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Reemers Publishing Services GmbH O:/Wiley/Reihe_Dummies/Lawley_9783527714544/3d/bindex.3d from 21.12.2017 13:23:56 3B2 9.1.580; Page size: 176.00mm x 240.00mm Stichwortverzeichnis Nummern 5-zu-1-Regel 300 A A/B-Test 142 agile Entwicklung agiles Manifest 226 Beschreibung 221 Markteinführung 246, 247 Produkt testen 237 Scrum 221, 227 Umgang mit Zielkonflikten 230 zwölf Kernprinzipien 227 agile Entwicklung User Storys 222 aktives Zuhören 305 Anleitung 306 Alleinstellungsmerkmal 185, 254 Amortisationszeit 159 Analyse Angst vor Risiken 139 Analyselähmung 140 Analysten Berichte 337 Annahme validieren 138 Anwendungsfall 209 Auslieferung ständige 344 B B2B siehe Business to Busi- ness (B2B) Basisanforderung Kano-Modell 128 BCB-Matrix 168 Begeisterungsmerkmal Kano-Modell 128 Beta-Plan 235 Beta-Programm 69, 233 Abschlussbefragung 238, 241 Abschlussbericht 241 Anreize für Testpersonen 239 Antwortquote bei Testper- sonensuche 239 Beta-Vereinbarung 240 Durchführung 237 Fehlstart vermeiden 240 Kommunikation 241 offenes 234 Teilnehmer finden 238 Testfehler vermeiden 236 Zeitaufwand 235 Ziele setzen 237 Beta-Test 233 Blue Ocean-Strategie 87 Brainstorming 3-12-3-Methode 85 Ideen gruppieren 85 Ideenfindung 83 Klebezettel-Methode 84 Kommunikationstrick 84 Kunden beteiligen 85 Regeln 84 Sitzung planen 83 Branchenerfahrung 53 Branchenkenntnis 53 Branchenlebenszyklus 65 Bright-Shiny-Object-Szena- rio 139 Broschüre 266 Bruttogewinn 162 überwachen 283 Bruttogewinnmarge 162 Business Canvas Größe 125 Business to Business (B2B) 36, 90 Business to Consumer (B2C) 36, 90 C Chasm-Modell 170 Coach 325, 353 Karriereplanung 323 Customer Relationship Ma- nagement-System (CRM) 269 Customer-Journey siehe Kundenreise D DACI-Verfahren 58 Datenblatt 266 delegieren 355 Demografie 90 Dienstleistungsprodukt drei Ps 264 Dokumentation strategische 148 Umfang 146 Zeitaufwand 149 Zweck 146 Drei-Gründe-Methode spontane Gespräche 308 überzeugen 307 E Einfluss 298 Rapport zu Hauptakteuren herstellen 311 Einflussdiagramm zeichnen 309 Einnahmen operative 163 überwachen 283 Elevator Pitch 319 Entscheidungsfähigkeit 54 Entwickler 35 Entwicklertyp Primadonna 315 Programmierer 315 Teamplayer 315 verschiedene Persönlichei- ten beeinflussen 316 Entwicklung agile 44, 47, 64, 354 Entwicklungsabteilung 29 und Vertrieb 50 Entwicklungsbudget Ideen priorisieren 119 Kategorien 141 Entwicklungskosten Auswirkungen auf Planung 135 Entwicklungsphase Verhaltenstipps 230 Entwicklungsprozess hybrider 148 Entwicklungsteam agiles 143 beeinflussen 312, 327 einschätzen 314 Rapport fördern 316 Entwicklungszeiten Auswirkungen auf Planung 135 Erfolgsgeschichte 267 Ermittlungsschleife 121 Extreme Programming 219

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Page 1: Stichwortverzeichnis - · PDF fileof Knowledge (ProdBOK) 72 Product Management LifeCy-cle Toolkit 23 Product Owner 44, 47, 64, 354 Funktion 44 User Story 222 Verantwortlichkeiten 229

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Stichwortverzeichnis

Nummern5-zu-1-Regel 300

AA/B-Test 142agile Entwicklung

agiles Manifest 226Beschreibung 221Markteinführung 246, 247Produkt testen 237Scrum 221, 227Umgang mit Zielkonflikten230zwölf Kernprinzipien 227

agile EntwicklungUser Storys 222

aktives Zuhören 305Anleitung 306

Alleinstellungsmerkmal 185,254

Amortisationszeit 159Analyse

Angst vor Risiken 139Analyselähmung 140Analysten

Berichte 337Annahme

validieren 138Anwendungsfall 209Auslieferung

ständige 344

BB2B siehe Business to Busi-

ness (B2B)Basisanforderung

Kano-Modell 128BCB-Matrix 168Begeisterungsmerkmal

Kano-Modell 128Beta-Plan 235Beta-Programm 69, 233

Abschlussbefragung 238,241Abschlussbericht 241Anreize für Testpersonen239Antwortquote bei Testper-sonensuche 239Beta-Vereinbarung 240Durchführung 237

Fehlstart vermeiden 240Kommunikation 241offenes 234Teilnehmer finden 238Testfehler vermeiden236Zeitaufwand 235Ziele setzen 237

Beta-Test 233Blue Ocean-Strategie 87Brainstorming

3-12-3-Methode 85Ideen gruppieren 85Ideenfindung 83Klebezettel-Methode 84Kommunikationstrick 84Kunden beteiligen 85Regeln 84Sitzung planen 83

Branchenerfahrung 53Branchenkenntnis 53Branchenlebenszyklus 65Bright-Shiny-Object-Szena-

rio 139Broschüre 266Bruttogewinn 162

überwachen 283Bruttogewinnmarge 162Business Canvas

Größe 125Business to Business (B2B)

36, 90Business to Consumer (B2C)

36, 90

CChasm-Modell 170Coach 325, 353

Karriereplanung 323Customer Relationship Ma-

nagement-System (CRM)269

Customer-Journey siehe

Kundenreise

DDACI-Verfahren 58Datenblatt 266delegieren 355Demografie 90Dienstleistungsprodukt

drei Ps 264

Dokumentationstrategische 148Umfang 146Zeitaufwand 149Zweck 146

Drei-Gründe-Methodespontane Gespräche 308überzeugen 307

EEinfluss 298

Rapport zu Hauptakteurenherstellen 311

Einflussdiagrammzeichnen 309

Einnahmenoperative 163überwachen 283

Elevator Pitch 319Entscheidungsfähigkeit 54Entwickler 35Entwicklertyp

Primadonna 315Programmierer 315Teamplayer 315verschiedene Persönlichei-ten beeinflussen 316

Entwicklungagile 44, 47, 64, 354

Entwicklungsabteilung 29und Vertrieb 50

EntwicklungsbudgetIdeen priorisieren 119Kategorien 141

EntwicklungskostenAuswirkungen auf Planung135

EntwicklungsphaseVerhaltenstipps 230

Entwicklungsprozesshybrider 148

Entwicklungsteamagiles 143beeinflussen 312, 327einschätzen 314Rapport fördern 316

EntwicklungszeitenAuswirkungen auf Planung135

Erfolgsgeschichte 267Ermittlungsschleife 121Extreme Programming 219

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FFachkenntnis

technische 53Fachkompetenz 298Fachverkäufer 48Fallstudie 267FAQ 184, 267Feedback

Beta-Programm 235Finanzabteilung 50Finanzkalkulation

Kennwerte 162Firmendemografie 90Frageschleife 102Framing 337Führung 298

nach außen projezieren302Selbstvertrauen aufbauen302Spannungsfeld Ergebnisund Mensch 299Teamführung 303

Führungsqualität 56Führungsstil 299fundierte Planung 146

GGate 72

Sieben-Phasen-Modell 62Gemeinkosten 163Gesamtrentabilität

überwachen 283Gesamtstrategie

Wettbewerb, Markt undTechnik-Trend-Roadmap346

GeschäftsführungEinflussdiagramm zeich-nen 309Kommunikationstipps 312

Geschäftsmodell 125, 137passend zum Produkt 120Rasierer-Klingen-Modell121

Geschäftsmodell-CanvasBereiche 143

Geschäftsmodelllösungs-Canvas 134

Geschäftsplan 143Geschäftsverstand 52Gewinn-und-Verlust-Rech-

nung (GuV) 117, 162Gewinnmarge

Faktoren 284Gewinnschwelle 160Gewinnschwellenanalyse 117Glaubwürdigkeit

aufbauen 312

Governance 161Guerilla-Marketing 250

HHartnäckigkeit 298Hilfe

suchen und in Anspruchnehmen 353

HypotheseErmittlungsschleife 121

IIdee

Priorisierungsmatrix 130Ideenfindung

Bestandskunden 80breite Trends 81demografische Verände-rungen 80existierende Produkte 80im Team arbeiten 81Methoden 82Mindmapping 86Prozessmängel 81technologische Verände-rungen 80unerwartete Entwicklun-gen 80Unterbewusstsein 80Vier-Aktionen-Raster 87

Ideenfindungsphaseweiter vorausplanen 134

Ideenfindungsprozesserfolgreicher 66

Industrienorm 348Ingenieur 35

Beteiligung an Ideenfin-dung 82Produktbeschreibungsdo-kument 148

Investitionsrisikobewerten 141

KKanban 219

agile Entwicklung 64Kannibalisierung 160Kano-Modell 127Karriereplan

freiwillige Aktionen 324LinkedIn-Profil 324Markt- und Kundenexperte326Markt- und Technologie-kenntnisse 326Mentoren und Coaches 323Netzwerk aufbauen 324online aktiv werden 324

sich um andere kümmern326Weiterbildung 324Zertifikat erwerben 324zum Aktionsplan machen325

Karriereplanung 321Karriereplan entwickeln323neue Technologien imAuge behalten 328technische Fachkenntnisseausbauen 327Ziele festlegen 321

Kaufentscheidungsprozess143

Kaufmotivation 37Kerndokumente

Markteinführungsdoku-ment 70Marktstrategiedokument67optimaler Produktprozess72, 74Produktbeschreibungsdo-kument 67

Kernkompetenz 67Kommunikation 245

koordinieren 337Marktkommunikation 255

KommunikationsstrategieMarktstrategiedokument190

Kompetenzbewährte Verfahren 313Kunden 313Markt 313Produktmanagement 313technische 312

Kompromissbereitschaft 353Konflikt

durch aktives Zuhörenlösen 306eingrenzen 308

Konkurrenz 37, 113bewerten (fünf Kräfte) 113Einstellung 111externe Leistung 111Finanzierung und Aus-gaben 111in stabilen Märkten 111Informationsquellen 115Konkurrenten finden 110Management 111Marketing 113Marktanteile 113Vertriebskanäle 113Wettbewerbsinformatio-nen sammeln 111

366 Stichwortverzeichnis

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Kostenpro Einheit 163

Kosten-Nutzen-AbwägungZahlungsbereitschaft derKunden 125

KundeBesuche mit Verkaufs-abteilung abstimmen 97besuchen 97Wertpräferenzen 111

KundenSegmentierung 90

Kundenbedarfdurch Kundenbesuche klä-ren 97

Kundenbedürfnis 32, 37, 194,318erkunden 313Ideenfindungsphase 66validieren 139

Kundenbesuch 353Kundendienst 29, 37, 51

Beteiligung an Ideenfin-dung 82

KundenerfahrungProduktversprechen 31

KundenexperteKundenbesuch 326

Kundenfeedback 51Kundeninterview

gute Fragen 99Tipps 98

Kundenproblem 50, 335definieren 138Lösungen testen 121sezieren 82Szenario im Problem-Can-vas 121Wirtschaftlichkeitsberech-nung 155

Kundenrat 353Kundenrecherche 32Kundenreise

definieren 202mit Klebezetteln abbilden202

Kundensegment 89umschwenken 145

Kundenservice 51 siehe Kun-dendienst

Kundenwertschlanke Planung und Ent-wicklung 142

Kundenzufriedenheit 37, 128Kurzkommunikation 309

LLagerhaltung 264Lean 219

agile Entwicklung 64

LeistungsmerkmalKano-Modell 128

Lernprozessfundierte Planung 137schlanke Planung 136

Lernschleife 136, 142kontinuierliche Verbes-serungen 136

LinkedIn-Netzwerk 325LinkedIn-Profil 325Lobbygruppen 348Lösung

entwickeln 82Logistik 264

MMachbarkeit

finanzielle 137Marcom siehe Marketing-

kommunikationMarke

Ruf schädigen 234Markenanspruch 69Markenwert 67Marketing 37, 48, 261

digitales 269Kursänderungsoptionen284Marketingtrichter 269Sprachstil 268umschwenken 145Verkaufsteam-Unterstüt-zung 272Werbematerial 266

Marketing-Artefakt 179, 183,184

Marketing-Mix 262Belege 265drei Ps 264Kommunikation 264Personal 265Preis 263Prozess 265Vertrieb 264vier Ps 262

Marketingabteilung 29, 49Marketingbotschaft 69

Primärmerkmal-Roadmap345themenbasierte Roadmap342

MarketingbudgetEffektivität überprüfen282

MarketingkommunikationWerbematerial erstellen266

Marketingplan 261, 278am Kaufprozess orientie-ren 269

Berührungspunkte 280Bewertung 281Empfehlung 281Festlegung 281Grundgerüst und Haupt-elemente 278Interesse 281Übersicht über Marketing-aktivitäten 270Ziele 282Ziele festlegen 280

Marketingprogramm 42stützendes 332

MarketingstrategieMarktstrategiedokument185

MarketingtrichterAufmerksamkeit 270Bewertung 271Empfehlung 271Festlegung 271Interesse 271

MarketingzieleMarktstrategiedokument190

MarktKundengruppe 90

Marktanalyse 32Marktanforderungen 32, 194Marktanforderungsdoku-

ment siehe Marktbedarfs-dokument

Marktanteilmessen 283

Marktauswahl 167Marktbedarf 67

Abgrenzung zu Produkt-merkmalen 193agile Entwicklung 197Beispiel 194Benutzerfreundlichkeit206Betriebsaspekte 206Beziehung zu Produkt-merkmalen 196Compliance-Anforderun-gen 206Dokumentation 206dokumentieren 197für Begriffsklarheit sorgen196Funktionalität 205Internationalisierung 206INVEST-Kriterien 204Kompatibilität 205Kundendienst 206Leistung 205Sicherheit 205Vertrieb und Verpackung206

Stichwortverzeichnis 367

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Reemers Publishing Services GmbHO:/Wiley/Reihe_Dummies/Lawley_9783527714544/3d/bindex.3d from 21.12.2017 13:23:593B2 9.1.580; Page size: 176.00mm x 240.00mm

Marktbedarfsanalyse 147Marktbedarfsdokument 37,

38, 198Erfolgskriterien 207Kundenreise 202Marktbedarf 204Marktbedarfsfeststellung203Personas 204Problemszenarien 200,204Wasserfall-Entwicklung220wichtigste Komponenten199Zeitaufwand 149Zusammenfassung 204

Markteinführung 32, 55Analysten- und Pressepro-gramm 338Botschaften 245Budget 245Erfolgschancen 249erfolgsrelevante Elemente245fehlende Dynamik 248fehlende stützende Marke-tingaktivitäten 332große 249Häufigkeit 247horizontale und vertikale248internationale Märkte zuspät berücksichtigen 339Kommunikationsverzöge-rungen 338Kunden an Konkurrentenverlieren 335Marketingmix 245Marktreife 245Meilensteine überwachen251messbare Ziele festlegen246minderwertiges Produktausliefern 333minimale 248Nachteile eines schlechtenersten Eindrucks 244nicht ausreichend finan-zieren 333ohne Produktrezensionenund PR-Programm 336planen 253Produkt zu früh ankündi-gen 335Produktbereitschaft prüfen241Produktinformationsblatt252

stille 247Timing 245variable Strategie 249Verkaufsmitarbeiter schu-len 253verschiedene Arten 247Vertraulichkeit 338Vorteile eines guten erstenEindrucks 244Zahl der Werbemittelkon-takte unterschätzen 334zu spät planen 331

Markteinführungsartwichtige Aspekte 249

Markteinführungsplan 69Annahmen, offene Fragen,Governance 257Bedeutung 253Berechnung des Return onInvestment (ROI) 256Budget und Return on In-vestment (ROI) 256Erfolgsfaktoren 254Finanzen und Budgetver-teilung 256früh erstellen 331interne Mitwirkung 255Kernbotschaften 254Meilensteine 256mit Zielen abgleichen 258Produktbeschreibung 254Risikoanalyse 257Termine und Meilensteine255Zielpublikum 254Zusammenfassung 254

Markteinführungsprozess 51Markteinführungsstrategie

167Markteinführungsteam 258

zusammenstellen 251Markteintrittsbarriere 157

Marktstrategiedokument191

MarktexperteAnalysten-Berichte abon-nieren 327Google-Alerts 327interne Gruppen nutzen327Marktanteil bestimmen-Alerts 327quantitative Daten sam-meln 327

Marktforschung 101die richtigen Fragen for-mulieren 107Einstiegspunkt finden 104externe Anbieter 109Methodenliste 109

primäre und sekundäre 103qualitative und quantitati-ve 103sekundäre 338stark und schwach kon-textualisierte Methoden110Validierung 102

Marktforschungsprozessbeste Forschungsmethodewählen 106Daten sammeln und ana-lysieren 107Ergebnisse präsentieren107Forschungen durchführen107Forschungsstudie gestalten106Forschungsziel bestimmen106zielführende Fragen for-mulieren 106

MarktführerschaftMarktstrategiedokument191

Marktkompetenz 37Marktlandschaft

Wirtschaftlichkeitsberech-nung 156

Marktlebenszyklus 65Marktrecherche 67Marktsegment 90

Attribute 90Marktsegmentierung 90, 254

Demografie 90geografische 90kulturelle 90Persona-Konzept 91Psychografie 90vertikale Attribute 90

Marktstrategie 32, 42, 165BCB-Matrix 168Chasm-Modell 170gesamtes Produkt 174Komponenten 166Markenversprechen 174Planungsphase 166Porters fünf Kräfte 173Positionierung 178Preisgestaltung 175Produkt-Markt-Matrix 171Produktbotschaften 183Produktlebenszyklus-Dia-gramm 169Produktname 182Segmentierung 178Strategiemodelle 167Zuständigkeit 166

368 Stichwortverzeichnis

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Reemers Publishing Services GmbHO:/Wiley/Reihe_Dummies/Lawley_9783527714544/3d/bindex.3d from 21.12.2017 13:24:003B2 9.1.580; Page size: 176.00mm x 240.00mm

MarktstrategiedokumentBudget 191Elemente 185Markteinführung 191Positionierung 189Preisgestaltung 187Produktangebot 186Produktbotschaften 189Risikoanalyse 192Segmentierung 188Strategie 190Zeitaufwand 149Zusammenfassung 186

Markttauglichkeit 66Maximierungsphase 261

Prognosen 273Meilenstein

Definition 46Mentor 325, 353

Karriereplanung 323Messaging 183Messe

Marktkommunikation 255Metriken

Produkterfolg bewerten282Wirtschaftlichkeitsberech-nung 159

Mindmap 50Mindmapping

Prozess 86Minimal Viable Product

(MVP) 246Mundpropaganda 244

NNachfrageankurbelung 70Nachlauf-Kampagne 32Nachlaufphase

Probleme bei Dienstleis-tungsprodukten 291Probleme bei materiellenProdukten 289Probleme bei Softwarepro-dukten 290

Nettogewinnmarge 163Nutzererfahrung 36Nutzerforschung

Entwicklung einer Persona93

OÖffentlichkeitsarbeit 70Optimaler Produktprozess

(OPP) 31, 72Elemente 73

PPartnerschaft 38

Persona 91beschreibende Informatio-nen 92Einkäufer-Persona 96entwickeln und validieren93Erkenntnisse 93Funktion 92Haltung 93Hintergrund 93Käufer-Persona 96, 204Marktbedarfsdokument199Nutzer-Persona 96, 199,204Verhalten 93Ziel 92

Persona-Konzept 89PESTEL-Analyse 114Phase

Sieben-Phasen-Modell62

Phase-Gate-Prozessin agilen Entwicklungs-umgebungen 63

PlanungDokumentation 146Erwartungen der Ge-schäftsführung 140finanzlastige 138fundierte 136, 137kunden- oder marktorien-tierte 139produktlastige 139schlanke 136Umfang abschätzen 135Unternehmenskultur 138verkaufslastige 139

Planungsphase 133Porters fünf Kräfte 113, 158Positionierung 38, 335

Marke 174Vier-Quadranten-Modell180

PositionierungsaussageFehler 181formulieren 179

PR-Abteilunginterne 337

Präsentationstatt Dokumentation 146

Praxistest 69Preisgestaltung 38, 42

kostenbasiert versus wert-basiert 175Marktposition 176, 263Qualität 176Vertriebskette 178

Preisstrategie-Modell (Kot-ler) 176

Preisstrukturumschwenken 145

Pressebriefing 337Presserezension 338Pressetermin

Marktkommunikation 255Presseveröffentlichung

Marktkommunikation 255Primärforschung 103Priorisierung 207, 355

Ideen 82, 119Methode 208

Priorisierungsmatrix 130Problem

umschwenken 145Problem-Canvas 134Problemfeststellung 201Problemlösungsfähigkeit 54Problemstellungsphase 50Problemszenario 201Product Backlog 44Product Camp 325Product Management Body

of Knowledge (ProdBOK)72

Product Management LifeCy-cle Toolkit 23

Product Owner 44, 47, 64,354Funktion 44User Story 222Verantwortlichkeiten 229

Produktdefinieren 138erweitertes 30gesamtes 30, 36, 354Marktsegment finden 90Problemlösung 120umschwenken 145zukunftsweisendes 141

Produkt-Backlog 354Produkt-Markt-Fit-Dreieck

120, 141Ermittlungsschleife 121

Produkt-Problem-Quadrant126Produktgelegenheiten ab-wägen 125

Produkt-Roadmap 37, 38,68, 148, 214, 228Grundregeln 341

Produktänderung 263Produktanforderungen 38,

194Produktanforderungsdoku-

ment (PAD) 198Produktankündigung

frühe 336Vertriebszyklus 336

Stichwortverzeichnis 369

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Reemers Publishing Services GmbHO:/Wiley/Reihe_Dummies/Lawley_9783527714544/3d/bindex.3d from 21.12.2017 13:24:003B2 9.1.580; Page size: 176.00mm x 240.00mm

Produktauslauf 287bewährte Verfahrenswei-sen 293Erwartungen des Betriebs288Kundenerwartungen 288

ProduktauslaufplanElemente 292wichtige Faktoren 289

Produktauslieferungssystemanalysieren 284

Produktbeschreibung 147,184in unterschiedlicher Längevorbereiten 253Komponenten 210

Produktbeschreibungsdoku-ment 148Benutzerfreundlichkeit212Betrieb 212Funktionen 212Internationalisierung 213Kompatibilität 212Komponenten 211Produktmerkmale 211Produktvision 211Releaseplanung 212Risiken und Annahmen 214Sicherheit 212strukturelle Vision 213übergeordneter Umfang213Ziele und Risiken 211Zusammenfassung 211

Produktbesprechung 244Produktbewertung

Marktkommunikation 255Produktbotschaft 42, 183,

335Beispiel 183Berührungspunkt 278weltweit übereinstimmen-de 339

Produktbotschaftenüberzeugende 319

Produktbotschafts-Plattform183

Produktdemonstration 38,43

Produktdifferenzierung 29Produktentwicklung 49

Marktbedarf kommunizie-ren 197seriell oder parallel 133Zielkonflikt-Dreieck 229

Produkterfahrung 30Produktergebnisse

mit Geschäftsplan abglei-chen 283

Produktidee 32aus zwei Perspektiven be-trachten 125

Produktinformationsblatt252

Produktinvestitioneinheitliche Strategie 140

Produktlebenszyklus 31, 35,41, 72, 103, 325Entwicklungsphase 68Ideenfindung 66Ideenfindungsphase 79Markteinführungsphase 69Maximierungsphase 70,261Nachlaufphase 71, 287Planungsphase 67Produktlebenszyklus-Dia-gramm 169Qualifizierungsphase 68Schlüsseldokumente 147Sieben-Phasen-Modell 61Vier-Phasen-Modell 65

Produktlinienerweiterung170

ProduktlösungAlternativen 124

Produktlösungs-Canvas 134Produktmanagement 62

im Organigramm 39optimaler Produktprozess72Produktlebenszyklus 63Rolle im Unternehmen 29schlankes 143Trennlinie zu Produktent-wicklung 208

Produktmanagement-Abtei-lungVorteile 28

Produktmanagement-Kurs352

Produktmanagement-Mani-fest 40

ProduktmanagerAufgabenbereiche 28erforderliche Fähigkeiten32Fähigkeitsportfolio 36, 38Führungseigenschaften297Selbstbewertung 52Verantwortlichkeiten 228Verantwortung 28zertifizierter 313

Produktmarketing 62optimaler Produktprozess72und Produktmanagement41

Produktmarketing-Manager42Marktstrategiedokument67

Produktmerkmal 32Abgrenzung zu Bedingung226INVEST-Kriterien 225

ProduktmerkmalePriorisierung 208

Produktmerkmalsbeschrei-bung 194, 208

Produktportfolio 188Produktpositionierung

auf den Punkt bringen 319Produktpräsentation 43, 267Produktqualität

validieren 234Produktrezensionsprogramm

336Produktschulung 38, 43, 51Produktspezifikation 49Produktstrategie 28, 29, 37,

298Produkttypen 36, 141Produkttypen-Raster 137Produktunterstützung

fortlaufende 141Produktupdate-Müdigkeit

247Produktveröffentlichung

zeitlich strukturierte 344Produktversion 139Produktversprechen 30

Beispiel 30Produktvideo 267Produktvision 37, 228, 343Produktvorführung 267Profitabilität

Hypothese 117Prognose 273

Annahmen bewusst ma-chen 277betriebliche Beschränkun-gen 276Daten sammeln 274Indikatoren 275mehrere Betrachtungsper-spektiven 276Top-down und Bottom-up274Vertriebszyklus 276Vorlaufzeiten 275Wasserfall-Entwicklung275

Prognostik 261Programm-Management 43,

59Projektablaufplan 46

370 Stichwortverzeichnis

Page 7: Stichwortverzeichnis - · PDF fileof Knowledge (ProdBOK) 72 Product Management LifeCy-cle Toolkit 23 Product Owner 44, 47, 64, 354 Funktion 44 User Story 222 Verantwortlichkeiten 229

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Projektmanagementund Produktmanagement45

Projektmanagerwichtigste Aufgaben 45

ProjektteamAuswirkungen auf Planung135

Protopersona 93Prozess

kreativer 79Psychografie 90Publikationen

Marktkommunikation 255Punktbewertungsverfahren

127Kano-Modell 127Mehrpunktentscheidungen131Priorisierungsmatrix 130Produktmerkmale kaufen131Wert-Aufwand-Analyse129

QQualifikationsphase 37Qualifizierungsphase 233Qualitätssicherung 69, 233

Kundenszenarien 234

RRACI-Diagramm 58RACI-Verfahren 57Rapport

Einfluss nehmen 311Entwicklungsteam 316

Rechtsabteilung 49Reglementierung

gesetzliche 220Remarketing Ad 271Rentabilität 137Return on Investment (ROI)

117, 159analysieren 333berechnen 334

RisikenAuswirkungen auf Planung135

Roadmap 272Format 341Markt und Strategie 345Plattform 348Primärmerkmale 345Produktlinien 350produktübergreifendeTechnologie 348Technologie 347themenbasierte 342

visionäre 346Wettbewerb, Markt undTechnik-Trends 346zeitlich strukturierte Pro-duktveröffentlichung 343

RoadmapsMatrix 349

SScaled Agile Framework

(SAFe) 47schlanke Entwicklung

Lernzyklus 142schlanke Planung

Änderungsbereitschaft145die richtigen Zahlen an-schauen 143

Scoring-Modell siehe Punkt-bewertungsverfahren

Scrum 44, 219agile Entwicklung 64Produkt-Backlog 221, 223Produkt-Backlog doku-mentieren 225Produkt-Backlog priorisie-ren 224Qualitätssicherung 221Sprint-Planungsbespre-chung 227Sprint-Retrospektive 228Sprint-Revision 228Sprint-Ziel 228Sprints 221Story Mapping 223täglicher Scrum 228User Storys, Features undSagas 224

Scrum Master 44, 47Funktion 45

Sekundärforschung 103qualitative 104quantitative 104

Sieben-Phasen-ModellHinweise auf Mängel 63Produktlebenszyklus 62

Slogan 184SMART-Ziele 322Software as a service (SaaS)

221soziale Kompetenz 53Sprint

agile Entwicklung 64Stage-Gate-Prozess 62Straßenpreis 187Stress

5-zu-1-Regel 300bei Stakeholdern 301bewältigen 300

SWOT-Analyse 114Wirtschaftlichkeitsberech-nung 158

TTeam

integriertes 134sich als Teamleiter etablie-ren 314Zusammensetzung für Ide-enfindung 82

Teamführung 303Technologie

produktübergreifende 348Teilenummer 51testen

Produkt 121Transportweg 51

Uüberzeugen

die richtigen Sprachensprechen 311Drei-Gründe-Methode 307Entwicklungsteam ana-lysieren 314Geschäftsführung 309Rapport herstellen 311um etwas bitten 308Verkaufsteam 317

Umsatzkosten 162Unternehmens-Website

Marktkommunikation 255Unternehmensstrategie 35Unternehmensvision

Motivation der Mitarbeiter198

User Story 38Format 222

Vvalidieren

Bereitschaft zum Um-schwenken 138Ideen und Hypothesen 102,116Markttauglichkeit 73mit potenziellen Kunden116Produkt 73, 117

Validierungsprozesseinfacher 116Hypothese aufstellen 116mit Zielgruppe treffen 117Produkt plausibel machen117Zielkunden auflisten 117

Vanity-Metrics 143Verkauf 37

Stichwortverzeichnis 371

Page 8: Stichwortverzeichnis - · PDF fileof Knowledge (ProdBOK) 72 Product Management LifeCy-cle Toolkit 23 Product Owner 44, 47, 64, 354 Funktion 44 User Story 222 Verantwortlichkeiten 229

Reemers Publishing Services GmbHO:/Wiley/Reihe_Dummies/Lawley_9783527714544/3d/bindex.3d from 21.12.2017 13:24:033B2 9.1.580; Page size: 176.00mm x 240.00mm

Verkaufsabteilung 29Verkaufsabwicklung 48Verkaufsgesprächvorlage 184Verkaufsingenieur 48Verkaufskanal 70Verkaufsmitarbeite

Feedback dokumentieren319

Verkaufsmitarbeitereffektive Verkaufsinstru-mente 319Motivation analysieren 318Produktanforderungen er-läutern 320Produktbotschaften for-mulieren 319Verkauf erleichtern 318Ziel deutlich machen 318

Verkaufspersonal 48Verkaufsprozess 47

reibungsloser 271Verkaufsteam-Unterstützung

intensivieren 285Plan erstellen 272

VerkaufstrichterErfolgsquoten überwachen282

VerkaufszyklusEinfluss auf Prognosen 275

Verpackung 263Versorgungskette 273

Vertrieb 29, 50Vertriebs-Werbematerial

268Vertriebspartner 96Vier-Wände-Problem 102Vision 297

Begeisterung 298Vorlaufzeit 275

WWachstumsstrategie

Diversifizierung 172Marktdurchdringung 172Marktentwicklung 172Produktentwicklung 172

Wasserfall-Entwicklung 63Beschreibung 220Nachteil 220Produktmerkmal-Format211Umgang mit Zielkonflikten230Unterschied zur agilenEntwicklung 64Vorteil 220

Weitblick 297Weiterbildung 313

Produktmanagement-Kurs352

WerbematerialOptionen 266

Verantwortung 266Werbematerialien

Marktkommunikation 255Wert-Aufwand-Analyse 129Wertversprechen 43Wettbewerbsanalyse 38, 67,

101, 110Konkurrenten identifizie-ren 110Marketing und Vertrieb 113PESTEL 114Produktvergleiche 112SWOT 114

WettbewerbslandschaftWirtschaftlichkeitsberech-nung 157

Wettbewerbsvorteil 348Wirtschaftlichkeitsberech-

nung 32, 37, 38, 67, 147,228Bedeutung 152dokumentieren 154Finanzen und Ressourcen159Komponenten 153Risiken 161

ZZielkonflikt-Dreieck 229Zielmarkt 89

372 Stichwortverzeichnis