STORYTELLING KOCHBUCH

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DAS KLEINE DO-IT-YOURSELF STORYTELLING KOCHBUCH Eine Rezeptesammlung von WHOOPEE CONNECTIONS www.whoopee-connections.de

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Erfolgreich online kommunizieren: klar! Aber wie? Je mehr Social-Media-Kanäle dazu kommen, desto aufwendiger wird es. Storytelling kann Ihnen helfen, Ihrer Kommunikation das gewisse Etwas und den roten Faden zu geben. Ein paar Tipps und Übungen finden Sie in diesem E-Book. Wir wünschen: viel Spaß!

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DAS KLEINE DO-IT-YOURSELF

STORYTELLING KOCHBUCHEine Rezeptesammlung von WHOOPEE CONNECTIONS

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WAS BISHER GESCHAH... Wer erfolgreich kommunizieren will, sollte eine gute Geschichte erzählen. Eine Story, die die Menschen in ihrem Inneren anrührt. Dabei hilft Storytelling. Der Mythenforscher Joseph Campbell fand heraus, dass wir Menschen uns seit jeher und in allen Kulturen immer wieder die gleichen Geschichten (Monomythen) mit immer den gleichen Protagonisten (Archetypen) erzählen. Mit diesen Erzählstrukturen erfassen wir uns selbst und unsere Mitmenschen. Wir finden uns damit in unserem Leben und unserer Welt zurecht. Wenn Sie also mit Hilfe des Storytelling kommunizieren, liefern Sie Muster, die alle ganz intuitiv aufgreifen und blitzschnell verstehen können. So entsteht Vertrauen, Verständnis, Symphatie und sogar Begeisterung sowie Engagement!

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WER BIN ICH? Dreh- und Angelpunkt jeder guten Geschichte sind die Protagonisten. Können wir mit ihnen mitfiebern, fesselt uns die Story. Sonst nicht! Die allererste Frage lautet daher: Was für ein Figur bin ich bzw. meine Firma? Glücklicherweise gibt es eine Reihe von sogenannten Archetypen: Figuren mit bestimmten Merkmalen, an denen wir uns orientieren können. Die Grafik rechts zeigt sie zusammen mit jeweils einem Beispiel einer Marke, die diese Figur in ihrer Kommunikation besetzt.

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DER UNSCHULDIGEVW-Käfer

DER ENTDECKERNorth Face

DER WEISEPBS

DER LIEBENDEHäagen-Dasz

DER NORMALOHeidi Klum

DER MAGIERMasterCard

DER HELDNike

DER REBELLApple

DER HERRSCHERMicrosoft

DER FÜRSORGLICHEDie Postbank

DER SCHÖPFERL’Oreal

DER NARRPepsi

FREIHEIT

SOZI

AL

EGO

SICHERHEIT

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CHARAKTERSACHE Natürlich steckt in jedem von uns und auch in jeder Marke etwas von allen Archetypen - mal mehr und mal weniger. Wenn Sie so über Protagonisten von Filmen und Büchern nachdenken, die Sie kennen: Welchem Archetyp ähnelt Ihr Unternehmen und warum?

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Wenn Sie Lust haben, dann nehmen Sie sich doch ein paar Farben und malen Sie die Heldenfigur hier links einfach mal an: Malen Sie sich aus, wie Ihre Firma aussähe, wenn es ein Held wäre. Welches Kostüm trägt es?

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HELDENTATEN Jeder Held, jeder Magier, jeder Entdecker und auch all die anderen Protagonisten haben ihre Aufgabe, ihre Mission. Was ist die Mission Ihres Unternehmens? Welche Heldentat vollbringt es für seine Kunden oder die ganze Welt? P.S. Fällt es Ihnen schwer, diese Frage zu beantworten, dann schauen Sie doch einmal die Übungen auf den folgenden Seiten an...

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ERFOLGSSTORY Fällt es Ihnen schwer, die Mission Ihres Unternehmens in Form einer Heldengeschichte zu fassen, dann versuchen Sie doch mal folgende Übungen: 1. Erzählen Sie mal eine richtige Erfolgsstory: Wann hatte Ihre Firma mal eine so richtig schwierige Aufgabe zu bewältigen, die nur Sie mit viel Geschick und auch ein bisschen Glück meistern konnten? 2. Und jetzt beschreiben Sie eine totale Pleite: Wann ist ein Auftrag mal so richtig schief gegangen? Was haben Sie daraus gelernt? Denken Sie daran: nur durch Fehler kann man dazulernen! Hinweis: Fragen Sie auch Ihre Kollegen, Partner und Kunden, welche Geschichte sie über Ihr Unternehmen erzählen können. Denn: Ihre Sicht auf die Welt ist nur eine von vielen...

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DAS ELIXIR Jeder Held stellt sich seinen Abenteuern deshalb, weil er am Ende mit etwas ganz Besonderem belohnt wird: Einer Jungfrau, einem Schatz, einem besonderen Zauberspruch, der Überwindung des Bösen... Allgemein spricht man hier vom “Elixir”. Was ist das Elixir Ihrer Firma? Welche Belohnung sucht Ihr Unternehmen? Was ist Ihre Motivation und die Ihrer Mitarbeiter und Kollegen? Ist es Geld, Ruhm, Anerkennung, Ehre, das gute Gefühl hilfreich zu sein oder die Welt ein Stückchen besser zu machen?

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DIE TRAUMWELT Wenn alle Heldentaten vollbracht sind, der Tag zu Ende und Ihr Heldenherz glücklich ist - wie hat sich dann die Welt verändert? Anders gefragt: Wenn alle Träume und Wünsche Ihres Helden in Erfüllung gegangen sind, wie sieht die Welt dann aus?

P.S. Fällt es Ihnen schwer, diese Frage zu beantworten, dann schauen Sie doch mal die folgenden Seite an...

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TRAUMFINDER I Um Ihre Traumwelt einzukreisen, können Sie sich überlegen, was derzeit so ist wie Sie es sichwünschen. Und was ganz und gar nicht so ist wie Sie es sichwünschen. Vergeben Sie 1 bis 3 Herzen an die positiven Punkte, von denen Sie mehr haben wollen.Und 1 bis 3 dicke Blitze für die Negativ-Punkte, von denen Sie künftig weniger wollen. Das zeigt Ihnen Ihre Traum-Prioritäten auf einen Blick.

DAS LÄUFT GUT!

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DAS LÄUFT FALSCH!

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TRAUMFINDER II Kennen Sie Menschen oder Unternehmen, die Ihnen so richtig auf die Nerven gehen? Wenn ja: gibt es welche, von denen Sie - Hand auf’s Herz! - sagen könnten: Im Grunde bin ich allerdings nur neidisch? Wenn ja, dann haben Sie nun die großartige Chance, von diesen zu lernen. Denn Neid verrät uns, was uns insgeheim fehlt - was wir uns aber nicht anzugehen trauen oder “erlauben”. Füllen Sie die Neidlandkarte auf der rechten Seite aus: Auf wen sind Sie neidisch und warum? Was könnten Sie tun, um zu erreichen, was Ihr Neidobjekt sich scheinbar so leicht zugesteht? Lassen Sie sich dabei ruhig ein bisschen von sich selbst überraschen!

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WER? WARUM?

AKTION?

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MITSTREITER UND MENTOREN Kein Held zieht allein ins Abenteuer. Jeder Held hat seine Mentoren, seine Mitstreiter und Unterstützer. Manche davon sind wohlwollend, aber passiv. Andere legen sich für den Helden so richtig ins Zeug. Überlegen Sie sich, wer zu Ihre aktiven Unterstützer sind? Wer ist Ihr Mentor? Ihre Kunden, Ihre Partner, Mitarbeiter? Tragen Sie sie links in die Sprechblase ein. Fragen Sie sich außerdem, was Ihre Mitstreiter davon haben? Welche Auswirkung hat Ihre Heldentat auf das Leben Ihrer Kunden und Partner? Was bekommen sie als Lohn für ihre Unterstützung? Was ist ihr Elixir? Tragen Sie dieses rechts in die Sprechblase ein.

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MITSTREITER ELIXIR

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DIE GEGNER Helden treffen nicht nur auf Mitstreiter und Mentoren, sondern auch auf Gegner. Ja, ein Held braucht sogar einen Gegner, damit er über sich hinauswachsen und wir mit ihm mitfiebern können. Überlegen Sie sich, wer zu Ihren aktiven und zu Ihren passiven Gegnern gehört. Überlegen Sie sich dann, welche Gegenargumente Ihre aktiven Gegner gegen Sie ins Feld führen? Was ist an diesen Argumenten dran? Und was könnten Sie tun, um diese zu entkräften? Passen Sie auf, dass Sie nicht automatisch abblocken. Machen Sie sich klar, dass Sie von Ihren Gegnern viel mehr lernen können, als von Ihren Mitstreitern. Denn Ihre Gegner spiegeln nur allzu oft Ihre eigenen Schwächen und Ängste wider. Sprechen Sie mit ihnen, wenn möglich!

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DIE BOTSCHAFT Stellen Sie sich vor, Ihr Held hätte auf wundersame Weise die tolle Superkraft der Gedankenübertragung erhalten. Sie können anderen Menschen oder Gruppen (eine Stadt, eine Land etc.) eine einzige Botschaft in den Kopf pflanzen. Die alles entscheidende Frage ist: Welche Botschaft wäre das? Tragen Sie Ihre Botschaften mit den jeweiligen Zielpersonen oder -gruppen in die Blase rechts ein. Aber passen Sie auf: Die Superkraft Ihres Helden funktioniert nur dreimal!

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DAS SET Nun, da Sie Ihren Helden, seine Mission, seine Mitstreiter und Gegner kennen: Wie sieht eigentlich das Set Ihrer Story, Ihr Kommunikationsraum, aus? Fangen Sie der chinesischen Tradition folgend links oben an (Sie stehen also oben an einem Hang, eine gute Ausgangslage!). Schreiben Sie rechts unten Ihr Ziel (Mission) hin. Überlegen Sie nun, welche Akteure (Mitstreiter, Gegner, Hindernisse und günstige Fügungen) es gibt bzw. geben könnte. Mit anderen Worten: Zeichnen Sie eine Landkarte Ihrer Geschichte, Ihrer Story. Versuchen Sie in einem Bild zu erfassen, welche Abenteuer Ihr Held zu bestehen hat und wie er an das Elixir herankommt. Schauen Sie sich dann Ihre Zeichnung an und überlegen Sie, welche Taktiken sinnvoll sind und welche Instrumente (Medien etc.) sowie Informationen Sie noch benötigen.

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IHR ZIEL

IHR HELD

HINDERNISS

E

GEGNER

MITSTREITERGEGNER

MITSTREITER

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THE HAPPY END Nun kommt die vielleicht schwierigste, aber auf jeden Fall schönste Übung unsere kleinen E-Books: Nehmen Sie sich einen Nachmittag Zeit. Suchen Sie sich einen gemütlichen Raum und stellen Sie sich etwas zum Trinken und Knabbern bereit. Und schreiben Sie nun die Geschichte Ihres Helden auf maximal drei DIN-A4-Seiten auf. Schauen Sie sich dazu noch einmal Ihre Kräfte, Ihre Schwächen, Ihre Mitstreiter, Mentoren und Gegner an. Denken Sie an Ihre Mission und Ihr Elixir. Setzen Sie sich dabei nicht unter Druck. Sie müssen keinen Bestseller schreiben. Feiern Sie vielmehr Ihre Erkenntnisse und rufen Sie die Story in sich wach, die Sie zusammen mit Ihren Mitarbeitern, Kollegen, Partnern und Kunden in die Welt tragen möchten.

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Dieses E-Book ist von Ilona Koglin und Marek Rohde verfasst. Es steht unter

Creative Commons, darf also unter Nennung der

Quelle und für nicht-kommerzielle Zwecke weiterverwendet und

-gereicht werden.

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WHOOPEE CONNECTIONI. Koglin & M. Rohde GbR

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