Jede Verw ertung der von Sasserath Munzinger Plus GmbH erbrachten Präsentationsleistungen ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Unternehmens unzulässig. Dies gilt

auch und gerade für Leistungen von Sasserath Munzinger Plus, die nicht Gegenstand besonderer gesetzlicher Rechte, insbesonder e des Urheberrechts sind.

Markenerlebnis Quarterly

Edition #9

Berlin, Juli 2014

http://www.feeldesain.com/placard-the-social-swipe.html

Coca-Cola „Happy Beep“.

> Coca-Cola bringt zum WM-Start mit einer fünftönigen Melodie – dem „Happy Beep“ – Abwechslung in das monotone Piepgeräusch der Einkaufskassen einer brasilianischen Supermarktkette.

> Das Soundlogo, das immer erklingt, wenn ein Coke-Produkt gekauft wird, dürfte den Kunden gut bekannt sein. Denn es stammt aus dem diesjährigen WM-Song der Marke „The World is ours“.

> Die Coca-Cola-Aktion steht unter dem Motto „Opening smiles before you open a coke”. Sie soll Menschen Freude bescheren, ein Lächeln ins Gesicht zaubern. Und das gelingt ausnahmslos, denn keiner der Kunden kann sich ein Lächeln verkneifen.

> „Happy Beep“ wurde zusammen mit der Agentur Ogilvy Brazil gestaltet. Das dazugehörige Video zählt auf YouTube bereits über eine halbe Million Views.

> Wir finden: Die einfach gestaltete Aktion von Coca-Cola hinterlässt ein positives Gefühl und ist ein gelungenes Markenerlebnis!

http://www.wuv.de/marketing/coca_colas_neuer_beep_an_der_supermarktkasse

Ort: Brasilien

Zeitraum: Juni 2014

Unfreiwilliger Trikottausch:

Italien-Deutschland.

> Im Rahmen der digitalen WM-Kampagne „#Schlandisiert – Alle für Deutschland“ versucht Media-Markt Fans anderer Nationalmannschaften zu „bekehren“.

> Im ersten in einer Reihe von Spots werden Italien-Fans in einem Waschsalon vor versteckter Kamera mit einem unerwarteten und unfreiwilligen Trikottausch überrascht.

> Kunden, die ein italienisches Trikot mitbringen, erhalten den Waschgang umsonst. Doch in der zuvor manipulierten Maschine wird das Italien-Trikot gegen ein Deutsches ausgetauscht.

> Die Reaktionen reichen von wenig begeistert bis hin zu sichtlich verärgert. Die negativen Emotionen werden im nachhinein mit der Aufklärung aus dem Raum geschaffen.

> Im Social Web können sich User auch direkt an der Aktion beteiligen und ihre eigenen Streich-Ideen einschicken.

> Eine für Deutschland-Fans amüsante Aktion, die allerdings bei den „Schlandisierten“ womöglich ein weniger positives Markenerlebnis hinterlässt.

http://www.horizont.net/aktuell/marketing/pages/protected/Unfreiwill iger-Trikottausch--Media-Markt-schlandisiert-

Deutschlands-Fussballfeinde-_120896.html?utm_source=Newsflash&utm_medium=Newsletter Ort: Deutschland

Zeitraum: Juni 2014

> Der weltweit größte Hersteller von Kugelschreibern BIC ist gemeinsam mit DDB Tribal Düsseldorf mit der Aktion „Universal Typeface Experiment auf der Suche nach der universellen Handschrift.

> Anlass für die Aktion ist der „universelle“ BIC Cristall-Kugelschreiber – der meistverkaufte Kugelschreiber der Welt.

> Unter theuniversaltypeface.com können User Dank Mobile Connect Technology ihre Handschriften über Smartphone oder Tablet einreichen.

> Mittels eines speziellen Logarithmus der von Media Monks entwickelt wurde, können alle Beiträge zu einer Universalhandschrift vermengt werden.

http://www.horizont.net/aktuell/agenturen/pages/protected/Auftritt-des-Tages-Wie-DDB-Tribal-nach-der-universalen-Handschrift-sucht_120917.html

http://theuniversaltypeface.com/home

Ort: Weltweit

Zeitraum: Juni 2014

BIC sucht die Universalhandschrift.

> Die Webseite bietet auch weitere Features wie den Vergleich der Eigenen zu der durchschnittlichen Schrift einzelner Usergruppen. Das Ergebnis des Experiments soll im August veröffentlicht werden.

> Eine interessante Aktion, an der bereits fast eine halbe Millionen Menschen teilgenommen hat.

> Kaufland inzidiert ein kleines Drama um eine verschluckte Olive in einem Kaufland-Markt.

> Der Mann bricht plötzlich zusammen. Doch „wo alle einkaufen, sind auch alle da“!

> Es ist zwar ein Arzt sofort zur Stelle, doch der versteht nur „Bahnhof“, da die Frau des Opfers kein Deutsch spricht. Zug um Zug findet sich ein Dolmetscher, eine Krankenschwester, eine Truppe männlicher Stripper, ein Fernsehteam, bis am Ende ein mexikanischer Ringer den furiosen Abschluss liefert.

> Häufig sind ähnliche „Schock- Erlebnisse“ bereits kritisiert worden. Dieses ist hierbei nicht der Fall, da sehr schnell deutlich wird, dass es sich um eine große Show handelt.

> Der Film soll demonstrieren, welche Vorteile eine Einkaufsstätte hat, in der jeder einkauft - so die Interpretation von Kaufland. In sieben weiteren Spots auf der Website werden diverse Service-Themen wie z.B. Schnelligkeit an der Kasse dargestellt.

> Nach dem Erfolg von Edeka mit der Kampagne „Supergeil“, versuchen viele LEH auf diesen Zug aufzuspringen, jedoch nicht immer mit gleichem Erfolg...

http://www.wuv.de/agenturen/kaufland_legt_kunden_rein

http://http://www.horizont.net/aktuell/marketing/pages/protected/Kaufland-Grabarz-inszeniert-grosses-Kino-an-der-

Supermarktkasse_120879.html?utm_source=Newsflash&utm_medium=Newsletter

Kaufland: Der scheinbaren Notfall. Ort: Deutschland

Zeitraum: Juni 2014

> Die Fastfood-Kette hat in Auckland, Neuseeland für Burger-Liebhaber ein Stundenmotel eröffnet.

> Das Motto lautet: „Cheat on beef with our new chicken burgers”.

> Im Burger-King-Motel werden unterschiedliche Variationen des neuen Tendercrisp-Chicken-Burgers angeboten – für alle, die dem konventionellen Whopper „fremdgehen“ wollen.

> Die Motelzimmer sind mit gebrandeten Accessoires wie Bademänteln und Kosmetikartikeln ausgestattet.

> Via Facebook kann man zu viert ein Zimmer für eine Aufenthaltsdauer von 30 Minuten buchen.

> Ein wahres Markenerleben für jeden Fast-Food-Fan.

Das Fastfood-Motel

von Burger King.

http://www.horizont.net/aktuell/agenturen/pages/protected/Auftritt-des-Tages-Burger-King-

ruft-mit-eigenem-Motel-zum-fleischlichen-Seitensprung-auf_119943.html

Ort: Auckland, Neuseeland

Zeitraum: 2014

> Die Non-Profit-Organisation Kafa (enough) Violence & Exploitation und Ogilvy One Dubai machen auf die gewaltsame Unterdrückung von Frauen im Libanon aufmerksam.

> Das Thema „Misshandlung“ ist in Libanons Hauptstadt Beirut so akut, dass es seit fünf Jahren eigene Taxis ausschließlich für Frauen gibt („Mädchentaxis“).

> In diesen Taxis wird nun dazu aufgerufen, Misshandlung niemals zu ignorieren!

> Die Taxifahrerin folgt zunächst den Anweisungen des Navigationssystems. Als sie dann aber Richtungsansagen missachtet, wird die männliche Stimme des Navigationssystems immer lauter und endet in Beleidigungen und Ausfälligkeiten.

> Einige Fahrgäste können sich diese Beleidigungen nicht mehr anhören, geraten ebenfalls in Rage und wollen ausstiegen, andere ignorieren sie.

> Am Ende der Aktion werden die Fahrgäste mit der Aufforderung „Misshandlung niemals zu ignorieren“ aufgeklärt.

http://www.horizont.net/aktuell/agenturen/pages/protected/Auftritt -des-Tages-Wieso-ein-

l ibanesisches-Navi-im-Maedchentaxi-ausfaellig-wird_120962.html

NPO Kafa: Das "Mädchentaxi“.

Ort: Beirut, Libanon

Zeitraum: Juni 2014

> Der Schweizer Telekommunikationsanbieter Swisscom inszenierte am Züricher Hauptbahnhof ein Outdoor-Event, bei dem Teilnehmer ein Samsung Galaxy S4 gewinnen konnten.

> Einzige Bedingung: Das Gerät eine Stunde lang nicht aus den Augen verlieren!

> Das Problem: Es treten verschiedene Störfaktoren auf – ein in Flammen aufgehender Hot-Dog-Verkäufer, ein aufdringlicher Straßenmusikant, eine ehemalige Vize-Miss Schweiz oder zwei Stuntmänner auf Motorrädern.

> Im Internet konnte das Event über zwei Webcams live mitverfolgt werden. Zudem gab es die Möglichkeit, sich via Twitter und Instagram auf den Screen zu schalten und ihn so zu unterstützen.

> Eine Aktion, die für viel Freunde sorgte, auch wenn Swisscom als Marke hierbei etwas in den Hintergrund gerückt ist.

http://www.horizont.net/aktuell/agenturen/pages/protected/Eyecatch

er-Wie-Heimat-und-Swisscom-alle-Augen-auf-das-neue-Samsung-

Galaxy-richten_114828.html

http://www.technikblog.ch/2013/05/witzige-verlosung-von-

swisscom-all-eyes-on-galaxy-s4/

http://s4-stare-down.com/

Swisscom: „All eyes on S4“.

Ort: Schweiz

Zeitraum: Mai 2014

> In der japanischen Weltmetropole Tokio ist es mittlerweile ganz normal, dass am Wochenende stark alkoholisierte Menschen ihren Partyrausch an öffentlichen Orten der Stadt ausschlafen. Passanten fällt dieses schon kaum mehr auf!

> Die Bar-Kette Yaochi warnt nun mit „menschlichen Postern“ vor zu starkem Alkoholkonsum.

> Unter dem Titel „The Sleeping Drunks Billboards“ wird mit Tape-Band und einem gezielten Schriftzug (#Nomisugi = Zu betrunken) auf die „Alkoholleichen“ aufmerksam gemacht. Passanten fotografieren diese und teilen die Fotos.

> Zudem wird die Aktion mit einem Film auf Youtube dokumentiert.

> Bei den Betrunkenen handelt es sich um Schauspieler. Dennoch möchte niemand solche Fotos von sich im Internet finden.

> Eine gelungene Aktion, die auf ein gesellschaftliches Problem hinweisen will.

http://www.horizont.net/aktuell/agenturen/pages/protected/Auftritt-des-Tages-Wie-Ogilvy-mit-menschlichen-

Postern-vor-Alkoholmissbrauch-warnt_120771.html

https://pbs.twimg.com/media/BlrJu6UCMAAYQtd.jpg

Ort: Tokio, Japan

Zeitraum: Mai 2014

Bar-Kette Yaochi: Warnt vor Alkoholmissbrauch.

Ort: Flughäfen Hamburg und Amsterdam Zeitraum: 2014

> So funktioniert es: Die interaktiven Plakate bieten die Möglichkeit, eine Spende in Höhe von 2 Euro per Kreditkarte beizusteuern indem man die Karte, ähnlich wie im Handel, durch einen Schlitz zieht.

> Der Spendenakt wird zudem mittels einer eigens konzipierten Software visualisiert: in mehreren aufeinanderfolgenden Sequenzen sieht man wie eine Scheibe Brot abgeschnitten wird, oder die Handfesseln eines Kindes durchschnitten werden.

> Das Erlebnis bleibt in Erinnerung, denn zusammen mit der Kreditkartenrechnung erhalten Spender den Hinweis, dass sie ihre einmalige Spende in eine monatliche umwandeln können.

> Eine tolles Markenerlebnis, das auf relevante Probleme aufmerksam macht und bestimmt wieder einen Award abräumen wird.

http://www.wuv.de/agenturen/misereor_kolle_rebbe_entwickelt_plakat_mit_karten_leseschlitz

Die „PlaCards“ von Misereor.

> Das Hilfswerk Misereor stellte auf internationalen Flughäfen in Hamburg und Amsterdam interaktive Spendenplakate auf.

> Die so genannten „PlaCards“ entstanden in Zusammenarbeit mit Kolle Rebbe unter dem Kampagnen-Motto „Mit 2 Euro helfen“.

> Ziel der Aktion ist es, die sinkende Spendenbereitschaft zu erhöhen. Die Erlöse gehen an Hungerleidende in Peru oder an philippinische Gefängniskinder.

http://www.horizont.net/aktuell/agenturen/pages/protected/Auftritt -des-Tages-Wieso-Mannequins-in-Amsterdam-zu-Obdachlosen-werden_120881.html

> Die Hilfsorganisation BADT macht mit Hilfe von Mannequins auf die Obdachlosenproblematik in Amsterdam aufmerksam.

> Schätzungen zufolge (BADT) leben über 15.000 Menschen auf den Straßen Amsterdams. Die Tendenz ist steigend - das Problem ist jedoch noch nicht richtig bei der Bevölkerung angekommen.

> Die Idee: Damit mehr Heimatlose von der Straße wegkommen, müssen erst einmal mehr auf die Straße.

> Die Agentur und die Organisation besorgten Schaufensterpuppen und kleideten diese in extra gespendete Second-Hand-Kleidung. Ausgerüstet mit einem Pappschild und der Aufschrift „Wir brauchen Geld für die obdachlosen Familien von Amsterdam“ wurden die Puppen in der niederländischen Hauptstadt platziert.

> Die vermeintlichen Obdachlosen erzielten nicht nur die Aufmerksamkeit der Passanten, es bot sich zudem über einen Geldschlitz im Gesicht der Puppe die Möglichkeit zur Sofort-Spende.

> Die gesamte Aktion entstand innerhalb einer Woche und kostete lediglich 100 Euro. Wir finden: Eine gelungene Aktion, um auf eine immer größer werdende Problematik aufmerksam zu machen.

Ort: Amsterdam, Niederlande

Zeitraum: Juni 2014

Hilfsorganisation BADT: „Obdachlose

Schaufensterpuppen“.

http://www.wuv.de/kampagnen/kreation_des_tages/ch

arity_experiment_wie_unsichtbar_sind_obdachlose

New York Rescue Mission:

Experiment - Wie unsichtbar sind Obdachlose? > Nicht nur in Amsterdam, sondern in vielen Metropolen der

Welt nimmt die Zahl der Obdachlosen zu, bei gleichzeitig sinkender Aufmerksamkeit der Bevölkerung. So auch in New York mit seinen rund 50.000 Obdachlosen.

> Die Hilfsorganisation New York Rescue Mission startete ein beachtenswertes Experiment, um sie wieder in das Bewusstsein der Einwohner zu rücken.

> Verkleidet als Obdachlose saßen Angehörige von Familien aus New York auf der Straße. Familien-mitglieder - Brüder, Onkel, Tanten oder Mütter - wurden abgefangen auf ihren alltäglichen Wegen und zunächst über ihr Verhältnis zu ihren Verwandten befragt.

> Anschließend sahen sie anhand eines Videos, dass sie ihre Familienmitglieder als Obdachlose nicht wahrgenommen und erst recht nicht erkannt hatten. Daraufhin zeigten sie sich nachdenklich und betroffen.

> Obdachlose sind unsichtbar geworden, so der Vorwurf der Hilfsorganisation. Das Video verweist auf die Webseite, auf der Gesichter echter Obdachloser zu sehen sind. Dort kann auch gespendet werden.

Ort: New York, USA

Zeitraum: April 2014

> Anlässlich der Fußballweltmeisterschaft gestaltete die Deutsche Lufthansa – zum ersten Mal in der Unternehmensgeschichte – einen Teil ihrer Flotte (8 Maschinen) in „Fanhansa“ um.

> Geplant waren im Rahmen der Fanhansa-Kampagne weitere involvierende Aktionen vor und während der WM 2014. Der erste „Fanhansa“-Airbus stieg am 16. Mai in den Himmel.

> Während des ersten Fluges wurden die Passagiere mit DFB-Trikots überrascht. Versteckt waren diese in dem Kopfpolster eines jeden Sitzes.

> Das Highlight: Diejenigen, die ein schwarz-rotes Auswärtstrikot in der Hand hielten, gewannen einen Flug ins WM-Land Brasilien.

> Eine schöne Aktion, die ein unvergessliches Flugerlebnis beschert und der durch Sparprogramm und Streiks angeschlagenen Marke einen großen Sympathieschub einbringt.

> Weitere Ereignisse der genialen Lufthansa Kampagne in unserem folgenden WM-Markenerlebnis Special.

Lufthansa wird zu Fanhansa.

http://www.wuv.de/marketing/aus_lufthansa_wird_fanhansa

http://www.youtube.com/watch?v=ta8r4LSmZ7g&feature=kp

Ort: Deutschland

Zeitraum: Mai - Juli 2014

> Mit einer besonderen Packaging-Idee bringt Coca-Cola Menschen einander näher.

> Die Aktion „friendly twist“ hatte zum Ziel College-Anfängern dabei zu helfen Freundschaften zu knüpfen.

> Ein Coke-Kühlschrank auf dem Campus beherbergte Flaschen mit einem speziellen Verschluss-System.

> Um eine Coke zu öffnen, bedarf es eines Partners – nur wenn die Flaschendeckel wie Puzzle-Teile ineinander gelegt und dann gedreht werden, kann der „friendly twist“ gelingen.

> Der Case-Film hat auf YouTube bereits über 7,5 Mio. Views.

> Eine nette Aktion, die im Social Web aber wegen der ausschließlichen Öffnung zu zweit kontrovers diskutiert wird.

http://www.markenfaktor.de/2014/05/28/coca-cola-friendly-twist-eine-packaging-idee-die-verbindet/

http://www.adweek.com/news/advertising-branding/ad-day-coke-designs-friendly-bottle-can-only-be-opened-

another-bottle-157988

http://popsop.com/2014/05/coca-cola-releasing-a-bottle-with-a-friendly-twist-in-colombia/

Die Coke mit dem „friendly „twist“.

Ort: Kolumbien

Zeitraum: Mai 2014

> Berlin Tourismus & Kongress zaubert mit einer ausgeklügelten Technik historische Motive der Berliner Mauer auf Touristenfotos.

> Der Hintergrund: Im November jährt sich der Mauerfall zum 25. Mal. Die Mauerreste werden häufig fotografiert, doch die Geschichte dahinter darf nicht vergessen werden.

> Fotografiert einer die Berliner Mauer, so löst das Blitzlicht der Kamera einen nebenstehenden Projektor aus, der für Bruchteile einer Sekunde ein historisches Motiv aus der Zeit des geteilten Deutschlands auf die Mauer wirft

> Mit der eingeblendeten Botschaft "Discover Berlin's hidden history" bewirbt Berlin Tourismus & Kongress seinen dreitägigen "Visit Berlin"-Museumspass und sorgt dafür, dass 25 Jahre nach dem Mauerfall Szenen und Ereignisse der Zeit vor dem Mauerfall wieder um die Welt gehen.

> Wir finden: Eine tolle Aktion zum Jahrestag des Mauerfalls.

http://www.horizont.net/aktuell/agenturen/pages/protected/Auftritt-des-Tages-Wie-BBDO-

die-Geschichte-der-Berliner-Mauer-auf-Touri-Fotos-zaubert_121049.html

http://theinspirationroom.com/daily/interactive/2014/5/berlin_wall_flash_back_5.jpg

http://www.gutewerbung.net/wp-content/uploads/2014/06/Berlin-Museum-Flashback-2.jpg

Berlin Tourismus & Kongress:

„Flashback“.

Ort: Berlin, Deutschland

Zeitraum: Juni 2014

Natürlich gab es noch ein paar weitere spannende

Markenerlebnisse, die wir Euch nicht vorenthalten möchten.

> Die echte Gefühlswelt von i3-Testfahrern – BMW

> „World under Water“ - Crowdfunding - Plattform Carbon Story

> Riesen-Sanduhr zur Organspende - Deutschen Stiftung Organtransplantation

> Der „Hornbach-Hammer“ – Hornbach

> „Der Blindtest“ - Smart

> „Happiness from the Skies“ – Coca Cola

> Die „Trinkhilfe“ - Vittel

> Mitmach-Kampagne „4 Milliarden“ – Vodafone

Wer hat spannende Markenerlebnisse gesehen?

Vorschläge sind

jederzeit willkommen!

Wem interessante

Markenerlebnisse

begegnen, kann gerne

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Beschreibung an uns

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Die nächste Ausgabe Edition #10 erscheint

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