Super comm leadgenerierung

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Leadgenerierung

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Leadgenerierung

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Agenda

Leadgenerierung – Gewinnung von Interessenten

Welche Arten von Datensätzen gibt es?

Registrierungsprozess

Arten der Leadgewinnung

Angebote und Varianten von Gewinnungsmedien

Vor- und Nachteile der einzelnen Medien

Chancen und Risiken der Leadgewinnung

Best Cases und deren Erfolgsgeschichte

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Welche Arten von Datensätzen gibt es?

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Leadgenerierung

Welche Arten von Datensätzen gibt es?

Flachdatensatz E-Mail Adresse, Land

Kurzdatensatz (KDS) Anrede, Vorname, Nachname, E-Mail Adresse,

Land

Langdatensatz (LDS) Anrede, Vorname, Nachname, E-Mail Adresse,

postalische Anschrift, Land

[email protected]

Deutschland

Herr

Max Mustermann

[email protected]

Deutschland

Herr

Max Mustermann

Auguststraße 19

53229 Bonn

Deutschland

[email protected]

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Leadgenerierung

Welche Arten von Datensätzen gibt es?

Optionale Adressergänzungen

Geburtsdatum

Telefon (Festnetz oder/und Mobil)

Zusatzmerkmale

Qualitätskennzeichen

Single-Opt-In (oder) Double-Opt-In

Werbeeinverständnis für alle 3 Kommunikationswege

Länderwahl

Deutschland, Österreich, Schweiz, Schweden, Dänemark,

Italien, Niederlande, Spanien Türkei und Polen

Frankreich, Belgien, UK, Portugal, osteuropäische Länder

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Registrierungsprozess

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Leadgenerierung

Registrierungsprozess

Schritt 1 Schritt 2

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Leadgenerierung

Registrierungsprozess

Schritt 3 Schritt 4

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Leadgenerierung

Registrierungsprozess

Schritt 5 Schritt 6

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Leadgenerierung

Registrierungsprozess

Schritt 7

Schritt 8

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Arten der Leadgenerierung

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Leadgenerierung

Arten der Leadgenerierung

Co-Sponsoring Generierung von Datensätzen in einer Promotion mit anderen Sponsoren/Unternehmen.

Der Weg: 1. Definition der Zielgruppe, der Datensätze, der Generierungsmenge, des

Generierungszeitraums und der Datenübertragung

2. Festlegung in welchen Gewinnungsmedien generiert werden soll

3. Hinterlegung des Logos mit der Anschrift und der Branche

Co-Registrierung Generierung von Datensätzen mit ausdrücklichem Wunsch des Users nach Informationen von

einem bestimmten Unternehmen. Sogenannte Checkbox-Verfahren.

Der Weg: 1. Definition der Datensätze und des Generierungszeitraums

2. Festlegung in welchen Gewinnungsmedien generiert werden soll

3. Hinterlegung der Firmierung, des Logos und eines 2- bis 3-Zeilers mit Checkbox

Exklusive Datengewinnung (wird im nächsten Vortrag ausführlich behandelt)

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Leadgenerierung

........... das Co-Sponsoring

Beispiele für das Co-Sponsoring

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Leadgenerierung

........... die Co-Registrierung

Beispiel für die Co-Registrierung

Die sogenannte Checkbox muss aktiv

vom User angehakt werden.

Zusatzfragen für eine exaktere

Vorqualifizierung sind jederzeit möglich!

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Angebote und Varianten von Gewinnungsmedien

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Leadgenerierung

Angebote und Varianten von Gewinnungsmedien

Gewinnspiele

Umfragen

Content-Portale

Display-Advertising

Kampagnen

Newsletter

Homepage

Exklusive Lösungen (wird im nächsten Vortrag ausführlich behandelt)

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Leadgenerierung

Angebote und Varianten von Gewinnungsmedien

Das Gewinnspiel.......

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Leadgenerierung

Angebote und Varianten von Gewinnungsmedien

Die Umfrage.......

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Leadgenerierung

Angebote und Varianten von Gewinnungsmedien

Content-Portale: „Content gegen Werbeeinverständnis“

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Leadgenerierung

Angebote und Varianten von Gewinnungsmedien

Die Display-Bewerbung.......

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Leadgenerierung

Angebote und Varianten von Gewinnungsmedien

Kampagnen.......

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Leadgenerierung

Angebote und Varianten von Gewinnungsmedien

Newsletter.......

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Leadgenerierung

Angebote und Varianten von Gewinnungsmedien

Homepage.......

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Leadgenerierung

Angebote und Varianten von Gewinnungsmedien

Homepage.......

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Vor- und Nachteile der einzelnen Medien

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Leadgenerierung

Vor- und Nachteile einzelner Gewinnungsmedien

Grundsätzliches.......

Entscheidend für die Beantwortung der Frage „Welche Gewinnungsmedien

zum Einsatz kommen sind:

In welcher Branche ist das jeweilige Unternehmen angesiedelt?

Welche Dienstleistungen/Produkte sollen beworben werden?

Wo soll der User hingeführt werden?

Welches ist der schnellste und effektivste Weg für den User?

Wo befindet sich meine Zielgruppe?

Wie komme ich direkt zum User?

Welches ist die verständlichste Kommunikation?

Wie bekomme ich die notwendigen Informationen des Users?

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Leadgenerierung

Vor- und Nachteile einzelner Gewinnungsmedien

....... das Gewinnspiel

Vorteile Nachteile

+ große Reichweite - Gewinnung von Usern

+ schnelle Umsetzung (keine Interessenten oder Kunden)

+ große Mengen generierbar - „Gewinnspielinzest“

+ geringer Leadpreis (alle fischen im gleichen Teich)

- geringe Qualität (mehrere Sponsoren)

- höherer Kommunikationseinsatz zur

Wandlung notwendig

Eignung für: Datenbankaufbau

Aufbau eines Newsletterverteilers

Reichweiten-Verteiler

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Leadgenerierung

Vor- und Nachteile einzelner Gewinnungsmedien

....... die Umfrage

Vorteile Nachteile

+ mittlere bis große Reichweite - Gewinnung von Interessenten

+ individuelle Umsetzung (keine Kunden)

+ Gewinnung von Zusatzinformationen - kleinere bis mittlere Leadmengen

+ gute Qualität der Leads

+ hohe Wandlungsquote

Eignung für: gezielte Datenbank-Erweiterung

Gewinnung von hochwertigeren Datensätzen

Datenveredelung

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Leadgenerierung

Vor- und Nachteile einzelner Gewinnungsmedien

....... das Content-Portal

Vorteile Nachteile

+ mittlere Reichweite - kleinere bis mittlere Leadmengen

+ themenbezogene Datengewinnung

+ Gewinnung von Zusatzinformationen

+ hohe Qualität der Leads

+ sehr hohe Wandlungsquote bei

themenbezogenem Einsatz

+ geringe Abschmelzung

+ SuperComm bietet WOS

Eignung für: gezielte Datenbank-Erweiterung oder Aufbau

Gewinnung von hochwertigeren Datensätzen (Einsatz!)

Datenveredelung

Kundengewinnung

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Leadgenerierung

Vor- und Nachteile einzelner Gewinnungsmedien

....... das Display-Advertising

Vorteile Nachteile

+ große Reichweite - Gewinnung von Usern

+ schnelle Umsetzung (keine Interessenten oder Kunden)

+ größere Mengen generierbar - schwankende Qualität

+ CPC oder CPL möglich

+ Bewerbung definierbar

Eignung für: Datenbankaufbau

Aufbau eines Newsletterverteilers

Reichweiten-Verteiler

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Leadgenerierung

Vor- und Nachteile einzelner Gewinnungsmedien

....... die Kampagne

Vorteile Nachteile

+ Reichweite individuell bestimmbar - Gewinnung von Usern

+ schnelle Umsetzung (Template) (keine Interessenten oder Kunden)

+ Hybrid-Modelle möglich - schwankende Qualität der Leads

- Adressanmietung basiert auf

Vertrauen

(Test zum Qualitätscheck

erforderlich)

Eignung für: Reichweite für Angebote und News

Gutschein-Versand

Markteintritt

Produktplatzierung

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Leadgenerierung

Vor- und Nachteile einzelner Gewinnungsmedien

....... der Newsletter

Vorteile Nachteile

+ Reichweite entspricht dem - Reichweite entspricht dem

vorhandenen Verteiler vorhandenen Verteiler

+ direkte Weiterleitung zum Angebot - keine Neukundengewinnung

oder Shop

+ Cross-Selling

+ kaum Kosten (nur Versand)

Eignung für: Angebote und News

neue Produkte (Cross-Selling)

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Leadgenerierung

Vor- und Nachteile einzelner Gewinnungsmedien

....... die Homepage

Vorteile Nachteile

+ Interessenten gleich binden - geringe Menge an neuen Leads

+ vorhandene Ressourcen nutzen - hebt in der Regel höchstens die

+ gute Qualität der Leads natürliche Abschmelzung auf

+ keine Kosten

Eignung für: bei Verlinkungen können User gleich gebunden werden

Erweiterung Newsletter-Verteiler

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Chancen und Risiken der Leadgewinnung

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Leadgenerierung

Chancen und Risiken der Leadgenerierung

Chancen

kostengünstig Datenbank oder Newsletter-Verteiler aufbauen

schnell zu neuen Interessenten und Kunden

durch Segmentierung und Selektierung an die richtigen Leads

Umsatzsteigerung

Homepage- und Shop-Traffic steigern

Abschmelzung auffangen

testen von neuen Zielgruppen

testen von neuen Märkten

Auslandserweiterung schnell und kostengünstig

Generierungstiefe kann exakt bestimmt werden

kostengünstige und schnell Merkmals-Anreicherung

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Leadgenerierung

Chancen und Risiken der Leadgenerierung

Risiken

Kommunikationsplan zur Implementierung neuer Leads

(Einbindung in Begrüßung, Wellcome, Newsletter-Verteiler, etc.)

Qualität der Leads ist nicht überall gleich

der CPO muss stimmen, Kontrolle!

Wahl der Gewinnungsmedien (Wichtig ist hier das Consulting)

Regelmäßige Ansprache ist ein MUSS!

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Best Cases

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Leadgenerierung

Best Cases und deren Erfolgsgeschichte

Heinrich Heine GmbH & Co.KG

Leistungen

Leadgewinnung (D, A, CH, NL)

Kampagnen

Merkmalsanreicherung

Ziel

Erweiterung der Datenbank

Kundengewinnung

Umsatzsteigerung

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Leadgenerierung

Best Cases und deren Erfolgsgeschichte

VisitDenmark

Leistungen Zielgruppen

Leadgewinnung, Co-Spon. (D) Familien

Leadgewinnung, Co-Reg. (D, A, CH) Städtereisende

Kampagnen Badeurlauber

Camping-Urlauber

Ziel

Erweiterung der Datenbank

Bewerbung des Urlaubslandes Dänemark

Buchungen

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Leadgenerierung

Best Cases und deren Erfolgsgeschichte

ShareWood

Leistungen

Leadgewinnung, Co-Reg. (D, A, CH)

Kampagnen

Ziel

Erweiterung der Datenbank

Gewinnung von Anlegern

Zielgruppen

Personen mit höherem Einkommen

Umweltschützer

Anleger in Öko-Projekte

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Kontakt

Haben Sie Fragen?

Thomas Vetter Dipl. Wirtschaftsinformatiker Marketing & Vertriebsdirektor SuperComm Data Marketing GmbH Auguststr. 19 53229 Bonn Telefon: 0228-68 81-30 1 Mobil: 0171-28 12 928 Fax: 0228-688 1-310 E-Mail: [email protected]