und Social Media haben auch die Rah-menbedingungen der Kommunikation grundlegend verändert. Noch nie war es so einfach, eine breite Öffentlichkeit mit eigenen Inhalten zu erreichen, sich zu vernetzen und offen zu kommunizieren. Gleichzeitig dient es als Beschleuniger und verlangt stetes Beobachten und schnelle Reaktion, um auch gegen die Kommunikationskrisen im Social Web gewappnet zu sein.

Wir haben uns die Aufgabe gestellt, Unternehmen und Verbände mit diesen neuen Entwicklungen vertraut zu machen, die auch die Kom-munikation und das Arbeitsumfeld im Unternehmen verändern. Wir bieten Ihnen mit dem vorliegenden Programm wieder eine große

-tensivkursen und Seminaren zeigen diese Ihnen und Ihren Mitarbei-tern auf, wo die enormen Chancen in dieser veränderten Welt liegen.

Mit dem Ausbau unseres E-Learning-Programms bieten wir Ihnen zu den Themen PR, Social Media und Interne Kommunikation eine

Neben PR und Social Media liegt uns auch der Bereich Interne Kommunikation wieder besonders am Herzen. Der Erfolg draußen beginnt im Innern, bei der Motivierung der Mitarbeiter, ihrer intel-ligenten Einbindung und Vernetzung in das Firmengeschehen sowie beim Engagement des Einzelnen für den Erfolg des Ganzen. Die richtige Ansprache, das Anstoßen kreativer Ideen über neue digi-tale Kanäle und deren zeitgemäße Verknüpfung mit den klassischen Instrumenten der Unternehmensführung ist dabei wesentlich für die Wettbewerbsfähigkeit am Markt. Wie immer umfassen unsere Kurse auch Einzelmaßnahmen, Inhouse-

Überzeugen Sie sich selbst von unserer Vielseitigkeit.

Wir beraten Sie gern, … damit Sie die passende Weiterbildung für sich wählen, die Sie effektiv an Ihr Ziel bringt. Unser erfahrenes Organisationsteam steht Ihnen jederzeit beratend zur Verfügung und betreut Sie vor, während und nach der Veranstaltung.

Geschäftsführer

Lars Dörfel [email protected]

Leiterin Veranstaltungsmanagement und PR

Madlen Brückner [email protected]

Tagungsmanagement und

Theresa [email protected]

Mareike [email protected]

www.scmonline.de

Kontaktdaten: scmWeichselstraße 6 10247 Berlin

Tel.: +49 (0) 30 479 89 789Fax: +49 (0) 30 479 89 800E-Mail: [email protected]

Für unsere Veranstaltungen haben wir Tagungshotels im Vier-Sterne-Bereich in Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Köln und München gewählt, um Ihnen eine angenehme Lernatmosphäre zu bieten.

1. PreisnachlässeMitglieder des BdP, des FCP, der DPRG, der SPRG und des PRVA sowie Mitarbeiter von GPRA-Mitglieds-agenturen erhalten einen Rabatt von zehn Prozent auf die Teilnahmegebühr. Die persönliche Mitgliedschaft des Teilnehmers muss zum Zeitpunkt der Buchung bestehen und schriftlich nachgewiesen werden. Bei Anmeldung bis acht Wochen vor Veranstaltung erhalten alle übrigen Anmeldenden einen Frühbucherrabatt von fünf Prozent. Dies gilt nicht bei einer kombinierten Buchung von Workshop und Tagung, hier gilt der ausgeschriebene Kombinationspreis. Bei gleichzeitiger Anmeldung von drei Teilnehmern des gleichen Unternehmens gewähren wir einen Gruppen-Rabatt von zehn Prozent. Ab der 3. Buchung innerhalb eines Kalenderjahres gewähren wir jedem Teilnehmer einen Rabatt von 15 %.

2. Annullierung und UmbuchungBei Annullierung einer Veranstaltungsbuchung fallen folgende Gebühren an:

staltungsbeginn: keine Kosten

tungsbeginn: 50 Prozent der gesamten Gebühr

Veranstaltungsbeginn: gesamte Gebühr

Bei Umbuchung einer Veranstaltung fallen folgende Gebühren an:

staltungsbeginn: keine Kosten

vor Veranstaltungsbeginn: 200 EUR

Bei Nichtteilnahme wird die Gebühr in voller Höhe in Rechnung gestellt. Entscheidend ist der Eingang der Annullierungserklärung bei der scm in schriftlicher Form. Ein Ersatzteilnehmer kann jederzeit kostenfrei benannt werden.

3. Absagen und ÄnderungenProgrammänderungen aus wichtigem Anlass be-hält sich der Veranstalter vor. Insbesondere ist der Veranstalter berechtigt, in begründeten Fällen die Veranstaltung von anderen als den angegebenen Referenten durchführen zu lassen.

Bei zu geringer Teilnehmerzahl und aus anderen dringenden Gründen kann der Veranstalter die Veranstaltung verschieben, absagen oder mit an-deren Veranstaltungen zusammenlegen. Dem Teil-nehmer steht in diesem Fall ein Rücktrittsrecht zu. Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Aufwendungsersatz (Stornogebühren für gebuchte Anreise, Übernachtung, Arbeitsausfall oder andere Schäden), bestehen nicht.

4. Bild- und FilmmaterialDer Teilnehmer erklärt sich einverstanden mit einer eventuellen Abbildung seiner Person auf Foto- und Filmmaterial, das im Rahmen von scm-Veranstaltun-gen gefertigt wurde und berechtigt die scm, dieses ggf. als Referenzmaterial zu veröffentlichen.

5. Gerichtsstand ist Berlin

Allgemeine Geschäftsbedingungen

2 39 40

Am Seestern 1640547 Düsseldorf Tel.: +49 (0) 211 - 595 959

Niederkasseler Lohweg 17940547 DüsseldorfTel.: +49 (0) 211 - 520 600

Hotel Novotel Frankfurt CityLise-Meitner-Strasse 260486 FrankfurtTel.: +49 (0) 69 - 793 030

NH Frankfurt NiederradLyoner Straße 5 60528 FrankfurtTel.: +49 (0) 69 - 666 080

Mercure Hotel München CitySenefelder Str. 980336 MünchenTel.: +49 (0) 89 - 551 320

Münsterstrasse 230 - 23840470 DüsseldorfTel.: +49 (0) 211 - 239 486 0

Media Park 8 b50670 KölnTel.: +49 (0) 221 271 50

Frankfurt-CityLange Strasse 5 - 9 60311 Frankfurt Tel.: +49 (0) 69 - 219 300

Hotel Novotel Berlin MitteFischerinsel 12 10179 Berlin Tel.: +49 (0) 30 - 206 740

Mercure Hotel Berlin an der CharitéInvalidenstr. 38 10115 Berlin Tel.: +49 (0) 30 - 308 260

DüsseldorfKöln

Berlin

München

NH München Neue MesseEggenfeldener Strasse 10081929 MünchenTel.: +49 (0) 89 - 993 450

Novotel München MesseWilly-Brandt-Platz 181829 MünchenTel.: +49 (0) 89 - 994 000

Frankfurt

Page 40: scm-Gesamtprogramm 2011/2012

Herzliche Grüße

Madlen BrücknerLeiterin Veranstaltungsmanagement

Lars DörfelGeschäftsführer

1. Ihre Anmeldung erreicht uns auf vielen WegenSie können sich für unsere Seminare und Tagungen per Fax, E-Mail, Telefon sowie über unser Webfor-mular anmelden. Wir bearbeiten Ihre Anfrage umgehend und beraten Sie gern bei offenen Fragen.

2. BestätigungNach Prüfung Ihrer eingegangenen Anmeldung erhalten Sie von uns eine persönliche Bestätigungs-mail mit Seminarinformationen, Anreisedetails und Übernachtungsmöglichkeiten. Sollten keine freien Plätze vorhanden sein, informieren wir Sie umgehend.

3. Zimmerreservierung leicht gemachtFür jede Veranstaltung haben wir ein Zimmerkontingent im Seminarhotel reserviert. Informationen hierzu erhalten Sie in Ihrer Anmeldebestätigung. Die Abrechnung der Unterkunft erfolgt direkt mit dem Hotel durch die Teilnehmenden. Beachten Sie bitte, Ihre Zimmerreservierung frühzeitig vorzunehmen, da wir pro Veranstaltung über ein begrenztes Zimmerkontingent verfügen.

4. RechnungDie Rechnung geht Ihnen auf postalischem Weg zu. Bitte teilen Sie uns bei Ihrer Anmeldung Ihre Rech-nungsanschrift mit, sollte diese von der angegebenen Anschrift im Anmeldeformular abweichen.

5. Ihre ErwartungenUnsere Trainer möchten sich gern im Vorfeld des Seminars ein Bild von der Erwartungshaltung der Teilnehmer machen. Daher bitten wir Sie, uns kurz Ihre Erwartungen, Erfahrungen und ggf. auch Beispiele mitzuteilen bzw. zu schicken.

6. ErinnerungsmailSie erhalten eine Woche vor Seminarbeginn noch einmal eine Einladungsmail mit allen wichtigen Seminardetails.

7. VeranstaltungstagAm Seminartag werden Sie von der scm empfangen und erhalten alle Unterlagen vor Ort. Die Kaffeepausen und das gemeinsame Mittagessen im Seminarhotel bieten Zeit für Gespräche mit anderen Teilnehmern und dem Trainer.

kontinuierlichen Qualitätssicherung unserer Seminare um Ihr Feedback und Ihre Anregungen. Auch nach dem Seminar sind wir für Ihre Fragen und Kritik offen.

9. Teilnehmerbereich auf Website

Seminar.

Der Bund bietet Seminarteilnehmern (bundesweit) eine Bildungsprämie als Zuschuss zur Teilnahmegebühr an. Der

Bund übernimmt 50% der Weiterbildungskosten, maximal jedoch 500 Euro.

Förderhinweis: „Die Bildungsprämie wird aus Mitteln des Bundesministeriums für Bildung und Forschung und aus dem

Europäischen Sozialfonds der Europäischen Union gefördert.“

Für Teilnehmer, die in Nordrhein-Westfalen wohnen oder arbeiten, besteht die Möglichkeit, vom Land einen Bil-

dungsscheck von bis zu 500 Euro als Zuschuss zur Teilnahmegebühr für unsere Seminare zu erhalten.

Mit dem Bildungsscheck Brandenburg erhalten Sie einen Zuschuss von bis zu 500 Euro für die Weiterbildungs-

maßnahme.

Das von der Behörde für Wirtschaft und Arbeit, dem Europäischen Sozialfonds und aus privaten Mitteln finanzierte

Projekt fördert bis zu 50% und maximal 750 Euro der Kosten für die Weiterbildungsmaßnahme.

Wir akzeptieren auch weitere Bezuschussungsformen wie den Weiterbildungsscheck Sachsen sowie die Qualifizierung von

Beschäftigten in Sachsen-Anhalt.

Vorwort Anmeldeverlauf | Kontakt Veranstaltungsorte/ AGB

Anmeldeverlauf

lebenslanges Lernen ist nötiger denn je – auch, oder gerade im Beruf. Das Informationszeitalter hält eine Fülle neuer Herausforderungen be-reit, die beherrschen muss, wer sich am Markt und im Job behaupten will. Die Kommunikationswege ändern sich, neue Techniken bestim-

-agement, interne Betriebsabläufe und Unternehmensentscheidungen in ihrer Außenwirkung. Internet und Social Media haben auch die Rah-menbedingungen der Kommunikation grundlegend verändert. Noch nie war es so einfach, eine breite Öffentlichkeit mit eigenen Inhalten zu erreichen, sich zu vernetzen und offen zu kommunizieren. Gleichzeitig dient es als Beschleuniger und verlangt stetes Beobachten und schnelle Reaktion, um auch gegen die Kommunikationskrisen im Social Web gewappnet zu sein.

Wir haben uns die Aufgabe gestellt, Unternehmen und Verbände mit diesen neuen Entwicklungen vertraut zu machen, die auch die Kom-munikation und das Arbeitsumfeld im Unternehmen verändern. Wir bieten Ihnen mit dem vorliegenden Programm wieder eine große

-tensivkursen und Seminaren zeigen diese Ihnen und Ihren Mitarbei-tern auf, wo die enormen Chancen in dieser veränderten Welt liegen.

Mit dem Ausbau unseres E-Learning-Programms bieten wir Ihnen zu den Themen PR, Social Media und Interne Kommunikation eine

Neben PR und Social Media liegt uns auch der Bereich Interne Kommunikation wieder besonders am Herzen. Der Erfolg draußen beginnt im Innern, bei der Motivierung der Mitarbeiter, ihrer intel-ligenten Einbindung und Vernetzung in das Firmengeschehen sowie beim Engagement des Einzelnen für den Erfolg des Ganzen. Die richtige Ansprache, das Anstoßen kreativer Ideen über neue digi-tale Kanäle und deren zeitgemäße Verknüpfung mit den klassischen Instrumenten der Unternehmensführung ist dabei wesentlich für die Wettbewerbsfähigkeit am Markt. Wie immer umfassen unsere Kurse auch Einzelmaßnahmen, Inhouse-

Überzeugen Sie sich selbst von unserer Vielseitigkeit.

Wir beraten Sie gern, … damit Sie die passende Weiterbildung für sich wählen, die Sie effektiv an Ihr Ziel bringt. Unser erfahrenes Organisationsteam steht Ihnen jederzeit beratend zur Verfügung und betreut Sie vor, während und nach der Veranstaltung.

Geschäftsführer

Lars Dörfel [email protected]

Leiterin Veranstaltungsmanagement und PR

Madlen Brückner [email protected]

Tagungsmanagement und

Theresa [email protected]

Mareike [email protected]

www.scmonline.de

Kontaktdaten: scmWeichselstraße 6 10247 Berlin

Tel.: +49 (0) 30 479 89 789Fax: +49 (0) 30 479 89 800E-Mail: [email protected]

Für unsere Veranstaltungen haben wir Tagungshotels im Vier-Sterne-Bereich in Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Köln und München gewählt, um Ihnen eine angenehme Lernatmosphäre zu bieten.

1. PreisnachlässeMitglieder des BdP, des FCP, der DPRG, der SPRG und des PRVA sowie Mitarbeiter von GPRA-Mitglieds-agenturen erhalten einen Rabatt von zehn Prozent auf die Teilnahmegebühr. Die persönliche Mitgliedschaft des Teilnehmers muss zum Zeitpunkt der Buchung bestehen und schriftlich nachgewiesen werden. Bei Anmeldung bis acht Wochen vor Veranstaltung erhalten alle übrigen Anmeldenden einen Frühbucherrabatt von fünf Prozent. Dies gilt nicht bei einer kombinierten Buchung von Workshop und Tagung, hier gilt der ausgeschriebene Kombinationspreis. Bei gleichzeitiger Anmeldung von drei Teilnehmern des gleichen Unternehmens gewähren wir einen Gruppen-Rabatt von zehn Prozent. Ab der 3. Buchung innerhalb eines Kalenderjahres gewähren wir jedem Teilnehmer einen Rabatt von 15 %.

2. Annullierung und UmbuchungBei Annullierung einer Veranstaltungsbuchung fallen folgende Gebühren an:

staltungsbeginn: keine Kosten

tungsbeginn: 50 Prozent der gesamten Gebühr

Veranstaltungsbeginn: gesamte Gebühr

Bei Umbuchung einer Veranstaltung fallen folgende Gebühren an:

staltungsbeginn: keine Kosten

vor Veranstaltungsbeginn: 200 EUR

Bei Nichtteilnahme wird die Gebühr in voller Höhe in Rechnung gestellt. Entscheidend ist der Eingang der Annullierungserklärung bei der scm in schriftlicher Form. Ein Ersatzteilnehmer kann jederzeit kostenfrei benannt werden.

3. Absagen und ÄnderungenProgrammänderungen aus wichtigem Anlass be-hält sich der Veranstalter vor. Insbesondere ist der Veranstalter berechtigt, in begründeten Fällen die Veranstaltung von anderen als den angegebenen Referenten durchführen zu lassen.

Bei zu geringer Teilnehmerzahl und aus anderen dringenden Gründen kann der Veranstalter die Veranstaltung verschieben, absagen oder mit an-deren Veranstaltungen zusammenlegen. Dem Teil-nehmer steht in diesem Fall ein Rücktrittsrecht zu. Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Aufwendungsersatz (Stornogebühren für gebuchte Anreise, Übernachtung, Arbeitsausfall oder andere Schäden), bestehen nicht.

4. Bild- und FilmmaterialDer Teilnehmer erklärt sich einverstanden mit einer eventuellen Abbildung seiner Person auf Foto- und Filmmaterial, das im Rahmen von scm-Veranstaltun-gen gefertigt wurde und berechtigt die scm, dieses ggf. als Referenzmaterial zu veröffentlichen.

5. Gerichtsstand ist Berlin

Allgemeine Geschäftsbedingungen

2 39 40

Am Seestern 1640547 Düsseldorf Tel.: +49 (0) 211 - 595 959

Niederkasseler Lohweg 17940547 DüsseldorfTel.: +49 (0) 211 - 520 600

Hotel Novotel Frankfurt CityLise-Meitner-Strasse 260486 FrankfurtTel.: +49 (0) 69 - 793 030

NH Frankfurt NiederradLyoner Straße 5 60528 FrankfurtTel.: +49 (0) 69 - 666 080

Mercure Hotel München CitySenefelder Str. 980336 MünchenTel.: +49 (0) 89 - 551 320

Münsterstrasse 230 - 23840470 DüsseldorfTel.: +49 (0) 211 - 239 486 0

Media Park 8 b50670 KölnTel.: +49 (0) 221 271 50

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Mercure Hotel Berlin an der CharitéInvalidenstr. 38 10115 Berlin Tel.: +49 (0) 30 - 308 260

DüsseldorfKöln

Berlin

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NH München Neue MesseEggenfeldener Strasse 10081929 MünchenTel.: +49 (0) 89 - 993 450

Novotel München MesseWilly-Brandt-Platz 181829 MünchenTel.: +49 (0) 89 - 994 000

Frankfurt

Page 41: scm-Gesamtprogramm 2011/2012

Gesamtprogramm Interne Kommunikation Onlinekommunikation

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3. Interne Kommunikation im Überblick: Grundlagen, Strategien

und Konzepte (1. Modul)

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Intensivkurs Interne Kommunikation

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Strategien und Konzepte

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Gesamter Intensivkurs (Modul I - III)

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1 Modul = 890 Euro

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Gesamter Intensivkurs (Modul I - II)

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1. Grundlagen und Strategien der Social Media (1. Modul)

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Von der Strategie zur Praxis

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kommunikation

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O Rede mit mir

24.90 Euro Anzahl: ___

O Souveräne Markenführung

24.90 Euro Anzahl: ___

O Trendmonitor Interne Kommunikation

95,00 Euro Anzahl: ___

O Instrumente und Techniken der

Internen Kommunikation

29.90 Euro Anzahl: ___

O Führungskommunikation. Dialoge

39.90 Euro Anzahl: ___

O Interne Kommunikation – Die Kraft

entsteht im Maschinenraum

26.90 Euro Anzahl: ___

O The Race – Change Management mit

dem ChangeModeler

29.90 Euro Anzahl: ___

Bei Bestellung eines Buches fallen zusätzlich 2,95

EUR für Verpackung und Versand an. Sie erhalten

eine Buchungsbestätigung und eine Rechnung.

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Tag

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n Interne Kommunikation

O 24. November 2011 | Düsseldorf | Preis: 690 Euro

Krisenkommunikation

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1. Grundlagen der Public Relations

O 20. Oktober – 8. Dezember 2011 | Preis: 800 Euro

2. Interne Kommunikation 2.0 – Intranet und Social Media in

der Internen Kommunikation

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4. Zusatzmodule Interne Kommunikation – Vertiefende

Spezialthemen für den IK-Praktiker

O Zusatzmodul 1: 4. Oktober 2011 | Preis: 125 Euro

O Zusatzmodul 2: 11. Oktober 2011 | Preis: 125 Euro

O Zusatzmodul 3: 18. Oktober 2011 | Preis: 125 Euro

O Zusatzmodul 4: 25. Oktober 2011 | Preis: 125 Euro

O Zusatzmodul 5: 2. November 2011 | Preis: 125 Euro

O Gesamte Zusatzmodule: 4. Oktober – 2. November 2011 |

Preis: 500 Euro

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Name | Vorname

Titel

Firma | Institution

Funktion | Abteilung

Straße | Postfach

PLZ | Ort

Telefon | Telefax | E-Mail

Ort | Datum | Unterschrift

Name | Vorname

Titel

Firma | Institution

Funktion | Abteilung

Straße | Postfach

PLZ | Ort

Ort | Datum | Unterschrift

Ihre Daten Abweichende Rechnungsadresse

O Bitte senden Sie mir den kostenlosen scm-Newsletter.

O Bitte senden Sie mir Info-Material.

2. Halbjahr 2011/1. Halbjahr 2012

Page 42: scm-Gesamtprogramm 2011/2012

Gesamtprogramm Interne Kommunikation Onlinekommunikation

Anmeldeformular FAX: +49(0)30 47 98 98 00 | scm, Weichselstraße 6, 10247 Berlin | www.scmonline.de

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T: +49 (0) 30 479 89 789F: +49 (0) 30 479 89 800

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O 25. November 2011 | Düsseldorf | Preis: 450 Euro

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6. Schnittstellen und Erfolgskontrolle der Internen Kommunikation

(3. Modul)

O 1. – 3. Dezember 2011 | Frankfurt | Preis: 890 Euro

O 31. Mai – 2. Juni 2012 | Düsseldorf | Preis: 890 Euro

1. Agenda Setting erfolgreich umsetzen

O 2. Dezember 2011 | Düsseldorf | Preis: 450 Euro

O 5. Juni 2012 | Düsseldorf | Preis: 450 Euro

2. Corporate Social Responsability

O 2. Dezember 2011 | Düsseldorf | Preis: 450 Euro

3. Effektive Pressearbeit

O 20. – 21. Oktober 2011 | Düsseldorf | Preis: 650 Euro

O 31. Mai – 1. Juni 2012 | Düsseldorf | Preis: 650 Euro

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5. PR und Recht

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6. Professionelle PR-Konzepte

O 21. – 22. November 2011 | Berlin | Preis: 910 Euro

O 3. – 4. Mai 2012 | Berlin | Preis: 910 Euro

7. Reden schreiben

O 5. Dezember 2011 | Frankfurt | Preis: 450 Euro

8. Rhetorik im Medienumgang

O 14. Oktober 2011 | Düsseldorf | Preis: 450 Euro

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O 1. – 2. Dezember 2011 | München | Preis: 850 Euro

O 26. – 27. April 2012 | Düsseldorf | Preis: 850 Euro

O 4. – 5. Juni 2012 | München | Preis: 850 Euro

10. Storytelling

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11. Vertriebsunterstützende PR

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Intensivkurs Interne Kommunikation

Modul I: Interne Kommunikation im Überblick: Grundlagen,

Strategien und Konzepte

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Modul II: Interne Kommunikationsinstrumente

O 3. – 5. November 2011 | Frankfurt | Preis: 890 Euro

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Modul III: Schnittstellen und Erfolgskontrolle der Internen

Kommunikation

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Gesamter Intensivkurs (Modul I - II)

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3. Wie generiere ich Content für Social Media?

Von der Strategie zur Praxis

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kommunikation

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Internen Kommunikation

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entsteht im Maschinenraum

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dem ChangeModeler

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eine Buchungsbestätigung und eine Rechnung.

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1. Grundlagen der Public Relations

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der Internen Kommunikation

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4. Zusatzmodule Interne Kommunikation – Vertiefende

Spezialthemen für den IK-Praktiker

O Zusatzmodul 1: 4. Oktober 2011 | Preis: 125 Euro

O Zusatzmodul 2: 11. Oktober 2011 | Preis: 125 Euro

O Zusatzmodul 3: 18. Oktober 2011 | Preis: 125 Euro

O Zusatzmodul 4: 25. Oktober 2011 | Preis: 125 Euro

O Zusatzmodul 5: 2. November 2011 | Preis: 125 Euro

O Gesamte Zusatzmodule: 4. Oktober – 2. November 2011 |

Preis: 500 Euro

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2. Halbjahr 2011/1. Halbjahr 2012