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Standardisierung in Horizon 2020 Projekten - ffg.at · ZIELE DES WEBINARS • Überblick und...
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Standardisierung in Horizon 2020
Projekten
Dr. Astrid Hoebertz, FFG
Dr. Karl Grün, Austrian Standards
Webinar FFG Akademie, 2. Mai 2016
1
INHALTE
• Warum ist Standardisierung ein Thema in Horizon
2020?
• Was sind Standards und Normen?
• Wie kann es im Projektzyklus von Horizon 2020
Anträgen/-Projekten adressiert werden?
• Best practise und konkrete Beispiele
• Tipps
• Services, Links und Kontakte
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ZIELE DES WEBINARS
• Überblick und Awareness zu „Standardisierung in Horizon 2020
Projekten“
wichtiges Hintergrundwissen
worauf kommt es im Projektantrag an?
was ist während der Projektabwicklung zu beachten?
welche Unterstützung gibt es in Österreich?
NICHT-ZIELE:
• detaillierte technische/inhaltliche themenspezifische Info und
Listen über Standards
• programmspezifische thematische Erfahrungen => kontaktieren
Sie Ihre/n zuständige/n NCP!
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STATISTIKEN TeilnehmerInnen
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Sind Sie bereits an
einem erfolgreichen
Horizon 2020 Projekt
beteiligt?
Ja
Nein
Planen Sie in
nächster Zeit eine
Horizon 2020
Projekteinreichung?
Ja
Nein57% 82%
INNOVATIONSPOLITISCHER
KONTEXT
• „Standards spielen eine wichtige Rolle für Innovationen“ (Europe 2020
Flagship Initiative, Innovation Union (COM(2010) 546)
• Horizon 2020: „Beitrag zur europäischen Wettbewerbsfähigkeit durch
die Unterstützung von Normungsverfahren und Normen“ (COM/2011/0809)
• Jahresarbeitsprogramm 2016 der Union für europäische Normung Kapitel 6.2 Horizon 2020 (COM(2015) 686 final)
o ….im Rahmen von Horizon 2020 wird künftig viel dafür getan, dass sich
Innovationen auf dem Markt durchsetzen können, indem insbesondere
Normungsvorhaben durch die Forschung unterstützt und
wissenschaftliche Erkenntnisse in Normen übernommen werden.
Normungstätigkeiten sind ein wesentliches Mittel für die Übernahme von
Forschungsergebnissen und die Verbreitung von Innovationen….
NORMUNGSSTRATEGIE DER
ÖSTERR. BUNDESREGIERUNG
Stärkung der Wettbewerbsfähigkeit,
Unterstützung von Innovation und Forschung
Die Bundesregierung stellt fest:
• Normen öffnen Märkte
• Normen fördern schnellen Marktzugang von Innovationen
• Innovation und Forschung sollen Eingang in Normenerstellung finden
• Normung ist durch wissens- bzw. evidenzbasierende
Information zu unterstützen
• Normen als Instrument zur Umsetzung von Innovationen und der Ergebnisse
der wissenschaftlich-technischen F&E nutzen
• Forschungsergebnisse und Innovationen sollen durch neue
Normungsvorhaben frühestmöglich zur Marktreife gebracht werden
• Wenn in Österreich Innovationen entwickelt werden, soll deren Verbreitung
durch eine komplementäre Normung angestrebt werden
http://www.bmwfw.gv.at/TechnikUndVermessung/Normung/Seiten/default.aspx
STANDARDISIERUNG IN
HORIZON 2020
• starker Fokus in Horizon 2020 auf Innovation
zunehmende Bedeutung von Standardisierung und
Normung
Standardisierung wird zunehmend als Brücke zwischen
Forschung, Innovation und dem Markt gesehen
Sicherstellung des Marktzugangs von Produkten und
Systemen
STANDARDISIERUNG IN
HORIZON 2020
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• In mehreren Calls steht Standardisierung im Titel und/oder
Topictext (Beispiele später)
• zusätzlich in vielen anderen Projekten sinnvoll,
Standardisierungsaktivitäten zu integrieren
• Schon im Antrag Abbildung der gesamten Wert-
schöpfungskette von der Idee zum Produkt
o Formulierung Business Plan
o Machbarkeitsstudien für ein Produkt
o Marktanalysen
o Normierung und Standardisierung von Verfahren und
Prozessen
o Entwicklung von Demonstratoren, Prototypen und
Pilotanlagen
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PARTICIPANT PORTAL http://ec.europa.eu/research/participants/portal
ÜBERSICHT TOPICS DURCH CEN/CENELEC http://www.cencenelec.eu/research/tools/Horizon2020/Pages/default.aspx
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VORGABEN IM
PROPOSAL TEMPLATE
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ANTRAGSKAPITEL: IMPACT
(nur Auszüge!)
2.1 Expected impacts
• „Describe any barriers/obstacles, and any framework conditions
(such as regulation, standards, public acceptance…..) that may
determine whether and to what extent the expected impacts will be
achieved
Welche Standards gibt es bereits in diesem
Forschungsbereich? Möglicher Einfluss auf das Projekt?
2.2. Measures to maximise impact
• Consider the full range of potential users and uses,
including….setting standards…
• If part of Open Research Data….what standards will be used?
Welche Standards könnten eine Rolle spielen? Blick in
die Zukunft
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Standardisierung in Horizon 2020-Projekten
Dr Karl Grün
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Innovationen resultieren erst dann aus Ideen, wenn diese in neue Produkte,
Dienstleistungen oder Verfahren umgesetzt werden, die tatsächlich erfolgreiche
Anwendung finden und den Markt durchdringen (Diffusion)
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Was Sie nie über Standards/Normen wissen wollten
• Norm = von anerkannten Normungsorganisation
angenommene technische Spezifikation zur wiederholten
oder ständigen Anwendung, Einhaltung nicht zwingend
• Norm = kodifiziertes Wissen über State-of-the-Art einer Technologie, in
offenen, inklusiven, transparenten Multi-Stakeholder-Prozess basierend
auf gesicherten Ergebnissen aus Wissenschaft, Technik und Erfahrung
erarbeitet und auf Förderung optimaler Vorteile für Gesellschaft und
Wirtschaft abzielend
• Unterschied zwischen Norm und Standard: Entstehung von Standards
nicht zwingend an Verfahren, Regelwerk oder an Konsens aller
interessierten Kreise gebunden. Standards können somit wesentlich
schneller entstehen (Akzeptanzfrage?), sind oft Grundlage für spätere
Normenentwicklung
Beachte: Ist philosophischer Diskurs im deutschen Sprachraum!
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Für welche Forschungsgebiete relevant
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Stake-holder zusammenbringen
•Gemeinsame Sprache
•Frühe Orientierung
Community View entwickeln
•Expertengruppe etablieren
•Frühe Prüfverfahren/ Sicherheit?
Marktreife
• Spezifikationen
• Prüfverfahren, Aufskalier-barkeit
Markt-akzeptanz
• Verhaltens-kodizes
• Konsumenten-sicht?
Laufender Geschäfts-betrieb
• Produkte und Dienstleistungen auf dem Markt
• Andere Standards zur Unterstützung der Organisation
Test, Marktein-
führung und
Betrieb
System-
entwicklung
Technologie-
demonstration
Technologie-
entwicklung
Machbarkeits-
studie
Technologische
Grundlagen-
forschung
Technologie-Reifegrade
(H2020)
Standards für Terminologie, Größen, Einheiten
Standards für Prüf- und
Bewertungsverfahren,
Standards für Produktanforderungen,
Dienstleistungen, Schnittstellendefinitionen
Standards für
(Management-)Systeme
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Auf einen Blick:
Webinar konzentriert sich auf Planung des Forschungsprojekts.
Ordentliche Planung des Project Proposals gibt Sicherheit und
erhöht Erfolgschancen einer positiven Horizon 2020 Bewertung
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Project-Proposal vorbereiten
Klären Sie:
• Sind in dem für Sie relevanten Horizon 2020 Call entweder im Scope oder
unter Expected Impact angesprochen
• “Standard”,
• “Standardisation”
• oder Ähnliches wie z.B.
• “Certification scheme”,
• “verification system”, …
Siehe folgende Beispiele
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Project-Proposal vorbereiten
Beispiel 1: DS-02-2016: Cyber
Security for SMEs, local public
administration and Individuals
Scope: “… To identify the most wide
spread threats and cyber security
issues facing end-users, proposals
should take into account the guidance
documents, best practices and
standards issued by International
Standardisation Organisations,
technical forum and Member State
Authorities which are tailored for SMEs
or Individuals and actively contribute to
their development or improvement. …”
Beispiel 2: PILOTS-04-2017: Pilot
Lines for 3D printed and/or injection
moulded polymeric or ceramic
microfluidic MEMS
Scope: “… Non-technological aspects
key for the marketing of such products
(e.g. standardization, regulatory
issues, user acceptance, HSE
aspects, LCA) need to be considered.
… Applications may fall within areas
such as: … • In-line process control
technologies as well as
characterization methods needs to be
included in order to meet recognised
quality, environmental and safety
standards and legislations”
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Project-Proposal vorbereiten
Beispiel 3: SC5-04-2017:Towards a robust and comprehensive greenhouse gas
verification system
Scope: “… Furthermore, issues such as data standards, transfer of information
and tools, and replicability of methodologies and tools outside Europe (mainly in
developing countries) should also be addressed.…”
Expected Impact:
“The project results are expected to contribute to:
• facilitating the development of an operationalised greenhouse gas monitoring,
reporting and independent verification system;
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Project Proposal Evaluation
Warum haben EU Proposals die Evaluation
nicht bestanden (Threshold nicht erreicht),
bezogen auf “Standards” und “Standardisierung”:
• “However, the proposal does not clearly describe … direct relevance for the
establishment of improved standards and methodologies.”
• “The proposed dissemination strategy does not properly consider open
access publishing. The communication plan insufficiently demonstrates how
to effectively reach the industry sector”
Weitere Rückmeldungen:
• Unklare Systematik bei der Erhebung von User-Anforderungen (insb. KMU)
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Forschungskonsortium planen
Fordert ein Horizon 2020 Call im Scope oder unter Expected Impact,
„Standards“ und „Standardisierung“ im Projekt zu integrieren, so ist es ratsam,
einen Partner in das geplante Forschungskonsortium aufzunehmen, der
• im Bereich der Standardisierung (optional auch Konformitätsbewertung)
professionell tätig ist,
• über eine langjährig anerkannte Infrastruktur verfügt,
• ein gut etabliertes nationales, europäisches und internationales Netzwerk zu
verschiedenen Stakeholdern betreibt.
Diese Kriterien werden von nationalen Normungsinstituten erfüllt.
Sie sind Mitglieder
• der europäischen Normungsorganisationen CEN, CENELEC, ETSI
• der internationalen Normungsorganisationen ISO, IEC.
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Im globalen und europäischen Umfeld
IEC
(International Electrotechnical Commission)
80 Mitglieder (Nationale Komitees)
und 80 Affiliates weltweit
ISO
(International Organization for Standardization)
164 nationale Normungsinstitute weltweit
CEN
(European Committee for Standardization)
ETSI
(European Telecommunications
Standards Institute)
Wirtschaft, Behörden, nationale Normungsinstitute
ITU
(International Telecommunications Union)
Agentur der UN. Mitglieder sind
nationale Behörden und Wirtschaft
CENELEC
(European Committee for
Electrotechnical Standardization)
Behörden
und
Wirtschaft
• CEN/CENELEC haben 33 Mitglieder (EU 28,
EFTA 3, FYROM und Türkei)
• Mehr als 60.000 Expertinnen und Experten
aus allen Bereichen
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Forschungskonsortium planen
• Nationales Normungsinstitut sollte Standards-bezogene Aktivitäten begleiten!
BEACHTE: CEN-CENELEC Management Centre, Brüssel ist Informationsdrehscheibe, aber kann kein
Konsortium-Mitglied sein. Beispiel: Austrian Standards Institute ist „CEN Austria“
• Nationales Normungsinstitut ist Ihr Navigator durch die “Welt der
Standardisierung”:
• Zugang zu Standards, inkl. Unterstützung bei Recherche
• Zugang zu Informationen über Standardisierungsprojekte
• Zugang zu Hintergrundmaterialien (z.B. Ergebnisse von Study Groups)
• Zugang zu Stakeholder-Netzwerken anderer Normungsinstitute
• Zugang zu Workshop-Infrastruktur (Konferenzen, incl. online)
• Publishing von Standards, inkl. Workshop Agreements, ……
Normungsinstitut als Konsortium-Mitglied erhöht Erfolgschancen eines Project-
Proposal bei Horizon 2020 Call mit Bezug zu Standardisierung
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Project-Proposal: Work Packages
Übliche Tasks mit Standardisierungs-Bezug :
• Screening relevanter Standards UND laufender Standardisierungsprojekte
• Identifikation relevanter Standardisierungsgremien
• sowohl von CEN, CENELEC, ETSI, ISO und IEC
• als auch anderer Standards Development Organisations wie IEEE, ASTM,
NIST oder aus China usw.
• entwerfen einer Standards/Standardisierungs-Landschaft.
Nationales Normungsinstitut ist Netzwerkknoten zwischen Konsortium und
Standardisierungsgremien. (WP-Lead)
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Project-Proposal: Work Packages
Übliche Tasks mit Standardisierungs-Bezug :
• Gap-Analyse,
• wo beantworten bestehende/ in Ausarbeitung befindliche Standards
Fragestellung des Calls bereits, nicht oder nicht ausreichend,
• gibt es Vorarbeiten zur Bedarfserhebung, siehe z.B. Study Group „Internet
of Things“ bei ISO/IEC JTC 1 „Information technology“
• gibt es Learnings aus verwandten Themenbereichen/Sektoren (Cross-
Innovation), d.h. ähnliche Fragestellung wurde dort bereits beantwortet,
wie kann dortige Lösung auf vorliegende Fragestellung übertragen werden.
Nationales Normungsinstitut ist Netzwerkknoten zwischen Konsortium und
Standardisierungsgremien. (WP-Mitarbeit)
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Project-Proposal: Work Packages
Übliche Tasks mit Standardisierungs-Bezug :
• Erheben von User Requirements:
BEACHTE: Standards
sind Mittel zur Erfassung von Wissen und Lösungsvorschlägen (Crowd-Sourcing),
bei deren Erstellung systematisch User-Experience-Design-Thinking angewendet
wird,
werden in offenem, inklusivem, transparentem Multi-Stakeholder-Prozess (Co-
Creation) erarbeitet.
Stakeholder z.B.: Erzeuger, KMU, Konsumenten, Behörden, Umweltverbände,
Wissenschafts- und Forschungseinrichtungen, Prüfstellen
Nationales Normungsinstitut ist Knoten zu einem internationalen
Stakeholder-Netzwerk, um systematisch-strukturiert User-Expectations (face-
to-face Interviews, online-Umfragen) zu erheben. (WP-Mitarbeit)
Konsortium kann um relevante Stakeholder kontrolliert erweitert werden.
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Mitgestaltung europäischer
Normen
Mitgestaltung internationaler
Normen
Nationales
Standardisierungs-
gremium
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Project-Proposal: Work Packages
Übliche Tasks mit Standardisierungs-Bezug :
• Dissemination and Communication:
BEACHTE: Standards
• sie sind Mittel zur Verbreitung von Wissen in den Markt/in die Community auch
lange nach Forschungsprojekt-Ende
• bei ihrer Erstellung wird systematisch User-Experience-Design-Thinking
angewendet
• sie kodifizieren Wissen über State-of-the-Art einer Technologie
• sind das Fundament für weitere Innovationen
Legen Sie fest, was realisierbar ist als „Standardisation-Deliverable“ des
Konsortiums – Ihr nationales Normungsinstitut unterstützt dabei
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Project-Proposal: Work Packages
Übliche Tasks mit Standardisierungs-Bezug :
• Dissemination and Communication:
Prüfen Sie mit Ihrem nationalen Normungsinstitut die Möglichkeit einer
„Research Projekt Liaison“ gemäß CEN-CLC Guide 25 mit einem CEN
Technical Committee, um zur Er- oder Überarbeitung einer Europäischen
Norm beizutragen
Prüfen Sie mit Ihrem nationalen Normungsinstitut die Möglichkeit eines CEN
Workshop. Zweck:
CEN-Plattform für Konferenzen, um Themen des Konsortiums über
Projektteam hinaus mit anderen zu kommunizieren (siehe vorherige
Tasks!)
Publikation von CEN Workshop Agreements CWA als öffentlich
verfügbares „Standardisation-Deliverable“ des Konsortiums – CWA
kann Grundlage für künftige Europäische Norm sein
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Project-Proposal: Work Packages
Übliche Tasks mit Standardisierungs-Bezug :
• Dissemination and Communication:
via CEN Workshop (Agreement):
Nationales Normungsinstitut sollte WP-Lead haben (führt Sekretariat des
CEN Workshops): Vorsitz führt ein anderes Konsortium-Mitglied
BEACHTE: Kompatibilität des Zeitplans im Projektplan! Hier hat das
nationale Normungsinstitut die Erfahrung
Lege im Project Proposal gemäß H2020 Call fest, was Gegenstand des
CEN Workshop Agreements sein soll, z.B. Standardisierungs-Roadmap,
Code of good Practice, Überblicksdokument, Machbarkeitsstudie usw.
BEACHTE: Kläre zuvor Umgang mit IPR im Konsortium, was kann/darf im
CEN Workshop Agreement offengelegt werden
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IPR und Standards
Abgrenzung:
Patent?
Ziel: Absichern/Sperren von generiertem Wissen
und Ausschluss anderer vom Erzeugen, Verwenden, Verkaufen, Anbieten
zum Kauf oder Importieren patentierter Innovationen Lizenzen
Standardisierung?
Ziel: Wissensstand abbilden und breit zugänglich machen
Patente dürfen nicht Gegenstand der Standardisierung sein.
ALLERDINGS: Schutz der Anwender von Standards, in denen IPR-geschützte
Gegenstände enthalten sind, mittels faire, nicht-diskriminierende
Lizenzbedingungen (FRAND-Erklärung).
ODER: Produktanforderungen durch Leistungsmerkmale im Standard
beschreiben: „Nicht Produkte beschreiben, sondern was muss es leisten“
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Referenzen: CIRRUS (unter FP7)
Certification, InteRnationalisation and standaRdization in cloUd Security
Start: Oktober 2012
Brachte verschiedenen Akteure mit ihren unterschiedlichen Interessen im Bereich
Cloud Computing (CC), Sicherheit oder Datenschutz zusammen.
Ziel: Schnellere Vereinheitlichung und Annahme der Cloud-Computing-
Sicherheitsnormen und eine gemeinsame Zertifizierung
http://www.cirrus-project.eu/
In CEN-Workshop wurde umfassende Übersicht über alle bestehenden, für Cloud
Computing relevanten Normungsaktivitäten und Rechtsakte erarbeitet.
Austrian Standards Institute: Projektpartner und Sekretariat des CEN-Workshops
RACS - Requirements and recommendations for Assurance in the Cloud
CWA 16871-1:2015 “Requirements and Recommendations for Assurance in Cloud
Security - Part 1: Contributed recommendations from European projects”
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Referenzen: 4FUN (unter FP7)
The FUtureof FUllyintegrated human exposure assessment of chemicals:
Ensuring the long-term viability and technology transfer of the EU-
FUNded2-FUN tools as standardised solution
Entwicklung einer Software zur Unterstützung eines integrierten Ansatzes in der
Risikobeurteilung für den industriellen Einsatz von Chemikalien und zum
Nachweis der Einhaltung von Grenzwerten http://4funproject.eu/
Mindestanforderungen an Dokumentation der Risikobeurteilungsmodelle in
CEN Workshop erarbeitet, um die Transparenz und Sicherheit der Modelle in
der Anwendung zu erhöhen
Austrian Standards Institute: Projektpartner und Sekretariat des CEN
Workshops MERLIN-EXPO
CWA 16938:2015 “Standard documentation of chemical exposure models“
www.austrian-standards.at
Referenzen: 4FUN (unter FP7) - Reviewer
Bericht des Reviewer der European Commission zur Beteiligung von Austrian
Standards Institute im Konsortium:
• Very thorough and voluminous background work
• The proposed structures for standard documentation are commendable,
based on good synthesis and courageous focusing & prioritisation
• The recommendation to designate a 4FUN consortium partner to join ISO/TC
207 is a very good one and should be followed up
• The same can be said about the plan to develop an own standard through a
CEN workshop agreement which should be pursued vigorously and with high
priority, because it could add a tremendous amount of value to the whole
4FUN process by ensuring and increasing its application in the future
FFG SERVICES
LINKS
TIPPS
Österreichische Forschungsförderungsgesellschaft | Sensengasse 1 | 1090 Wien | www.ffg.at 37
FFG BERATUNG
Österreichische Forschungsförderungsgesellschaft | Sensengasse 1 | 1090 Wien | www.ffg.at 38
Unser Angebot für Sie:
• individuelle Beratungen
• Einstiegscheck für Projektideen
• Proposalcheck (Fokus
KoordinatorInnen)
• Trainings für ForscherInnen,
Unternehmen und MultiplikatorInnen
FFG – NATIONALE KONTAKTSTELLEN
https://www.ffg.at/europa/ncp
Österreichische Forschungsförderungsgesellschaft | Sensengasse 1 | 1090 Wien | www.ffg.at 39
Programm NCP – NATIONALE KONTAKTSTELLE
Säule 2
ICT Thomas Zergoi
Nano/Materials/Production
/Biotechnology Gerald Kern (NMP)/Rita Litauszky (Biotech)
Space Hans Rohowetz
Säule 3
Health Astrid Hoebertz
Food/Bioeconomy Rita Litauszky
Energy Siegfried Loicht
Transport Hans Rohowetz
Climate Michalis Tzatzanis
Societies Stephanie Rammel
Security Susanne Meissner-Dragosits
Österreichische Forschungsförderungsgesellschaft | Sensengasse 1 | 1090 Wien | www.ffg.at 40
FFG AKADEMIE TRAININGS
Nächstes Training
„Antragstellung in Horizon 2020
– Schwerpunkt kooperative
Projekte “
14./15. Juni Wien
https://www.ffg.at/europa/veranstalt
ungen/ffg-akademie_2016-06-14
Österreichische Forschungsförderungsgesellschaft | Sensengasse 1 | 1090 Wien | www.ffg.at 41
www.austrian-standards.at
Take Home Messages/Tipps
Erhöhen Sie die Erfolgschancen, dass Ihr Project-Proposal bei einem
Horizon 2020 Call mit Bezug zu Standardisierung positiv evaluiert wird, indem
Sie:
• ein Normungsinstitut in das Konsortium aufnehmen
• die dargelegten Potentiale von Standards und der Standardisierung für das
Projekt erkennen und auch im Project-Proposal explizit aufnehmen, z.B.
im Projekt generiertes Wissen über Standards (CEN Workshop
Agreement) öffentlich zugänglich machen – über die Laufzeit des
Projekts hinaus!
systematisch-strukturiert Wissen und Lösungsvorschläge (Crowd-
Sourcing) erfassen
systematisch-strukturiert mit Stakeholdern (User, Industry, Public
Authorities, etc.) interagieren/kommunizieren.
…
INFOMATERIAL
Österreichische Forschungsförderungsgesellschaft | Sensengasse 1 | 1090 Wien | www.ffg.at 43
WICHTIGE LINKS
• https://www.austrian-standards.at/support-center/ihr-konkreter-
arbeitsbereich/forschung-innovation/
• https://www.austrian-standards.at/fileadmin/user/bilder/content-
schwerpunkt/BRIDGIT/BRIDGIT_Folder_Web.pdf
• https://www.ffg.at/Europa/Service
• https://www.ffg.at/europa/h2020/struktur
• http://www.cencenelec.eu/research/tools/Horizon2020/Pages/default.aspx
• http://www.cencenelec.eu/news/publications/Publications/Standards_Horizon
2020.pdf
• http://www.cencenelec.eu/research/tools/FAQs/Pages/default.aspx
• http://www.cencenelec.eu/research/news/publications/Publications/Study_Co
ntribution_Standardization_Innovation_Final2013.pdf
44
www.austrian-standards.at
Weitere Informationen
Video Cross Innovation: Mit WLAN und Entwicklung von internationalen Standards
suchen VIRTUAL VEHICLE Research Center und der Motoren- und Antriebsentwickler
AVL in Graz Antwort auf das Kabel- und Schlauchsalatproblem https://youtu.be/2sgKhvoazoI
eLearning Tool
http://webducation.info/clients/austrian-standards/
www.austrian-standards.at
Kontakt Austrian Standards
Dr. Karl Grün
Austrian Standards Institute
Director Standards Development
+43 1 213 00-714
+43 1 213 00-722
https://www.austrian-standards.at/support-center/ihr-konkreter-
arbeitsbereich/forschung-innovation/
FFG KONTAKT
Dr. Astrid Hoebertz
Nationale Kontaktstelle Gesundheit und Trainerin FFG Akademie
Telefon 05 7755 4104
FFG – NATIONALE KONTAKTSTELLEN
https://www.ffg.at/europa/ncp
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DANKE FÜR IHRE AUFMERKSAMKEIT
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