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Sebastian Liebscher (sebastian.liebscher@tu-dresden.de)

Kompetenzzentrum für Videokonferenzdienste (VCC)

Skype, Skype for Business und Lync -ein Überblick

19. Workshop Videokonferenzen im Wissenschaftsnetz

2Sebastian Liebscher

Inhalt

Kurzübersicht Lync / Skype for Business (S4B)

– Motivation für Teststellung im VCC

– Einordnung in Videokonferenzwelt

Übersicht Skype-Produkte & technischer Hintergrund bei Lync 2013

– Skype-Produkte & Skype-Clients

– Serverstruktur Lync 2013

– Kopplungen zwischen den verschiedenen Skype-Produkten

Anbindung an den Dienst DFNVC

– Grundsätzliche Überlegungen

– Übersicht über bisherige Anbindungstests

Aktuelle Entwicklungen

– Projekt Rigel

– S4B-Preview (Mac Client, Android Client, iOS Client)

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KURZÜBERSICHT LYNC / SKYPE FOR BUSINESS (S4B)

Skype, Skype for Business und Lync

Sebastian Liebscher

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Motivation für Teststellung im VCC

Vermehrt Anfragen von Nutzern des DFN bzgl. Lync / S4B

Durch Volumenlizenzierung ist Lync / S4B oft kostenlos für Einrichtungen verfügbar.

Mögliche Integration mit Microsoft Office (insbesondere Microsoft Exchange, Microsoft Outlook, Microsoft Web Apps) verstärkt diesen Trend.

Testinstallation am VCC zur Feststellung der Anbindungs- und Kopplungsmöglichkeiten von Lync / S4B am DFNVC-Dienst (H.323 / SIP):

– Seit August 2015 nutzbare Testinstallation von Lync 2013

– Laufende Tests zu aktuellen Entwicklungen und Kopplungsmöglichkeiten

– Seit Ende Oktober 2015 ist S4B an der TU Dresden beziehbar, bisher noch keine Testinstallation umgesetzt

Sebastian Liebscher

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Einordnung in Videokonferenzwelt

Unified Communication-Lösung:

– Präsenz

– Instant-Messaging

– Collaboration, Desktop-Sharing, Office-Integration

– Videokonferenz, Mehrpunktkonferenzen

– Anbindung an Telefonie (VoIP / PSTN) möglich

– Verfügbarkeit von Clients für viele Plattformen

Einschränkungen:

– Funktioniert nur sinnvoll „innerhalb“ von Lync / S4B

– Außenanbindung erfordert zusätzliche (externe) Komponenten

Wünschenswert wäre Full-UC-Lösung:

– nahtlose Integration von Video-, Telefonie- und UC-Nutzung

Sebastian Liebscher

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ÜBERSICHT SKYPE-PRODUKTE & TECHNISCHER HINTERGRUND

Skype, Skype for Business und Lync

Sebastian Liebscher

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Skype-Produkte & Skype-Clients I

Skype-Produkte für Endanwender:

– Skype: von Microsoft 05/2011 gekauft; Kartellklage Cisco

– Skype for Web (S4W): aktuell Beta;Plug-In für Anrufe (Audio/Video) nötig (Ausnahme: Edge – Windows 10)

Skype-Produkte für Unternehmen:

– Live / Office Communications Server: 2003 – 2010

– Lync Server 2010 / 2013: 2010 - 2015

– Skype for Business (S4B): 2015 - ???

Skype-Produkte für Unternehmen gibt es in verschiedenen Versionen:

– Hosted: Server bei Microsoft, verschiedene Funktionsumfänge möglich

– On Premise: Eigene Server, höherer Funktionsumfang als bei „Hosted“

– Hybrid: Mischung aus „Hosted“ und „On Premise“;Vorteile kombinierbar

Sebastian Liebscher

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Skype-Produkte & Skype-Clients II

Skype (für Endanwender):

– Frank Schulze: Skype im universitären Umfeld (CeDiS, 14.10.2014)

– Nutzung über Microsoft Cloud und über Peer-to-Peer

– Möglichkeit der Nutzung von Microsoft-Konten statt Skype-Konten

– Erweiterung der Funktionalität durch Microsoft:• Offline Chatnachrichten, Gruppenanrufe, Gruppenchat,

Gruppenvideonachrichten, tiefe Integration mit Windows 10,Vorschau von URLs in Chatnachrichten, Skype Translator,direkte Nutzbarkeit in Office Online und Microsoft OneDrive …

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Skype-Produkte & Skype-Clients III

Skype for Web:

– Plug-In als Zwischenlösung (Ausnahme: Edge – Windows 10),später über WebRTC verfügbar:• Problematik Codecs (Audio / Video) in verschiedenen Browsern• Standardisierung von WebRTC

– Plug-In gibt es fürWindows und Mac.

– Plug-In ist „Mini“-Versionvon Skype.

– Nutzung über MicrosoftCloud mit den selbenKonten wie bei Skype

– Möglichkeit in das normaleTelefonnetz zu rufen, Chatmit Nicht-Skype-Nutzern,Erhalt von Benachrichtigungen

Sebastian Liebscher

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Skype-Produkte & Skype-Clients IV

Lync / S4B:

– Große Anzahl unterschiedlicher Clients (abwärtskompatibel):• Windows: Lync / S4B über Office, Lync Basic als Download• Mac: Lync for Mac 2011, Communicator for Mac• Mobil: Lync / S4B Apps• Browser: Lync / S4B Web App mit Plug-In, später über WebRTC

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Serverstruktur Lync 2013 I

Lync 2013 besteht aus verschiedenen Servern mit verschiedenen Rollen:

– Immer vorhanden (im internen Netz):• Domänencontroller mit Active Directory• DNS-Server (z.B. zusammen mit Active Directory)• Lync-Frontend-Server (nicht auf Domänencontroller)

– Außenanbindung / externe Clients:• Lync-Edge-Server in DMZ• 2. DNS-Server (Split-Brain DNS) in DMZ

– Mobile Clients: Reverse-Proxy in DMZ

Weitere Server (bisher nicht in Teststellung am VCC einbezogen):

– Lync-Server für beständigen Chat, Lync-Director (für verteilte Standorte)

– SQL-Server für Monitoring / Archivierung

Alle Lync-Server können zur Lastverteilung in sogenannten Pools mit gleichartigen Servern als Einheit betrieben werden.

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Serverstruktur Lync 2013 II

Sebastian Liebscher

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Serverstruktur Lync 2013 II

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Serverstruktur Lync 2013 III

Sebastian Liebscher

Übersicht Installationsschritte:

– Voraussetzungen:• Domänencontroller mit Active Directory• DNS-Server für internes Netz• Vorinstallation von Rollen/Features auf den Windows Servern

– Active Directory: Erweiterung für Lync

– Frontend-Server: Installation des zentralen Verwaltungsdienstes

– Topologie: Erstellung (Planung Server/Komponenten), Veröffentlichung

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Serverstruktur Lync 2013 III

Sebastian Liebscher

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Serverstruktur Lync 2013 III

Sebastian Liebscher

Übersicht Installationsschritte:

– Voraussetzungen:• Domänencontroller mit Active Directory• DNS-Server für internes Netz• Vorinstallation von Rollen/Features auf den Windows Servern

– Active Directory: Erweiterung für Lync

– Frontend-Server: Installation des zentralen Verwaltungsdienstes

– Topologie: Erstellung (Planung Server/Komponenten), Veröffentlichung

– Geführte Installation aller Lync-Server:• Replikation der Konfiguration lokal (vom zentralen Verwaltungsdienst)• Durch Zugriff auf Active Directory und zentralen Verwaltungsdienst:

Automatische Installation der benötigten Komponenten

– Reverse-Proxy: Manuelle Installation nötig, da kein Lync-Server

– Allgemein: Zertifikate (DFN-PKI), manuelle DNS- und Firewall-Einträge

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MicrosoftCloud

Kopplungen zw. den verschiedenen Skype-Produkten

Sebastian Liebscher

Skype for Web

Registrierung notwendig, Kopplung über Cloud

Bildung von Partner-verbünden über Lync-

Edge-Server

Provisionierung bei Microsoft notwendig

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ANBINDUNG AN DEN DIENST DFNVC

Skype, Skype for Business und Lync

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Grundsätzliche Überlegungen

Jürgen Hornung: Anbindung von Microsoft Lync an die DFNVC Infrastruktur(18. Workshop Videokonferenzen im Wissenschaftsnetz / VCC, 23.09.2015)

Interoperabilität von Lync mit H.323 / SIP ist nicht gegeben.

Grund: Verwendung von MS-SIP:

– Session Initiation Protocol Extensions

– Aktuelle Version: 8.0, Veröffentlichung 05/2014

Für Kopplung ist daher ein Gateway notwendig:

– z.B. Acano, Pexip, Cisco VCS, …

– Unterschiedliche Ansätze für Kopplung möglich

Unterstützung von H.264 AVC/SVC Video Codec in Lync 2013

Priorisierung von H.264 gegenüber RTV (Real Time Video)

Ausnahme: Mac-Clients unterstützen nur RTV.

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Übersicht über bisherige Anbindungstests I

Sebastian Liebscher

Partnerverbünde über Lync-Edge-und „emulierten“ Edge-Server

Aufnahme in Lync-Topologie als „Vertrauenswürdige Anwendungsserver“,

statische Routen vom Lync-Frontend-Server

H.323 / SIP / WebRTC

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MicrosoftCloud

Übersicht über bisherige Anbindungstests I

Sebastian Liebscher

Partnerverbünde über Lync-Edge-und „emulierten“ Edge-Server

H.323 / SIP / WebRTC

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Übersicht über bisherige Anbindungstests II

Sebastian Liebscher

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Übersicht über bisherige Anbindungstests III

Sebastian Liebscher

Qualität der Anbindungen:

– Acano: 2Mbit/s, TLS Encryption, 1080p / 720p, H.264, G.722

– Pexip: 2Mbit/s, TLS Encryption, 720p, H.264, G.722.1

– Cisco VCS: 2Mbit/s, TLS Encryption, 720p, H.264, G.722

Content:

– Acano, Pexip: in beide Richtungen

– Cisco VCS: nur von Lync zum VCS

Weiteres:

– Zertifikate

– Teilweise Probleme mit Mac-Clients (RTV)

– Anzahl der anbindbaren Lync-Instanzen unterschiedlich

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AKTUELLE ENTWICKLUNGENSkype, Skype for Business und Lync

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Projekt Rigel

Sebastian Liebscher

Öffnung von Skype-Meetings für Dritthersteller

Schnittstelle wird durch Microsoft definiert

Hardware und Cloud-Dienst zur Anbindung an die Microsoft-Cloud muss jeweils von den Drittherstellern entwickelt werden

Beispiele:

– Logitech: Geräte-Zertifizierung (z.B. Group, ConferenceCam Connect)

– Polycom: Geräte-Zertifizierung (z.B. Trio), Cloud-Dienst zum Verbinden herkömmlicher Videokonferenzsysteme

Erste Geräte im 2. Halbjahr 2016

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S4B-Preview (Mac Client, Android Client, iOS Client)

Sebastian Liebscher

Anmeldung mittels Microsoft-Konto möglich

Freischaltung zu den einzelnen Preview-Produkten erfolgt durch Microsoft nach eigenem Ermessen

Derzeit vorhandene Previews:

– S4B Mac Client (für VCC freigeschalten)

– S4B Android Mobile (derzeit in Freischaltung für VCC)

– S4B iOS Mobile (Freischaltung für VCC offen)

Test S4B Mac Client:

– Keine P2P-Calls möglich, nur Teilnahme an Besprechungen (eigene oder per Link)

– Siehe Snapshots …

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S4B-Preview (Mac Client, Android Client, iOS Client) II

Sebastian Liebscher

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S4B-Preview (Mac Client, Android Client, iOS Client) III

Sebastian Liebscher

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ZUSAMMENFASSUNG & AUSBLICK

Skype, Skype for Business und Lync

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Zusammenfassung & Ausblick

Skype- und Lync-Welt wächst (zusammen):

– Anbindung / Kopplung untereinander vollständig möglich

– Einbeziehung von Microsoft-Strukturen

Serverstruktur Lync 2013: komplex, hohe Individualisierbarkeit

Gateways für Anbindung bedeuten zusätzliche Kosten und Arbeit.

Gateway-Anbindung auf unterschiedliche Weise möglich

Weitere Anbindungsmöglichkeiten:

– Polycom RealConnect

– VIS (Video-Interoperabilität-Server):• Neue Serverrolle innerhalb S4B für On Premise/Hybrid - Installationen• Basiert auf Video-SIP-Trunk zu Cisco UCM• Nur Einwahl zu Lync möglich• Keine Nutzung von Partnerverbünden für diese Verbindungen möglich

Sebastian Liebscher