Sechs Fakten zu Social Media die Unternehmen kennen sollten
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07 WISSEN KOMPAKT
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Die Präsentation bietet einen raschen Überblick und einen Vergleich der größten Soziale Netze und die Entwicklung der Nutzerzahlen von Facebook in Deutschland. Es wird veranschaulicht, wie Social Media das Surfverhalten und Kaufentscheidungen beeinflusst. Ferner dokumentiert eine Grafik welche Erwartungen die Nutzer Sozialer Netze an "Ihre" Brands stellen. Die Zahlen entstammen zum Teil einer Studie die Wirtschaftsprüfungsgesellschaft PricewaterhouseCoopers AG WPG im Frühjahr 2012 durchführte.
Transcript of Sechs Fakten zu Social Media die Unternehmen kennen sollten
07WISSEN KOMPAKT
1 Facebook ist unangefochtener Platzhirsch
0
200
400
600
800
BevölkerungDeutschland
Bevölkerung USA
17510066 75 81 82 3122512 400 500 1000
Google+
(inkl. Y
ouTube)
twitt
er
Linked In
Insta
gram
TumblrXing
Pintere
st
Orkut
Flickr
Anzahl der Nutzer Sozialer Netze weltweit in Mio.
2 Facebook legt in Deutschland weiter zuAktiven Nutzer in Deutschland in Mio.
Juli 12 Aug 12 Sept. 12 Okt. 12 Nov. 12 Dez. 12
25.5
25,0
24,5
24,0
23,5
25 Mio
2 Facebook legt in Deutschland weiter zuAktiven Nutzer in Deutschland in Mio.
Juli 12 Aug 12 Sept. 12 Okt. 12 Nov. 12 Dez. 12
25.5
25,0
24,5
24,0
23,5
25 Mio
80% der
Social-Media-Anwender
in Deutschland
nutzen Facebook
64 Prozent nutzen nicht mehr Google, sondern ein soziales Netzwerk als erste Anlaufstel le im Internet
Jeder dritte Nutzer navi-gier t bereits über das Lieb-l ingsnetzwerk auf andere Seiten
15 Prozent des Tra!cs zu Zeitungswebseiten kommt direkt oder indirekt von Social-Media-Webseiten
33%64% 15%
3 Social Media beeinflusst Surfverhalten
Fast ein Vier tel der Be-fragten informieren sich bereits in sozialen Medien über Veranstaltungen, Pro-dukte und Dienstleistungen
68 Prozent nutzen Empfeh-lungen anderer Nutzer als ein wichtiges Kriterium bei ihrer Kaufentscheidung
72 Prozent haben bereits e ine getro!ene Kaufent-scheidung aufgrund von Bewer tungen und Kommen-taren revidier t
68 %
14%
72 %
4 Social Media beeinflusst Kaufentscheidungen
Um meine Sympathie zu zeigen
Um Neuigkeiten zu Unternehmenbzw. Marke zu erfahren
Ich bin Kunde der Marke
Um Vergünstigungen undAngebote zu erhalten
Um Zugri! auf exklusive Inhalte zu haben
Um Feedback und Bewertungen abzugeben
Um unterhalten zu werden
Jemand hat es mir empfohlen
Um an der Weiterentwicklung vonProdukte/Marke mitzuarbeiten
Ich arbeite für die Markebzw. das Unternehmen
23 %
21 %
19 %
17 %
15 %
12 %
9 %
7 %
6 %
5 %
5„Warum sind Sie Fan oder Follower einer Marke?“
Nutzer erwarten News, Angebote und Unterhaltung
Mobile Nutzung stärker als erwartet6
Quel len:1 . a l l facebook.de2. s i lverpop.com 3 b is 6 : Pr icewaterhouseCoopers AG WPG. Studie zu Socia l Media , Februar 2012. Es wurden 1 .000 Nutzer befragt .
Mehr als die Hälfte der Nutzer zwischen 16 und 24 Jahren nutzt Soziale Netze mobil , davon 25 Prozent sogar überwiegend mobil
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Karl-Heinz von Lackum
