Social Media, Webinar, Content Generierung, Markus Walter, Verio

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Webinar

Content-Generierung für Social Media7. Juli 2010 (11:00 - 12:00 Uhr)

Webinar

Content-Generierung für Social Media7. Juli 2010 (11:00 - 12:00 Uhr)


Markus Walter

Geschäftsführer: Walter Visuelle PR GmbH

Referent: Verio, depak, IHK, scm, mittelständische Unternehmen

PR-Know-how: über 15 Jahre

Social Media: seit 2 Jahren


[Ablauf]

Teilnehmer im Webinar:• Über 100 Teilnehmer haben sich angemeldet• Anmeldungen zeigt…

- 43% nutzen Twitter- 40% nutzen Twitter nicht- 17% keine Angabe

Für Fragen, die zwischendurch auftauchen…

Twitter: #VWCG (VerioWebinarContentGenerieren)Webinar: Chat und Questions

Ausrichtung Webinar:• zwischendurch immer etwas Hintergrundwissen


[Warum dieses Webinar]

Persönlicher Rückblick: Vor 2 Jahren!



1. Umfrage: Worin sehen Sie die größte Herausforderung beim Einsatz vonSocial Media im Unternehmen?

Überzeugungsarbeit bei der UnternehmensleitungZeitbedarfTechnikRelevanten Content generierenKnow-howIntegration in Gesamt-KommunikationMitarbeiter-Richtlinien (Social-Media-Guidelines)



Eine der häufigsten Frage:

Wie gelange ich zu sinnvollem Content für mein Unternehmen?( Zeitfrage!?)

? Hintergründe…

• Tweets ergeben keinen Sinn• Statusmeldungen (Xing, Facebook etc.) • Blog-Beiträge• u.v.m

Heute: Social Media ist in vielen Unternehmen noch nicht angekommen.

Studie von news aktuell (März 2010): Deutsche Unternehmen…

• 33 % haben eine Social-Media-Strategie• 52 % arbeiten an einer Social-Media-Strategie• 10 % haben noch nicht über Social-Media nachgedacht • 5 % haben sich gegen Social-Media entschieden


Eintägiges Seminar

Wie generiere ich Content für Social Media?Von der Strategie zur Praxis

Inhalt:- Konkrete Aufgabenstellungen der Teilnehmer werden gelöst.- Erfahrungsaustausch untereinander.- Es wird auf einzelne, individuelle Fragen eingegangen.- Viele Anregungen für die Praxis zum mitnehmen.

(max. 12 Teilnehmer)

Weitere Informationen: [email protected]

Heute: einstündiges Webinar

zeigt konkrete Ideen und Ansätze sowie viele Beispiele von Unternehmen


[Situation heute]

Zusammenspiel von Social-Media-Kanälen


Pressearbeit, Direktmarketing, Werbung

Weblog


[Situation heute]

a. Spezielles Angebot auf Website

b. Events ankündigen und begleiten (Veranstaltungen, PKs etc.)

c. Presse-Themen

d. Diskussionen (Einladen zu Xing, Foren, Blog etc.)

e. Aktionen rund um Vertrieb und Marketing

f. Recruiting

Wichtig: Unternehmen Gesicht verleihen (Unternehmensbezogenes tweeten)

Twitter als Kommunikationsbeschleuniger für…


[Situation heute]

2. Umfrage: Was sind Ihrer Meinung nach die wichtigsten Plattformen im Social Web?

TwitterFacebookBlogsBusiness-Plattformen wie XING und Linked-InmySpaceYouTubeStudiVZ…weitere


[Content-Generierung]

Welcher Content besteht in Unternehmen (Auszug)

Presse-Abteilung…

-Presse-Meldungen - Fachartikel

-Anwenderberichte - Interviews

Marketing-Abteilung…

-News für die Website - Einladungen zu Events (bspw.

Messen)

-Newsletter - Bilder und Bewegtbilder

Fremder Content (zu eigen machen)…

-Studien - Bilder und Bewegtbilder

-Statements - etc.



Welcher Content besteht in Unternehmen

TIPP…

Nutzen Sie AUCH den Content der Anderen. Schauen Sie bei:

- Kollegen in anderen Abteilungen

- Marktbegleitern

- Dienstleistern

- Partnern

- Kunden

- etc.



Beispiel: Fachartikel für ein Banken-Magazin



Beispiel: Fachartikel

TIPP: Beitrag x-fach verwerten…

Print-Publikation

Online-Auftritt der Publikation

Eigener Blog bzw. Website

Experten-Portale

(Competence-Site.de, brainGuide.de, marketingBOERSE.de, etc.)

Verlinkungen von Blogs, Foren, Gruppen etc.

… da, wo Ihre Zielgruppe sich aufhält und sich informiert!

Verbreitung via…Twitter, Statusmeldungen, Newsletter, Signatur etc.




Es kann ein viraler Effekt entstehen! Leser verbreiten Nachrichten…

Twitter

(Retweets für eigene Leser)

Social-Bookmarks

(Mr. Wong etc.)

Like-it-Button

(teilen mit Facebook-Netzwerk)

breite Wahrnehmung gute Online-Reputation!




Link-Verkürzer http://bit.ly


2.2 Weiteres Beispiel: eRoundtable im Blog


eRoundtable im Blog:

• Twitter: Diskussion zu Social-Media-Newsroom

• via Twitter zum eRoundtable eingeladen

• 5 zentrale Fragen

• 7 Experten ausgesucht (gute Mischung)

3 Tage tollen und einzigartigen Content…

Verbreitung über Twitter, Xing, Facebook,

Newsletter, Presse-Info etc.

über 300 Zugriffe pro Tag

Expertenstatus : Interview bei w&v u. iBusiness



Content für Blogs



Content für Blogs

Artikel, die Traffic und Wahrnehmung erzielen

Corporate-Website…

max. 75 Zugriffen pro Tag

Weblog…

über 300 Zugriffen pro Tag



Content für Blogs

Artikel, die Traffic und Wahrnehmung erzielen

Suche im Web: „Was ist Thema XY“ Google-Ranking!

Grundlagen-Artikel

Zusammenfassungen

Artikel mit aktuellem Bezug

Roland Koch, Horst Köhler

Lena Meyer-Landrut

Fußball Weltmeisterschaft

…



Praxis-Beispiele

Darum sind wir in Social-Media aktiv Wahrnehmungssteigerung…

a. Marketing, Vertrieb

Einzelaktionen, Kampagnen zur Leadgenerierung

b. Dialog mit Kunden und Interessenten

Meinungen beeinflussen, Trends erkennen

Support, Helpdesk

c. Pressearbeit

Kontaktpflege zu Redakteuren, Themen & Meldungen kommunizieren

d. Reputationsmanagement

Expertenstatus für Unternehmen oder Personen unterstreichen

e. Recruiting / Employer-Branding



3. Umfrage: Ihre Einschätzung… Wo recherchieren Journalisten am häufigsten in Social-Media-Kanälen? (Mehrfach-Nennungen möglich)

BlogsSocial Networks wie FacebookYouTubeTwitter



3. Umfrage: ERGEBNISSEWo recherchieren Journalisten am häufigsten in Social-Media-Kanälen? (Mehrfach-Nennungen möglich)

•89 % in Blogs

•65 % in Social Networks wie Facebook •50 % in Twitter

•38 % in YouTube

Medien-Trendmonitor & Cision (Anfang 2010)


DELL:

• Twitter @DellOutlet

seit 2006 als Vertriebskanal

hat über 1,5 Mio. Follower

35 Unternehmens-Accounts in 12 Ländern

über 100 Mitarbeiter betreuen Kanäle

6,5 Mio. US-Dollar Umsatz

Tweets zu - Angeboten

- Dialog (Support, Austausch)

• Facebook-Fanpage (Gefällt mir)

>5.000 Fans

Dialog mit Kunden


kaupert media (Adressbuchverlag Berlin):


>3.000 Fans

Posts zu Regionalem

Dialog mit Zielgruppe

Aktion: 5.000 Fans Großes Wurstical

• Twitter

• Blog

• Xing-Gruppe

meist regionaler Bezug!


Swiss Life (Versicherung: Altersvorsorge, BUZ):

• Blog

Posts zu Internas

Posts zu Versicherungsthemen

Videos (Interviews)

• kein Twitter


Schiller Buchhandlung (Stuttgart):


>350 Fans

Posts zu Büchern und Regionalem

Podcasts

• Twitter @SchillerBuch

Tweets zu Büchern und Aktuellem

>700 Follower


Sage (ACT! betriebswirtschaftl. SW-Lösungen):

• Blog

Posts zu Internas

Posts über Branche und aktuelle Markttrends

Posts zu Produkten und Technologien

Einbinden von Videos, SlideShare, RSS-Feeds,

Facebook, Flickr, Twitter-Updates etc.

• Twitter

>1.000 Follower

Tweets zu Internas, Lösungen, Branche, etc.



Biotherm Homme:


>10.000 Fans in 6 Wochen

Posts zu speziellen Facebook-Angeboten

• Twitter @biotherm_homme

>600 Follower

Tweets zu Kosmetik, Facebook und

Männersachen


• YouTube (starten gerade professionell)


mymuesli:

• Twitter @mymuesli

Tweets zu Aktuellem und rund ums Müsli

>2.600 Follower



>6.000 Fans

Posts zu Aktuellem und rund ums Müsli




Social-Media-Newsroom (SMNR)

Klassischer Online-Pressebereiche ist speziell für Journalisten. Informationen zum Unternehmen:

- aktuelle Presse-Meldungen- Termine- Bilder

Social-Media-Aktivitäten von Unternehmen stehen „verstreut“ im Netz! Auch diese sind für Redaktionen interessant…

…aber auch für viele weitere Zielgruppen!



Social-Media-Newsroom (SMNR)

Ein SMNR bündelt alle Online-Aktivitäten eines Unternehmens auf

einer einzigen Seite!

Zielgruppen:

• Journalisten• Kunden• Interessenten• Multiplikatoren• Shareholder• Medien• Blogger• Bewerber• etc.

Inhalte eines SMNR:

• Ansprechpartner (Link zu Xing, LinkedIn)• neusten Presse-Meldungen• Bilder• aktuelle Tweets• letzten Blog-Posts• Facebook• Videos• Präsentationen• sonstige Unternehmens-News• Termine• Downloads • etc.



Beiträge erstellen

…kostetet viel Zeit!

Beispiel: Fachartikel für Banken-Publikation…

- einmal erstellt und mehr- bzw. vielfach genutzt

Tipp:

- Zeitplan erstellen

- Content vorproduzieren gefüllte Pipeline!

- Content-Erstellung auf mehrere Schulter verteilen!



Aufwand

3 Tweets

Tag

2 Statusmel-dungen

Tag

1 Post

Tag

Daumenregel: 3 + 2 + 1

Woche


[Vielen Dank]

Fragen…!

Markus Walter

[email protected]

Tel. 0611 / 23 878-0


[Kontakt]

Walter Visuelle PR GmbH

Rheinstraße 99

D - 65185 Wiesbaden

Telefon: +49 (0) 611 / 23 878-0

E-Mail: [email protected]

Website: www.pressearbeit.de

Social-Media-Newsroom:

http://newsroom.pressearbeit.de

Weblog: www.VisuellePR.de

Twitter: www.twitter.com/VisuellePR

YouTube: www.youtube.com/user/VisuellePR

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