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kurzanleitungSo richten Sie in wenigen Schritten Ihren Anschluss ein

Prüfen Sie Ihr Router-Modell.

Nutzen Sie Sonderdienste?

Beispiele: Haus-Notrufsysteme Brandmelde-/Alarmanlagen Electronic Cash Terminals

Falls ja, kontaktieren Sie bitte Ihren jeweiligen Diensteanbieter und lassen Sie von diesem prüfen, ob Ihr Sonderdienst am IP-basierten Telekom Anschluss einwandfrei funktioniert.

Weitere Informationen unter www.telekom.de/sonderdienste-info

Geeignete Speedport Router: Smart W 724V W 921V Fiber W 922V W 925V

Nutzen Sie einen anderen Router als einen Speedport Router der Telekom (z. B. FRITZ!Box, Speedlink, Digitalisierungsbox), verwenden Sie bitte die Bedienungsanleitung des Routers.

Setzen Sie einen gebrauchten Router zu Ihrer Sicherheit vor der Einrichtung auf Werkseinstellung zurück.

Verbinden Sie Ihr Glasfaser-Modem und Ihren Speedport Router mithilfe des Link-Kabels.4

Entfernen Sie alte Geräte und Kabel.3

Der Splitter und, falls vorhanden, die NTBA-Box dürfen nicht mehr verwendet werden, egal wo im Haus.

Ist Ihr neuer Anschluss schon freigeschaltet?1

DSL-Kabel, alt

SplitterNTBA-Box

Wie möchten Sie Ihren Speedport Router einrichten?

Code scannen und App herunterladen.Infos und Download auch unter www.telekom.de/dsl-hilfe-app

Mit dieser Anleitung oder per DSL Hilfe App.

Link Power

Telefone

Steckdose Speedport Router Telefon

Hat Ihr Telefon nicht diesen Stecker, dann führen Sie zuerst die Schritte 5 und 6 durch und gehen Sie dann auf die Rückseite zu „Andere Telefone verbinden“.

Steckdose

Die Leuchtanzeige „Fiber“ muss weiß leuchten.

Glasfaser-Modem(Abb. ähnlich, ggf. 2 Boxen)

Link-Kabel (Cat-5-Standard)

Das Glasfaser-Modem ist bereits vorhanden oder wird beim Bereitstellungstermin durch einen Service-Techniker installiert.

Tipp: Für eine optimale WLAN-Geschwindig-keit stellen Sie den Speedport Router möglichst zentral, hoch und unverdeckt auf.

Nach der Freischaltung Ihres Anschlusses müssen Sie den Speedport Router neu verkabeln und einrichten.

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telekom deutschland gmbh, kundenservice Hausanschrift: Landgrabenweg 151, 53227 Bonn | Postanschrift: 53171 Bonn | Internet: www.telekom.de Aufsichtsrat: Timotheus Höttges (Vorsitzender) | Geschäftsführer: Niek Jan van Damme (Sprecher), Thomas Dannenfeldt, Thomas Freude, Michael Hagspihl, Dr. Bruno Jacobfeuerborn, Dietmar Welslau, Dr. Dirk Wössner Handelsregister: Amtgericht Bonn HRB 5919 | Sitz der Gesellschaft: Bonn | USt.-IdNr. DE 122265872 | WEEE-Reg.-Nr. DE60800328

Herrn Max Mustermann Musterbetrieb Musterstraße 123 12345 Musterstadt

Ihre Telekom Kundendaten

Kundennummer

Auftragsnummer

service-team Tel. 0800 33 01000

internet www.telekom.de/starter-tipps

e-mail www.telekom.de/email-kontakt

Bitte bei Rückfragen angeben 12345678910 987654321 04.03.2013 1 von 6

ihre auftragsbestÄtigung zum Auftrag vom 01.03.2013

Sehr geehrter Herr Mustermann,

wir freuen uns, dass Sie sich für die Telekom entschieden haben! Wir bestätigen Ihnen hiermit Ihren Auftrag und haben hier alle wichtigen Informationen und rechtlichen Hinweise zusammengestellt.

bereitstellungstermin

Datum: 18.02.2015 Adresse: Musterstraße 123, 12345 Musterstadt Bereitstellung: voraussichtlich bis spätestens 19 Uhr

An dem oben genannten Bereitstellungstermin benötigen wir übrigens keinen Zugang zu Ihren Räumen – Sie müssen also nicht vor Ort sein.

Brauchen Sie Hilfe bei der Inbetriebnahme Ihres Anschlusses? Dann rufen Sie uns bitte an und wählen im Sprachmenü den Begriff Installation.

Den Bearbeitungsstand Ihres Auftrags können Sie unter www.telekom.de/auftragsstatus einse-hen.

Telekom Deutschland GmbH, 53171 Bonn

Auftragsbestätigung

Bereitstellungstermin

DSL-Kabel, alt

SplitterNTBA-Box

Link Power

Telefone

Steckdose

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Kundennummer

Auftragsnummer

DSL-Kabel, alt

SplitterNTBA-Box

Link Power

Telefone

Steckdose

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Kundennummer

Auftragsnummer

DSL-Kabel, alt

SplitterNTBA-Box

Link Power

Telefone

Steckdose

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Kundennummer

Auftragsnummer

Speedport RouterBuchsenplatzierung kann je nach Modell abweichen.

Media Receiver Entry

LAN-Kabel (5 m)

HDMI-Kabel

Fernsehgerät

Steckdose

Netzteil

Haben Sie sich für eine Speed Home Bridge1 oder einen Powerline-Adapter1 entschieden, die eine Verbindung zwischen Media Receiver und Speedport Router über WLAN bzw. das Stromnetz herstellen, dann folgen Sie dazu der Bedienungsanleitung des entsprechenden Geräts.

1 Die Speed Home Bridge und der Powerline-Adapter sind separat zu kaufen.

Wählen Sie mit der Fernbedienung Ihres Fernsehers den richtigen HDMI-Kanal aus (z. B. über die AV-, Input- oder Source-Taste).

Hinweis: Es kann sein, dass der Media Receiver Entry während der erstmaligen Bereitstellung mehrmals neu startet. Bitte schalten Sie den Media Receiver nicht aus.

Eine ausführliche Bedienungsanleitung zu StartTV finden Sie unter www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/entertain-tv/starttv/starttv_downloads

fertig! Sie haben Ihren Anschluss für Internet, Telefonie und Fernsehen erfolgreich eingerichtet.

Verkabeln Sie Ihren Media Receiver mit dem Speedport Router und dem Fernsehgerät.

Wählen Sie den HDMI-Kanal am Fernseher aus.

Per WLANoder

per Kabel verbinden

WLAN: Den WLAN-Namen und -Schlüssel (Passwort) finden Sie auf der Rück- oder Unterseite des Speedport Routers aufgedruckt, sofern Sie diese nicht geändert haben.

Kabel: Oder nutzen Sie das Netzwerkkabel mit den gelben Steckern.

Verbinden Sie Ihren Computer mit dem Speedport Router.5

Starten Sie Ihren Computer neu.

Geben Sie www.telekom.de/einrichten in Ihren Browser ein (dafür müssen Sie nicht online sein) und folgen Sie den Anweisungen des Assistenten.

Richten Sie Ihren Anschluss ein.6

www.telekom.de/einrichten

Browser

LAN-Kabel (5 m)

HDMI-Kabel

Fernsehgerät

Steckdose

Netzteil

Per WLANoder

per Kabel verbinden

Browser

LAN-Kabel (5 m)

HDMI-Kabel

Fernsehgerät

Steckdose

Netzteil

Per WLANoder

per Kabel verbinden

Browser

LAN-Kabel (5 m)

HDMI-Kabel

Fernsehgerät

Steckdose

Netzteil

Per WLANoder

per Kabel verbinden

Browser

Die aktuellste Senderliste erhalten Sie unter www.telekom.de/senderliste

Drücken Sie die EPG -Taste, um den Menübereich TV-Programm aufzurufen.

Mit den Pfeiltasten können Sie zwischen den Feldern wechseln.

Mit den Tasten und können Sie innerhalb der 14-tägigen Programmübersicht auch tageweise blättern.

Rufen Sie das Menü mit der Menü -Taste auf.

Wählen Sie mit den Pfeiltasten oder den Menü bereich aus.

Bestätigen Sie mit der OK -Taste, um den ausgewählten Menü bereich aufzurufen, oder wählen Sie mit der Pfeiltaste das entsprechende Fenster zum aus-gewählten Menü bereich aus, z. B. bei Home „AKTUELL“.

Mit der Suche -Taste rufen Sie die Suche auf.

Hier können Sie einen Suchbegriff über die Bildschirm tastatur eingeben.

Optional können Sie auch das Nummernfeld Ihrer Fernbedienung zur Texteingabe nutzen.

Drücken Sie die Opt. -Taste für hilfreiche Unterstützung,

z. B. Sendezeit wählen

SucheEinstellungen Fenster des Menübereichs

TV-Sender TV-ProgrammPersonen

TV-Programm (EPG)

Suche (z. B. Sendungen, TV-Sender, Schauspieler, Filme)

Die wichtigsten Tasten

Nutzen Sie auch die integrierte Fernbedienung der EntertainTV mobil App und schalten Sie leichter und schneller um.

Menü Menü: Ihr Zugang zu den Menübereichen Suche, Home, TV-Programm, Serie und

Film, Meine Inhalte, Sport, Kinder und Einstellungen.

EPGTV-Programm (EPG): Überblick über das aktuelle und zukünftige Fernsehprogramm.

Mini-Vorschau: Behalten Sie parallel zum laufenden Programm im Blick, was auf anderen Sendern läuft. Einfach durch die Senderliste zappen und nichts verpassen.

Mini-Übersicht: Mit ihr können Sie im laufen-den Programm direkt sehen, was parallel auf anderen Sendern läuft.

Suche Suche: mit der intelligenten Suche Ihre Inhalte finden – einfach und schnell.

ExitExit: bringt Sie schnell zurück in das laufende Programm.

ZurückZurück: einen Schritt zurück im Menü oder zurück zum zuletzt gesehenen Sender wechseln.

Opt.Optionen: bietet Ihnen zusätzliche Optionen, z. B. im TV-Programm (EPG) oder in der Suche.

start tv nutzen

Eine Beschreibung aller Tasten finden Sie in der Bedienungs-anleitung Ihres Media Receivers Entry.

TV-Programm (EPG)

start tv nutzen

TV-Programm (EPG)

start tv nutzen

TV-Programm (EPG)

start tv nutzen

frei g

Wollen Sie Ihre Passwort-Sicherheit weiter erhöhen?Dann vergeben Sie persönliche und sichere Passwörter insbesondere als Geräte passwort des Speedport Routers, für den Internet- Zugang und für WLAN, um noch besser geschützt zu sein. Hinweise hierzu finden Sie in der Bedienungs anleitung Ihres Speed port Routers.

Informationen zur DatenübertragungUnter www.breitbandmessung.de können Sie gleich nach der Einrichtung die Daten-übertragungsrate an Ihrem Anschluss messen.

Rückgabe AltgeräteZur Rückgabe Ihrer Altgeräte finden Sie Infos unter www.telekom.de/altgeraet-zurueckgeben

Nützliche Hilfen beim Start mit Ihrem neuen Telekom AnschlussDamit Sie Ihr Produkt optimal nutzen können, haben wir für Sie die wichtigsten Einsteiger- Tipps zusammengestellt. Alles unter www.telekom.de/starter-tipps

Tipps und Infos

was sonst nocH wicHtig ist

Bei Problemen führen Sie einen oder mehrere der folgenden Schritte aus:

1. Computer neu startenStarten Sie als ersten Schritt Ihren Computer neu.

2. Speedport Router neu startenZiehen Sie das Netzteil Ihres Speedport Routers aus der Steckdose, warten Sie kurz und stecken Sie es wieder ein. Starten Sie dann die Einrichtung erneut, falls Sie diese noch nicht durchführen konnten.

3. DSL Hilfe App verwendenDie DSL Hilfe App unterstützt Sie bei der Einrichtung oder Fehlerbehebung und hilft Ihnen, Internet-Probleme selbst zu lösen. Infos und Download der App unter www.telekom.de/dsl-hilfe-app

4. Bedienungsanleitung benutzenWeitere Hilfestellung leistet die Bedienungs-anleitung Ihres Speedport Routers. Die digitale Version finden Sie für die meisten Speedport-Modelle im Router-Menü unter http://speedport.ip im Menüpunkt „Hand-buch“ (dazu müssen Sie nicht online sein).

5. WLAN verbessernIst Ihr WLAN langsam oder instabil, finden Sie hier nützliche Tipps: www.telekom.de/wlan-hilfe

6. Media Receiver-Verkabelung prüfenBeachten Sie bitte, dass immer eine Inter-net-Verbindung für die Einrichtung und auch für die Nutzung von StartTV bestehen muss.

Wünschen Sie Unterstützung?Unsere Experten sind gern für Sie da. Buchen Sie die Persönliche Installation unter www.telekom.de/persoenliche-installation-tv oder rufen Sie unsere kostenfreie Hotline 0800 33 01000 an.

Wenn etwas nicht funktioniert

Andere Telefone verbinden

ISDN-Geräte mit Speedport W 724V oder Smart verbindenSie benötigen den separat erhältlichen Speedport ISDN Adapter.

ISDN-Geräte mit Speedport W 921V Fiber, W 922V oder W 925V verbindenSie können ein ISDN-Gerät direkt an den Speedport Router anschließen:1. Verbinden Sie Ihr ISDN-Telefon oder Ihre ISDN-Telefonanlage mit

der Buchse „intern ISDN“.2. Damit alles richtig funktioniert, öffnen Sie das Router-Menü im

Browser über http://speedport.ip und tragen Sie Ihre Ortsvorwahl unter „Telefonie > Intern ISDN“ ein.

3. Schließen Sie das Router-Menü über „ Log out“.

intern ISDN

Beispiel: Speedport W 921V Fiber ISDN-Telefon/-Telefonanlage

Speedphone verbindenSpeedphones werden per Funk mit dem Speedport Router verbunden. Sie erkennen Speedphones am Schriftzug „Speedphone“ am Mobilteil Ihres Telefons oder an der Ladestation. 1. Schalten Sie Ihr Speedphone ein und folgen

Sie den Anweisungen auf dem Display.2. Drücken Sie die Taste „Anmelden“ auf dem

Speedport Router.

Keine passende Hilfestellung für Ihr Telefon dabei?Dann kontaktieren Sie uns bitte.

Die SprachBox nimmt ab sofort Ihre Anrufe entgegen, wenn Sie nicht erreichbar sind.

Ihre Nachrichten von Ihrem Anschluss aus abfragen, Einstellungen ändern oder die Box aus- und wieder einschalten können Sie unter 0800 33 02424 (kostenfrei).

Weitere Infos: www.telekom.de/sprachbox

SprachBox per App nutzenLassen Sie sich jetzt Ihre SprachBox Nach-richten an Ihr Smartphone schicken. Sie können mit der App ganz einfach von unter-wegs neue Nachrichten anhören und Ein-stellungen vornehmen.

Für Android: www.telekom.de/voicemailFür iOS: www.telekom.de/sprachbox-pro Code scannen und App herunterladen.

Ihre SprachBox ist eingeschaltet

Wenn Sie einen Speedport Smart haben, ist dieser bestens gerüstet für die intelligenten Lösungen von

Magenta SmartHome. Steuern Sie kompatible Geräte mit der Magenta SmartHome App von unterwegs oder von Ihrer Couch aus.

Erfahren und erleben Sie mehr unter www.smarthome.de/speedport

Magenta SmartHome nutzen

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intern ISDN

Speedport Router.

frei g

Tipps und Infos

intern ISDN

Speedport Router.

Herausgeber: Telekom Deutschland GmbH53262 Bonn

DSL-Kabel, alt

SplitterNTBA-Box

Link Power

Telefone

Steckdose

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