Social Media Trends 2012

Beraterin. Coach. Dozentin (an der SOMEXCLOUD). Referentin. Inhaberin und Geschäftsführerin der Schnellkraft GmbH. Bloggerin. Bewegungsenthusiastin. Geniesserin.

Social Media Trends 2012 | 27. Januar 2012

Schnellkraft. Nicole Schnell.

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12 Jahre Erfahrung in der Marketingkommunikation auf Kunden- und Agenturseite (klassisch und online), zuletzt als Geschäftsführerin einer Webagentur.

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Schnellkraft. Nicole Schnell.

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Trend Nr. 1: Von Facebook zum integrierten Engagement.

Facebook.

Jeder ist auf Facebook. Jede Person, jede Marke, jedes noch so kleine Unternehmen.

Facebook hat die Masse erreicht. Die Masse tummelt sich auf Facebook.

Und nun?

Quelle: Flickr

Social Networks.

Die kreative Spielwiese ist bunt.

Social Networks.Und wird noch bunter.

Social Networks.

Und noch sozialer.

Social Networks. Bsp. Instagram.

TV RadioInserate

Plakateetc.

Social Networks meet «Klassik».

Social Networks meet «Klassik».

#voice

Trend Nr. 2: Facebook und Twitter vs. Google+

Kampf der Giganten.

Quelle: Flickr

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Kampf der Giganten. In Zahlen.

Google+ zählt per Ende 2012 400 Mio Nutzer.

Facebook knackt die 1 Mia. Grenze bereits anfangs 2012.

Twitter wächst nicht gar so schnell, aber stetig (aktuell 200 Mio Nutzer, 100 Mio. aktiv).

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Kampf der Giganten. In Aktivitäten.

Facebook pusht die Timeline. Und entwickelt fleissig weiter.

Twitter setzt auf Simplicity, Geschwindigkeit und Echtzeitinformation.

Google+ entwickelt neue Page Funktionalitäten und Hangouts für Business. Und verbindet YouTube (die zweitgrösste Suchmaschine), E-Mail, Suchabfragen und die übrigen Services.

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Kampf der Giganten. Der Sieger.

Das Rennen macht das Social Network, das die Bedürfnisse seiner Nutzer ernst nimmt.

Und jeder «Mitteilung» die gleiche Chance einräumt, gefunden zu werden. Ohne internes Ranking System. Ohne nicht-beeinflussbare Vorauswahl.

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Trend Nr. 3: Mobile.

Mobile.

Quelle: istockphoto.com

Mobile.

Quelle: Morgan Stanley Research

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Mobile.

Gartner geht sogar einen Schritt weiter:

«By the end of 2012, the number-one way that consumers will be interacting with the Internet is via their smartphones and tablets.»

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Quelle: socialmediaexaminer.com

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Mobile.

Verlagerung der

«Social Activities» auf

Smartphone,Tablet und den Laptop.

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Mobile.

Mobile Sites sind kein «Nice to have» mehr, sondern ein «Must».

Responsive Design ist im Trend.

Social Sharing wird auch auf Mobile Sites erforderlich.

Geolocation Services bereichern die Mobile User Experience.

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Trend Nr. 4: Transparenz.

Transparenz dank Monitoring.

Quelle: Flickr

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Transparenz. Fans und Influencer.

Bessere Analytics und Monitoring Tools ermöglichen ein tiefes Verständnis der Social Media Zielgruppe, die Identifikation von Influencern, Aktivierung von Fans. Und somit die Monetarisierung.

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Transparenz. Benchmarking.

Bessere Analytics und Monitoring Tools liefern Benchmarks. Und ermöglichen dadurch zuverlässige Erfolgsauswertungen und Vergleiche.

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Trend Nr. 5: Community Management.

Community Management.

Quelle: Flickr

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Community Management.

«Unlike»• Zu viele Posts (44%)• «Zu viele Marketing Posts auf meiner Wall.

Ich musste einige löschen» (43%)• Der Inhalt der Posts wiederholte sich und

wurde mit der Zeit langweilig. (38%)

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Quelle: Exact Target

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Community Management.

Fans kennen, konsumieren, (er)leben Social Media. Sie kennen die Tricks der Marken. Um sie zu begeistern, ist viel Kreativität gefordert. Auch bei den Inhalten. Community Management wird (teilweise) ausgelagert, um den Qualitäts- und Kreativitäts-Level nachhaltig zu sichern.

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Community Management.

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Community Management.

2012 ist das Jahr der smarten Social Media Tools (z.B. bufferapp.com), die ein auto-matisiertes Sharing auf verschiedenen Plattformen ermöglichen.

Dabei sind allerdings die «plattform-spezifischen Sprachen» zu berücksichtigen.

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Danke für eure Aufmerksamkeit!

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