Test- und Qualitätsmanagement bei ckc · AGENDA 2 14.02.2013 1. Einleitung 2. Motivation 3....

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Test- und Qualitätsmanagement bei ckc Testen in der Wolke - nachhaltig oder vom Winde verweht? Competence Cluster Test- und Qualitätsmanagement

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Test- und Qualitätsmanagement bei ckc

Testen in der Wolke - nachhaltig oder vom Winde verweht?

Competence Cluster Test- und Qualitätsmanagement

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AGENDA

14.02.2013 2

1. Einleitung

2. Motivation

3. Projektvorgehen 3.1 Unterschiede mobile / Standard Applikationen 3.2 Zielsetzung 3.3 Kriterien 3.4 Angebot an Cloud - Lösungen (zum Testen) 3.5 Verfügbarkeit der Testumgebung 3.6 Grenzen 4. Anwendung ISTQB

5. Fazit

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ckc group – Fakten

Vorstand

H.-G. Christian Krentel (Vorsitzender)

Karsten Kisser

Gründung

1989 in Braunschweig

Mitarbeiter 2012

480 Mitarbeiter +

Berlin

Braunschweig

Hamburg

Dortmund

Darmstadt

Berlin

München

Frankfurt

14.02.2013

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14.02.2013 4

ckc group – Organisation & Technologie

Cluster Test- und Qualitätsmanagement

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Team „Testen in der Cloud“

14.02.2013 5

Erik Dette Duales Studium in Kooperation mit der Ostfalia Hochschule für angewandte Wissenschaften Wolfenbüttel Fakultät Informatik (Betreuung: Professor Dr. Jörg Weimar)

Felicitas Opitz Junior Consultant Testmanagement

Cornel Kundt Junior Consultant Mobile Development

Christiane Heumann Senior Consultant Test- und Qualitätsmanagement

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AGENDA

14.02.2013 6

1. Einleitung

2. Motivation

3. Projektvorgehen 3.1 Unterschiede mobile / Standard Applikationen 3.2 Zielsetzung 3.3 Kriterien 3.4 Angebot an Cloud - Lösungen (zum Testen) 3.5 Verfügbarkeit der Testumgebung 3.6 Grenzen 4. Anwendung ISTQB

5. Fazit

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Motivation

14.02.2013 7

Mobile Devices und Apps absolute „Hype“ Themen

Erfahrung Apps teilweise schlecht bis gar nicht getestet

Kosten- / Nutzen Relation für Hersteller/Entwickler unklar

Vielfalt der Endgeräte und Betriebssystemversionen steigt ständig

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Motivation

14.02.2013 8

Fragmentierung Android

Quelle: http://opensignalmaps.com/reports/fragmentation.php Stand April 2012

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Motivation

14.02.2013 9

Mobile Devices und Apps absolute „Hype“ Themen

Erfahrung: Apps teilweise schlecht bis gar nicht getestet

Kosten- / Nutzen Relation für Hersteller/Entwickler

Vielfalt der Endgeräte und Betriebssystemversionen steigt ständig Clouds in aller Munde

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Motivation

14.02.2013 10

DIE Lösung:

Testen in der Cloud

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Motivation

14.02.2013 11

Wie ist das Angebot an Cloud Lösungen zum Testen?

Wie ist die „useability“?

Wie belastbar sind die Ergebnisse?

Ist Testdokumentation vorhanden und ausreichend?

Kann das in bestehende Testprozesse eingebunden werden?

Können vorhandene Tools eingebunden werden?

……..

Stimmt das wirklich?

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Motivation

14.02.2013 12

Start des ckc - Forschungsprojekts

Testen in der Cloud

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AGENDA

14.02.2013 13

1. Einleitung

2. Motivation

3. Projektvorgehen 3.1 Unterschiede mobile / Standard Applikationen 3.2 Zielsetzung 3.3 Kriterien 3.4 Angebot an Cloud - Lösungen (zum Testen) 3.5 Verfügbarkeit der Testumgebung 3.6 Grenzen 4. Anwendung ISTQB

5. Fazit

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Projektvorgehen

14.02.2013 14

Kriterien

Ziel

Suche

Auswahl

Angebot Cloud Lösungen TDF und PTK

manuell T E A M

Identifikation Unterschiede mobil/statisch

automatisiert

Referenzgeräte

Auswertung

Reporting

Verfüg- barkeit

Grenzen

TDF = TestDurchFührung PTK = Protokoll

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AGENDA

14.02.2013 15

1. Einleitung

2. Motivation

3. Projektvorgehen 3.1 Unterschiede mobile / Standard Applikationen 3.2 Zielsetzung 3.3 Kriterien 3.4 Angebot an Cloud - Lösungen (zum Testen) 3.5 Verfügbarkeit der Testumgebung 3.6 Grenzen 4. Anwendung ISTQB

5. Fazit

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Unterschiede

14.02.2013 16

SW auf mobilen Endgeräten: M O B I L Meist kleine kompakte Anwendungen ( ø ca. 1-5 MB)

Kurze Nutzungsdauer der Apps Meist keine explizite Beendigung OS kann App beenden Landscape / Orientierungsänderung „Single user“ Nutzung Useability und andere nicht funktionale Anforderungen bei Apps

„noch wichtiger“ Schnittstellen zu Standard- Apps

Telefon (siehe Application Lifecycle) Tastensperre, Bildschirm an/aus SMS, sonstige Benachrichtigungen …….

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Unterschiede

14.02.2013 17

HW mobiler Endgeräte:

Touchscreen Multitouch (Zoom-Gesten etc.) GPS Zugriff auf externe Geräte (Drucker etc.) Soundkarte (Ton aus/an) Sensoren (Lage, Beschleunigung etc.) Batterieverbrauch NFC (Near field communication) ……

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AGENDA

14.02.2013 18

1. Einleitung

2. Motivation

3. Projektvorgehen 3.1 Unterschiede mobile / Standard Applikationen 3.2 Zielsetzung 3.3 Kriterien 3.4 Angebot an Cloud - Lösungen (zum Testen) 3.5 Verfügbarkeit der Testumgebung 3.6 Grenzen 4. Anwendung ISTQB

5. Fazit

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Zielsetzung

14.02.2013 19

Angebot an Cloud Lösungen zum Testen

von MobDev

eruieren und vergleichen

Fokus: funktionale SW-Anforderungen Voraussetzung: Tests auf „echten“ Geräten

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Kriterien

14.02.2013 20

zur Bewertung (Auszug)

Geräte in der Cloud Verfügbarkeit Sicherheit Validität der Testergebnisse Testtool / Testautomation Reporting Support Kosten

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AGENDA

14.02.2013 21

1. Einleitung

2. Motivation

3. Projektvorgehen 3.1 Unterschiede mobile / Standard Applikationen 3.2 Zielsetzung 3.3 Kriterien 3.4 Angebot an Cloud - Lösungen (zum Testen) 3.5 Verfügbarkeit der Testumgebung 3.6 Grenzen 4. Anwendung ISTQB

5. Fazit

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Cloud Angebote

14.02.2013 22

Architektur

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Cloud Angebote

14.02.2013 23

Gefundene Clouds (Stand Juli/August 2012)

SeeTest Mobile Cloud Perfecto Mobile´s MobileCloud™ Keynote Deviceanywhere SOASTA Testdroid Cloud mAutomate SILK Neotys Cloud Monkey (früher QaaS) MuDynamics Samsung RTL

http://www.mobileappstesting.com/category/cloud-mobile-testing

Aufbau Cloud

Simulation Beta Last

Aufbau Cloud

Aufbau Cloud

Aufbau Cloud

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Cloud Angebote

14.02.2013 24

Ausgewählte Clouds Keynote Device Anywhere

Perfecto Mobile´s MobileCloud™

Testdroid Cloud

Samsung RTL

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Cloud Angebote Auswertung

14.02.2013 25

Kriterium

Device Anywhere

Perfecto Mobile

Testdroid Cloud

Samsung RTL

Geräte Plattformen

Anzahl Verschiedene 24 184 91 18 36 165 26 35 149 13

Sicher-heit

Bietet private Cloud

Automatische Bereinigung

Re-porting

Logausgaben/ Stacktraces

Screenshots

Video-aufnahme

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Cloud Angebote Auswertung

26

Kriterium Device Anywhere

Perfecto Mobile

Testdroid Cloud

Samsung RTL

Schnitt-stellen

SMS an Gerät senden

Gerät anrufen

Gerät drehen

Bildschirm ausschalten

Test Bild-übertragung Live Über Kamera

Nicht vorhanden

Über Android Debug Bridge

Manuelle Tests

Automatisiert

JUnit Tests

QTP Unterstützung

14.02.2013

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Cloud Angebote Auswertung

14.02.2013 27

Kriterium Device Anywhere

Perfecto Mobile

Testdroid Cloud Samsung RTL

Kosten Trial Länge 3 Stunden manuell

1 Stunde manuell 200 Testläufe (entfällt)

Kosten

Auf Anfrage 10 min/Device kostenlos

250$/10h 690$/Monat 1821$/Quartal 5796$/Jahr

1€/Testlauf 1499/Monat

1,5 Stunden/Tag kostenlos

Support Sprache Englisch Englisch Englisch

Sitz USA USA USA ???

Art Telefon Email

Telefon Email

Email Forum

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AGENDA

14.02.2013 28

1. Einleitung

2. Motivation

3. Projektvorgehen 3.1 Unterschiede mobile / Standard Applikationen 3.2 Zielsetzung 3.3 Kriterien 3.4 Angebot an Cloud - Lösungen (zum Testen) 3.5 Verfügbarkeit der Testumgebung 3.6 Grenzen 4. Anwendung ISTQB

5. Fazit

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Verfügbarkeit

14.02.2013 29

…..der Clouds: 24 / 7

…. der Testumgebung (Hardware und SW-Versionen):

1. Wartezeiten vor Teststart?

Minimal (wenn Gerät verfügbar, werden Tests gestartet)

2. Welche Geräte sind in welcher Anzahl mit welchen OS verfügbar

Auswertung (wöchentlich) der Gerätelisten der Clouds

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Verfügbarkeit

14.02.2013 30

Cloud 16.08. 13.09. 11.10. 08.11. 06.12. 03.01. 31.01.

Device Anywhere 262 265 333 335 328 328

Auswertung nicht mehr

möglich Perfecto Mobile 241 239 246 250 255 255 262

Testdroid Cloud 119 119 121 128 129 129 157

0

50

100

150

200

250

300

350

400

16.08.2012 13.09.2012 11.10.2012 08.11.2012 06.12.2012 03.01.2013 31.01.2013

Device Anywhere

Perfecto Mobile

Testdroid Cloud

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Verfügbarkeit

14.02.2013 31

Nexus 7 Vorgestellt auf Google I/O am 27.06.2012 Ab 19.07. im Handel (USA) Ab 09.08. in den Clouds Ab 03.09. im Handel (Deutschland)

Benefit:

Cloud in USA neue Geräte häufig dort zuerst auf dem Markt früher in der Cloud verfügbar (ca.3-4 Wochen) Tests möglich, bevor Gerät in Europa / D verfügbar

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AGENDA

14.02.2013 32

1. Einleitung

2. Motivation

3. Projektvorgehen 3.1 Unterschiede mobile / Standard Applikationen 3.2 Zielsetzung 3.3 Kriterien 3.4 Angebot an Cloud - Lösungen (zum Testen) 3.5 Verfügbarkeit der Testumgebung 3.6 Grenzen 4. Anwendung ISTQB

5. Fazit

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Grenzen

14.02.2013 33

Einschränkungen beim Test funktionaler Anforderungen Multitouch (-gesten) ???

Alles, wozu das Gerät physisch den Standort verlassen muss

Sensoren Beschleunigungs-, Lage-, Annäherungs-, Lichtsensoren

Netzwerkverbindungen NFC, Bluetooth und Verbindungen zu internem WLAN Wechsel zwischen verschiedenen Funkzellen

Sonstiges Batterieverbrauch der App …

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AGENDA

14.02.2013 34

1. Einleitung

2. Motivation

3. Projektvorgehen 3.1 Unterschiede mobile / Standard Applikationen 3.2 Zielsetzung 3.3 Kriterien 3.4 Angebot an Cloud - Lösungen (zum Testen) 3.5 Verfügbarkeit der Testumgebung 3.6 Grenzen 4. Anwendung ISTQB

5. Fazit

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Anwendung ISTQB

14.02.2013 35

Fokus im Forschungsprojekt: Test funktionaler Anforderungen ISTQB Inhalte sind anwendbar …. und sollten auch dringend verwendet werden! Wichtig (-er?):

Auf die zu entwickelnde App angepasstes Tailoring Priorisierung Frühzeitige Beteiligung „Test“

Eindeutige Anforderungen an die App speziell im Hinblick auf SSt zu Standard – Apps und weitere

mobile Besonderheiten

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AGENDA

14.02.2013 36

1. Einleitung

2. Motivation

3. Projektvorgehen 3.1 Unterschiede mobile / Standard Applikationen 3.2 Zielsetzung 3.3 Kriterien 3.4 Angebot an Cloud - Lösungen (zum Testen) 3.5 Verfügbarkeit der Testumgebung 3.6 Grenzen 4. Anwendung ISTQB

5. Fazit

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Fazit

14.02.2013 37

Testen in der Wolke Ist kein Allheilmittel, aber als zusätzliches Testmittel eine praktikable,

effiziente Methode um der Gerätevielfalt gerecht zu werden ermöglicht Tests auf noch nicht erhältlichen Geräten entbindet

weder von einer detaillierten Anforderungsspezifikation noch von einer soliden Testplanung

bietet zurzeit ein noch überschaubares Angebot das aber ständig wächst….

Empfehlungen: Evaluierung je nach Kundenanforderung / App / Testzielen

Gegenüberstellung Kosten (Beschaffung HW / Cloudnutzung) Referenzgerät(e) verwenden (Erste) Testergebnisse kritisch prüfen

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Fazit

14.02.2013 38

Wie ist das Angebot an Cloud Lösungen zum Testen?

Wie ist die „useability“?

Wie belastbar sind die Ergebnisse?

Testdokumentation vorhanden/ausreichend?

Kann das in bestehende Testprozesse eingebunden werden?

Können vorhandene Tools eingebunden werden?

……..

Stimmt das wirklich?

Über-schaubar

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18.02.2013 39

Fragen?

Vielen Dank!

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TT.MM.JJJJ 40 Ort (optional)

Kontakt:

Christiane Heumann Clustermanagerin TQM

ckc ag

Am Alten Bahnhof 13

38122 Braunschweig

Tel +49 531 80 110-208

[email protected]

Erik Dette Testing Mobile Devices

ckc ag

Am Alten Bahnhof 13

38122 Braunschweig

Tel +49 531 80 110-161

[email protected]