Seminar: „Internet-Intranet-webbasierte Kooperation“

Dozent: Dipl.-Psych. Knut Polkehn

Referenten: Liliya Gitina, Aysegül Gündogan

E-Mail, Chat, Wiki

Gliederung

Einführung Asynchrone Kommunikation

E-Mail Wiki

Synchrone Kommunikation Chat

Zusammenfassung

Einführung

1835: Samuel Morse erfand den Telegraphen (Morse-Alphabet)

1876 entwickelte Graham Bell das erste Telefon 1960 bis 1970 Entwicklung des ARPANET,

welches zuerst nur vier Universitäten miteinander verband. Es wurden Protokolle für die Kommunikation über das

Netz entwickelt. 1980 exponentiell steigende Anzahl vernetzten

Computer Heute rund 964 Millionen im Internet (E-Mail,

Newsgroups, Chats, Videokonferenzen)

Kommunikationsarten

Kategorisierung der computervermittelten Kommunikation(CvK): synchroner und asynchroner Kommunikation.

Andere Ansätze der Unterscheidung: one-to-one, one-to-many, many-to-one und many-to-many CVK.

Asynchrone Kommunikation

In der Informatik und Netzwerktechnik: Senden und Empfangen von Daten zeitlich versetzt und ohne Warten auf die Antwort des Empfängers(vs. Synchrone Kommunikation)

Beispiele: E-Mail Konversationen, Newsletter oder Mailing-Listen, Einträge in Diskussionsforen bzw. Newsgroups

E-Mail

von engl. electronic mail, dt. elektronische(r) Post/Brief

auf elektronischem Weg in Computernetzwerken übertragene, briefartige Nachricht

Meist genutzter Dienst des Internets Über die Hälfte des weltweiten E-Mail-

Aufkommens im Internet ist allerdings seit ca. 2002 auf Spam zurückzuführen.

Spam:• ist der unverlangte, • massenhafte, • meist strafbare Versand von Nachrichten. • sehr nervig

E-Mail

Erfinder & @-Zeichen-Definierer: Ray Tomlinson. Eric Allman, programmierte 1981 Sendmail -

ermöglichte, Nachrichten mit einem Mailprogramm gleichzeitig in verschiedene Netze zu versenden

E-Mail Kommunikation basiert auf drei Protokollen: SMTP zum Versenden sowie POP und IMAP zum Empfangen von Nachrichten.

E-Mail

E-Mail heutzutage wichtigste Anwendung von CVK

Vorteil: Möglichkeiten der Editierung, Formatierung und der Archivierung von Nachrichten, die Anwesenheit des Empfängers nicht notwendig Vereinfacht Kommunikation (? siehe letzten Vortrag)

Wiki

Wiki (auch WikiWiki und WikiWeb), ist eine im WWW verfügbare Seitensammlung, nicht nur zum lesen, sondern auch zum editieren

Name stammt von wikiwiki (hawaiianisch für „schnell“)

Artikel durch Querverweise (Links) miteinander verbunden

Wiki

entstand als Wissensmanagement-Tool Das erste WikiWikiWeb vom Software-

Entwickler Ward Cunningham entwickelt Das Konzept von Wikis ähnelt dem

ursprüngl., des World Wide Web, ca. 1990. Informationen sollten online verfügbar und

sofort bearbeitbar sein

Wiki

Zeichenkombinationen („Tags“), um Texten eine Formatvorlage zuzuweisen. Z. B. Wikipedia: Eingabe „ein ''kursives'' Wort“,

Ausgabe „ein kursives Wort“ Gesamtheit der Tags wird als Wiki-Syntax

bezeichnet Beschränkung auf das Wesentliche

Computer-Laien können mit wenig Lern- und Schreibaufwand am System teilhaben

Wiki

weltgrößte Wiki Wikipedia ca. 3 Millionen Artikel, verteilt auf über 100 Sprachen. Im deutschsprachigen Raum bekannte Wikis sind

das Deutsche-Software-Entwickler-Wiki (DseWiki, ca. 3000 Seiten April 2005),

das Karlsruher Stadtwiki mit über 5000 Artikeln im April 2006, das LinuxWiki, das JuraWiki, der Reiseführer WikiTravel, die Wikipedia-Parodie Kamelopedia

Blödsinn

Wiki

Änderbarkeit auch in Intranets oder auf privaten Rechnern

einsetzbar Eventuelle Probleme:

Vandalismus: Zerstörungen durch den Aufruf unzerstörter Fassungen der betroffenen Seiten behebbar

Verletzung der Privatsphäre (Artikel)

Synchrone Kommunikation

Kommunikationspartner synchronisieren beim Senden oder beim Empfangen von Daten immer, also warten auf die Antwort, bis die Kommunikation abgeschlossen ist.

entspricht einem Rendezvous der beteiligten Prozesse (Kommunikationspartner) Bsp.: Telefongespräch, Chat

Chat

Chat (von engl. to chat / plaudern, unterhalten) schriftlichen Kommunikation zwischen zwei oder mehreren Personen in Echtzeit

Gründer: finnische Student Jarkko Oikarinen, der 1988 an der Universität von Oulu den IRC entwickelte.

Ziel: Echtzeit-Diskussionsplattform schaffen. Das IRC breitete sich von Skandinavien in die USA aus. Bereits im selben Jahr war IRC über das gesamte Internet

bekannt. 1989 gab es weltweit 40 IRC Server mit durchschnittlich 12 Usern Online.

IRC:• Internet Relay Chat, bezeichnet ein rein textbasiertes Chat-System.• IRC funktioniert nach den Client/Server-Prinzip• IRC findet im Internet statt, gehört aber nicht zum WWW • IRC-Client, anstelle eines HTML-Browsers verwendet.

Chat

eine Art Computerkonferenz, welche meistens ohne Bilder und Sprache auskommt

Als Ersatz für die fehlende visuelle Komponente gebrauchen Teilnehmer neben dem geschriebenen Wort auch selbst gewählte Bilder (Avatare und Emoticons).

besondere Form: Webcamchats, d.h.Videoübertragung mittels Webcams

Avatare: • virtueller Stellvertreter einer Person • z.B. kleine Bilder die neben dem Benutzernamen eingeblendet werden

Emoticons:• Wortkreuzung (Emotion und Icon)• Bezeichnet eine Zeichenfolge (aus normalen Satzzeichen), die einen Smiley nachbildet, um Stimmungs- und Gefühlszustände auszudrücken. • Sie stammen aus der Zeit, in der über das Internet nur Texte verschickt werden konnten.

ChatteilnehmerUntnerhaltung

Eingabe

Signalton

Emoticon

Chat

Mit der Zeit eigene Sprache entwickelt (z. B. alles klein schreiben, Dialekt, Aneinanderreihung von Satzzeichen)

Darstellung von Zuständen: *lol* (laughing out loud), *rofl* (roll on floor laughing) und *g* (grin),

Darstellung von Emotionen ("Emoticons„): "smilies" und "frownies"

Chat

Einige Beispiele dafür wären: :-) glücklich ;-) blinzeln :-( traurig :-o schreien :-# vertraulich

Zusammenfassung

Einführung Asynchrone Kommunikation

E-Mail Wiki

Synchrone Kommunikation Chat

Zusammenfassung Diskussion

Diskussion

Wie würden sie die in der letzten Woche vorgestellten Modelle den heute vorgestellten Systemen oder umgekehrt zuordnen??

Erfahrungen mit den genannten Systemen?? Ergänzungen??

Quellen

WIKIPEDIA