Social Media in der Versicherungswirtschaft · Fachveranstaltungen im Überblick – Kennzahlen...
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Social Media in der Versicherungswirtschaft
Veranstaltungskonzept
Leipzig, 22./23. Februar 2018
8. Fachkonferenz
Die Versicherungsforen Leipzig
Die Versicherungsforen Leipzig verstehen sich als Dienstleister für Forschung und Entwicklung (F&E) in der Assekuranz. Als Impulsgeber
für die Versicherungswirtschaft liegt unsere Kernkompetenz im Erkennen und Aufgreifen neuer Trends und Themen, um daraus
relevante Konsequenzen für die Branche abzuleiten. Durch unsere langjährige Tätigkeit haben wir ein einzigartiges Netzwerk innerhalb
der Versicherungsbranche aufgebaut. Wir veranstalten eine Vielzahl an Fachkonferenzen und Messekongressen, an denen jährlich über
2.400 Fach – und Führungskräfte aus der Versicherungswirtschaft teilnehmen. Der Ausstellungsbereich dient dabei als Treffpunkt für
alle Teilnehmer und bietet zahlreiche Möglichkeiten für interessante Fachgespräche.
225 Aussteller
94% unserer Kunden empfehlen uns weiter
Der Treffpunkt für die
Versicherungsbranche
über 2.700 Teilnehmer im Jahr
333
Fachexperten 17
Fachkonferenzen und Kongresse
z. B.
Fachveranstaltungen im Überblick – Kennzahlen 2016
Social Media ist für viele Bürger schon lange Teil des alltäglichen Medienmix geworden. Allen anderslautenden Gerüchten zum Trotz ist
die Adaptionsrate der etablierten Kanäle stabil. Mehr als 30 Millionen Menschen in Deutschland nutzten Facebook mindestens einmal
im Monat; mehr als jeder vierte, vom Säugling bis zum Greis, sogar täglich [1]. Immerhin noch ein Zehntel der deutschen Internetnutzer
erfreut sich mindestens wöchentlich an den Bildern auf Instagram [2]. Große Aufmerksamkeit widmet die jüngere Generation immer
neuen Diensten und Formaten wie z. B. Snapchat und der Jodel App, in denen Echtzeit und Flüchtigkeit der Kommunikation (die
Nachrichten verschwinden nach gewisser Zeit von alleine) explizit erwünscht ist.
In der professionellen Nutzung von Social Media Kanälen für das Marketing sind derweil mehrere Strömungen zu bemerken. Heiß
umkämpft ist die Gunst von Influencern, deren möglichst authentische Meinung den jeweiligen Fans und Followern eine bestimmte
Sichtweise auf Produkte und Branchen eröffnen kann. Auch Empfehlungsmarketing, bei dem statt charismatischen
Einzelpersönlichkeiten eine Vielzahl zufriedener Kunden aus der jeweiligen Zielgruppe überzeugen soll, erfreut sich zunehmender
Professionalisierung über viele Branchen hinweg. Weiterhin stellt sich die Frage, wie der einzelne Interessent oder Kunde direkt und
passend zu seinen Wünschen und Vorlieben angesprochen werden kann, sei es durch Targeting, Dialogmarketing oder sogar durch
stetig besser werdende Dialoge mit Chat- und Messenger-Bots. Deren Leistungsfähigkeit wird von führenden Technologieunternehmen
genau von einer stetig wachsenden Armada von Startups mit großem Aufwand vorangetrieben. Auch im Marketing wird derweil mit
neuen Formaten experimentiert: Filmsequenzen und Echtzeit-Inhalte, 360°-Kameras, virtuelle und augmentierte Realitäten… Die
technologischen Möglichkeiten bieten ein faszinierendes Spielfeld, das es durch neue Ideen und Inhalte zu füllen gilt.
Wir laden Sie ein, bei der 8. Fachkonferenz „Social Media in der Versicherungswirtschaft“ in zahlreichen Praxis- und Expertenpanels von
den Erfahrungen und Best Practices in der Branche zu profitieren und sich mit Gleichgesinnten über die Möglichkeiten und Grenzen der
schönen neuen Welt auszutauschen.
Quellen: [1] Zahlen für das erste Quartal 2017, vergleiche https://allfacebook.de/zahlen_fakten/erstmals-ganz-offiziell-facebook-nutzerzahlen-fuer-deutschland
[2] Nutzung von Onlinecommunitys 2016, vergleiche http://www.ard-zdf-onlinestudie.de/index.php?id=570
Die Fachkonferenz Social Media
Themenschwerpunkte
Die Fakten zur Fachkonferenz
• Influencer- und Empfehlungs-marketing
• Bessere direkte Ansprache von Interessenten und Kunden
• Chat-Bots und Messenger-Bots
• Bewegtbilder, Realtime-Content und neue Formate
Zielgruppe
Die Fachkonferenz richtete sich an alle Fach- und Führungskräfte der Versicherungswirtschaft, die im Bereich
Social-Media oder Online-Marketing tätig sind. Angesprochen wurden ebenfalls übergreifende Abteilungen, wie
z.B. Marketing/Vertrieb, Unternehmenskommunikation und PR.
Wir erwarten ca. 60 Teilnehmer. Bei der Konferenz achten wir auf ein ausgewogenes Verhältnis zwischen
Teilnehmern aus Versicherungsunternehmen und Dienstleistungsunternehmen. Wir behalten uns vor, eine
Warteliste einzurichten
Veranstaltungsort
Leipziger Foren Konferenzetage | 5. OG | Hainstraße 16 | 04109 Leipzig
Abendveranstaltung
Am Abend des ersten Veranstaltungstags sind alle Teilnehmer, Referenten und Aussteller zu einer gemeinsamen
Abendveranstaltung eingeladen, bei welcher der gegenseitige Gedanken- und Erfahrungsaustausch fortgeführt
werden kann.
Veranstaltungsort - Raumplan
Der Rückblick 2017
Aussteller der letzten Jahre
57 Teilnehmer nahmen an der Fachkonferenz „Online-Marketing und Social Media“ teil
3 Aussteller präsentierten sich während der Konferenz
Auf der 7. Fachkonferenz "Online-Marketing & Social Media in der Versicherungswirtschaft" stellten Vertreter der Branche ihre Erfahrungen mit den zum Standard gewordenen Instrumenten (Blogs, Facebook, Twitter, Youtube) vor.
Mitarbeiter aus
Versicherungshäusern waren bei der Fachkonferenz vertreten
Die Teilnehmer der Fachkonferenz hatten u.a. diese Positionen in ihren Unternehmen inne.
Vertriebsleiter, Social Media Manager
Marketing Manager
31 25
Programm 2017 (Auszug)
»„Hallo liebe KKH. Dieses Video ist alleine für euch…“ – Umgang mit öffentlichen Beschwerden und wie die Menschen im Unternehmen darauf reagieren.« Uwe Schröder – Leiter Beschwerde- und Qualitätsmanagement, KKH Kaufmännische Krankenkasse
»Schlechte Filme und Ironie: Per 2nd Screen aus dem Versicherungsalltag« Lars Wöhrmann – Social Media Manager, HanseMerkur Versicherungsgruppe
»#Digitalisierung, #Digitalhealth, #Smarthome - Agenda
Setting auf Twitter«
Christian Krause – Pressesprecher, Generali Versicherungen
»Vom Audit bis zur Qualitätssicherung: Strategischer Umgang
mit Content«
Miriam Löffler – Content-Enthusiastin, freie Beraterin, Autorin
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Teilnehmer
50 – 70
www.versicherungsforen.net/vertriebsmanagement
www.versicherungsforen.net/mobile_it
www.versicherungsforen.net/beschwerde
Alle Veranstaltungen 2018 finden Sie unter www.versicherungsforen.net/veranstaltungen
Abstand zwischen Block – Linie – Block
Ihre Ansprechpartner
FACHLICHE LEITUNG
Vincent Wolff-Marting
Leiter Kompetenzteam Digitalisierung und Innovation
T +49 341 98988-281
VERANSTALTUNGSLEITUNG (ORGANISATION UND AUSSTELLER)
Therese Weichel
Projektreferentin Geschäftsbereich Veranstaltungen
T +49 341 98988-287
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