Social Media: Manchmal scheitert man an Kleinigkeiten, um erfolgreich zu sein.

70
Willkommen beim Workshop. Gleich geht’s los…

Transcript of Social Media: Manchmal scheitert man an Kleinigkeiten, um erfolgreich zu sein.

Willkommen beim Workshop.

Gleich geht’s los…

Social Media: Manchmal scheitert man an Kleinigkeiten

Michael Krüger (Mike)

CEO und Founder

1961

30 Vertriebserfahrung

Spezialist 2.0 Vertrieb

Verkaufspsychologik Profi

Kurz zu meiner Person....

Was erwartet Sie in diesem Webinar?

1. Warum scheitern die meisten bei dem Thema „Social Media“.

2. Warum fällt es den Teilnehmern so schwer, gute Inhalte zu erstellen.

3. Nehmen Sie 7 Verkaufstechniken aus der Verkaufspsychologie mit.

4. Wenn Sie Ihre Daten nicht messen, woran erkennen Sie dann, dass sich Social Media nicht lohnt.

5. Google+ local, warum nutzen das so wenige.

Sie wollen, bei Social Media ab sofort den

richtigen Weg gehen.

Sie wollen mit Social Media wichtige Ziele

erreichen, wissen aber nicht wie.

Ihre Ziele im heutigen Webinar?

Vermutlich werden Sie erkennen, dass

Sie wie die meisten im Social Media

Bereich, die falsche Strategie

angewendet haben.

Was werden Sie mit nehmen?

Das man für neue Inhalte, manchmal

nur über den Gartenzaun schauen

muss.

Was werden Sie mit nehmen?

Das man ohne Datenerhebung, sein

ganzes Projekt am besten vergessen

sollte.

Was werden Sie mit nehmen?

Wie Sie über Google doch mehr Kunden

gewinnen können, ohne das Sie bei

Adwords Ihr Geld zum Fenster raus

werfen.

Was werden Sie mit nehmen?

Das selbst, wenn es heißt „Social

Media“, Sie trotzdem auch noch am

besten „verkaufen“ können/lernen

müssen.

Was werden Sie mit nehmen?

Nur 15% der KMU gehen das wirklich

strategisch an.

Social Media Strategie?

Social Media

Warum scheitern so viele an „Social

Media“?

• Weil viele die falsche Strategie gewählt haben.

• Allen voran die Kanal orientierte Strategie.

• Denken Sie einfach einen Schritt weiter:

• Wo ist meine Zielgruppe und wo könnten meine Inhalte/Produkte gehört/evtl. angeboten werden.

Warum scheitern so viele an „Social

Media“?

• Wir haben noch nie über Facebook/Xing/Linkedin etc einen neuen Kunden gewonnen.

• Zum Teil, völlig überzogene Erwartungen.

• Es dauert ein wenig.

• Rechnen Sie mit 2-12 Monaten, je nachdem was Sie vor haben.

Warum scheitern so viele an „Social

Media“?

Zielgruppe definiert, dass hört sich gut an.

Ein 1. Schritt.

Und jetzt?

Welche Probleme lösen Sie?

Was sollen Person tun. Handlungsaufforderung?

Viele können diese Fragen nicht beantworten.

Warum scheitern so viele an „Social

Media“?

Sie schalten einfach zu viel Werbung. Das stört viele User. Warum?

Die wenigsten hören Ihrer Zielgruppe zu. Wozu auch?

Schauen Sie einfach mal in Foren und Gruppen.

Werbung ist der größte Verlustbringer bei Social Media.

Warum scheitern so viele an „Social

Media“?

Einen Dialog führen?

Sie müssen sich Ihre Sporen verdienen, bevor Ihre Fans oder Follower klicken und liken.

Ein Netzwerk baut man nicht so eben mal auf.

Was aber können Sie tun?

Nutzen sie die SWOT Analyse und setzen Sie sich SMARTE Ziele.

S = Stärken

W = Schwächen

O = Chancen

T = Risiken

Was aber können Sie tun?

Was aber können Sie tun?

Inhalte/Content erstellen? Worüber

sollten Sie auch schreiben?

Probleme???

Sie müssen die Leute unterhalten....

Sie müssen den Leuten einen Mehrwert bieten....

Wichtig wäre es, für jede Social Media Plattform einen eigenen Artikel zu erstellen.

WAHNSINN

Inhalte/Content erstellen? Worüber

sollten Sie auch schreiben?

Die Erwartungshaltung der User ist hoch.

Neueste Informationen....

Gleichgesinnte möchten sich austauschen....

Gewinnspiele und Rabatte....

Sommer, Weihnachten und jede Menge mehr Themen....

Inhalte/Content erstellen? Worüber

sollten Sie auch schreiben?

Lösen Sie sich von Ihren Ansichten....

Schreiben Sie immer aus User Sicht....

Beispiel Versicherungsmakler MA Befragung....

Tipp:

Schauen Sie sich Ihre Konkurrenz an.

Inhalte/Content erstellen? Worüber

sollten Sie auch schreiben?

Themen die interessieren:

1. Geschichten um Ihre Person/Unternehmen.

2. Infomationen über die Entwicklung neuer Programme, Produkte oder Dienstleistungen.

3. Umfragen

4. Verkaufsunterstützung zu Ihren Produkten.

Ich will aber nicht selber schreiben!

Google+ local, Warum eigentlich nicht!

Früher Google Places

Google+ local ist Soziales Netzwerk, Kartendienst und Branchenverzeichnis in einem.

Für stationäre Händler/Dienstleistungen

unerlässlich.

Google+ local, Warum eigentlich nicht!

Google weiss alles....

Fluch oder Segen....

Für Sie als stationärer Unternehmer „Segen“.

Google+ local, Warum eigentlich nicht!

Google+ local, Warum eigentlich nicht!

Google+ local, Warum eigentlich nicht!

Google+ local kann Ihr Aushängeschild sein....

Entscheidene Rolle bei der localen Suche sowie die Präsentation Ihrer Person/Firma

Google+ local, Warum eigentlich nicht!

Sie präsentieren sich mit

1. Ort

2. Adresse

3. Öffnungszeiten

4. Kontaktdaten

Google+ local, Warum eigentlich nicht!

Neu jetzt:

1. Bilder

2. Interaktionen mit Kunden

Google+ local, Warum eigentlich nicht!

Machen Sie auf Ihr Sortiment oder Ihre Dienstleistung aufmerksam.

Es sagte mal ein sehr guter Marketer zu mir folgenden Satz:

„Wenn du nicht verkaufen kannst, dann lasse es im Internet bitte direkt bleiben“.

Vom Kommunikationsmodell zum

Geschäftsmodell

Google+ local, Warum eigentlich nicht!

Viele stationäre Händler kennen diese Plattform überhaupt nicht.

Sie haben jetzt einen absoluten Wettbewerbsvorteil

Nutzen und erstellen Sie am besten sofort eine

verfizierte Unternehmensseite bei Google+ local.

7 Techiken können Ihr Business rocken!

Steigen wir in das Thema der Verkaufspsychologie....

1. Der soziale Beweis

(Social Proof)

7 Techiken können Ihr Business rocken!

2. Menschen vertrauen Autoritäten

Sind Sie eine Autorität? Warum wir Experten

vertrauen.

7 Techiken können Ihr Business rocken!

3. Knapp ist knapp und rar ist rar

Nutzen Sie die absatzfördernde Wirkung

der künstlichen Verknappung.

Es weckt unser Interesse.

7 Techiken können Ihr Business rocken!

4. Affinität

Menschen mögen, was auch Ihre Freunde

mögen. Warum wir uns bei Freunden absichern.

7 Techiken können Ihr Business rocken!

5. Commitment

Die Menschen bekennen sich zu Themen.

Nutzen Sie das für Ihr Geschäftsmodell.

7 Techiken können Ihr Business rocken!

6. Reziprozität

Geben und Nehmen

7 Techiken können Ihr Business rocken!

7. Bilder sind der wichtigste

Faktor bei Sales im Social Web.

Warum messen Sie nicht Ihre Daten!

„Eines der größten Probleme, derer, die im Social Media Bereich und Internet Marketing Bereich aktiv sind, ist die Tatsache, das sie nicht wissen,

was Sie überhaupt tun“.

Michael Krüger

Warum messen Sie nicht Ihre Daten!

Was ist Social Monitoring?

Automatisiert oder manuell?

Viele Daten liefern Ihnen schon die Social Media Plattformen.

Beispiele anhand von Facebook, Xing und Linkedin

Warum messen Sie nicht Ihre Daten!

Warum messen Sie nicht Ihre Daten!

Warum messen Sie nicht Ihre Daten!

Warum messen Sie nicht Ihre Daten!

Warum messen Sie nicht Ihre Daten!

Warum messen Sie nicht Ihre Daten!

Warum messen Sie nicht Ihre Daten!

Warum messen Sie nicht Ihre Daten!

Warum messen Sie nicht Ihre Daten!

Warum messen Sie nicht Ihre Daten!

Warum messen Sie nicht Ihre Daten!

Nutzen Sie Google Alerts?

• Plumpes Direktmarketing funktioniert nicht.

• Erfolgreiche SMO Strategien kopieren funktioniert nicht.

• Posten, posten, posten, geht daneben.

Fakten

1. Was wollen Sie wirklich erreichen?

2. Wen wollen Sie ansprechen? Kunden Avatar?

3. Wo finden Sie Ihre Zielgruppe?

4. Legen Sie Ressourcen und Verantwortlichkeiten fest?

5. Messen Sie Ihre Aktivitäten und analysieren Sie sie.

6. Sie sollten auch verkaufen können. Online wie Offline.

6 Fragen, die Sie sich stellen sollten

1. Zuhören lernen (Foren)

2. Ausdauer zeigen, die meisten geben viel zu schnell wieder auf

3. Probleme lösen

4. Vermeidung vom klassischen Marketing, direkter Verkauf fastunmöglich

5. Finden Sie im Netz überhaupt schon statt, ausser bei Xing, FB etc.

Video Serie Social Media

Durch Ihre Eintragung in meinem Verteiler, werden Sie automatisch zur Video Serie hinzu gefügt.

Wertvolle Video Tipps

Anleitungen, PDFs, Videos

Kostenlos

Was können wir Ihnen noch bieten?

Beratung durch meine Person oder durch meine Partner Marko Petersohn.

Über Skype

Skype Name: mynutzen1

Was können wir Ihnen noch bieten?

Der Power Wissen Marketing Kurs

Thema „Social Media“

Aktuell in ca. 4 Wochen fertig gestellt.

Kaufpreis liegt bei 49,90 €

Häufig gestellte Fragen

Ich bin mir nicht sicher, auf welchen Social Media Plattformen ich aktiv sein soll?

Häufig gestellte Fragen

Ich habe große Probleme Inhalte für meinen Blog zu erstellen.

Welche der von Ihnen gezeigten Content Agenturen kann man nutzen? Oder haben Sie noch eine andere Idee?

Häufig gestellte Fragen

Wir haben schon jede Menge Geld bei Google Adwords und Facebook Werbung verbrannt. Haben Sie einen Tipp für uns?

Häufig gestellte Fragen

Ich bin auf Xing und Facebook aktiv. Aber ich habe noch nicht wirklich einen Kunden darüber gewonnen. Woran liegt das?

Häufig gestellte Fragen

Wer kann uns bei einer Social Media Strategie und den Einstellungen auf den Profilen helfen?

Häufig gestellte Fragen

Wir wollen im Baufinanzierungs-Bereich aktiv werden und dort vor allem Kunden gewinnen? Wie sollten wir hier vorgehen?

Häufig gestellte Fragen

Ich besitze keinen Blog. Scheue mich vor allem vor der Erstellung. Wie sollte ich am besten vorgehen?