Steuerung von Internetagenturen

• Grösse der Agentur: Wie verhalten sich kleine und grosse Agenturen? 

• Durch die Agentur abzudeckende Disziplinen• Wasserfall vs. Agile: Wie arbeitet die Agentur, wie arbeitet der

Auftraggeber?• Scrum Product Owner oder wie versiert ist der interne

Projektleiter?• (Branchen-)Knowhow der Agentur: Was sind die Vor- und

Nachteile von Branchen-Knowhow des Lieferanten?• Optimale Form der Zusammenarbeit: Onsite vs. einzelne

Meetings vs. Offshoring• Kommunikation von Projektumfang und Budget• Dokumentation des Projekts und der Anforderungen

(Requirements-Management)• Technische Hilfsmittel: Wikis, Ticketing-Systeme, Online-

Kollaboration

• 13 Praxistipps für die erfolgreiche Zusammenarbeit

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Grösse der Agentur: Wie verhalten sich kleine und grosse Agenturen?

Kleinst- und Kleinagenturen

"Mittelgrosse" Agenturen

Grossagenturen

Wie versteht man sich persönlich?Standardisierte Tools wie CMSAlles aus einer HandLängerfristige SicherheitMarktforschung / Kompetenz

Durch die Agentur abzudeckende Disziplinen

• Beratung• Gestaltung• Programmierung• Rollout• Pflege / Betrieb• Marketing• Schulung

• Je nach Ausprägung viele weitere

(Branchen-) Knowhow der Agentur: Was sind die Vor- und Nachteile?

• Branchenspezialisten

• Generalisten

• Innovation!

• Reisebranche…

• Liegt Komplexität in Branche oder in Software-Entwicklung?

Wasserfall vs. Agile: Wie arbeitet die Agentur, wie arbeitet der Auftraggeber?

• Wasserfallmodell

• Agil mit SCRUM und Kanban

Scrum Product Owner oder wie versiert ist der interne Projektleiter?

• kleine Iterationen zum Ziel

• SCRUM Product Owner

• Grobofferte mit Kostendach / Fixpreis

Optimale Form der Zusammenarbeit: Onsite vs. einzelne Meetings vs. Offshoring

• Grosser Onsite-Anteil

• Offshoring

• Nearshoring

Kommunikation von Projektumfang und Budget

• Schätzen des nötigen Projektbudgets

• Time-Boxed Offering

• Bei Projektstart ist wenig klar

• Projektkommunikation

Dokumentation des Projekts und der Anforderungen (Requirements-Mgt)

• Embrace Change!

• Projekt-Wiki (Confluence von Atlassian)• Balsamiq / Gliffy• Ticketing (Jira von Atlassian)• Testing mit TOSCA• Skype / Team-Viewer• Hangout / Google Docs / Plus Listen

Bug-Tracking mit Jira von Atlassian

Fehler werden mit dem gleichen Takt behoben, wie sie rapportiert werden

Ein paar Tipps aus der Praxis…

Onsite Besuch bei derAgentur bringts

Tipp #1

„Liebe geht durch den Magen“…

Hier z.B. Italo-Style

Tipp #2

http://www.pizzagourmet.ch

http://www.pizzagourmet.ch

Die besten Mohren-köpfe gibt‘s von Dubler!

Apropos Eis: Delegieren des Kühlfachs an den Lieferanten

Tipp #3

„Project Office“ Tipp #4

Impressionen Project Office

Dreikönigstag

Gemeinsame Bekannte

Statusbriefing

„Gutes Gefühl“Cracks beim Pair Programming

„Gutes Gefühl“Crack und seine Literatur

„Gutes Gefühl“Crack bei der Visualisierung

„Gutes Gefühl“Visualisierung nicht nur digital…

Tipp #5

„Gutes Gefühl“Visualisierung nicht nur digital…

„Gutes Gefühl“Visualisierung nicht nur digital…

Visualisierung für alle sichtbar

Visualisierung für alle sichtbar

Visualisierung in SCRUM oder KANBAN

„Gutes Gefühl“Projektleiter: Die Ruhe in Person

Tipp #6

„Gutes Gefühl“Projektleiter: Die Ruhe in Person

„Gutes Gefühl“Kommunikation mit allen Mitteln

Tipp #7

„Gutes Gefühl“trotz Sonntags-Arbeit

Tipp #8

„Gutes Gefühl“Entwickler sind nicht Business

Tipp #9

„Gutes Gefühl“Testing ist gut strukturiert

Tipp #10

„Gutes Gefühl“InterdisziplinärChef testet mit

„Gutes Gefühl“…

Tipp #11

Trotz oder wegen der guten Stimmung auch mal den „Kunden“ markieren

Tipp #12

Leistungsklima: Ergebniskultur statt Pflichterfüllung

Erfolge feiern -aber nicht zu viel!

Tipp #13

Steuerung von Internetagenturen

Danke für Euer Interesse!

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