Selbständig, sicher, gesund und mobil im Alter: SmartSenior – … · 2014-01-29 ·...

Selbstständig, sicher, gesund und mobil im Alter.

Selbständig, sicher, gesund und mobil im Alter: SmartSenior – Intelligente Technologien und Dienstleistungen für Senioren. 9. WDA Forum – Handlungsfeld Gesundheit: Integrierte Versorgung / e-Health

Michael C. Balasch Telekom Innovation Laboratories (T-Labs) St. Gallen, 28. August 2013

28.08.2013 | 9. WDA Forum - Gesundheit 2

Agenda.

• Mission & Motivation.

• Das SmartSenior-Konsortium.

• Die SmartSenior-Dienste.

• Der Feldtest.

• Ergebnisse.

• Was kommt nach SmartSenior? – Der Weg zum Produkt.


Mission und Motivation. Technische Lösungen, die möglichst unauffällig im Alter unterstützen: Die SmartSenior-Szenarien basieren auf bekannten Grundbedürfnissen.

Länger selbstständig im häuslichen Umfeld leben. Gesund werden und bleiben.

Sicher unterwegs sein.


Mission und Motivation. Heute gilt wie zu Projektbeginn: Technische Lösungen für das Alter haben noch (zu) viele Hürden…!


Sicher unterwegs sein.

Die Lösungen sind teuer.

Kaum etwas ist überall verfügbar.

Nichts ist vernetzt.

Die Verschiedenheit der Bedürfnisse wird nicht berücksichtigt.

Die Benutzung ist oft kompliziert.

Jedes Gerät funktioniert anders.

Nichts ist integriert.

Alles steht nebeneinander.

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Das SmartSenior-Konsortium. 28 Partner aus verschiedensten Bereichen kombinieren ihre Kompetenzen. Projektlaufzeit 3½ Jahre (2009-2012), Förderung durch das BMBF.

Forschung Gesundheits- dienstleister

Hersteller von Sensortechnik und Medizingeräten*

Informationstechnik Infrastruktur- provider und Netzdienstleister

Mobilitäts- dienstleister

Pflege- und Versorgungs- dienstleister

Wohnungs- wirtschaft

**

* Mit Unterstützung durch: ** Als assoziierte Partner.

Pflege- und Kranken- versicherungen**


Die SmartSenior-Dienste. Für die Anwendungsbereiche wurden modulare, vernetze Komponenten und Dienstangebote entwickelt.

• TV-integriertes Serviceportal • Situationserkennung & Reaktion • Audio- und Videokommunikation • Anregungen zur sozialen Vernetzung • Trinkuhr-App • Vitaldatenmessung • Assistenz-Center • Remote Management

Häusliche Dienste.



• Vitaldatenmonitoring und telemedizinische Assistenz

• Bewegungstherapie für Sturzprävention und Schlaganfallrehabilitation

• Schmerztherapie • Telemedizinisch unterstützte

Peritonealdialyse Medizinische Dienste.



• Mobile körpernahe Sensorik zur Vitaldatenerfassung

• Mobile Notfallassistenz: Erkennung und Management

• Hochgenaue Lokalisierung, auch in Innenräumen

• Mobiles Software Management für Smartphones

• Fahrzeug mit Nothalteassistent • Fahrleistungserfassung • Unterstützungssysteme im

Krankenwagen

Mobile Dienste.


Mission erfüllt. Entwickelt wurde ein integriertes Gesamtsystem mit einheitlichen, intuitiv zu bedienenden Benutzerschnittstellen.


Sicher unterwegs sein. Längerer Erhalt von

Selbständigkeit, Gesundheit, Mobilität und Sicherheit.

Der SmartSenior-Feldtest. Ansatz und Ziele.

• Alle im Projekt entwickelten Komponenten müssen nicht nur im Labor funktionieren, sondern dies in einem Praxistest unter Beweis stellen.

• Hoher Anspruch und große Herausforderung für ein Forschungsprojekt!

• Nachweis der Funktion • der einzelnen Komponenten • der Integration • des modularen Konzepts • der Verbindung von nichtmedizinischen und med. Dienstleistungen

• Aussagen zu Akzeptanz und Benutzungsfreundlichkeit

• Nutzungsverhalten • Erreichte Benutzungsfreundlichkeit (Usability)

• Im Projekt nicht im Fokus: Nachweis des (med.) Nutzens


Der SmartSenior-Feldtest. Fast 200 Seniorinnen und Senioren testeten die SmartSenior-Entwicklungen – viele bei sich zu Hause. • Studie Fahrleistungserfassung

• 116 Probanden zwischen 60 und 76 Jahren • Evaluation von Notfall- und Mobilitätsszenarien • Studie Telemedizinisch assistierte Peritonealdialyse (TAPD)

• 1 PD-Patient über 31 Tage

• Studie Schmerztherapie in Rostock und Berlin • 20 Schmerzpatienten

• Prüfung Interaktiver Trainer zur Sturzprävention und Schlaganfallrehabilitation

• 7 Probanden, teilweise in den Feldtestwohnungen • Evaluation Gemeinsames Fernsehen und Soziale Vernetzung

• Studie SmartSenior@home • 35 Seniorinnen und Senioren im Alter 55-88 Jahre.

Feldtest in ihren Wohnungen über durchschnittlich 40 Tage.


Die Studie SmartSenior@home: Stichprobe. Durchführung als Klinische Studie unter Erfüllung der Anforderungen an Teilnehmerfreundlichkeit, Sicherheit, Datenschutz und Ethik. N=35 Privatpersonen aus Potsdam, 4 DropOut 31 Wohnungen ausgestattet.

9. WDA Forum - Gesundheit

7 x Hauptschule 13 x Realschule 3 x Abitur o. adäquat 8 x Sonstige

2 x Gehstock, 3 x Rollator, 1 x elektr. Rollator

- n = 29, Ø 2,45 - Median 2 - Range 1-6

11 13 7

55-64 65-74 75-88

Altersgruppen

♂ 12 ♀

19

Geschlechterverteilung

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Wohnungsgrößen 4 Zi. 1 Zi.

3 Zi.

2 Zi.

Bildungsabschluss Hilfsmittel Medizinische Diagnosen

Die Studie SmartSenior@home. Unsere „Stars“: Die Feldtestteilnehmenden.


Einrichtung in den Feldtestwohnungen. Sicht der Nutzer.

Touchpad

Set-Top-Box

HD-Kamera

TV mit Service Portal und

Smartphone


Bedienung mittels Touchpad. Feldtestteilnehmende auf der Tagung zum Projektabschluss.


Das Smartphone in SmartSenior. SmartSenior-Applikation „Trinkuhr“.


SmartSenior – Intelligente Armbanduhr. Körpernahe Sensorik und Lichtsteuerungs-App.


Ergebnisse und Lessons Learned – Nutzersicht. Viele wertvolle Erfahrungen und Erkenntnisse für technikunterstützte Dienstleistungen im häuslichen Umfeld.

9. WDA Forum - Gesundheit

Benutzungs- freundlichkeit

• Die große Investion an dieser Stelle hat sich gelohnt: Eine gute Usability wurde belegt - nahezu unabhängig vom Alter.

• Keine klare Präferenz für TV-Fernbedienung od. Touchpad.

Akzeptanz und

Nutzung

• Die Akzeptanz unter den Teilnehmern war insgesamt hoch. • Nutzung fast jeden 2. Tag, am meisten aus den Bereichen:

1. Gesundheit, 2. Haushaltsnahe Dienste, 3. Kommunikation. • Bei einigen Diensten trat eine deutliche Diskrepanz auf zwi-

schen empfundener Attraktivität und Häufigkeit der Nutzung.

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Kommunikation

• Identifizierte Schwerpunkte: 1. Kontakt mit dem Assistenzcenter, 2. Teilnehmer untereinander.

• Unterstützungsbedarf: Schulung + Ø 1 h pro Teilnehmer • Kommunikation mit Video wird präferiert: 2/3 der Anrufe.

Das Wichtigste: Es muss den Nutzern Spaß machen!

Interaktives Training zur Schlaganfallrehabilitation und Sturzprävention.


Ergebnisse und Lessons Learned - Anbietersicht. Viele wertvolle Erfahrungen und Erkenntnisse für technikunterstützte Dienstleistungen im häuslichen Umfeld.


Marktangang

• Angebote nur in der Kombination von Technik + persönlicher Dienstleistung sinnvoll.

• Basis dafür ist die Umsetzung passender kooperativer Geschäftsmodelle.

Technische Integration

• Die Integration aller technischen Komponenten und Service-Module war - trotz übergreifender Gesamt-architektur - deutlich aufwendiger als ursprünglich geplant.

Fernwartung • Ohne Fernwartungsmöglichkeiten für die Smartphones und

alle Komponenten in der Wohnung wäre der Feldtest nicht mit vertretbarem Aufwand durchführbar gewesen.

Roll-Out

• Es fehlt eine standardisierte Basis-Infrastruktur in den Wohnungen, die Integration technisch ermöglicht und eine wesentliche Voraussetzung für bezahlbare Angebote ist.

• Entsprechendes Potential besitzt die multifunktionale Home Management Plattform

Die technologische Entwicklung und die Integration erfordern neue, dazu passende integrative Geschäftsprozesse.

Betreuter Kunde

Doctor / hospitals Nursing

facility Further participants

Contact center

Health insurance & home care insurance

Equipment manufacturer &

provider

Housing industry

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Bei Anruf AAL – Lösungen für “Betreutes Wohnen” in Sarstedt

Selbstständig, sicher, gesund und mobil im Alter.

Ich freue mich über Ihre Fragen und auf eine spannende Diskussion! www.smart-senior.de Michael C. Balasch, Gesamtprojektkoordinator Telekom Innovation Laboratories (T-Labs) [email protected]

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