Skalierbare Administatorproduktivität durch integriertes ...SAP R/3 Advanced Events Performance...

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Skalierbare Administatorproduktivitätdurch integriertes Systemmanagement

25. DECUS SYMPOSIUM16.-18. April in Bonn

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Jutta Adam-Fuß

Leitende SystemberaterinOracle Deutschland GmbH

„Top 3“ E-Business Ziele fürIT Management1. Verfügbarkeit

2. Verfügbarkeit3. Performance

1800$Durchschnittl. Kosten pro Sek. Ausfallzeit7 Sek.Zeit, nach der ein Web-Anwender zu einer

Wettbewerber-Webseite klickt

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Wettbewerbsfähig bleiben wirdimmer schwierigerÿ Verfügbarkeit

ÿ Performance

ÿ Skalierbarkeit

ÿ Sicherheit

ÿ Wettbewerbsdruck

ÿ Applikation Hosting

ÿ IT Personalknappheit

Kosten durch ‚subobtimales‘ ITManagementÿ Ineffiziente Ressourcenausnutzungÿ Niedrige Produktivität der Mitarbeiterÿ Hohe Schulungskostenÿ Exzessive Hardware Beschaffungskostenÿ Zu langsame Problemlösungÿ Unzufriedene Kundenÿ Ungenutzte Geschäftsgelegenheitenÿ Verlorener Umsatz

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Enterprise Managerhat Strategische Bedeutungÿ IT-Systeme administrieren heißt E-Business administrieren

– Service Level Reporting, End-to-End, etc.

ÿ EM unterstützt fast alle Oracle-Komponenten– Oracle9i Datenbank

– Oracle9iAS

– E-Business Suite

ÿ EM komplettiert die Oracle Lösung– vereinfacht die Administration von Oracle Software

– macht sie zuverlässiger & schneller als andere Lösungen

Enterprise Managerhat Strategische Bedeutungÿ Enterprise Manager ist eine Komplett-Lösung

– trägt zu Hochverfügbarkeit bei

– hilft bei Performance Tuning

– vereinfacht Administration

– ermöglicht globale Administration

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ExpertSQL

AnalyzeTablespace

MapReorgWizard

OutlineManagement

Tuning PackTuning Pack

Diagnostics PackDiagnostics Pack AdvancedEvents

PerformanceManager

CapacityPlanner

TopSessions

LockMonitor

PerformanceÜberblick

Capture Diff Synchronize Search Quick-change

Alter PropagateChange Mgmt.Change Mgmt.

PackPack

AdvancedEvents

PerformanceManager

CapacityPlanner

Mgmt. Pack forMgmt. Pack forSAP R/3SAP R/3

AdvancedEvents

PerformanceManager

CapacityPlanner

Concurrent ProcessingTuning Assistant

Mgmt. Pack forMgmt. Pack forOracleOracle

ApplicationsApplications

Standard Mgmt.Standard Mgmt.PackPack

AdvancedEvents

PerformanceManager

TopSessions

Index TuningWizard

Capture Diff

JobSystem

EventSystem

OMS &Repository

Discovery SecuritySystem

Oracle Enterprise Manager

SQL+Worksheet

EnterpriseEnterpriseManagerManager

BasisBasis

Vollstäniges und integriertesManagement Toolsset


FrameworkFramework

JobSystem

EventSystem

DataCollection

Discovery SecuritySystem

DBA Management PackAdministrationAdministration

IntermediaText

iFS Spatial OLAPWarehouse

BuilderContentContent

ReplicationParallelServer

RACData

GuardLogminerVerfVerf üügbarkeitgbarkeit

iCache Forms Apache JServer Apps

GeschGesch ääftsftsLogikLogik

Man

agem

entP

acks

EE--BusinessBusinessSuiteSuite

App ServerApp Server

DatenbankDatenbank

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Oracle proaktiv verwalten

Enterprise Manager löst Probleme bevor

sie auftreten

Typische Anforderungen

ÿ Soll einfach zu installieren & konfigurieren sein

ÿ Soll DBA-Teams unterstützen, möglichst weltweite Teams

ÿ Soll intelligentes Job-System besitzen

ÿ Soll intelligentes Überwachungs-System besitzen

ÿ Soll Benachrichtigungs-System besitzen

ÿ Soll Informationen flexibel & schnell verfügbar halten

ÿ Soll auf möglichst vielen Plattformen verfügbar sein

ÿ Soll intuitiv bedienbar sein

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Manageall your data,anytime, anywhere,easyandintegrated

Oracle Enterprise ManagerDer Standard für Oracle Management

ÿ Oracle Real Application Cluster

ÿ Oracle Internet Application Server

ÿ Oracle Replikation

ÿ Oracle Developer Server

ÿ Oracle Spatial

ÿ Oracle Internet Directory

ÿ Oracle Net Services / Net8

ÿ Oracle InterMedia

ÿ ...

“all your data”

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Oracle Enterprise ManagerJobs und Events

Automatismen:

ÿ Events “rund-um-die-Uhr”

ÿ Jobs und Fixit Jobs

ÿ Notifikation– in der Konsole

– Mail (z.B. auf Handy)

– Pager

ÿ “Black-Outs” für geplante Aktionen

“anytime”

Web Browser Zugriff“anywhere”

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Erhöhte Produktivitätdurch Wizards und Anzeige von SQL

“easy to use”

Oracle Enterprise ManagerProduktfamilie

Enterprise Manager und die Packs

ÿ Von einerKonsole bedienbar

ÿ in einheitlichem ‘Look and Feel’

ÿ nahtlos integriert

ÿ um alle Oracle-Produkte zu administrieren

“integrated”

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EM Architektur Komponenten

Konsolen

Konsolen (“Die Sinne”)• Interaktion mit dem DBA• Installiert oder über Web

Oracle Management ServerOracle Management Server

Management Server (“Das Herz”)• verantwortlich für wichtige Aufgaben• beinhaltet komplette Hintergrund-Logik• übernimmt Kommunikation mit Agenten

und zu administrierenden Targets

RepositoryRepository

Repository (“Das Gehirn”)• Definiert die System-Umgebung• Speichert alle Admin-Daten• Unterstützt alle verbundenen

Management Server

AgentAgent

Agenten (“Die Muskeln”)• Autom. Ereignisüberwachung• Eigenständige Jobsteuerung• Sammlung historischer Daten

EM 3-Schichten Architektur

KonsoleKonsole

OracleManagement

Server

OracleManagement

Server

ServerServer®®

ServerServer®®

ServerServer®®AgentAgentAgentAgent

RepositoryRepository AgentAgent

ServerServer®®

ServerServer®®

ServerServer®®

ServerServer®®

KonsoleKonsole

KonsoleKonsole

AgentAgent

ServerServer®®

ServerServer®®

OracleManagement

Server

OracleManagement

Server

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Weltweite DBA-Teams unterstützen

ÿ DBA’s werden als EM-Benutzer definiert durch ‘Super-DBA’

ÿ DBA’s können Zugriff auf Job-/Event-System haben oder auchnicht

ÿ DBA’s können Ihre Username/Password Kombinationen proDienst in EM speichern

ÿ DBA’s können definieren, wann wer auf welche Artbenachrichtigt wird

ÿ DBA’s bestimmen, welcher andere DBA seine Objekte sehen,verändern darf

Intelligentes Job-System

ÿ Intelligent Agent führt jeden Job auf der Zielmaschine aus(Datenbankjobs und Batchjobs)

ÿ Jobs können vorausterminiert und/oder in Intervallenausgeführt werden

ÿ Jobs können geschachtelt und in Abhängigkeit voneinanderausgeführt werden

ÿ Jobs können gegen Gruppen von Diensten (homogen &heterogen) registriert werden

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Intelligentes Überwachungssystem

ÿ Vordefinierte Events überwachen das System selbsttätig

ÿ Ereignisse können mehrfache Events beinhalten und flexibel definiertwerden

– Testfrequenz, benutzter Logon, Alert-Definition, Warning-Definition

ÿ Benutzerdefinierte Events können jeden Wert überwachen

ÿ Voraussehbare Ereignisse können durch ‘fix-it jobs’ korrigiert werden

ÿ Ereignismeldungen setzen sich nach Korrektur selbsttätig zurück

ÿ Ereignismeldungen können über SNMP an andere Systemekommuniziert werden (Tivoli, CA Unicenter, HP Openview)

ÿ Veränderungen von vorhandenen Events ohne neue Registrierungdynamisch möglich

ÿ Eventhandler

Benachrichtigungs-System

ÿ Ereignisse können als Flagge in der Console, E-Mail, ->SMS, oder Pager mitgeteilt werden

ÿ Benachrichtigt wird der DBA, der Dienst hat(auch mehrere DBA’s)

ÿ DBA’s können Benachrichtigungsmedium selbst wählen

ÿ E-Mail und Paging-Nachricht können individuell angepaßtwerden

ÿ Durch Wochenplan können weltweite DBA-Teams rundum die Uhr benachrichtig werden

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Was sind die Vorteile der EMKonsole und des Frameworks?ÿ Systeme werden automatisch überwacht und Jobs automatisch ausgeführt

� mehr Zeit für wirklich wichtige Dinge

ÿ Einheitliche Konsole für jede Oracle Software� schnellere Einarbeitung & Problemlösung

ÿ Administratorenverwaltung� DBA-Teams werden besser unterstützt

ÿ Viele Erklärungen & Wizards� schnelle Problemlösung und Weiterbildung

ÿ Systeme sind öfter verfügbar, Probleme schneller gelöst� bessere Unterstützung des gesamten Unternehmens

Enterprise Manager Reporting

ÿ HTML Reports– Online oder erstellt zu festgelegten Terminen

– Eine Definition für alle Systeme

– EM liefert Webserver mit, falls erwünscht

– Viele vordefinierte Reports

– Eigene Reports auf Basis von SELECT sehr leichterstellbar

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Enterprise Manager Reporting

D E M O N S T R A T I O N

Datenbankadministration

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Die Oracle Plattform fest im Griff

Überwachung mit dem

Oracle Diagnostic Pack

Was Sie schon immer wissen wollten ...

Was...Was...

WieWie......

WannWann ......

verbraucht die meistenRessourcen?

passiert gerade jetzt in meinemSystem ?

kann ich Probleme verhindern,bevor größerer Schaden angerichtetwird?

benötige ich mehr Hauptspeicheroder Festplatten?

WerWer......

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Datenbank Diagnose

ÿ Überwachung durch Advanced Events– Automatische Überwachung + Fehlerbehebung

– Meldung an den DBA

ÿ Echtzeit-Monitoring– Einblicke in das laufende System

ÿ Planungsunterstützung / Offline Monitoring– “Wie lange reicht mein Plattenplatz?”

Automatische Überwachungmit Advanced Events

ÿ Erweitert das Event-System der Konsoleÿ Event System überwacht alle Dienste

– Datenbank, Listener, Knoten (OS-spezifisch)– WebServer– Concurrent Manager (Apps Pack)– SAP R/3-Systeme (SAP Pack)

ÿ Benutzerdefinierte Eventsÿ Blackouts für geplante Aktionen

z.B.: Database Up/Down Event und Offline Backup

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Signifikant verbessertesEventsystem

ÿ Datenbanküberwachung:– Instanz Performance

– Speichermanagement

– Applikations- undTransaktionsaktivität

– Resource Contention undDatenbank Waits

– Rollback und Recovery

– AQ, MTS, OPS, Data Guard

Echtzeitmonitoringmit Performance Manager

ÿ Selbstaktualisierend

ÿ Verschiedene Visualisierungsmöglichkeiten

ÿ Vielzahl von Charts

ÿ Eigene Charts mittels SQL definierbar

ÿ Verfügbar als– Clientinstalliertes Programm (mit oder ohne

Framework)

– Webbasiertes Programm

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Database Health

ÿ Komplettübersicht

ÿ Daten von Host undDatenbank

ÿ Schwellwerte zeigenProbleme an

ÿ Ratschläge durch„Advicesystem“

ÿ UmfangreichesDrilldown

Performance Manager -Event Integration

• Drilldown zum Advice• Schwellwerte setzen• Events registrieren

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Performance Manager -Event Integration

• Starte Chart oder Advice für ein Event• Analysiere historische Daten

TopSessions Diagnose

ÿ Mehrere Bedingungen fürSortierung möglich

– Programm, Sessiondauer,Resourcenutzung , etc.

ÿ Drilldown in neuesSession Details Chart

– Anzeige derSessionaktivität überCPU, Speicher, I/O

– SQL drilldown zumAusführungsplan

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Database Session Details Chart

Drilldown zum SQLAusführungsplan

ÿ SchrittweisedurchAusführungs-plan gehen

ÿ Anzeige derDetails einesSchrittes

ÿ HTML Reports

ÿ GraphischerAusführungs-plan

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Vergangenheit und Zukunft

ÿ Wie hat sich mein Ressourcenverbrauch in derletzten Zeit entwickelt?

ÿ Lag es am WebServer, an der Datenbank oder istdie Maschine zu schwach?

ÿ Wenn das so weitergeht….– Wann brauche ich mehr Plattenspeicher?

– Wann erreicht meine Datenbankgröße 10 GB?

– Wann ist die Anzahl simultaner DB-Sessions >500?

Erzeugt historischeDatenanalysereportsmittelsCapacity Planner

Kombiniert Daten vonMehreren Targets ineinem einzelnen Report

Analysiert Trends

Publiziert Reports überdas EM Website

Web-published Trend Analyse Reports

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D E M O N S T R A T I O N

Überwachung und Diagnose

Immer schneller und schneller ...

Performance - Optimierung mit demOracle Tuning Pack

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Hilfe, meine Datenbank ist zu langsam

ÿ Sind die SQL-Statements zu schlecht?

ÿ Wird SQL Re-Use der Datenbank genutzt?

ÿ Sind die Init-Parameter ungünstig?

ÿ Werden die Indices überhaupt genutzt?

ÿ Würden neue Indizes helfen? Wenn ja, welche?

ÿ Gibt es Indizes, die die Performance verringern?

ÿ Muß ich reorganisieren? Was?

Applikationstuningmit SQL Analyze

ÿ Tuningkandidaten finden durch– Selektieren der ‘schlechtesten’ SQL-Statements aus

der laufenden Datenbank– Copy & Paste (SQL-Entwicklung)

ÿ Analyse des Explain-Plans und derLaufzeitstatistiken

ÿ Tunen des SQL-Statementsÿ Vergleich & Tests von Varianten der SQL

Anweisungÿ Testen von Hints

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Virtual Index WizardErzeugen des virtuellen Index

Ergebnisse

Datenbanktuningmit Expert

ÿ Regelbasiertes Expertensystem

ÿ Sammelt Daten je nach Anforderung

ÿ Erstellt Tuningempfehlungen inkl. Begründung‘Aufgrund des ihm vorliegenden Sachverhalts…’

ÿ Umfangreiche Erläuterungen in Tuning-Bericht

ÿ Erstellt Skripts zur einfachen Implementierung derÄnderungen

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Effizientes Schema Management

mit demOracle Change Management Pack

Nichts ist so stabil wie der Wandel ...

ÿ Die Definition der DB und aller Objekte soll regelmäßigprotokolliert werden

ÿ Wie generiert man ein Skript, das Schema X erstellt inklusivealler Objekte?

ÿ Was wurde im Monat Januar an der DB weiterentwickelt?ÿ Die DB läuft diese Woche langsamer. Was wurde seit letzter

Woche verändert?ÿ Wie komme ich auf den Stand von letzter Woche zurück?ÿ Wo sind die Unterschiede in zwei DB’s?ÿ Wie generiert man ein Script, das Unterschiede beseitigt?ÿ Wie werden Änderungen vordefiniert und nachts an 10 DB

gleichzeitig ausgeführt?

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Oracle Change Management Pack

ÿ ÄnderungenIdentifizieren, auswertenund durchführen

ÿ Menschliche Fehler undDatenverluste beiUpgrades vermeiden

Änderungen implementieren

Prüfen von Abh ängigkeiten

Unterschiede identifizieren

Aktuellen Status bestimmen

Durchf ühren vonkomplexen Änderungen

Unterschiede identifizieren

Oracle ChangeOracle ChangeManagement PackManagement Pack

OracleOracleEnterprise ManagerEnterprise Manager Scripts

ProduktionsProduktionsDatenbankDatenbank

EntwicklungsEntwicklungsDatenbankDatenbank

Analyse derUnterschiede

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Prüfen von Abhängigkeiten

Oracle ChangeOracle ChangeManagement PackManagement Pack

OracleOracleEnterprise ManagerEnterprise Manager

ProduktionsProduktionsDatenbankDatenbank

EntwicklungsEntwicklungsDatenbankDatenbank

ImplementationPlan

Oracle Change Management PackWichtige Eigenschaften

ÿ Vergleich und Synchronisation vonSchemas

ÿ Trackingvon Schema Änderungen übereinen Zeitraum

ÿ Implementieren von komplexen SchemaÄnderungen

ÿ Änderungen verteilen (SchemaDefinitionen und Daten)

ÿ Analyse der Abhängigkeiten undErstellen der Scripts

ÿ Easy to Use Wizards

ÿ Powerful Teaching ToolAus den Implementierungsplänen lernen

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Referenzen

Wie Kunden denOracle Enterprise Manager einsetzen

Referenzen: Atos Origin

http://www.oracle.com/ip/index.html?ma_home.html

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Referenzen: Schweizer Bundesbahn

http://www.oracle.com/ip/index.html?ma_home.html

Verfügbare Plattformen

Betriebssystem Konsole Packs OMS Web

Win NT 4.0/2000 Y Y Y Y

Win 95/98 Y Y N Y

Solaris Y Y Y N

HP-UX Y Y Y N

IBM AIX Y Y Y N

Compaq Tru64 Y Y Y N

Linux Y Y Y N

Betriebssystem KonsoleBetriebssystem Konsole Packs OMS WebPacks OMS Web

Win NT 4.0/2000 Y YWin NT 4.0/2000 Y Y Y YY Y

Win 95/98 Y Y NWin 95/98 Y Y N YY

Solaris Y Y YSolaris Y Y Y NN

HPHP--UX Y Y YUX Y Y Y NN

IBM AIX Y Y YIBM AIX Y Y Y NN

Compaq Tru64 Y Y YCompaq Tru64 Y Y Y NN

Linux Y Y YLinux Y Y Y NN

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Mehr Informationen

www.oracle.com/take_control

otn.oracle.com/products/oem

AF&F R A G E NF R A G E N

A N T W O R T E NA N T W O R T E N

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