Social Media Marketing - Wie Verkage soziale Netzwerke nutzen können
46
content-press Social Media Marketing Wie Verlage soziale Netzwerke nutzen können Berlin, 05. Februar 2010
-
Upload
katja-splichal -
Category
Documents
-
view
216 -
download
0
description
Präsentation zur Jahrestagung des Arbeitskreises kleinerer, unabhängiger Verlage,Berlin 05.02.2010
Transcript of Social Media Marketing - Wie Verkage soziale Netzwerke nutzen können
content-press
Social Media MarketingWie Verlage soziale Netzwerke nutzen können
Berlin, 05. Februar 2010
2 content-press 2
content-pressAugust-Bebel-Str. 80
04275 Leipzig
Tel.: +49 - (0)341 - 2 23 79 33 Fax: +49 - (0)341 - 3 06 15 76
Web: www.content-press.de
Katja [email protected]
3 content-press 3
content-press | Unternehmensberatung Neue Medien
• Erstellung, Optimierung und Bewertung von Konzepten für Produkte und Services im Social Web
• Projektmanagement und Umsetzung
• Social Media Marketing
• Coaching/Schulung/ Workshops
• Tiefes Verständnis von Medien-Geschäften
• Langjähringe Erfahrung im Social Web
• Starkes Netzwerk in den neuen und alten Medien
• Kombination aus:• Erfahrenen
Verlagsmanagern• „Digital Natives“
• führende Medienunternehmen verschiedener Größe:
• Publikumsverlage• Fachverlage • Community-Plattformen• Internetdienstleister
(1) Auswahl
Leistungsspektrum(1) Kompetenz Referenzen(1)
4 content-press 4
Social Media SchulungWie Verlage soziale Netzwerke nutzen können
I. Kleine Einführung Social Media /Social Media Marketing
II. Erfolgreiche Beispiele
III. Blick in die Runde
IV. Fragestunde
Agenda
5
Die tausend Gesichter des Social Web
• Social Communities• General: Schüler etc. VZ, Facebook, Lokalisten, LinkedIn [..]• Special Interest Lesen: buechereule.de, perlentaucher.de,
japadu.de [..]
• Social Bookmarking Services• mister-wong.de, stumbleupon.com, delicio.us [..]
• Social Content Plattformen• youtube.com, flickr.com, clipfish.de, die Wikipedia
• Blogs [..]• Feeds [..]• Micro Blogs
• twitter.com, Jaiku, Statusmeldungen (z.B. bei Xing und Facebook)
6
Mediennutzung in MinutenVor 10 Jahren und heute
content-press 6
Basis: Bundesrepublik Deutschland, Bevölkerung ab 14 JahreQuelle: ARD/ZDF-Onlinestudie 2009
1999 2009 Zuwachsrate
Fernsehen 175 228 30,3%
Radio 190 182 - 4,2%
Internet 7 70 900%
Bücher/Lesen 21 26 23,8%
7
Anteil Breitbandanschlüsse Vor 5 Jahren und heute
content-press 7
27%37%
50%58%
65%
2005 2006 2007 2008 2009
Basis: Deutsche Haushalte mit InternetanschlussQuelle: BITKOM/Eurostat 12/2008
8
Anstieg der InternetnutzungBevölkerungsanteil in %
content-press 8
Basis: Bundesrepublik Deutschland, Bevölkerung ab 14 JahreQuelle: Allensbacher Markt- und Werbeträgeranalysen, AWA1996 bis AWA 2008
9
Konsequenzen veränderter Mediennutzung Betroffene Lebensbereiche
content-press 9
•Veränderung von•Freizeitverhalten• Informationsverhalten•Konsumverhalten•Kommunikationsverhalten
10 content-press 10
Soziale Interaktion auf NetzplattformenDie Nachricht zählt, nicht der Kanal
Grafik: Eigene Erstellung
11 content-press 11
Plattformen bieten Rahmen
• Internetnutzer erstellen Content selbst• Internetnutzer werden von Konsumenten zu
Akteuren
Grafik: Eigene Erstellung
12 content-press 12
Welche Onlineangebote werden genutzt?Mindestens einmal wöchentlich
Bevölkerung gesamt
14-19 Jahre
20-29 Jahre
30-49 Jahre
50+ Jahre
Zielgerichtet bestimmte Angebote suchen 47% 35% 51 % 54% 38%
Surfen ohne zielgerichtete Absicht 49% 72% 60% 50% 31%Gesprächsforen, Newsgroups, Chats 25% 76% 47% 13% 7%
Onlinecommunities nutzen 27% 78% 56% 12% 8%Onlineshopping 8% 3% 14% 8% 5%Buch- und CD-Bestellungen 5% 4% 6% 6% 4%
Basis: Onlinenutzer ab 14 Jahre in Deutschland (2009: n=1212) Quelle: ARD/ZDF-Onlinestudie 2009
13 content-press 13
Vertrauen in Werbeformen„Absolutes“ oder „durchaus Vertrauen“ in %
Basis: Bundesrepublik Deutschland, n=502Quelle: Nielsen Global Online Consumer Survey, April 2009
14 content-press 14
Presse Leser
Buchhändler
• Presseaussendungen
• Leseexemplare• Interviews
Marketing im BuchverlagNeue Kanäle, neue Ansprechpersonen
VerlegerMultiplikatoren
15
Fot o
: Be n
s on
Kua,
CC -
Li ze n
z ht
t p:/ /
www .
flick
r.com
/pho
t os /
bens
onku
a/2 7
4 30 8
1 06 0
content-press 15
Bisher......kam es darauf an, möglichst viel selbst über sein Produkt zu erzählen
Heute......verbreiten sich Empfehlungen überzeugter Kunden
Reichweite schaffen – aber wie?Zielgruppen im Netz erreichen
Schon mit einfachen Mitteln können gute Ideen Reichweite schaffen
16 content-press 16
•Zielgruppen und ihre “Aufenthaltsorte” identifizieren•Multiplikatoren identifizieren•Eigene Ressourcen und Präferenzen prüfen•Selbstbild klären Social Media Konzept•Zielvorstellung entwickeln
Social Media MarketingSchritte...
Monitoring Content-Erstellung
Content-Distribution
Interaktion Aggregation
ErfolgsmessungErfolgsmessung
Grafik: Leander Wattig
17 content-press 17
Social Media MarketingSchritte...
Monitoring Content-Erstellung
Content-Distribution
Interaktion Aggregation
ErfolgsmessungErfolgsmessung
•Content entwickeln•Was wird bereitgestellt? Thema /Themen belegen!•Welchen Mehrwert bieten die Inhalte?
•Unterhaltung•Wissen•Service [Netzwerk, Aggregation, Internationalität]
Grafik: Leander Wattig
18 content-press 18
Social Media MarketingSchritte...
Monitoring Content-Erstellung
Content-Distribution
Interaktion Aggregation
ErfolgsmessungErfolgsmessung
•Content verteilen•Relevante Plattformen bedienen•Angebote vernetzen / Vernetzungen nutzen
Grafik: Leander Wattig
19 content-press 19
Social Media MarketingSchritte...
Monitoring Content-Erstellung
Content-Distribution
Interaktion Aggregation
ErfolgsmessungErfolgsmessung
•Themenbasierte Kommunikation•Offenheit: Auftreten im eigenen Namen, Transparenz,
Akzeptanz•Nicht nur selbst reden: Zuhören• Interaktion ermöglichen [Share/Respond/Social
Bookmarking]Grafik: Leander Wattig
20 content-press 20
Social Media MarketingSchritte...
Monitoring Content-Erstellung
Content-Distribution
Interaktion Aggregation
ErfolgsmessungErfolgsmessung
•Social Media Aktivitäten zentral abbilden•Auf Verlagshomepage• In einem Social-Network• Im Selbstverständnis
Grafik: Leander Wattig
21 content-press 21
Social Media MarketingSchritte...
Monitoring Content-Erstellung
Content-Distribution
Interaktion Aggregation
ErfolgsmessungErfolgsmessung
•Statistik nutzen•Seitwert.de, alexa.com / Suchmaschinen / SM-Analysetools
•Stärken und Schwächen analysieren•Ziele hinterfragen
Grafik: Leander Wattig
22 content-press 22
Gelungene VernetzungLiteraturcommunity www.lovelybooks.de [Beispiel!]
23 content-press 23
Mögliche Erfolgsfaktoren für gelungene Vernetzung
24 content-press 24
Mögliche Erfolgsfaktoren für gelungene Vernetzung
25 content-press 25
Mögliche Erfolgsfaktoren für gelungene Vernetzung
26 content-press 26
Mögliche Erfolgsfaktoren für gelungene Vernetzung
27
Mögliche Erfolgsfaktoren für gelungene Vernetzung
wo sind die Verlage?? content-press
27
28 content-press 28
Social Media MarketingWie Verlage soziale Netzwerke nutzen können
I. Kleine Einführung Social Media / Social Media Marketing
II. Erfolgreiche Beispiele
III. Blick in die Runde
IV. Fragestunde
Agenda
29 content-press 29
Renzo SpottiAutor im Austausch mit seinen Fans
http://www.facebook.com/renzospotti
30
Buchladen Männerschwarm: 1416 Freunde
content-press 30
31 content-press 31
Voland & Quist:Verlag mit Social Media Präsenz
http://voland-quist.dehttp://voland-quist.de/verlagsblog/http://twitter.com/volandquist
32 content-press 32
Social Media MarketingWie Verlage soziale Netzwerke nutzen können
I. Kleine Einführung Social Media Marketing
II. Erfolgreiche Beispiele
III. Blick in die Runde
IV. Fragestunde
Agenda
33
Blottner Verlag /Nicole Maalouf„So leb‘ ich“ [April/Mai 2010]
content-press
34
be.bra Verlag / ARD„Wer erschoss Benno Ohnesorg?“
content-press
36
Verlag Die Werkstatt
Warum sagt mir Eure Homepage das denn nicht? Wo ist die thematische Vernetzung? [Buchladen Männerschwarm hat grad genau das Thema in Diskussion]Möglicherweise Profilseite statt lediglich Fan-Page? wir haben gelernt, dass Die Werkstatt noch in der Startphase steckt und prüfen das beim nächsten AKV-Treff!
content-press
36
37
Zuckschwerdt VerlagSpecial Interest Themen anreichern!
content-press
38
Buchverlag für die FrauRegelmäßig erstellten Content Cross-Plattform streuen!
content-press
39 content-press
• suchmaschinen Sie sich!• Kreativ sein und sich
trauen• Interagieren• Netzwerken• Authentizität• Themen besetzen
39
Tun Lassen• Zeitverzögerung durch
Freigaben• Weghören• Massenwerbung• Die Community nerven
Präsenz in Social MediaLegen Sie los!
40 content-press
Social Media selbst nutzenFacebook
40
www.facebook.com
• Netzwerk• Kommunikation• Reichweite• Monitoring
41 content-press 41
• Organisation• Themen finden• Monitoring
Social Media selbst nutzenSocial Bookmarking
www.delicious.com
www.mister-wong.de
42 content-press 42
• Social Media Aktionen zusammenführen• Kommunikation anbieten• Zusatznutzen bieten• “dazugehören”• Findbar sein!
Social Media selbst nutzenEigene Verlagsseite
43 content-press 43
• Leser treffen• Interesse wecken• Multiplikatoren finden• Marktforschung• Autoren und Autorinnen platzieren
Social Media selbst nutzenCommunities & Blogs
www.literatur-cafe.de
www.kossis-welt.de
44 content-press 44
• Analysetools• Objektive Bewertung• Subjektive Bewertung
Social Media selbst nutzenErfolgskontrolle
www.seitwert.de
www.alexa.com
45 content-press 45
• Verlag Herrmann Schmidt• Verlag Herder• S. Fischer• Panama Verlag• Kunstmann Verlag
• Google• Verlagsseiten
• Autoren• Kommunikation• Vernetzung
• Accounts, z.B.• Facebook• Twitter• ...
Andere Verlage im NetzAppetithappen
46 content-press 46
...und jetzt?
Bitte fragen Sie.
47 content-press 47
content-pressAugust-Bebel-Str. 80
04275 Leipzig
Tel.: +49 - (0)341 - 2 23 79 33 Fax: +49 - (0)341 - 3 06 15 76
Web: www.content-press.de
Katja [email protected]
Vielen Dank!
