1. Social Media im Unternehmen 23. November 2013 Vortrag bei Media Markt Straubing 2013 Danny Woot | Daniel Wagner | www.dannywoot.de!1

2. ber mich Daniel Wagner !Social Media Manager Community Manager Strategieberater ! !Facebook Twitter Google+ Web 2013 Danny Woot | Daniel Wagner | www.dannywoot.de/dannywoot @dannywoot gplus.to/dannywoot www.dannywoot.de !2 3. Welche Social Media nutzt ihr? 2013 Danny Woot | Daniel Wagner | www.dannywoot.de!3 4. Online Die Internet-Nutzung in Deutschland wchst unglaublich schnell. 2013 Danny Woot | Daniel Wagner | www.dannywoot.de!4 5. Online75% aller Erwachsenen sind onlineQuelle: BITKOM 2013 Danny Woot | Daniel Wagner | www.dannywoot.de!5 6. Online 20122013133169Anzahl der Minuten, die Onliner tglich im Netz verbringen.Quelle: ARD/ZDF Onlinestudie 2013 2013 Danny Woot | Daniel Wagner | www.dannywoot.de!6 7. OnlineQuelle: BITKOM 2013 Danny Woot | Daniel Wagner | www.dannywoot.de!7 8. Online Fr Marken und Unternehmen bietet diese Entwicklung Vorteile. 2013 Danny Woot | Daniel Wagner | www.dannywoot.de!8 9. OnlineMarketing innerhalb von Freundesnetzwerken Quelle: facebook.com 2013 Danny Woot | Daniel Wagner | www.dannywoot.de!9 10. OnlineExakte Zielgruppenansprache bei Werbeanzeigen Quelle: bjoerntantau.com 2013 Danny Woot | Daniel Wagner | www.dannywoot.de!10 11. Online Zielgruppen knnen immer und berall erreicht werden, weil sie stndig online sind.Quelle: de.statista.com 2013 Danny Woot | Daniel Wagner | www.dannywoot.de!11 12. Werbung? Sind Facebook & Co. also nur riesengroe Werbeplattformen? 2013 Danny Woot | Daniel Wagner | www.dannywoot.de!12 13. Hm... Wir reden immerhin von sozialen Medien. !Medien knnen aber eigentlich nicht sozial sein. Da muss also mehr dahinter stecken 2013 Danny Woot | Daniel Wagner | www.dannywoot.de!13 14. Media arent social - people are. * !(keine Ahnung, wer das gesagt hat) ! ! !* Medien sind nicht sozial. Aber die Menschen, die sie nutzen, sind es. 2013 Danny Woot | Daniel Wagner | www.dannywoot.de!14 15. Menschen Social Media sind nur Werkzeuge. !Eigentlich geht es um Menschen 2013 Danny Woot | Daniel Wagner | www.dannywoot.de!15 16. Menschen und um zutiefst Menschliches: Wir haben InteressenWir verlangen Vertrauen!!Wir suchen OrientierungWir brauchen Sicherheit!!Wir schtzen AnerkennungWir streben nach sozialem Status!!Wir wollen ZugehrigkeitWir sehnen uns nach Liebe 2013 Danny Woot | Daniel Wagner | www.dannywoot.de!16 17. Marken Erfolgreiche Marken denken bei Social Media an mehr als nur an Werbung. Sie geben Menschen das, was sie suchen, und zwar auf allen Kanlen. 2013 Danny Woot | Daniel Wagner | www.dannywoot.de!17 18. Beispiel #1 Schwarzkopf www.schwarzkopf.deBild auf nchster Folie: Quelle: schwarzkopf.de 2013 Danny Woot | Daniel Wagner | www.dannywoot.de!18 19. 2013 Danny Woot | Daniel Wagner | www.dannywoot.de!19 20. Beispiel #1 Schwarzkopf www.schwarzkopf.de Hat die eigene Webseite zur Trend-Plattform gemacht. !Bietet dort Informationen rund um Frisuren und Styling. !Produktempfehlungen kommen erst auf den Unterseiten. 2013 Danny Woot | Daniel Wagner | www.dannywoot.de!20 21. Beispiel #2 Red Bull www.redbull.comBild auf nchster Folie: Quelle: redbull.com 2013 Danny Woot | Daniel Wagner | www.dannywoot.de!21 22. 2013 Danny Woot | Daniel Wagner | www.dannywoot.de!22 23. Beispiel #2 Red Bull www.redbull.comBei Red Bull dreht sich alles um Action-Sport und Jugendkultur. !Die Zielgruppe kann sich mit der Marke extrem gut identifizieren. 2013 Danny Woot | Daniel Wagner | www.dannywoot.de!23 24. Beispiel #3 Coca-Cola www.coca-cola-gmbh.deBild auf nchster Folie: Quelle: coca-cola-gmbh.de 2013 Danny Woot | Daniel Wagner | www.dannywoot.de!24 25. 2013 Danny Woot | Daniel Wagner | www.dannywoot.de!25 26. Coca-Cola Happiness MachineQuelle: youtube.com 2013 Danny Woot | Daniel Wagner | www.dannywoot.de!26 27. Beispiel #3 Coca-Cola www.coca-cola-gmbh.de Die Coca-Cola Journey nimmt uns mit auf eine Reise ins Glck. !Alle Inhalte kreisen um die Leitidee der Marke: Happiness !Mit Aufsehen erregenden Kampagnen bringt Coca-Cola die Menschen zum Lachen. 2013 Danny Woot | Daniel Wagner | www.dannywoot.de!27 28. Beispiel #4 Deutsche Bahn www.twitter.com/DB_BahnBild auf nchster Folie: Quelle: twitter.com 2013 Danny Woot | Daniel Wagner | www.dannywoot.de!28 29. 2013 Danny Woot | Daniel Wagner | www.dannywoot.de!29 30. Beispiel #4 Deutsche Bahn www.twitter.com/DB_Bahn Bietet Fahrgastservice in Echtzeit auf Twitter. !Als Zugreisender habe ich ber die Twitter-App am Smartphone einen Ansprechpartner bei der Deutschen Bahn quasi immer dabei. 2013 Danny Woot | Daniel Wagner | www.dannywoot.de!30 31. Beispiel #5 i love leo www.facebook.com/iloveleofrozenyogurtBild auf nchster Folie: Quelle: facebook.com 2013 Danny Woot | Daniel Wagner | www.dannywoot.de!31 32. 2013 Danny Woot | Daniel Wagner | www.dannywoot.de!32 33. Beispiel #5 i love leo www.facebook.com/iloveleofrozenyogurt Locken mit Hilfe von Facebook ihre Fans in die Lden. !berlegen sich nette Geheim-Aktionen, von denen beide Seiten etwas haben (Passwort sagen, 50% Rabatt bekommen) 2013 Danny Woot | Daniel Wagner | www.dannywoot.de!33 34. Das waren Beispiele aus dem Marketing. !Was aber ist mit den vielen Mitarbeitern in den Unternehmen? Wie knnen die sich einbringen? 2013 Danny Woot | Daniel Wagner | www.dannywoot.de!34 35. Mitarbeiter Drfen Mitarbeiter auf Facebook & Co. ber ihren Arbeitgeber schreiben?Ja 2013 Danny Woot | Daniel Wagner | www.dannywoot.de!35 36. Mitarbeiter Mssen Mitarbeiter auf Facebook & Co. ber ihren Arbeitgeber schreiben?Nein 2013 Danny Woot | Daniel Wagner | www.dannywoot.de!36 37. Mitarbeiter Sollen Mitarbeiter auf Facebook & Co. ber ihren Arbeitgeber schreiben?Meiner Meinung nach Ja, wenn 2013 Danny Woot | Daniel Wagner | www.dannywoot.de!37 38. Mitarbeiter ihnen die Arbeit Spa macht. !ihnen gefllt, was ihr Arbeitgeber im Netz macht. !sie stolz sind, fr diese Firma zu arbeiten. 2013 Danny Woot | Daniel Wagner | www.dannywoot.de!38 39. Was tun? Morgens mit Facebook eincheckenQuelle: facebook.com 2013 Danny Woot | Daniel Wagner | www.dannywoot.de!39 40. Was tun? Witzige Beitrge teilenQuelle: facebook.com 2013 Danny Woot | Daniel Wagner | www.dannywoot.de!40 41. Was tun? Fotos, in denen ihr zu sehen seid, kommentieren !Schee wars!Quelle: instagram.com 2013 Danny Woot | Daniel Wagner | www.dannywoot.de!41 42. Was tun? Selbst Fotos machen und im Netz verbreiten, wenn etwas Tolles passiert.Quelle: instagram.com 2013 Danny Woot | Daniel Wagner | www.dannywoot.de!42 43. Was tun? Blogbeitrge, die sich um euch drehen, mit euren Freunden teilen.Quelle: mediamarktstraubing.wordpress.com 2013 Danny Woot | Daniel Wagner | www.dannywoot.de!43 44. Was tun? In euren FacebookProfilen zeigen, fr welches Unternehmen ihr arbeitet.Quelle: facebook.com 2013 Danny Woot | Daniel Wagner | www.dannywoot.de!44 45. Und warum?Weil wir Menschen sind und uns mitteilen mchten. 2013 Danny Woot | Daniel Wagner | www.dannywoot.de!45 46. MIT + TEILEN Wir haben InteressenWir verlangen Vertrauen!!Wir suchen OrientierungWir brauchen Sicherheit!!Wir schtzen AnerkennungWir streben nach sozialem Status!!Wir wollen ZugehrigkeitWir sehnen uns nach Liebe 2013 Danny Woot | Daniel Wagner | www.dannywoot.de!46 47. MIT + TEILENSocial Media sind Werkzeuge, mit denen wir unsere Erfahrungen MIT anderen TEILEN knnen. 2013 Danny Woot | Daniel Wagner | www.dannywoot.de!47 48. Danke frs Zuhren 2013 Danny Woot | Daniel Wagner | www.dannywoot.de!48