Social Informatics. Von Menschen, Maschinen und Medien

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Matthias Müller-Prove Dipl.-Inform. User Experience Architect Sun Microsystems Kiel, 14. Oktober 2009 Social Informatics Von Menschen, Maschinen und Medien

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Informatik wird dort erst spannend, wo sie mit Menschen zu tun hat. So ist die Schnittstelle zwischen Mensch und Maschine das Fenster, durch das wir mit der digitalen Welt interagieren. Daher kommt dem Computer der selbe Stellenwert zu, den die vorausgegangenen Kulturtechniken wie die Sprache, das Schreiben, und das Buchdrucken vor ihm gehabt haben. Der Vortrag spannt einen Bogen von den frühesten Höhlenmalereien zu Fragen der User Experience der Neuen Medien und Social Websites. http://www.mprove.de/script/09/kiel/index.html

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Matthias Müller-Prove Dipl.-Inform.

User Experience ArchitectSun Microsystems

Kiel, 14. Oktober 2009

Social InformaticsVon Menschen, Maschinen und Medien

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Diplom-Informatiker

Mathematik

KognitionswissenschaftWissens und Sprachverarbeitung

Mensch-Maschine Kommunikation

Phot

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1991 BBDO/ Team Direct

1994

1996

1999

2002-

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Job-Titles meiner Visitenkarten

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Agenda

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I. Mensch

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Sprache

http://www.jimhopper.com/paleo.html

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Neanderthaler (-250.000 - -30.000)

arte: So entstand unsere Sprache, Crescendo Films / NHK, 2008

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Neanderthaler (-250.000 - -30.000)

arte: So entstand unsere Sprache, Crescendo Films / NHK, 2008

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Sprache

»-250.000

http://www.jimhopper.com/paleo.html

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Schrift ➚Sprache

»-250.000 3.500 BC 15. Jhrt. 20. Jhrt.

http://de.wikipedia.org/w/index.php?title=Datei:Keilschrift_2.jpghttp://commons.wikimedia.org/wiki/File:Medieval_writing_desk.jpg

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Schrift ➚Sprache

»-250.000 3.500 BC 15. Jhrt. 20. Jhrt.

http://de.wikipedia.org/w/index.php?title=Datei:Keilschrift_2.jpghttp://commons.wikimedia.org/wiki/File:Medieval_writing_desk.jpg

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Buchdruck ➚ Writing ➚Language

-100.000 -5.000 15. Jhrt.

http://en.wikipedia.org/wiki/File:Printer_in_1568-ce.png

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Linotype Setz-Maschinehttp://www.flickr.com/photos/firebrat/2882155529/

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Samuel Morses Telegraph (1837)http://en.wikipedia.org/wiki/File:Samuel_F_B_Morse_-_Project_Gutenberg_eText_15161.jpg http://en.wikipedia.org/wiki/File:Morse_tegraph.jpg

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Rudolf Hell: Hell-Schreiber (1929)

http://www.dw-world.de/popups/popup_imagegalleryimage/0,,4138608_gid_4138323_lang_1_page_1,00.htmlhttp://www.hffax.de/history/html/hellschreiber.html

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Rudolf Hell: Klischograph (1950er)

http://www.hell-kiel.de/index.php?option=com_content&view=article&id=75&Itemid=97

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Digitales Zeitalter ➚ Buchdruck ➚ Schrift ➚Sprache

»-250.000 3.500 BC 15. Jhrt. 20. Jhrt.

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Digitales Zeitalter

Schriftkultur

Geschichtenerzählen

»-250.000 3.500 BC 15. Jhrt. 20. Jhrt.

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II. Mensch - Maschine

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Douglas C. Engelbart

http://flickr.com/photos/nilsohman/511128120/http://www.invisiblerevolution.net/engelbart/glossary/

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Maus (1963)Chording-KeysetFenster Interaktives Textverarbeitung und OutlinerHypertextE-MailTime-SharingVideo-Konferenz und CSCW–ARPANet

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Computer-Supported Cooperative Workhttp://www.deepamehta.de/docs/talk.html

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Doug Engelbart (1962)

Human usingLanguage, Artifact, Methodology / Training

H C

http://sloan.stanford.edu/mousesite/EngelbartPapers/B5_F18_ConceptFrameworkPt2.htmlhttp://www.agglo.info/audiolib/arc/infos/info20030406-1.html

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Mensch-Maschine Interaktion

H C

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Definition: Usability

Extent to which a product can be usedby specified users to achieve specific goals with effectiveness, efficiency and satisfaction in a specified context of use.

ISO 9241-210: User Experience

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Effektivität & Effizienz

http://www.deepamehta.de/docs/talk.html

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http://www.23hq.com/swordfish23/photo/4254953

Zufriedenheit / Joy of Use

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Definition: User Experience

A person’s perceptions and responses that result from the use or anticipated use of a product, system or service

ISO 9241-210: User Experience

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III. Mensch - Medium

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»I don’t know who discovered water.But I know it wasn’t a fish.«

via Marshall McLuhan

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Wim Wenders: Der Himmer über Berlin (D) 1987

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Ein persönliches dynamisches Mediumhttp://flickr.com/photos/prupert/68375339/

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Mensch - Maschine - Maschine - Mensch

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Computer-vermittelte Kommunikation

C

CH

H

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Ein „Molekül des sozialen Netzes“

Page 37: Social Informatics. Von Menschen, Maschinen und Medien

Ein „soziales“ dynamisches Medium

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IV. Social Informatics

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Theodor Holm Nelson

http://flickr.com/photos/25705032@N02/2422831206/

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Hypertext (1965)

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Tim Berners-Lee

http://flickr.com/photos/f7oor/405046410/

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WorldWideWeb (1990)http://www.w3.org/MarkUp/tims_editor.jpg

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Mosaic von Marc Andreessen (1993)

http://docs.rinet.ru/uHTML/f2-9.gif

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1990er

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Anfang 2000er

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Heute – das Mitmach-Web

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http://www.theconversationprism.com

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http://www.theconversationprism.com

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„Soziales“ Web

Information Web

Personal Computing

1970/80er 1990er/2000er heute

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We are shaping the tools.And the tools are shaping us.

Marshall McLuhan

And it’s the toolsthat make us smart.

Don Norman

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Matthias Müller-Provewww.mprove.de

Vielen Dank!

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