Teamreflexion Juni 2011. 2 Teamreflexion Ausgangslage Stress und Burnout werden für Arbeitnehmende...

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Teamreflexion Juni 2011

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Teamreflexion Juni

2011

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2Teamreflexion

Ausgangslage

• Stress und Burnout werden für Arbeitnehmende immer mehr zum Problem.

• Managementprobleme wie auch das persönliche Leid wirken sich negativ auf die Betriebskultur und auf das Betriebsklima aus.

• Stress und Burnout verursachen in Betrieben hohe Kosten Schätzung SECO: jährlich 4.2 Mrd. CHF aufgrund von Absenzen, Krankheits- und Invaliditätskosten.

Gesundheitsförderung Schweiz und der SVV* starten das Projekt SWiNG.

*Schweizerischer Versicherungsverband

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Ziele - Projekt SWiNG

• Mit gezielten Abklärungen und Massnahmen Stressursachen und deren negative Folgen aufdecken und bekämpfen.

• Die Wirkungsweise und den ökonomischen Nutzen von Programmen zur Stressprävention und -intervention aufzeigen.

Und damit

gesündere und effizientere Arbeitsprozesse

gesteigerte Gesundheit, mehr Wohlbefinden und grössere Arbeitszufriedenheit

positivere Unternehmenskultur

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4Teamreflexion

Stressmanage-ment-Workshop

TeamreflexionFührungs-schulung

Ergebnisse

Analysen

Einstiegsphase

Stressprävention im Projekt SWiNG

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5Teamreflexion

Berücksichtigung der spezifischen Belastungen

und Ressourcen

Massnahmen aufUnternehmensebene

Massnahmen aufindividueller Ebene

Teamreflexion als Teil der Interventionen

Führungsschulung undArbeitsgestaltung

Stressmanagementworkshop

Teamreflexion

Positive Veränderungen auf mehreren Ebenen

• Organisationale Rahmenbedingungen

• Arbeitsbedingungen: Arbeitsgestaltung und soziale Bedingungen

• Individuelle Verhaltensweisen

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Ziele der Teamreflexion

Intensive Auseinandersetzung mit den Team-Ergebnissen der SWiNG-Analyse

Erarbeitung von Strategien im Team zur Reduzierung von Belastungen sowie zur Förderung von Ressourcen und des Wohlbefindens

Definieren von konkreten Massnahmen und Verantwortlichkeiten zur Stressprävention/-intervention im Team

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S-Tool

Das internetbasierte Befragungsinstrument S-Tool ist ein zentrales Element von SWiNG: Damit kann ein Überblick über das Stressgeschehen eines Unternehmens gewonnen werden. Die von den Mitarbeitenden erlebten Belastungen, aber auch die Ressourcen werden systematisch und teamspezifisch erfasst und können somit als Grundlage für die Entwicklung von gesundheitsfördernden Massnahmen eingesetzt werden.

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Ergebnisse der S-Tool-Befragung – Beispiel

Soziale Unterstützung

Mind. 40% der Vergleichsgruppe von Arbeitnehmenden berichten über schlechtere Werte.

Mind. 60% der Vergleichsgruppe von Arbeitnehmenden berichten über bessere Werte.

Mind. 90% der Vergleichsgruppe von Arbeitnehmenden berichten über bessere Werte.

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Firmeninterne Ergebnisse

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Diskussion der Ergebnisse

Stimmt das Ergebnis-Bild so?

Widerspiegeln die Ergebnisse die momentane Situation im Team?

Wo liegen die grössten Stärken im Team?

Welches sind die grössten Belastungen?

Wie steht es um das Befinden der Teammitglieder?

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Lösungssuche

Verhaltensebene Betriebsebene

Was kann ich/das Team zur

Problemlösung beitragen?

Was können der Betrieb/die

Vorgesetzten zur Problemlösung

beitragen?

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Mögliche Lösungsvorschläge:a) Was kann ich/das Team dafür tun?b) Was können der Betrieb/die Vorgesetzten dafür tun?

→ Möglichst konkrete, umsetzbare Lösungen formulieren.

Hilfsfragen zur Lösungssuche

• Welches Ziel verfolgt diese Massnahme?

• Was sind mögliche erste Schritte, um das Ziel zu erreichen?

• Was braucht es, um diesen Schritt zu machen/ermöglichen?

• Wie würde die Situation konkret aussehen, wenn die Verbesserung der Situation erreicht würde? (Zielüberprüfung)

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Action Plan/Massnahmenliste

Thema Beschreibung der Belastung/Ressource (falls vorhanden)

Lösungsvorschläge Verantwortliche(r) Terminierung erledigt